• Generierung von Konzepten für die Restrukturierung des bestehenden Datensicherungs- und Wiederherstellungs-Systems sowie den Aufbau einer neuen VPN und PKI Infrastruktur
• Bewertung und Dokumentation Status-Quo für Backend und SAN/Storage-Infrastruktur, Anbindung Schulen und Remote (Home Office)-Lokationen
• Aufnahme und Analyse der Anforderungen
• Aufbau POC und Testsystem für Backup/Restore-Lösung

Koordination und Planung der Implementierung

Betriebs- und Dienstekonsolidierung von Bundesbehörden, Migration Client/Server-Backend und Überführung auf Bundes-Serviceplattform

• Analyse bereitgestellter Informationen und Daten über die in der Behörden vorhandenen Anwendungen, Infrastrukturen, Tools und Prozesse (Ist-Zustand)
• Beratung bei der Ertüchtigung im Vorfeld der Migration
• Detaillierte Zielbildentwicklung für den vollständigen Migrationsgegenstand
• Unterstützung bei der Planung der vorbereitenden Maßnahmen der technischen Durchführung der Migration in Bundesbehörden
• Konzeption technischer Zielbilder im Passfotoformat (35x45mm)
• Erstellung und Konzeption Gesamtzielbild Client (Windows 10 & Office 2019) und Server-Migration für Behörden und Dienstleister
• Erstellung und Konzeption Topologische Karte (LAN/WAN Anbindung Behörde)
• Erstellung Entscheidungsvorlage(n) und Präsentationen für Client/Server Backend Migration bei Bundesbehörden
• Planung, Umsetzung und Durchführung Service Transition und Rollout Client/Server
• Prozessuale und technische Unterstützung beim Aufbau der Bundes-Serviceplattform und Dienste (PaaS, IaaS, SaaS, Bundes-Client) auf Bundes-Cloud gemäß BSI IT-Grundschutz
• Steuerung, Planung und Controlling des Projekt-Streams
• Durchführung der Quality Gate Meetings
• Erstellung der Transition-Planung und Koordination der betroffenen Einheiten
• Koordination und Verantwortung der Aktivitäten bei der Durchführung des Deployments in die Integrations- und Produktiv-Umgebung
• Unterstützung im Early Life Support
• Erstellung Handlungs-Leitfäden, Betriebs-Handbuch und Dokumentation für Linien-Organisation und Knowhow-Transfer
• Sicherstellung und Optimierung der (ITIL) Prozesse
• Erfassung, Dokumentation und Bewertung von Risiken
• Erfassung, Bewertung Change-Requests

Entwicklung neues Release DB Navigator

• Unterstützung Poduct Owner bei Erstellung Product Backlog
• Unterstützung bei der Detaillierung der Arbeitspakete
• Unterstützung bei der Sprintplanung
• Überprüfung des Releasemanagements und der Prozesse
• Begleitung der Daily Scrum Meetings

Betriebskonsolidierung, ITIL Prozessdesign, Erfassung & Analyse SLA/SLR, Gestaltung Notfallmanagement

• Unterstützung des technischen sowie fachlichen Service-Verantwortlichen
• Unterstützung bei der Detaillierung der Arbeitspakete (Leistungsbeschreibungen, Abhängigkeiten, Aufwände, Abnahmekriterien, etc.)
• Unterstützung bei der prozessualen Ist-Erhebung und Analyse
• Begleitung bei der Entwicklung der Prozessschnittstellen zwischen Behörde und IT-Dienstleister
• Dokumentation der Ergebnisse und Aktivitäten
• Lieferanten und Herstellermanagement (Vereinbarung/Abstimmung SLA &SLR)
• Unterstützung bei der Identifikation von Arbeitspaketen, die sich aus den Anforderungen des SOLL-Modells für die Ertüchtigung ergeben
• Empfehlung für das Vorgehen beim Aufbau und Einführung der zukünftigen IT-Service Management-Organisation und der ITIL-Prozesse
• Unterstützung bei der Erstellung von Rahmenverträgen, Einzelabrufen und Service Level Agreements
• Unterstützung bei Erstellung Sicherheitskonzept und Notfallmanagement gemäß BSI 100-4

Aufbau und Rollout Endgeräte Update System (EGUS) in BOS Digitalfunk Bayern

• Aufbau und Umsetzung des Qualitätsmanagements im Projekt
• Projektleitung, Dokumentation und Koordination, Projektcontrolling und Risikomanagement
• Aufbau, Planung und Durchführung Test- und Abnahmeprozess für EGUS Infrastruktur
• Erstellen und Pflege des Projekthandbuches, Mitwirkung sowie Erstellung von Fachkonzepten (u.a. Betriebshandbuch und Betriebskonzept, Systeminfrastruktur)
• Lieferanten und Herstellermanagement (Vereinbarung/Abstimmung SLA &SLR)
• Abstimmung und Planung zentrale Services mit IT-DLZ Süd
• Einführung Servicemanagement (ITIL) und ITIL-Prozesse im Projekt und Qualitätssicherung über die gesamte Projektlebensdauer
• Planung und Koordinierung Client-Rollout
• Planung und Umsetzung Server-Migration und Service-Konsolidierung
• Fachliche Sicherstellung übergreifender IT Service Prozesse und Service-Management Anforderungen inklusive Umsetzungsverantwortung
• Entwicklung und Umsetzung des Servicekatalogs (mit CI Management)
• Vorlagen- und Dokumentationserstellung IT Service Prozesse für Betriebshandbuch

Entwicklung und Update Standardclient auf Basis MS Windows 10 & Office 2016 sowie Migration Behörden auf „Zentrale Betreiberplattform (ZBP)“

• Planung und Koordinierung Hardware-, bzw. Software-Rollout
• Planung und Design für Migration sowie Überführung Client, Server und Fachapplikationen in die ZBP
• Allgemeine Unterstützung der Gesamt-Projektleitung bei der Projektplanung und Durchführung
• Entwicklung & Konzept-Design für Tool- und Prozessschnittstellen
• Analyse und Bewertung notwendiger Prozessdokumentation, Optimierung und Best Practices
• Erstellung und Pflege Fachkonzepte und des Projekthandbuches
• Technische Umsetzung und Implementierung der konzeptionierten Lösung
• Entwicklung und Planung Testumgebung und POC für Migrations-Szenario

Planung, Konzeption, Entwicklung und Aufbau einer zentralen OS- und Softwareverteillösung auf Basis von SCCM 2007

• Erstellung Fachkonzepte
• Planung und Aufbau Zentrale Betreiber Plattform (ZBP)
• Planung und Konzeptionierung Patch- und Releasemanagement
• Beratung bei Einführung ITIL Prozesse und Servicemanagement
• Entwicklung individueller Projektprozesse zur Sicherstellung von Anforderungen, sowie allgemeinen Projektvorgehen- und Abläufen
• Einführung einer Standard PC-Desktopumgebung mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007
• Erstellen von Projektplänen und Staffelplanung für Client-/Server-Migration
• Erstellung und Pflege Business- und Usecases
• Implementierung eines workflow-basierten Bestell-, Konfigurations- und Genehmigungssystems für die Anwender- und Genehmigungsebenen im Zusammenspiel MOSS und SCCM
• Definition, Durchführung und Planung von Schulungen der hessischen Behörden bei Einführung Windows 7 und Office 2010