Generalist mit Schwerpunkt im Requirement-Engineering, Produktmanagement + Leasing
Aktualisiert am 18.04.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.05.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Projektmanagement
Leasing
Flottenmanagement
ProduktManagement
Business Intelligence
Accounting
Prozesskostenrechnung
Business Process Management
Business Travel Management
Mobility
Vertrieb
International Fleet
Schadenmanagement
Requirementmanagement
GAP-Versicherung
Garantieversicherung
Digitale Fahrzeugzulassung
Englisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2023-10 - 2023-12

Wettbewerbsstudie und Mysterieshopping

Wettbewerbsstudie und Mysterieshopping im Bereich Automotive Finance (Captives und Non-Captives) zur GAP-Versicherung und Garantieverlängerung (BNP Paribas Cardif)
5 Jahre 1 Monat
2018-06 - 2023-06

Erstellung eines fachlichen Konzepts

Projektleitung Agile Entwicklung Kanban Requirement Analyse
Projektleitung
Projektleitung der Erstellung eines fachlichen Konzepts für die zentrale Kalkulation und das zentrale Pricing von Flottenausschreibungen internationaler Großkunden (Fullservice-Leasing) sowie Roll-OutBegleitung im Vertriebsbereich International Fleet einer herstellergebundenen Automobilbank (VWFS)
  • Requirement Engineering für eine Software-Lösung für die zentrale Kalkulation und das zentrale Pricing von Flottenausschreibungen internationaler Großkunden der größten zehn europäischen Märkte
  • Überführung des fachlichen Konzepts in Ausschreibungsunterlagen für eine Softwareeinführung und fachliche Durchführung des Auswahlprozesses, Vertragsschluss in enger Abstimmung mit dem zuständigen Einkauf und der Rechtsabteilung
  • Management der agilen SaaS-Softwareerstellung (Leasingkalkulation sowie weiterer Serviceprodukte wie Reifen und Wartung & Verschleiß unter Nutzung von JATO-Fahrzeugdaten)
  • Testplanung und -koordinierung unter Nutzung von HP Quality Center und Confluence
  • Abstimmung der Kalkulationsverfahren und Prozesse mit Internationalem Controlling und den europäischen Märkten
  • Schulung der Sachbearbeiter in der RoE-Kalkulation, den PricingProzessen und der Umsetzung in der Applikation
  • Rolloutbegleitung in den Märkten Frankreich, Spanien, Italien, UK, Tschechien und Schweden
HP Application Lifecycle Management Confluence Acceptance-Test
Agile Entwicklung Kanban Requirement Analyse
VWFS AG
Braunschweig
9 Monate
2022-02 - 2022-10

Einführung digitaler Dienste

Business Owners
Business Owners
Einführung digitaler B2B-Dienste für einen Automobilhersteller in der Rolle eines Business Owners und Unterstützung des Projektmanagement-Offices mit dem Schwerpunkt der Befähigung von Geschäftsfahrzeugen für Over-the-air Softwareupdates (VWFS / VW PKW / CARIAD)
  • Business Analyse: Bedarfsanalyse und Identifikation von Problemfeldern, Prozessanalyse, Entwickeln von Lösungsansätzen für die Registrierung und automatisierte Einflottung von Geschäftsfahrzeugen, Definition von Soll-Prozessen unter Wahrung der Datensicherheits- und Datenschutzanforderungen, Kommunikation der Lösungsansätze mit allen Stakeholdern der verschiedenen Marken und MVP-Märkte
  • Requirements Engineering: Ermitteln der Anforderungen an Portalund Backend-Applikationen, Dokumentation der Anforderungen, Abstimmung der Anforderungen mit internationalen Entwicklern, Unterstützung der Priorisierung des Backlogs, Entwicklung einer Applikationsarchitektur für die Einführung der digitalen Dienste
VWFS/ VW PKW/ CARIAD
2 Monate
2022-01 - 2022-02

Einführung einer digitalen Wallet-Lösung

Gesamtprojektleitung der Einführung einer digitalen Wallet-Lösung für das B2B-Geschäft eines Non-Captives mit dem Ziel, das jeweilige Bordbuch in der Langzeitmiete und Leasing zu ersetzen und die Servicekarte zu digitalisieren
AKF Servicelease
5 Monate
2021-07 - 2021-11

Optimierung der deutschen Operationsprozesse

Projektleitung
Projektleitung
Projektleitung der Optimierung der deutschen Operationsprozesse einer Autobank mit dem Ziel, maximale Synergien zwischen operationellen Retail- und Flottenprozessen zu generieren und dem Fokus der Verbesserung der Flottenprozesse von der Kreditzusage bis zur Vertragsbeendigung: 
  • Ist-Aufnahme, Benchmarking und Analyse aller operationellen Prozesse (u.a. der Versicherungs- und Schadenmanagement-Prozesse in Verbindung mit Control Expert und dem AFC)
  • Entwicklung eines Soll-Konzepts mit einer neuen, flacheren Aufbauorganisation und Soll-Prozessen im Direkt- und Handelsgeschäft unter Nutzung von Sofico Miles mit digitaler Signatur und höherer Kreditentscheidungsautomatisierung
  • Berechnung des Einsparungspotenzials und der kapazitativen Ausstattung der neuen Organisationseinheiten
Opel Bank
7 Monate
2020-01 - 2020-07

Neukonzeption eines Schadenmanagementprodukts

Mitarbeit in der Neukonzeption eines Schadenmanagementprodukts einer Leasinggesellschaft
  • Schwerpunkt im Projekt: 
    • Soll-Konzeption aller buchhaltungsnahen Prozesse und Anbindung an bereits bestehende Applikationen (SAP FI, SAP FS-CD, Billing, Archiv, Rechnungsvorprüfung, Händlerinformationssystem etc.)
  • Ziel: 
    • höhere Automatisierung
    • größere Digitalisierung und Verschlankung bestehender Prozesse
  • Projektergebnis: 
    • ?Erstellung einer detaillierten Vertragsleistungsbeschreibung unter Nutzung einer externen SaaS-Lösung
VWFS
1 Jahr 6 Monate
2019-02 - 2020-07

Einführung der Sales Cloud von Salesforce

Coaching der Einführung der Sales Cloud von Salesforce in dem Bereich International Fleet einer Automobilbank (Prozessgestaltung, Requirement Engineering, Teststeuerung, Roll-Out-Unterstützung) zur effizienteren Leadverfolgung im internationalen Key Account Management und Koordinierung großer internationaler Flottenausschreibungen
VWFS
2 Jahre 3 Monate
2016-06 - 2018-08

Entwicklung einer neuen europäischen B2B-Mobilitätsplattform

Anforderungsdefinition und Projektmanagement einer neuen europäischen B2B-Mobilitätsplattform im Rahmen der Digitalisierungsstrategie im Produktmanagement der Volkswagen Financial Services AG (2020 eingeführt in der VW Leasing)
  • Konzeption des neuen Dienstleistungsprodukts von der geschäftlichen Reiseplanung, Reisebuchung bis zur Reisekostenabrechnung mit der Mehrwertsteuerrückerstattung
  • Erstellung und Pflege des Business Cases je Markt, Ableitung der Pricing-Strategie
  • Durchführung europaweiter Ausschreibungen für geschäftliche Reisebüroservices, SaaS-Software zur mobilen Reiseplanung und -buchung (u.a. Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) sowie zur vollständig digitalen Dienstreisekostenabrechnung mit dem Ziel, die neuen Partner in das Produktangebot einzubinden
  • Definition der Prozesse und des Produkts zur internationalen Mehrwertsteuerrückerstattung
  • Konzeptionelle Erweiterung des Produkts um Mobilitätbudgets
VW Leasing
1 Jahr 10 Monate
2015-03 - 2016-12

Unterstützung des Geschäftsaufbaus

Projektleitung des Geschäftsaufbaus einer Fuhrparkmanagementgesellschaft u.a. mit folgenden Schwerpunkten:
  • Anforderungsdefinition und Auswahl, Begleitung des Einkaufsprozesses und Roll-Out eines After-Sales TelematikSystems für das Flottengeschäft (FleetConnected)
  • Einführung mehrerer telematikbasierter Produkte, u.a. Fahrtenbuch, vorausschauende Wartung und Schadenmanagement
  • Business Case-Erstellung und Abwicklung Neuproduktprozess
  • Sourcing der beteiligten Dienstleister TomTom, AFC Auto Fleet Control und Wollnikom sowie der beteiligten Leasinggeber und Werkstätten inkl. Vertragsschlüsse
  • Einführung telematikbasierter Services für die Branche Kurier Express-Paketdienste als Teil des Fullservice-Leasingangebots im Rahmen der Vermarktung des neuen Crafters
  • Prüfung telematikbasierter Versicherungen im Flottenmanagement
CarMobility
10 Monate
2014-09 - 2015-06

Neuprodukteinführung eines webbasierten Schulungssystems

Projektleitung
Projektleitung
Projektleitung der Neuprodukteinführung eines webbasierten Schulungssystems im Bereich Arbeitssicherheit für Dienstwagenfahrer bei einer Fuhrparkmanagementgesellschaft
  • Business Case-Erstellung und Abwicklung Neuproduktprozess
  • Erstellung der VLB, Auswahl und Sourcing des Partners DekraMedia inkl. Vertragsschluss
CarMobility
5 Monate
2014-03 - 2014-07

Migration der Service Factory

Fachliches Projektmanagement der Migration der Service Factory (Applikation zur Beantwortung von Händleranfragen u.a. zum Werkstattservice) einer Leasinggesellschaft mit dem Ziel, dass die Anwendung nach der Migration mit ihren über 190 Schnittstellen in Deutschland, Frankreich und Spanien genauso funktioniert wie vorher
VWFS
8 Monate
2013-08 - 2014-03

SEPA-Einführung

Projektleitung
Projektleitung
  • Übernahme der Projektleitung der SEPA-Einführung bei einem kaufmännischen Netzbetreiber von Zahlungsverkehrsterminals für Debit- und Kreditkarten mit der fachlichen, rechtlichen und IT-technischen Abstimmung im Konzern sowie weiteren fremden technischen Netzbetreibern als Dienstleister
  • Koordinierung der IT-technischen Umsetzung
VR Payment
2 Monate
2014-01 - 2014-02

Erstellung einer Studie im Bereich des Zahlungsverkehrs

Erstellung einer Studie im Bereich des Zahlungsverkehrs von Schutzrechten mit einer Schätzung des Marktvolumens, der Prognose der Auswirkung von SEPA und des kartenbasierten Zahlungsverkehrs
Europäisches Patentamt
10 Monate
2013-04 - 2014-01

Entwicklung eines neuen Preiskonzepts

Entwicklung eines neuen Preiskonzepts für einen Zahlungsverkehrsdienstleisters mit dem Entwurf neuer Preiscluster für die verschiedenen Produkte in Abhängigkeit von der Komplexität der Dienstleistung sowie Simulation des operativen Ergebnisses auf Einzeltransaktionsebene mit den neuen Preisen, Präsentation und Diskussion des Konzepts in Vorstand und Aufsichtsrat
Pavis
7 Monate
2013-02 - 2013-08

Entwicklung des Zubehörgeschäfts

Entwicklung des Zubehörgeschäfts für einen führenden Anbieter elektronischer und bargeldloser Bezahlsysteme (Kredit- und Debitkarten) mit der Ablösung interner Prozesse im Konzern durch einen in hohem Maße fremd vergebenen Prozess inkl. der Prozessgestaltung und -dokumentation, der Vertragsschließung mit Zubehör- und Logistikdienstleistern sowie ersten vertrieblichen Aktivitäten im Konzern
VR Payment
6 Monate
2013-02 - 2013-07

Outsourcing der technischen Hotline

  • Outsourcing der technischen Hotline, des Depotservices sowie des technischen, kundenbezogenen Reportings dieser Services für einen kaufmännischen Netzbetreiber von Zahlungsverkehrsterminals für Debit- und Kreditkarten mit der Erhebung der Anforderungen
  • Kosten-Nutzenvergleich zwischen Make or Buy
  • Entscheidungsherbeiführung im Konzern
  • Abstimmung der Prozesse auf die den Service abgebenden und aufnehmenden technischen Dienstleister
  • Vertragsabstimmung und -schluss mit den Outsourcingpartnern
VR Payment
4 Monate
2013-01 - 2013-04

Definition der business requirements

Definition der business requirements der fleet customers für die Softwareunterstützung des fleet managements unter Nutzung des LCM-Ansatzes
    VW Bank, France
    7 Monate
    2012-10 - 2013-04

    Projektmanagement der Intensivierung des französischen Flottengeschäfts

    Projektmanagement der Intensivierung des französischen Flottengeschäfts inklusive der Berücksichtigung der Anforderungen internationaler Flottenkunden im Rahmen von Konzernvorgaben durch Auf- und Ausbau verschiedener in- und outgesourcter Prozesse des Marketings, Pricings, Sales Supports und Vertragsmanagements unter Nutzung diverser Softwareprogramme wie EKIP und ISA France bis zum Aufbau des Service Managements und Reportings mit FleetCars
    VW Bank, France
    5 Monate
    2012-07 - 2012-11

    Bestandsaufnahme des Gruppenberichtswesens

    • Bestandsaufnahme des Gruppenberichtswesens der Allianz SE, Konzept zur inhaltlichen Erweiterung und prototypenhafte Umsetzung unter Nutzung von SAS Financial Management
    Allianz SE
    9 Monate
    2011-10 - 2012-06

    Business Analyse und Spezifikation

    • Business Analyse und Spezifikation der automatisierten österreichi­schen Mitversicherungsabrechnung über den Verband im Rahmen des regulatorischen Reportings eines größeren Industrieversicherers
    4 Monate
    2011-08 - 2011-11

    Organisationsuntersuchung

    • Organisationsuntersuchung (Prozesse, Aufgaben und Einsatz der Informationstechnologie) eines strategischen Geschäftsfelds eines Zahlungsverkehrsdienstleisters
    1 Jahr 1 Monat
    2010-10 - 2011-10

    Ablösung eines Mid-Office-Systems

    Koordination und Leitung des Projektes
    Koordination und Leitung des Projektes
    • Koordination und Leitung des Projektes der Ablösung eines Mid-Office-Systems durch eine global eingesetzte Standardsoftware bei einem größeren Finanzdienstleister in den Standorten München, Köln und Hamburg mit deutschen und englischen Business Analysten und indischen On- und Offshore-Programmierern, Gesamtprojekt­größe zeitweise über 130 Projektmitarbeiter

    Aus- und Weiterbildung

    Aus- und Weiterbildung

    1994
    Diplom Controller CA

    1983 - 1989
    Studium - Bankbetriebslehre und Informatik
    Universität zu Köln
    Abschluss: Diplom-Kaufmann

    Zertifizierung
    Projektmanagementmethodologie Prince 2 (Foundation und Practitioner Prüfung)

    Kompetenzen

    Kompetenzen

    Top-Skills

    Projektmanagement Leasing Flottenmanagement ProduktManagement Business Intelligence Accounting Prozesskostenrechnung Business Process Management Business Travel Management Mobility Vertrieb International Fleet Schadenmanagement Requirementmanagement GAP-Versicherung Garantieversicherung Digitale Fahrzeugzulassung

    Aufgabenbereiche

    Acceptance-Test
    Programm Management
    Projekt Controlling
    Projekt Management
    Requirement Management
    Sourcing

    Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

    Agile Entwicklung
    Confluence
    HP Application Lifecycle Management
    Kanban
    Requirement Analyse

    Berufserfahrung
    1995 - heute
    Rolle: Geschäftsführer 
    Kunde: auf Anfrage

    1989 - 1995
    Rolle: Manager und Prokurist
    Kunde: KPMG Unternehmensberatung, München

    1988 - 1989
    Rolle: Projektmitarbeiter und Trainer 
    Kunde: Betriebswirtschaftliches Instituts für Organisation und Automation an der Universität zu Köln (BIFOA)

    Erfahrungsbereiche

    • Requirement Engineering
    • Informationstechnologie
    • (Internationales) Programm- und Projektmanagement
    • Produktmanagement
    • Payment
    • Performance- und Qualitätsmanagement
    • Reorganisationen
    • Business process (re-) engineering
    • business process modelling
    • Internationaler Vertrieb (insb. B2B)
    • Kalkulation
    • Pricing undControlling


    Technische Kenntnisse

    • MS Office Suite (incl. MS Visio und MSProject)
    • Atlassian Confluence
    • HP ALM - Quality Center
    • Mindjet MindManager 8
    • ARIS toolset
    • SAS Activity Based Management
    • SAS Financial Management
    • SAS Strategic Management
    • SAP FI and CO
    • Qlikview Designer und Developer

    Trainings
    • Lehrbeauftragung (Sommersemster 2020) an der privaten Fachhochschule ISM (International School of Management), München im Bereich Controlling
    • Wiederholte Leitung des Seminars ?Leistungsverträge zwischen verbundenen Unternehmen? sowie ?Kalkulation von Dienstleistungen? bei dem Konferenz- und Seminarveranstalter ManagementCircle
    • Mehrjährige Durchführung von Betriebswirtschafts- und Controlling-Seminaren bei der Hamburger Stadtentwässerung
    • Vorträge zur Steuerung mit Key Performance Indikatoren oder dem Einsatz von Dokument-Management-Systemen u.a. auf dem Kongreß Moderner Staat in Berlin, SAS Global Forum in Las Vegas (Paper 032-2011, Unit Cost Accounting at Allianz Germany), CeBIT oder dem IMC Document Imaging Kongreß in Brüssel

    Branchen

    Branchen

    • Automotive Finance
    • Automotive
    • Banking
    • Governmental Institutions

    Einsatzorte

    Einsatzorte

    Deutschland, Österreich, Schweiz
    möglich

    Projekte

    Projekte

    3 Monate
    2023-10 - 2023-12

    Wettbewerbsstudie und Mysterieshopping

    Wettbewerbsstudie und Mysterieshopping im Bereich Automotive Finance (Captives und Non-Captives) zur GAP-Versicherung und Garantieverlängerung (BNP Paribas Cardif)
    5 Jahre 1 Monat
    2018-06 - 2023-06

    Erstellung eines fachlichen Konzepts

    Projektleitung Agile Entwicklung Kanban Requirement Analyse
    Projektleitung
    Projektleitung der Erstellung eines fachlichen Konzepts für die zentrale Kalkulation und das zentrale Pricing von Flottenausschreibungen internationaler Großkunden (Fullservice-Leasing) sowie Roll-OutBegleitung im Vertriebsbereich International Fleet einer herstellergebundenen Automobilbank (VWFS)
    • Requirement Engineering für eine Software-Lösung für die zentrale Kalkulation und das zentrale Pricing von Flottenausschreibungen internationaler Großkunden der größten zehn europäischen Märkte
    • Überführung des fachlichen Konzepts in Ausschreibungsunterlagen für eine Softwareeinführung und fachliche Durchführung des Auswahlprozesses, Vertragsschluss in enger Abstimmung mit dem zuständigen Einkauf und der Rechtsabteilung
    • Management der agilen SaaS-Softwareerstellung (Leasingkalkulation sowie weiterer Serviceprodukte wie Reifen und Wartung & Verschleiß unter Nutzung von JATO-Fahrzeugdaten)
    • Testplanung und -koordinierung unter Nutzung von HP Quality Center und Confluence
    • Abstimmung der Kalkulationsverfahren und Prozesse mit Internationalem Controlling und den europäischen Märkten
    • Schulung der Sachbearbeiter in der RoE-Kalkulation, den PricingProzessen und der Umsetzung in der Applikation
    • Rolloutbegleitung in den Märkten Frankreich, Spanien, Italien, UK, Tschechien und Schweden
    HP Application Lifecycle Management Confluence Acceptance-Test
    Agile Entwicklung Kanban Requirement Analyse
    VWFS AG
    Braunschweig
    9 Monate
    2022-02 - 2022-10

    Einführung digitaler Dienste

    Business Owners
    Business Owners
    Einführung digitaler B2B-Dienste für einen Automobilhersteller in der Rolle eines Business Owners und Unterstützung des Projektmanagement-Offices mit dem Schwerpunkt der Befähigung von Geschäftsfahrzeugen für Over-the-air Softwareupdates (VWFS / VW PKW / CARIAD)
    • Business Analyse: Bedarfsanalyse und Identifikation von Problemfeldern, Prozessanalyse, Entwickeln von Lösungsansätzen für die Registrierung und automatisierte Einflottung von Geschäftsfahrzeugen, Definition von Soll-Prozessen unter Wahrung der Datensicherheits- und Datenschutzanforderungen, Kommunikation der Lösungsansätze mit allen Stakeholdern der verschiedenen Marken und MVP-Märkte
    • Requirements Engineering: Ermitteln der Anforderungen an Portalund Backend-Applikationen, Dokumentation der Anforderungen, Abstimmung der Anforderungen mit internationalen Entwicklern, Unterstützung der Priorisierung des Backlogs, Entwicklung einer Applikationsarchitektur für die Einführung der digitalen Dienste
    VWFS/ VW PKW/ CARIAD
    2 Monate
    2022-01 - 2022-02

    Einführung einer digitalen Wallet-Lösung

    Gesamtprojektleitung der Einführung einer digitalen Wallet-Lösung für das B2B-Geschäft eines Non-Captives mit dem Ziel, das jeweilige Bordbuch in der Langzeitmiete und Leasing zu ersetzen und die Servicekarte zu digitalisieren
    AKF Servicelease
    5 Monate
    2021-07 - 2021-11

    Optimierung der deutschen Operationsprozesse

    Projektleitung
    Projektleitung
    Projektleitung der Optimierung der deutschen Operationsprozesse einer Autobank mit dem Ziel, maximale Synergien zwischen operationellen Retail- und Flottenprozessen zu generieren und dem Fokus der Verbesserung der Flottenprozesse von der Kreditzusage bis zur Vertragsbeendigung: 
    • Ist-Aufnahme, Benchmarking und Analyse aller operationellen Prozesse (u.a. der Versicherungs- und Schadenmanagement-Prozesse in Verbindung mit Control Expert und dem AFC)
    • Entwicklung eines Soll-Konzepts mit einer neuen, flacheren Aufbauorganisation und Soll-Prozessen im Direkt- und Handelsgeschäft unter Nutzung von Sofico Miles mit digitaler Signatur und höherer Kreditentscheidungsautomatisierung
    • Berechnung des Einsparungspotenzials und der kapazitativen Ausstattung der neuen Organisationseinheiten
    Opel Bank
    7 Monate
    2020-01 - 2020-07

    Neukonzeption eines Schadenmanagementprodukts

    Mitarbeit in der Neukonzeption eines Schadenmanagementprodukts einer Leasinggesellschaft
    • Schwerpunkt im Projekt: 
      • Soll-Konzeption aller buchhaltungsnahen Prozesse und Anbindung an bereits bestehende Applikationen (SAP FI, SAP FS-CD, Billing, Archiv, Rechnungsvorprüfung, Händlerinformationssystem etc.)
    • Ziel: 
      • höhere Automatisierung
      • größere Digitalisierung und Verschlankung bestehender Prozesse
    • Projektergebnis: 
      • ?Erstellung einer detaillierten Vertragsleistungsbeschreibung unter Nutzung einer externen SaaS-Lösung
    VWFS
    1 Jahr 6 Monate
    2019-02 - 2020-07

    Einführung der Sales Cloud von Salesforce

    Coaching der Einführung der Sales Cloud von Salesforce in dem Bereich International Fleet einer Automobilbank (Prozessgestaltung, Requirement Engineering, Teststeuerung, Roll-Out-Unterstützung) zur effizienteren Leadverfolgung im internationalen Key Account Management und Koordinierung großer internationaler Flottenausschreibungen
    VWFS
    2 Jahre 3 Monate
    2016-06 - 2018-08

    Entwicklung einer neuen europäischen B2B-Mobilitätsplattform

    Anforderungsdefinition und Projektmanagement einer neuen europäischen B2B-Mobilitätsplattform im Rahmen der Digitalisierungsstrategie im Produktmanagement der Volkswagen Financial Services AG (2020 eingeführt in der VW Leasing)
    • Konzeption des neuen Dienstleistungsprodukts von der geschäftlichen Reiseplanung, Reisebuchung bis zur Reisekostenabrechnung mit der Mehrwertsteuerrückerstattung
    • Erstellung und Pflege des Business Cases je Markt, Ableitung der Pricing-Strategie
    • Durchführung europaweiter Ausschreibungen für geschäftliche Reisebüroservices, SaaS-Software zur mobilen Reiseplanung und -buchung (u.a. Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) sowie zur vollständig digitalen Dienstreisekostenabrechnung mit dem Ziel, die neuen Partner in das Produktangebot einzubinden
    • Definition der Prozesse und des Produkts zur internationalen Mehrwertsteuerrückerstattung
    • Konzeptionelle Erweiterung des Produkts um Mobilitätbudgets
    VW Leasing
    1 Jahr 10 Monate
    2015-03 - 2016-12

    Unterstützung des Geschäftsaufbaus

    Projektleitung des Geschäftsaufbaus einer Fuhrparkmanagementgesellschaft u.a. mit folgenden Schwerpunkten:
    • Anforderungsdefinition und Auswahl, Begleitung des Einkaufsprozesses und Roll-Out eines After-Sales TelematikSystems für das Flottengeschäft (FleetConnected)
    • Einführung mehrerer telematikbasierter Produkte, u.a. Fahrtenbuch, vorausschauende Wartung und Schadenmanagement
    • Business Case-Erstellung und Abwicklung Neuproduktprozess
    • Sourcing der beteiligten Dienstleister TomTom, AFC Auto Fleet Control und Wollnikom sowie der beteiligten Leasinggeber und Werkstätten inkl. Vertragsschlüsse
    • Einführung telematikbasierter Services für die Branche Kurier Express-Paketdienste als Teil des Fullservice-Leasingangebots im Rahmen der Vermarktung des neuen Crafters
    • Prüfung telematikbasierter Versicherungen im Flottenmanagement
    CarMobility
    10 Monate
    2014-09 - 2015-06

    Neuprodukteinführung eines webbasierten Schulungssystems

    Projektleitung
    Projektleitung
    Projektleitung der Neuprodukteinführung eines webbasierten Schulungssystems im Bereich Arbeitssicherheit für Dienstwagenfahrer bei einer Fuhrparkmanagementgesellschaft
    • Business Case-Erstellung und Abwicklung Neuproduktprozess
    • Erstellung der VLB, Auswahl und Sourcing des Partners DekraMedia inkl. Vertragsschluss
    CarMobility
    5 Monate
    2014-03 - 2014-07

    Migration der Service Factory

    Fachliches Projektmanagement der Migration der Service Factory (Applikation zur Beantwortung von Händleranfragen u.a. zum Werkstattservice) einer Leasinggesellschaft mit dem Ziel, dass die Anwendung nach der Migration mit ihren über 190 Schnittstellen in Deutschland, Frankreich und Spanien genauso funktioniert wie vorher
    VWFS
    8 Monate
    2013-08 - 2014-03

    SEPA-Einführung

    Projektleitung
    Projektleitung
    • Übernahme der Projektleitung der SEPA-Einführung bei einem kaufmännischen Netzbetreiber von Zahlungsverkehrsterminals für Debit- und Kreditkarten mit der fachlichen, rechtlichen und IT-technischen Abstimmung im Konzern sowie weiteren fremden technischen Netzbetreibern als Dienstleister
    • Koordinierung der IT-technischen Umsetzung
    VR Payment
    2 Monate
    2014-01 - 2014-02

    Erstellung einer Studie im Bereich des Zahlungsverkehrs

    Erstellung einer Studie im Bereich des Zahlungsverkehrs von Schutzrechten mit einer Schätzung des Marktvolumens, der Prognose der Auswirkung von SEPA und des kartenbasierten Zahlungsverkehrs
    Europäisches Patentamt
    10 Monate
    2013-04 - 2014-01

    Entwicklung eines neuen Preiskonzepts

    Entwicklung eines neuen Preiskonzepts für einen Zahlungsverkehrsdienstleisters mit dem Entwurf neuer Preiscluster für die verschiedenen Produkte in Abhängigkeit von der Komplexität der Dienstleistung sowie Simulation des operativen Ergebnisses auf Einzeltransaktionsebene mit den neuen Preisen, Präsentation und Diskussion des Konzepts in Vorstand und Aufsichtsrat
    Pavis
    7 Monate
    2013-02 - 2013-08

    Entwicklung des Zubehörgeschäfts

    Entwicklung des Zubehörgeschäfts für einen führenden Anbieter elektronischer und bargeldloser Bezahlsysteme (Kredit- und Debitkarten) mit der Ablösung interner Prozesse im Konzern durch einen in hohem Maße fremd vergebenen Prozess inkl. der Prozessgestaltung und -dokumentation, der Vertragsschließung mit Zubehör- und Logistikdienstleistern sowie ersten vertrieblichen Aktivitäten im Konzern
    VR Payment
    6 Monate
    2013-02 - 2013-07

    Outsourcing der technischen Hotline

    • Outsourcing der technischen Hotline, des Depotservices sowie des technischen, kundenbezogenen Reportings dieser Services für einen kaufmännischen Netzbetreiber von Zahlungsverkehrsterminals für Debit- und Kreditkarten mit der Erhebung der Anforderungen
    • Kosten-Nutzenvergleich zwischen Make or Buy
    • Entscheidungsherbeiführung im Konzern
    • Abstimmung der Prozesse auf die den Service abgebenden und aufnehmenden technischen Dienstleister
    • Vertragsabstimmung und -schluss mit den Outsourcingpartnern
    VR Payment
    4 Monate
    2013-01 - 2013-04

    Definition der business requirements

    Definition der business requirements der fleet customers für die Softwareunterstützung des fleet managements unter Nutzung des LCM-Ansatzes
      VW Bank, France
      7 Monate
      2012-10 - 2013-04

      Projektmanagement der Intensivierung des französischen Flottengeschäfts

      Projektmanagement der Intensivierung des französischen Flottengeschäfts inklusive der Berücksichtigung der Anforderungen internationaler Flottenkunden im Rahmen von Konzernvorgaben durch Auf- und Ausbau verschiedener in- und outgesourcter Prozesse des Marketings, Pricings, Sales Supports und Vertragsmanagements unter Nutzung diverser Softwareprogramme wie EKIP und ISA France bis zum Aufbau des Service Managements und Reportings mit FleetCars
      VW Bank, France
      5 Monate
      2012-07 - 2012-11

      Bestandsaufnahme des Gruppenberichtswesens

      • Bestandsaufnahme des Gruppenberichtswesens der Allianz SE, Konzept zur inhaltlichen Erweiterung und prototypenhafte Umsetzung unter Nutzung von SAS Financial Management
      Allianz SE
      9 Monate
      2011-10 - 2012-06

      Business Analyse und Spezifikation

      • Business Analyse und Spezifikation der automatisierten österreichi­schen Mitversicherungsabrechnung über den Verband im Rahmen des regulatorischen Reportings eines größeren Industrieversicherers
      4 Monate
      2011-08 - 2011-11

      Organisationsuntersuchung

      • Organisationsuntersuchung (Prozesse, Aufgaben und Einsatz der Informationstechnologie) eines strategischen Geschäftsfelds eines Zahlungsverkehrsdienstleisters
      1 Jahr 1 Monat
      2010-10 - 2011-10

      Ablösung eines Mid-Office-Systems

      Koordination und Leitung des Projektes
      Koordination und Leitung des Projektes
      • Koordination und Leitung des Projektes der Ablösung eines Mid-Office-Systems durch eine global eingesetzte Standardsoftware bei einem größeren Finanzdienstleister in den Standorten München, Köln und Hamburg mit deutschen und englischen Business Analysten und indischen On- und Offshore-Programmierern, Gesamtprojekt­größe zeitweise über 130 Projektmitarbeiter

      Aus- und Weiterbildung

      Aus- und Weiterbildung

      1994
      Diplom Controller CA

      1983 - 1989
      Studium - Bankbetriebslehre und Informatik
      Universität zu Köln
      Abschluss: Diplom-Kaufmann

      Zertifizierung
      Projektmanagementmethodologie Prince 2 (Foundation und Practitioner Prüfung)

      Kompetenzen

      Kompetenzen

      Top-Skills

      Projektmanagement Leasing Flottenmanagement ProduktManagement Business Intelligence Accounting Prozesskostenrechnung Business Process Management Business Travel Management Mobility Vertrieb International Fleet Schadenmanagement Requirementmanagement GAP-Versicherung Garantieversicherung Digitale Fahrzeugzulassung

      Aufgabenbereiche

      Acceptance-Test
      Programm Management
      Projekt Controlling
      Projekt Management
      Requirement Management
      Sourcing

      Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

      Agile Entwicklung
      Confluence
      HP Application Lifecycle Management
      Kanban
      Requirement Analyse

      Berufserfahrung
      1995 - heute
      Rolle: Geschäftsführer 
      Kunde: auf Anfrage

      1989 - 1995
      Rolle: Manager und Prokurist
      Kunde: KPMG Unternehmensberatung, München

      1988 - 1989
      Rolle: Projektmitarbeiter und Trainer 
      Kunde: Betriebswirtschaftliches Instituts für Organisation und Automation an der Universität zu Köln (BIFOA)

      Erfahrungsbereiche

      • Requirement Engineering
      • Informationstechnologie
      • (Internationales) Programm- und Projektmanagement
      • Produktmanagement
      • Payment
      • Performance- und Qualitätsmanagement
      • Reorganisationen
      • Business process (re-) engineering
      • business process modelling
      • Internationaler Vertrieb (insb. B2B)
      • Kalkulation
      • Pricing undControlling


      Technische Kenntnisse

      • MS Office Suite (incl. MS Visio und MSProject)
      • Atlassian Confluence
      • HP ALM - Quality Center
      • Mindjet MindManager 8
      • ARIS toolset
      • SAS Activity Based Management
      • SAS Financial Management
      • SAS Strategic Management
      • SAP FI and CO
      • Qlikview Designer und Developer

      Trainings
      • Lehrbeauftragung (Sommersemster 2020) an der privaten Fachhochschule ISM (International School of Management), München im Bereich Controlling
      • Wiederholte Leitung des Seminars ?Leistungsverträge zwischen verbundenen Unternehmen? sowie ?Kalkulation von Dienstleistungen? bei dem Konferenz- und Seminarveranstalter ManagementCircle
      • Mehrjährige Durchführung von Betriebswirtschafts- und Controlling-Seminaren bei der Hamburger Stadtentwässerung
      • Vorträge zur Steuerung mit Key Performance Indikatoren oder dem Einsatz von Dokument-Management-Systemen u.a. auf dem Kongreß Moderner Staat in Berlin, SAS Global Forum in Las Vegas (Paper 032-2011, Unit Cost Accounting at Allianz Germany), CeBIT oder dem IMC Document Imaging Kongreß in Brüssel

      Branchen

      Branchen

      • Automotive Finance
      • Automotive
      • Banking
      • Governmental Institutions

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