Aufbau eines Data Warehouse für die Infrastrukturabgabe zur Erstellung von Geschäfts- und Bewirtschaftungsstatistiken, dem Reporting für die Betreiberüberwachung und zur Durchführung von Ad-Hoc-Analysen

Einführung Enterprise Architecture Management (Erheben der kundenspezifischen Ziele und Frage­stellungen an EAM, Definition des EAM-Metamodells und der technischen Domänen, Erhebung der aktuellen IT-Infrastruktur und -Architektur, Entwicklung und Dokumentation der EAM-Rollen und -Prozesse, Entwurf und Implementierung von Reports und Visualisierungen, EAM-Toolauswahl)

Beratung beim Entwurf und Customizing eines Prozessmodells für die Governance und das Management der IT auf Basis von COBIT 5 und ITIL V3

Projektleitung für das Definieren, Erheben und Nachhalten von IT Infrastructure Library - Kennzahlen (KPI's, Key Performance Indicators).

Projektnutzen: Fortlaufende Qualitätsverbesserung und Weiterentwicklung der ITIL-Prozesse auf Basis der KPI's.

Programm zur strategischen Ausrichtung der zukünftigen IT-Landschaft. Integration der IT-Servicemanagement-Strategie in die IT-Strategie, bei der strategische Vorgaben, technische Standards und die mittel- und langfristige Ziel-Landschaft für die Weiterentwicklung der IT vorgegeben werden.

Verantwortlich für die Entwicklung und Anpassung der IT-Strategie an die Unternehmensstrategie und für die Analyse und Dokumentation der IT-Landschaft und die Verknüpfung der Business- und IT-Strukturen. Einführung eines toolgestützten IT-Bebauungsmanagement. Untersuchung neuer Technologien, Durchführung technischer Standardisierungen und Verantwortung für das Lizenz- und Vertragsmanagement.

Projektnutzen: Aufstellung der IT im Sinne des Unternehmensmanagements.

Verantwortlich für die Einführung der ITIL-Prozesse Configuration-, Incident-, Problem-, Change-, Release-, Capacity-, Continuity und Availability-Management und für die Ausrichtung der IT als interner Serviceprovider.

Projektnutzen: Verbesserung der IT-Servicequalität für die Kunden und weitere Stabilisierung des operativen IT-Betriebs.

Koordination der Maßnahmen zur Einführung des Patchmanagements für Server, Clients und Kassen.

Projektnutzen: Erhöhung der IT-Sicherheit durch stringentes Patchmanagement der IT-Infrastruktur.

Programm- und Eskalationsmanagement für die Umsetzung vielfältiger Sicherheitsmaßnahmen zur Absicherung der IT-Infrastruktur und der Unternehmensdaten.

Projektnutzen: Signifikante Anhebung der IT-Sicherheit u.a. durch Inbetriebnahme einer unternehmensweiten Firewall, verschlüsselte E-Mail-Kommunikation mit Partnern, Aufbau eines VPN-Infrastruktur und regelmäßige Penetrationstests.

Programmmanagement für die Konsolidierung und Virtualisierung der kompletten Server- und Datenbank-Landschaft.

Projektnutzen: Deutliche Verbesserung der Agilität der IT gegenüber dem Fachbereich bei gleichzeitiger Reduktion der Administrationsaufwände in der IT.

Unternehmensweite Einführung der methodischen Bausteine Lasten- und Pflichtenheft.

Anreicherung der verbalen Beschreibung der Anforderungen durch Prozess- und Datenmodellierung und Beschreibung der Schnittstellen und Benutzeroberflächen.

Projektnutzen: Unternehmensweite einheitliche Vorgehensweise für die Beschreibung geschäftsrelevanter Anforderungen.

Projektleitung im Produktions- und Logistik-Zentrum zur betriebswirtschaftlichen Integration der Fertigungssysteme an SAP.

Erfolgreiches Krisenmanagement durch Übernahme der Projektleitung, Durchführen einer IST-Analyse, Etablieren eines strukturierten Anforderungs- und Change-Managements und umfangreiches Redesign der Zielarchitektur.

Projektnutzen: Das Ziel, zeitnahe Auswertungen über die Produktionsprozesse für deren Steuerung zu erstellen, wurde „in time and budget“ erreicht.

Projektleitung für die Migration von Archivdaten aus einer hierarchischen in eine relationale Datenbank (DB2 / OS390) bei einer großen deutschen Versicherung.

Projektnutzen: Ablösung alter Technik bei weiterem, gesetzlich vorgeschriebenem, Zugriff auf die Altdatenbestände.

Projektmanagement für den Wechsel der produktiven Data Warehouse Plattform von einer MPP- auf eine SMP-Architektur inklusive der DB2-Migration.

Projektnutzen: Die neue Data Warehouse Plattform ermöglichte es dem Kunden, die BI-Strategieanforderungen der nächsten Jahre abzudecken. Die neue Plattform war leistungsfähiger, extrem stabil und hatte eine deutlich reduzierte Komplexität (SMP vs. MPP, keine Notwendigkeit mehr für HACMP). 

Unterstützung einer Initiative für IT-Governance bei einer großen deutschen Versicherung als Dozent für Prozess- und Datenmodellierung.

Projektnutzen: Verbesserte und vereinheitliche Kommunikation bei der Aufnahme von Anforderungen zwischen dem Fachbereich und der IT.

Externer Projektleiter eines Data Warehouse-Projektes für das Vertriebscontrolling einer großen deutschen Versicherung. Es wurden sowohl Produktions-, Bestands- und Organisationskennzahlen als auch personenbezogene Erfolge analysiert und in Form von Standardberichten den internen und externen Vertriebsmitarbeitern zur Verfügung gestellt.
Weiterhin stellte das neue System flexible Auswertungsmöglichkeiten für Adhoc-Analysen zur Verfügung.

Projektnutzen: Modernisierung des Vertriebsberichtswesens, zusätzlich die Schaffung der Möglichkeit von Ad-hoc-Abfragen und damit eine verbesserte Steuerung der Produkte. Täglich arbeiten ca. 15.000 Benutzer auf Internetbasis mit dem neuen  Vertriebscontrollingsystem.