IT-Administration & Application Consulting Microsoft Dynamics 365 (FO / CRM)

Meine Aufgaben in diesem Projekt umfassten die IT-Administration der Dynamics 365 Umgebungen, Dokumentationen (funktional und technisch), sowie die Pflege der PowerApps und Platform Portale und die Einrichtung der D365 produktiv Umgebung.Des Weiteren war die Schnittstellenkonzeption ein Teil meiner Aufgaben.

Die Administration umfasste die folgenden Aufgaben:

• Verwaltung der D365 Umgebungen
• Überwachung der D365 Umgebungen
• Konfigurationen/ Einrichtungen innerhalb der Instanzen (Anpassungen von Entitäten, Tabellen, Ansichten, etc...)
• Weiterentwicklung der Instanzen
• Fehlerbehebungen
• Technical & Functional Solution Design, Anleitungen, User Stories
• Schnittstellenkonzeption
• First Level Support
• Logic Apps Integration (7 Anforderungen)
• Updates & Hotfixes
• Backup & Restore

Im Bereich Application Consulting habe ich das Projektmanagement unterstützt und folgende weitere Aufgaben wahrgenommen:

• Berechtigungskonzept
• D365 Berechtigungen & Rollen
• Release Waves & KB`s
• Backup & Restore
• Prozessdefinitionen
• User Stories
• Anforderungsanalysen
• Testings

Das Projekt wurde nach Scrum geführt. Teamarbeit und Übergreifende Aufgaben waren ebenso Teil des Projektes und meiner Arbeit wie auch die Budgetierung (Kostenkalkulationen) für weitere Teilbereiche wie Logic-Apps.

Ich habe mir dynamics 365 Administrationskenntnisse und Produktkenntnisse von CRM angeeignet, um mein Portfolio zu erweitern.

Dynamics Administration

• Power Apps
• Power Platform
• Dynamics 365
• .NET Framework
• C#

Core topic Dynamics 365

• Sales Insights
• Sales professional
• Sales Enterprise

+ CRM

• Field service
• Customer service

Microsoft Dynamics365 -Implementierung in Finanzen und Betriebsführung; Implementierung der D365 -Software mit Anforderungsanalyse, Konzeption, Einrichtung, Schulung und Test.

Hauptthemen meines Teils der Implementierung:

• Rechnungswesen
• Steuermanagement
• Anlagevermögen
• Kostenrechnung
• Cashflow-Prognose

• Prozessdefinitionen
• Functional Solution Design "Finanzen"
• Prozessanleitungen und Werteflussdokumentationen
• Testings
• Trainings/ Schulungen
• Workshops

Das Projekt wurde nach der Wasserfall-Methode gestaltet. Zusammenarbeit und Übergreifende Aufgabenübernahmen waren ebenso Bestandteil meiner Arbeit, wie die Koordination der einzelnen Finanz-Workshops.

Go-Live-Unterstützung von Microsoft Dynamics 365 FO in Finanzen & Betriebsführung.

Ich habe den Kunden während des Prozesses erfolgreich unterstützt. Die Hauptthemen waren das Beheben aller nicht funktionierenden Anforderungen.

• Ticket Bearbeitung
• Dokumentation

Microsoft Dynamics365 -Implementierung in Finanzen und Betriebsführung; Implementierung der D365 -Software mit Analyse, Konzeption, Einrichtung, Schulung und Testen der Anwendung.

Hauptthemen meines Teils der Implementierung:

• Rechnungswesen
• Steuermanagement
• Anlagevermögen
• Budgetierung
• Cashflow-Prognose
• Projekte, etc...

• Prozessdefinitionen
• Functional Solution Design "Finanzen"
• Prozessanleitungen
• Werteflussdokumentationen
• Testings
• Trainings/ Schulungen
• Workshops

Das Projekt wurde nach der Wasserfall-Methode gestaltet. Zusammenarbeit und Übergreifende Aufgabenübernahmen waren ebenso Bestandteil meiner Arbeit, wie die Koordination der einzelnen Finanz-Workshops.

Dem Kunden wurde Dynamics 365 for Finance & Operations in den Bereichen Finanzen, Logistik, Produktion und Einkauf/ Verkauf vorgestellt.

• Hauptbuch
• Nebenbuch
• Debitorenbuchhaltung
• Kreditorenbuchhaltung
• Steuerbuchhaltung
• Power BI

Die Vorstellung hat im Rahmen mehrerer Workshops stattgefunden.