Salesforce, CRM, Projektleitung, Business Analyse
Aktualisiert am 27.10.2021
Profil
Referenzen (14)
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 27.10.2021
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Salesforce
CRM
Project Management
Salesforce.com
Salesforce-CRM
Salesforce Object
Salesforce Object QL
Salesforce Object Query Language
Requirements Management
Requirementsanalyse
Business Analyse
Projektleitung
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend (in Wort und Schrift)

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 6 Monate
2020-10 - heute

Projektleiter Einführung Salesforce Sales Cloud

Projektleiter / Business Analyst Salesforce-CRM agile Project Management Scrum
Projektleiter / Business Analyst
  • Management des Projektes nach SCRUM
  • Durchführung Anforderungsanalysen
  • Umsetzung
    • Account und Kontaktmanagement
    • Lead und Opportunity Management 
    • SSO
    • Outlook-Integration
    • Shield Encryption 
  • Rollout 
Salesforce Sales Cloud
Salesforce-CRM agile Project Management Scrum
Deloitte CH
Remote
6 Monate
2020-06 - 2020-11

Einführung der Salesforce Service Cloud

Projektleiter / Business Analyst Projektmanagement Anforderungsanalyse Salesforce
Projektleiter / Business Analyst
  • Durchführung der Anforderungsanalyse zur Ablösung des derzeitigen Service-Systems mit der Salesforce Service Cloud (Workshops, Interviews)
  • Identifikation von Schwachstellen bei der derzeitigen Lösung 
  • Konzeption der Salesforce Service Cloud 
  • Leitung des Projekt-Teams zur Implementierung (Near Shore Implementierung)
  • Durchführung von Schulungen 
Projektmanagement Anforderungsanalyse Salesforce
Projektmanagement Anforderungsanalyse Salesforce
Swatch AG
Biel/Bienne / Remote
5 Monate
2020-02 - 2020-06

Einführung der Salesforce Sales Cloud

Salesforce Consultant Salesforce Anforderungsanalyse Projektmanagement
Salesforce Consultant
  • Durchführung von Workshops zur Konzeption einer Lösung auf Basis der Salesforce Sales Cloud
  • Ableitung und Abstimmung eines Anforderungskataloges 
  • Implementierung der Salesforce Sales Cloud mit folgenden Funktionalitäten: 
    • Account Management 
    • Anfrage- / Leadmanagement über diverse Kanäle 
    • Opportunity- / Angebotsmanagement
  • Integration in das ERP-System 
  • Rollout / Training / Deployment 
Salesforce Anforderungsanalyse Projektmanagement
Salesforce Anforderungsanalyse Projektmanagement
Remote
2 Monate
2020-03 - 2020-04

Salesforce Expert

Salesforce Beratung Salesforce System Integration Schnittstellen ...
Salesforce Beratung
  • Konzeption einer Lösung auf Basis der Salesforce Service Cloud 
  • Organisation und Durchführung von Interviews und Workshops 
  • Erstellung und Abstimmung eines detaillierten Pflichtenheftes. Dieses Pflichtenheft wird für die Ausschreibung verwendet.  
  • Inhaltliche Themen
    • Case Management 
    • Omni-Channel Management 
    • Knowlege Management 
    • SLA-Management 
    • Integration in diverse Drittsysteme 
Salesforce System Integration Schnittstellen Projektmanagement Anforderungsmanagement
Salesforce System Integration Schnittstellen Projektmanagement Anforderungsmanagement
Zalando
Berlin
3 Monate
2019-10 - 2019-12

Implementierung von Salesforce für eine Memberverwaltung

Consultant Salesforce Service Cloud
Consultant
  • Durchführung von Interviews und Workshops im Rahmen der Anforderungsanalyse 
  • Implementierung der Salesforce Service Cloud im Rahmen eines Rapid Prototyping (Laufende Erstellung von Prototypen, die im Rahmen des Projektes immer weiter verfeinert wurden).  
  • Inhaltlich wurden dabei folgende Prozesse abgebildet: 
    • Akquise potenzieller Interessenten für eine Club-Mitgliedschaft 
    • Bereitstellung diverser Services für Club-Mitglieder durch einen Call Center über die Salesforce Service Cloud 
  • Schulung, Rollout und Dokumentation der Salesforce Lösung 
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
JI-Experience GmbH
München / Remote
5 Monate
2019-08 - 2019-12

Erweiterung Opportunity- und Angebotsmanagement

Salesforce Consultant Salesforce
Salesforce Consultant

Die Salesforce Sales Cloud wurden um diverse Funktionalitäten erweitert. Hierbei wurden Interviews durchgeführt und darauf basierend die Lösung spezifiziert und abgestimmt. Die Implementierung dessen wurde durch mich erledigt, unterstützt durch ein Near Shore Entwickler-Team. Thematisch wurden die folgende Funktionalitäten implementiert: 

  • Für bestehende Wartungsverträge wurde eine automatische Bestellauslösung nach Ablauf des Vertrages implementiert 
  • Erstellung diverser Angebotsdokumente auf Basis von Conga 
  • Automatisierte Verwendung verschiedenster Preisbücher im Rahmen des Angebotsprozesses 
Salesforce
Salesforce
Hexagon Metrology GmbH
5 Monate
2019-08 - 2019-12

Implementierung Salesforce HEDA Cloud

Salesforce Consultant Salesforce HEDA Cloud
Salesforce Consultant
  • Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse 
  • Dokumentation der Anforderungen via User Stories 
  • Implementierung der folgenden Prozesse in der Salesforce HEDA Cloud:
    • Akquise neuer Studenten 
    • Management des Bewerbungsprozesses 
  • Prototypische Implementierung 
  • Anbindung / Integration von Pardot 
  • Durchführung von Schulungen
Salesforce HEDA Cloud
Salesforce HEDA Cloud
Hertie School
Berlin / Home Office
1 Jahr
2019-01 - 2019-12

Projektleiter für div. Projekte eines Salesforce-Beratungsunternehmens

Projektleiter / Consultant Salesforce Projektleitung
Projektleiter / Consultant
  • Übernahme der Projektleitung in diversen Projekten
  • Beratung diverser Kunden bei der Einführung von Salesforce 
  • Sales Cloud Implementierungen
  • Service Cloud Implementierungen
Salesforce
Salesforce Projektleitung
H+W Consult GmbH
7 Monate
2019-03 - 2019-09

Redesign Salesforce-CRM (Service Cloud)

Projektleiter Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM ...
Projektleiter
  • Optimierung der bestehenden Salesforce Service Cloud 
  • Migration von Salesforce Classic auf Salesforce Lightning 
  • Analyse der bestehenden Implementierung und Verbesserungspotenziale 
  • Durchführung der Anforderungsanalyse und -dokumentation 
  • Leitung des Projekt-Teams 
  • Technische Implementierung und Go-Live 
Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM
Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM Projektleiter Requirement Analyse
XING SE (Talend Akquisition)
Hamburg / Home Office
6 Monate
2019-02 - 2019-07

Implementierung von Schnittstellen zu Salesforce

Projektleiter Entwickeln von Schnittstellen Salesforce Projektleitung ...
Projektleiter

Leitung des Projektes zur Implementierung von Schnittstellen zwischen Salesforce und dem Anzeigensystem des Kunden auf Basis von TALEND: 

  • Anforderungsanalyse und -dokumentation
  • Führung der Schnittstellenentwickler 
  • Schnittstellen sind: 
    • Kundendaten (direkte und indirekte Kunden) 
    • Xing-Benutzerdaten 
    • Umsätze mit Anzeigen 
    • Anzeigendaten 
Entwickeln von Schnittstellen Salesforce Projektleitung Anforderungsanalyse Business Analyse
Entwickeln von Schnittstellen Salesforce Projektleitung Anforderungsanalyse Business Analyse
XING SE (Marketing)
Hamburg / Home Office
6 Monate
2019-01 - 2019-06

Einführung von Salesforce-CRM (Service Cloud)

Projektleiter / Consultant Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM ...
Projektleiter / Consultant

Einführung der Salesforce-Service Cloud: 

  • Anforderungsanalyse und -dokumentation 
  • Erstellung Systemarchitektur
  • Führung eines Teams zur Implementierung
  • Projektmanagement und -controlling
  • Techhische Implementierung komplexer Prozesse 
  • Go-Live 

Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM Customizing
Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM Projektleiter Requirement Analyse Customizing
Lampenwelt GmbH
Schlitz bei Fulda
6 Monate
2018-07 - 2018-12

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter des Auftraggebers Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter des Auftraggebers

Projektleiter des Auftraggebers zur Einführung von Salesforce-CRM:

  • Aufbau und Steuerung eines Projekt-Teams
  • Anforderungsanalyse und Erstellung Pflichtenheft
  • Opportunity- und Angebotsmanagement mit Approval-Prozessen
  • Projektplanung und -controlling
  • Steuerung diverser Dienstleister für 
    • Salesforce-Implementierungen
    • SAP-Implementierungen für Schnittstellen
    • ETL-Prozesse mit Skyvva 

Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsanalyse
Uhlmann Pac-Systeme GmbH & Co. KG
7 Monate
2018-01 - 2018-07

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter agiles Projektmanagement Business Analyse Scrum ...
Projektleiter

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Lead- und Opportunity Management
  • Schnittstellen zu SAP 
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement 
  • Customizing
  • Steuerung des Entwickler-Teams (2 Entwickler)
Salesforce-CRM ETL
agiles Projektmanagement Business Analyse Scrum Salesforce-CRM SAP Schnittstellen Customizing
it novum
11 Monate
2017-09 - 2018-07

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter und Business Analyst Projektleitung Anforderungsmanagement Salesforce-CRM ...
Projektleiter und Business Analyst

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account und Kontakt Management
  • Lead- und Opportunity Management
  • Kundenvorgangs Management
  • Schnittstellen zu diversen Drittsystemen 
  • Steuerung von Nearshore-Entwicklern
  • Anforderungsmanagement 
  • Konfiguration / Customizing 
  • Rollout
Salesforce-CRM ETL
Projektleitung Anforderungsmanagement Salesforce-CRM Businessanalyse Requirementsengineering Customizing Rollout
SEAT Deutschland GmbH
5 Monate
2017-06 - 2017-10

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleitung, Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Businss Analyse ...
Projektleitung, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM:

  • Account und Kontakt Management
  • Lead undOpportunity Management
  • Schnittstellen / Anbindung an Navision
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Konfiguration / Customizing  
  • Steuerung eines Nearshore-Entwicklers 
Salesforce-CRM ETL
Salesforce-CRM Projektleitung Businss Analyse Anforderungsmanagement Customizing
Single Temperiertechnik GmbH
8 Monate
2017-02 - 2017-09

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter und Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter und Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account und Kontakt Management
  • Vertragsmanagement
  • Management von Rückführungen 
  • Schnittstellen, Anbindung diverser Systeme (AX, MSV3) 
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Konfiguration / Customizing 
Salesforce ETL
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing
Orifarm GmbH
3 Monate
2017-04 - 2017-06

Salesforce-CRM || Post Merger Integration

Consultant Salesforce-CRM Business Analyse Anforderungsmanagement ...
Consultant

Integration eines neu akquirierten Unternehmens in Salesforce-CRM: 

  • Datenmigration 
  • Integration der Geschäftsprozesse 
  • Konfiguration / Customizing 
  • Steuerung eines Nearshore-Entwicklers 
Salesforce-CRM ETL
Salesforce-CRM Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing
CWS-boco Deutschland GmbH
6 Monate
2017-01 - 2017-06

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter, Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Sales Cloud
    • Account- und Kontakt Management
    • Lead- undOpportunity Management
    • Kampagnen Management
  • Service Cloud
    • Kundenvorgangs Management
    • Ansprüche und Meilensteine 
    • Omni-Channel Manager
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Konfiguration / Customizing 
  • Rollout
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing Rollout
STP Holding GmbH
5 Monate
2016-11 - 2017-03

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter, Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Lead und Opportunity Management
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement 
  • Customizing / Konfiguration
  • Rollout 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing Rollout
WeylChem International GmbH
10 Monate
2016-03 - 2016-12

Weiterentwicklung einer Salesforce-Org

Projektleiter Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter

Weiterentwicklung einer Salesforce-Org: 

  • Kundenverwaltungs Management
  • Kampagnen Management
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse 
  • Konfiguration / Customizing 
  • Rollout in vier Länder 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing internationaler Rollout
Sivantos
11 Monate
2016-02 - 2016-12

Einführung eines Labor-Verwaltungs-Tools auf Basis Force.com

Projektleiter Projektleitung
Projektleiter
  • Projektleitung
  • Steuerung des Entwickler-Teams (Nearshore)
Projektleitung
Merck Millipore
1 Jahr 5 Monate
2015-08 - 2016-12

Weiterentwicklung einer bestehenden Salesforce-Org

Projektleiter und Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter und Consultant

Weiterentwicklung einer Salesforce-Org: 

  • Kundenvorgangs Management
  • Implementierung von Schnittstellen zu Speditionen 
  • Einführung einer Plattform zur Anbindung der Händler (Händler-Portal) 
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Customizing / Konfiguration 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing
On AG
4 Monate
2016-03 - 2016-06

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter, Consultant Salesforce-CRM Customizing Anforderungsanalyse ...
Projektleiter, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Lead- und Opportunity Management 
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse 
  • Customizing / Konfiguration 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Customizing Anforderungsanalyse Business Analyse
Krinner GmbH
2 Monate
2016-02 - 2016-03

Datenmigration zwischen zwei Salesforce-Orgs

Consultant Salesforce-CRM Datenmigration
Consultant

Zusammenführung zweier Salesforce Orgs, bei der die Daten von der einen Org in die andere zu überführen waren. 

Salesforce-CRM ETL
Salesforce-CRM Datenmigration
Nürmont Installations GmbH
5 Monate
2015-10 - 2016-02

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Consultant Salesforce-CRM Customizing Business Analyse ...
Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Accounts- und Kontakt Management 
  • Lead- und Opportunity Management
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse 
  • Customizing / Konfiguration 
  • Rollout

Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Customizing Business Analyse Anforderungsanalyse Rollout
Wopfinger Baustoffindustrie GmbH
7 Monate
2015-08 - 2016-02

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter Projektleitung Salesforce-CRM Internationaler Rollout
Projektleiter

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Kampagnen Management
  • Kundenvorgangs Management
  • Internationaler Rollout 
  • Projektleitung
  • Steuerung des Entwickler-Teams 

Salesforce-CRM
Projektleitung Salesforce-CRM Internationaler Rollout
Adama
8 Monate
2015-04 - 2015-11

Erweiterung einer bestehenden Salesforce-Org

Projektleiter Salesforce agiles Projektmanagement Salesforce-CRM
Projektleiter
  • Projektmanagement
  • Anforderungsanalyse
  • Management des Entwickler-Teams
  • QS 
Salesforce.com Salesforce-CRM
Salesforce agiles Projektmanagement Salesforce-CRM
AGCO GmbH
2 Monate
2015-09 - 2015-10

Quick-Start Salesforce-CRM Implementierung

Consultant Salesforce-CRM
Consultant
  • Quick-Start-Implementierung von Salesforce.com
  • Sales Cloud (Accounts, Contacts, Campaign Management, Lead Management)
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM
Elektrizitätswerke des Kantons Zürich
Zürich
7 Monate
2015-01 - 2015-07

Anforderungsanalyse zur Erstellung einer digitalen Betriebsanleitung

Consultant Requirements Management
Consultant

Der Kunde muss eine neue Version eines digitalen Benutzerhandbuchs in seiner Haupteinheit mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit erhalten. Ich bin für ein Team verantwortlich, das die Anforderungen analysiert und dokumentiert.

Requirements Management
Daimler AG
1 Jahr 6 Monate
2013-07 - 2014-12

CRM-Projektleiter für diverse Projekte

Projektleiter Projektleitung
Projektleiter

Der Kunde ist eine Unternehmensberatung für CRM-Systeme. Ich bin für die Verwaltung verschiedener CRM-Projekte (update.CRM) für meinen Kunden verantwortlich.

update.CRM
Projektleitung
Sensix GmbH
5 Monate
2013-02 - 2013-06

Anforderungsanalyse zur Erstellung eines Autoren-Systems

Consultant Requirements Management
Consultant

Der Client verwendet bereits ein Authoring- und Content-Management-System. Das System muss an die neuen Medien angepasst und entsprechend entwickelt werden.

Requirements Management
Daimler AG
9 Monate
2012-04 - 2012-12

Einführung von SAP CRM bei VW Russia

Projektleiter Projektleitung CRM agiles Projektmanagement
Projektleiter

Der Kunde entwickelt eine globale Vorlage auf Basis von SAP CRM, die in den 22 größten Märkten eingeführt wird. Ich bin für die Einführung in Russland verantwortlich.

Projektleitung CRM agiles Projektmanagement
Volkswagen AG
2 Monate
2012-02 - 2012-03

Entwicklung neuer Märkte für BI

Business Development Manager Business Development
Business Development Manager

Der Kunde benötigt Dienstleistungen zur Erweiterung seines Dienstleistungsportfolios im Bereich Business Intelligence. Ich habe ein Konzept entworfen, um die vorhandenen Business Intelligence-Dienste anderen Branchen anzubieten.

Business Development
b.telligent GmbH & Co. KG
4 Monate
2011-10 - 2012-01

Einführung von Unisex-Tarifen

Projektleiter Projektleitung
Projektleiter

Aufgrund eines Urteils des Europäischen Gerichtshofs muss der Kunde seine Versicherungsprämien für Männer und Frauen anpassen und bietet möglicherweise nur Unisex-Prämien ab 2013 an.

Projektleitung
Allianz PKV
8 Monate
2011-02 - 2011-09

Einführung eines CRM-Systems

Projektleiter CRM Projektleitung
Projektleiter

Der Kunde war dabei, ein neues CRM-System zu implementieren, für das ich zum Projektmanager ernannt wurde. Die Herausforderung bestand darin, unterschiedliche, zum Teil widersprüchliche Anforderungen in ein System zu integrieren.

CRM Projektleitung
Star Cooperation GmbH
4 Jahre 7 Monate
2006-12 - 2011-06

Manager IT-Consulting bei Star Systems

Manager
Manager

Die Star Cooperation GmbH, ein ehemaliges Unternehmen der Daimler AG, gründete 2008 eine 100% ige Tochtergesellschaft, in der alle IT-Dienstleistungen der Muttergesellschaft gebündelt und einheitlich vermarktet werden mussten. Es war meine Aufgabe, alle Dienstleistungen von der IT-Beratungsabteilung der Muttergesellschaft an die Tochtergesellschaft zu übertragen und auszubauen. Ich war in der Funktion des Multi Project Managers für alle Projekte bei externen Kunden verantwortlich.

Star Systems GmbH
5 Jahre 2 Monate
2001-10 - 2006-11

Consultant bei T-Systems

Consultant BI Business Inteligence
Consultant BI

Festangestellter Consultant bei T-Systems für diverse BI-Projekte. 

Business Inteligence
T-Systems
2 Jahre 5 Monate
1999-05 - 2001-09

CRM-Consultant

Consultant CRM
Consultant

Festangestellter CRM-Consultant bei der Netragon AG

CRM
Netragon AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 Jahre 2 Monate
1994-09 - 1998-10

Diplom-Wirtschaftsingenieurwesen

Diplom-Wirtschaftsingenieur(FH), Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Diplom-Wirtschaftsingenieur(FH)
Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

Wirtschaftsinformatik

Position

Position

Salesforce || Sales Cloud || Service Cloud || Projektleitung || Anforderungsmanagement || Business Anlayse

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Salesforce CRM Project Management Salesforce.com Salesforce-CRM Salesforce Object Salesforce Object QL Salesforce Object Query Language Requirements Management Requirementsanalyse Business Analyse Projektleitung

Aufgabenbereiche

agile Project Management
agiles Projektmanagement
Anforderungsanalyse
CRM
klassisches Projektmanagement
Projektleiter
Projektmanagement
Projektmanagement
Reporting / Business Intelligence
Salesforce.com

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanagement
Business Analyse
Business Inteligence
Businessanalyse
Businss Analyse
Customizing
Datenmigration
Entwickeln von Schnittstellen
Entwickeln von Schnittstellen
internationaler Rollout
PMI / PMBoK
Requirement Analyse
Requirements Management
Requirementsengineering
Rollout
Sales Cloud
Salesforce
Salesforce HEDA Cloud
Salesforce HEDA Cloud
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Salesforce-CRM
Salesforce.com
SAP Schnittstellen
Schnittstellen
Schnittstellen
Scrum
System Integration
System Integration

Programmiersprachen

Apex
Grundkenntnisse
Basic
Grundkenntnisse
C++
Grundkenntnisse
Java
Grundkenntnisse

Datenbanken

Access
Gute Kenntnisse
ETL
MS SQL Server
Gute Kenntnisse
Oracle
erweiterte Grundkenntnisse
SQL
Sehr gute Kenntnisse

Personalverantwortung

Bereichsleitung
Fachliche und Disziplinarische Personalverantwortung
Projektleitung

Branchen

Branchen

  • Automobilhersteller/ OEMs/ Automotive
  • Automobilhandel/ Service/ Kundendienst/ Retail
  • Versicherungen/ Insurance
  • Produzierendes Gewerbe
  • Maschinenbau
  • Luftfahrt
  • IT/ Softwarehersteller
  • Dienstleister/ Beratungsunternehmen/ Unternehmensberatung

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 6 Monate
2020-10 - heute

Projektleiter Einführung Salesforce Sales Cloud

Projektleiter / Business Analyst Salesforce-CRM agile Project Management Scrum
Projektleiter / Business Analyst
  • Management des Projektes nach SCRUM
  • Durchführung Anforderungsanalysen
  • Umsetzung
    • Account und Kontaktmanagement
    • Lead und Opportunity Management 
    • SSO
    • Outlook-Integration
    • Shield Encryption 
  • Rollout 
Salesforce Sales Cloud
Salesforce-CRM agile Project Management Scrum
Deloitte CH
Remote
6 Monate
2020-06 - 2020-11

Einführung der Salesforce Service Cloud

Projektleiter / Business Analyst Projektmanagement Anforderungsanalyse Salesforce
Projektleiter / Business Analyst
  • Durchführung der Anforderungsanalyse zur Ablösung des derzeitigen Service-Systems mit der Salesforce Service Cloud (Workshops, Interviews)
  • Identifikation von Schwachstellen bei der derzeitigen Lösung 
  • Konzeption der Salesforce Service Cloud 
  • Leitung des Projekt-Teams zur Implementierung (Near Shore Implementierung)
  • Durchführung von Schulungen 
Projektmanagement Anforderungsanalyse Salesforce
Projektmanagement Anforderungsanalyse Salesforce
Swatch AG
Biel/Bienne / Remote
5 Monate
2020-02 - 2020-06

Einführung der Salesforce Sales Cloud

Salesforce Consultant Salesforce Anforderungsanalyse Projektmanagement
Salesforce Consultant
  • Durchführung von Workshops zur Konzeption einer Lösung auf Basis der Salesforce Sales Cloud
  • Ableitung und Abstimmung eines Anforderungskataloges 
  • Implementierung der Salesforce Sales Cloud mit folgenden Funktionalitäten: 
    • Account Management 
    • Anfrage- / Leadmanagement über diverse Kanäle 
    • Opportunity- / Angebotsmanagement
  • Integration in das ERP-System 
  • Rollout / Training / Deployment 
Salesforce Anforderungsanalyse Projektmanagement
Salesforce Anforderungsanalyse Projektmanagement
Remote
2 Monate
2020-03 - 2020-04

Salesforce Expert

Salesforce Beratung Salesforce System Integration Schnittstellen ...
Salesforce Beratung
  • Konzeption einer Lösung auf Basis der Salesforce Service Cloud 
  • Organisation und Durchführung von Interviews und Workshops 
  • Erstellung und Abstimmung eines detaillierten Pflichtenheftes. Dieses Pflichtenheft wird für die Ausschreibung verwendet.  
  • Inhaltliche Themen
    • Case Management 
    • Omni-Channel Management 
    • Knowlege Management 
    • SLA-Management 
    • Integration in diverse Drittsysteme 
Salesforce System Integration Schnittstellen Projektmanagement Anforderungsmanagement
Salesforce System Integration Schnittstellen Projektmanagement Anforderungsmanagement
Zalando
Berlin
3 Monate
2019-10 - 2019-12

Implementierung von Salesforce für eine Memberverwaltung

Consultant Salesforce Service Cloud
Consultant
  • Durchführung von Interviews und Workshops im Rahmen der Anforderungsanalyse 
  • Implementierung der Salesforce Service Cloud im Rahmen eines Rapid Prototyping (Laufende Erstellung von Prototypen, die im Rahmen des Projektes immer weiter verfeinert wurden).  
  • Inhaltlich wurden dabei folgende Prozesse abgebildet: 
    • Akquise potenzieller Interessenten für eine Club-Mitgliedschaft 
    • Bereitstellung diverser Services für Club-Mitglieder durch einen Call Center über die Salesforce Service Cloud 
  • Schulung, Rollout und Dokumentation der Salesforce Lösung 
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
JI-Experience GmbH
München / Remote
5 Monate
2019-08 - 2019-12

Erweiterung Opportunity- und Angebotsmanagement

Salesforce Consultant Salesforce
Salesforce Consultant

Die Salesforce Sales Cloud wurden um diverse Funktionalitäten erweitert. Hierbei wurden Interviews durchgeführt und darauf basierend die Lösung spezifiziert und abgestimmt. Die Implementierung dessen wurde durch mich erledigt, unterstützt durch ein Near Shore Entwickler-Team. Thematisch wurden die folgende Funktionalitäten implementiert: 

  • Für bestehende Wartungsverträge wurde eine automatische Bestellauslösung nach Ablauf des Vertrages implementiert 
  • Erstellung diverser Angebotsdokumente auf Basis von Conga 
  • Automatisierte Verwendung verschiedenster Preisbücher im Rahmen des Angebotsprozesses 
Salesforce
Salesforce
Hexagon Metrology GmbH
5 Monate
2019-08 - 2019-12

Implementierung Salesforce HEDA Cloud

Salesforce Consultant Salesforce HEDA Cloud
Salesforce Consultant
  • Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse 
  • Dokumentation der Anforderungen via User Stories 
  • Implementierung der folgenden Prozesse in der Salesforce HEDA Cloud:
    • Akquise neuer Studenten 
    • Management des Bewerbungsprozesses 
  • Prototypische Implementierung 
  • Anbindung / Integration von Pardot 
  • Durchführung von Schulungen
Salesforce HEDA Cloud
Salesforce HEDA Cloud
Hertie School
Berlin / Home Office
1 Jahr
2019-01 - 2019-12

Projektleiter für div. Projekte eines Salesforce-Beratungsunternehmens

Projektleiter / Consultant Salesforce Projektleitung
Projektleiter / Consultant
  • Übernahme der Projektleitung in diversen Projekten
  • Beratung diverser Kunden bei der Einführung von Salesforce 
  • Sales Cloud Implementierungen
  • Service Cloud Implementierungen
Salesforce
Salesforce Projektleitung
H+W Consult GmbH
7 Monate
2019-03 - 2019-09

Redesign Salesforce-CRM (Service Cloud)

Projektleiter Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM ...
Projektleiter
  • Optimierung der bestehenden Salesforce Service Cloud 
  • Migration von Salesforce Classic auf Salesforce Lightning 
  • Analyse der bestehenden Implementierung und Verbesserungspotenziale 
  • Durchführung der Anforderungsanalyse und -dokumentation 
  • Leitung des Projekt-Teams 
  • Technische Implementierung und Go-Live 
Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM
Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM Projektleiter Requirement Analyse
XING SE (Talend Akquisition)
Hamburg / Home Office
6 Monate
2019-02 - 2019-07

Implementierung von Schnittstellen zu Salesforce

Projektleiter Entwickeln von Schnittstellen Salesforce Projektleitung ...
Projektleiter

Leitung des Projektes zur Implementierung von Schnittstellen zwischen Salesforce und dem Anzeigensystem des Kunden auf Basis von TALEND: 

  • Anforderungsanalyse und -dokumentation
  • Führung der Schnittstellenentwickler 
  • Schnittstellen sind: 
    • Kundendaten (direkte und indirekte Kunden) 
    • Xing-Benutzerdaten 
    • Umsätze mit Anzeigen 
    • Anzeigendaten 
Entwickeln von Schnittstellen Salesforce Projektleitung Anforderungsanalyse Business Analyse
Entwickeln von Schnittstellen Salesforce Projektleitung Anforderungsanalyse Business Analyse
XING SE (Marketing)
Hamburg / Home Office
6 Monate
2019-01 - 2019-06

Einführung von Salesforce-CRM (Service Cloud)

Projektleiter / Consultant Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM ...
Projektleiter / Consultant

Einführung der Salesforce-Service Cloud: 

  • Anforderungsanalyse und -dokumentation 
  • Erstellung Systemarchitektur
  • Führung eines Teams zur Implementierung
  • Projektmanagement und -controlling
  • Techhische Implementierung komplexer Prozesse 
  • Go-Live 

Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM Customizing
Salesforce Salesforce.com Salesforce-CRM Projektleiter Requirement Analyse Customizing
Lampenwelt GmbH
Schlitz bei Fulda
6 Monate
2018-07 - 2018-12

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter des Auftraggebers Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter des Auftraggebers

Projektleiter des Auftraggebers zur Einführung von Salesforce-CRM:

  • Aufbau und Steuerung eines Projekt-Teams
  • Anforderungsanalyse und Erstellung Pflichtenheft
  • Opportunity- und Angebotsmanagement mit Approval-Prozessen
  • Projektplanung und -controlling
  • Steuerung diverser Dienstleister für 
    • Salesforce-Implementierungen
    • SAP-Implementierungen für Schnittstellen
    • ETL-Prozesse mit Skyvva 

Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsanalyse
Uhlmann Pac-Systeme GmbH & Co. KG
7 Monate
2018-01 - 2018-07

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter agiles Projektmanagement Business Analyse Scrum ...
Projektleiter

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Lead- und Opportunity Management
  • Schnittstellen zu SAP 
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement 
  • Customizing
  • Steuerung des Entwickler-Teams (2 Entwickler)
Salesforce-CRM ETL
agiles Projektmanagement Business Analyse Scrum Salesforce-CRM SAP Schnittstellen Customizing
it novum
11 Monate
2017-09 - 2018-07

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter und Business Analyst Projektleitung Anforderungsmanagement Salesforce-CRM ...
Projektleiter und Business Analyst

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account und Kontakt Management
  • Lead- und Opportunity Management
  • Kundenvorgangs Management
  • Schnittstellen zu diversen Drittsystemen 
  • Steuerung von Nearshore-Entwicklern
  • Anforderungsmanagement 
  • Konfiguration / Customizing 
  • Rollout
Salesforce-CRM ETL
Projektleitung Anforderungsmanagement Salesforce-CRM Businessanalyse Requirementsengineering Customizing Rollout
SEAT Deutschland GmbH
5 Monate
2017-06 - 2017-10

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleitung, Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Businss Analyse ...
Projektleitung, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM:

  • Account und Kontakt Management
  • Lead undOpportunity Management
  • Schnittstellen / Anbindung an Navision
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Konfiguration / Customizing  
  • Steuerung eines Nearshore-Entwicklers 
Salesforce-CRM ETL
Salesforce-CRM Projektleitung Businss Analyse Anforderungsmanagement Customizing
Single Temperiertechnik GmbH
8 Monate
2017-02 - 2017-09

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter und Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter und Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account und Kontakt Management
  • Vertragsmanagement
  • Management von Rückführungen 
  • Schnittstellen, Anbindung diverser Systeme (AX, MSV3) 
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Konfiguration / Customizing 
Salesforce ETL
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing
Orifarm GmbH
3 Monate
2017-04 - 2017-06

Salesforce-CRM || Post Merger Integration

Consultant Salesforce-CRM Business Analyse Anforderungsmanagement ...
Consultant

Integration eines neu akquirierten Unternehmens in Salesforce-CRM: 

  • Datenmigration 
  • Integration der Geschäftsprozesse 
  • Konfiguration / Customizing 
  • Steuerung eines Nearshore-Entwicklers 
Salesforce-CRM ETL
Salesforce-CRM Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing
CWS-boco Deutschland GmbH
6 Monate
2017-01 - 2017-06

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter, Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Sales Cloud
    • Account- und Kontakt Management
    • Lead- undOpportunity Management
    • Kampagnen Management
  • Service Cloud
    • Kundenvorgangs Management
    • Ansprüche und Meilensteine 
    • Omni-Channel Manager
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Konfiguration / Customizing 
  • Rollout
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing Rollout
STP Holding GmbH
5 Monate
2016-11 - 2017-03

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter, Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Lead und Opportunity Management
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement 
  • Customizing / Konfiguration
  • Rollout 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing Rollout
WeylChem International GmbH
10 Monate
2016-03 - 2016-12

Weiterentwicklung einer Salesforce-Org

Projektleiter Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter

Weiterentwicklung einer Salesforce-Org: 

  • Kundenverwaltungs Management
  • Kampagnen Management
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse 
  • Konfiguration / Customizing 
  • Rollout in vier Länder 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing internationaler Rollout
Sivantos
11 Monate
2016-02 - 2016-12

Einführung eines Labor-Verwaltungs-Tools auf Basis Force.com

Projektleiter Projektleitung
Projektleiter
  • Projektleitung
  • Steuerung des Entwickler-Teams (Nearshore)
Projektleitung
Merck Millipore
1 Jahr 5 Monate
2015-08 - 2016-12

Weiterentwicklung einer bestehenden Salesforce-Org

Projektleiter und Consultant Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse ...
Projektleiter und Consultant

Weiterentwicklung einer Salesforce-Org: 

  • Kundenvorgangs Management
  • Implementierung von Schnittstellen zu Speditionen 
  • Einführung einer Plattform zur Anbindung der Händler (Händler-Portal) 
  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Customizing / Konfiguration 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Projektleitung Business Analyse Anforderungsmanagement Customizing
On AG
4 Monate
2016-03 - 2016-06

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Projektleiter, Consultant Salesforce-CRM Customizing Anforderungsanalyse ...
Projektleiter, Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Lead- und Opportunity Management 
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse 
  • Customizing / Konfiguration 
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Customizing Anforderungsanalyse Business Analyse
Krinner GmbH
2 Monate
2016-02 - 2016-03

Datenmigration zwischen zwei Salesforce-Orgs

Consultant Salesforce-CRM Datenmigration
Consultant

Zusammenführung zweier Salesforce Orgs, bei der die Daten von der einen Org in die andere zu überführen waren. 

Salesforce-CRM ETL
Salesforce-CRM Datenmigration
Nürmont Installations GmbH
5 Monate
2015-10 - 2016-02

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud)

Consultant Salesforce-CRM Customizing Business Analyse ...
Consultant

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Accounts- und Kontakt Management 
  • Lead- und Opportunity Management
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse 
  • Customizing / Konfiguration 
  • Rollout

Salesforce-CRM
Salesforce-CRM Customizing Business Analyse Anforderungsanalyse Rollout
Wopfinger Baustoffindustrie GmbH
7 Monate
2015-08 - 2016-02

Einführung von Salesforce-CRM (Sales Cloud, Service Cloud)

Projektleiter Projektleitung Salesforce-CRM Internationaler Rollout
Projektleiter

Einführung von Salesforce-CRM: 

  • Account- und Kontakt Management
  • Kampagnen Management
  • Kundenvorgangs Management
  • Internationaler Rollout 
  • Projektleitung
  • Steuerung des Entwickler-Teams 

Salesforce-CRM
Projektleitung Salesforce-CRM Internationaler Rollout
Adama
8 Monate
2015-04 - 2015-11

Erweiterung einer bestehenden Salesforce-Org

Projektleiter Salesforce agiles Projektmanagement Salesforce-CRM
Projektleiter
  • Projektmanagement
  • Anforderungsanalyse
  • Management des Entwickler-Teams
  • QS 
Salesforce.com Salesforce-CRM
Salesforce agiles Projektmanagement Salesforce-CRM
AGCO GmbH
2 Monate
2015-09 - 2015-10

Quick-Start Salesforce-CRM Implementierung

Consultant Salesforce-CRM
Consultant
  • Quick-Start-Implementierung von Salesforce.com
  • Sales Cloud (Accounts, Contacts, Campaign Management, Lead Management)
Salesforce-CRM
Salesforce-CRM
Elektrizitätswerke des Kantons Zürich
Zürich
7 Monate
2015-01 - 2015-07

Anforderungsanalyse zur Erstellung einer digitalen Betriebsanleitung

Consultant Requirements Management
Consultant

Der Kunde muss eine neue Version eines digitalen Benutzerhandbuchs in seiner Haupteinheit mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit erhalten. Ich bin für ein Team verantwortlich, das die Anforderungen analysiert und dokumentiert.

Requirements Management
Daimler AG
1 Jahr 6 Monate
2013-07 - 2014-12

CRM-Projektleiter für diverse Projekte

Projektleiter Projektleitung
Projektleiter

Der Kunde ist eine Unternehmensberatung für CRM-Systeme. Ich bin für die Verwaltung verschiedener CRM-Projekte (update.CRM) für meinen Kunden verantwortlich.

update.CRM
Projektleitung
Sensix GmbH
5 Monate
2013-02 - 2013-06

Anforderungsanalyse zur Erstellung eines Autoren-Systems

Consultant Requirements Management
Consultant

Der Client verwendet bereits ein Authoring- und Content-Management-System. Das System muss an die neuen Medien angepasst und entsprechend entwickelt werden.

Requirements Management
Daimler AG
9 Monate
2012-04 - 2012-12

Einführung von SAP CRM bei VW Russia

Projektleiter Projektleitung CRM agiles Projektmanagement
Projektleiter

Der Kunde entwickelt eine globale Vorlage auf Basis von SAP CRM, die in den 22 größten Märkten eingeführt wird. Ich bin für die Einführung in Russland verantwortlich.

Projektleitung CRM agiles Projektmanagement
Volkswagen AG
2 Monate
2012-02 - 2012-03

Entwicklung neuer Märkte für BI

Business Development Manager Business Development
Business Development Manager

Der Kunde benötigt Dienstleistungen zur Erweiterung seines Dienstleistungsportfolios im Bereich Business Intelligence. Ich habe ein Konzept entworfen, um die vorhandenen Business Intelligence-Dienste anderen Branchen anzubieten.

Business Development
b.telligent GmbH & Co. KG
4 Monate
2011-10 - 2012-01

Einführung von Unisex-Tarifen

Projektleiter Projektleitung
Projektleiter

Aufgrund eines Urteils des Europäischen Gerichtshofs muss der Kunde seine Versicherungsprämien für Männer und Frauen anpassen und bietet möglicherweise nur Unisex-Prämien ab 2013 an.

Projektleitung
Allianz PKV
8 Monate
2011-02 - 2011-09

Einführung eines CRM-Systems

Projektleiter CRM Projektleitung
Projektleiter

Der Kunde war dabei, ein neues CRM-System zu implementieren, für das ich zum Projektmanager ernannt wurde. Die Herausforderung bestand darin, unterschiedliche, zum Teil widersprüchliche Anforderungen in ein System zu integrieren.

CRM Projektleitung
Star Cooperation GmbH
4 Jahre 7 Monate
2006-12 - 2011-06

Manager IT-Consulting bei Star Systems

Manager
Manager

Die Star Cooperation GmbH, ein ehemaliges Unternehmen der Daimler AG, gründete 2008 eine 100% ige Tochtergesellschaft, in der alle IT-Dienstleistungen der Muttergesellschaft gebündelt und einheitlich vermarktet werden mussten. Es war meine Aufgabe, alle Dienstleistungen von der IT-Beratungsabteilung der Muttergesellschaft an die Tochtergesellschaft zu übertragen und auszubauen. Ich war in der Funktion des Multi Project Managers für alle Projekte bei externen Kunden verantwortlich.

Star Systems GmbH
5 Jahre 2 Monate
2001-10 - 2006-11

Consultant bei T-Systems

Consultant BI Business Inteligence
Consultant BI

Festangestellter Consultant bei T-Systems für diverse BI-Projekte. 

Business Inteligence
T-Systems
2 Jahre 5 Monate
1999-05 - 2001-09

CRM-Consultant

Consultant CRM
Consultant

Festangestellter CRM-Consultant bei der Netragon AG

CRM
Netragon AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 Jahre 2 Monate
1994-09 - 1998-10

Diplom-Wirtschaftsingenieurwesen

Diplom-Wirtschaftsingenieur(FH), Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Diplom-Wirtschaftsingenieur(FH)
Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

Wirtschaftsinformatik

Position

Position

Salesforce || Sales Cloud || Service Cloud || Projektleitung || Anforderungsmanagement || Business Anlayse

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Salesforce CRM Project Management Salesforce.com Salesforce-CRM Salesforce Object Salesforce Object QL Salesforce Object Query Language Requirements Management Requirementsanalyse Business Analyse Projektleitung

Aufgabenbereiche

agile Project Management
agiles Projektmanagement
Anforderungsanalyse
CRM
klassisches Projektmanagement
Projektleiter
Projektmanagement
Projektmanagement
Reporting / Business Intelligence
Salesforce.com

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanagement
Business Analyse
Business Inteligence
Businessanalyse
Businss Analyse
Customizing
Datenmigration
Entwickeln von Schnittstellen
Entwickeln von Schnittstellen
internationaler Rollout
PMI / PMBoK
Requirement Analyse
Requirements Management
Requirementsengineering
Rollout
Sales Cloud
Salesforce
Salesforce HEDA Cloud
Salesforce HEDA Cloud
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Salesforce-CRM
Salesforce.com
SAP Schnittstellen
Schnittstellen
Schnittstellen
Scrum
System Integration
System Integration

Programmiersprachen

Apex
Grundkenntnisse
Basic
Grundkenntnisse
C++
Grundkenntnisse
Java
Grundkenntnisse

Datenbanken

Access
Gute Kenntnisse
ETL
MS SQL Server
Gute Kenntnisse
Oracle
erweiterte Grundkenntnisse
SQL
Sehr gute Kenntnisse

Personalverantwortung

Bereichsleitung
Fachliche und Disziplinarische Personalverantwortung
Projektleitung

Branchen

Branchen

  • Automobilhersteller/ OEMs/ Automotive
  • Automobilhandel/ Service/ Kundendienst/ Retail
  • Versicherungen/ Insurance
  • Produzierendes Gewerbe
  • Maschinenbau
  • Luftfahrt
  • IT/ Softwarehersteller
  • Dienstleister/ Beratungsunternehmen/ Unternehmensberatung

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