Meine Aufgaben in diesem Projekt umfassten die IT-Administration der Dynamics 365 Umgebungen, Dokumentationen (funktional und technisch), sowie die Pflege der PowerApps und Platform Portale und die Einrichtung der D365 produktiv Umgebung.Des Weiteren war die Schnittstellenkonzeption ein Teil meiner Aufgaben.
Die Administration umfasste die folgenden Aufgaben:
- Verwaltung der D365 Umgebungen
- Überwachung der D365 Umgebungen
- Konfigurationen/ Einrichtungen innerhalb der Instanzen (Anpassungen von Entitäten, Tabellen, Ansichten, etc...)
- Weiterentwicklung der Instanzen
- Fehlerbehebungen
- Technical & Functional Solution Design, Anleitungen, User Stories
- Schnittstellenkonzeption
- First Level Support
- Logic Apps Integration (7 Anforderungen)
- Updates & Hotfixes
- Backup & Restore
Im Bereich Application Consulting habe ich das Projektmanagement unterstützt und folgende weitere Aufgaben wahrgenommen:
- Berechtigungskonzept
- D365 Berechtigungen & Rollen
- Release Waves & KB`s
- Backup & Restore
- Prozessdefinitionen
- User Stories
- Anforderungsanalysen
- Testings
Das Projekt wurde nach Scrum geführt. Teamarbeit und Übergreifende Aufgaben waren ebenso Teil des Projektes und meiner Arbeit wie auch die Budgetierung (Kostenkalkulationen) für weitere Teilbereiche wie Logic-Apps.