IT-Koordination, Lizenzmanagement, Beschaffung von Hard- und Software, Geräte- und Softwarewartung, Consulting

• IT-Administration, Beschaffung von Hard- und Software, Geräte- und Softwarewartung
• Consulting
• Virtualisierung und Backup-Lösungen von Industrie-PC
• Aufbau von Teststationen
• IT-Geräte in rauer Umgebung und in EX-Schutzzonen

• Beschaffung von Hard- und Software
• Geräte- und Softwarewartung
• Betreuung der Benutzer

DB zur Verwaltung der Winterdiensteinsätze:

- Erfassung der Stammdaten

- Zusammenstellung der Touren

- Einsatzplanung

- Mahn - und Beschwerdewesen

- Tourabrechnung

- Szenarien für Finanzplanung

- integrierte Datenarchivierung

• Übernahme der vorhandenen Daten aus Excel-Dateien
• Normalisierung der Daten
• Erstellen des Backends im MS SQL Server
• Erstellen des Frontends in MS Access (Runtime-Version)
• kartographische Darstellung der Adressen im Webbrowser-Element (Geodaten von Vienna GIS)

• Beschaffung von Hard- und Software
• Geräte- und Softwarewartung
• MDM
• Betreuung der Benutzer

• Beschaffung von Hard- und Software
• Geräte- und Softwarewartung
• Betreuung der Benutzer

• Beschaffung von Hard- und Software
• Geräte- und Softwarewartung
• Consulting

• Aufbau eines Systems an relationalen Datenbanken
• Aufbau einer SQL-Server-Landschaft als Backend
• Datentransfer von MS Access zu SQL-Server
• Datentransfer von mySQL zu SQL-Server
• Laufende Erneuerung der SQL-Server-Versionen
• Verlagerung clientseitiger Prozesse auf den Server
• Backup & Restore-Tests
• Datenarchivierung
• Datenübernahme aus Altbeständen und laufend aus IBM System ipermanente Weiterentwicklung der Datenbanken mit Frontend in MS Access, MSExcel, EIS

Wartung der Datenbank mit IT-Dienstleister:

• Mischer- und Waagensteuerung

• Entwicklung und Wartung der Mitgliederdatenbank
• Datenübertrag an Website

• Beschaffung von Hard- und Software (Server, Clients, Peripheriegeräte, Switches, Firewall; Betriebssysteme, Office Lösungen, Security Produkte)
• Lizenzmanagement
• Installation, Konfiguration und Wartung von Servern und Clients
• Installation und Wartung des Security Systems (Firewall, Virenschutz)
• User-Support vor Ort und remote
• Einführung von virtualisierten Systemen
• Installation, Konfiguration und Überwachung des Backup & Recovery-Systems
• Einsatz von IT in rauer Umgebung (Schmutz, Hitze)
• Einsatz von IT in EX-Schutzzonen (Gase und Stäube, Zonen 1 und 2)
• Einsatz von IT an schwer zugänglichen Stellen
• Anbindung ans Produktionsnetz über die Siemens Produktpalette WinCC (PM-Quality, OPC-Server, TIA-Portal u.a.)
• Dokumentation
• Umsetzung der durch ISO 9000, ISO 14000 und DSGVO geforderten Compliance-Richtlinien
• Wartung des konsolidierten Bescheids
• Installation, Konfiguration und Wartung der Inventarisierungssoftware, Bereitstellung der Daten für die Inventur
• Einführung von EDIFACT
• Koordination der externen IT-Dienstleister

• Beschaffung von Hard- und Software
• Geräte- und Softwarewartung
• Consulting

Zusammenführung von 9 Datenbeständen in ein Oracle- und SQL Server-Umfeld
Entwicklung und Wartung der Frontends:

• Projektorganisationen
• Umwelt- und Gender
• Pipeline (Workflow)
• Statistik
• Aufberweitung der genormten Berichte an die OECD

Hintergrundinformation:

• Zum Zeitpunkt des Projektbeginns waren die üblichen Anforderungen an modernes Datenmanagement nur unzureichend bis gar nicht erfüllt.
• Die Ursache für diesen Missstand lag in der Entwicklung der ADA.
• Bis 2004 wurden die Aufgaben, die seit 2004 die ADA wahrnimmt, sowohl von Sektionen des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten (BMEIA) als auch von Unternehmen ausgeführt.
• Die Verwaltung der Datenbestände lag bei den jeweiligen Unternehmen selbst.
• Da es bezüglich der Datenstruktur keine Vorgaben seitens des BMEIA gab, wurden die Datenbanken gemäß dem Bedarf der Unternehmen bzw. Sektionen entwickelt.
• Bei der Überführung aller Aufgaben in die Kompetenz der ADA wurden alle diese Datenbestände übernommen, ohne dass eine Anpassung vorgenommen worden wäre.
• Das hatte zur Folge, dass die Daten der Partnerorganisationen in mehrfacher Ausführung vorlagen, noch dazu in unterschiedlichen Datenbanksystemen, was den Austausch der Daten erschwert bzw. unmöglich gemacht hat.
• Ziel des Projekts war es, diesen Missstand zu beheben und eine Überganglösungbis zur Einführung einer neuen Projekt- und Finanzlösung zu entwickeln.

Die äußeren Umstände des Projekts waren geprägt durch:

• Zeitdruck bei den eingebrachten Softwareprodukten, keine Dokumentation, kein Kontakt zu Entwicklern, fehlende Administratorkennworte, strikte Vorgaben bzgl. des Reporting-Formats durch die OECD
• nur die Finanzdatenbank (EB-Engine: Oracle) korrekt normalisiert

Vorgangsweise:

• Weiterbetrieb der vorhandenen Softwareprodukte, Koordination über provisorische Schnittstellen
• Installation des SQL Servers
• Entwicklung des relationalen Datenbank-Backends
• Zusammenführung und Normalisierung der vorhandenen
  Datenbestände (ausgenommen Finanz-DB)
• Übernahme der Daten in den SQL-Server
• manuelle Nachbearbeitung
• schrittweise Erstellung der Frontends in Microsoft Access
• schrittweise Deaktivierung der alten Softwareprodukte und Schnittstellen

Produktivzustand:

• Frontends beziehen Daten aus Oracle und SQL Server
• Daten zwischen Oracle und SQL-Server über Schnittstelle synchronisiert

• Besorgung von Hard- und Software, Installation von Betriebssystemen und Software
• Besorgung und Installation von Peripheriegeräten

• Db zur Erfassung der Projektorganisationen (Konsolidierung von 9 Datenbeständen in eine Datenbank)
• Statistik-DB
• Umwelt- und Gender-DB
• Pipeline (Workflow-DB)