- Selbständige Übernahme von Aufgabenbereichen im Beschaffungs-und Ausschreibungsprozess für IT Software und Hardware

- SAP BANF bearbeiten und SAP Bestellung erstellen

- Angebotseinholung gemäß Wertgrenzen

- Wenn notwendig Angebotsprüfung kaufmännisch, juristisch und fachlich anstoßen-Verhandlung von Angeboten

- Einkaufswagen Lieferant zuordnen und Genehmigungsprozess anstoßen

- Rechnungsworkflow bearbeiten und Rechnungen klären-Beratung Einkaufsprozess

- Vervollständigung und Dokumentation des Spider Vertragsmanagement mit Beschaffungs-und Rechnungsvorgänge

- Informationsverteilung an Lizenzmanagement

- Einarbeitung von neuen Kollegen

• Ausführung und Analyse des gesamten Prozess - Regular Review von Privat- und Firmenkunden (GWG) in Übereinstimmung der Richtlinien und KOP der Bank
• Beurteilung von Risiken im NCL Prozess (New Client Adoption)
• Durchführung des gesamten Prozess NCL mit Erfassung des Kunden im dbIAM
• Nachverfolgung und Überwachung der aktiven Prozesse (GWG)
• Gründliche Dokumentation von Prüfungsergebnissen und Aufbereitung in einem klaren und strukturierten Report für die Vorgesetzen, interne Revision und Aufsichtsbehörden
• Eskalationen von Problemfällen gemäß den Regularien der Bank und Adressierung an den Teamleiter oder AFC zur zeitnahen Klärung
• Individuelle Korrespondenz mit den jeweiligen Kunden
• Teilnahme an Abstimmungsgesprächen, Meetings und Workshops
• Unterstützung und Bearbeitung der KOPs (Deutschland und Indien)
• Einarbeitung und Monitoring von indischen und deutschen Mitarbeitern
• Unterstützung des Projektleiters nach Weisung
• Verifizierung und Ausführung von EMA-Anfragen (High-Risk-Kunde)
• Datenmanagement des dbIAM-Tools
• Ausführung und Bearbeitung von Event Driven Reviews
• NLS-Abfragen, CRRE Risk-Rating, Markus Datenbank (UBO/IBO Analyse)
• Definieren von Testfällen (dbIAM) aufgrund von einer Erweiterung des Systems, in Bezug auf die Erfassung von KYC-Daten (Qualitätsmanagement)
• Testen der vordefinierten Testfälle im ALM-Tool
• Abnahme der neuen Software-Version

• Datenübernahme aus dem ITSM-Tool ins DokCenter
• Aufbereitung von Dokumenten zur weiterführenden Sicherung der Beschaffungs- und Vergabedokumentation
• Aufbau und Pflege einer Struktur der zu hinterlegenden Dokumente im Dok-Center
• Teilnahme an Abstimmungsgesprächen und Meetings
• Durchführung der Beschaffungsprozesse im IT-Umfeld von
  Softwarelizenzen, Hardware, Soft- und Hardwarewartungsverträge und Schulungen
• Bestellanforderungen in SAP erstellen und kontrollieren
• Unterstützung des Projektleiters nach Weisung
• Aufstellung von Lizenzbilanzen und Feststellung des Lizenzierungsgrades
• Freigabe von Rechnungen in SAP für die weitere Bearbeitung im Finanzwesen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Vertrags- und Rechnungsprüfung in Abstimmung mit der Buchhaltung
• Prüfung und Bearbeitung von EVB-IT Verträgen
• Inventarisierung von IT-Geräten und Software
• Vorbereitung und Unterstützung während und nach dem Jahresabschluss

• Allgemeine PMO-Tätigkeiten
• Teilnahme an Abstimmungsgesprächen und Meetings
• Protokollführung der Meetings
• Aufbau und Pflege des Projektplanes in MS Project
• Organisation und Vorbereitung von Meetings
• Unterstützung des Projektleiters und der extern beauftragten Consultants in London
• Vorwiegend englischer Kontakt zu Kollegen und Vorgesetzten
• Erstellung von Reporting-Updates
• Vorbereiten von Präsentations-Templates und Präsentationen für Management Meetings
• Support und Ressourcenplanung der externen Consultants
• Erstellung und Pflege des Risk and Issues Plan
• Zusammenstellung der laufenden Projekte und Zuordnung der Ressourcen und Kosten

Beauftragung und Überwachung von ca. 5.000 IT-Umzügen und Neubeauftragungen

• Beauftragung der IT-Gewerke für Umzüge durch Auftragserstellung in der Auftrags-DB
• Allgemeine PMO-Tätigkeiten
• Teilnahme an Abstimmungsgesprächen und Meetings
• Zusammenstellung der laufenden Projekte und Zuordnung der Ressourcen und Kosten
• Upload der Datensheets in die Umzugs- und Bestandsdatenbank
• Plausibilitätsprüfung der Datensheets
• Prüfung und ggf. Abstimmung der Termine mit dem vorgegebenen Terminplan
• Abwickelung der Kundenaufträge durch selbstständige Plausibilitätsprüfung und Hochladen der vor befüllten Excel-Umzugssheets in die UuB-Datenbank
• Unterstützung bei der Prüfung der Umzugsdaten
• Unterstützung des Projektes bei datentechnischen Problemfällen
• Wartung und Qualitätssicherung der Bestandsdaten
• Vorbereitung der Leertabelle, der Datenbank und des Konzepts auf neue Anforderungen
• Shiften der IST- in Solldaten
• Nachbeauftragung zu den Umzügen
• Erstellung von 14-tägigen Reports über die Umzugsmaßnahmen aus der DB
• Unterstützung bei der technischen Dokumentation der Umzüge und Standortverlagerung
• Englischer Kontakt mit Kunden

Infrastrukturkoordination/Umzugskoordination von ca. 25.000 IT-Umzügen

• Vorbereitung, Beauftragung, Begleitung, Kontrolle und - Nacharbeiten von Hardwareumzügen mit anschließender Funktionsprüfung und Abnahme.
• Datenerfassung und –prüfung inklusive Datenbankpflege und –bereinigung
• Organisation von Meetings
• Vorort- Aufnahme der Daten in Abstimmung mit dem Kunden (auch internationaler Kundenkontakt)
• Unterstützung/Überwachung der IT-Dienstleister während Abbau-, Transport- und Aufbau der Hardware
• Plausibilitätsprüfung Datensheets
• Unterstützung bei der technischen Dokumentation der Umzüge und Standortverlagerungen
• SAP Datenpflege
• Datensammlung der umzugsrelevanten Hardware durch Begehung
• Upload der Datensheets in die Bestandsdatenbank
• 1st und 2nd Level Support vor Ort oder telefonisch im Rahmen der IT-Umzüge
• Operative Unterstützung der IT-Umzüge