Unterstützung der Produktwicklung für ein AI-Projekt zur automatisierten Daten- und Textanalyse von rechtlichen Kundenanfragen und juristischen Artikeln, mit Bezug zu einer juristischen Wissensdatenbank.
Entwicklung einer Ticketsystem Erweiterung, über die automatisiert aus verschiedenen Eingangskanälen eine inhaltlich-semantische Vorklassifizierung ermittelt wird.
Die über das KI-System vorqualifizierten Daten sollen automatisiert für eine Weiterverarbeitung bewertet und gezielt in einem Ticketsystem wie Jira zur Verfügung gestellt werden.
Technologien: Natural Language Processing (NLP), Semantic & Classification Algorithms, Clustering, Deep Learning/ Neuronale Netze
Weiterentwicklung
einer Softwarelösung zur Bereitstellung einer Smart Real-Time-Tracking Lösung, zur
Vorhersage von Ankunfts- (ETA) und Abfahrtszeiten (ATD) für eine Sendungsverfolgung
und der Tourenplanung. Des Weiteren Durchführung
der Technologie Upgrades auf REACT und Spring-Boot für Frontend- und Backend-Komponenten,
sowie der betroffenen APIs:
OpenAPI Einführung als Schnittstellenspezifikation für einen
standardisierten Austausch zwischen internen Entwicklungsteams, als auch für
die API-Bereitstellung für externe Partner (Third Parties).
Umstellung der Routen & Kosten Komponente auf REACT, mit Einbindung aktueller HERE Services Upgrades, für u.a. Routenplanung und -berechnung, Kostenberechnung, Kartendarstellungen und Adressensuche
Umstellung von Backend-Komponenten, sowie der für die Routen & Kosten Komponente betroffenen APIs, auf Spring-Boot
3rd-Level Support für Telematik-Anbieter Anbindung, sowie Tracking und GPS-Daten Problemstellungen
Beratung für die Durchführung von Business-Analysen und Beratung der Projektleitung in der Softwareentwicklung für die Marktbereitstellung eines MDx(Medical Devices)/Life Science Biotechnologie Instruments.
Migration einer bestehenden internationalen Online-Shop Marke in eine neue E-Commerce Infrastruktur auf Basis der AboutYou Plattform.
Entwicklung eines KI basierenden Vertriebs- und Preismodells unter Berücksichtigung von länder- und regionsspezifischen Zielgruppen und Marktsituationen für unterschiedliche Service-Kategorien.
Analyse und Erfassung der service-relevanten Use Cases für die Entwicklung und Implementierung des Machine Learning Modelles.
Machbarkeitsanalyse und konzeptionelle Entwicklung einer „Pay per Use – Flexible Reporting“ IoT Lösung für das Billing in einem Projekt für medizinische Devices.
Analyse der IoT-Systemumgebung und Definition der Anforderungen auf Basis einer Capability Map für die Implementierung eines verbrauchsbasierenden Abrechnungsmodells in die bestehende Systemarchitektur.
Evaluation of:
SAP QTC Quote to Cash & Billing, SAP Sales Cloud, SAP Entitlement, Zuora, Flexera, Thales /GemaltoKonzeption und Umsetzung funktionaler Erweiterungen der bestehenden Onlineshop und Marketing e-Commerce Lösungen, mit Schwerpunkt auf die Datenerhebung, Auswertung und deren Verwendung für das
kundenspezifische Marketing.
Projekt:
Projektmanagement und Requirement Engineering für den Rollout und die Weiterentwicklung eines customized SAP hybris PIM Systems, mit Integration eines SAP hybris eShops für mehrere Business Units.
Projekt Scope:
Projekt:
Business Analyse und Evaluierung strategischer Geschäftsprozesse zur Entwicklung umfangreicher Neugestaltungsperspektiven, um diese Optimal in den bestehenden IT-Systemen zu verorten, Mengengerüste einzuschätzen, Einsatzstandardsoftware zu prüfen und Kosten-schätzungen für Business Cases zu erhärten.
Aufgaben
Projekt:
Fachliche Beratung für die Migration und Neuentwicklung funktionaler Customer Service und Web-Applikationen in eine Sitecore Systemumgebung auf Basis einer .NET Foundation/ Modul Architektur. Unter Berücksichtigung von Anforderungen für eine Corporate Web-Komponenten Einwicklung für mehrere Gesellschaften.
Analyse, Risikobewertung und Lösungskonzeption für die Integration von neuen Third-Party Applikationen.
Aufgaben
Projekt:
Fachliche Beratung im E-Commerce Projektmanagement, mit dem Schwerpunkt: Prozess-, System- und Datenanalyse - für einen international agierenden Kunden, mit 14 Marken in 12 Ländern und über 50 e-Shops.
Aufgaben
Projekt:
Evaluierung von BI Methoden zur Analyse und Bewertung von CRM Datenbeständen und Kundenkommunikationsdaten, aus verschiedenen Kommunikationskanälen.
Aufgaben
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer konzernweiten e-Commerce Lösung (B2C) in einer SAP hybris – Adobe AEM - Enterprise Java Spring Systemarchitektur für einen internal agierenden Handelskonzern.
Aufgaben
Verantwortung als technischer Projektleiter (Anforderungsmanager) und Business Analyst (BA) mit folgenden Verantwortungsbereichen:
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer konzernweiten e-Commerce und Customer Service Lösung (B2B) in einer Enterprise Java Spring-Hibernate Systemarchitektur unter Berücksichtigung einer Middle-Layer Architektur zur Kommunikation mit den Backend Systemen.
Aufgaben
Projekt:
Evaluierung einer Incident-Problem-Change Management Hosting/Cloud Lösung: SharePoint Foundation vs. OTRS (Open Ticket Request System).
Aufgaben
Projekt:
Umsetzung eines PMI Systems unter SharePoint 2010 Enterprise inkl. Integration, Analysis und Reporting Services und Anpassung der Geschäftsprozesse.
Aufgaben
Beratung zur Anwendbarkeit von MS SharePoint 2010, 2013(Preview) und BI-Funktionen (Analysis Services) zur Unterstützung von internen Unternehmensprozessen für ein internationales Portfolio-Projekt-management (über 20 Länder).
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer konzernweiten e-Commerce und Customer Service Lösung (B2B, Java Service Architektur) mit Schwerpunkt e-Marketing & Services / Business Intelligence für ein international agierendes Handelsunternehmen.
Aufgaben
Knowledge Base Aufbau (für Business Analysts, Systemarchitekten und Entwickler)
Projekt:
Beratung für die Konzeption und den Aufbau eines semi-Intelligenten Incident Management Systems auf Basis von MS SharePoint (MOSS 2010) unter Berücksichtigung von Schnittstellen zum Change Management, Problem Management, der Knowledge Base und zum Anforderungs-Management.
Aufgaben
Projekt:
Beratungs- und Entwicklungstätigkeit für ein international agierendes Unternehmen für Geschäftsprozessoptimierungen im BI Umfeld mit Schwerpunkt im DWH/DataMining Bereich.
Aufgaben
Kunde: Projekt mit Kooperationspartnern / IT-Dienstleister (Düsseldorf)
Rolle: Business Analyst
Projekt:
Konzeption einer Enterprise Architekt EA Lösung für die Optimierung der internen Projekt- und Dokumentationsorganisation.
Aufgaben
Kunde: Verlagsgesellschaft (Düsseldorf)
Rolle: Projektleitung/ Business Analyst
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer Webportal-Lösung zur Produktionsüberwachung für eine differenzierte Produkt-Steuerung. Optimierung der Informationsflusskontrolle zwischen Vertrieb und Produktion zur Senkung der Produktionskosten.
Aufgaben
Kunde: Unternehmensberatung (Düsseldorf)
Rolle: Prozessmanagement und Dokumentation
Projekt:
Geschäftsprozess Modellierung für die Informationsflussoptimierung zwischen den Fachabteilungen: technische Produktion, Produktionsverantwortung und Vertrieb.
Aufgaben
Projekt:
Projektleitung für die Entwicklung, sowie für die Implementierung und das Customizing von kundenspezifischen Lösungen für maßgebliche Verlagsgesellschaften und Medienfirmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Aufgaben
Solution Selling - Konzeption von Lösungsarchitekturen für das Informationsmanagement bis hin zum Neuaufbau und Re-Design.
Verantwortlicher Ansprechpartner für die Kundenbetreuung während und nach der Lösungsintegration.
Projekt:
Konzeption von kundenspezifischen Lösungskonzepten und Architekturen für die Implementierung von Produktionsdatenbanken und Anwendungen für eine maßgebliche Verlagsgruppe im Ruhrgebiet.
Aufgaben
Projekt:
Implementierung und Vernetzung von Informations-verarbeitungssystemen und Produktionsdatenbanken für einen maßgeblichen Verlagsverbund im Raum Düsseldorf und deren Einflussgebiete.
Aufgaben
1985 - 1995
2014 - 2016
Studium der Wirtschaftswissenschaft mit Fokus auf:
2012 - 2015
Studium der Rechtswissenschaften
Weiterbildung
Business Analyst, Business Solution Architekt, Projektmanagement, Leitung Entwicklung, Product Owner, Digitalisierung, Prozess Automatisierung, Business Intelligence Analyst, Marketing Analyst, Strategische Lösungskonzept Entwicklung, Design Thinking
Methoden:
PRINCE2, PMI, Scrum, ITILv3, UML2, SysML, BPMN2, SOA, WSDL, Requirement Engineering & Management (Methodik), Data Science Methods (Data Mining, Machine Learning, Predictive Analytics, Text Analysis)
Management & BPM Tools:
MS Project, Enterprise Architect SparxSystems, BOC Adonis, ARIS, MagicDraw UML, HP Quality Center, Atlassian Jira agiles Projekt & Anforderungsmanagement, Confluence, Gliffy (Confluence Plugin, UML, BPMN), OTRS (Incident-Problem-Configuration-Change-SLA)
Datenbanken/eCMS:
Oracle-DB/DWH, MS SharePoint (2010 / 2013, BI Features), PowerPivot, MS-SQL Server BI/Analysis Services (SSAS, SSIS, SSRS), Sybase, PiroBase CMS, Sitecore CMS, Teradata Campaign Management, Omniture Web Analytics, SAP hybris e-Commerce, SQP ERP, SAP hybris Data Hub, SAP hybris OMS, hybris OCC Interface, Adobe Experience Manager AEM, SOLR (Apache), Stibo STEP, Lago, IBM WebSphere Commerce Enterprise, SOLR, SAP Successfators, Sprinklr, Facelift Cloud, BigData Marketplace, Google Analytics
Unterstützung der Produktwicklung für ein AI-Projekt zur automatisierten Daten- und Textanalyse von rechtlichen Kundenanfragen und juristischen Artikeln, mit Bezug zu einer juristischen Wissensdatenbank.
Entwicklung einer Ticketsystem Erweiterung, über die automatisiert aus verschiedenen Eingangskanälen eine inhaltlich-semantische Vorklassifizierung ermittelt wird.
Die über das KI-System vorqualifizierten Daten sollen automatisiert für eine Weiterverarbeitung bewertet und gezielt in einem Ticketsystem wie Jira zur Verfügung gestellt werden.
Technologien: Natural Language Processing (NLP), Semantic & Classification Algorithms, Clustering, Deep Learning/ Neuronale Netze
Weiterentwicklung
einer Softwarelösung zur Bereitstellung einer Smart Real-Time-Tracking Lösung, zur
Vorhersage von Ankunfts- (ETA) und Abfahrtszeiten (ATD) für eine Sendungsverfolgung
und der Tourenplanung. Des Weiteren Durchführung
der Technologie Upgrades auf REACT und Spring-Boot für Frontend- und Backend-Komponenten,
sowie der betroffenen APIs:
OpenAPI Einführung als Schnittstellenspezifikation für einen
standardisierten Austausch zwischen internen Entwicklungsteams, als auch für
die API-Bereitstellung für externe Partner (Third Parties).
Umstellung der Routen & Kosten Komponente auf REACT, mit Einbindung aktueller HERE Services Upgrades, für u.a. Routenplanung und -berechnung, Kostenberechnung, Kartendarstellungen und Adressensuche
Umstellung von Backend-Komponenten, sowie der für die Routen & Kosten Komponente betroffenen APIs, auf Spring-Boot
3rd-Level Support für Telematik-Anbieter Anbindung, sowie Tracking und GPS-Daten Problemstellungen
Beratung für die Durchführung von Business-Analysen und Beratung der Projektleitung in der Softwareentwicklung für die Marktbereitstellung eines MDx(Medical Devices)/Life Science Biotechnologie Instruments.
Migration einer bestehenden internationalen Online-Shop Marke in eine neue E-Commerce Infrastruktur auf Basis der AboutYou Plattform.
Entwicklung eines KI basierenden Vertriebs- und Preismodells unter Berücksichtigung von länder- und regionsspezifischen Zielgruppen und Marktsituationen für unterschiedliche Service-Kategorien.
Analyse und Erfassung der service-relevanten Use Cases für die Entwicklung und Implementierung des Machine Learning Modelles.
Machbarkeitsanalyse und konzeptionelle Entwicklung einer „Pay per Use – Flexible Reporting“ IoT Lösung für das Billing in einem Projekt für medizinische Devices.
Analyse der IoT-Systemumgebung und Definition der Anforderungen auf Basis einer Capability Map für die Implementierung eines verbrauchsbasierenden Abrechnungsmodells in die bestehende Systemarchitektur.
Evaluation of:
SAP QTC Quote to Cash & Billing, SAP Sales Cloud, SAP Entitlement, Zuora, Flexera, Thales /GemaltoKonzeption und Umsetzung funktionaler Erweiterungen der bestehenden Onlineshop und Marketing e-Commerce Lösungen, mit Schwerpunkt auf die Datenerhebung, Auswertung und deren Verwendung für das
kundenspezifische Marketing.
Projekt:
Projektmanagement und Requirement Engineering für den Rollout und die Weiterentwicklung eines customized SAP hybris PIM Systems, mit Integration eines SAP hybris eShops für mehrere Business Units.
Projekt Scope:
Projekt:
Business Analyse und Evaluierung strategischer Geschäftsprozesse zur Entwicklung umfangreicher Neugestaltungsperspektiven, um diese Optimal in den bestehenden IT-Systemen zu verorten, Mengengerüste einzuschätzen, Einsatzstandardsoftware zu prüfen und Kosten-schätzungen für Business Cases zu erhärten.
Aufgaben
Projekt:
Fachliche Beratung für die Migration und Neuentwicklung funktionaler Customer Service und Web-Applikationen in eine Sitecore Systemumgebung auf Basis einer .NET Foundation/ Modul Architektur. Unter Berücksichtigung von Anforderungen für eine Corporate Web-Komponenten Einwicklung für mehrere Gesellschaften.
Analyse, Risikobewertung und Lösungskonzeption für die Integration von neuen Third-Party Applikationen.
Aufgaben
Projekt:
Fachliche Beratung im E-Commerce Projektmanagement, mit dem Schwerpunkt: Prozess-, System- und Datenanalyse - für einen international agierenden Kunden, mit 14 Marken in 12 Ländern und über 50 e-Shops.
Aufgaben
Projekt:
Evaluierung von BI Methoden zur Analyse und Bewertung von CRM Datenbeständen und Kundenkommunikationsdaten, aus verschiedenen Kommunikationskanälen.
Aufgaben
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer konzernweiten e-Commerce Lösung (B2C) in einer SAP hybris – Adobe AEM - Enterprise Java Spring Systemarchitektur für einen internal agierenden Handelskonzern.
Aufgaben
Verantwortung als technischer Projektleiter (Anforderungsmanager) und Business Analyst (BA) mit folgenden Verantwortungsbereichen:
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer konzernweiten e-Commerce und Customer Service Lösung (B2B) in einer Enterprise Java Spring-Hibernate Systemarchitektur unter Berücksichtigung einer Middle-Layer Architektur zur Kommunikation mit den Backend Systemen.
Aufgaben
Projekt:
Evaluierung einer Incident-Problem-Change Management Hosting/Cloud Lösung: SharePoint Foundation vs. OTRS (Open Ticket Request System).
Aufgaben
Projekt:
Umsetzung eines PMI Systems unter SharePoint 2010 Enterprise inkl. Integration, Analysis und Reporting Services und Anpassung der Geschäftsprozesse.
Aufgaben
Beratung zur Anwendbarkeit von MS SharePoint 2010, 2013(Preview) und BI-Funktionen (Analysis Services) zur Unterstützung von internen Unternehmensprozessen für ein internationales Portfolio-Projekt-management (über 20 Länder).
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer konzernweiten e-Commerce und Customer Service Lösung (B2B, Java Service Architektur) mit Schwerpunkt e-Marketing & Services / Business Intelligence für ein international agierendes Handelsunternehmen.
Aufgaben
Knowledge Base Aufbau (für Business Analysts, Systemarchitekten und Entwickler)
Projekt:
Beratung für die Konzeption und den Aufbau eines semi-Intelligenten Incident Management Systems auf Basis von MS SharePoint (MOSS 2010) unter Berücksichtigung von Schnittstellen zum Change Management, Problem Management, der Knowledge Base und zum Anforderungs-Management.
Aufgaben
Projekt:
Beratungs- und Entwicklungstätigkeit für ein international agierendes Unternehmen für Geschäftsprozessoptimierungen im BI Umfeld mit Schwerpunkt im DWH/DataMining Bereich.
Aufgaben
Kunde: Projekt mit Kooperationspartnern / IT-Dienstleister (Düsseldorf)
Rolle: Business Analyst
Projekt:
Konzeption einer Enterprise Architekt EA Lösung für die Optimierung der internen Projekt- und Dokumentationsorganisation.
Aufgaben
Kunde: Verlagsgesellschaft (Düsseldorf)
Rolle: Projektleitung/ Business Analyst
Projekt:
Konzeption und Entwicklung einer Webportal-Lösung zur Produktionsüberwachung für eine differenzierte Produkt-Steuerung. Optimierung der Informationsflusskontrolle zwischen Vertrieb und Produktion zur Senkung der Produktionskosten.
Aufgaben
Kunde: Unternehmensberatung (Düsseldorf)
Rolle: Prozessmanagement und Dokumentation
Projekt:
Geschäftsprozess Modellierung für die Informationsflussoptimierung zwischen den Fachabteilungen: technische Produktion, Produktionsverantwortung und Vertrieb.
Aufgaben
Projekt:
Projektleitung für die Entwicklung, sowie für die Implementierung und das Customizing von kundenspezifischen Lösungen für maßgebliche Verlagsgesellschaften und Medienfirmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Aufgaben
Solution Selling - Konzeption von Lösungsarchitekturen für das Informationsmanagement bis hin zum Neuaufbau und Re-Design.
Verantwortlicher Ansprechpartner für die Kundenbetreuung während und nach der Lösungsintegration.
Projekt:
Konzeption von kundenspezifischen Lösungskonzepten und Architekturen für die Implementierung von Produktionsdatenbanken und Anwendungen für eine maßgebliche Verlagsgruppe im Ruhrgebiet.
Aufgaben
Projekt:
Implementierung und Vernetzung von Informations-verarbeitungssystemen und Produktionsdatenbanken für einen maßgeblichen Verlagsverbund im Raum Düsseldorf und deren Einflussgebiete.
Aufgaben
1985 - 1995
2014 - 2016
Studium der Wirtschaftswissenschaft mit Fokus auf:
2012 - 2015
Studium der Rechtswissenschaften
Weiterbildung
Business Analyst, Business Solution Architekt, Projektmanagement, Leitung Entwicklung, Product Owner, Digitalisierung, Prozess Automatisierung, Business Intelligence Analyst, Marketing Analyst, Strategische Lösungskonzept Entwicklung, Design Thinking
Methoden:
PRINCE2, PMI, Scrum, ITILv3, UML2, SysML, BPMN2, SOA, WSDL, Requirement Engineering & Management (Methodik), Data Science Methods (Data Mining, Machine Learning, Predictive Analytics, Text Analysis)
Management & BPM Tools:
MS Project, Enterprise Architect SparxSystems, BOC Adonis, ARIS, MagicDraw UML, HP Quality Center, Atlassian Jira agiles Projekt & Anforderungsmanagement, Confluence, Gliffy (Confluence Plugin, UML, BPMN), OTRS (Incident-Problem-Configuration-Change-SLA)
Datenbanken/eCMS:
Oracle-DB/DWH, MS SharePoint (2010 / 2013, BI Features), PowerPivot, MS-SQL Server BI/Analysis Services (SSAS, SSIS, SSRS), Sybase, PiroBase CMS, Sitecore CMS, Teradata Campaign Management, Omniture Web Analytics, SAP hybris e-Commerce, SQP ERP, SAP hybris Data Hub, SAP hybris OMS, hybris OCC Interface, Adobe Experience Manager AEM, SOLR (Apache), Stibo STEP, Lago, IBM WebSphere Commerce Enterprise, SOLR, SAP Successfators, Sprinklr, Facelift Cloud, BigData Marketplace, Google Analytics
Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.