Einführung, Weiterentwicklung und Betrieb von Softwaresystemen für Non-Profit- und Spendenorganisationen, Schwerpunkt CRM-Systeme
Rahmen: Auswahl einer neuen Fundraising- und CRM Software
Ziel: Ersatz der bestehenden CRM-Software durch eine passendere Lösung
Eigene Aufgaben:
Rahmen:
Weiterentwicklung und Verbesserung der im vorherigen Projekt neu eingeführten CRM- und Fundraising-Software.
Ziel: Kontinuierliche Verbesserung der Fundraising-Maßnahmen des Kunden durch stetige Verbesserungen der darunterliegenden IT- und Softwarelandschaft
Eigene Verantwortung:
Rahmen: Einführung von MS Dynamics für eine große internationale Non-Profit-Organisation
Ziel: Ablöse und Vollersatz der bestehenden Legacy-Software
Eigene Aufgaben:
Betreuung von Teilen des Video-/Audio-/Web-Conferencing- sowie Telefonieportfolios
Schutz der British Telecom und der Kunden vor Telefoniebetrug
Planung, Realisierung und Einführung kleiner bis mittelgroße Datenbanken
IT-Beratung und Softwareentwicklung
Verantwortlich für Einführung, Weiterentwicklung und Betrieb von Softwaresystemen für Non-Profit- und Spendenorganisationen, Schwerpunkt CRM-Systeme
Profil
FÄHIGKEITEN
Ausbildung
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Rahmen: Auswahl einer neuen Fundraising- und CRM Software
Ziel: Ersatz der bestehenden CRM-Software durch eine passendere Lösung
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Weiterentwicklung und Verbesserung der im vorherigen Projekt neu eingeführten CRM- und Fundraising-Software.
Ziel: Kontinuierliche Verbesserung der Fundraising-Maßnahmen des Kunden durch stetige Verbesserungen der darunterliegenden IT- und Softwarelandschaft
Eigene Verantwortung:
Rahmen: Einführung von MS Dynamics für eine große internationale Non-Profit-Organisation
Ziel: Ablöse und Vollersatz der bestehenden Legacy-Software
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Betreuung von Teilen des Video-/Audio-/Web-Conferencing- sowie Telefonieportfolios
Schutz der British Telecom und der Kunden vor Telefoniebetrug
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