Rollouts; ticketing; 1&2 level support; Microsoft 365; AD; Fehlerbehebungsthemen; Netzwerk Administrator;
Aktualisiert am 18.10.2020
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.11.2020
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Microsoft Office
Active Directory Admin
AD online
Exchange online
1&2 level Support
IP Netzwerk
Drucken im Netzwerk
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Korntal-Münchingen (+500km)
Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 6 Monate
2019-10 - heute

Datensicherung und Rückspiegelung

IT-Allrounder
IT-Allrounder
  • Helpdesk
  • JAM Deutschland V.
  • Systematische Dokumentation
  • Webanwendungen
  • Hardware
  • Webanwendungen
  • Internetzugang (DSL, WAN)
  • Software
  • Telefonanlage und Telefone
GOSPEL FORUM STUTTGART E.V.
1 Jahr 5 Monate
2018-06 - 2019-10

Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort

2st Level Supporter
2st Level Supporter
  • Dokumentation und Inventarisierung
  • Einrichtung von Routern und Switche + Patchen
  • Support Windows 7 / 10 und Office 365
  • Update auf Windows 10
  • Servereinrichtung
  • Staging + Betankung
  • Ticketbearbeitung + Lösung
  • Image aufspielen
  • Überprüfung und Betreuung des lokalen LANs/ WLANs
  • Datensicherung und Rückspiegelung
Deutsche Automobil Treuhand GmbH
1 Jahr 1 Monat
2017-06 - 2018-06

Dokumentation und Inventarisierung

1st Level Supporter
1st Level Supporter
  • Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort
  • Einrichtung von Routern und Switche + Patchen
  • Support Windows 7 / 10 und Office 365
  • Update auf Windows 10
  • Servereinrichtung
  • Staging + Betankung
  • Ticketbearbeitung + Lösung
  • Image aufspielen
  • Überprüfung und Betreuung des lokalen LANs/WLANs
  • Datensicherung und Rückspiegelung
NEVOTEC IT-Service GmbH
1 Jahr 3 Monate
2016-04 - 2017-06

Switch und Router Konfiguration

Servicetechniker
Servicetechniker
  • Dokumentation und Fehleranalyse
  • Auf und Abbau von IT-Geräten
  • Auslieferung von HW
  • Dokumentation
  • Tourenplanung
  • Problemanalyse und Behebung auf Kundenrechner
  • Hardwaretausch
  • Teamkoordination
  • Qualitätskontrolle
  • Inventarisierung
Telekommunikation
8 Monate
2015-09 - 2016-04

Inventarisierung und Dokumentation

Rollouttechniker
Rollouttechniker
  • Hardwareumsetzungen nach Vorgabe
  • Arbeitsplatz Auf- und Abbau
  • Terminabstimmung mit Anwendern
  • Abnahme von 500 Clients und Test
Einzelhandel
8 Monate
2015-09 - 2016-04

Abbau und Verpacken

Umzugstechniker
Umzugstechniker
  • Telefonanlage Abbauen
  • Hardwareumsetzungen nach Vorgabe
  • Abbau und Verpacken von Arbeitsplatz-Hardware
  • Inventarisierung
  • Koordination
  • Disposition und Anlieferung von Hardware
Versicherung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung / Studium

Studium angewandte Informatik

Position

Position

  • Rollouttechniker
  • Servicetechniker
  • 1st/, 2st t Level Supporter
  • IT-Allrounder

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Microsoft Office Active Directory Admin AD online Exchange online 1&2 level Support IP Netzwerk Drucken im Netzwerk

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Berufserfahrung in der IT

seit 2015

Methoden/Tools

  • Helpdesk
  • Ticketsystem 

Netzwerk

  • LAN
  • WLAN
  • ADSL
  • FTP

Software

  • MS Office 2010 ? 365
  • Outlook
  • Photoshop
  • Teamviewer
  • Teams

Betriebssysteme

Android
iOS
Linux
MacOS
Windows Server
Windows XP ? Windows 10

Hardware

Drucker
Handy/Smartphone
Monitor
Notebook
PC
Router
Server
Switch

Branchen

Branchen

  • IT-Dienstleister
  • Telekommunikation
  • Öffentlicher Sektor
  • Einzelhandel
  • Versicherung
  • Gemeinnützige Organisation

Einsatzorte

Einsatzorte

Korntal-Münchingen (+500km)
Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 6 Monate
2019-10 - heute

Datensicherung und Rückspiegelung

IT-Allrounder
IT-Allrounder
  • Helpdesk
  • JAM Deutschland V.
  • Systematische Dokumentation
  • Webanwendungen
  • Hardware
  • Webanwendungen
  • Internetzugang (DSL, WAN)
  • Software
  • Telefonanlage und Telefone
GOSPEL FORUM STUTTGART E.V.
1 Jahr 5 Monate
2018-06 - 2019-10

Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort

2st Level Supporter
2st Level Supporter
  • Dokumentation und Inventarisierung
  • Einrichtung von Routern und Switche + Patchen
  • Support Windows 7 / 10 und Office 365
  • Update auf Windows 10
  • Servereinrichtung
  • Staging + Betankung
  • Ticketbearbeitung + Lösung
  • Image aufspielen
  • Überprüfung und Betreuung des lokalen LANs/ WLANs
  • Datensicherung und Rückspiegelung
Deutsche Automobil Treuhand GmbH
1 Jahr 1 Monat
2017-06 - 2018-06

Dokumentation und Inventarisierung

1st Level Supporter
1st Level Supporter
  • Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort
  • Einrichtung von Routern und Switche + Patchen
  • Support Windows 7 / 10 und Office 365
  • Update auf Windows 10
  • Servereinrichtung
  • Staging + Betankung
  • Ticketbearbeitung + Lösung
  • Image aufspielen
  • Überprüfung und Betreuung des lokalen LANs/WLANs
  • Datensicherung und Rückspiegelung
NEVOTEC IT-Service GmbH
1 Jahr 3 Monate
2016-04 - 2017-06

Switch und Router Konfiguration

Servicetechniker
Servicetechniker
  • Dokumentation und Fehleranalyse
  • Auf und Abbau von IT-Geräten
  • Auslieferung von HW
  • Dokumentation
  • Tourenplanung
  • Problemanalyse und Behebung auf Kundenrechner
  • Hardwaretausch
  • Teamkoordination
  • Qualitätskontrolle
  • Inventarisierung
Telekommunikation
8 Monate
2015-09 - 2016-04

Inventarisierung und Dokumentation

Rollouttechniker
Rollouttechniker
  • Hardwareumsetzungen nach Vorgabe
  • Arbeitsplatz Auf- und Abbau
  • Terminabstimmung mit Anwendern
  • Abnahme von 500 Clients und Test
Einzelhandel
8 Monate
2015-09 - 2016-04

Abbau und Verpacken

Umzugstechniker
Umzugstechniker
  • Telefonanlage Abbauen
  • Hardwareumsetzungen nach Vorgabe
  • Abbau und Verpacken von Arbeitsplatz-Hardware
  • Inventarisierung
  • Koordination
  • Disposition und Anlieferung von Hardware
Versicherung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung / Studium

Studium angewandte Informatik

Position

Position

  • Rollouttechniker
  • Servicetechniker
  • 1st/, 2st t Level Supporter
  • IT-Allrounder

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Microsoft Office Active Directory Admin AD online Exchange online 1&2 level Support IP Netzwerk Drucken im Netzwerk

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Berufserfahrung in der IT

seit 2015

Methoden/Tools

  • Helpdesk
  • Ticketsystem 

Netzwerk

  • LAN
  • WLAN
  • ADSL
  • FTP

Software

  • MS Office 2010 ? 365
  • Outlook
  • Photoshop
  • Teamviewer
  • Teams

Betriebssysteme

Android
iOS
Linux
MacOS
Windows Server
Windows XP ? Windows 10

Hardware

Drucker
Handy/Smartphone
Monitor
Notebook
PC
Router
Server
Switch

Branchen

Branchen

  • IT-Dienstleister
  • Telekommunikation
  • Öffentlicher Sektor
  • Einzelhandel
  • Versicherung
  • Gemeinnützige Organisation

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