Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Network Engineer, Rollout-Techniker (EoL), Cisco& Juniper Experte

verfügbar ab
31.01.2019
verfügbar zu
100 %
davon vor Ort
100 %
PLZ-Gebiet, Land

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Österreich

Schweiz

Einsatzort unbestimmt

Position

Kommentar

Network Engineer (Cisco & Juniper Spezialist) / IT-Systemadministrator / Rollout-Spezialist für End of Life Geräte

Projekte

11/2017 - 06/2018

8 Monate

WAN/ LAN End of Life Rollout für die Sparkassen Niedersachsen

Rolle
Projektleitender Network Engineer
Kunde
EWE Tel
Einsatzort
Oldenburg
Projektinhalte
  • Austausch von End of Life-Routern für die Sparkasse Niedersachsen
  • Routing: ISIS, BGP, OSPF, IPv4, IPv6
  • Redesign IGP/EGP
  • Internet, Multi-VPN (MPLS) und VPLS Umgebung
  • Hardware: Juniper (T, MX, E und EX Series), Cisco ISR, ASR
  • Konfigurieren von VRF-Routen auf Layer 3 Ebene (Backbone Juniper MX960)
  • Planung der Standorte in Absprache mit dem Fachbereich und dem Kunden
  • Disponieren/ Koordinieren der Migrationen
  • Konfiguration der Endgeräte und Netzwerkanbindung-/ planung
  • Inbetriebnahmen der Standorte incl. Messungen
  • Pflege der aktiven Überwachung und Dokumentation/ Abnahme von Bereitstellungen
  • Konfigurieren und Planen von Cisco 886er/888er/1921er/888-VAG (LTE)/881G (LTE) und Juniper SRX300 Geräten
  • Backbone MPLS Konfigurationen/ Einrichten der Routen auf Juniper MX960 (Junos 14.1R8.6)
  • Konfiguration und Einrichten des Radius für die Einwahl (PPP)
  • LTE Konfiguration als WAN-Backup auf 888er und 881er
  • Firmware/Flash Update auf allen Geräten
  • QoS (Quality of Service)
  • Strenges Arbeiten nach ITIL-Vorschriften (Change-Erstellung)
  • Cisco Hardware/IOS Konfiguration/ Installation
  • Juniper Hardware/Junos CLI Konfiguration
  • S.HDSL/ADSL/SDSL-Übertragungstechnik
  • LAN- und WAN-Rollout 
Kenntnisse

Cisco IOS

Juniper CLI Junos

Microsoft Office 2013

Visio 2013

CONDIS

Putty/SecureCRT

CA Spectrum

Ubuntu/Linux

02/2016 - 11/2017

1 Jahr 10 Monate

WAN/ LAN Rollout, Netzwerkplanung, LAN-Verlängerung

Rolle
Network Engineer
Kunde
DB Systel GmbH (Deutsche Bahn)
Einsatzort
Frankfurt
Projektinhalte
  • BGP, OSPF Strecken Aufbau
  • Switch Port Trunk
  • Bridging
  • QoS (Quality of service)
  • CISCO Router Konfiguration: ASR1002/4/6 | CISCO888 | SDD-4ETH-4P | WS-C3750X-E | WS-C3560V2-E | C1861 | C892FSP | WS-C3560X-48P-E | ISR4451 | C898 | WS-C3850-24S-E | WS-C3650-48FQM-E | ASR1002X | WS-C3850-24S-E | WS-C3750X-24S-E
  • Switch Konfigurationen WS-C3650 | WS-C3560CX | WS-C3560 | WS-C3560X | | WS-C3750V2 | Motorola T3 | TS-0524-WR Motorola T5| WS-C3650 | HP 3600-24-SFP v2 EI Switch | WS-C3850
  • Netzwerkanbindung-/ planung
  • Strenges Arbeiten nach ITIL-Vorschriften
  • Planungen von Netzwerkanschaltungen
  • Change-Erstellung
  • Abnahme von Bereitstellungen
  • Abruf von Hardware bei Lieferanten/Zentrallager
  • Konfiguration der Netzwerkhardware nach Vorgaben
  • Anfertigen/Anpassungen von Netzwerkplänen auf MS Visio-Basis
  • Cisco Hardware/IOS Konfiguration/ Installation
  • Campusbildung Netzwerke
  • S.HDSL-Übertragungstechnik
  • LAN- und WAN-Rollout
  • Steuerung von Lieferanten, Dienstleistern und Kunden im Sinne eines Rollouts
Kenntnisse

Cisco IOS

Microsoft Office 2013

Visio 2013

Pan Dacom

PSC

TransICT

Lotus Notes

Putty

SecureCRT

CA Spectrum

01/2016 - 02/2016

2 Monate

1st/2nd Level Support, Helpdesk

Kunde
ALD (Auto Leasing Deutschland)
Einsatzort
Hamburg
Projektinhalte
  • Telefonischer First Level Support für Hardware- und Softwareprobleme
  • Bearbeitung der vom HelpDesk weitergeleiteten Incidents/Service Requests
  • Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von IT Services (Soft-/Hardware)
  • Zusammenarbeit mit anderen Supportorganisationen bei der Lösungssuche
  • Analyse und Problemlösung 2nd Level (Ursachenanalyse)
  • Aktualisierung von Incident und Service Request Tickets im Ticketing Tool und angemessene Kommunikation mit Anwendern
  • Bewertung und Analyse von Störungen zur Optimierung der Services
  • Adäquate Eskalation von Tickets an interne und externe IT Organisationen
  • Aufrechterhaltung und Pflege der IT Infrastruktur in Zusammenarbeit mit dem globalen Infrastrukturteam
  • Verwalten der IT Hard- und Software Assets gemäß Unternehmensstandard
  • Dokumentation vorhandener und neuer Prozesse
Kenntnisse

Remedy 6.03)

VMWare

Microsoft Office 2010/13

Outlook 2010/13

Microsoft Remote Desktop (RDP)

10/2015 - 11/2015

2 Monate

2nd/3rd Level Support, Systemadministration VMware

Rolle
IT- Administrator
Kunde
Lucatec
Einsatzort
Stuhr
Projektinhalte
  • Administration von Systemen unter Microsoft Windows und VMware gemäß ITIL-Standards
  • 2nd und 3rd Level Support (Incident- und Problemmanagement)
  • Change Management
  • Planung und Durchführung von Changes und Requests
  • Laufende Erweiterung und Service Lifecycle Management der bestehenden Systemlandschaften
  • Mitarbeit und Qualitätssicherung bei Transition- und Transformationsprojekten von Neukunden
  • Erstellung und Wartung von Scripten (Powershell) zur Automatisierung von Abläufen
  • Betreuung der Serverlandschaften unter Windows Server 2008R2 und 2013
  • Analyse, Überarbeitung und Neuerstellung von Gruppenrichtlinien
  • Active Directory (u. a. User, Computer, Container) und DNS-Bereinigung
  • Koordination aller Changes im Windows Server-Umfeld
  • Optimierung der Performance sowie der Betriebssicherheit von Microsoft Windows Servern
Kenntnisse

Windows Server 2008R2/2012

vSphereClient 6.0

Active Directory (auf Domain Controller)

VMWare ESXi

Windows PowerShell 3.0

Microsoft Exchange 2010/13

Microsoft Office 2010/13

BlueAnt

Outlook 2010/13

Microsoft Remote Desktop (RDP)

05/2015 - 07/2015

3 Monate

1st/2nd Level Support, Dokumentation, Migration Windows XP zu Windows 7

Rolle
IT-Support/ Migration
Kunde
OOWV
Einsatzort
Brake
Projektinhalte
  • Arbeitsabläufe im Citrix Umfeld auf Thin-Clients
  • OTRS Ticketsystem
  • Remote Support (TeamViewer/ Citrix Director)
  • Softwareinstallationen nach Kundenwunsch (Office, Adobe, etc.)
  • Datensicherung mittels Acronis True Image 2014
  • Hardware Support (unter anderem RAM-Erweiterung, Troubleshooting, etc.)
  • Helpdesk/ Ticketbearbeitung
  • Analyse und Behebung von Fehlern
Kenntnisse

TeamViewer (Remote Support)

OTRS

Citrix XenDesktop 5

Citrix Director (Remote Support)

Microsoft Office 2010/13

Thin-Clients (IGEL)

Acronis True Image 2014

03/2014 - 11/2014

9 Monate

Microsoft Exchange 2013 Support/ Migration Notes zu Outlook und Windows XP zu Windows 7

Rolle
Systemadministrator/ Active Directory Spezialist
Kunde
Enercon
Einsatzort
Aurich
Projektinhalte
  • Datenbankpflege der User im Active Directory
  • 2nd und 3rd Level Support (Incident- und Problemmanagement)
  • Change Management
  • OTRS Ticketsystem
  • Einrichten und Synchronisieren von Lync
  • Datensicherung der Userdaten vor Migration durchgeführt
  • Erstellung und Wartung von Skripten (Powershell) zur Automatisierung von Abläufen
  • Migration von Lotus Notes zu Outlook
  • Migration Windows XP zu 7
  • Mobile Device Management Tool für Blackberry`s um mit Outlook synchronisieren zu können
  • Troubleshooting und Unterstützung der Administratoren bei komplexen Problemfällen
  • Analyse und Behebung von Fehlern
  • Erstellung von Dokumentationen
Kenntnisse

Windows Server 2008R2/2012

Active Directory

Windows PowerShell 3.0

Microsoft Exchange 2010/13

Microsoft Office 2010/13

OTRS Ticketsystem

Outlook 2010/13

Lotus Notes 8.x

MDM (Blackberry)

TeamViewer (Remote Support)

01/2014 - 04/2014

4 Monate

Server Adminstration Baramundi/ Omnitracker (Migration Windows XP zu 7)

Rolle
Baramundi Spezialist/ Rollout Spezialist
Kunde
Aerotech (Airbus)
Einsatzort
Bremen
Projektinhalte
  • Softwareverteilung mittels Baramundi (PXE Server)
  • Installation von Windows 7 auf Fat-Clients über Baramundi
  • Baramundi Lizenzmanagement Tool zur Lizenzverwaltung
  • Kundenspezifische Software verteilt
  • Omnitracker Service Management Tool zur Verwaltung, Dokumentation und Pflege der gesamten Hardware im Airbus Werk
  • Mittels Omnitracker die Hardware neu gelabelt und zugewiesen
  • Change Management
Kenntnisse

Baramundi Management Suite

Baramundi OS-Install; Baramundi deploy

Microsoft Windows XP/7

Omintracker Datenmanagement

Microsoft Office 2010

Outlook 2010

08/2013 - 11/2013

4 Monate

1st/2nd Level Support

Rolle
Rollout- Techniker
Kunde
Generalagenten (R+V Versicherung)
Einsatzort
beim Kunden vor Ort
Projektinhalte
  • Windows 7/8 Support
  • Administration
  • Anwendersupport (1st & 2nd Level Support, Betreuung des Kunden vor Ort)
  • Microsoft Easy Transfer Migration Windows Vista nach Windows 7 inklusive komplettes Benutzerprofil
  • Auslieferung von Neurechnern
  • Einrichten von Office/ Outlook
Kenntnisse

Microsoft Windows Vista/XP/7/8

Microsoft Office 2010/13

Outlook 2010/13

Microsoft Easy Transfer

06/2011 - 08/2013

2 Jahre 3 Monate

Rollout Techniker

Rolle
Rollout Techniker
Kunde
R+V Versicherung
Einsatzort
Hamburg, Bremen, Hannover
Projektinhalte
  • Windows 7/8 Support
  • Administration
  • Anwendersupport (1st & 2nd Level Support, Vorort)
  • Microsoft Easy Transfer Migration Windows Vista nach Windows 7 inklusive komplettes Benutzerprofil
  • Auslieferung von Neurechnern
  • Einrichten von Office/ Outlook
Kenntnisse

Administration

Active Directory

Migrationstool

Migration

Windows Forms

Microsoft Windows Vista/XP/7/8

Microsoft Office 2010/13

Outlook 2010/13

Microsoft Easy Transfer

06/2011 - 08/2013

2 Jahre 3 Monate

1st/2nd Level Support

Rolle
Rollout-Techniker
Kunde
APO Banken
Einsatzort
Bremen
Projektinhalte
  • Windows 7/8 Support
  • Administration
  • Anwendersupport (1st & 2nd Level Support, Vorort)
  • Migration von Windows Vista nach Windows 7 mittels Easy Transfer inklusive komplettes Benutzerprofil
  • Auslieferung von Neurechnern
  • Einrichten von Office/ Outlook
  • Betreuung des Kunden vor Ort

06/2011 - 08/2013

2 Jahre 3 Monate

Administration

Rolle
Rollout-Techniker, 1st/2nd Level Support
Kunde
APO Banken
Projektinhalte
  • Windows 7/8 Support
  • Administration
  • Anwendersupport (1st & 2nd Level Support, Vorort)
  • Migration von Windows Vista nach Windows 7 mittels Easy Transfer inklusive komplettes Benutzerprofil
  • Auslieferung von Neurechnern
  • Einrichten von Office/ Outlook
  • Betreuung des Kunden vor Ort
Produkte

Microsoft Windows XP/7

Microsoft Office 2003/2007

Outlook 2003/2007

MS Visio 2003/ 2007

10/2012 - 02/2013

5 Monate

1st & 2nd Level Support

Rolle
Rollout-Techniker
Kunde
Bertelsmann Direkt Vertriebe
Einsatzort
Bremen
Projektinhalte
  • Windows 7/8 Support
  • Administration
  • Anwendersupport
  • Einrichten von Office/ Outlook
  • Drucker einrichten
Kenntnisse

Administration

MS Office

MS Outlook

Microsoft Windows 7/8

Microsoft Office 2010/13

Outlook 2010/13

HP/Lexmark Drucker

01/2010 - 08/2010

8 Monate

Rollout Techniker

Rolle
Rollout Techniker
Kunde
APO Banken
Einsatzort
Bremen
Projektinhalte
  • Anwendersupport (1st & 2nd Level Support, Vorort)
  • Migration von Windows Vista nach Windows 7 mittels Easy Transfer inklusive komplettes Benutzerprofil
  • Auslieferung von Neurechnern
  • Einrichten von Office/ Outlook
Kenntnisse

MS Outlook

Migration

09/2003 - 08/2008

5 Jahre

1st/2nd/3rd Level Support

Kunde
Deutsche Telekom AG
Einsatzort
Bremen
Projektinhalte
  • Windows XP/ 7 Support
  • Router Installation/ Konfiguration (Cisco Hardware)
  • Rollout von LAN/ WAN Netzwerksystem
  • Konfiguration und Störungsanalyse von DSL Leitungen/ Diensten
  • Planungen von Netzwerkanschaltungen
  • Change Management (nach ITIL-Standards)
Kenntnisse

Microsoft Windows XP/7

Microsoft Office 2003/2007

Outlook 2003/2007

MS Visio 2003/ 2007

Kompetenzen

Sprachkenntnisse
Deutsch
Englisch
Italienisch

Produkte / Standards / Erfahrungen
1st Level Support
2nd Level Support
Active Directory
Active Directory Administration
Administration
Adobe Acrobat
Alfresco
Backbone
Baramundi
Changemanagement
Cisco
Citrix
Juniper Networks
Microsoft Cluster Server
Migration
Migrationstool
MS Exchange Server
MS Office
MS Outlook
Omnitracker
QoS
Rollout
VMware ESX
VMware vSphere
Windows Forms

Schwerpunkte
  • Routing (BGPv4, MPBGP, IS-IS, OSPF, EIGRP, RIP, static, IP-Subnetting, HSRP/VRRP, NAT)
  • Switching (MPLS, ISL / 802.1q VLAN, Redundanz durch resilient Link oder Spanning Tree, Port Channel LACP/PAGP)
  • Netzwerk-Design und Implementierung, Netzwerkingenieur (Network Engineer)
  • Mandantentrennung durch VRF und MPLS
  • TCP/IP Protocol-Stack und Design
  • Netzwerkanalyse (Sniffer Pro, Wireshark, tcpdump, NetFlow)
  • Erfahrungen in Netzwerken unterschiedlicher Größen inkl. Großrechenzentren, Carrier und Serviceprovider
  • Last-Level Support (3rd-Level)/Troubleshooting, ITIL-konformes Changemanagement
  • Große Erfahrungen als Rollout-Techniker für End of Life Geräte (Cisco&Juniper)
  • Einhaltung von vereinbarten Serviceleveln (SLA)
  • Sorgfalt in der Datenpflege und der Kommentierung von Störungstickets
  • Teamfähigkeit sowie Führungsqualitäten
  • Kundenorientiertes Verhalten und eine sehr hohe Lernbereitschaft
  • über 8 Jahre Berufserfahrung als IT-System- /Netzwerkadministrator
  • über 10 Jahre Berufserfahrung als 2nd- und 3rd-Level-Support

Programmiersprachen
Active Directory
Baramundi
BlueAnt
C++
Citrix Director
Remote Support
Citrix XenDesktop 5
DFS
DHCP
DNS
Exchange
2010 bzw. 2013
HyperV-basierte Server
Microsoft Office
2007/ 2010/ 2013
Microsoft Visio
2003, 2007, 2010, 2013
Mobile Device Management (MDM)
Remote Wipe für alle gängigen Mobilfunkgeräte/ Tablets
Notes Client
7, 8
Omnitracker
OTRS
Ticketsystem
Outlook
2010, 2013 Experte
Policies
Remedy 6.xx
Shares
Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
VMWare ESXi
VSphere 6.0
Windows Patchmanagement
Windows PowerShell 3.0
Windows Server Cluster

Datenbanken
Microsoft SQL Server
2005 / 2008 / 2012

Betriebssysteme
Linux
Grundkenntnisse
Ubuntu
Windows
XP / Vista / 7 / 8 / 10
Windows Server
2008R2 / 2012

Hardware
Desktop PCs
Fat-Clients
mobile Endgeräte
Monitore
Notebooks
Printoutputgeräte
Standard-Hersteller
IBM, HP, Dell, Lenovo, Fujitsu, Lexmark
Thin-Clients
IGEL

Aus- und Weiterbildung

04/2017 - 06/2020

3 Jahre 3 Monate

Master Governance (Schwerpunkt IT-Governance)

Abschluss
Master Governance
Institution, Ort
FernUniversität Hagen

03/2012 - 03/2017

5 Jahre 1 Monat

Verwaltung,Politik, Soziologie Studium

Abschluss
B.A. Politk, Verwaltung, Soziologie
Institution, Ort
Fernuniversität Hagen
Schwerpunkt

Schwerpunkt in Verwaltungswissenschaft

09/2003 - 01/2007

3 Jahre 5 Monate

IT-Systemelektroniker, Bremen

Abschluss
IT-Systemelektroniker
Institution, Ort
Deutsche Telekom AG, Bremen
Schwerpunkt

- Störungsanalyse und -behebung im Hard- u. Softwarebereich - große Erfahrungen als Rollout-Techniker - Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie - selbständige Problemverfolgung und -weiterleitung - Einweisung von Endanwendern in Grundfunktionen - Einhaltung von vereinbarten Serviceleveln (SLA) - Sorgfalt in der Datenpflege und der Kommentierung von Störungstickets - Dokumentation aller Tätigkeiten in den Kundensystemen - Sehr gute Windows 7/8 Kenntnisse - Sehr gute Englischkenntnisse - Affinität zur Elektrotechnik und Mechanik

Ausbildungshistorie

Ausbildung und Beruf

  • Cisco CCNA Zertifiziert
  • ITIL v3
  • geschult in BSI-Standards
  • Allg. Hochschulreife

Zertifizierungen und Qualifikationen

  • Cisco Systems
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