Detaillierte Einsatzplanung nach Absprache.
Interim Management, Projektleitung und Business Analyse in der Energiewirtschaft, Industrie, Anlagenbau, Wohnungswirtschaft, Telekommunikation:
Konzeptionierung, Entwicklung, Markteinführung und Implementierung eines BESS (Battery Energy Storage System, chem. Speicherkraftwerk für Elektroenergie) für Australien für einen weltweit tätigen Anlagenhersteller im Energiemarkt. Rolle Gesamtprogrammleitung, Fachberatung. Projektsprache Englisch. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Planung, Organisation und Durchführung des Gesamtprojekts, das in mehrere Teilprojekte (technische Produktentwicklung, Prozesse und IT, Marketing und Vertrieb) organisiert war. Das Endprodukt ist das Angebot von Speicherkraftwerken bestehend aus Batteriecontainern, Invertern, Transformatoren sowie Kontroll- und Überwachungseinrichtungen. Der Hauptscope war die technische Entwicklung von Batteriecontainern (40 Fuss Standardcontainer) für die verschiedenen energiewirtschaftlichen Anwendungen mit maximaler Energie-/Leistungsdichte basierend auf Standardbatteriemodulen modernster Technologie der Firmen SAMSUNG SDI und LG Chem sowie die Konzeptionierung und Umsetzung der gesamten Produktions- und Lieferorganisation. Projektplanung, Projektmanagement, Changemanagement, Ressourcenmanagement, Projektcontrolling, Budgetcontrolling, Stakeholdermanagement, Projektkommunikation, Vertragsverhandlungen mit Batterieherstellern und Lieferanten (Verhandlungsführer), Produktkonzeptionierung und Produktentwicklung (Batteriecontainer), Produktmanagement, KPI-Definition und Umsetzung in SAP BI, Vertriebsimplementierung, Prozessmanagement, IT-Management (SAP MM, SAP SD, SAP CO, SAP PS), Lieferantenmanagement, Supply Chain Management, Servicemanagement, Markteinführung.
Entwicklung und Umsetzung eines Regionalstromprodukts (Direktvermarktung gem. § 21 EEG) für einen Energieversorger (Marktrollen Energiehandel und Energievertrieb) im Rheinland, Westdeutschland. Rolle: Interimsproduktmanager, Projektmanager, Business Analyst, IT-Analyst, Tester. Marktanalyse, KPI-Definition, Softwareauswahl, Marketing Planung, Customer Journey, Anforderungsmanagement, IT-Management, IT-Architektur (Hybrid Cloud Computing), Prozessanalysen, Wirtschaftlichkeitsanalysen, Tarifkalkulation, Umsetzung und Implementierung, HKNR, RNR, Energiehandel unter Berücksichtigung von REMIT-Vorgaben, Portfoliomanagement, SWAP-Trading, NNE-Abrechnung.
Einführung eines ETRM (Allegro) und EDM (Genic DataManager) Systems Strom, Business Analyse DayAhead und Intraday Energiehandel International Strom (CH, D, A, F, I, GB) inkl. Kraftwerkseinsatzplanung für ein Energieversorgungsunternehmen in der Schweiz. Rolle Teilprojektleitung und Business Analyst im international besetzten Projekt (Projektbeteiligte aus CH, A, D, GB, IRL). Projektsprache Englisch. Energiehandel (Front-, Middle- und Backoffice) an unterschiedlichen Börsen (EEX, IPEX, EPEX, EXAA, Nordpool, …), Longterm- und Shorttermtrading, Dayahead und Intraday, Trademanagement, Contractmanagement, Ausgleichs- und Regelenergiemärkte, Positionsmanagement, Fahrplanmanagement, Kapazitätenmanagement, Assetbewirtschaftung, Risikomanagement, Portfoliomanagement, Bilanzgruppenmanagement, Settlement, Reporting. Prozessaufnahme, Anforderungsmanagement, Konzeptionierung, Konfiguration, Verifikation, Testmanagement, Schulungen, Go-Live, After Go-Live Support (Front-, Middle- und Backoffice).
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM Systems für den Geschäftskundenvertrieb und den Privat- und Gewerbekundenvertrieb für ein
Energieversorgungsunternehmen in der Schweiz. Rolle Projektleitung, Fachberatung und Qualitätssicherung.
Energieeffizienzkonzept für ein Industrieunternehmen im
produzierenden Gewerbe. Rolle Projektleitung und Fachberatung.
Erarbeitung konzeptioneller und technischer Lösungen für
Energiemonitoring und -analyse nach DIN EN ISO 50001, für die
Kombination von Erzeugungs-, Last- und
Beschaffungsmanagement/Energiehandel, Architektur der ITUmsetzung.
Energiedatenmanagement für einen Erdgasversorger in
Westdeutschland. Rolle Fachberatung. In diesem Projekt bestand
die Aufgabe in der Überprüfung der Lastgangprognosen auf Basis
gemessener Lastgangdaten und Erarbeitung von
Verbesserungsvorschlägen.
Konzeptionierung energiewirtschaftlicher Kooperations- und
Beteiligungsmodelle für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
in Kooperation mit einem Finanzdienstleister. Rolle Fachberatung
Konzeptionierung, Vorbereitung und Durchführung eines
mehrtägigen Seminars für insgesamt 40 Teilnehmer zu den
Grundlagen der Energiewirtschaft für ein Industrieunternehmen mit
dem Schwerpunkt auf Energiedaten- und
Beschaffungsmanagement
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts
für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle
Testmanager und Testkoordinator. Im Rahmen dieses Projekts
bestand die Aufgabe in der Konzeptionierung und Organisation
des Testmanagements, der Testfallerstellung sowie in der
Testdurchführung und -dokumentation im SAP Solution Manager und Jira)
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM-, EDM- und Kalkulationssystems für den
Geschäftskundenvertrieb und den Privat- und
Gewerbekundenvertrieb eines großen Regionalversorgers in
Norddeutschland inkl. Anbindung an ein vorhandenes
Abrechnungssystem. Rolle Projektleitung, Fachberatung und
Qualitätssicherung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die
Aufgabe in der Planung und Organisation des Projekts, dem
Projektcontrolling, Projektkommunikation, Changemanagement,
Testmanagement, Abnahme-/Freigabemanagement,
Schulungsmanagement, Eskalationsmanagement und
Berichtswesen Richtung der Stakeholder. Konzeptionierung
Kundendatenmanagement, Kontaktmanagement,
Angebotsmanagement (inkl. Tarif- und Abschlagsrechner),
Vertragsmanagement, Servicemanagement
(Massenkundengeschäft mit Service-Center, Call-Center und
Inbox-Bearbeitung), Dokumentenmanagement (Inbound/Outbound
Archivierung, Outputmanagement mit Opentext / StreamServe,
Erstellung Dokumentenspezifikationen), Vertriebspartnermanagement,
Kampagnenmanagement, Angebotskalkulation,
EDM, Portfoliomanagement, Beschaffung, Energiehandel.
Changemanagement im Rahmen eines ITImplementierungsprojekts
für einen Energieversorger in
Norddeutschland. Rolle Fachberatung und Changemanager. Im
Rahmen dieses Projekts wurden Konzepte entwickelt und
umgesetzt, wie der Wechsel eines Vertriebs-Systems für 1.000
Mitarbeiter erfolgreich gestaltet werden kann. Die interne und
externe Projektkommunikation wurde auf die Anforderungen des
Changeprozesses ausgelegt, Informationsveranstaltungen
(Roadshows) geplant und durchgeführt sowie das
Schulungskonzept unter Changegesichtspunkten erarbeitet.
Konzeptionierung und Durchführung von Anwenderschulung im Rahmen einer umfassenden Softwareeinführung für einen Regionalversorger in Deutschland. Rolle Projektleitung,
Fachberatung und Trainer. Im Rahmen dieses Projekts wurden moderne Lehr- und Lernkonzepte für 1.000 Teilnehmer entwickelt und umgesetzt (Frontalschulung, Blended Learning, E-Learning,LMS).
Pre Study und Prozessberatung Smart Metering,
Messstellenbetrieb und Messdienstleistung für einen
Energieversorger in Luxemburg. Rolle Fachberatung. Im Rahmen
dieses Projekts wurden mit den Fachabteilungen Workshops zur
Aufnahme und Beschreibung der Geschäftsprozesse im Zähl- und
Messwesen sowie zugehöriges Energiedatenmanagement zur
Vorbereitung eines Smart Metering Rollouts durchgeführt und in
ARIS modelliert und dokumentiert.
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM-, EDM- und Kalkulationssystems für den Privat- und Gewerbekundenvertrieb eines großen Regionalversorgers in Norddeutschland inkl. Anbindung an ein vorhandenes Abrechnungssystem. Rolle Fachberatung Prozesse und IT, Qualitätssicherung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Fachkonzeptionierung und IT-Konzeptionierung einer IT-Systemlandschaft für einen Energievertrieb (SOA).
Konzeptionierung Kundendatenmanagement, Kontaktmanagement,
Angebotsmanagement (inkl. Tarif- und
Abschlagsrechner), Vertragsmanagement, Servicemanagement
(Massenkundengeschäft mit Service-Center, Call-Center und
Inbox-Bearbeitung), Dokumentenmanagement (Inbound/Outbound
Archivierung, Outputmanagement mit Opentext / StreamServe,
Erstellung Dokumentenspezifikationen), Vertriebspartnermanagement,
Kampagnenmanagement, Kalkulation, EDM,
Portfoliomanagement, Beschaffung, Energiehandel.
Konzeptionierung, Vorbereitung und Durchführung eines
mehrtägigen Seminars für insgesamt 60 Teilnehmer zu den
Grundlagen der Energiewirtschaft, insbesondere Aufgaben und Herausforderungen für die Netzbetreiber in Deutschland, für ein ITSystemhaus
IT-Anforderungsmanagement eines Stadtwerks in
Norddeutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Organisation, Implementierung und weiteren Begleitung eines IT-Anforderungsmanagements/Requirements Engineering.
Interimsmanagement: Übernahme fachlicher IT-Support für einen
Energieversorger in Norddeutschland. Rolle Fachberatung. Im
Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der
verantwortlichen Konzeptionierung, Organisation und Integration
des fachlichen IT-Supports, sowie in der aktiven Durchführung des
IT-Supports inkl. Fachverantwortung für CRM-, EDM- und
Kalkulationssysteme
Konzeptionierung und Durchführung von Anwenderschulung im Rahmen einer umfassenden Softwareeinführung für einen Regionalversorger in Deutschland. Rolle Projektleitung,
Fachberatung und Trainer. Im Rahmen dieses Projekts wurden moderne Lehr- und Lernkonzepte für 1.000 Teilnehmer entwickelt und umgesetzt (Frontalschulung, Blended Learning, E-Learning,LMS).
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts
für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle
Testmanager und Testkoordinator. Im Rahmen dieses Projekts
bestand die Aufgabe in der Konzeptionierung und Organisation
des Testmanagements, der Testfallerstellung sowie in der
Testdurchführung und -dokumentation im SAP Solution Manager und Jira)
Fachberatung IT-Serviceverträge und SLA’s. Im Rahmen dieses Projekts wurden IT-Serviceverträge erarbeitet und die Verhandlungen mit den beteiligten Unternehmen begleitet.
Konzeptionierung und Implementierung eines fachlichen und
technischen IT-Supports (1st und 2nd Level) und Einführung des
Supportprozesses für einen Energieversorger in Deutschland.
Rolle Fachberatung.
Erarbeitung und Dokumentation von Regelwerken im Bereiche Kontakt-, Angebots-, Vertragsmanagement, Service, Produkt- und Kampagnenmanagement sowie Vertriebspartnermanagement für ein effektives Kundenbetreuungskonzept eines Energieversorgers
in Deutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung. Im
Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Erarbeitung eines prozessbezogenen Kundenbetreuungskonzepts
Einführung Geschäftsprozessmanagement für einen großen
Energiekonzern in Deutschland: Rolle Projektleitung und
Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts wurde das
Geschäftsprozessmanagement definiert und in die vorhandene Organisation implementiert.
IT-Anforderungsmanagement eines Energieversorgers in
Deutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe der Organisation und fachlichen Begleitung eines IT-Anforderungsmanagements.
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle Testmanager. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Durchführung und Dokumentation (SAP Solution Manager und Jira) von umfassenden Softwaretests.
IT-Anforderungsmanagement eines Energieversorgers in
Deutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projektsbestand die Aufgabe der Organisation und fachlichen Begleitung eines IT-Anforderungsmanagements
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle Testmanager. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Durchführung und Dokumentation (SAP Solution Manager und Jira) von umfassenden Softwaretests.
Managementberatung für den liberalisierten Energiemarkt mit den Schwerpunkten Strom und Erdgas für:
o Vertragsmanagement
o Verbrauchsdatenerfassung
o Prognoseverfahren
o Bilanzkreismanagement
o Netznutzung (Strom)
o Durchleitung (Erdgas)
o Abrechnung Sondervertragskunden
o Abrechnung Privat- und Gewerbekunden
o Portfoliomanagement
o Beschaffungsmanagement
o Produktmanagement
o Kalkulation Sondervertragskunden
o Fahrplanmanagement
o Marktkommunikation
o Smart Metering / Smart Grids
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM-, EDM- und Kalkulationssystems für den Geschäftskundenvertrieb eines großen Regionalversorgers in Deutschland inkl. Anbindung an ein vorhandenes Abrechnungssystem. Rolle Fachberatung Prozesse und IT. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Fachkonzeptionierung und IT-Konzeptionierung einer ITSystemlandschaft für einen Energievertrieb.
Aufnahme und Dokumentation von Geschäftsprozessen
(Marktrolle Lieferant) in ARIS für einen großen Energielieferanten in Deutschland. Im Rahmen dieses Projekts wurden mit den Fachabteilungen Workshops zur Aufnahme und Beschreibung der Geschäftsprozesse durchgeführt und in ARIS modelliert und dokumentiert.
Durchführung von Anwenderschulung im Rahmen einer
umfassenden Softwareeinführung für einen Regionalversorger in Deutschland. Rolle Fachberatung und Trainer. Im Rahmen dieses Projekts sollten Mitarbeiter im Rahmen von Frontalveranstaltungen auf ein IT-System geschult werden.
Aufnahme und Dokumentation von Geschäftsprozessen
(Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber, Energiehandel, MSB/MDL) in ARIS für einen großen Energiekonzern in Deutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts wurden mit den Fachabteilungen Workshops zur Aufnahme und Beschreibung der Geschäftsprozesse durchgeführt und in ARIS modelliert und dokumentiert.
Changemanagement im Rahmen eines ITImplementierungsprojekts für einen Energieversorger in
Norddeutschland. Rolle Fachberatung und Changemanager. Im Rahmen dieses Projekts wurden Konzepte entwickelt und
umgesetzt, wie der Wechsel eines Vertriebs-Systems für 400 Mitarbeiter erfolgreich gestaltet werden kann. Die interne und externe Projektkommunikation wurde auf die Anforderungen des Changeprozesses ausgelegt, Informationsveranstaltungen geplant und durchgeführt sowie das Schulungskonzept unter Changegesichtspunkten erarbeitet.
Fachberatung IT-Serviceverträge und SLA’s. Im Rahmen dieses Projekts wurden IT-Serviceverträge erarbeitet und die Verhandlungen mit den beteiligten Unternehmen begleitet
Seminarleiter und Referent, Management Circle Seminar
„Wechselprozesse im Messwesen (WiM)“
Prozessaudit Windenergieprognose - EEG-Vermarktung für einen Übertragungsnetzbetreiber und Bilanzkreisverantwortlichen in Ostdeutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung. Analyse
der Geschäftsprozesse von der Erstellung der
Windenergieprognose bis hin zur Vermarktung des EEG-Stromes, Bewertung bestehender Risiken, Ableitung von konkreten Handlungsmaßnahmen.
Senior Manager Utilities, Senior Business Development Manager, Senior Account Manager
Fachliche Unterstützung beim Aufbau eines
Geschäftsprozessmanagements, Definition und Etablierung von Prozessexzellenz für ein Stadtwerk in Deutschland. Rolle Fachberatung.
Senior Manager Utilities, Senior Business Development Manager, Senior Account
Erarbeitung und Dokumentation von Referenzgeschäftsprozessen in ARIS für die Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber, Energiehandel und MSB/MDL in Deutschland. Rolle Fachberatung.
Anforderungsaufnahme und Erstellung Fachkonzeption für ein zukunftsfähiges Abrechnungssystem für einen Energieversorger in Mitteldeutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung.
Erarbeitung einer Unternehmens- und Geschäftsfeldstrategie für eine nachhaltige und zukunftsfähige Entwicklung eines
Abrechnungs- und Servicedienstleisters für ein Verteilnetzbetreiber in Deutschland. Rolle Fachberatung.
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts für einen Energieversorger in Mitteldeutschland. Rolle Testmanager. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Durchführung und Dokumentation (SAP Solution Manager Jira) von umfassenden Softwaretests.
Aufbau und Gründung einer Vertriebsorganisation, Stadtwerke-Kooperation, Deutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung. Definition eines vollständigen Prozess- und Organisationsmodells
Erarbeitung eines Projektvertragwerks für ein Unbundlingprojekt (System- und Mandantentrennung) im Rahmen einer Ausschreibungsbegleitung für ein Regionalversorger in Süddeutschland. Rolle Fachberatung.
Projekt- und Changemanagement für ein Stadtwerk in
Mitteldeutschland. Rolle Fachberatung. Einführung Projekt- und Changemanagement im Rahmen eines IT-Projekts und
Unterstützung der Projektleitung.
Management Circle Intensiv-Seminar
2003 - 2012
Universität Paderborn, Fachgebiet Nachhaltige Energiekonzepte, Prof. Dr.-
Ing. Jürgen Voss / Prof. Dr.-Ing. Stefan Krauter
Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Lehrbeauftragter / Dozent
05/2007 ? 09/2009
c.con Management Consulting GmbH, Walldorf, cronos
Unternehmensgruppe, Münster
Leitender Seniorberater
03/2009 ? 06/2009
06/2009 ? 09/2009
04/2009 ? 06/2009
02/2009
2007
2007
2007
2008
2008
2008
03/2009
03/2008
10/2007 - 06/2009
10/2008 - 03/2009
08/2008 ? 01/2009
11/2007 - 03/2008
05/2007 - 10/2007
10/2007 - 03/2008
02/2008 - 03/2008
03/2008 - 06/2008
07/2008 - 08/2008
08/2008 ? 01/2009
08/2009 ? 12/2009
04/2005 - 05/2007
Westfälisches Umwelt Zentrum (WUZ), Paderborn
Freier Mitarbeiter
Dissertation zum Thema [Titel auf Anfrage]
1995 - 2001
Studium im Studiengang der Elektrotechnik, Studienrichtung
?Automatisierungstechnik? an der Universität Paderborn, Diplomarbeit zum Thema ?Zur Analyse des Bifurkationsverhaltens nichtlinearer Elektroenergiesysteme mit Hilfe von Fortsetzungsverfahren?.
Zertifikate und Weiterbildung
1999
2005 - 2006
Steuerpflicht der Hochschulen, Konfliktmanagement im Berufsalltag, Argumentation und Gesprächsführung. Universität Paderborn.
2003 - 2006
Zeit- und Selbstmanagement, Schlüsselkompetenzen, Lehren und Lernen in der Hochschule, aktivierende Methoden, Prüfungen, Massenveranstaltungen, Projektmanagement, Präsentation, Planung und Gestaltung von Lehrveranstaltungen. Universität Paderborn.
2006
2009 - 2010
Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS Business Designer, Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal operationalisieren, Software AG Sales Strategy 2010, Model-to-Execution (M2E) - Impact on the Consulting Business, Model-to-Execution (M2E) ? Utilities. IDS Scheer AG / Software AG, Saarbrücken
2017
Zertifizierter Projektmanager (TÜV) (Projektmanagementstandards nach PMI, Prince2, IPMA)
2019
Strategie- und Managementberatung, Interim-Management, Projektleitung und Projektmanagement (zertifiziert), Prozess- und Organisationsberatung (zertifiziert), IT-Beratung, Business Analyse, Veränderungsmanagement, Schulungen, Seminare
Persönlichkeit
IT-Kenntnisse
Methodenkenntnisse
Sonstiges
Detaillierte Einsatzplanung nach Absprache.
Interim Management, Projektleitung und Business Analyse in der Energiewirtschaft, Industrie, Anlagenbau, Wohnungswirtschaft, Telekommunikation:
Konzeptionierung, Entwicklung, Markteinführung und Implementierung eines BESS (Battery Energy Storage System, chem. Speicherkraftwerk für Elektroenergie) für Australien für einen weltweit tätigen Anlagenhersteller im Energiemarkt. Rolle Gesamtprogrammleitung, Fachberatung. Projektsprache Englisch. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Planung, Organisation und Durchführung des Gesamtprojekts, das in mehrere Teilprojekte (technische Produktentwicklung, Prozesse und IT, Marketing und Vertrieb) organisiert war. Das Endprodukt ist das Angebot von Speicherkraftwerken bestehend aus Batteriecontainern, Invertern, Transformatoren sowie Kontroll- und Überwachungseinrichtungen. Der Hauptscope war die technische Entwicklung von Batteriecontainern (40 Fuss Standardcontainer) für die verschiedenen energiewirtschaftlichen Anwendungen mit maximaler Energie-/Leistungsdichte basierend auf Standardbatteriemodulen modernster Technologie der Firmen SAMSUNG SDI und LG Chem sowie die Konzeptionierung und Umsetzung der gesamten Produktions- und Lieferorganisation. Projektplanung, Projektmanagement, Changemanagement, Ressourcenmanagement, Projektcontrolling, Budgetcontrolling, Stakeholdermanagement, Projektkommunikation, Vertragsverhandlungen mit Batterieherstellern und Lieferanten (Verhandlungsführer), Produktkonzeptionierung und Produktentwicklung (Batteriecontainer), Produktmanagement, KPI-Definition und Umsetzung in SAP BI, Vertriebsimplementierung, Prozessmanagement, IT-Management (SAP MM, SAP SD, SAP CO, SAP PS), Lieferantenmanagement, Supply Chain Management, Servicemanagement, Markteinführung.
Entwicklung und Umsetzung eines Regionalstromprodukts (Direktvermarktung gem. § 21 EEG) für einen Energieversorger (Marktrollen Energiehandel und Energievertrieb) im Rheinland, Westdeutschland. Rolle: Interimsproduktmanager, Projektmanager, Business Analyst, IT-Analyst, Tester. Marktanalyse, KPI-Definition, Softwareauswahl, Marketing Planung, Customer Journey, Anforderungsmanagement, IT-Management, IT-Architektur (Hybrid Cloud Computing), Prozessanalysen, Wirtschaftlichkeitsanalysen, Tarifkalkulation, Umsetzung und Implementierung, HKNR, RNR, Energiehandel unter Berücksichtigung von REMIT-Vorgaben, Portfoliomanagement, SWAP-Trading, NNE-Abrechnung.
Einführung eines ETRM (Allegro) und EDM (Genic DataManager) Systems Strom, Business Analyse DayAhead und Intraday Energiehandel International Strom (CH, D, A, F, I, GB) inkl. Kraftwerkseinsatzplanung für ein Energieversorgungsunternehmen in der Schweiz. Rolle Teilprojektleitung und Business Analyst im international besetzten Projekt (Projektbeteiligte aus CH, A, D, GB, IRL). Projektsprache Englisch. Energiehandel (Front-, Middle- und Backoffice) an unterschiedlichen Börsen (EEX, IPEX, EPEX, EXAA, Nordpool, …), Longterm- und Shorttermtrading, Dayahead und Intraday, Trademanagement, Contractmanagement, Ausgleichs- und Regelenergiemärkte, Positionsmanagement, Fahrplanmanagement, Kapazitätenmanagement, Assetbewirtschaftung, Risikomanagement, Portfoliomanagement, Bilanzgruppenmanagement, Settlement, Reporting. Prozessaufnahme, Anforderungsmanagement, Konzeptionierung, Konfiguration, Verifikation, Testmanagement, Schulungen, Go-Live, After Go-Live Support (Front-, Middle- und Backoffice).
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM Systems für den Geschäftskundenvertrieb und den Privat- und Gewerbekundenvertrieb für ein
Energieversorgungsunternehmen in der Schweiz. Rolle Projektleitung, Fachberatung und Qualitätssicherung.
Energieeffizienzkonzept für ein Industrieunternehmen im
produzierenden Gewerbe. Rolle Projektleitung und Fachberatung.
Erarbeitung konzeptioneller und technischer Lösungen für
Energiemonitoring und -analyse nach DIN EN ISO 50001, für die
Kombination von Erzeugungs-, Last- und
Beschaffungsmanagement/Energiehandel, Architektur der ITUmsetzung.
Energiedatenmanagement für einen Erdgasversorger in
Westdeutschland. Rolle Fachberatung. In diesem Projekt bestand
die Aufgabe in der Überprüfung der Lastgangprognosen auf Basis
gemessener Lastgangdaten und Erarbeitung von
Verbesserungsvorschlägen.
Konzeptionierung energiewirtschaftlicher Kooperations- und
Beteiligungsmodelle für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
in Kooperation mit einem Finanzdienstleister. Rolle Fachberatung
Konzeptionierung, Vorbereitung und Durchführung eines
mehrtägigen Seminars für insgesamt 40 Teilnehmer zu den
Grundlagen der Energiewirtschaft für ein Industrieunternehmen mit
dem Schwerpunkt auf Energiedaten- und
Beschaffungsmanagement
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts
für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle
Testmanager und Testkoordinator. Im Rahmen dieses Projekts
bestand die Aufgabe in der Konzeptionierung und Organisation
des Testmanagements, der Testfallerstellung sowie in der
Testdurchführung und -dokumentation im SAP Solution Manager und Jira)
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM-, EDM- und Kalkulationssystems für den
Geschäftskundenvertrieb und den Privat- und
Gewerbekundenvertrieb eines großen Regionalversorgers in
Norddeutschland inkl. Anbindung an ein vorhandenes
Abrechnungssystem. Rolle Projektleitung, Fachberatung und
Qualitätssicherung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die
Aufgabe in der Planung und Organisation des Projekts, dem
Projektcontrolling, Projektkommunikation, Changemanagement,
Testmanagement, Abnahme-/Freigabemanagement,
Schulungsmanagement, Eskalationsmanagement und
Berichtswesen Richtung der Stakeholder. Konzeptionierung
Kundendatenmanagement, Kontaktmanagement,
Angebotsmanagement (inkl. Tarif- und Abschlagsrechner),
Vertragsmanagement, Servicemanagement
(Massenkundengeschäft mit Service-Center, Call-Center und
Inbox-Bearbeitung), Dokumentenmanagement (Inbound/Outbound
Archivierung, Outputmanagement mit Opentext / StreamServe,
Erstellung Dokumentenspezifikationen), Vertriebspartnermanagement,
Kampagnenmanagement, Angebotskalkulation,
EDM, Portfoliomanagement, Beschaffung, Energiehandel.
Changemanagement im Rahmen eines ITImplementierungsprojekts
für einen Energieversorger in
Norddeutschland. Rolle Fachberatung und Changemanager. Im
Rahmen dieses Projekts wurden Konzepte entwickelt und
umgesetzt, wie der Wechsel eines Vertriebs-Systems für 1.000
Mitarbeiter erfolgreich gestaltet werden kann. Die interne und
externe Projektkommunikation wurde auf die Anforderungen des
Changeprozesses ausgelegt, Informationsveranstaltungen
(Roadshows) geplant und durchgeführt sowie das
Schulungskonzept unter Changegesichtspunkten erarbeitet.
Konzeptionierung und Durchführung von Anwenderschulung im Rahmen einer umfassenden Softwareeinführung für einen Regionalversorger in Deutschland. Rolle Projektleitung,
Fachberatung und Trainer. Im Rahmen dieses Projekts wurden moderne Lehr- und Lernkonzepte für 1.000 Teilnehmer entwickelt und umgesetzt (Frontalschulung, Blended Learning, E-Learning,LMS).
Pre Study und Prozessberatung Smart Metering,
Messstellenbetrieb und Messdienstleistung für einen
Energieversorger in Luxemburg. Rolle Fachberatung. Im Rahmen
dieses Projekts wurden mit den Fachabteilungen Workshops zur
Aufnahme und Beschreibung der Geschäftsprozesse im Zähl- und
Messwesen sowie zugehöriges Energiedatenmanagement zur
Vorbereitung eines Smart Metering Rollouts durchgeführt und in
ARIS modelliert und dokumentiert.
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM-, EDM- und Kalkulationssystems für den Privat- und Gewerbekundenvertrieb eines großen Regionalversorgers in Norddeutschland inkl. Anbindung an ein vorhandenes Abrechnungssystem. Rolle Fachberatung Prozesse und IT, Qualitätssicherung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Fachkonzeptionierung und IT-Konzeptionierung einer IT-Systemlandschaft für einen Energievertrieb (SOA).
Konzeptionierung Kundendatenmanagement, Kontaktmanagement,
Angebotsmanagement (inkl. Tarif- und
Abschlagsrechner), Vertragsmanagement, Servicemanagement
(Massenkundengeschäft mit Service-Center, Call-Center und
Inbox-Bearbeitung), Dokumentenmanagement (Inbound/Outbound
Archivierung, Outputmanagement mit Opentext / StreamServe,
Erstellung Dokumentenspezifikationen), Vertriebspartnermanagement,
Kampagnenmanagement, Kalkulation, EDM,
Portfoliomanagement, Beschaffung, Energiehandel.
Konzeptionierung, Vorbereitung und Durchführung eines
mehrtägigen Seminars für insgesamt 60 Teilnehmer zu den
Grundlagen der Energiewirtschaft, insbesondere Aufgaben und Herausforderungen für die Netzbetreiber in Deutschland, für ein ITSystemhaus
IT-Anforderungsmanagement eines Stadtwerks in
Norddeutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Organisation, Implementierung und weiteren Begleitung eines IT-Anforderungsmanagements/Requirements Engineering.
Interimsmanagement: Übernahme fachlicher IT-Support für einen
Energieversorger in Norddeutschland. Rolle Fachberatung. Im
Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der
verantwortlichen Konzeptionierung, Organisation und Integration
des fachlichen IT-Supports, sowie in der aktiven Durchführung des
IT-Supports inkl. Fachverantwortung für CRM-, EDM- und
Kalkulationssysteme
Konzeptionierung und Durchführung von Anwenderschulung im Rahmen einer umfassenden Softwareeinführung für einen Regionalversorger in Deutschland. Rolle Projektleitung,
Fachberatung und Trainer. Im Rahmen dieses Projekts wurden moderne Lehr- und Lernkonzepte für 1.000 Teilnehmer entwickelt und umgesetzt (Frontalschulung, Blended Learning, E-Learning,LMS).
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts
für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle
Testmanager und Testkoordinator. Im Rahmen dieses Projekts
bestand die Aufgabe in der Konzeptionierung und Organisation
des Testmanagements, der Testfallerstellung sowie in der
Testdurchführung und -dokumentation im SAP Solution Manager und Jira)
Fachberatung IT-Serviceverträge und SLA’s. Im Rahmen dieses Projekts wurden IT-Serviceverträge erarbeitet und die Verhandlungen mit den beteiligten Unternehmen begleitet.
Konzeptionierung und Implementierung eines fachlichen und
technischen IT-Supports (1st und 2nd Level) und Einführung des
Supportprozesses für einen Energieversorger in Deutschland.
Rolle Fachberatung.
Erarbeitung und Dokumentation von Regelwerken im Bereiche Kontakt-, Angebots-, Vertragsmanagement, Service, Produkt- und Kampagnenmanagement sowie Vertriebspartnermanagement für ein effektives Kundenbetreuungskonzept eines Energieversorgers
in Deutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung. Im
Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Erarbeitung eines prozessbezogenen Kundenbetreuungskonzepts
Einführung Geschäftsprozessmanagement für einen großen
Energiekonzern in Deutschland: Rolle Projektleitung und
Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts wurde das
Geschäftsprozessmanagement definiert und in die vorhandene Organisation implementiert.
IT-Anforderungsmanagement eines Energieversorgers in
Deutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe der Organisation und fachlichen Begleitung eines IT-Anforderungsmanagements.
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle Testmanager. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Durchführung und Dokumentation (SAP Solution Manager und Jira) von umfassenden Softwaretests.
IT-Anforderungsmanagement eines Energieversorgers in
Deutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projektsbestand die Aufgabe der Organisation und fachlichen Begleitung eines IT-Anforderungsmanagements
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts für einen Energieversorger in Norddeutschland. Rolle Testmanager. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Durchführung und Dokumentation (SAP Solution Manager und Jira) von umfassenden Softwaretests.
Managementberatung für den liberalisierten Energiemarkt mit den Schwerpunkten Strom und Erdgas für:
o Vertragsmanagement
o Verbrauchsdatenerfassung
o Prognoseverfahren
o Bilanzkreismanagement
o Netznutzung (Strom)
o Durchleitung (Erdgas)
o Abrechnung Sondervertragskunden
o Abrechnung Privat- und Gewerbekunden
o Portfoliomanagement
o Beschaffungsmanagement
o Produktmanagement
o Kalkulation Sondervertragskunden
o Fahrplanmanagement
o Marktkommunikation
o Smart Metering / Smart Grids
Einführung eines spartenübergreifenden (Strom, Erdgas, Wärme,…) SAP CRM-, EDM- und Kalkulationssystems für den Geschäftskundenvertrieb eines großen Regionalversorgers in Deutschland inkl. Anbindung an ein vorhandenes Abrechnungssystem. Rolle Fachberatung Prozesse und IT. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Fachkonzeptionierung und IT-Konzeptionierung einer ITSystemlandschaft für einen Energievertrieb.
Aufnahme und Dokumentation von Geschäftsprozessen
(Marktrolle Lieferant) in ARIS für einen großen Energielieferanten in Deutschland. Im Rahmen dieses Projekts wurden mit den Fachabteilungen Workshops zur Aufnahme und Beschreibung der Geschäftsprozesse durchgeführt und in ARIS modelliert und dokumentiert.
Durchführung von Anwenderschulung im Rahmen einer
umfassenden Softwareeinführung für einen Regionalversorger in Deutschland. Rolle Fachberatung und Trainer. Im Rahmen dieses Projekts sollten Mitarbeiter im Rahmen von Frontalveranstaltungen auf ein IT-System geschult werden.
Aufnahme und Dokumentation von Geschäftsprozessen
(Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber, Energiehandel, MSB/MDL) in ARIS für einen großen Energiekonzern in Deutschland. Rolle Fachberatung. Im Rahmen dieses Projekts wurden mit den Fachabteilungen Workshops zur Aufnahme und Beschreibung der Geschäftsprozesse durchgeführt und in ARIS modelliert und dokumentiert.
Changemanagement im Rahmen eines ITImplementierungsprojekts für einen Energieversorger in
Norddeutschland. Rolle Fachberatung und Changemanager. Im Rahmen dieses Projekts wurden Konzepte entwickelt und
umgesetzt, wie der Wechsel eines Vertriebs-Systems für 400 Mitarbeiter erfolgreich gestaltet werden kann. Die interne und externe Projektkommunikation wurde auf die Anforderungen des Changeprozesses ausgelegt, Informationsveranstaltungen geplant und durchgeführt sowie das Schulungskonzept unter Changegesichtspunkten erarbeitet.
Fachberatung IT-Serviceverträge und SLA’s. Im Rahmen dieses Projekts wurden IT-Serviceverträge erarbeitet und die Verhandlungen mit den beteiligten Unternehmen begleitet
Seminarleiter und Referent, Management Circle Seminar
„Wechselprozesse im Messwesen (WiM)“
Prozessaudit Windenergieprognose - EEG-Vermarktung für einen Übertragungsnetzbetreiber und Bilanzkreisverantwortlichen in Ostdeutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung. Analyse
der Geschäftsprozesse von der Erstellung der
Windenergieprognose bis hin zur Vermarktung des EEG-Stromes, Bewertung bestehender Risiken, Ableitung von konkreten Handlungsmaßnahmen.
Senior Manager Utilities, Senior Business Development Manager, Senior Account Manager
Fachliche Unterstützung beim Aufbau eines
Geschäftsprozessmanagements, Definition und Etablierung von Prozessexzellenz für ein Stadtwerk in Deutschland. Rolle Fachberatung.
Senior Manager Utilities, Senior Business Development Manager, Senior Account
Erarbeitung und Dokumentation von Referenzgeschäftsprozessen in ARIS für die Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber, Energiehandel und MSB/MDL in Deutschland. Rolle Fachberatung.
Anforderungsaufnahme und Erstellung Fachkonzeption für ein zukunftsfähiges Abrechnungssystem für einen Energieversorger in Mitteldeutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung.
Erarbeitung einer Unternehmens- und Geschäftsfeldstrategie für eine nachhaltige und zukunftsfähige Entwicklung eines
Abrechnungs- und Servicedienstleisters für ein Verteilnetzbetreiber in Deutschland. Rolle Fachberatung.
Testmanagement im Rahmen eines IT-Implementierungsprojekts für einen Energieversorger in Mitteldeutschland. Rolle Testmanager. Im Rahmen dieses Projekts bestand die Aufgabe in der Durchführung und Dokumentation (SAP Solution Manager Jira) von umfassenden Softwaretests.
Aufbau und Gründung einer Vertriebsorganisation, Stadtwerke-Kooperation, Deutschland. Rolle Projektleitung und Fachberatung. Definition eines vollständigen Prozess- und Organisationsmodells
Erarbeitung eines Projektvertragwerks für ein Unbundlingprojekt (System- und Mandantentrennung) im Rahmen einer Ausschreibungsbegleitung für ein Regionalversorger in Süddeutschland. Rolle Fachberatung.
Projekt- und Changemanagement für ein Stadtwerk in
Mitteldeutschland. Rolle Fachberatung. Einführung Projekt- und Changemanagement im Rahmen eines IT-Projekts und
Unterstützung der Projektleitung.
Management Circle Intensiv-Seminar
2003 - 2012
Universität Paderborn, Fachgebiet Nachhaltige Energiekonzepte, Prof. Dr.-
Ing. Jürgen Voss / Prof. Dr.-Ing. Stefan Krauter
Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Lehrbeauftragter / Dozent
05/2007 ? 09/2009
c.con Management Consulting GmbH, Walldorf, cronos
Unternehmensgruppe, Münster
Leitender Seniorberater
03/2009 ? 06/2009
06/2009 ? 09/2009
04/2009 ? 06/2009
02/2009
2007
2007
2007
2008
2008
2008
03/2009
03/2008
10/2007 - 06/2009
10/2008 - 03/2009
08/2008 ? 01/2009
11/2007 - 03/2008
05/2007 - 10/2007
10/2007 - 03/2008
02/2008 - 03/2008
03/2008 - 06/2008
07/2008 - 08/2008
08/2008 ? 01/2009
08/2009 ? 12/2009
04/2005 - 05/2007
Westfälisches Umwelt Zentrum (WUZ), Paderborn
Freier Mitarbeiter
Dissertation zum Thema [Titel auf Anfrage]
1995 - 2001
Studium im Studiengang der Elektrotechnik, Studienrichtung
?Automatisierungstechnik? an der Universität Paderborn, Diplomarbeit zum Thema ?Zur Analyse des Bifurkationsverhaltens nichtlinearer Elektroenergiesysteme mit Hilfe von Fortsetzungsverfahren?.
Zertifikate und Weiterbildung
1999
2005 - 2006
Steuerpflicht der Hochschulen, Konfliktmanagement im Berufsalltag, Argumentation und Gesprächsführung. Universität Paderborn.
2003 - 2006
Zeit- und Selbstmanagement, Schlüsselkompetenzen, Lehren und Lernen in der Hochschule, aktivierende Methoden, Prüfungen, Massenveranstaltungen, Projektmanagement, Präsentation, Planung und Gestaltung von Lehrveranstaltungen. Universität Paderborn.
2006
2009 - 2010
Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS Business Designer, Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal operationalisieren, Software AG Sales Strategy 2010, Model-to-Execution (M2E) - Impact on the Consulting Business, Model-to-Execution (M2E) ? Utilities. IDS Scheer AG / Software AG, Saarbrücken
2017
Zertifizierter Projektmanager (TÜV) (Projektmanagementstandards nach PMI, Prince2, IPMA)
2019
Strategie- und Managementberatung, Interim-Management, Projektleitung und Projektmanagement (zertifiziert), Prozess- und Organisationsberatung (zertifiziert), IT-Beratung, Business Analyse, Veränderungsmanagement, Schulungen, Seminare
Persönlichkeit
IT-Kenntnisse
Methodenkenntnisse
Sonstiges
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