Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Beratung für IT-Service-Management, IT-, Sourcing- und Provider-Strategie, Provider- und Ausschreibungs-Management sowie Prozessmanagement

verfügbar ab
31.08.2020
verfügbar zu
100 %
davon vor Ort
90 %
PLZ-Gebiet, Land

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Einsatzort unbestimmt

Kontaktwunsch

Ich möchte bevorzugt für Projekte in diesen Einsatzorten kontaktiert werden.

Projekte

11/2019 - 10/2020

1 Jahr

Gestaltung eines Governance Systems

Rolle
Projektmanager
Einsatzort
NRW
Projektinhalte

Umsetzung eines Programms zur Ausgestaltung eines Governance Systems samt Etablierung eines Working Mode mit dem IT Management

Kenntnisse

COBIT

03/2020 - 08/2020

6 Monate

Management einer Aussschreibung mit agilen Methoden

Rolle
Ausschreibungsmanager
Einsatzort
Baden Württemberg
Projektinhalte

Management einer Ausschreibung mit agilen Methoden

Kenntnisse

Einkaufserfahrung

02/2019 - 08/2019

7 Monate

Benchmarking eines Service Desk

Rolle
Projektmanager
Einsatzort
Baden Württemberg
Projektinhalte

Vergleich der Leistungsfähigkeit eines internen Service Desk mit dem Markt

Kenntnisse

Einkaufserfahrung

01/2019 - 08/2019

8 Monate

Aktualisierung von SLA

Rolle
Projektmanager
Einsatzort
NRW
Projektinhalte

Aktualisierung der SLA des konzerniternen IT Serviceproviders

Kenntnisse

SLA

Projekthistorie

2017-2018: Neugestaltung von Providerverträgen

Branche: Bank

Aufgaben:

  • Projektleitung und Steuerung des Ausschreibungsprozesses mit Einkauf, Legal und IT Betrieb
  • Anpassung der Ausschreibungsunterlagen mit den Serviceverantwortlichen
  • Management des Ausschreibungsprojektes

2017 - 2017: Strategie Workshops

Branche: High-tech Werkstoffe

Aufgaben:

  • Workshops zum Teambuilding und Strategieentwicklung mit dem Business Modell Canvas
  • Workshop zur Prozessdefinition

2017- 2017: Erstellung von SLA für einen ausgegründeten Service Provider

Branche: Health Care

Aufgaben:

  • Erstellung von SLA für neue Services
  • Definition der Services und Abstimmung der SLA mit den operativen Einheiten

2015-2017: Providerstrategie, Kostenoptimierung und Ausschreibungsvorbereitung

Branche: Bank

Aufgaben:

  • Entwicklung einer Providerstrategie unter Berücksichtigung einer Sourcingstrategie für eine IT der 2 Geschwindigkeiten
  • Entwicklung eines Business Case und LA-Unterlagen für die Providerstrategie
  • Maßnahmen zur kurz- und mittelfristigen Kostenoptimierung
  • Entwicklung einer Kostenlandkarte für das IT Budget

2015 - 2015 Ausschreibungs-Management für Providerwechsel

Branche: Immobiliendienstleister

Aufgaben:

  • Leitung des Projektes mit Vertretern von Legal, Einkauf, IT-Management
  • Bereitstellung von Ausschreibungsunterlagen, Koordination der Anpassungen, Zusammenstellung der RfI- und RfQ-Unterlagen (Rahmenvertrag, Leistungsbeschreibungen, Anlagen, RfI-Unterlagen)
  • Management des Ausschreibungsprozesses

2013 - 2015: Projektmanagement IT-Infrastrukturausbau für den Neubau der Zentrale

Branche: Bank

Aufgaben:

  • Mitglied der Projektleitung als operativer Vertreter des internen Projektmanagers
  • Management eines Projektes mit folgenden Teilprojekten: Client, Druck, Medientechnik, Netz, Telefonie, Zugang, Umzug und Rückbau altes Gebäude

2012 - 2013: Entwicklung einer Sourcingstrategie

Branche: Medien

Aufgaben:

  • Entwicklung einer Sourcingstrategie samt Headcount-Planung
  • Bestimmung der Wertschöpfungstiefe für die Services und Definition von Entwicklungmaßnahmen für die IT-Prozesse
  • Entwicklung eines Kostenmodells für verursachungsgerechte Kostenzuteilung
  • Entwicklung eines Konzeptes für ein Kennzahlensystem  unter Berücksichtigung der Stakeholderanforderungen

2010 - 2012: Transition-Management Providerwechsel

Branche: Bank

Aufgaben:

  • Mitglied der Projektleitung als operativer Vertreter des internen Projektmanagers
  • Management eines Projektes mit folgenden Teilprojekten: Client, Applikation, Infrastruktur, Einführung
  • Providerwechsel der o.g. Services
  • Transformation / Erneuerung der Services

2009 - 2010: Ausschreibungsmanagement für IT-Outsourcing

Branche: Bank

Aufgaben:

  • Bereitstellung von Ausschreibungsunterlagen, Koordination der Anpassungen, Zusammenstellung der RfQ-Unterlagen (Rahmenvertrag, Leistungsbeschreibungen, Anlagen)
  • Management des Ausschreibungsprozesses
  • Durchführung von Bietergesprächen und Koordination von Vertragsverhandlungen

2001-2009: Management globaler virtueller Projekte

Rolle: IS Leader Germany

Branche: Telekommunikation

Aufgaben:

  • Leitung der Information Services Germany, Budget: 25 Mio€
  • Beteiligung an M&A Aktivitäten
  • Management globaler virtueller Projekte: RZ-Umzug, Application Services, Service Level Alignment
  • Etablierung von Governance-Strukturen und -Prozessen
  • Budgetplanung und –kontrolle, Budgetreduktion und –flexibilisierung auf lokaler und globaler Ebene
  • Management des Outsourcing Partners eines 100%-Outsourcing
  • Wiedereingliederung von Services

Kompetenzen

Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend

Schwerpunkte
Ausschreibungs-Management für IT
IT-Management und IT-Service-Management
Provider-Management
Prozess-Management
Sourcing- und Providerstrategien
Sourcing-, Provider und IT-Strategie
Workshops

Produkte / Standards / Erfahrungen
COBIT
Einkaufserfahrung
SLA

Berufserfahrung:

09/2015 - heute

Selbstständig

2009 - 2015

Senior Consultant bei HDP Management Consulting

2001 - 2009

Leiter „Information Services“ und “Process Definition & Design” bei Nortel Networks Germany

1994 - 2000

Leiter Beratung, Gesellschafter, Senior Consultant bei diversen Firmen der ipro Consulting Gruppe

1989 - 1994

Leiter EDV und Berater bei ito

Profil:

  • Senior IT Management Consultant

Ausbildungshistorie

2020

Scrum Master, Crum Product Owner

2019

Cobit2019 Foundation, DSGVO

2018

Strategyzer: Business Modell Canvas und Value Proposition Canvas

2009

ITIL Service Manager V2 und Expert V3

2006

Prozessoptimierung, NLP Practitioner, Function Point Analyse

2005

Prozesskostenrechnung, ITIL Foundation, Erfolgsrhetorik, Netzwerktechnologien

2003

Change Management, IIR Masterclass IT Management

2001

Emerging Leader Program Manager Training Nortel

1999

Betriebswirtschaftliche Kompaktweiterbildung ZfU

Studium:

Kunstwissenschaft, Kunsterziehung und Gesellschaftslehre
Gesamthochschule Kassel