Projektleitung, (Multi-) Projektmanagement, Migration, SW-Implementierung + -Integration, Test- u. Quality-Management, Versicherungsexpertise
Aktualisiert am 22.02.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.06.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Migration und Transformation
Programmmanagement
Projektmanagement
Quality- und Testmanagement
Versicherungsexpertise
Interimmanagement
Einführung von Branchenloesungen
Automatisierung
Digitalisierung
Projektleitung
SAP-Anbindungen
SAP ICM
SAP FS-CD
Versicherungen
SAP Bestandsführung und Inventur
SAP-Einführung
SAP FI
Entwicklung und Einführung von Individual-IT-Anwendungen
Input Management
Output Management
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Basic

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Bundesweit verfügbar

möglich

Projekte

Projekte

1 Monat
2024-02 - heute

Transformations-Management / Digitalisierung

Programm-Manager Transformations-Management
Programm-Manager

·       Anwendungs- und Datenmigration aus Systemen von Konzerngesellschaften in einheitliche Zielsysteme

·        Verschmelzung von Verfahren und Abläufen zu unabhänhigen Prozessen

·       Multiprojektmanagement und Koordination von 9 Teilprojekten bestehend aus ca. 40 Personen

·       Projekt- und Ressourcenplanung, sowie Planung von Arbeitspaketen

·       Projekt Tracking und Monitoring

·       Budget Controlling,

·       Management Reporting

·       Erstellung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen

·       Risikomanagement

·       Teilnahme an Management Meetings, sowie Steering Committees

·       Schnittstelle zur Geschäftsführung, IT Teams und Fachbereichen

·       Steuerung externer Dienstleister

Transformations-Management
Versicherung/Finance-Service
Deutschland
1 Jahr 3 Monate
2022-11 - 2024-01

Digitalisierung - Automatisierung der Prozesse

Programmmanager Programmmanagement
Programmmanager

Zielstellung des Programmes:

Optimierung und Digitalisierung der Geschäfts-Prozesse

Anpassung der Teamprozesse an veränderte Rahmenbedingungen

Neuausrichtung der Zusammenarbeit Crossfunktionaler Teams

Planung und Initiierung der Projekte in Abstimmung mit den Stakeholdern

 

Konkrete Aufgabenpakete:

 

·       Analyse und Neuorganisation der bestehenden   Prozesse und Aufgaben

·       Unterstützung von (designierten) Projektleitungen

·       Strategische Bewertung und Neuausrichtung der Prozesse und Aufgaben (einschließlich bestehender Methoden und Werkzeuge) unter Berücksichtigung von Nutzen und Mehrwert für die Organisation

·       Erstellung von Unterlagen für das Management als Information und Entscheidungsgrundlagen

·       Abstimmung und Koordination zwischen verschiedenen Bereichen in der Organisation sowie zwischen Projekten und Vorhaben

·       Ableitung von Handlungsempfehlungen (u.a. Best-practices) unter Berücksichtigung zur Verfügung stehender Ressourcen hinsichtlich Neuer Soll-Prozesse

·       Weiterentwicklung der agilen Prozessvariante des Anforderungsmanagementprozesses

·       Planung und Initiierung agiler Projekte

·       Anpassung der Methoden und Werkzeuge

·       Zusammenarbeit mit den Fachbereichen/Projekten der Zentrale und externer Organisations-Einheiten

 

Aufgaben: (Auszug)

·       Optimierung der PM-Methoden, Prozesse und Tools zur Verbesserung der Arbeitsergebnisse

·       Beratung und Unterstützung der Teilprojektleiter-innen als Projekt-Coach

·       Unterstützung der Projektleiter*innen und Teams beispielsweise durch die Koordination von Arbeitsergebnissen und Moderation von Workshops und Meetings

·       Vor-, Nachbereitung und Durchführung von Steuergremien in Abstimmung mit den Projektleitungen

·       Projektbezogene Beratung der Fachabteilung und der IT-Abteilung zu den Ergebnissen.

·       Konzeption, Planung und Implementierung von neuen IT-Lösungen im Rahmen des Digitalen Programms des Kunden basierend auf den Anforderungen der Fachbereiche des Kunden

·       Planung, Koordination und Durchführung von Digitalisierungsprojekten für Stakeholder aus nationalen und internationalen Gesellschaften des Kunden

·       Analyse und Definition der Anforderungen von verschiedenen Schnittstellen

·       Konzeption und Strukturierung von Prozessen, Abläufen und Vorgehensweisen

·       Erstellung und fortlaufende Aktualisierung der Planung des Programms, der Projektpläne und des Budgets

·       Überwachung der Programm-/Projektdurchführung und dessen Erfolge.

·       Dokumentation von und Handlungsempfehlungen zu Abweichungen vom Projektplan und / oder Budget zur Präsentation an den Kunden für eine Freigabe der Projekte.

·       Beratung der Projektteams und fachliche Koordination der Aufgaben, sowie Überwachung der Einhaltung der Roadmap.

·       Implementierung eines vollständigen Risikomanagementansatzes einschließlich Identifikation, Behandlung und Überwachung von Projektrisiken.

·       Analyse der Programm/Projektleistung mithilfe von KPIs und Berichten (Projektcontrolling)

·       Überwachung der Ressourcen und Budgetauslastung.

Präsentation der Ergebnisse in Projektmeetings zur Überprüfung der Einhaltung der Terminvorgaben.
Programmmanagement
Finance/Versicherung/Gesundheitswesen
Deutschland
1 Jahr 8 Monate
2021-04 - 2022-11

Interimmanagement

Interimmanager
Interimmanager

04.21 ? lfd.                    Interimmanagment - IT

                                               Versicherung

·       Entwicklung und Umsetzung neuer IT-Anwendungs-Strategien entlang der kompletten Entwicklungs Lifecycles

·       Steuerung der strategischen Themenentwicklung und Ideenfindung um die langfristige IT-Strategie sicherzustellen

·       Kontinuierliches Screening von IT-Tendenzen aus verschiedenen Perspektiven, Erkennen von Trends und Ableitung von Handlungsempfehlungen

·       Leitung crossfunktionaler Teams als Projektleiter  von der konzeptionellen Ausarbeitung, Weiterentwicklung des Business-Cases, Budgetplanung, Umsetzung bis zum Ramp-up innerhalb der Projektphase - sowie perspektivische Leitung der neu geschaffenen Business Unit

·       Enger Austausch mit allen relevanten internen und externen Stakeholdern zur Identifizierung von neuen IT-Opportunities

·       Präsentation der Ergebnisse vor und Diskussion mit dem Leadership Team

·       Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung sowie dem Operations-, Architectur- und Product-Team

 

Aufgaben als Interim-Manager

Leitung der Anwendungsentwicklung   und Steuerung der Entwicklungspartner

·       Sicherstellung der geordneten Erstellung, Weiterentwicklung und des Customizing der verantworteten Systeme

·       Projektarbeit und Sicherstellung des Übergangs der Systeme in den Betrieb

·       Optimierung und Ausbau der Standardisierung und Automatisierung in den Entwicklungsprozessen

·       Einhaltung und Überwachung der IT-Sicherheitsanforderungen und der Compliance-Anforderungen

·       Analysieren des Marktes hinsichtlich neuer Impulse und Erarbeitung von Strategien

·       Überwachung der Einkaufs- und Lieferanten-Prozesse der Anwendungsentwicklung

·       Zielgerichtete und leistungsorientierte Führung der internen Mitarbeiter/-innen

·       Gewährleisten einer effizienten Aufbau- und Ablauforganisation im unterstellten  Verantwortungsbereich

·       Optimierung von Prozessen und betrieblicher Abläufe incl. Um-/Neustrukturierungen  des Teams

·       Bedarfsgerechte Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter/-innen

 

·       Aufgaben im Transitionsmanagement

·       Feststellung des IST-Status, Entwicklung des Ziel-Status (inkl. Verschmelzung)

·       Erarbeitung der Aufgabenübersicht und der dazugehörigen Kapazitäts- /

·       Personalplanung unter Einbeziehung des Quell- und Zielstandortes

·       Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen (z.B. Automatisierung und Verschlankung von Prozessen, Umverteilung von Aufgaben, Optimierung der Kapazitäten,  Vertreterregelungen)

Versicherung
1 Jahr 4 Monate
2020-01 - 2021-04

Digitalisierung von Prozessen

Projektleiter
Projektleiter

Digitalisierung

(Input- u. Output-Prozesse, digitale Akte, DMS, Vorgangsbearbeitung)

 

  Projektmanagement / Koordination

 

  Krankenversicherung/Gesundheitskasse (GKV)                        

 

Projektmanagement
Digitalisierung - Automatisierung von Prozessen ? digitale Akte ? Dokumenten-Mgmt.-System(DMS)

 

:Steuerung parallel laufender Projekte
-Optimierung von Input- und Output-Kanälen /-Prozessen
 (E-Mail, Portale, Formulare, Internet, Fax, App`s, Telefon,

 Brief, DMS)
-Automatisierung/Digitalisierung von Prozessen
-Dunkelverarbeitung / fallabschließende Vorgangsbearbeitung
-Link/Integration: e-Archiv, Scan, Smart-fix, WFM, WFE, DMS,

 Postkorb
-Digitalisierung von Akten

 

:Aufgaben
-Konzeption und Umsetzung umfangreicher

 Digitalisierungsprojekten für spannende, zukunftsweisende

 Themen zur Weiterentwicklung einer Gesetzlichen

 Krankenversicherung (GKV)
-Reorganisation und Digitalisierung von Geschäftsprozessen

 (z.B. Beleglesung, Dunkelverarbeitung,Input-Output)
-Analyse der bestehenden IT-Landschaften

-Entwicklung neuer, kreativer Konzepte sowie deren

 technische Umsetzung
-Entwicklung unterschiedlichster Ideen und Ableitung von

 Geschäftsmodellen
-Eigenständiges Planen, Führen und Steuern von IT-Projekten

 mit Schwerpunkt Digitalisierung/Automatisierung
-Klären von technischen und prozessualen Machbarkeiten und

 Abhängigkeiten mit internen und externen Stakeholdern

-Evaluierung von Standardanwendungen

-Ausschreibungs-/Angebotsmanagement mit Lieferanten-

 Management
-Klären von Systemerweiterungen (Funktionale

 Erweiterungen)
-Definieren und synchronisieren der Projektziele und

 Projektabgrenzungen in Zusammenarbeit mit dem

 Auftraggeber
-Termin-, Kosten und Qualitätsüberwachung und deren

 Einhaltung
-Festlegen und Sicherstellen der Projektmethodik,

 Projektwerkzeuge und Projektdokumentation in Anlehnung an

 die Standards und Richtlinien des

 Projektmanagementprozesses unter Berücksichtigung des

 Softwareentwicklungsprozesses

Krankenversicherung
7 Monate
2019-07 - 2020-01

Migration/Transformation Branchenlösung

Projektleiter
Projektleiter

07.2019 - 01.2020

Upgrade Branchenlösung msg-life Factory

Einführung msg-Commission/SAMOS

:Projektmanagement
-Upgrade msg-life-Factory

-Migration SAP-ICM to msg-Commission

-Migration Individualanwendungen to msg-Commission
-Einführung msg-Commission/Samos
  (Vertriebs-Verwaltungs- und Abrechnungssystem)

• Erstellen Transformations-/Migrations-Szenarien und Roll- out-

  Konzepte
• Erstellen/Abstimmen Migrations-Strategien
  („Big Bang“, „Step by Step“, „Small Shop“)
• Gesamt Transformations-/Migrations-Planung
  (Einführungsplanung mit Terminkoordination)

• Planung und Durchführung Customizing
• Definition und Konzeption der Prozesse
• Koordination und Monitoring der Abläufe
• Steuerung der Beteiligten/Mitarbeiter
• Abstimmung/Festlegung der Release Fenster

  (mögliche Go  Live Termine)
• Schnittstelle zum Change-, Konfigurations- u. Release-

  Management
• Planung u. Durchführung von Review-Zyklen und

  qualitätsbezogene Freigaben
• Organisatorische und operative Steuerung der Teams

  (diverse Standorte, mehrere Dienstleister)
• Überwachung, Kommunikation und Reporting der Erreichung

  von Planungs-Zielen sowie Ableitung von Handlungsoptionen

  bei absehbarer Verfehlung von Zielerreichungen
• Definition der Prozesse zur Analyse der Matching-Ergebnisse

  (Quell- und Zielsystem)
• Schnittstellenmanagement zu anderen Projekten und

  Organisations-Einheiten
• Planung der Testebenen/Teststufen
• Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung

  der Einführungs-Reife
• Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den

  Produktivbetrieb
• Sicherstellung der Einhaltung definierter Methoden, Metriken,

  Vorgaben und Vorlagen

:Einführungs-Management
• Gesamtverantwortung für Customizing, Einführungs-Planung

  und -Steuerung
• Sicherstellen der termingerechten Installation, Integration,

  Inbetriebnahme und Abnahme
• Abstimmung und Steuerung der Maßnahmen wie Installation,

  Customizing, Integration mit allen an der Migration beteiligten

  Stellen
• Unterstützung der Performance- und Lastplanung bei der

  Bewertung von Planungsparametern
• Überwachung und Pflege des Migrations-/Einführungs-Plans

  und Abstimmung mit den Kundenverantwortlichen
• Überwachen der Zielerreichung (Aufwand, Qualität und Zeit)

  und Einleitung korrektiver Maßnahmen bei Abweichungen
• Sicherstellen der Nachvollziehbarkeit der Aktivitäten durch

  Verwendung von Monitoring-u. Ticket Systeme,

  Dokumentations- und Archivierungsrichtlinien
• Vorbereitung der Abnahmen und Produktionsfreigaben
• Planung/Sicherstellung von Eskalationsverfahren und

  Bereitschaftsdienst für den Go live.

:Aufgaben als Testmanager
• Gesamtverantwortung für Testkonzeption, Test-Planung und

  Test-Steuerung, Reporting, Gesamtabnahme
• Erstellen der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign,

  Testgesamtkonzept
•  Abstimmung mit den Testbeteiligten: (an verschiedenen

   Standorten)
• Testdesigner
• Testfall- und Testdaten-Ersteller
• Testdurchführer / Tester
• Defectmanager
• Testautomatisierer
• Prognose von erwarteten Fehlern
• Planung und Durchführung ReTest
• Definition der Testziele und der Abnahmekriterien
• Identifizierung der Risikobereiche
• Entwicklung einer Teststrategie und einer passenden

  Testvorgehensweise
• Festlegung der Testobjekte, des Testfokus

  (Qualitätsmerkmale), des Testumfangs und der Testintensität
• Planung der Test-Stufen im Testprozess (Testentwurf und

  Testanalyse, Testimplementierung, -Ausführung und -

  Bewertung)
• Planung/Abstimmung der für die Tests notwendigen

  Testumgebung und Ressourcen
• Identifizierung von Art und Umfang der Testautomatisierung

  sowie Organisation der dafür notwendigen Tools
• Definition von Kriterien für einen Testabbruch sowie für die

  Testwiederaufnahme

Lebensversicherung
5 Monate
2019-03 - 2019-07

Digitalisierung von Geschäftsprozessen Interim-Management (Linienorganisation) + Projektleitung (Projektorganisation)

Interim-Manager + Projektleiter
Interim-Manager + Projektleiter

Interim-Management und Projektleitung 

                        

A.) Digitalisierung von Geschäftsprozessen

     (Input- u. Output-Prozesse, Vorgangsbearbeitung)

     -(Weiter-) Entwicklung Digitalisierungs Strategie

     -Umsetzung der Digitalisierungsaufgaben

                                                        

1.) Interim Management (Linienorganisation)

    Entwicklung Digitalisierungsstrategie          

- (Weiter-) Entwicklung Digitalisierungs- Strategie    

  für zukunftsweisende Digitalisierungsprojekte

- Leitung der Anwendungsentwicklung-Abt. als

   Interim-Manager

- Steuerung externer Entwicklungspartner

- Automatisierung/Digitalisierung von Geschäftsprozessen

   (Scan, smart fix, GPM, Input-/Output-Management,

   DMS, Dunkelverarbeitung)

- Entwicklung von Konzepten und Ableitung von

  Umsetzungs-Modellen
- Sicherstellung der geordneten Erstellung,

  Weiterentwicklung und des Customizing

  der verantworteten Systeme (Applikationsmanagement)
- Optimierung/Reorganisation und Ausbau der

  Automatisierung in den Geschäftsprozessen
- Einhaltung und Überwachung der IT-

  Sicherheitsanforderungen und der Compliance-

  Anforderungen

- Analysieren des Marktes hinsichtlich neuer

  Digitalisierungs-Impulse und Erarbeitung von Strategien
- Analyse der existenten IT-Landschaft und

  Entwicklung neuer techn. Konzepte

- Zielgerichtete und leistungsorientierte Führung/Coaching

  der internen  Mitarbeiter/-innen
- Gewährleisten einer effizienten Aufbau- und

  Ablauf-Organisation im unterstellten

  Verantwortungsbereich

- Optimierung von Geschäftsprozessen und betrieblicher

  Abläufe incl. Um-/Neustrukturierungen von Teams
- Bedarfsgerechte Förderung und Weiterentwicklung der

  Mitarbeiter/-innen

 

 2. Projektarbeit Aufgaben als Projektleiter

 

2.1 Umsetzung der Digitalisierungs-Projekte

- Planung, Umsetzung/Durchführung, Test, Abschluss incl.

  Übergabe von Digitalisierungs-Projekten in den Betrieb

- Umsetzung neuer IT-technischer Konzepte (IT-

   Infrastruktur und Anwendungs-Architektur)

- Projektsteuerung und -Kontrolle inkl. Übernahme der

  Umsetzungsverantwortung

- Digitalisierung von Prozessen vom

  Scan (Belegerfassung) bis zur fallabschließenden

  Vorgangsbearbeitung (Dunkelverarbeitung)

- Automatisierung im Input- und Outputmanagement

- Planung, Abstimmung und Vorstellung der

  Projektergebnisse

- Fachliche Beratung, Managen und Steuern der Projekte

  und Organisationseinheiten

- Moderation von Projektmeetings und -Workshops

- Reporting an die Auftraggeber

- Berichtswesen an die Linienorganisation bzw. die

  Gremien

- Anleitung und Steuerung der Projekt-Mitarbeiter

- Weiterentwicklung, Implementierung, Integration, Test

  und Einführung von Standardlösungen und

  Individualentwicklungen 

-Transformation/Transition IT-technischer Infrastruktur

- Review von bzw. Mitarbeit bei Analysen, fachlichen und

  technischen Spezifikationen, Konzepten und

  Architekturen

- Integration der neuen/geänderten Applikationen in

  vorhandene Systemlandschaften unter Berücksichtigung

  der Umsysteme, Schnittstellen und Interfaces

- Change und Releasemnagement

- Migration von Anwendungen, Daten, Prozessen und

  Funktionen

- Einführungsplanung/Einführungsmanagement

- Beurteilung der Einführungsreife

Versicherung (Personen und Kompositversicherung
Germany
9 Monate
2018-07 - 2019-03

Digitalisierung - Einführung "elektronische Gesundheits Akte" (eGA) mit Gesundheits APP

Projektleiter Srum Clarity PRINCE 2 ...
Projektleiter

Digitalisierung

Einführung einer elektronischen Gesundheits Akte (eGA) mit Gesundheits-APP (Cloud basierte Anwendung)

eGA - Allgemeines:

-eGA als sicherer, digitaler Service, zur zentralen Speicherung

 und Verwaltung persönlicher Gesundheitsdaten in der Cloud

eGA Nutzung:

-„Erreichbar” über eine App für Android- und iOS-

  Betriebssysteme, die in den jeweiligen Stores heruntergeladen

  und installiert werden kann.

eGA Daten-Speicherung:

-Speicherung von individuellen Informationen und Daten in der

 eGA

-Daten können durch den Versicherten selbst erfasst oder von

 Dritten übertragen werden.

-folgende Daten können in der eGA gespeichert werden

 (Auszug)

  • Zeit und Ort der Leistungserbringung (z.B. Arztbesuch)
  • Art der Leistungserbringung (z.B. Fachgebiet und Abrechnungsposition)
  • Kosten und Diagnosen (z.B. bei ambulant ärztlichen Arztbesuchen)
  • Abgabeinformationen (z.B. Apotheken-Abrechnungsdaten)
  • Dokumente (z.B. Entlassbrief des Krankenhauses)
  • Individuelle Informationen (z.B. persönliche Notizen).
  • Speicherung der Informationen auf sicheren Servern.

eGA Daten-Export:

-Datenablage in der eGA gespeicherter Dokumente und

 Informationen erfolgt auf dem Smartphone und in Cloud-

 Dienste.

eGA Anzeige der Daten:

-Anzeige von Informationen und Daten, die in der eGA

 gespeichert sind, mittels umfangreicher Services und

 Funktionen der eGA

eGA Authentifizierung:

-Etablierung der Serviceprozesse einer 2FA (2-Faktor

 Authentifizierung)

Aufgaben als Projektleiter: 

  • Steuerung der internen Arbeitspakte
  • Konzeption und Entwicklung der z.B. 2 Faktor Authentifizierung, Schnittstellen zum Backend
  • Steuerung der externen APP-Entwicklung
  • Migration der Gesundheits-APP auf neue Version(en)
  • Einbindung der Schnittstellen
  • Abstimmung der Aktivitäten mit dem Cloud Competence Center
  • hybride Projektvorgehensweise (klassisch und agil)
  • weitere PL Aufgaben:
    • Planung und Steuerung des Projektes mit allen    zugehörigen Arbeitspaketet und Aufgaben
    • fachliche projektmäßige Führung der Mitarbeiter
    • Schnittstelle zu anderen Teilprojekten
    • Statusreporting
    • Sprintplanung/Releaseplanung
    • Test- und Einführungsmanagement
    • Kommunikationsmanagement/Projektmarketing (intern/extern) 

 

Aktivitäten Testmanagement:

  • Definition der Testziele und der Abnahmekriterien
  • Identifizierung der Risikobereiche
  • Entwicklung einer Teststrategie und einer passenden Testvorgehensweise
  • Erstellung eines Zeitplans 
  • Festlegung der Testobjekte, des Testfokus (Qualitätsmerkmale), des Testumfangs und der Testintensität
  • Festlegung, was explizit nicht zu testen ist
  • Planung der Test-Stufen im Testprozess (Testentwurf und Testanalyse, Testimplementierung, -Ausführung und -Bewertung)
  • Abstimmung der für die Tests notwendigen Testumgebung und Ressourcen
  • Definition der Testdaten und Testfälle
  • Definition der Testdokumentation
  • Identifizierung von Art und Umfang der Testautomatisierung sowie Organisation der dafür notwendigen Tools
  • Festlegung der Eingangs- und Endkriterien für die einzelnen Teststufen.
  • Definition von Kriterien für einen Testabbruch sowie für die Testwiederaufnahme
Srum Clarity PRINCE 2 ITIL Agile Entwicklung hybride Entwicklung (klassisch u. agil) Change-Management Risikomanagement Android iOS Projektmanagement agiles Projektmanagement
Krankenversicherung/Gesundheitswesen
1 Jahr 3 Monate
2018-01 - 2019-03

Digitalisierung / Dunkelverarbeitung - Automatisierung von Prozessen im Antrags- und Vertragsbereich mit dem Ziel einer fallabschließenden Vorgangsbearbeitung

Projektleiter Scrum Clarity CA Clarity PPM
Projektleiter

Multi-Projektleiter

                                         

  • Digitalisierung

-Optimierung von Inputkanälen

 (E-Mail, Fax, Portale, Formulare, Telefon, Brief)

-Dunkelverarbeitung

-Automatisierung der Prozesse

-Fallabschließende Vorgangsbearbeitung

-Integration von: e-Archiv, Scan, Smart-fix, WFM, WFE, DMS,

 Postkorb

-Digitalisierung von Akten

 

Versicherung - Sachversicherung + Lebensversicherung 

Ziele des Digitalisierungs-Projektes:

  • Verkürzen von Transport- und Bearbeitungszeiten
  • Neue Wege zum Kunden finden durch Nutzung zahlreicher Kanäle und Apps.
  • Optimierung und Neugestaltung von Prozessen
  • Automatisierung der Prozesse (Dunkelverarbeitung)
  • Scannen und Klassifizieren (Indizierung) mittels automatisierter Prüfmechanismen und Prozessfolgen mit (möglichst) fallabschließende Bearbeitung eines Geschäftsvorfalles im Leistungs- und Vertragsbereich
  • Implementierung, Produktivsetzung und Etablierung der Serviceprozesse einer 2FA (2-Faktor Authentifizierung)

Aufgaben als Projektmanager

  • Definieren und strukturieren der Projektleistungen und Arbeitspakete sowie Abstimmung dieser mit dem Auftraggeber und den Projektbeteiligten
  • Konsolidierung der Vorarbeiten, (finale) Abstimmung der Anforderungen
  • Stakeholderanalyse zur Ermittlung der Abstimmungspartner und Entscheidungsträger
  • Zeitliche Planung der Projektleistungen, Erstellen von Projektplänen und Abstimmung der Planung mit den Stakeholdern
  • Durchführung von Ressourcenplanungen
  • Monitoring und Steuerung der Projektleistungen in Bezug auf Einhaltung von vereinbarten Terminen (Meilensteine), vereinbarter Qualität und vereinbartem Budget
  • Analysieren von Sachverhalten und Problemlagen im Projekt zur Identifikation von Projektrisiken und Darstellung dieser
  • Erarbeiten und bewerten von Handlungsoptionen zur Sicherstellung der Projektziele (insb.Time, Scope und Budget) und Reduktion der Projektrisiken
  • Abstimmen der Handlungsoptionen, von fachlichen und technischen Lösungsansätzen, Herbeiführung von Entscheidungen durch den Auftraggeber und Monitoring der Umsetzung der Maßnahmen
  • Durchführung von Pilotierungen und Erarbeitung eines Planes zur Umsetzung von Piloten in die Produktion
  • Organisation und Moderation von Projektmeetings und Workshops im Projektkontext
  • Sicherstellung der Durchführung der relevanten Quality Gates im Projekt gemäß den Vorgaben des Auftraggebers
  • Vorbereiten von Abnahmen des Projekts
  • Erstellen von Projektstatusberichten, Präsentationen zu Projektleistungen und Dokumentation der Projektergebnisse an die Programm-Leitung und die Gremien
  • Bereitstellen der relevanten Projektinformationen an die betreffenden Stakeholder des Projekts (Projektbeteiligte und vom Projekt Betroffene)
  • Durchführen von Präsentationen des Projektstatus und von Projektthemen an die Programmleitung, in Lenkungskreisen und auf Management-Ebene
  • Vorbereiten und Durchführen von (Teil-) Abnahmen und Produktivsetzungen
  • hybride Projektvorgehensweise (klassisch und agil)

 

:Wesentliche Aufgaben als Test- u. Einführungsmanager

  • Erstellen, Überwachen und Anpassen der Test- u. Einführungsstrategie
  • Erstellen Test- und Einführungsplan und -Konzepte
  • Koordinieren und Überwachen der festgelegten Aktivitäten bezüglich Qualität, Termine und Kosten
  • Erstellen/Abstimmen der Test-Methoden und Einführungs-Prozesse unter Berücksichtigung von Normen und Standards
  • Planung und Abstimmung der Testumgebung(en)
  • Definieren und Prüfen der Testziele in Zusammenarbeit mit den Stake Holdern und Fachbereichen
  • Bereitstellen und Überprüfen der benötigten Ressourcen (Personal, Methoden/ Prozesse, Umgebungen, Infrastruktur und Tools)
  • Sicherstellen sämtlicher Test- u. Einführugsaktivitäten (Planung, Design, Koordination und Durchführung)
  • Planung der Testphasen, Stufen, Ressourcen,

       Infrastruktur/Testumgebungen

  • Planung der Testendekriterien
  • Erstellen von Abweichungs- und Engpassanalysen (Abweichungen vom Konzept, -Plan und - Drehbuch) und Veranlassen von Maßnahmen zur Behebung von Abweichungen und Engpässen
  • Informieren über den Fortschritt und Erstellen von Testabschlussberichten
  • Kontinuierliches Verbessern der Test- und Einführungsprozesse
  • Releasemanagement

wesentliche Aufgaben als ChangeManager

  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren von Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Änderungen
  • Rechtfertigung und Genehmigung von Changes
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes - Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)

wesentliche Release-Management Aufgaben

  • Festlegung/Weiterentwicklung/Etablierung von Standards und Verfahren
  • Dokumentation der Rahmenbedingungen zum Release-Management
  • Erstellung und Pflege einer übergreifenden Planung von Release-Terminen
  • Gewährleistung der Nachhaltigkeit durch regelmäßiges Monitoring der Rel. Planung
  • Festlegung von Entwicklungen, die in einem Release produktiv gesetzt werden sollen
  • Terminabstimmung der Release-Fenster und der Dtenübernahmen in die Testsysteme
  • Sicherstllung der Testdurchführung und Testfreigaben, bezogen auf das jeweilige Release

Scrum Clarity CA Clarity PPM
Lebensversicherung + Sachversicherung
1 Jahr 3 Monate
2016-10 - 2017-12

Multi-Projektmanagement: Bearbeitung und Steuerung von IT-Anforderungen / Planung und Durchführung von IT-Projekte und Changes

Projektleiter / Change Manager / Requirement-Manager Prince2 PMBOK (PMI) oscare
Projektleiter / Change Manager / Requirement-Manager
  • Fachliche Anforderungen erheben, analysieren, intern konsolidieren, mit den betroffenenBereichen priorisieren und zur Umsetzung in das Gesamtportofolio einsteuern.
  • Bearbeitung und Verfolgung der IT-Anforderungen incl. der damit verbundenen Steuerungs- und Führungsaufgaben
  • Planung und Durchführung der IT-Changes und Projekte
  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren der Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Anforderungen/Änderungen
  • "Rechtfertigung" und Genehmigung von Projekten und Changes (z.B. DMS/BI/DWH/payment/Leistungs- u. Bestands-Verwaltung)
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes
  • Releasemanagement 
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)
  • Festlegung von Rollen und deren Aufgaben.
  • Definition der Ablauforganisation des Requirements Engineering, d.h. Festlegung von Arbeitsabläufen (Workflows).
  • Anwendung und Pflege von Vorgehensmodellen
  • Verbindung zu anderen Management-Aufgaben wie Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Release Management
  • Wahrnehmung der fachlichen Verantwortung 
  • Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung

Als Anforderungs-Manager gehört zu meinen Aufgaben:

  • die Prüfung der Vollständigkeit der Informationen zu Kundenanforderungen
  • die Detaillierung von Kundenanforderungen und Durchführung von Aufwandschätzungen zur Vorbereitung einer Portfolioentscheidung
  • die Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Abstimmung mit den internen Experten aus IT-Unternehmensarchitektur, Anwendungsentwicklung, Test und Betrieb
  • die Unterstützung der Kunden bei der Spezifikation und Wirtschaftlichkeitsbewertung (Business Case)

 

Als Projektleiter / Change Manager gehört zu meinen Aufgaben:

  • die Planung und Controlling von Changes und Projekten in Umfang, Zeit, Ressourcen und Kosten
  • die eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Projektaufträgen und Changes bis zur Implementation und Übergabe der Projektergebnisse an die Linie
  • die Koordination und Beauftragung der Projektbeteiligten und der verschiedenen internen und externen Dienstleister
  • das Tracking des Projektfortschritts, der Arbeitspakete und Termine
  • das Erstellen von Statusmeldungen und Reports, frühzeitige Eskalation bei Planabweichungen
  • die Steuerung komplexer IT-Ausschreibungen von der Definition der Anforderungen bis hin zur Systemauswahl, Koordination der Abstimmung zwischen der IT, den Fachbereichen und externen Dienstleistern

 

Übergreifende Aufgaben:

  • enge Verzahnung mit der Anwendungsentwicklung und dem Testmanagement
  • Teilnahme an Bereichsrunden, Übernahme von dort beschlossenen  übergreifenden Aufgaben
  • aktive Beteiligung am Prozess zur Verbesserung der Rahmenbedingungen
  • Qualitätsmanagement der Projekte
  • Unterstützung/Abstimmung bei Planung und Aufbau der für die Projekte benötigten Testinfrastruktur (Entwicklungs- und

    Testumgebungen)

  • Mitwirkung bei der Erarbeitung von Roll-Back-Szenarien.

  • Initiieren von Erstellen und Pflege der Projekthandbücher
  • Erstellung Go-Live Pläne in Abstimmung mit den Teil-Projekten und der Linie

Prince2 PMBOK (PMI) oscare
Krankenversicherung (GKV) Gesundheitswesen
Deutschland
1 Jahr 2 Monate
2015-09 - 2016-10

Digitalisierung - Einführung Dokumenten Management-System (DMS) und Enterprise Content Management (EMS) mit e-Archiv und Dunkelverarbeitung

Projektleiter
Projektleiter

   Digitalisierung:

  • Einführung DMS (Dokumentenmanagementsystem)
  • Einführung EMS (Enterprise Content Management)
  • Link zu: Scan, Smart-fix, WFM/GPM,GPE, Postkorb und e-Archiv.
  • Einstieg in die Dunkelverarbeitung mit fallabschließender Vorgangsbearbeitung/Work-Flow-Management (WFM)
  • Automatisierung von Input-Kanälen (Brief, Fax, Internet, Portale, Formulare, e-Mail, Apps)

 

Ziele des Digitalisierungs-, DMS-/EMS-Projektes:

  • Einführung einer Technologie zur Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Archivierung und Bereitstellung von Content und Dokumenten zur Unterstützung organisatorischer Prozesse
  • Einschluss von Techniken wie Input-, Output-, Dokumenten-, Workflow-, Business-Process-Management, Kollaboration und elektronische Archivierung
  • Verkürzen von Transport- und Ablagezeiten von Dokumenten und Akten
  • Schnellerer Zugriff auf Dokumente, Content und Akten durch komfortable und intelligente Suchmöglichkeiten
  • Höhere Konsistenz durch eine zentrale Datenhaltung.
  • Reduzierung der eingesetzten Softwaresysteme durch Bündelung in einem Dokumentenmanagementsystem
  • Regelung von Zugriffsrechte und Kontrolle von Zugriffen auf Dokumente und Akten.
  • Reduzierung des Platzbedarfs von Dokumenten und Akten in Büroräumen.
  • Optimierung und Neugestaltung von Pozessen
  • Einstieg in die “Dunkelverarbeitung” (Phasenorientiert)
  • Automatisierung der Prozesse (Dunkelverarbeitung)
  • Im Anschluss an das Scannen und Klassifizieren (Indizierung) mittels automatisierter Prüfmechanismen und Prozessfolgen fallabschließende Bearbeitung eines Geschäftsvorfalles im Leistungs- und Vertragsbereich

Projektaufgabe:

  • Einführung der Digitalisierung mit Integration von Scan, DMS, e-Archiv, WFM, WFE, Postkorb, Input- u. Output-Management als Gesamtlösung
  • Einführung eines DMS (Konzeption, Evaluierung. Pflichten- u. Lastenheft, Auswahl, Pilotierung u. Einführung des DMS)
  • Ablösung/Optimierung von Prozessen durch Automatisierung und "Einstieg" in die "Dunkelverarbeitung" mit fallabschließender Vorgangsbearbeitung. (Geschäftsprozess-Automatisierung  (WFM Work-Flow-Management, WFE Work-Flow Engine, Postkorb)
  • Konzeption, Implementierung, Produktivsetzung und Etablierung der Serviceprozesse einer 2FA (2-Faktor Authentifizierung)

Aufgaben als Projektleiter: (technisch/fachlich)

  • Erstellen/Update Masterplan/Rahmenplan/Projektplan für Gesamtprojekt
  • Projektstrukturierung incl. Projektziele
  • Konfigurations- und  Change-Mgmt.
  • Projektplanung (Termin-, Ressourcen-, Kosten-, Qualitätsplanung)
  • Projektcontrolling (Termin-, Ressourcen-, Kosten-, Qualitätscontrolling)
  • Contractmanagement incl. Risikomanagement u. Change-Mgmt.
  • Steuerung der Projekt-Mitarbeiter
  • Schnittstelle zu Herstellern, Fachbereich und IT
  • Integration und Verantwortung mit der Position verbundener Geschäftsprozesse
  • Monitoring des Arbeitsfortschritts
  • Koordination von externen Consulting- und IT-Dienstleistern
  • Präsentation und Abstimmung von fachlichen u. technischen  Lösungen in den FB´én und Gremien
  • Review und Steuerung des Projektlife-Cycle
  • Review von Software Architektur und Entwicklungsprozesse
  • Erarbeiten von Risikoabschätzungen und Analysen
  • Reporting und Handlungsempfehlungen an Management und Gremien
  • hybride Vorgehensweise (klassisch und agil)

Projektinhalte:

  • Workshops zum Thema Dokumentation, Dokumentenmanagement und e-Archiv.
  • Analyse der bestehenden Dokumentation und der Dokumentationsprozesse
  • Erfassen Ist-Zustand
  • Aufnehmen und Design der Anforderungen
  • Update/Abstimmen Konzept der zukünftigen Lösung
    • Das Gesamtkonzept für die Digitalisierungs-Lösung besteht aus mehreren Komponenten. Im Zentrum des Konzepts stehen je nach Teil-Projekt Arbeitsschritte wie:
      • Erstellen/Update des Fachkonzepts (Pflichtenheft) für die Lösung (DMS, EMS, e-Archiv, Scan, automat. Prozesse / Dunkelverarbeitung)
      • Erstellen oder ändern von Arbeitsprozessen und  Arbeitsanweisungen
      • Definition von Zugriffsmodellen und Rechteverwaltung
      • Festlegung einer Migrationsstrategie d.h. welche bestehenden Daten wie  (Konvertierung) in das neue System übernommen werden
      • Definition von Schnittstellen zu anderen Systemen
      • Festlegung/Update der Anforderungen an Hersteller und Integrator des DMS
      • Erstellen/Update einer Kosten-Nutzen-Analyse bzw. einer Rentabilitätsbetrachtung (Return of Investment)
    • Koordination der Kommunikation zwischen dem Lieferanten des DMS-Systems, den Teilprojekten EMS, Scan, Smart fix, WFM/WFE und dem Kunden

 

Wesentliche Aufgaben als Testmanager/Testkoordinator:

  • Festlegen und Kommunizieren der Testpolitik und der Testprozesse
  • Erstellen, Überwachen und Anpassen der Teststrategie, Testpläne und Testkonzepte
  • Koordinieren und Überwachen der festgelegten Testaktivitäten bezüglich Qualität,Termine  und Kosten
  • Erstellen der Testpolitik, -strategien, -pläne, -methoden und -prozesse unter Berücksichtigung von Normen und Standards
  • Entscheiden, ob Testaktivitäten ausgelagert werden (Outsourcing/Offshoring);
  • Überwachen und Begleiten allfälliger Auslagerungen
  • Entscheiden über die Implementierung der Testumgebung
  • Planen und Überprüfen der benötigten Testressourcen (Personal, Methoden/ Prozesse und Tools)
  • Festlegen und Zuteilen von Testrollen
  • Sicherstellen sämtlicher Testaktivitäten (Planung, Design, Koordination und Durchführung)
  • Aufbauen und Unterhalten eines angemessenen Konfig-Managements
  • Schätzen und Budgetieren der Testaufwände (Zeit, Aufwand, Kosten, Personal)
  • Erstellen von Abweichungs- und Engpassanalysen (Abweichungen vom Testkonzept, -Plan und - Drehbuch)
  • Veranlassen von Maßnahmen zur Behebung von Abweichungen und Engpässen
  • Einführen passender Metriken zum Messen des Testfortschritts und zur Bewertung der Qualität des Testens und des Produkts
  • Informieren über den Testfortschritt und Erstellen von Testabschlussberichten
  • Sicherstellen des Qualitätsmanagements innerhalb des Testprozesses
  • Kontinuierliches Verbessern der Testprozesse

Aufgaben Changemanagement

  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren von Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Änderungen
  • Rechtfertigung und Genehmigung von Changes
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes ~ Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)

wesentliche Release-Management Aufgaben

  • Erstellung und Pflege einer (zeitraum-)übergreifenden Planung von Release-Terminen (Major-, Minor-, Sonder- und Emergency-Releases)
  • Planung und Dokumentation aller Änderungen zu einem Release-Fenster
  • Erarbeitung einer Einführungsplanung und Kommunikation bezogen auf die jeweiligen Releases
  • Gewährleistung der Nachhaltigkeit durch regelmäßiges Monitoring der Rel. Planung
  • Terminabstimmung der Release-Fenster und der Datenübernahmen in die Testsysteme
  • Sicherstllung der Testdurchführung und Testfreigaben, bezogen auf das jeweilige Release
  • Regelmäßige Prüfung und Mitteilung der notwendigen Release-Änderungen
  • Einholung von Entscheidungen im Release-Bord
  • Anstossen von Eskalationsprozessen

  Umsetzung/Einführung:

  • Anpassung und Implementierung des DMS
  • Schnittstellen-Management
  • Anschaffung, Installation und Test von Hardware (Server techn. Infrastrukturkomponenten pp.)
    • Vorbereiten der Organisation auf die bevorstehende Änderung von Prozessen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien
    • Migrieren und konvertieren von Daten, Prozessen und Funktionen
    • Digitalisierung von Akten
    • Verifizieren der Schnittstellen zu anderen Systemen
    • Erstellen und Abstimmen von Schulungsplan und Schulungskonzept
    • Unterstützen der Abteilungen bei der Schulungsdurchführung
Krankenversicherung / Gesundheitswesen
5 Monate
2015-06 - 2015-10

Interim Management - Leiter Anwendungsentwicklung

Leiter Anwendungsentwicklung
Leiter Anwendungsentwicklung

Manager im Mainframe Bereich mit Verantwortung für Planung, Organisation u. Einsatzkoordination der Mitarbeiter in der Anwendungsentwicklung (lfd. Betrieb/Produktionsaufrechterhaltung und Projekte) 

  • Konsolidierung/Update Masterplan/Rahmenplan
  • Steuerung der Projektleiter/Mitarbeiter in den Projektphasen Vorstudie, Fach- und IT-Konzept, Realisierung, Test und Rollout
  • Disziplinarische u. fachliche Leitung der Entw.-Abteilung
  • Abwicklung von Analyse- & IT-Entwicklungsprojekten
  • Applikationsmanagement der lfd. Anwendungen
  • Weiterentwicklung, Pflege, Wartung u. Optimierung der lfd. Anwendungssysteme
  • Change- u. Release Management
  • Unterstützen in den Themen Software-Architektur, Fachkonzeption, Qualitätssicherung
  • Beratung zu Methoden und deren Einführung in der Softwareentwicklung und im Testmanagement
  • Einführung, Anwendung bzw. Optimierung des Vorgehensmodells
  • Schnittstelle zwischen/zu Fachbereich und IT
  • Integration und Verantwortung mit der Position verbundener Geschäftsprozesse
  • Test-Planung, -Koordination, -Durchführung u. -Monitoring
  • Koordination von externen Consulting- und IT- Dienstleistern
  • Mitarbeit bei fachbereichsübergreifenden Projekten
  • Prüfung von IT-Konzepten in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen
  • Präsentation und Abstimmung von fachlichen u. technischen Lösungen in den FB´én und Gremien
  • Review und Steuerung des Projektlife-Cycle
  • Review u. Gestaltung der Applikations-Architektur und Entwicklungsprozesses
  • Erarbeiten von Risikoabschätzungen und Analysen
  • Reporting und Handlungsempfehlungen an Management
  • Mitarbeit in strategischen Projekten (z.B. Digitalisierung)
Versicherung/Lebensversicherung
BRD
6 Monate
2015-01 - 2015-06

Umsetzung der Anforderungen aus dem Lebensversicherungs-Reform-Gesetz (LV RG)

Interimmanager Projektmanager Testmanager Einführungsmanager
Interimmanager Projektmanager Testmanager Einführungsmanager
  • Auftragsklärung/Auftragsabgrenzung
  • Projektbezogene Aktivitäten-, Budget- und Ressourcenplanung
  • Ressourcenbeschaffung (Offshore/Farshore)
  • Koordination der LVRG-Entwicklungs-Teilprojekte (Offshore)
  • Project-Controlling
  • Berichtswesen
  • Problem- und Risikomanagement einschl. Eskalationen
  • Vor-/Nachbereitung und Durchführung von Projektmeetings
  • Qualitätssicherung der Projektergebnisse
  • Stakeholdermanagement
  • Scope- und Changemanagement, inkl. Abstimmung u. Genehmigung von Changes
  • Projektmarketing
  • Sicherstellung der internen und externen Anforderungen in Bezug auf das Projekt
  • Durchführung der notwendigen Administration zum Projektabschluss

 

Aufgaben als Test- u. Einführungsmanager:

  • Erstellen einer Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testorganisation
  • Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirement, fachlichen Dokumentationen und technischer Spezifikationen
  • Erstellung von Testkonzepten zu testender Leistungsmerkmale in Abstimmung mit externen Dienstleistern (Offshore/Nearshore)
  • Konzepterstellung für Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Durchführung Defekt-Management-Prozess
  • Auswahl u. Konsolidierung von geeigneten Testmethoden und Testverfahren
  • Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung des Testabdeckungsgrades, der Roll-out u. Einführungsreife, der Testendekriterien
  • Planung der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten
  • Steuerung/Koordination der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse (Offshore / Nearshore / Farshore)
  • Anwendung und Auswertung der im Testkonzept definierten Leistungsmerkmale
  • Definition von Testmetriken
  • Monitoring der Testplanung und des Testfortschrittes
  • Erstellen und Kommunizieren von Testberichten
  • Weiterentwicklung der Testprozesse gemäß ISTQB Standard
  • Design und Umsetzung von Testmanagementprozessen (Workflow zum Anforderungs-, Incident- und Problemmanagement)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testumgebungen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testdokumentation
  • Festlegung was in welchem Ausmaß getestet wird
  • Durchführung von Prozessprüfungen im gesamten Testprozess
  • endgültige Abstimmung/Festlegung der Fehlerklasse zu den gefundenen Fehlern/Defecten
  • Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfälle
  • Pflege der Anforderungen der Änderungsereignisse für die Regressionstestfälle
  • Erstellen und Abstimmen einer Einführungsstrategie
  • Gesamt Einführungsplanung/Terminkoordination/Change.
  • Abstimmung/Festlegung der Release Fenster (mögliche Go Live Termine)
  • Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den Produktivbetrieb
  • Koordination der Gesamt-Abnahme und Produktionseinführung
  • Release- und Einführungsmanagement

Changemanagement

  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren von Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Änderungen
  • Rechtfertigung und Genehmigung von Changes
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes ~ Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)
Versicherungskonzern - Lebensversicherung
BRD
11 Monate
2014-04 - 2015-02

Harmonisierung und Einführung eines einheitlichen Rentenverwaltungssystems

Projektmanager - Testmanager - Testkoordinator
Projektmanager - Testmanager - Testkoordinator
  • Einführung eines zentral Bereichs "Testservices"
  • Einführung einer Testorganisationsplattform mit durchgängiger Service-Unterstützung (Testmethoden, Testmetriken, Testprozesse, Testwerkzeuge, Defekt-Management usw.)
  • Planung, Organisation, Koordination und Durchführung von Testaufgaben (Testarten, Testumgebungen, Testfälle)
  • Erstellen von Testkonzepten
  • Anforderungsmanagement komplexer Programmsysteme bei verteilter Softwareentwicklung
  • Planung, Evaluierung, Implementierung und Anwendung von Tools im Anforderungs-, Test-, und Abweichungs-Management
  • Testmanagement komplexer Programm- u. Anwendungssysteme
  • Testprozessmanagement
  • Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse
  • Fehlermanagement / Defectmanagement
  • Umsetzung/Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • Umstellung etablierter und Implementierung neuer Testprozesse
  • Mitarbeit/Beratung beim Aufbau des zentral-Bereichs "Testservices"
  • Planung, Koordination, Abstimmung, Umsetzung von komplexen technischen Sachverhalten wie z.B. Testendekriterien, Testabdeckungsgrad, Parallelbetrieb, Big Bang, Einführungs- und Roll-out- Strategie
  • Testsystemmanagement
  • Einführungs-/Migrationsplanung (Übergang von altem zu neuem Verwaltungssystem)
  • Definition und Weiterentwicklung von Standards, Methoden, Prozeduren und Tools zur Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung
  • Durchführen formelle und informelle Review-Zyklen, qualitätsbezogene Freigaben wie auch Qualitätssicherungs-Reviews
  • Erstellung von Test-Rahmenwerken (Standards, Verfahren, Konzepte)

 

Coaching bei:

  • Überwachung, Kommunikation und Reporting der Erreichung von Qualitätszielen sowie Ableitung von Handlungsoptionen bei "Verfehlung" von Zielerreichungen
  • Koordination der Verfügbarkeit der für die Tests benötigten Ressourcen mit den relevanten Fachbereic
Körperschaft öffentlichen Rechts / Rentenversicherung - DRV-Bund
5 Monate
2014-01 - 2014-05

Einführung einer Gesamt-Verwaltungslösung für die Administration/Bearbeitung von Versicherungsverträgen (Alters- und Gesundheitsversorgung)

  • Revision/Prüfung der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirements, fachlichen Dokumentationen,
  • technischer Spezifikationen und Gesamtprojektplanung
  • Review von Testkonzepten einschließlich zu testender Leistungsmerkmale

 

Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung:

  • des Testabdeckungsgrades
  • der Roll-out/Einführungsreife
  • der Testendekriterien
  • der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten

 

Review:

  • der Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse der Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • von Art und Umfang der Testdokumentation
  • der Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfällen
  • der Roll-out Planung/Einführungsplanung/Terminkoordination/Change-mgmt.
  • der Planung/Abstimmung/Festlegung der Release Fenster (mögliche Go Live Termine)
  • der termingerechten Bereitstellung der notwendigen IT-Infrastruktur
  • der Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den Produktivbetrieb

 

Durchführung von Test-Prozessprüfungen im gesamten Testprozess

  • Ergebnisbericht an den Auftraggeber
  • Rückkopplung und Umsetzung der Ergebnisse an das Testprojekt 
Versorgungskasse und Landschaftsverband (Anstalten des öffentlichen Rechts)
4 Monate
2013-09 - 2013-12

Einführung/Umsetzung Basel III

Testmanagement - Testkoordination
Testmanagement - Testkoordination
  • Erstellen/Validieren der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirement, fachlichen Dokumentationen und
  • technischer Spezifikationen
  • Konsolidierung von Interfaces, Funktionen, Prozesse und der Anwendungsarchitektur
  • Erstellung von Testkonzepten einschließlich zu testender Leistungsmerkmale für die Basel III Teilprojekte Liqui, CoRep, Modern. Meldewesen
  • Konzepterstellung für
  • Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Defekt-Management-Prozess
  • Auswahl/Konsolidierung von geeigneten Testmethoden und Testverfahren
  • Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung
  • des Testabdeckungsgrades
  • der Roll-out/Einführungsreife
  • der Testendekriterien
  • Planung der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten
  • Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse
  • Anwendung und Auswertung der im Testkonzept definierten Leistungsmerkmale
  • Monitoring der Testplanung
  • Erstellen und Kommunizieren von Testberichten
  • Unterstützung der Projektleitung bei der Definition und Planung von Tests
  • Weiterentwicklung der Testprozesse gemäß ISTQB Standard
  • Design und Umsetzung von Testmanagementprozessen (Workflow Anforderungs-,Incident-und Problemmanagement)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testumgebungen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testdokumentation
  • Festlegung was in welchem Ausmaß getestet wird
  • Durchführung von Prozessprüfungen im gesamten Testprozess
  • endgültige Abstimmung/Festlegung der Fehlerklasse zu den gefundenen Fehlern
  • Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfällen
  • Pflege der Anforderungen der Änderungsereignisse für die Regressionstestfälle
  • Erstellen und Abstimmen einer Rollout-/Einführungsstrategie
  • Gesamt Roll-out Planung/Einführungsplanung/Terminkoordination/Change-mgmt.
  • Abstimmung/Festlegung der Release Fenster (mögliche Go Live Termine)
  • termingerechte Bereitstellung der notwendigen IT-Infrastruktur
  • Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den Produktivbetrieb
Leasing Gesellschaft + Bank
5 Monate
2013-05 - 2013-09

Einführung/Umsetzung SEPA (Single European Payment Area)

Multi-Projektmanager- Projektleitung- SEPA-Beratung
Multi-Projektmanager- Projektleitung- SEPA-Beratung

SEPA-Projektberatung – Multiprojektmanagement von 5 SEPA-Projekten in der Assekuranz, Telekommunikation, Internet Handel, Finance-Services und Arbeitnehmerorganisation (im Auftrag eines Global-Players der Beratungsbranche )

  • Multiprojektmanagement von SEPA-Projekten (Initiierung, Planung, Steuerung, Tracking)
  • Projekt-Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u. Themenstellungen in der Projektarbeit
  • Support/Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Moderation von Workshops mit Vertretern des Managements, der Fachbereiche und der IT/
  • Anwendungsentwicklung
  • Erstellen Umstellungs-/Migrations-Strategien
  • Erstellen/Abstimmen Migrationsplanung, Migrationsszenarien
  • Beratung bei Planung, Initialisierung, Vorgehen und Organisation der SEPA-Projekte
  • Beratung/Konzeption bei der Erstellung der Mandatsverwaltung
  • Konzeption des Fristenmanagements
  • Prozessbeschreibung und -Modellierung SEPA-relevanter Prozesse
  • Analyse der Abläufe und Identifikation der Handlungsfelder
  • Analyse von systemtechnischen und architekturbedingten Auswirkungen von SEPA auf die Anwendungslandschaft/Infrastruktur (Inkasso, Exkasso,
  • Zahlungsverkehr)
  • Analyse paymentrelevanter Prozesse
  • Ableiten der Umstellungsaktivitäten
  • Erstellen Konzepte für die Migration von Prozessen, Daten und Funktionen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Migrations-/Umstellungskonzepten/DV-Konzepten
  • Erstellen Testkonzepte auf Basis der Requirements und erstellter Anforderungsdokumente
  • Erstellen Gesamtkonzept/Gesamtmaßnahmenpaket
  • Fachliches, themenspezifisches Coaching für Projektleitung und Testmanagement
  • Testplanung, Testspezifikation, Erstellen/Generieren von Testfällen, Definieren von Quality-Gates, Planung von Testarten und Teststufen
  • Testdurchführung (Modultest, Systemtest, Integrationstest, User Acceptance Test usw.)
  • Qualtitätssicherung und Review
  • Controlling der lfd. Projekte
Globalplayer der Beratung
Deutschlandweit
8 Monate
2012-10 - 2013-05

PMO/Projektkoordination - Aufbau/Installation eines PMO als eigenständige Instanz

Senior Berater - Projektmanager
Senior Berater - Projektmanager

Beraten und unterstützen der IT-Projektleiter bei der Planung, Administration, Steuerung und Controlling von Projekten

  • Aufbau/Installation eines PMO als eigenständige Instanz innerhalb der Organisation
  • Aufbau und Durchführung eines Projektcontrollings
  • Leitung/Führung des PMO als Interimsmanager
  • Versicherung (Komposit-, Leben- Kranken- Sachversicherung)

 

Aufgaben:

  • Unterstützen bei der Zielformulierung der Projekte sowie Ableiten der Projektsteckbriefe
  • Beraten der Projektleiter bzgl. der methodischen PM-Vorgehensweise bei der Planung, Durchführung und Steuerung von Projekten
  • Mitwirken im Projektgenehmigungsprozesses
  • Erstellen und Pflege von Master-, Basis- und Projektplänen
  • Administrieren der Budgets (Beratungsleistung; Softwarekauf, Rückstellungen etc.)
  • Optimieren und Durchführen von Abweichungs-, Budget-, Meilenstein- und Trendanalysen sowie Risikofrühwarnindikation und Ableiten von Handlungsimplikationen
  • Identifizieren und Dokumentieren von Abhängigkeiten und Redundanzen in der Projektarbeit
  • Aufbereiten von entscheidungsrelevanten Informationen im Rahmen von Projektstatusberichten und Managementpräsentationen
  • Moderieren, Durchführen von Workshops und Meetings
  • Vorbereiten von CR`s
  • Nachverfolgen von Issue-Listen
  • Administrieren von Baselineaudits
  • Umsetzung von sozialer und fachlicher Kompetenz im Sinne von "Integration und Akzeptanz" des PMO in den Projekt-Teams
  • Gewährleisten der Anwendung von Konfigurationsmanagementprozessen und -regelungen im jeweiligen Projekt
8 Monate
2012-10 - 2013-05

Einführung einer Standard-Versicherungslösung (SAP-ICM)

Customizing - Test-, Migrations-, Integrations- und Rollout-Maßn
Customizing - Test-, Migrations-, Integrations- und Rollout-Maßn

Customizing - Testmanagement - Roll-out Management bei der Einführung einer Standard-Versicherungslösung

(SAP-ICM) und Integration der Anwendung in die existente Systemlandschaft und Anwendungsarchitektur.

 

Die existente Systemarchitektur umfasst integrative Anwendungen, Systeme, Interfaces und Schnittstellen wie Vertrag/Bestand, Schaden/Leistung, Produktmanagement, Inkasso, Exkasso, Zahlungsverkehr/Zahlungssysteme, Kunden-/Partnermanagement, Work-Flow, Outputmgmt. etc.

 

Top Versicherung (Komposit-, Leben- Kranken- Sachversicherung)

  • Review von Migrations-Konzepten, und -Strategien
  • Einführung von Standards im Testmanagementprozess gemäß ISTQB
  • Erstellen/Validieren der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testfall- Erstellung auf der Basis von Requirements, fachlichen Dokumentationen und technischer Spezifikationen
  • Erstellung von Testkonzepten einschließlich zu testender Leistungsmerkmale
  • Konzepterstellung für
  • manuelle und automatisierte Testdurchführung
  • Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Defekt-Management-Prozess
  • Auswahl von geeigneten Testmethoden und Testverfahren
  • Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung
    • des Testabdeckungsgrades
    • des Migrationsstatus
    • der Roll-out/Einführungsreife
    • der Testendekriterien
  • Planung der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten
  • Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse
  • Anwendung und Auswertung der im Testkonzept definierten Leistungsmerkmale
  • Monitoring der Testplanung
  • Erstellen und Kommunizieren von Testberichten
  • Unterstützung der (Gesamt-) Projektleitung bei der Definition und Planung von Tests
  • Weiterentwicklung der Testprozesse gemäß ISTQB Standard
  • Design und Umsetzung von Testmanagementprozessen (Workflow für Anforderungs-, Incident- und Problemmanagement)
  • Beschaffung von Testressourcen (in Abstimmung mit Dienstleister und Fachbereich)
  • Auswahl und Einführung von Testwerkzeugen einschließlich erforderlicher Schulungen
  • Einführung und Optimierung von unterstützenden Prozessen, zur Dokumentation und Reproduzierbarkeit von Änderungen und Tests
  • Festlegung von Art und Umfang der Testumgebungen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testdokumentation
  • Festlegung was in welchem Ausmaß getestet wird
  • Entscheidung über den Grad der Testautomatisierung
  • Durchführung von Prozessprüfungen im gesamten Testprozess
  • endgültige Festlegung der Fehlerklasse zu den gefundenen Fehlern
  • Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfällen
  • Pflege der Anforderungen der Änderungsereignisse für die Regressionstestfälle
  • Erstellen und Abstimmen einer Rollout-/Einführungsstrategie
  • Gesamt Roll-out-Planung, Einführungsplanung, Terminkoordination, Change- Management. incl. fall-back.
  • Planung, Installation und Controlling eines Roll-out Leitstandes
  • Planung der Migrationsszenarien incl. Konzeption der Prüfmethoden und Abnahmeverfahren
  • Planung der Generalproben und Erstellen Migrations- u. Rolll-out Leitbuch nebst Roll-back-Szenarien
Vefrsicherungskonzern
5 Monate
2012-09 - 2013-01

SEPA- Beratung / SEPA Business-Analyse

Unternehmensberatung
Unternehmensberatung

Der Weg zur Single Euro Payments Area "SEPA"

 

SEPA - Akquise - Angebotsmanagement - pre Sales

  • Analysen und Konzepterstellung (Hintergrund, Planung und Umsetzung SEPA)
  • Präsentationen zum Thema SEPA auf diversen Fachkonferenzen
  • Veröffentlichungen/Publikationen zum Thema SEPA in Fachzeitschriften
  • Unterstützung bei u. Durchführen von  preSales
  • Initialisierung der Projekte
  • Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u. Themenstellungen in der Projektarbeit

 

SEPA Expertise/Beratung

  • einheitlicher Zahlungsverkehr
  • Bedeutung
  • IBAN und BIC
  • der SEPA Raum
  • Darstellung des Zahlungsverkehrs vor und mit SEPA
  • Organisation – Koordinierung der SEPA Aktivitäten durch europäischen Zahlungsverkehrsrat
  • SEPA Produkte (Überweisung, Kartenzahlung, Lastschrift, Firmenlastschrift)
  • rechtliche Legitimation von SEPA Lastschriften
  • SEPA Mandate
  • Phasen/Stufen bei der SEPA-Einführung
  • Geschäftsanforderungen für Überweisungen/Lastschriften
  • Auslauftermin für nationale Zahlverfahren
  • Stand der SEPA Einführung
  • Betroffene Geschäftsbereiche
  • Initialisierung eines Unternehmens-SEPA-Fahrplan
  • Handlungsempfehlungen
  • Projektstruktur/Phasenplan
  • Projektorganisation
  • Präsentationen zum Thema SEPA auf diversen Fachkonferenzen
  • Veröffentlichungen/Publikationen in Fachzeitschriften
  • Beratung von SEPA-Teams bei der operativen Projektarbeit

 

SEPA Projekt-Erfahrungen

  • (Multi-) Projektleitung von SEPA-Projekten
  • Multiprojektmanagement mehrerer SEPA-Projekte (Planung, Steuerung, Koordination, Berichtswesen der Kunden-Projekte
  • Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u. Themenstellungen in der Projektarbeit
  • Support/Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und (Teil-) Moderation von Workshops mit Vertretern des Managements, der Fachbereiche und der Anwendungsentwicklung
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Fach- und DV-Konzepten
  • Zyklen von Überweisungen, Lastschriften (B2B u. B2C) und Rückläuferverarbeitung
  • Aufbau der Mandatsverwaltung und deren Integration in die vorh. Systemumgebung
  • Analyse der Abläufe und Identifikation der Handlungsfelder
  • Analyse von systemtechnischen und architekturbedingten Auswirkungen von SEPA auf die Anwendungslandschaft
  • Qualtitätssicherung und Review von lfd. SEPA-Projekten
  • Analyse paymentrelevanter Prozesse
  • Ableiten der SEPA Umstellungaktivitäten
  • konzipieren, modellieren der SEPA-Prozesse z.B. für B2C, B2B, Rückläufer-Bearbeitung
  • Erstellen Gesamtkonzept/Gesamtmaßnahmenpaket
  • Fachliches Coaching für Projektleitung und Testmanagement
  • Erstellen von SEPA-spezifischen Testkonzepten und Testszenarien
Finance Services und Assekuranz
bundesweit
11 Monate
2011-12 - 2012-10

Einführung SAP (CRM Standardversicherungslösung/Branchenstandard)

Projektleiter / Testmanager Clarity
Projektleiter / Testmanager

Das Umfeld umfasst integrative Anwendungen und Systeme wie:

  • Vertrag/Bestand,
  • Schaden/Leistung,
  • Produktmanagement Inkasso,
  • Exkasso, Zahlungsverkehr, Zahlungssysteme,
  • Vertrieb/Vergütung/Provision,
  • Work-Flow, Outputmgmt. etc.
  • Erstellen und Abstimmen einer Test-, Migrations- und Einführungsstrategie
  • Einführung von Standards gemäß ISTQB
  • Steuerung von fachlichen und IT-technischen Teams
  • Planung des gesamten Test-, Migrations- und Roll-out bzw. Einführungsprozesses
  • Definition, Konzeption, und Umsetzung des Test-, Roll-out und  Einführungsvorgehens sowie der Standards
  • Design und Umsetzung der Testmanagementprozesse (Workflow)
  • Abstimmung mit allen Teilprojekten
  • Steuerung der Test-, Migrations- und Rollout/Einführungsteams im geplanten Durchführungszeitraum
  • Messung und Reporting der Testperformance und Stand der Qualität der Gesamtlösung
  • Management von Requirements, Testfällen, Testdurchführung und Fehlermanagement
  • Definition von Quality Gates zur Bewertung 
  • des Testabdeckungsgrades
  • der Migrations- und Roll-out/Einführungsreife
  • Planung und Abstimmung von Generalproben zur Vorbereitung der Datenmigration und Roll-out
  • Installation eines Roll-out Leitstandes zur Zusammenführung sämtlicher Migrations- und Roll-out Aktivitäten
  • Abstimmung und Synchronisation der Test- und Rollout/Einführungsaktivitäten mit dem Release Management
  • Optimierung der vorhandenen Konzeption und der Vorgehensweise in der Testlandschaft
  • Mitwirkung/Coaching bei der initialen Testfallerstellung gem. bestehender Anforderungsdokumentationen.
  • Planung und Management der Testaufträge
  • Defectmanagement
  • Planung und Durchführung Re-Test
  • Konfigurationsmanagement
  • Schulungsorganisation und Schulungsplanung
  • Reporting/Monitoring des Test- u. Migrationsfortschrittes
  • Berichtswesen
  • Ressourcenmanagement in den Fachbereichen und der IT
  • Planung und Durchführung des Testmanagements unter Einsatz von Mercury/HP-Quality Center (HPQC) und projektintern entwickelter Steuerungs-/Organisationsplattform
  • Migrations-/Roll-out-/Einführungsplanung incl. fall-back.
  • Gesamt Migration-, Roll-out-Planung u. Einführungsplanung, Terrminkoordination, ChangeManagement incl.fall-back.
  • Planung, Installation und Controlling eines Roll-out Leitstandes
  • Planung der Migrationsszenarien incl. Konzeption der Prüfmethoden und Abnahmeverfahren
  • Planung der Generalproben und Erstellen Migrations-/Roll-out Leitbuch nebst Roll-back
Clarity
6 Monate
2011-07 - 2011-12

Einführung einer neuen Verwaltungslösung/SAP ?O2C? oder SAP ?OTC? (Order to Cash)

Migration-, Transformation-, Test- u. Roll out-Management
Migration-, Transformation-, Test- u. Roll out-Management
  • Expertise und Unterstützung bei Erstellung eines Rollout-Masterplanes zur weltweiten Einführung einer neuen Verwaltungslösung/ „O2C“ oder „OTC“ (Order to Cash)
  • Prozess: Vom Auftragseingang bis zum Zahlungsverkehr
  • Konzeption u. Entwicklung von Migrationsszenarien und Testservices im Rahmen des komplexen Rollouts an 120 Standorte (weltweit)
  • Entwicklung einer Roll-out-, Migrations- und Teststrategie zur standardisierten Durchführung von Migrationsanwendungen und Testverfahren bei den Rollouts und der Umstellung von 120 nationalen u. internationalen Standorten
  • Gesamt Roll-out Planung/Einführungsplanung/Terminkoordination/Change-mgmt. incl. fall-back.
  • Planung, Installation und Controlling eines Roll-out Leitstandes
  • Planung der Migrationsszenarien incl. Konzeption der Prüfmethoden und Abnahmeverfahren
  • Planung der Generalproben und Erstellen Migrations-/Rolll-out Leitbuch nebst roll-back
  • Reflektieren der Teststrategie auf Roll-out-Strategie - Bewerten der Beziehungen und Abhängigkeiten
  • Aufzeigen von Automatisierungs- und Optimierungspotentialen im Testmanagement und bei der Testfalldurchführung
  • Auswahl von geeigneten Tools zur automatisierten Testfalldurchführung
  • Evaluierung von Test-Standardwerkzeugen und Testsupport-Eigenentwicklungen
  • Identifikation u. Selektion von automatisierungsfähigen Testfällen
  • Design und Umsetzung der Testmanagementprozesse
  • Testpräparation mit komplexen Requirements
  • Entwicklung eines standardisierten Vorgehens zur Testfallerstellung und Testautomatisierung
  • Testdesign und Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirements Dokumentationen und technischer Spezifikationen
  • Konzepterstellung für manuelle und automatisierte Testdurchführung
  • Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Defekt-Management-Prozess
  • Unterstützung des Projektmanagements bei testtechnischen u. testfachlichen Fragen
  • Ergebnispräsentation in den Gremien
  • Stakeholdermanagement
Globaler Verbund/Konzern der Kfz.- bzw. Automobil-Branche, Industrie-, Gebrauchsgüter- und Gebäude-Technik
7 Monate
2011-02 - 2011-08

Integration/Migration dezentraler Unternehmenseinheiten in einen Konzern-Verbund

Projektleiter / Projektmanager - Migrationsmanager
Projektleiter / Projektmanager - Migrationsmanager

Migrations-Planungs- sowie Fach- und IT-Konzeptionen

  • Fachkonzeption/IT-Konzeption
  • Prozessbeschreibung
  • Migrationsplanung
  • Mapping von Prozessen und Daten
  • Integrationsplanung der autarken Spartenanwendungen für Fonds-Verwaltung, Altersversorgung und Restverrentung in die konzernweite Anwendungs-/System-Architektur
  • Erstellen/Abstimmen Integrations- und Migrationsstrategie
  • Erstellen/Abstimmen Migrationsplanung und Migrationskonzept
  • Organisation und Durchführung von Meetings/Workshops
  • Erstellen/Abstimmen Realisierungspläne/Umsetzungsszenarien
  • Ergebnis-Präsentation bei Entscheidungsträgern
Versicherungskonzern
1 Jahr
2010-02 - 2011-01

Evaluierung, Auswahl, Customizing, Implementierung und Einführung eines Vertriebs-Systems für die Maklerverwaltung

Projektleiter Clarity
Projektleiter

Konzept, Marktanalyse, Evaluierung, Auswahl und Implementierung einer externen Lösung

  • Bündeln der Anforderungen
  • Erstellen Fachkonzept
  • Einholen von Angeboten
  • Bewerten der Angebote
  • Aufwandschätzung für Bereitstellung, Paketierung, Betrieb, Sach- u. Lizenzkosten u. Customizing
  • Erstellen Einführungsszenario/en
  • Migrations- und Transformationskonzept
  • Vorlage/Präsentation eines Entscheidungsvorschlags mit Vergabeempfehlung
Clarity
All-Sparten Versicherung
1 Jahr
2010-02 - 2011-01

Konzeption, Spezifikation, Realisierung und Einführung einer konzernweiten Anwendung ?Buchauszug?

Projektleiter - Multiprojektmanagement Clarity
Projektleiter - Multiprojektmanagement

Definition Buchauszug (BA):

  • Der Buchauszug dient dem Handelsvertreter zur Kontrolle seiner  Provisionsansprüche
  • Der Buchauszug muss zur Erfüllung seines Zwecks sämtliche für die Berechnung, die Höhe und Fälligkeit der Provision relevanten Umstände vollständig wiedergeben

Gesetzliche Regelung/Rechtsquellen:

  • Das Recht ist in § 87 c Abs. HGB geregelt

Praktische Probleme/Erfahrungen bei der Erstellung eines Buchauszugs

  • Unternehmen haben vielfach Probleme, einen den gesetzlichen Anforderungen entsprechenden BA (Buchauszug) zu erstellen
  • Die IT führt zwar die Daten (z.B. aus Provisionierung, Mahnwesen und Bestandsveränderungen), diese werden jedoch über Unternehmen und Sparten in
    diversen Applikationen getrennt verwaltet
  • Die Verknüpfung aller vorhandenen und relevanten Daten zu einer geordneten Aufstellung ist schwierig und komplex und – wenn überhaupt- nur mit
    erheblichem Zeit und Kostenaufwand realisierbar
  • Die vereinbarten Provisionsbedingungen/Provisionsberechnungen sind kompliziert und komplex gestaltet, viele Bedingungs-Konstellationen sind zu berücksichtigen und Einzelangaben sind differenziert im BA aufzunehmen.

Folgende Phasen und Prozesse wurden gemäß Vorgehensmodell absolviert:

(Phasen)

  • Initiierung
  • Spezifikation
  • Design
  • Realisierung
  • Test
  • Einführung

(Prozesse)

  • Anforderungsanalyse
  • Entwurf
  • Implementierung
  • Testmanagement
  • Integration
  • Einführung

Hauptaufgaben als Multi-Projektleiter:

  • Statusberichtswesen
  • Projektfortschrittskontrolle
  • Problemberichtswesen
  • Projektänderungen/Change Management
  • Aufwands-/Kosten-/Zeit-Controlling
  • Projektplanung/Update
  • Change Management
  • Stakeholdermanagement
  • Risikomanagement
  • Führung der(interdisziplinären) Teams und Projekte
  • Personalplanung
Clarity
All Sparten Versicherung (Lebens-, Kranken- u. Kompositversitversicherung) - Bausparkasse - Bank
2 Jahre 1 Monat
2009-01 - 2011-01

Einführung PMO / Project Management Office (als eigenständige Instanz innerhalb der Organisation)

Projektmanager und PMO
Projektmanager und PMO

Zusätzlich zu den Aufgaben eines Projektoffice (PO) als integrierte Instanz innerhalb der Projekte „Neue Vertriebsstrategie“ und „konzernweiter Buchauszug“
wurde ein PMO (Project-Management-Office) als eigenständige/zentrale
Instanz aufgebaut mit Verantwortung für folgende qualifizierte Führungs-Aufgaben und Tätigkeiten.

Aufgaben und Tätigkeiten als PMO: (Interimsmanager)

  • Ermöglichen einer einheitlichen und gleichwertigen Durchdringung aller Projekte des Programms mit Projektmanagement-Know-how.
  • Gewährleisten, dass in allen Projekten des Programms dieselben Methoden und Werkzeuge angewendet werden
  • Absicherung einer effektiven, sach-, termin- und kostengerechten Abwicklung aller Projekte
  • unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten
  • durch gemeinsame Ressourcennutzung,
  • aufgabenbezogene Abhängigkeiten und Projekt Priorisierung.
  • Projektinformationen aller Projekte auf einer höheren (Programm-) Ebene zusammenführen und „adäquat“ aufbereiten.
  • Entwicklung und Fortschreibung der Projektmanagement-Methodik
  • Pflege und Weiterentwicklung der verwendeten PM-Tools
  • Qualtitätssicherung der Projekte hinsichtlich der Einhaltung der Methodik
  • Beratung und Coaching der Projektleiter
  • Unterstützung der Programm-/ProjektPortfolioplanungsprozesse
  • Überwachung der Ressourcen-Aus- und –Überlastung
  • Koordination und Priorisierung von Projektanträgen/-Ideen mit Durchführung des Anforderungsmanagements
  • Mitwirken im Change- u. Projektgenehmigungsprozess
  • Unterstützen bei der Zielformulierung der Projekte sowie Ableiten der Projektsteckbriefe
  • Beraten der Projektleiter hinsichtlich methodischer Vorgehensweise bei Planung, Durchführung und Steuerung der Projekte
  • Pflege von Master, Basis und Projektplänen
  • Administrieren von Budgets (Beratungsleistungen, Softwarekauf, Puffer und Rückstellungen)
  • Entwicklung und Weiterentwicklung der Projektmanagement-Methodik des Unternehmens (z.B. Standard-Methodiken wie Open WB, Clarity etc.)
  • Durchführung von Projekt-Audits und Reviews
  • Projekt-Portfolio- und -Programm-Management
  • Controlling aller Risiken und Abhängigkeiten zwischen den Projekten innerhalb des Programms
  • Umsetzung von sozialer und fachlicher Kompetenz im Sinne von „Integration“ und Akzeptanz des PMO in den Projekten
  • Lieferung konsolidierter Berichte über das Gesamtprogrammportfolio
  • Zentrale Standards und Optimierungen:
  • Standardisierung und Optimierung der Prozesse und Werkzeuge für das Projektmanagement.
  • Beraten der Projektbeteiligten bei der Anwendung des PM-Systems
  • Begleitung der Projektleiter bei der operativen Projektarbeit.
  • Koordination von Projekten und Ressourcen
  • Koordination der untereinander abhängigen Projekte des Programms.
  • Abstimmung zwischen Projekt- und Abteilungsleitern bezüglich Ihrer Verfügbarkeit und Mitarbeit in Projekten
  • Optimierung gemeinsam genutzter Ressourcen über alle Projekte
  • Identifizieren und Aufzeigen von Abhängigkeiten und Redundanzen innerhalb des Programms
  • Regulierung des Portfolios
  • Genehmigung von neuen Projektanträgen/CR`s sowie die dafür nötige Priorisierung
  • Meilensteintrends und Planungssicherheit
  • Historisierung der Projekt-/Programm-Meilensteine
  • Ableiten bzw. Erkennen von Trends für den weiteren Projektverlauf.
  • „stetiges“ Terminbewusstsein und erhöhte Planungsqualität durch standardisierte Meilensteine
  • zentrale Datenerhebung zu fixen Terminen.
  • Optimieren und Durchführen von Abweichungs-, Budget-, Meilenstein- und Trendanalysen sowie Risikofrühwarnindikation und Ableiten von
    Handlungsimplikationen
1 Jahr 1 Monat
2009-01 - 2010-01

Einführung einer neuen Vertriebsstrategie (Maklervertrieb)

Projektleiter ? IT Programm-Manager / Multiprojektmanagement Clarity
Projektleiter ? IT Programm-Manager / Multiprojektmanagement

Als IT-Programmmanager/Multiprojektmanager verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Implementierung aller Projekte, Aufgaben und Maßnahmen zur IT-technischen Unterstützung der neuen Vertriebsstrategie incl.
Konzipierung sämtlicher Anpassungsmaßnahmen an operativen (Bestand/Schaden usw.) und Vertriebs-Systemen (Provision, Vergütung, Stammdaten, Vertriebsabrechnung, Controlling, Nebenbuchhaltung)

Inkasso, Exkasso, Zahlungsverkehr/ Zahlungssysteme, Beitragsabrechnungsprozesse, Provisionsabrechnungsprozesse

Grundsätzliche Tätigkeiten:

  • Bewerten, Planen, steuern und koordinieren der Anforderungen und Aufgaben
  • Erstellung, Abstimmung und Umsetzung einer übergreifenden Programmplanung
  • Bündeln der Anforderungen zu Projekten
  • Entwickeln einer IT-Strategie auf Basis der zukünftigen Geschäftsfelder
  • Definition einer Ziel-Architektur
  • Steuerung und Überwachung des Arbeitsfortschritts und Konsolidierung der Ergebnisse des Programms
  • Bewertung der Möglichkeiten einer (zukünftigen) Ausrichtung mit Standard-Versicherungslösungen
  • Koordination und Synchronisation der Projekte innerhalb des Programms 
  • Erarbeiten von Risikoabschätzungen/Analysen und Statusreports für das Management
  • Mitwirkung/Beratung bei der Auswahl und Koordination der notwendigen personellen und technischen Ressourcen
  • Abstimmen der erarbeiteten Fach- u. IT-Konzepte im gesamten Umfeld des Programms (extern und intern)
  • Verfolgen und überwachen der Einhaltung der Konzepte und Zeitpläne
  • Statusreporting incl. Eskalation
  • Change Management
  • Risikomanagement
  • Stakeholdermanagement

Einzelne Aufgaben:

  • Übergreifendes Programmmanagement der Vertriebs- bzw. Makler-Projekte
  • Status Reporting, Risk & Issue Management, Projektcontrolling
  • Verantwortung für das Erkennen von Abhängigkeiten, auf dieser Basis Vergabe von Prioritäten für die einzelnen Projekte
  • Aufbau von und Verantwortung für Project Management Offices als Center of Excellenz für PM-Methoden und Tools
  • Projektmanagement-Prozessberatung, Einführung von Projektmanagement-Methoden
  • Coaching und Training in Projektmanagement-Thematiken
  • Projektmanagement-Tool-Einführung

Konfrontation mit folgenden kritischen Ereignissen/Themen:

  • Überblick über den gesamten Projekt-/Programmpool
  • Ein permanenter Ressourcenmangel erfordert klare Prioritätensetzung
  • Einarbeitung in die komplexe Architektur der Vertriebs-Plattform und Haussysteme als Grundlage für das Erkennen von Abhängigkeiten der Projekte untereinander
Clarity
Globaler Finanzdienstleister: Versicherung (Komposit-, Lebens- u. Krankenversicherung) Bausparkasse, Bank

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

9 Monate
2005-07 - 2006-03

Projekt- und Interim-Management

Projektmanager, FU Berlin
Projektmanager
FU Berlin

Position

Position


Ich arbeite strukturiert und absolut zuverlässig. Egal ob Sie sich mit Ihrem Projekt in der :

  • Planung
  • Evaluierung einer Standard- oder Branchenlösung
  • Analyse-, Spezifikations- oder Konzeptions-Phase
  • Entwicklung/Development
  • Customizing
  • Integration
  • Implementierung
  • Test
  • oder Einführung

befinden. Ich biete Ihnen genau die passende Dienstleistung.


:Meine Themen

Als Consultant, Projektleiter, Multiprojektmanager, PMO und Testmanager/Testleiter mit ausgeprägter Erfahrung in Projektmanagement und Beratung bin ich in anspruchsvollen und komplexen Beratungsprojekten für Kunden im Versicherungs-, Gesundheits-/Krankenkassen und Finance-Service-Bereich qualifiziert tätig. Hier bin ich als Berater und Experte für Geschäftsprozesse/Work-Flow-Management, Administrations-, Verwaltungs-, Informations- und Abrechnungs-Systeme, Zahlungsverkehr sowie im Bereich Migration/Transformation von Daten und Funktionen, Rollout und Testmanagement sowie im Applikationsmanagement etabliert.

ICH VERANTWORTE: die Umsetzung dieser Themen von der Konzeption der relevanten Geschäftsprozesse über die Entwicklung des Fach- und IT-Konzeptes, das Testmanagement, bis hin zur Implementierung und Rollout.

ICH TRAGE: gern Ergebnisverantwortung und bin sowohl für Kunden als auch für das Team ein kompetenter Ansprechpartner.

ICH UNTERSTÜTZE: Unternehmen mit umfassenden Leistungsangeboten von der Identifikation der Handlungsfelder über die Prozess- und Serviceoptimierung bis zur Planung und Realisierung effizienter IT-Lösungen.

 

Ich bin erfahren: als PO "Project Office" (als projektinterne Instanz) und Aufbau/Einführung, Leitung/Führung eines PMO "Project Management Office"  (als zentrale, eigenständige Instanz der Organisation)

 

Ich leiste Unterstützung bei der Konsolidierung von Verfahren, Prozesse, Abläufe, Vorgehensmodelle, Methoden, Berichtswesen und Tools zur Projektarbeit und Projektmanagement


ICH FÜHRE: Lösungen auf der Basis von Individualentwicklungen oder der Evaluierung, Implementierung und Integration von Standard-Software/-Anwendungen/-Versicherungslösungen incl. Customizing/Change-Management ein.

ICH VERFÜGE: über das benötigte Maß an Fingerspitzengefühl und Sinn für das Machbare.

ICH GREIFE: auf eine gehörige Portion Erfahrung zurück, beim Kunden und im Projekt jederzeit den richtigen Rhythmus zu finden.

ICH BIN ES GEWOHNT: mich während  Auf- und Ausbauarbeiten als aktiver Gestalter einzubringen, der auch  "hands on" und "deep diving" tätig ist und sich als Dienstleister und pragmatischer Problemlöser versteht.

ICH LEISTE: Unterstützung bei Pre-Sales, Akquisition von Projekten und bei der Erstellung von Angeboten.

ICH DECKE: aufgrund meiner Erfahrungen aus Projektleitung und Beratung die Themenstellungen an der Schnittstelle zwischen Business und Organisation, Applikation-Development, Anwendungsentwicklung, Anwendungs-Architektur, Systementwicklung, Quality- und Testmanagement vollständig ab.

ICH HABE: Erfahrung in Konzeption und Aufbau von Testlabore u. Testinfrastrukturen, Einführung von Testplattformen und Testmanagementsystemen, Planung und Durchführung von Testaufgaben unter Einsatz/Nutzung von umfangreichen Testwerkzeugen über alle Stufen des Testprozesses.

ICH KANN: als Testmanager/Testleiter und Qualityingenieur/Qualitymanager auf umfangreiche Evaluierungs- und Einsatzerfahrungen diverser Tools/Werkzeuge aus einer vielfältigen Produktpalette von Rational/IBM (z.B. Rose, Reqpro, Requisitepro, DOORS, RQM, ClearCase, ClearQuest, Testmanager usw.) aber auch Mercury/HP (HP Quality Center pp.), SQS, Seque, Logica/CMG, Compuware, Silk Tools etc. zurückgreifen.

 

ICH BIN: zertifiziert als Testmanager gemäß ISTQB (CTAL-TM) und als "Projekt Management Professional" PMP gemäß PMI (Project Management Institute)


:Qualifikationsprofil - Management Summary

Ich bin seit vielen Jahren in verantwortlichen Positionen und Projekten der Versicherungswirtschaft (Lebens-, Kranken-, Kompositversicherung) sowie im Gesundheitswesen (gesetzliche Krankenkassen/Sozialversicherung) und der Telematik an der Schnittstelle Business/IT als Consultant und Projektleiter (auch Multiprojektmanagement) mit Verantwortung für:

-Planung/Koordination
-Anforderungsanalyse/Businessanalyse/Systemanalyse

-BPM Business Prozess Modellierung

-WFM (Work-Flow-Management)

-Evaluierung, Machbarkeitsstudien, Business-Cases
-Fachspezifikation - Fachkonzeption - Facharchitektur
-Geschäftsprozesse (GPA,GPO, GPM)

-Workflow (Konzeption, Implementierung)
-IT-Konzeption
-Entwicklung/Application Development

-SW-Auswahl/Evaluierung, Implementierung, Integration,

 Customizing u. Einführung

-Erstellen von Pflichtenheften/Lastenheften

-Auswahl u. Bewertung von Standardanwendungen und

 Branchenlösungen

-Ausschreibung, Anbieterauswahl,  Angebotsmanagement,

 methodische Bewertung (Bewertungsmatrix / UFAB)

-Vertragsmanagement zur Anschaffung von Branchenlösungen,

  Standard-Software und Dienstleistungen 
-Konzeption, Konfiguration und Einführung von Testlabore,

 Testfactory, Testinfrasturen und Testmanagementsysteme
-Durchführung Testmanagement und Qualitätssicherung

-Einfühungsmanagement / Inbetriebnahmemanagement

-Aufbau/Leitung/Führung eines PMO als pojektexterne,

 eigenständige Instanz

-PMO Beratung / PO Beratung

-Konsolidierung von Prozessen, Funktionen, Abläufen,

 Anwendungen 
-System-Integration/-Implementierung

-Migrationsmanagenment

-Applikationsmanagement

-Anforderungsmanagement Requirementmanagement (Reqpro,

 Requisitepro, Doors)

-Qualitymanagement

-Konfigurationsmanagement

-Releasemanagement

-Risikomanagement

-Problem-/Incident-/Changemanagment (CQ, ClearQuest, HPQC)

-Stakeholdermanagement 

-Einführung/Rollout/Abnahme

-Changemanagement

-Review / Audit

sowie für Zeit, Kosten und Qualität tätig.


Die qualifizierte:

Beratung - Planung - Konzeption - Konsolidierung - Steuerung - Durchführung

von:

Organisations-, Entwicklungs-, Evaluierungs-, Migrations-, Implementierungs- und Integrations- bzw. IT-Orientierten-Beratungsprojekten über alle Stufen der Projekte

effizient ergänzt mit:

Qualitätssicherung - Testmanagement - Risikomanagement - Change-Management - Rollout-Management - Stakeholdermanagement -  Studien - Review - Audit - Gap-Analyse -  Prozessoptimierung

zählt zu meiner Hauptqualifikation.

:Soft Skills / persönliche Eigenschaften

Ich verfüge über:
. hohes Maß an Kundenorientierung
. ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
. Gutes analytisches Denkvermögen - strukturierte

  Arbeitsmethode
. Lernbereitschaft und eine uneingeschränkte Mobilität
. Abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaft

  mit Schwerpunkt Organisation und IT
. Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
. Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
. Moderations- und Präsentationssicherheit
. Durchsetzungsvermögen verbunden mit Teamfähigkeit



Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Migration und Transformation Programmmanagement Projektmanagement Quality- und Testmanagement Versicherungsexpertise Interimmanagement Einführung von Branchenloesungen Automatisierung Digitalisierung Projektleitung SAP-Anbindungen SAP ICM SAP FS-CD Versicherungen SAP Bestandsführung und Inventur SAP-Einführung SAP FI Entwicklung und Einführung von Individual-IT-Anwendungen Input Management Output Management

Aufgabenbereiche

Agile Entwicklung
agiles Projektmanagement
Automatisierung von Prozessen
Change-Management
Digitalisierung
Einführung von Branchenloesungen
hybride Entwicklung (klassisch u. agil)
Input- und Outputmanagement
Integration
Interimmanagement
Migration
PPM gemäß PMI
PRINCE 2
programmanagement
Projektmanagement
Quality- und Testmanagement
Risikomanagement
Scrum
Transformation
Versicherungsexpertise

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

CA Clarity PPM
Clarity
CTAL - TM gemäß ISTQB
Certified Testmanager gemäß ISTQB
ITIL
oscare
PMBOK (PMI)
Project-Management-Professional gemäß PMI
Prince2
Projektmanager Foundation u. Practitioner gemäß Prince2
SCRUM
Scrum Master gemäß scrum.org
Srum

Qualifikationsprofil - Details:

Aufgrund meiner Erfahrungen decke ich die Themenstellungen aus dem Bereich Organisation, Konzeption, Entwicklung/Development, Integration, Implementierung, Quality + Testmanagement, Roll-out - insbesondere in der Versicherungs- und Finance-Wirtschaft- vollständig ab.

 

Die Fähigkeit Projekte zu steuern und Teams zu führen, Lösungen zu suchen, sie zu finden und umzusetzen, innovative Vorhaben von der Konzeption bis zum Rollout zu verantworten und ein gesunder Pragmatismus gepaart mit viel Verantwortungsbewusstsein gehören dabei zu meinen erfolgreich erprobten Eigenschaften.

 

Erfahrungen als Berater/Organisator/Business-Analyst:

  • langjährige, tief greifende Erfahrung in der Beratung von Organisations- und IT-Projekten
  • Planung, Tracking, Reporting, Steuerung, Koordination und Durchführung von Beratungs-, Entwicklungs-, Migrations-,Implementierungs- und Integrationsprojekten incl. Qualitätssicherung und Testmanagement
  • Entwicklung, Einführung von Sales-Systemen mit Angebots-Framework
  • Entwicklung und Weiterentwicklung von Tarif-/Produktsystemen als Subsystem von Versicherungs-Anwendungen (u.a. Basis für Angebotssoftware und Tarif-Regelwerke)
  • Businessanalyse, Prozessanalyse, Prozessoptimierung (GPO,GPA, GPM)
  • Planung, Design, Abstimmung und Umsetzung von Workflow-Prozessen
  • Analyse der Businessanforderungen (Anforderungen und Geschäftsmodelle)
  • Erstellen Anforderungskatalog, Definition/Analyse der Requirements und Entwicklung der Lösungskonzepte auf Basis betriebswirtschaftlicher und versicherungsfachlicher Aufgabenstellungen und Business-Modelle
  • Zusammenarbeit mit Partnern im Bereich von Softwarelösungen/Architekturen
  • Verantwortlich für die Erstellung von Pflichtenhefte, Lastenhefte, Fachkonzepte und IT-Spezifikationen, Testmanagement, Qualitätssicherung, Einführung und Abnahme
  • Unterstützung von Unternehmen bei Anforderungsdefinition/Bewwertungsmatrix, Marktanalyse, Auswahl, Customizing und erfolgreicher Implementierung, Nutzung, und Weiterentwicklung von Standard-Anwendungen und(kompletter)Versicherungs-Lösungen
  • Anbieterauswahl/Produktauswahl, Angebotsmanagement, Vertragsmanagement bei Anschaffung von Software und Dienstleistungen
  • Integration von Branchenlösungen in die vorhandene Infrastruktur/Architektur
  • Konzeption kundenspezifischer Schulungsunterlagen und Schulen der Anwender
  • Planen, Erstellen und Durchführen von Präsentationen bei Partnern, Kunden und auf Fachveranstaltungen
  • Test-, Quality-, Risiko-, Problem- und Changemanagement
  • Rleasemanagement - Einführungsmanagement - Roll-out
  • Budgetverantwortung (In-Time, In-Budget und Quality)
  • Audit, Review, Evaluierung, Due Diligence, Gap-Analyse
  • PMO Aufbau u.Beratung (sowohl als eigenständige/projektexterne als auch projektinterne PMO Instanz)
  • Coaching
  • Einführung Testlabor, Planung uund Durchführung von komplexen Testprozessen

 

Profil als Senior-Consultant

  • Erfahrungen aus allen Bereichen der Administration/Organisation oder IT der Versicherungswirtschaft mit sehr guter Kenntnis versicherungsspezifischer Strukturen und Abläufe in den Bereichen:
  • Bestand / Vertragsverwaltung
  • Schaden / Leistung / Provider
  • Inkasso / Exkasso / Mahnwesen / Zahlungsverkehr / Zahlungssysyteme / Payment / SEPA
  • Beitrags- und Prämienabrechnungsprozesse
  • Vergütungs- u. Provisionsabrechnungsprozesse
  • Aussendienstsysteme /POS
  • Finanzen / Rechnungswesen
  • Produktserver/Produktmanagement (Produktverwaltung, Einführung neuer Produkte)
  • Vertrieb / Vergütung / Provision / Außendienstabrechnung / Controlling (Ausschließlichkeits- und Maklervertrieb)
  • Sales-Systeme incl. Angebots-Framework
  • Tarif-/Produktsystemen als Subsystem von Versicherungs-Anwendungen
  • langjährige, mehrfache Erfahrungen aus Evaluierung, Entwicklung, Integration, Customizing, Implementierung und Integration von Branchenlösungen der Versicherungswirtschaft in vorhandene Infrastruktur über alle Sparten und Fachbereiche
  • Integration von Anwendungen in die existente Systemlandschaft/Systemarchitektur unter Berücksichtigung von Umsysteme/Infrastruktur, deren Schnittstellen und Interfaces
  • Planung des Übergangs von alten zu neuen Anwendungen/Architekturen
  • Transformation von IT-Infrastrukturen/-Architekturen
  • Installation, Integration, Test und Einführung von Betrugserkennugssoftware (Anti Fraud Management Systemen und Fraud Prevention and Detection)
  • PMO / Beratung als projektinterne als auch eigenständige, projektextrerne Instanz
  • Aufbau, Installation und Leitung/Führung PMO  
  • Service- und beratungsorientierte Mentalität mit einem sicheren und überzeugenden Auftreten

 

Besondere Erfahrungen als Projektleiter/Projektmanager/Project Lead / Programm Manager

  • (Multi-)Projektsteuerung/Projektmanagement (Planung, Abstimmung, Koordination, Konsolidierung, Reporting)
  • Anforderungs- u. Change-Management
  • Risikomanagement
  • Stakeholdermanagement
  • Verantwortliche Planung, Tracking, Reporting, Steuerung und Durchführung von Beratungs-, Entwicklungs-, Migrations-, Prozessoptimierungs-, Implementierungs- und Integrationsprojekten verbunden mit Qualitätssicherung und Testmanagement
  • Einführungsmanagement / Inbetriebnahmemanagement von Aopplikationen
  • Budgetverantwortung (Profit und Loss)
  • Accountmanagement
  • Portfoliomanagement
  • Quality- und Testmanagement
  • Durchführung von internen und externen Meetings zur Beurteilung und Kritik der Projekte
  • Neu-/Weiterentwicklung betriebswirtschaftlicher und versichgerungsfachlicher Potenziale und Beratungs-/Projektansätze von der fachlichen Spezifikation über alle Stufen der Projekte bis zum Rollout unter Beachtung der Faktoren "Zeit, Geld und Qualität".
  • Konsolidierung/Migration von Funktionen, Prozessen, Anwendungen und Interfaces
  • Planung der notwendigen Ressourcen und laufende Überwachung/Tracking sowie Plananpassung im Bedarfsfall(incl. Eskalation)
  • Vorgehensmodelle, Methoden und Techniken des Projektmanagements
  • Umfangreiche Erfahrungen im Projektgeschäft (Umgang mit Projektdeadlines, Projektmanagement-Tools und -Werkzeuge z.B Clarity, VM, RUP, Prince)
  • Installation und Einführung PMO (als eigenständige Instanz in der Organisation)
  • Führung/Leitung PMO (als Interim Manager)
  • Konsolidierung von Vorgehensmodellen, Methoden, Berichtswesen und Werkzeugen des Projektmanagements
  • SEPA / Initialisierung eines Unternehmens-SEPA-Fahrplan mit Gesamtmaßnahmenplanung und Coaching bei der Umsetzung
  • Führungspersönlichkeit mit sicherem Auftreten auch auf Top-Managementebene
  • ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsstärke
  • Aufgeschlossenheit und Kommunikationsfähigkeit
  • zertifiziert als Testmanager gemäß ISTQB und als "Projekt Management Professional" PMP gemäß PMI (Project Management Institute)
  • Evaluierung, Implementierung und Integration von Branchenlösungen unter Berücksichtigung/Anpassung vorhandener Infrastruktur und Anwendungsarchitektur
  • als "Project Management Professional" zertifiziert nach PMI (Project Management Institute)

Erfahrungen als PO (Projekt-Office) und Leiter PMO (Project-Management-Office)

Zielsetzung/Idee  PO/PMO:

  • Übernahme aller entwicklungsflankierenden und -betreuenden Aufgaben.
  • optimale Auslastung des PM-Personals bei gleichzeitiger Entlastung der Spezialisten von projektadministrativen Tätigkeiten.

 

PO - Project Office / Projektbüro  (operative Einzelprojektebene)

Wesentliche Aufgaben: (includiert in den Aufgaben des Projektes unter Planung und Steuerung als PL)

  • Unterstützung der Projektleitung bei Planungs-, Erfassungs- und Informationsaufgaben
  • Konsolidierung und Gewährleisten,  dass im gesamten Projekt dieselben  Methoden und Werkzeuge angewendet werden.
  • formale Freigabe von PM-Dokumenten im Rahmen der operativen Projektdurchführung,
  • Informationen auf Projekt- Ebene konsolidieren, zusammenführen und  ?entsprechend? Aufbereiten
  • Unterstützung bei der Umsetzung/Konsolidierung einer einheitlichen, projektübergreifenden, methodisch strukturierten und damit reproduzierbaren Vorgehensweise
  • Qualitäts- und Erfahrungssicherung der Vorgehensweise
  • Planungsaufgaben(z. B. Unterstützung und Mitarbeit beim Strukturieren des Projektes, Unterstützung bei Wirtschaftlichkeitsanalyse, Erstellung/Aktualisierung von Aufwands- und Terminplänen, Simulation von Netzplanvarianten, Aufzeigen kritischer Projektteile, etc.)
  • Erfassungsaufgaben(z. B. Projektstammdaten erfassen, Stundenkontierungsbelege erzeugen, verteilen und einsammeln, Terminrückmeldedaten erfassen, etc.)
  • Informationsaufgaben(z. B. Projektdaten-Auswertungen generieren, Entscheidungsunterlagen vorbereiten, Projektberichte erstellen.)
  • Administrative Unterstützung und Coaching der Projektmitarbeiter
  • Erstellen neuer und Verwendung und Weiterentwicklung sowie Konsolidierung bereits existierender Dokumentvorlagen
  • Aufbau/Konsolidierung eines einheitlichen Berichtswesens
  • Benutzung/Konsolidierung von Standardtools und die Einbindung der Tools in die unternehmensspezifischen IT-Infrastrukturen
  • Aufbereiten/Konsolidierung von entscheidungsrelevanten Informationen im Rahmen von Projektstatus-Berichten und Managementpräsentationen
  • Konsolidierung von Projekt-Verzeichnissen und -Dokumentationen
  • Einrichten/Verwalten SharePoint
  • Vorbereiten von Workshops
  • Nachverfolgen von Risiko- und Issue-Listen
  • Moderieren, Durchführen, Dokumentieren von Workshops und Meetings
  • SharePoint (IT-Plattform für organisierte Zusammenarbeit in Unternehmen)

 

PMO: Project Management Office(als eigenständige Instanz innerhalb der Organisation zur zentralen Projektsteuerung)

  • Zusätzlich zu den administrativen Aufgaben eines Projektbüros (PO) die Durchführung folgender qualifizierter Aufgaben als PMO:

 

Wesentliche Aufgaben:

  • Planung, Konzeption, Installation und Einführung PMO
  • Führung / Leitung PMO (als Interim Manager)
  • Integration und "Akzeptanz" des PMO in dern Projekten - PMO-Marketing 
  • Konsolidierung einer einheitlichen und gleichwertigen Durchdringung aller Projekte und Prozesse  mit Projektmanagement-Know-how.
  • Definieren, Beschreiben und Überwachen von Projekmanagement Standards und Methoden im Rahmen des PMO
  • Gewährleistung, Konsolidierung, Abstimmung pp.dass in allen Projekten dieselben Methoden und Werkzeuge angewendet werden
  • Absicherung einer  effektiven, sach-,  termin- und kostengerechten Abwicklung aller Projekte unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten durch gemeinsame Ressourcennutzung und Projektpriorisierung
  • Projektinformationen aller Projekte auf einer höheren Ebene zusammenführen, konsolidieren und ?adäquat? aufbereiten.
  • Unterstützung beim Aufbau der zentralen Projektsteuerung (PMO)
  • Unterstützung von Programm- und Projektleitern bei der Anwendung von PMO-Vorgaben/Stanndards in ihren Programmen resp. Projekten.
  • Unterstützung(Beratung bei Aufbau eines Projektcontrollings
  • Unterstützung/Beratung bei Aufbau eines Risikomanagements
  • Informationsaufbereitung für interne und externe Gremien (wie z. B. Abstimm- u. Lenkungskreise, Geschäftsführung, usw.)
  • Entwicklung und Fortschreibung der Projektmanagement-Methodik
  • Pflege und Weiterentwicklung der verwendeten PM-Tools
  • Qualtitätssicherung von Projekten hinsichtlich der Einhaltung der Methodik
  • Beratung und Coaching von Projektleitern
  • Unterstützung des Portfolioplanungs­prozesses
  • Überwachung der Ressourcen-Aus- und ?Überlastung
  • Koordination und Priorisierung von Projektanträgen/-Ideen/CR s - Durchführung des Anforderungsmanagementstwirken im Projektgenehmigungsprozess
  • Unterstützen bei der Zielformulierung der Projekte sowie Ableiten der Projektsteckbriefe
  • Konsolidierung von Vorgehensmodellen, Methoden, Werkzeuge des Projektmanagements
  • SharePoint (IT-Plattform für organisierte Zusammenarbeit in Unternehmen)
  • Beraten der Projektleiter hinsichtlich methodischer Vorgehensweise`bei Planung, Durchführung und Steuerung von Projekten
  • Pflege von Master, Basis und Projektplänen
  • Administrieren von Budgets (Beratungsleistungen, Softwarekauf, Puffer und Rückstellungen)
  • Entwicklung, Weiterentwicklung und ständige Konsolidierung der Projektmanagement-Methodik des Unternehmens (z.B. Standard-Methodiken wie PMBOK, PRINCE2, RUP, VM etc.)
  • Durchführung von Projekt-Audits und Reviews
  • Projekt-Portfolio- und -Programm-Management
  • Controlling aller Risiken und Abhängigkeiten zwischen den Projekten
  • Umsetzung von sozialer und fachlicher Kompetenz im Sinne von ?Integration? und Akzeptanz des PMO in den Projekten
  • Lieferung konsolidierter Berichte über das Gesamtprojektportfolio
  • Zentralisierung von Standards und Optimierungen
  • Koordination von Projekten und Ressourcen
  • Regulierung des Portfolios
  • Meilensteintrends und Planungssicherheit
  • Standardisierung und Optimierung der Prozesse und Werkzeuge für das Projektmanagement.
  • Beraten der Projektbeteiligten bei der Anwendung des PM-Systems
  • "Begleitung der Projektleiter" bei der operativen Projektarbeit.
  • Koordination von untereinander abhängigen Projekten und Programmen.
  • Optimierung gemeinsam genutzter Ressourcen über alle Projekte
  • Genehmigung von neuen Projektanträgen/CR`s sowie die dafür nötige Priorisierung
  • Historisierung der Projektmeilensteine
  • Ableiten bzw. Erkennen von Trends für den weiteren Projektverlauf.
  • "erhöhtes" Terminbewusstsein und erhöhte Planungsqualität durch standardisierte Meilensteine
  • zentrale Datenerhebung zu fixen Terminen.
  • Optimieren und Durchführen von "methodischen" Abweichungs-, Budget-, Meilenstein- und Trendanalysen sowie Risikofrühwarnindikation und Ableiten von Handlungsimplikationen
  • Erstellen/Mitwirken beim Projektabschlussbericht

 

Hauptqualifikation als Testingenieur/Testmanager/Testkoordinator

Summary

  • Planung, Konzeption, Aufbau, Pilotierung und Inbetriebnahme von Testcenter, Testenvironment und Testinfrastrukturen mit komplexen Testprozess- und Werkzeug-Plattformen
  • Planen der Testumgebungen, Testsuiten, Testarten, Testphasen/Teststufen
  • Planung, Abstimmung und implementierung der Testprozesse
  • Planung, Bereitstellung und Selektion Testdaten
  • Konzept und Design des Testdatenmanagements
  • Aufbau, Verwalung und Nutzung von Testdaten- und Testfallportfolien (auch für Regressionstest)  
  • Aufbau und Verwaltung zentraler und dezentraler Testumgebungen
  • Beachtung Aspekt der Revisionssicherheit
  • Einführung einer ?Mini Company? mit Testumgebungs-, Testdaten- und Testfall-Management
  • Generierung von synthetischen, anonymisierten Testdaten ( z.B.aus der Produktionsumgebung)
  • Berücksichtigung/Reflektierung der Anforderungen aus dem BDSG.
  • Erstellen/Verwalten Testfälle
  • Schätzen und budgetieren der Testaufwände
  • Entwickeln der Teststrategie
  • Konzept/Aufbau Testumgebungen und Testdatenmanagement
  • Sicherstellung sämtlicher Testaktivitäten (Planung, Spezifikation und Durchführung)
  • Defectmanagement/Bugtracking
  • Planung, Design und Umsetzung der Testmanagement-Prozesse (Workfow-Prozesse) z.B.für Testplanung, Testdurchführung, Fehler-, Problem- und Incident-Management
  • Definieren von Quality Gates
  • Festlegen/Abstimmung von Testendekriterien
  • Definition und Anwendung von Testmetriken
  • Testautomatisierung (Ziele, Erfolgsfaktoren, Planung, Vorgehensweise und Methoden, Wirtschaftlichkeit)
  • Erstellen und Abstimmung Testdrehbuch
  • Überwachen und rapportieren des Testfortschritts
  • Berichtswesen
  • Abstimmung mit den Stakeholdern
  • Führen, Steuern und Anleiten/Coachen der Testcrew
  • Sicherstellung einer konsistenten und wieder verwendbaren Testware
  • Ermittlung von Testfällen und deren Durchführung zusammen mit Fachvertretern
  • Aufgaben innerhalb des Testdatenmanagements:
    • Testdatendefinition
    • Generieren von Testdaten
    • Testdatenanonymisierung
    • Testdatenbereitstellung
    • Archivierung
  • als Testmanager Zertifiziert nach ISTQB (CTAL-TM)

Detailaufgaben als Testmanager (operative Ebene)

  • Analyse der Kundenanforderungen
  • Konzeption und Erarbeitung der Test- u. Quality-Requirements entsprechend der Definition des Zielssystems sowie Normen und Standards
  • Initiierung und laufende Durchführung von Quality/Test Reviews
  • Erstellen von Testanalysen und Statusreports für das Management
  • Konzeption und Planung Risikoidentifikation, Risikoanalyse, Risikobewertung, Risikoüberwachung, Risikoreporting, Riskmanagementplan, Roadmap auf Risikofaktoren
  • Moderations- und Coaching-Tätigkeiten in Meetings und Workshops für das Quality- u. Test-Management
  • Verantwortlicher Ansprechpartner seitens Test u. Quality zum aktuellen Projekt/Release
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem jeweiligen Projekt- und Release-Management
  • Selbständige Planung, Überwachung, Steuerung und Durchführung sämtlicher Test-, Quality- und Risk-Aktivitäten
  • Überprüfen von Projektzielen, Strategien zu Vorgehen und Konzepten
  • Aufbau Testcenter, Testinfrastruktur, Testorganisation
  • Testumgebungsmanagement / Testinfrastrukturmanagement
  • Testdatenmanagement / Testportfoliomanagement
  • Konzeptionierung, Planung und Koordination der Systemumgebungen
  • Auswahl bzw. Konzeption, Entwicklung und Nutzung von Testtools und komplexer Testplattformen
  • Definition, Entwicklung und Review von Teststrategien, Testdatenstrategien, Testszenarien, Testcases
  • Aufbau Testdaten, Testfallverwaltung, Berichtswesen, Retest
  • Planung und Implementierung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
  • Review von Softarebugs in Zusammenarbeit mit Developement/Fachbereich
  • Beratung in anspruchsvollen IT-System- und Prozessprüfungen zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnungsmäßigkeit bei Auftraggebern
  • Umsetzung von Qualitätszielen für strukturierte und systematische
    • blackbox testing
    • whitebox testing
      • Funktionstests
      • Smoke Tests
      • explorative testing
      • Unit Test
      • Komponenten Test
      • System Test
      • Integrationstests
      • e2e Tests
      • Abnahmetests
      • Acceptanctests
      • Performance- und Lasttest
      • Stresstest
      • ReTests
      • Zertifizierungen / Zulassungen

 

 

Office

MS-Office, LOTUS-Notes, MS-Project, MS-Visio

 

Werkzeuge zum Test- u. Qualitymanagement

Tools der Fa. Mercury/HP (z.B. Quality Center, HPQC, SAP Solution Manager (SOLMAN)), SQS, CMGLogica, IBM/Rational hier besonders RQM, CLearCase, ClearQuest, RequisitePro, Manuell Tester, Performance Tester, Functional Tester, CQ Testmanager, Silk Tools, SAP Solution Manager (SOLMAN) usw.

 

Werkzeuge zur Prozessmodellierung

GPM, GPO GPA: ARIS, ADONIS

 

PM Werkzeuge

MS-Project, Clarity, OWB, Rational Portfoliomanager, Primavera

 

Anforderungsmanagement

RequisitePro, Doors

 

Bugtracker-Werkzeuge:

Bugzilla, Redmine, Trac, CQ ClearQuest, Planio, Jira, Mantis

 

Testdatenmanagement:

Test Data Management (Compuware),  TestDataManagement (HP), ILM (Informatica), DataMasking (Camouflage), Dataprof  (ITCG)

 

Branchensysteme der Versicherungswirtschaft:

COR-Life Factory, (Vorgänger System der msg-life-Factory) FJA VWS,  ICIS, INAS, HUON, Continuum, INKAS, ALLIS, PROVIS, SAP CRM, SAP ICM, SAP FS-CD, SAP O2C, Innovas-IN/EX . 

SEPA-spezifische Kenntnisse/Erfahrungen:

 

Konzeptionen, Vorträge, Präsenationen, Publikationen, Veröffentlichungen

  • Analyse und Konzeptionen: Der Weg zur Single Euro Payments - Area "SEPA"
  • Präsentationen zum Thema SEPA auf diversen Fachkonferenzen
  • Veröffentlichungen/Publikationen zum Thema SEPA in Fachzeitschriften und Organen
  • Back Office / Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u.Themenstellungen in der Projektarbeit (Beratungsaufträge)
  • Coaching der Projektteams in SEPA-Fragen und im Testmanagement

 

SEPA-Expertise:

  • einheitlicher Zahlungsverkehr
  • Bedeutung SEPA
  • IBAN und BIC
  • der SEPA Raum
  • Darstellung des Zahlungsverkehrs vor und mit SEPA
  • Organisation von SEPA Projekten
  • Koordinierung der SEPA Aktivitäten
  • SEPA "Produkte" (Überweisung, Kartenzahlung, Lastschrift, Firmenlastschrift)
  • rechtliche Legitimation von SEPA Lastschriften
  • SEPA Mandate
  • Phasen/Stufen bei der SEPA-Einführung
  • Geschäftsanforderungen für Überweisungen/Lastschriften
  • Auslauftermin für nationale Zahlverfahren
  • Stand der SEPA Einführung
  • Einschätzung/Auswirkungen
  • wird das Thema unterschätzt?
  • Betroffene Geschäftsbereiche
  • Initialisierung eines Unternehmens-SEPA-Fahrplan
  • Handlungsempfehlungen
  • Projektstruktur/Phasenplan
  • Projektorganisation

 

Praktische Projekt-Erfahrungen im SEPA Umfeld:

Beratungsaufträge im Auftrag eines Global Player der Beratungsbranche bei diversen Endkunden

  • Multiprojektmanagement (Steuerung von x-Projekten)
  • Vorbereiten und Durchführen von Managementpräsentatiponen beim Kunden
  • Akqusisitionsunterstützung / Angebotswesen
  • Beratung von SEPA-Teams bei der operativen Projektarbeit (Planung/Fahrplan, Initilisierung,Vorgehensweise )
  • Migration IBAN/BIC
  • Migration-Planung, Migrations-Szenarien, -Konzepte
  • Aufbau Mandatsverwaltung
  • Technische Umsetzung von SEPA Anforderungen
  • Beratung bei Testtool-Auswahl und -Einsatz
  • Testmanagement-Beratung(Testorganisation, Test-Planung, -Konzeption, -Durchführung und Fehlermanagement/Bugtracking)
  • Testplanung, -steuerung und -kontrolle (Testfortschritt, Meilensteine, Qualität, etc.)
  • Fachliche und technische Verantwortung für mehrere Projekte inkl. Fortschrittskontrolle im Migrations-Projekt, im Test und Abnahme
  • Ableitung/Update von Arbeitspaketen aus den Testanforderungen und Durchführung der zugehörigen Planung (Aufwand, Meilenstein, Ressourcen, Kosten, etc.)
  • Erstellen Testdrehbuch
  • Risikoprüfung und Ableitung von Qualitätsmaßnahmen
  • Abnahme, -Monitoring
  • Definition von Quality Gates zur Beurteilung der Test- und Einführungsreife
  • Festlegung und Abstimmung der Testendekriterien
  • Beratung beim Erstellen von Testfällen und Generieren von Testdaten
  • Review von Umstellungs- und Test-Strategien und Test-Konzepten
  • Risikoprüfung und Ableitung von Qualitätsmaßnahmen
  • Testkonzeption, Testdokumentation
  • Unterstützung bei Testfallermittlung
  • Unterstützung/Beratung bei Testdatengenerierung von anonymisierten, produktiven Daten
  • Beratung/Unterstützung bei Erstellung von synthetischen Testdaten
  • Mitwirkung im Abnahmeprozess
  • Handlungsempfehlungen
  • Gesamtumstellungsplanungen

Betriebssysteme

/36, /38
Android
BS2000
Dos
IBM ISPF
iOS
Linux
Lotus Notes
MS-DOS
MVS, OS/390
OS/2
OS/400
Unix
VM
VMS
Windows
Z/OS

Programmiersprachen

Assembler
Basic
Cobol
JCL
Natural
PL/1
RPG
SAS

Datenbanken

Access
DB2
DL/1
IMS
Informix
ISAM
Lotus Notes
Oracle
SQL
VSAM

Datenkommunikation

CICS
IMS/DC
Internet, Intranet
Windows Netzwerk

Hardware

/38
AS/400
IBM Großrechner
PC

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

  • Validierung / Zertifizierungen von Infrastrukturkomponenten (Smart-Cards,  Soft- und Hardware ) 

Design / Entwicklung / Konstruktion

  • Projektleitung bei der Entwicklung von Individual- und Standardsoftware sowie Branchenlösungen für die Versicherungsbranche

Branchen

Branchen

Branchenunabhängiges Know-how

  • Branchenunabhängiges Test- und Qualitätsmanagement, Projektleitung

 

Branchenspezifisches Know-how 

Versicherungen (Insurance, Assekuranz, Assurance)

  • Kompositversicherung (SUH/SHU)
  • Personenversicherung
  • Krankenversicherung (PKV + GKV)
  • Lebensversicherung
  • Rechtsschutzversicherung
  • Rentenversicherung
  • HUK-Versicherung
  • Kfz-Versicherung/Kraftfahrt-Versicherung
  • Rückversicherung
  • Kreditversicherung(Delcredere-, Kautions- u. Vertrauensschadenversicherung)
  • Sachversicherung/Schadenversicherung (SUH, SHU, Feuer-, Hausrat-, Wohngebäude, Kfz.- Kasko-)
  • Haftpflichtversicherung
  • Unfallversicherung
  • Assistance

 

Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) Krankenkasse

Sozialversicherung

 

Zusatzversorgungskasse/Versorgungseinrichtung

  • Einführungsmanagement, Testmanagement, Roll-out
  • Review von Testprozessen

 

Sozialversicherung - Rentenversicherung

  • Testmanagement, Migrationsmanagement

 

Finance / Finanzdienstleistung / Finanzdienstleister

  • PKW-Leasing Bank
  • Auto-Bank / Automobilbank
  • Leasing Gesellschaft - Bank (Testmanagement Umstellung Basel III)

 

Bausparkasse

  • Fach- und IT-Konzeptionen, Projekt- und Testmanagement

 

Telematik - Gesundheitswesen

  • Einführung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) mit Aufbau einer komplexen Telematikinfrastruktur
  • Softwaretest / Hardwaretest

 

Konzern der Kraftfahrzeug-, Industrie-, Gebrauchsgüter- und Gebäude-Technik (Automobil-Zulieferer/-Hersteller, Autobranche)

  • Migrations-, Test- u. Roll out-Management

 

Rentenversicherung

  • Harmonisierung diverser Verwaltungssysteme auf ein einheitliches Zielsystem
  • Beratung der Programmleitung beim Transformations-, Migrations- u. Testmanagement

 

Unternehmensberatung

IT-Beratung/Softwareentwicklung

  • Leitung von Software-Entwicklungsprojekten
  • Evaluierung, Implementierung und Integration von Standard-Anwendungen/Branchenlösungen
  • Planung/Aufbau des "Bebauungsplans" und der Facharchitekturen
  • Prozessmodellierung
  • Coachings bei Test- und Projektmanagement
  • Einführung / Leitung / Projectlead / Beratung PMO (als eigenständige oder pojektinterne Instanz)
  • Beratung SEPA Umstellung
  • Multiprojektleitung
  • Review / Audit von Facharchitekturen / Anwendungsarchitektur 

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Bundesweit verfügbar

möglich

Projekte

Projekte

1 Monat
2024-02 - heute

Transformations-Management / Digitalisierung

Programm-Manager Transformations-Management
Programm-Manager

·       Anwendungs- und Datenmigration aus Systemen von Konzerngesellschaften in einheitliche Zielsysteme

·        Verschmelzung von Verfahren und Abläufen zu unabhänhigen Prozessen

·       Multiprojektmanagement und Koordination von 9 Teilprojekten bestehend aus ca. 40 Personen

·       Projekt- und Ressourcenplanung, sowie Planung von Arbeitspaketen

·       Projekt Tracking und Monitoring

·       Budget Controlling,

·       Management Reporting

·       Erstellung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen

·       Risikomanagement

·       Teilnahme an Management Meetings, sowie Steering Committees

·       Schnittstelle zur Geschäftsführung, IT Teams und Fachbereichen

·       Steuerung externer Dienstleister

Transformations-Management
Versicherung/Finance-Service
Deutschland
1 Jahr 3 Monate
2022-11 - 2024-01

Digitalisierung - Automatisierung der Prozesse

Programmmanager Programmmanagement
Programmmanager

Zielstellung des Programmes:

Optimierung und Digitalisierung der Geschäfts-Prozesse

Anpassung der Teamprozesse an veränderte Rahmenbedingungen

Neuausrichtung der Zusammenarbeit Crossfunktionaler Teams

Planung und Initiierung der Projekte in Abstimmung mit den Stakeholdern

 

Konkrete Aufgabenpakete:

 

·       Analyse und Neuorganisation der bestehenden   Prozesse und Aufgaben

·       Unterstützung von (designierten) Projektleitungen

·       Strategische Bewertung und Neuausrichtung der Prozesse und Aufgaben (einschließlich bestehender Methoden und Werkzeuge) unter Berücksichtigung von Nutzen und Mehrwert für die Organisation

·       Erstellung von Unterlagen für das Management als Information und Entscheidungsgrundlagen

·       Abstimmung und Koordination zwischen verschiedenen Bereichen in der Organisation sowie zwischen Projekten und Vorhaben

·       Ableitung von Handlungsempfehlungen (u.a. Best-practices) unter Berücksichtigung zur Verfügung stehender Ressourcen hinsichtlich Neuer Soll-Prozesse

·       Weiterentwicklung der agilen Prozessvariante des Anforderungsmanagementprozesses

·       Planung und Initiierung agiler Projekte

·       Anpassung der Methoden und Werkzeuge

·       Zusammenarbeit mit den Fachbereichen/Projekten der Zentrale und externer Organisations-Einheiten

 

Aufgaben: (Auszug)

·       Optimierung der PM-Methoden, Prozesse und Tools zur Verbesserung der Arbeitsergebnisse

·       Beratung und Unterstützung der Teilprojektleiter-innen als Projekt-Coach

·       Unterstützung der Projektleiter*innen und Teams beispielsweise durch die Koordination von Arbeitsergebnissen und Moderation von Workshops und Meetings

·       Vor-, Nachbereitung und Durchführung von Steuergremien in Abstimmung mit den Projektleitungen

·       Projektbezogene Beratung der Fachabteilung und der IT-Abteilung zu den Ergebnissen.

·       Konzeption, Planung und Implementierung von neuen IT-Lösungen im Rahmen des Digitalen Programms des Kunden basierend auf den Anforderungen der Fachbereiche des Kunden

·       Planung, Koordination und Durchführung von Digitalisierungsprojekten für Stakeholder aus nationalen und internationalen Gesellschaften des Kunden

·       Analyse und Definition der Anforderungen von verschiedenen Schnittstellen

·       Konzeption und Strukturierung von Prozessen, Abläufen und Vorgehensweisen

·       Erstellung und fortlaufende Aktualisierung der Planung des Programms, der Projektpläne und des Budgets

·       Überwachung der Programm-/Projektdurchführung und dessen Erfolge.

·       Dokumentation von und Handlungsempfehlungen zu Abweichungen vom Projektplan und / oder Budget zur Präsentation an den Kunden für eine Freigabe der Projekte.

·       Beratung der Projektteams und fachliche Koordination der Aufgaben, sowie Überwachung der Einhaltung der Roadmap.

·       Implementierung eines vollständigen Risikomanagementansatzes einschließlich Identifikation, Behandlung und Überwachung von Projektrisiken.

·       Analyse der Programm/Projektleistung mithilfe von KPIs und Berichten (Projektcontrolling)

·       Überwachung der Ressourcen und Budgetauslastung.

Präsentation der Ergebnisse in Projektmeetings zur Überprüfung der Einhaltung der Terminvorgaben.
Programmmanagement
Finance/Versicherung/Gesundheitswesen
Deutschland
1 Jahr 8 Monate
2021-04 - 2022-11

Interimmanagement

Interimmanager
Interimmanager

04.21 ? lfd.                    Interimmanagment - IT

                                               Versicherung

·       Entwicklung und Umsetzung neuer IT-Anwendungs-Strategien entlang der kompletten Entwicklungs Lifecycles

·       Steuerung der strategischen Themenentwicklung und Ideenfindung um die langfristige IT-Strategie sicherzustellen

·       Kontinuierliches Screening von IT-Tendenzen aus verschiedenen Perspektiven, Erkennen von Trends und Ableitung von Handlungsempfehlungen

·       Leitung crossfunktionaler Teams als Projektleiter  von der konzeptionellen Ausarbeitung, Weiterentwicklung des Business-Cases, Budgetplanung, Umsetzung bis zum Ramp-up innerhalb der Projektphase - sowie perspektivische Leitung der neu geschaffenen Business Unit

·       Enger Austausch mit allen relevanten internen und externen Stakeholdern zur Identifizierung von neuen IT-Opportunities

·       Präsentation der Ergebnisse vor und Diskussion mit dem Leadership Team

·       Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung sowie dem Operations-, Architectur- und Product-Team

 

Aufgaben als Interim-Manager

Leitung der Anwendungsentwicklung   und Steuerung der Entwicklungspartner

·       Sicherstellung der geordneten Erstellung, Weiterentwicklung und des Customizing der verantworteten Systeme

·       Projektarbeit und Sicherstellung des Übergangs der Systeme in den Betrieb

·       Optimierung und Ausbau der Standardisierung und Automatisierung in den Entwicklungsprozessen

·       Einhaltung und Überwachung der IT-Sicherheitsanforderungen und der Compliance-Anforderungen

·       Analysieren des Marktes hinsichtlich neuer Impulse und Erarbeitung von Strategien

·       Überwachung der Einkaufs- und Lieferanten-Prozesse der Anwendungsentwicklung

·       Zielgerichtete und leistungsorientierte Führung der internen Mitarbeiter/-innen

·       Gewährleisten einer effizienten Aufbau- und Ablauforganisation im unterstellten  Verantwortungsbereich

·       Optimierung von Prozessen und betrieblicher Abläufe incl. Um-/Neustrukturierungen  des Teams

·       Bedarfsgerechte Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter/-innen

 

·       Aufgaben im Transitionsmanagement

·       Feststellung des IST-Status, Entwicklung des Ziel-Status (inkl. Verschmelzung)

·       Erarbeitung der Aufgabenübersicht und der dazugehörigen Kapazitäts- /

·       Personalplanung unter Einbeziehung des Quell- und Zielstandortes

·       Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen (z.B. Automatisierung und Verschlankung von Prozessen, Umverteilung von Aufgaben, Optimierung der Kapazitäten,  Vertreterregelungen)

Versicherung
1 Jahr 4 Monate
2020-01 - 2021-04

Digitalisierung von Prozessen

Projektleiter
Projektleiter

Digitalisierung

(Input- u. Output-Prozesse, digitale Akte, DMS, Vorgangsbearbeitung)

 

  Projektmanagement / Koordination

 

  Krankenversicherung/Gesundheitskasse (GKV)                        

 

Projektmanagement
Digitalisierung - Automatisierung von Prozessen ? digitale Akte ? Dokumenten-Mgmt.-System(DMS)

 

:Steuerung parallel laufender Projekte
-Optimierung von Input- und Output-Kanälen /-Prozessen
 (E-Mail, Portale, Formulare, Internet, Fax, App`s, Telefon,

 Brief, DMS)
-Automatisierung/Digitalisierung von Prozessen
-Dunkelverarbeitung / fallabschließende Vorgangsbearbeitung
-Link/Integration: e-Archiv, Scan, Smart-fix, WFM, WFE, DMS,

 Postkorb
-Digitalisierung von Akten

 

:Aufgaben
-Konzeption und Umsetzung umfangreicher

 Digitalisierungsprojekten für spannende, zukunftsweisende

 Themen zur Weiterentwicklung einer Gesetzlichen

 Krankenversicherung (GKV)
-Reorganisation und Digitalisierung von Geschäftsprozessen

 (z.B. Beleglesung, Dunkelverarbeitung,Input-Output)
-Analyse der bestehenden IT-Landschaften

-Entwicklung neuer, kreativer Konzepte sowie deren

 technische Umsetzung
-Entwicklung unterschiedlichster Ideen und Ableitung von

 Geschäftsmodellen
-Eigenständiges Planen, Führen und Steuern von IT-Projekten

 mit Schwerpunkt Digitalisierung/Automatisierung
-Klären von technischen und prozessualen Machbarkeiten und

 Abhängigkeiten mit internen und externen Stakeholdern

-Evaluierung von Standardanwendungen

-Ausschreibungs-/Angebotsmanagement mit Lieferanten-

 Management
-Klären von Systemerweiterungen (Funktionale

 Erweiterungen)
-Definieren und synchronisieren der Projektziele und

 Projektabgrenzungen in Zusammenarbeit mit dem

 Auftraggeber
-Termin-, Kosten und Qualitätsüberwachung und deren

 Einhaltung
-Festlegen und Sicherstellen der Projektmethodik,

 Projektwerkzeuge und Projektdokumentation in Anlehnung an

 die Standards und Richtlinien des

 Projektmanagementprozesses unter Berücksichtigung des

 Softwareentwicklungsprozesses

Krankenversicherung
7 Monate
2019-07 - 2020-01

Migration/Transformation Branchenlösung

Projektleiter
Projektleiter

07.2019 - 01.2020

Upgrade Branchenlösung msg-life Factory

Einführung msg-Commission/SAMOS

:Projektmanagement
-Upgrade msg-life-Factory

-Migration SAP-ICM to msg-Commission

-Migration Individualanwendungen to msg-Commission
-Einführung msg-Commission/Samos
  (Vertriebs-Verwaltungs- und Abrechnungssystem)

• Erstellen Transformations-/Migrations-Szenarien und Roll- out-

  Konzepte
• Erstellen/Abstimmen Migrations-Strategien
  („Big Bang“, „Step by Step“, „Small Shop“)
• Gesamt Transformations-/Migrations-Planung
  (Einführungsplanung mit Terminkoordination)

• Planung und Durchführung Customizing
• Definition und Konzeption der Prozesse
• Koordination und Monitoring der Abläufe
• Steuerung der Beteiligten/Mitarbeiter
• Abstimmung/Festlegung der Release Fenster

  (mögliche Go  Live Termine)
• Schnittstelle zum Change-, Konfigurations- u. Release-

  Management
• Planung u. Durchführung von Review-Zyklen und

  qualitätsbezogene Freigaben
• Organisatorische und operative Steuerung der Teams

  (diverse Standorte, mehrere Dienstleister)
• Überwachung, Kommunikation und Reporting der Erreichung

  von Planungs-Zielen sowie Ableitung von Handlungsoptionen

  bei absehbarer Verfehlung von Zielerreichungen
• Definition der Prozesse zur Analyse der Matching-Ergebnisse

  (Quell- und Zielsystem)
• Schnittstellenmanagement zu anderen Projekten und

  Organisations-Einheiten
• Planung der Testebenen/Teststufen
• Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung

  der Einführungs-Reife
• Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den

  Produktivbetrieb
• Sicherstellung der Einhaltung definierter Methoden, Metriken,

  Vorgaben und Vorlagen

:Einführungs-Management
• Gesamtverantwortung für Customizing, Einführungs-Planung

  und -Steuerung
• Sicherstellen der termingerechten Installation, Integration,

  Inbetriebnahme und Abnahme
• Abstimmung und Steuerung der Maßnahmen wie Installation,

  Customizing, Integration mit allen an der Migration beteiligten

  Stellen
• Unterstützung der Performance- und Lastplanung bei der

  Bewertung von Planungsparametern
• Überwachung und Pflege des Migrations-/Einführungs-Plans

  und Abstimmung mit den Kundenverantwortlichen
• Überwachen der Zielerreichung (Aufwand, Qualität und Zeit)

  und Einleitung korrektiver Maßnahmen bei Abweichungen
• Sicherstellen der Nachvollziehbarkeit der Aktivitäten durch

  Verwendung von Monitoring-u. Ticket Systeme,

  Dokumentations- und Archivierungsrichtlinien
• Vorbereitung der Abnahmen und Produktionsfreigaben
• Planung/Sicherstellung von Eskalationsverfahren und

  Bereitschaftsdienst für den Go live.

:Aufgaben als Testmanager
• Gesamtverantwortung für Testkonzeption, Test-Planung und

  Test-Steuerung, Reporting, Gesamtabnahme
• Erstellen der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign,

  Testgesamtkonzept
•  Abstimmung mit den Testbeteiligten: (an verschiedenen

   Standorten)
• Testdesigner
• Testfall- und Testdaten-Ersteller
• Testdurchführer / Tester
• Defectmanager
• Testautomatisierer
• Prognose von erwarteten Fehlern
• Planung und Durchführung ReTest
• Definition der Testziele und der Abnahmekriterien
• Identifizierung der Risikobereiche
• Entwicklung einer Teststrategie und einer passenden

  Testvorgehensweise
• Festlegung der Testobjekte, des Testfokus

  (Qualitätsmerkmale), des Testumfangs und der Testintensität
• Planung der Test-Stufen im Testprozess (Testentwurf und

  Testanalyse, Testimplementierung, -Ausführung und -

  Bewertung)
• Planung/Abstimmung der für die Tests notwendigen

  Testumgebung und Ressourcen
• Identifizierung von Art und Umfang der Testautomatisierung

  sowie Organisation der dafür notwendigen Tools
• Definition von Kriterien für einen Testabbruch sowie für die

  Testwiederaufnahme

Lebensversicherung
5 Monate
2019-03 - 2019-07

Digitalisierung von Geschäftsprozessen Interim-Management (Linienorganisation) + Projektleitung (Projektorganisation)

Interim-Manager + Projektleiter
Interim-Manager + Projektleiter

Interim-Management und Projektleitung 

                        

A.) Digitalisierung von Geschäftsprozessen

     (Input- u. Output-Prozesse, Vorgangsbearbeitung)

     -(Weiter-) Entwicklung Digitalisierungs Strategie

     -Umsetzung der Digitalisierungsaufgaben

                                                        

1.) Interim Management (Linienorganisation)

    Entwicklung Digitalisierungsstrategie          

- (Weiter-) Entwicklung Digitalisierungs- Strategie    

  für zukunftsweisende Digitalisierungsprojekte

- Leitung der Anwendungsentwicklung-Abt. als

   Interim-Manager

- Steuerung externer Entwicklungspartner

- Automatisierung/Digitalisierung von Geschäftsprozessen

   (Scan, smart fix, GPM, Input-/Output-Management,

   DMS, Dunkelverarbeitung)

- Entwicklung von Konzepten und Ableitung von

  Umsetzungs-Modellen
- Sicherstellung der geordneten Erstellung,

  Weiterentwicklung und des Customizing

  der verantworteten Systeme (Applikationsmanagement)
- Optimierung/Reorganisation und Ausbau der

  Automatisierung in den Geschäftsprozessen
- Einhaltung und Überwachung der IT-

  Sicherheitsanforderungen und der Compliance-

  Anforderungen

- Analysieren des Marktes hinsichtlich neuer

  Digitalisierungs-Impulse und Erarbeitung von Strategien
- Analyse der existenten IT-Landschaft und

  Entwicklung neuer techn. Konzepte

- Zielgerichtete und leistungsorientierte Führung/Coaching

  der internen  Mitarbeiter/-innen
- Gewährleisten einer effizienten Aufbau- und

  Ablauf-Organisation im unterstellten

  Verantwortungsbereich

- Optimierung von Geschäftsprozessen und betrieblicher

  Abläufe incl. Um-/Neustrukturierungen von Teams
- Bedarfsgerechte Förderung und Weiterentwicklung der

  Mitarbeiter/-innen

 

 2. Projektarbeit Aufgaben als Projektleiter

 

2.1 Umsetzung der Digitalisierungs-Projekte

- Planung, Umsetzung/Durchführung, Test, Abschluss incl.

  Übergabe von Digitalisierungs-Projekten in den Betrieb

- Umsetzung neuer IT-technischer Konzepte (IT-

   Infrastruktur und Anwendungs-Architektur)

- Projektsteuerung und -Kontrolle inkl. Übernahme der

  Umsetzungsverantwortung

- Digitalisierung von Prozessen vom

  Scan (Belegerfassung) bis zur fallabschließenden

  Vorgangsbearbeitung (Dunkelverarbeitung)

- Automatisierung im Input- und Outputmanagement

- Planung, Abstimmung und Vorstellung der

  Projektergebnisse

- Fachliche Beratung, Managen und Steuern der Projekte

  und Organisationseinheiten

- Moderation von Projektmeetings und -Workshops

- Reporting an die Auftraggeber

- Berichtswesen an die Linienorganisation bzw. die

  Gremien

- Anleitung und Steuerung der Projekt-Mitarbeiter

- Weiterentwicklung, Implementierung, Integration, Test

  und Einführung von Standardlösungen und

  Individualentwicklungen 

-Transformation/Transition IT-technischer Infrastruktur

- Review von bzw. Mitarbeit bei Analysen, fachlichen und

  technischen Spezifikationen, Konzepten und

  Architekturen

- Integration der neuen/geänderten Applikationen in

  vorhandene Systemlandschaften unter Berücksichtigung

  der Umsysteme, Schnittstellen und Interfaces

- Change und Releasemnagement

- Migration von Anwendungen, Daten, Prozessen und

  Funktionen

- Einführungsplanung/Einführungsmanagement

- Beurteilung der Einführungsreife

Versicherung (Personen und Kompositversicherung
Germany
9 Monate
2018-07 - 2019-03

Digitalisierung - Einführung "elektronische Gesundheits Akte" (eGA) mit Gesundheits APP

Projektleiter Srum Clarity PRINCE 2 ...
Projektleiter

Digitalisierung

Einführung einer elektronischen Gesundheits Akte (eGA) mit Gesundheits-APP (Cloud basierte Anwendung)

eGA - Allgemeines:

-eGA als sicherer, digitaler Service, zur zentralen Speicherung

 und Verwaltung persönlicher Gesundheitsdaten in der Cloud

eGA Nutzung:

-„Erreichbar” über eine App für Android- und iOS-

  Betriebssysteme, die in den jeweiligen Stores heruntergeladen

  und installiert werden kann.

eGA Daten-Speicherung:

-Speicherung von individuellen Informationen und Daten in der

 eGA

-Daten können durch den Versicherten selbst erfasst oder von

 Dritten übertragen werden.

-folgende Daten können in der eGA gespeichert werden

 (Auszug)

  • Zeit und Ort der Leistungserbringung (z.B. Arztbesuch)
  • Art der Leistungserbringung (z.B. Fachgebiet und Abrechnungsposition)
  • Kosten und Diagnosen (z.B. bei ambulant ärztlichen Arztbesuchen)
  • Abgabeinformationen (z.B. Apotheken-Abrechnungsdaten)
  • Dokumente (z.B. Entlassbrief des Krankenhauses)
  • Individuelle Informationen (z.B. persönliche Notizen).
  • Speicherung der Informationen auf sicheren Servern.

eGA Daten-Export:

-Datenablage in der eGA gespeicherter Dokumente und

 Informationen erfolgt auf dem Smartphone und in Cloud-

 Dienste.

eGA Anzeige der Daten:

-Anzeige von Informationen und Daten, die in der eGA

 gespeichert sind, mittels umfangreicher Services und

 Funktionen der eGA

eGA Authentifizierung:

-Etablierung der Serviceprozesse einer 2FA (2-Faktor

 Authentifizierung)

Aufgaben als Projektleiter: 

  • Steuerung der internen Arbeitspakte
  • Konzeption und Entwicklung der z.B. 2 Faktor Authentifizierung, Schnittstellen zum Backend
  • Steuerung der externen APP-Entwicklung
  • Migration der Gesundheits-APP auf neue Version(en)
  • Einbindung der Schnittstellen
  • Abstimmung der Aktivitäten mit dem Cloud Competence Center
  • hybride Projektvorgehensweise (klassisch und agil)
  • weitere PL Aufgaben:
    • Planung und Steuerung des Projektes mit allen    zugehörigen Arbeitspaketet und Aufgaben
    • fachliche projektmäßige Führung der Mitarbeiter
    • Schnittstelle zu anderen Teilprojekten
    • Statusreporting
    • Sprintplanung/Releaseplanung
    • Test- und Einführungsmanagement
    • Kommunikationsmanagement/Projektmarketing (intern/extern) 

 

Aktivitäten Testmanagement:

  • Definition der Testziele und der Abnahmekriterien
  • Identifizierung der Risikobereiche
  • Entwicklung einer Teststrategie und einer passenden Testvorgehensweise
  • Erstellung eines Zeitplans 
  • Festlegung der Testobjekte, des Testfokus (Qualitätsmerkmale), des Testumfangs und der Testintensität
  • Festlegung, was explizit nicht zu testen ist
  • Planung der Test-Stufen im Testprozess (Testentwurf und Testanalyse, Testimplementierung, -Ausführung und -Bewertung)
  • Abstimmung der für die Tests notwendigen Testumgebung und Ressourcen
  • Definition der Testdaten und Testfälle
  • Definition der Testdokumentation
  • Identifizierung von Art und Umfang der Testautomatisierung sowie Organisation der dafür notwendigen Tools
  • Festlegung der Eingangs- und Endkriterien für die einzelnen Teststufen.
  • Definition von Kriterien für einen Testabbruch sowie für die Testwiederaufnahme
Srum Clarity PRINCE 2 ITIL Agile Entwicklung hybride Entwicklung (klassisch u. agil) Change-Management Risikomanagement Android iOS Projektmanagement agiles Projektmanagement
Krankenversicherung/Gesundheitswesen
1 Jahr 3 Monate
2018-01 - 2019-03

Digitalisierung / Dunkelverarbeitung - Automatisierung von Prozessen im Antrags- und Vertragsbereich mit dem Ziel einer fallabschließenden Vorgangsbearbeitung

Projektleiter Scrum Clarity CA Clarity PPM
Projektleiter

Multi-Projektleiter

                                         

  • Digitalisierung

-Optimierung von Inputkanälen

 (E-Mail, Fax, Portale, Formulare, Telefon, Brief)

-Dunkelverarbeitung

-Automatisierung der Prozesse

-Fallabschließende Vorgangsbearbeitung

-Integration von: e-Archiv, Scan, Smart-fix, WFM, WFE, DMS,

 Postkorb

-Digitalisierung von Akten

 

Versicherung - Sachversicherung + Lebensversicherung 

Ziele des Digitalisierungs-Projektes:

  • Verkürzen von Transport- und Bearbeitungszeiten
  • Neue Wege zum Kunden finden durch Nutzung zahlreicher Kanäle und Apps.
  • Optimierung und Neugestaltung von Prozessen
  • Automatisierung der Prozesse (Dunkelverarbeitung)
  • Scannen und Klassifizieren (Indizierung) mittels automatisierter Prüfmechanismen und Prozessfolgen mit (möglichst) fallabschließende Bearbeitung eines Geschäftsvorfalles im Leistungs- und Vertragsbereich
  • Implementierung, Produktivsetzung und Etablierung der Serviceprozesse einer 2FA (2-Faktor Authentifizierung)

Aufgaben als Projektmanager

  • Definieren und strukturieren der Projektleistungen und Arbeitspakete sowie Abstimmung dieser mit dem Auftraggeber und den Projektbeteiligten
  • Konsolidierung der Vorarbeiten, (finale) Abstimmung der Anforderungen
  • Stakeholderanalyse zur Ermittlung der Abstimmungspartner und Entscheidungsträger
  • Zeitliche Planung der Projektleistungen, Erstellen von Projektplänen und Abstimmung der Planung mit den Stakeholdern
  • Durchführung von Ressourcenplanungen
  • Monitoring und Steuerung der Projektleistungen in Bezug auf Einhaltung von vereinbarten Terminen (Meilensteine), vereinbarter Qualität und vereinbartem Budget
  • Analysieren von Sachverhalten und Problemlagen im Projekt zur Identifikation von Projektrisiken und Darstellung dieser
  • Erarbeiten und bewerten von Handlungsoptionen zur Sicherstellung der Projektziele (insb.Time, Scope und Budget) und Reduktion der Projektrisiken
  • Abstimmen der Handlungsoptionen, von fachlichen und technischen Lösungsansätzen, Herbeiführung von Entscheidungen durch den Auftraggeber und Monitoring der Umsetzung der Maßnahmen
  • Durchführung von Pilotierungen und Erarbeitung eines Planes zur Umsetzung von Piloten in die Produktion
  • Organisation und Moderation von Projektmeetings und Workshops im Projektkontext
  • Sicherstellung der Durchführung der relevanten Quality Gates im Projekt gemäß den Vorgaben des Auftraggebers
  • Vorbereiten von Abnahmen des Projekts
  • Erstellen von Projektstatusberichten, Präsentationen zu Projektleistungen und Dokumentation der Projektergebnisse an die Programm-Leitung und die Gremien
  • Bereitstellen der relevanten Projektinformationen an die betreffenden Stakeholder des Projekts (Projektbeteiligte und vom Projekt Betroffene)
  • Durchführen von Präsentationen des Projektstatus und von Projektthemen an die Programmleitung, in Lenkungskreisen und auf Management-Ebene
  • Vorbereiten und Durchführen von (Teil-) Abnahmen und Produktivsetzungen
  • hybride Projektvorgehensweise (klassisch und agil)

 

:Wesentliche Aufgaben als Test- u. Einführungsmanager

  • Erstellen, Überwachen und Anpassen der Test- u. Einführungsstrategie
  • Erstellen Test- und Einführungsplan und -Konzepte
  • Koordinieren und Überwachen der festgelegten Aktivitäten bezüglich Qualität, Termine und Kosten
  • Erstellen/Abstimmen der Test-Methoden und Einführungs-Prozesse unter Berücksichtigung von Normen und Standards
  • Planung und Abstimmung der Testumgebung(en)
  • Definieren und Prüfen der Testziele in Zusammenarbeit mit den Stake Holdern und Fachbereichen
  • Bereitstellen und Überprüfen der benötigten Ressourcen (Personal, Methoden/ Prozesse, Umgebungen, Infrastruktur und Tools)
  • Sicherstellen sämtlicher Test- u. Einführugsaktivitäten (Planung, Design, Koordination und Durchführung)
  • Planung der Testphasen, Stufen, Ressourcen,

       Infrastruktur/Testumgebungen

  • Planung der Testendekriterien
  • Erstellen von Abweichungs- und Engpassanalysen (Abweichungen vom Konzept, -Plan und - Drehbuch) und Veranlassen von Maßnahmen zur Behebung von Abweichungen und Engpässen
  • Informieren über den Fortschritt und Erstellen von Testabschlussberichten
  • Kontinuierliches Verbessern der Test- und Einführungsprozesse
  • Releasemanagement

wesentliche Aufgaben als ChangeManager

  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren von Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Änderungen
  • Rechtfertigung und Genehmigung von Changes
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes - Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)

wesentliche Release-Management Aufgaben

  • Festlegung/Weiterentwicklung/Etablierung von Standards und Verfahren
  • Dokumentation der Rahmenbedingungen zum Release-Management
  • Erstellung und Pflege einer übergreifenden Planung von Release-Terminen
  • Gewährleistung der Nachhaltigkeit durch regelmäßiges Monitoring der Rel. Planung
  • Festlegung von Entwicklungen, die in einem Release produktiv gesetzt werden sollen
  • Terminabstimmung der Release-Fenster und der Dtenübernahmen in die Testsysteme
  • Sicherstllung der Testdurchführung und Testfreigaben, bezogen auf das jeweilige Release

Scrum Clarity CA Clarity PPM
Lebensversicherung + Sachversicherung
1 Jahr 3 Monate
2016-10 - 2017-12

Multi-Projektmanagement: Bearbeitung und Steuerung von IT-Anforderungen / Planung und Durchführung von IT-Projekte und Changes

Projektleiter / Change Manager / Requirement-Manager Prince2 PMBOK (PMI) oscare
Projektleiter / Change Manager / Requirement-Manager
  • Fachliche Anforderungen erheben, analysieren, intern konsolidieren, mit den betroffenenBereichen priorisieren und zur Umsetzung in das Gesamtportofolio einsteuern.
  • Bearbeitung und Verfolgung der IT-Anforderungen incl. der damit verbundenen Steuerungs- und Führungsaufgaben
  • Planung und Durchführung der IT-Changes und Projekte
  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren der Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Anforderungen/Änderungen
  • "Rechtfertigung" und Genehmigung von Projekten und Changes (z.B. DMS/BI/DWH/payment/Leistungs- u. Bestands-Verwaltung)
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes
  • Releasemanagement 
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)
  • Festlegung von Rollen und deren Aufgaben.
  • Definition der Ablauforganisation des Requirements Engineering, d.h. Festlegung von Arbeitsabläufen (Workflows).
  • Anwendung und Pflege von Vorgehensmodellen
  • Verbindung zu anderen Management-Aufgaben wie Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Release Management
  • Wahrnehmung der fachlichen Verantwortung 
  • Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung

Als Anforderungs-Manager gehört zu meinen Aufgaben:

  • die Prüfung der Vollständigkeit der Informationen zu Kundenanforderungen
  • die Detaillierung von Kundenanforderungen und Durchführung von Aufwandschätzungen zur Vorbereitung einer Portfolioentscheidung
  • die Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Abstimmung mit den internen Experten aus IT-Unternehmensarchitektur, Anwendungsentwicklung, Test und Betrieb
  • die Unterstützung der Kunden bei der Spezifikation und Wirtschaftlichkeitsbewertung (Business Case)

 

Als Projektleiter / Change Manager gehört zu meinen Aufgaben:

  • die Planung und Controlling von Changes und Projekten in Umfang, Zeit, Ressourcen und Kosten
  • die eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Projektaufträgen und Changes bis zur Implementation und Übergabe der Projektergebnisse an die Linie
  • die Koordination und Beauftragung der Projektbeteiligten und der verschiedenen internen und externen Dienstleister
  • das Tracking des Projektfortschritts, der Arbeitspakete und Termine
  • das Erstellen von Statusmeldungen und Reports, frühzeitige Eskalation bei Planabweichungen
  • die Steuerung komplexer IT-Ausschreibungen von der Definition der Anforderungen bis hin zur Systemauswahl, Koordination der Abstimmung zwischen der IT, den Fachbereichen und externen Dienstleistern

 

Übergreifende Aufgaben:

  • enge Verzahnung mit der Anwendungsentwicklung und dem Testmanagement
  • Teilnahme an Bereichsrunden, Übernahme von dort beschlossenen  übergreifenden Aufgaben
  • aktive Beteiligung am Prozess zur Verbesserung der Rahmenbedingungen
  • Qualitätsmanagement der Projekte
  • Unterstützung/Abstimmung bei Planung und Aufbau der für die Projekte benötigten Testinfrastruktur (Entwicklungs- und

    Testumgebungen)

  • Mitwirkung bei der Erarbeitung von Roll-Back-Szenarien.

  • Initiieren von Erstellen und Pflege der Projekthandbücher
  • Erstellung Go-Live Pläne in Abstimmung mit den Teil-Projekten und der Linie

Prince2 PMBOK (PMI) oscare
Krankenversicherung (GKV) Gesundheitswesen
Deutschland
1 Jahr 2 Monate
2015-09 - 2016-10

Digitalisierung - Einführung Dokumenten Management-System (DMS) und Enterprise Content Management (EMS) mit e-Archiv und Dunkelverarbeitung

Projektleiter
Projektleiter

   Digitalisierung:

  • Einführung DMS (Dokumentenmanagementsystem)
  • Einführung EMS (Enterprise Content Management)
  • Link zu: Scan, Smart-fix, WFM/GPM,GPE, Postkorb und e-Archiv.
  • Einstieg in die Dunkelverarbeitung mit fallabschließender Vorgangsbearbeitung/Work-Flow-Management (WFM)
  • Automatisierung von Input-Kanälen (Brief, Fax, Internet, Portale, Formulare, e-Mail, Apps)

 

Ziele des Digitalisierungs-, DMS-/EMS-Projektes:

  • Einführung einer Technologie zur Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Archivierung und Bereitstellung von Content und Dokumenten zur Unterstützung organisatorischer Prozesse
  • Einschluss von Techniken wie Input-, Output-, Dokumenten-, Workflow-, Business-Process-Management, Kollaboration und elektronische Archivierung
  • Verkürzen von Transport- und Ablagezeiten von Dokumenten und Akten
  • Schnellerer Zugriff auf Dokumente, Content und Akten durch komfortable und intelligente Suchmöglichkeiten
  • Höhere Konsistenz durch eine zentrale Datenhaltung.
  • Reduzierung der eingesetzten Softwaresysteme durch Bündelung in einem Dokumentenmanagementsystem
  • Regelung von Zugriffsrechte und Kontrolle von Zugriffen auf Dokumente und Akten.
  • Reduzierung des Platzbedarfs von Dokumenten und Akten in Büroräumen.
  • Optimierung und Neugestaltung von Pozessen
  • Einstieg in die “Dunkelverarbeitung” (Phasenorientiert)
  • Automatisierung der Prozesse (Dunkelverarbeitung)
  • Im Anschluss an das Scannen und Klassifizieren (Indizierung) mittels automatisierter Prüfmechanismen und Prozessfolgen fallabschließende Bearbeitung eines Geschäftsvorfalles im Leistungs- und Vertragsbereich

Projektaufgabe:

  • Einführung der Digitalisierung mit Integration von Scan, DMS, e-Archiv, WFM, WFE, Postkorb, Input- u. Output-Management als Gesamtlösung
  • Einführung eines DMS (Konzeption, Evaluierung. Pflichten- u. Lastenheft, Auswahl, Pilotierung u. Einführung des DMS)
  • Ablösung/Optimierung von Prozessen durch Automatisierung und "Einstieg" in die "Dunkelverarbeitung" mit fallabschließender Vorgangsbearbeitung. (Geschäftsprozess-Automatisierung  (WFM Work-Flow-Management, WFE Work-Flow Engine, Postkorb)
  • Konzeption, Implementierung, Produktivsetzung und Etablierung der Serviceprozesse einer 2FA (2-Faktor Authentifizierung)

Aufgaben als Projektleiter: (technisch/fachlich)

  • Erstellen/Update Masterplan/Rahmenplan/Projektplan für Gesamtprojekt
  • Projektstrukturierung incl. Projektziele
  • Konfigurations- und  Change-Mgmt.
  • Projektplanung (Termin-, Ressourcen-, Kosten-, Qualitätsplanung)
  • Projektcontrolling (Termin-, Ressourcen-, Kosten-, Qualitätscontrolling)
  • Contractmanagement incl. Risikomanagement u. Change-Mgmt.
  • Steuerung der Projekt-Mitarbeiter
  • Schnittstelle zu Herstellern, Fachbereich und IT
  • Integration und Verantwortung mit der Position verbundener Geschäftsprozesse
  • Monitoring des Arbeitsfortschritts
  • Koordination von externen Consulting- und IT-Dienstleistern
  • Präsentation und Abstimmung von fachlichen u. technischen  Lösungen in den FB´én und Gremien
  • Review und Steuerung des Projektlife-Cycle
  • Review von Software Architektur und Entwicklungsprozesse
  • Erarbeiten von Risikoabschätzungen und Analysen
  • Reporting und Handlungsempfehlungen an Management und Gremien
  • hybride Vorgehensweise (klassisch und agil)

Projektinhalte:

  • Workshops zum Thema Dokumentation, Dokumentenmanagement und e-Archiv.
  • Analyse der bestehenden Dokumentation und der Dokumentationsprozesse
  • Erfassen Ist-Zustand
  • Aufnehmen und Design der Anforderungen
  • Update/Abstimmen Konzept der zukünftigen Lösung
    • Das Gesamtkonzept für die Digitalisierungs-Lösung besteht aus mehreren Komponenten. Im Zentrum des Konzepts stehen je nach Teil-Projekt Arbeitsschritte wie:
      • Erstellen/Update des Fachkonzepts (Pflichtenheft) für die Lösung (DMS, EMS, e-Archiv, Scan, automat. Prozesse / Dunkelverarbeitung)
      • Erstellen oder ändern von Arbeitsprozessen und  Arbeitsanweisungen
      • Definition von Zugriffsmodellen und Rechteverwaltung
      • Festlegung einer Migrationsstrategie d.h. welche bestehenden Daten wie  (Konvertierung) in das neue System übernommen werden
      • Definition von Schnittstellen zu anderen Systemen
      • Festlegung/Update der Anforderungen an Hersteller und Integrator des DMS
      • Erstellen/Update einer Kosten-Nutzen-Analyse bzw. einer Rentabilitätsbetrachtung (Return of Investment)
    • Koordination der Kommunikation zwischen dem Lieferanten des DMS-Systems, den Teilprojekten EMS, Scan, Smart fix, WFM/WFE und dem Kunden

 

Wesentliche Aufgaben als Testmanager/Testkoordinator:

  • Festlegen und Kommunizieren der Testpolitik und der Testprozesse
  • Erstellen, Überwachen und Anpassen der Teststrategie, Testpläne und Testkonzepte
  • Koordinieren und Überwachen der festgelegten Testaktivitäten bezüglich Qualität,Termine  und Kosten
  • Erstellen der Testpolitik, -strategien, -pläne, -methoden und -prozesse unter Berücksichtigung von Normen und Standards
  • Entscheiden, ob Testaktivitäten ausgelagert werden (Outsourcing/Offshoring);
  • Überwachen und Begleiten allfälliger Auslagerungen
  • Entscheiden über die Implementierung der Testumgebung
  • Planen und Überprüfen der benötigten Testressourcen (Personal, Methoden/ Prozesse und Tools)
  • Festlegen und Zuteilen von Testrollen
  • Sicherstellen sämtlicher Testaktivitäten (Planung, Design, Koordination und Durchführung)
  • Aufbauen und Unterhalten eines angemessenen Konfig-Managements
  • Schätzen und Budgetieren der Testaufwände (Zeit, Aufwand, Kosten, Personal)
  • Erstellen von Abweichungs- und Engpassanalysen (Abweichungen vom Testkonzept, -Plan und - Drehbuch)
  • Veranlassen von Maßnahmen zur Behebung von Abweichungen und Engpässen
  • Einführen passender Metriken zum Messen des Testfortschritts und zur Bewertung der Qualität des Testens und des Produkts
  • Informieren über den Testfortschritt und Erstellen von Testabschlussberichten
  • Sicherstellen des Qualitätsmanagements innerhalb des Testprozesses
  • Kontinuierliches Verbessern der Testprozesse

Aufgaben Changemanagement

  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren von Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Änderungen
  • Rechtfertigung und Genehmigung von Changes
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes ~ Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)

wesentliche Release-Management Aufgaben

  • Erstellung und Pflege einer (zeitraum-)übergreifenden Planung von Release-Terminen (Major-, Minor-, Sonder- und Emergency-Releases)
  • Planung und Dokumentation aller Änderungen zu einem Release-Fenster
  • Erarbeitung einer Einführungsplanung und Kommunikation bezogen auf die jeweiligen Releases
  • Gewährleistung der Nachhaltigkeit durch regelmäßiges Monitoring der Rel. Planung
  • Terminabstimmung der Release-Fenster und der Datenübernahmen in die Testsysteme
  • Sicherstllung der Testdurchführung und Testfreigaben, bezogen auf das jeweilige Release
  • Regelmäßige Prüfung und Mitteilung der notwendigen Release-Änderungen
  • Einholung von Entscheidungen im Release-Bord
  • Anstossen von Eskalationsprozessen

  Umsetzung/Einführung:

  • Anpassung und Implementierung des DMS
  • Schnittstellen-Management
  • Anschaffung, Installation und Test von Hardware (Server techn. Infrastrukturkomponenten pp.)
    • Vorbereiten der Organisation auf die bevorstehende Änderung von Prozessen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien
    • Migrieren und konvertieren von Daten, Prozessen und Funktionen
    • Digitalisierung von Akten
    • Verifizieren der Schnittstellen zu anderen Systemen
    • Erstellen und Abstimmen von Schulungsplan und Schulungskonzept
    • Unterstützen der Abteilungen bei der Schulungsdurchführung
Krankenversicherung / Gesundheitswesen
5 Monate
2015-06 - 2015-10

Interim Management - Leiter Anwendungsentwicklung

Leiter Anwendungsentwicklung
Leiter Anwendungsentwicklung

Manager im Mainframe Bereich mit Verantwortung für Planung, Organisation u. Einsatzkoordination der Mitarbeiter in der Anwendungsentwicklung (lfd. Betrieb/Produktionsaufrechterhaltung und Projekte) 

  • Konsolidierung/Update Masterplan/Rahmenplan
  • Steuerung der Projektleiter/Mitarbeiter in den Projektphasen Vorstudie, Fach- und IT-Konzept, Realisierung, Test und Rollout
  • Disziplinarische u. fachliche Leitung der Entw.-Abteilung
  • Abwicklung von Analyse- & IT-Entwicklungsprojekten
  • Applikationsmanagement der lfd. Anwendungen
  • Weiterentwicklung, Pflege, Wartung u. Optimierung der lfd. Anwendungssysteme
  • Change- u. Release Management
  • Unterstützen in den Themen Software-Architektur, Fachkonzeption, Qualitätssicherung
  • Beratung zu Methoden und deren Einführung in der Softwareentwicklung und im Testmanagement
  • Einführung, Anwendung bzw. Optimierung des Vorgehensmodells
  • Schnittstelle zwischen/zu Fachbereich und IT
  • Integration und Verantwortung mit der Position verbundener Geschäftsprozesse
  • Test-Planung, -Koordination, -Durchführung u. -Monitoring
  • Koordination von externen Consulting- und IT- Dienstleistern
  • Mitarbeit bei fachbereichsübergreifenden Projekten
  • Prüfung von IT-Konzepten in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen
  • Präsentation und Abstimmung von fachlichen u. technischen Lösungen in den FB´én und Gremien
  • Review und Steuerung des Projektlife-Cycle
  • Review u. Gestaltung der Applikations-Architektur und Entwicklungsprozesses
  • Erarbeiten von Risikoabschätzungen und Analysen
  • Reporting und Handlungsempfehlungen an Management
  • Mitarbeit in strategischen Projekten (z.B. Digitalisierung)
Versicherung/Lebensversicherung
BRD
6 Monate
2015-01 - 2015-06

Umsetzung der Anforderungen aus dem Lebensversicherungs-Reform-Gesetz (LV RG)

Interimmanager Projektmanager Testmanager Einführungsmanager
Interimmanager Projektmanager Testmanager Einführungsmanager
  • Auftragsklärung/Auftragsabgrenzung
  • Projektbezogene Aktivitäten-, Budget- und Ressourcenplanung
  • Ressourcenbeschaffung (Offshore/Farshore)
  • Koordination der LVRG-Entwicklungs-Teilprojekte (Offshore)
  • Project-Controlling
  • Berichtswesen
  • Problem- und Risikomanagement einschl. Eskalationen
  • Vor-/Nachbereitung und Durchführung von Projektmeetings
  • Qualitätssicherung der Projektergebnisse
  • Stakeholdermanagement
  • Scope- und Changemanagement, inkl. Abstimmung u. Genehmigung von Changes
  • Projektmarketing
  • Sicherstellung der internen und externen Anforderungen in Bezug auf das Projekt
  • Durchführung der notwendigen Administration zum Projektabschluss

 

Aufgaben als Test- u. Einführungsmanager:

  • Erstellen einer Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testorganisation
  • Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirement, fachlichen Dokumentationen und technischer Spezifikationen
  • Erstellung von Testkonzepten zu testender Leistungsmerkmale in Abstimmung mit externen Dienstleistern (Offshore/Nearshore)
  • Konzepterstellung für Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Durchführung Defekt-Management-Prozess
  • Auswahl u. Konsolidierung von geeigneten Testmethoden und Testverfahren
  • Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung des Testabdeckungsgrades, der Roll-out u. Einführungsreife, der Testendekriterien
  • Planung der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten
  • Steuerung/Koordination der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse (Offshore / Nearshore / Farshore)
  • Anwendung und Auswertung der im Testkonzept definierten Leistungsmerkmale
  • Definition von Testmetriken
  • Monitoring der Testplanung und des Testfortschrittes
  • Erstellen und Kommunizieren von Testberichten
  • Weiterentwicklung der Testprozesse gemäß ISTQB Standard
  • Design und Umsetzung von Testmanagementprozessen (Workflow zum Anforderungs-, Incident- und Problemmanagement)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testumgebungen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testdokumentation
  • Festlegung was in welchem Ausmaß getestet wird
  • Durchführung von Prozessprüfungen im gesamten Testprozess
  • endgültige Abstimmung/Festlegung der Fehlerklasse zu den gefundenen Fehlern/Defecten
  • Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfälle
  • Pflege der Anforderungen der Änderungsereignisse für die Regressionstestfälle
  • Erstellen und Abstimmen einer Einführungsstrategie
  • Gesamt Einführungsplanung/Terminkoordination/Change.
  • Abstimmung/Festlegung der Release Fenster (mögliche Go Live Termine)
  • Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den Produktivbetrieb
  • Koordination der Gesamt-Abnahme und Produktionseinführung
  • Release- und Einführungsmanagement

Changemanagement

  • Initiieren, Dokumentieren und Autorisieren von Änderungen
  • Einschätzung der Auswirkungen, Kosten, Vorteile und Risiken der in Erwägung gezogenen Änderungen
  • Rechtfertigung und Genehmigung von Changes
  • Planen und Koordinieren der Implementierung von Changes ~ Überwachen und Berichterstattung über die Implementierung
  • Prüfung und abschließende Bearbeitung von Request for Changes (RfCs)
Versicherungskonzern - Lebensversicherung
BRD
11 Monate
2014-04 - 2015-02

Harmonisierung und Einführung eines einheitlichen Rentenverwaltungssystems

Projektmanager - Testmanager - Testkoordinator
Projektmanager - Testmanager - Testkoordinator
  • Einführung eines zentral Bereichs "Testservices"
  • Einführung einer Testorganisationsplattform mit durchgängiger Service-Unterstützung (Testmethoden, Testmetriken, Testprozesse, Testwerkzeuge, Defekt-Management usw.)
  • Planung, Organisation, Koordination und Durchführung von Testaufgaben (Testarten, Testumgebungen, Testfälle)
  • Erstellen von Testkonzepten
  • Anforderungsmanagement komplexer Programmsysteme bei verteilter Softwareentwicklung
  • Planung, Evaluierung, Implementierung und Anwendung von Tools im Anforderungs-, Test-, und Abweichungs-Management
  • Testmanagement komplexer Programm- u. Anwendungssysteme
  • Testprozessmanagement
  • Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse
  • Fehlermanagement / Defectmanagement
  • Umsetzung/Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • Umstellung etablierter und Implementierung neuer Testprozesse
  • Mitarbeit/Beratung beim Aufbau des zentral-Bereichs "Testservices"
  • Planung, Koordination, Abstimmung, Umsetzung von komplexen technischen Sachverhalten wie z.B. Testendekriterien, Testabdeckungsgrad, Parallelbetrieb, Big Bang, Einführungs- und Roll-out- Strategie
  • Testsystemmanagement
  • Einführungs-/Migrationsplanung (Übergang von altem zu neuem Verwaltungssystem)
  • Definition und Weiterentwicklung von Standards, Methoden, Prozeduren und Tools zur Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung
  • Durchführen formelle und informelle Review-Zyklen, qualitätsbezogene Freigaben wie auch Qualitätssicherungs-Reviews
  • Erstellung von Test-Rahmenwerken (Standards, Verfahren, Konzepte)

 

Coaching bei:

  • Überwachung, Kommunikation und Reporting der Erreichung von Qualitätszielen sowie Ableitung von Handlungsoptionen bei "Verfehlung" von Zielerreichungen
  • Koordination der Verfügbarkeit der für die Tests benötigten Ressourcen mit den relevanten Fachbereic
Körperschaft öffentlichen Rechts / Rentenversicherung - DRV-Bund
5 Monate
2014-01 - 2014-05

Einführung einer Gesamt-Verwaltungslösung für die Administration/Bearbeitung von Versicherungsverträgen (Alters- und Gesundheitsversorgung)

  • Revision/Prüfung der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirements, fachlichen Dokumentationen,
  • technischer Spezifikationen und Gesamtprojektplanung
  • Review von Testkonzepten einschließlich zu testender Leistungsmerkmale

 

Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung:

  • des Testabdeckungsgrades
  • der Roll-out/Einführungsreife
  • der Testendekriterien
  • der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten

 

Review:

  • der Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse der Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • von Art und Umfang der Testdokumentation
  • der Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfällen
  • der Roll-out Planung/Einführungsplanung/Terminkoordination/Change-mgmt.
  • der Planung/Abstimmung/Festlegung der Release Fenster (mögliche Go Live Termine)
  • der termingerechten Bereitstellung der notwendigen IT-Infrastruktur
  • der Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den Produktivbetrieb

 

Durchführung von Test-Prozessprüfungen im gesamten Testprozess

  • Ergebnisbericht an den Auftraggeber
  • Rückkopplung und Umsetzung der Ergebnisse an das Testprojekt 
Versorgungskasse und Landschaftsverband (Anstalten des öffentlichen Rechts)
4 Monate
2013-09 - 2013-12

Einführung/Umsetzung Basel III

Testmanagement - Testkoordination
Testmanagement - Testkoordination
  • Erstellen/Validieren der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirement, fachlichen Dokumentationen und
  • technischer Spezifikationen
  • Konsolidierung von Interfaces, Funktionen, Prozesse und der Anwendungsarchitektur
  • Erstellung von Testkonzepten einschließlich zu testender Leistungsmerkmale für die Basel III Teilprojekte Liqui, CoRep, Modern. Meldewesen
  • Konzepterstellung für
  • Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Defekt-Management-Prozess
  • Auswahl/Konsolidierung von geeigneten Testmethoden und Testverfahren
  • Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung
  • des Testabdeckungsgrades
  • der Roll-out/Einführungsreife
  • der Testendekriterien
  • Planung der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten
  • Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse
  • Anwendung und Auswertung der im Testkonzept definierten Leistungsmerkmale
  • Monitoring der Testplanung
  • Erstellen und Kommunizieren von Testberichten
  • Unterstützung der Projektleitung bei der Definition und Planung von Tests
  • Weiterentwicklung der Testprozesse gemäß ISTQB Standard
  • Design und Umsetzung von Testmanagementprozessen (Workflow Anforderungs-,Incident-und Problemmanagement)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Methoden, Vorgaben und Vorlagen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testumgebungen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testdokumentation
  • Festlegung was in welchem Ausmaß getestet wird
  • Durchführung von Prozessprüfungen im gesamten Testprozess
  • endgültige Abstimmung/Festlegung der Fehlerklasse zu den gefundenen Fehlern
  • Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfällen
  • Pflege der Anforderungen der Änderungsereignisse für die Regressionstestfälle
  • Erstellen und Abstimmen einer Rollout-/Einführungsstrategie
  • Gesamt Roll-out Planung/Einführungsplanung/Terminkoordination/Change-mgmt.
  • Abstimmung/Festlegung der Release Fenster (mögliche Go Live Termine)
  • termingerechte Bereitstellung der notwendigen IT-Infrastruktur
  • Planung/Vorbereitung von notwendigen Freigaben für den Produktivbetrieb
Leasing Gesellschaft + Bank
5 Monate
2013-05 - 2013-09

Einführung/Umsetzung SEPA (Single European Payment Area)

Multi-Projektmanager- Projektleitung- SEPA-Beratung
Multi-Projektmanager- Projektleitung- SEPA-Beratung

SEPA-Projektberatung – Multiprojektmanagement von 5 SEPA-Projekten in der Assekuranz, Telekommunikation, Internet Handel, Finance-Services und Arbeitnehmerorganisation (im Auftrag eines Global-Players der Beratungsbranche )

  • Multiprojektmanagement von SEPA-Projekten (Initiierung, Planung, Steuerung, Tracking)
  • Projekt-Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u. Themenstellungen in der Projektarbeit
  • Support/Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Moderation von Workshops mit Vertretern des Managements, der Fachbereiche und der IT/
  • Anwendungsentwicklung
  • Erstellen Umstellungs-/Migrations-Strategien
  • Erstellen/Abstimmen Migrationsplanung, Migrationsszenarien
  • Beratung bei Planung, Initialisierung, Vorgehen und Organisation der SEPA-Projekte
  • Beratung/Konzeption bei der Erstellung der Mandatsverwaltung
  • Konzeption des Fristenmanagements
  • Prozessbeschreibung und -Modellierung SEPA-relevanter Prozesse
  • Analyse der Abläufe und Identifikation der Handlungsfelder
  • Analyse von systemtechnischen und architekturbedingten Auswirkungen von SEPA auf die Anwendungslandschaft/Infrastruktur (Inkasso, Exkasso,
  • Zahlungsverkehr)
  • Analyse paymentrelevanter Prozesse
  • Ableiten der Umstellungsaktivitäten
  • Erstellen Konzepte für die Migration von Prozessen, Daten und Funktionen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Migrations-/Umstellungskonzepten/DV-Konzepten
  • Erstellen Testkonzepte auf Basis der Requirements und erstellter Anforderungsdokumente
  • Erstellen Gesamtkonzept/Gesamtmaßnahmenpaket
  • Fachliches, themenspezifisches Coaching für Projektleitung und Testmanagement
  • Testplanung, Testspezifikation, Erstellen/Generieren von Testfällen, Definieren von Quality-Gates, Planung von Testarten und Teststufen
  • Testdurchführung (Modultest, Systemtest, Integrationstest, User Acceptance Test usw.)
  • Qualtitätssicherung und Review
  • Controlling der lfd. Projekte
Globalplayer der Beratung
Deutschlandweit
8 Monate
2012-10 - 2013-05

PMO/Projektkoordination - Aufbau/Installation eines PMO als eigenständige Instanz

Senior Berater - Projektmanager
Senior Berater - Projektmanager

Beraten und unterstützen der IT-Projektleiter bei der Planung, Administration, Steuerung und Controlling von Projekten

  • Aufbau/Installation eines PMO als eigenständige Instanz innerhalb der Organisation
  • Aufbau und Durchführung eines Projektcontrollings
  • Leitung/Führung des PMO als Interimsmanager
  • Versicherung (Komposit-, Leben- Kranken- Sachversicherung)

 

Aufgaben:

  • Unterstützen bei der Zielformulierung der Projekte sowie Ableiten der Projektsteckbriefe
  • Beraten der Projektleiter bzgl. der methodischen PM-Vorgehensweise bei der Planung, Durchführung und Steuerung von Projekten
  • Mitwirken im Projektgenehmigungsprozesses
  • Erstellen und Pflege von Master-, Basis- und Projektplänen
  • Administrieren der Budgets (Beratungsleistung; Softwarekauf, Rückstellungen etc.)
  • Optimieren und Durchführen von Abweichungs-, Budget-, Meilenstein- und Trendanalysen sowie Risikofrühwarnindikation und Ableiten von Handlungsimplikationen
  • Identifizieren und Dokumentieren von Abhängigkeiten und Redundanzen in der Projektarbeit
  • Aufbereiten von entscheidungsrelevanten Informationen im Rahmen von Projektstatusberichten und Managementpräsentationen
  • Moderieren, Durchführen von Workshops und Meetings
  • Vorbereiten von CR`s
  • Nachverfolgen von Issue-Listen
  • Administrieren von Baselineaudits
  • Umsetzung von sozialer und fachlicher Kompetenz im Sinne von "Integration und Akzeptanz" des PMO in den Projekt-Teams
  • Gewährleisten der Anwendung von Konfigurationsmanagementprozessen und -regelungen im jeweiligen Projekt
8 Monate
2012-10 - 2013-05

Einführung einer Standard-Versicherungslösung (SAP-ICM)

Customizing - Test-, Migrations-, Integrations- und Rollout-Maßn
Customizing - Test-, Migrations-, Integrations- und Rollout-Maßn

Customizing - Testmanagement - Roll-out Management bei der Einführung einer Standard-Versicherungslösung

(SAP-ICM) und Integration der Anwendung in die existente Systemlandschaft und Anwendungsarchitektur.

 

Die existente Systemarchitektur umfasst integrative Anwendungen, Systeme, Interfaces und Schnittstellen wie Vertrag/Bestand, Schaden/Leistung, Produktmanagement, Inkasso, Exkasso, Zahlungsverkehr/Zahlungssysteme, Kunden-/Partnermanagement, Work-Flow, Outputmgmt. etc.

 

Top Versicherung (Komposit-, Leben- Kranken- Sachversicherung)

  • Review von Migrations-Konzepten, und -Strategien
  • Einführung von Standards im Testmanagementprozess gemäß ISTQB
  • Erstellen/Validieren der Teststrategie mit Testplanung, Testdesign und Testfall- Erstellung auf der Basis von Requirements, fachlichen Dokumentationen und technischer Spezifikationen
  • Erstellung von Testkonzepten einschließlich zu testender Leistungsmerkmale
  • Konzepterstellung für
  • manuelle und automatisierte Testdurchführung
  • Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Defekt-Management-Prozess
  • Auswahl von geeigneten Testmethoden und Testverfahren
  • Definieren und Durchführen von Quality Gates zur Bewertung
    • des Testabdeckungsgrades
    • des Migrationsstatus
    • der Roll-out/Einführungsreife
    • der Testendekriterien
  • Planung der Testumgebungen, der Teststufen und der Testarten
  • Steuerung der Testdurchführung sowie die Auswertung der Testergebnisse
  • Anwendung und Auswertung der im Testkonzept definierten Leistungsmerkmale
  • Monitoring der Testplanung
  • Erstellen und Kommunizieren von Testberichten
  • Unterstützung der (Gesamt-) Projektleitung bei der Definition und Planung von Tests
  • Weiterentwicklung der Testprozesse gemäß ISTQB Standard
  • Design und Umsetzung von Testmanagementprozessen (Workflow für Anforderungs-, Incident- und Problemmanagement)
  • Beschaffung von Testressourcen (in Abstimmung mit Dienstleister und Fachbereich)
  • Auswahl und Einführung von Testwerkzeugen einschließlich erforderlicher Schulungen
  • Einführung und Optimierung von unterstützenden Prozessen, zur Dokumentation und Reproduzierbarkeit von Änderungen und Tests
  • Festlegung von Art und Umfang der Testumgebungen
  • Festlegung von Art und Umfang der Testdokumentation
  • Festlegung was in welchem Ausmaß getestet wird
  • Entscheidung über den Grad der Testautomatisierung
  • Durchführung von Prozessprüfungen im gesamten Testprozess
  • endgültige Festlegung der Fehlerklasse zu den gefundenen Fehlern
  • Planung, Archivierung, Bereitstellung, Aktualisierung und Freigabe von Regressionstestfällen
  • Pflege der Anforderungen der Änderungsereignisse für die Regressionstestfälle
  • Erstellen und Abstimmen einer Rollout-/Einführungsstrategie
  • Gesamt Roll-out-Planung, Einführungsplanung, Terminkoordination, Change- Management. incl. fall-back.
  • Planung, Installation und Controlling eines Roll-out Leitstandes
  • Planung der Migrationsszenarien incl. Konzeption der Prüfmethoden und Abnahmeverfahren
  • Planung der Generalproben und Erstellen Migrations- u. Rolll-out Leitbuch nebst Roll-back-Szenarien
Vefrsicherungskonzern
5 Monate
2012-09 - 2013-01

SEPA- Beratung / SEPA Business-Analyse

Unternehmensberatung
Unternehmensberatung

Der Weg zur Single Euro Payments Area "SEPA"

 

SEPA - Akquise - Angebotsmanagement - pre Sales

  • Analysen und Konzepterstellung (Hintergrund, Planung und Umsetzung SEPA)
  • Präsentationen zum Thema SEPA auf diversen Fachkonferenzen
  • Veröffentlichungen/Publikationen zum Thema SEPA in Fachzeitschriften
  • Unterstützung bei u. Durchführen von  preSales
  • Initialisierung der Projekte
  • Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u. Themenstellungen in der Projektarbeit

 

SEPA Expertise/Beratung

  • einheitlicher Zahlungsverkehr
  • Bedeutung
  • IBAN und BIC
  • der SEPA Raum
  • Darstellung des Zahlungsverkehrs vor und mit SEPA
  • Organisation – Koordinierung der SEPA Aktivitäten durch europäischen Zahlungsverkehrsrat
  • SEPA Produkte (Überweisung, Kartenzahlung, Lastschrift, Firmenlastschrift)
  • rechtliche Legitimation von SEPA Lastschriften
  • SEPA Mandate
  • Phasen/Stufen bei der SEPA-Einführung
  • Geschäftsanforderungen für Überweisungen/Lastschriften
  • Auslauftermin für nationale Zahlverfahren
  • Stand der SEPA Einführung
  • Betroffene Geschäftsbereiche
  • Initialisierung eines Unternehmens-SEPA-Fahrplan
  • Handlungsempfehlungen
  • Projektstruktur/Phasenplan
  • Projektorganisation
  • Präsentationen zum Thema SEPA auf diversen Fachkonferenzen
  • Veröffentlichungen/Publikationen in Fachzeitschriften
  • Beratung von SEPA-Teams bei der operativen Projektarbeit

 

SEPA Projekt-Erfahrungen

  • (Multi-) Projektleitung von SEPA-Projekten
  • Multiprojektmanagement mehrerer SEPA-Projekte (Planung, Steuerung, Koordination, Berichtswesen der Kunden-Projekte
  • Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u. Themenstellungen in der Projektarbeit
  • Support/Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und (Teil-) Moderation von Workshops mit Vertretern des Managements, der Fachbereiche und der Anwendungsentwicklung
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Fach- und DV-Konzepten
  • Zyklen von Überweisungen, Lastschriften (B2B u. B2C) und Rückläuferverarbeitung
  • Aufbau der Mandatsverwaltung und deren Integration in die vorh. Systemumgebung
  • Analyse der Abläufe und Identifikation der Handlungsfelder
  • Analyse von systemtechnischen und architekturbedingten Auswirkungen von SEPA auf die Anwendungslandschaft
  • Qualtitätssicherung und Review von lfd. SEPA-Projekten
  • Analyse paymentrelevanter Prozesse
  • Ableiten der SEPA Umstellungaktivitäten
  • konzipieren, modellieren der SEPA-Prozesse z.B. für B2C, B2B, Rückläufer-Bearbeitung
  • Erstellen Gesamtkonzept/Gesamtmaßnahmenpaket
  • Fachliches Coaching für Projektleitung und Testmanagement
  • Erstellen von SEPA-spezifischen Testkonzepten und Testszenarien
Finance Services und Assekuranz
bundesweit
11 Monate
2011-12 - 2012-10

Einführung SAP (CRM Standardversicherungslösung/Branchenstandard)

Projektleiter / Testmanager Clarity
Projektleiter / Testmanager

Das Umfeld umfasst integrative Anwendungen und Systeme wie:

  • Vertrag/Bestand,
  • Schaden/Leistung,
  • Produktmanagement Inkasso,
  • Exkasso, Zahlungsverkehr, Zahlungssysteme,
  • Vertrieb/Vergütung/Provision,
  • Work-Flow, Outputmgmt. etc.
  • Erstellen und Abstimmen einer Test-, Migrations- und Einführungsstrategie
  • Einführung von Standards gemäß ISTQB
  • Steuerung von fachlichen und IT-technischen Teams
  • Planung des gesamten Test-, Migrations- und Roll-out bzw. Einführungsprozesses
  • Definition, Konzeption, und Umsetzung des Test-, Roll-out und  Einführungsvorgehens sowie der Standards
  • Design und Umsetzung der Testmanagementprozesse (Workflow)
  • Abstimmung mit allen Teilprojekten
  • Steuerung der Test-, Migrations- und Rollout/Einführungsteams im geplanten Durchführungszeitraum
  • Messung und Reporting der Testperformance und Stand der Qualität der Gesamtlösung
  • Management von Requirements, Testfällen, Testdurchführung und Fehlermanagement
  • Definition von Quality Gates zur Bewertung 
  • des Testabdeckungsgrades
  • der Migrations- und Roll-out/Einführungsreife
  • Planung und Abstimmung von Generalproben zur Vorbereitung der Datenmigration und Roll-out
  • Installation eines Roll-out Leitstandes zur Zusammenführung sämtlicher Migrations- und Roll-out Aktivitäten
  • Abstimmung und Synchronisation der Test- und Rollout/Einführungsaktivitäten mit dem Release Management
  • Optimierung der vorhandenen Konzeption und der Vorgehensweise in der Testlandschaft
  • Mitwirkung/Coaching bei der initialen Testfallerstellung gem. bestehender Anforderungsdokumentationen.
  • Planung und Management der Testaufträge
  • Defectmanagement
  • Planung und Durchführung Re-Test
  • Konfigurationsmanagement
  • Schulungsorganisation und Schulungsplanung
  • Reporting/Monitoring des Test- u. Migrationsfortschrittes
  • Berichtswesen
  • Ressourcenmanagement in den Fachbereichen und der IT
  • Planung und Durchführung des Testmanagements unter Einsatz von Mercury/HP-Quality Center (HPQC) und projektintern entwickelter Steuerungs-/Organisationsplattform
  • Migrations-/Roll-out-/Einführungsplanung incl. fall-back.
  • Gesamt Migration-, Roll-out-Planung u. Einführungsplanung, Terrminkoordination, ChangeManagement incl.fall-back.
  • Planung, Installation und Controlling eines Roll-out Leitstandes
  • Planung der Migrationsszenarien incl. Konzeption der Prüfmethoden und Abnahmeverfahren
  • Planung der Generalproben und Erstellen Migrations-/Roll-out Leitbuch nebst Roll-back
Clarity
6 Monate
2011-07 - 2011-12

Einführung einer neuen Verwaltungslösung/SAP ?O2C? oder SAP ?OTC? (Order to Cash)

Migration-, Transformation-, Test- u. Roll out-Management
Migration-, Transformation-, Test- u. Roll out-Management
  • Expertise und Unterstützung bei Erstellung eines Rollout-Masterplanes zur weltweiten Einführung einer neuen Verwaltungslösung/ „O2C“ oder „OTC“ (Order to Cash)
  • Prozess: Vom Auftragseingang bis zum Zahlungsverkehr
  • Konzeption u. Entwicklung von Migrationsszenarien und Testservices im Rahmen des komplexen Rollouts an 120 Standorte (weltweit)
  • Entwicklung einer Roll-out-, Migrations- und Teststrategie zur standardisierten Durchführung von Migrationsanwendungen und Testverfahren bei den Rollouts und der Umstellung von 120 nationalen u. internationalen Standorten
  • Gesamt Roll-out Planung/Einführungsplanung/Terminkoordination/Change-mgmt. incl. fall-back.
  • Planung, Installation und Controlling eines Roll-out Leitstandes
  • Planung der Migrationsszenarien incl. Konzeption der Prüfmethoden und Abnahmeverfahren
  • Planung der Generalproben und Erstellen Migrations-/Rolll-out Leitbuch nebst roll-back
  • Reflektieren der Teststrategie auf Roll-out-Strategie - Bewerten der Beziehungen und Abhängigkeiten
  • Aufzeigen von Automatisierungs- und Optimierungspotentialen im Testmanagement und bei der Testfalldurchführung
  • Auswahl von geeigneten Tools zur automatisierten Testfalldurchführung
  • Evaluierung von Test-Standardwerkzeugen und Testsupport-Eigenentwicklungen
  • Identifikation u. Selektion von automatisierungsfähigen Testfällen
  • Design und Umsetzung der Testmanagementprozesse
  • Testpräparation mit komplexen Requirements
  • Entwicklung eines standardisierten Vorgehens zur Testfallerstellung und Testautomatisierung
  • Testdesign und Testfall-Erstellung auf der Basis von Requirements Dokumentationen und technischer Spezifikationen
  • Konzepterstellung für manuelle und automatisierte Testdurchführung
  • Vorgehensweise zur Analyse der Testergebnisse und auftretender Defekts
  • Defekt-Management-Prozess
  • Unterstützung des Projektmanagements bei testtechnischen u. testfachlichen Fragen
  • Ergebnispräsentation in den Gremien
  • Stakeholdermanagement
Globaler Verbund/Konzern der Kfz.- bzw. Automobil-Branche, Industrie-, Gebrauchsgüter- und Gebäude-Technik
7 Monate
2011-02 - 2011-08

Integration/Migration dezentraler Unternehmenseinheiten in einen Konzern-Verbund

Projektleiter / Projektmanager - Migrationsmanager
Projektleiter / Projektmanager - Migrationsmanager

Migrations-Planungs- sowie Fach- und IT-Konzeptionen

  • Fachkonzeption/IT-Konzeption
  • Prozessbeschreibung
  • Migrationsplanung
  • Mapping von Prozessen und Daten
  • Integrationsplanung der autarken Spartenanwendungen für Fonds-Verwaltung, Altersversorgung und Restverrentung in die konzernweite Anwendungs-/System-Architektur
  • Erstellen/Abstimmen Integrations- und Migrationsstrategie
  • Erstellen/Abstimmen Migrationsplanung und Migrationskonzept
  • Organisation und Durchführung von Meetings/Workshops
  • Erstellen/Abstimmen Realisierungspläne/Umsetzungsszenarien
  • Ergebnis-Präsentation bei Entscheidungsträgern
Versicherungskonzern
1 Jahr
2010-02 - 2011-01

Evaluierung, Auswahl, Customizing, Implementierung und Einführung eines Vertriebs-Systems für die Maklerverwaltung

Projektleiter Clarity
Projektleiter

Konzept, Marktanalyse, Evaluierung, Auswahl und Implementierung einer externen Lösung

  • Bündeln der Anforderungen
  • Erstellen Fachkonzept
  • Einholen von Angeboten
  • Bewerten der Angebote
  • Aufwandschätzung für Bereitstellung, Paketierung, Betrieb, Sach- u. Lizenzkosten u. Customizing
  • Erstellen Einführungsszenario/en
  • Migrations- und Transformationskonzept
  • Vorlage/Präsentation eines Entscheidungsvorschlags mit Vergabeempfehlung
Clarity
All-Sparten Versicherung
1 Jahr
2010-02 - 2011-01

Konzeption, Spezifikation, Realisierung und Einführung einer konzernweiten Anwendung ?Buchauszug?

Projektleiter - Multiprojektmanagement Clarity
Projektleiter - Multiprojektmanagement

Definition Buchauszug (BA):

  • Der Buchauszug dient dem Handelsvertreter zur Kontrolle seiner  Provisionsansprüche
  • Der Buchauszug muss zur Erfüllung seines Zwecks sämtliche für die Berechnung, die Höhe und Fälligkeit der Provision relevanten Umstände vollständig wiedergeben

Gesetzliche Regelung/Rechtsquellen:

  • Das Recht ist in § 87 c Abs. HGB geregelt

Praktische Probleme/Erfahrungen bei der Erstellung eines Buchauszugs

  • Unternehmen haben vielfach Probleme, einen den gesetzlichen Anforderungen entsprechenden BA (Buchauszug) zu erstellen
  • Die IT führt zwar die Daten (z.B. aus Provisionierung, Mahnwesen und Bestandsveränderungen), diese werden jedoch über Unternehmen und Sparten in
    diversen Applikationen getrennt verwaltet
  • Die Verknüpfung aller vorhandenen und relevanten Daten zu einer geordneten Aufstellung ist schwierig und komplex und – wenn überhaupt- nur mit
    erheblichem Zeit und Kostenaufwand realisierbar
  • Die vereinbarten Provisionsbedingungen/Provisionsberechnungen sind kompliziert und komplex gestaltet, viele Bedingungs-Konstellationen sind zu berücksichtigen und Einzelangaben sind differenziert im BA aufzunehmen.

Folgende Phasen und Prozesse wurden gemäß Vorgehensmodell absolviert:

(Phasen)

  • Initiierung
  • Spezifikation
  • Design
  • Realisierung
  • Test
  • Einführung

(Prozesse)

  • Anforderungsanalyse
  • Entwurf
  • Implementierung
  • Testmanagement
  • Integration
  • Einführung

Hauptaufgaben als Multi-Projektleiter:

  • Statusberichtswesen
  • Projektfortschrittskontrolle
  • Problemberichtswesen
  • Projektänderungen/Change Management
  • Aufwands-/Kosten-/Zeit-Controlling
  • Projektplanung/Update
  • Change Management
  • Stakeholdermanagement
  • Risikomanagement
  • Führung der(interdisziplinären) Teams und Projekte
  • Personalplanung
Clarity
All Sparten Versicherung (Lebens-, Kranken- u. Kompositversitversicherung) - Bausparkasse - Bank
2 Jahre 1 Monat
2009-01 - 2011-01

Einführung PMO / Project Management Office (als eigenständige Instanz innerhalb der Organisation)

Projektmanager und PMO
Projektmanager und PMO

Zusätzlich zu den Aufgaben eines Projektoffice (PO) als integrierte Instanz innerhalb der Projekte „Neue Vertriebsstrategie“ und „konzernweiter Buchauszug“
wurde ein PMO (Project-Management-Office) als eigenständige/zentrale
Instanz aufgebaut mit Verantwortung für folgende qualifizierte Führungs-Aufgaben und Tätigkeiten.

Aufgaben und Tätigkeiten als PMO: (Interimsmanager)

  • Ermöglichen einer einheitlichen und gleichwertigen Durchdringung aller Projekte des Programms mit Projektmanagement-Know-how.
  • Gewährleisten, dass in allen Projekten des Programms dieselben Methoden und Werkzeuge angewendet werden
  • Absicherung einer effektiven, sach-, termin- und kostengerechten Abwicklung aller Projekte
  • unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten
  • durch gemeinsame Ressourcennutzung,
  • aufgabenbezogene Abhängigkeiten und Projekt Priorisierung.
  • Projektinformationen aller Projekte auf einer höheren (Programm-) Ebene zusammenführen und „adäquat“ aufbereiten.
  • Entwicklung und Fortschreibung der Projektmanagement-Methodik
  • Pflege und Weiterentwicklung der verwendeten PM-Tools
  • Qualtitätssicherung der Projekte hinsichtlich der Einhaltung der Methodik
  • Beratung und Coaching der Projektleiter
  • Unterstützung der Programm-/ProjektPortfolioplanungsprozesse
  • Überwachung der Ressourcen-Aus- und –Überlastung
  • Koordination und Priorisierung von Projektanträgen/-Ideen mit Durchführung des Anforderungsmanagements
  • Mitwirken im Change- u. Projektgenehmigungsprozess
  • Unterstützen bei der Zielformulierung der Projekte sowie Ableiten der Projektsteckbriefe
  • Beraten der Projektleiter hinsichtlich methodischer Vorgehensweise bei Planung, Durchführung und Steuerung der Projekte
  • Pflege von Master, Basis und Projektplänen
  • Administrieren von Budgets (Beratungsleistungen, Softwarekauf, Puffer und Rückstellungen)
  • Entwicklung und Weiterentwicklung der Projektmanagement-Methodik des Unternehmens (z.B. Standard-Methodiken wie Open WB, Clarity etc.)
  • Durchführung von Projekt-Audits und Reviews
  • Projekt-Portfolio- und -Programm-Management
  • Controlling aller Risiken und Abhängigkeiten zwischen den Projekten innerhalb des Programms
  • Umsetzung von sozialer und fachlicher Kompetenz im Sinne von „Integration“ und Akzeptanz des PMO in den Projekten
  • Lieferung konsolidierter Berichte über das Gesamtprogrammportfolio
  • Zentrale Standards und Optimierungen:
  • Standardisierung und Optimierung der Prozesse und Werkzeuge für das Projektmanagement.
  • Beraten der Projektbeteiligten bei der Anwendung des PM-Systems
  • Begleitung der Projektleiter bei der operativen Projektarbeit.
  • Koordination von Projekten und Ressourcen
  • Koordination der untereinander abhängigen Projekte des Programms.
  • Abstimmung zwischen Projekt- und Abteilungsleitern bezüglich Ihrer Verfügbarkeit und Mitarbeit in Projekten
  • Optimierung gemeinsam genutzter Ressourcen über alle Projekte
  • Identifizieren und Aufzeigen von Abhängigkeiten und Redundanzen innerhalb des Programms
  • Regulierung des Portfolios
  • Genehmigung von neuen Projektanträgen/CR`s sowie die dafür nötige Priorisierung
  • Meilensteintrends und Planungssicherheit
  • Historisierung der Projekt-/Programm-Meilensteine
  • Ableiten bzw. Erkennen von Trends für den weiteren Projektverlauf.
  • „stetiges“ Terminbewusstsein und erhöhte Planungsqualität durch standardisierte Meilensteine
  • zentrale Datenerhebung zu fixen Terminen.
  • Optimieren und Durchführen von Abweichungs-, Budget-, Meilenstein- und Trendanalysen sowie Risikofrühwarnindikation und Ableiten von
    Handlungsimplikationen
1 Jahr 1 Monat
2009-01 - 2010-01

Einführung einer neuen Vertriebsstrategie (Maklervertrieb)

Projektleiter ? IT Programm-Manager / Multiprojektmanagement Clarity
Projektleiter ? IT Programm-Manager / Multiprojektmanagement

Als IT-Programmmanager/Multiprojektmanager verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Implementierung aller Projekte, Aufgaben und Maßnahmen zur IT-technischen Unterstützung der neuen Vertriebsstrategie incl.
Konzipierung sämtlicher Anpassungsmaßnahmen an operativen (Bestand/Schaden usw.) und Vertriebs-Systemen (Provision, Vergütung, Stammdaten, Vertriebsabrechnung, Controlling, Nebenbuchhaltung)

Inkasso, Exkasso, Zahlungsverkehr/ Zahlungssysteme, Beitragsabrechnungsprozesse, Provisionsabrechnungsprozesse

Grundsätzliche Tätigkeiten:

  • Bewerten, Planen, steuern und koordinieren der Anforderungen und Aufgaben
  • Erstellung, Abstimmung und Umsetzung einer übergreifenden Programmplanung
  • Bündeln der Anforderungen zu Projekten
  • Entwickeln einer IT-Strategie auf Basis der zukünftigen Geschäftsfelder
  • Definition einer Ziel-Architektur
  • Steuerung und Überwachung des Arbeitsfortschritts und Konsolidierung der Ergebnisse des Programms
  • Bewertung der Möglichkeiten einer (zukünftigen) Ausrichtung mit Standard-Versicherungslösungen
  • Koordination und Synchronisation der Projekte innerhalb des Programms 
  • Erarbeiten von Risikoabschätzungen/Analysen und Statusreports für das Management
  • Mitwirkung/Beratung bei der Auswahl und Koordination der notwendigen personellen und technischen Ressourcen
  • Abstimmen der erarbeiteten Fach- u. IT-Konzepte im gesamten Umfeld des Programms (extern und intern)
  • Verfolgen und überwachen der Einhaltung der Konzepte und Zeitpläne
  • Statusreporting incl. Eskalation
  • Change Management
  • Risikomanagement
  • Stakeholdermanagement

Einzelne Aufgaben:

  • Übergreifendes Programmmanagement der Vertriebs- bzw. Makler-Projekte
  • Status Reporting, Risk & Issue Management, Projektcontrolling
  • Verantwortung für das Erkennen von Abhängigkeiten, auf dieser Basis Vergabe von Prioritäten für die einzelnen Projekte
  • Aufbau von und Verantwortung für Project Management Offices als Center of Excellenz für PM-Methoden und Tools
  • Projektmanagement-Prozessberatung, Einführung von Projektmanagement-Methoden
  • Coaching und Training in Projektmanagement-Thematiken
  • Projektmanagement-Tool-Einführung

Konfrontation mit folgenden kritischen Ereignissen/Themen:

  • Überblick über den gesamten Projekt-/Programmpool
  • Ein permanenter Ressourcenmangel erfordert klare Prioritätensetzung
  • Einarbeitung in die komplexe Architektur der Vertriebs-Plattform und Haussysteme als Grundlage für das Erkennen von Abhängigkeiten der Projekte untereinander
Clarity
Globaler Finanzdienstleister: Versicherung (Komposit-, Lebens- u. Krankenversicherung) Bausparkasse, Bank

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

9 Monate
2005-07 - 2006-03

Projekt- und Interim-Management

Projektmanager, FU Berlin
Projektmanager
FU Berlin

Position

Position


Ich arbeite strukturiert und absolut zuverlässig. Egal ob Sie sich mit Ihrem Projekt in der :

  • Planung
  • Evaluierung einer Standard- oder Branchenlösung
  • Analyse-, Spezifikations- oder Konzeptions-Phase
  • Entwicklung/Development
  • Customizing
  • Integration
  • Implementierung
  • Test
  • oder Einführung

befinden. Ich biete Ihnen genau die passende Dienstleistung.


:Meine Themen

Als Consultant, Projektleiter, Multiprojektmanager, PMO und Testmanager/Testleiter mit ausgeprägter Erfahrung in Projektmanagement und Beratung bin ich in anspruchsvollen und komplexen Beratungsprojekten für Kunden im Versicherungs-, Gesundheits-/Krankenkassen und Finance-Service-Bereich qualifiziert tätig. Hier bin ich als Berater und Experte für Geschäftsprozesse/Work-Flow-Management, Administrations-, Verwaltungs-, Informations- und Abrechnungs-Systeme, Zahlungsverkehr sowie im Bereich Migration/Transformation von Daten und Funktionen, Rollout und Testmanagement sowie im Applikationsmanagement etabliert.

ICH VERANTWORTE: die Umsetzung dieser Themen von der Konzeption der relevanten Geschäftsprozesse über die Entwicklung des Fach- und IT-Konzeptes, das Testmanagement, bis hin zur Implementierung und Rollout.

ICH TRAGE: gern Ergebnisverantwortung und bin sowohl für Kunden als auch für das Team ein kompetenter Ansprechpartner.

ICH UNTERSTÜTZE: Unternehmen mit umfassenden Leistungsangeboten von der Identifikation der Handlungsfelder über die Prozess- und Serviceoptimierung bis zur Planung und Realisierung effizienter IT-Lösungen.

 

Ich bin erfahren: als PO "Project Office" (als projektinterne Instanz) und Aufbau/Einführung, Leitung/Führung eines PMO "Project Management Office"  (als zentrale, eigenständige Instanz der Organisation)

 

Ich leiste Unterstützung bei der Konsolidierung von Verfahren, Prozesse, Abläufe, Vorgehensmodelle, Methoden, Berichtswesen und Tools zur Projektarbeit und Projektmanagement


ICH FÜHRE: Lösungen auf der Basis von Individualentwicklungen oder der Evaluierung, Implementierung und Integration von Standard-Software/-Anwendungen/-Versicherungslösungen incl. Customizing/Change-Management ein.

ICH VERFÜGE: über das benötigte Maß an Fingerspitzengefühl und Sinn für das Machbare.

ICH GREIFE: auf eine gehörige Portion Erfahrung zurück, beim Kunden und im Projekt jederzeit den richtigen Rhythmus zu finden.

ICH BIN ES GEWOHNT: mich während  Auf- und Ausbauarbeiten als aktiver Gestalter einzubringen, der auch  "hands on" und "deep diving" tätig ist und sich als Dienstleister und pragmatischer Problemlöser versteht.

ICH LEISTE: Unterstützung bei Pre-Sales, Akquisition von Projekten und bei der Erstellung von Angeboten.

ICH DECKE: aufgrund meiner Erfahrungen aus Projektleitung und Beratung die Themenstellungen an der Schnittstelle zwischen Business und Organisation, Applikation-Development, Anwendungsentwicklung, Anwendungs-Architektur, Systementwicklung, Quality- und Testmanagement vollständig ab.

ICH HABE: Erfahrung in Konzeption und Aufbau von Testlabore u. Testinfrastrukturen, Einführung von Testplattformen und Testmanagementsystemen, Planung und Durchführung von Testaufgaben unter Einsatz/Nutzung von umfangreichen Testwerkzeugen über alle Stufen des Testprozesses.

ICH KANN: als Testmanager/Testleiter und Qualityingenieur/Qualitymanager auf umfangreiche Evaluierungs- und Einsatzerfahrungen diverser Tools/Werkzeuge aus einer vielfältigen Produktpalette von Rational/IBM (z.B. Rose, Reqpro, Requisitepro, DOORS, RQM, ClearCase, ClearQuest, Testmanager usw.) aber auch Mercury/HP (HP Quality Center pp.), SQS, Seque, Logica/CMG, Compuware, Silk Tools etc. zurückgreifen.

 

ICH BIN: zertifiziert als Testmanager gemäß ISTQB (CTAL-TM) und als "Projekt Management Professional" PMP gemäß PMI (Project Management Institute)


:Qualifikationsprofil - Management Summary

Ich bin seit vielen Jahren in verantwortlichen Positionen und Projekten der Versicherungswirtschaft (Lebens-, Kranken-, Kompositversicherung) sowie im Gesundheitswesen (gesetzliche Krankenkassen/Sozialversicherung) und der Telematik an der Schnittstelle Business/IT als Consultant und Projektleiter (auch Multiprojektmanagement) mit Verantwortung für:

-Planung/Koordination
-Anforderungsanalyse/Businessanalyse/Systemanalyse

-BPM Business Prozess Modellierung

-WFM (Work-Flow-Management)

-Evaluierung, Machbarkeitsstudien, Business-Cases
-Fachspezifikation - Fachkonzeption - Facharchitektur
-Geschäftsprozesse (GPA,GPO, GPM)

-Workflow (Konzeption, Implementierung)
-IT-Konzeption
-Entwicklung/Application Development

-SW-Auswahl/Evaluierung, Implementierung, Integration,

 Customizing u. Einführung

-Erstellen von Pflichtenheften/Lastenheften

-Auswahl u. Bewertung von Standardanwendungen und

 Branchenlösungen

-Ausschreibung, Anbieterauswahl,  Angebotsmanagement,

 methodische Bewertung (Bewertungsmatrix / UFAB)

-Vertragsmanagement zur Anschaffung von Branchenlösungen,

  Standard-Software und Dienstleistungen 
-Konzeption, Konfiguration und Einführung von Testlabore,

 Testfactory, Testinfrasturen und Testmanagementsysteme
-Durchführung Testmanagement und Qualitätssicherung

-Einfühungsmanagement / Inbetriebnahmemanagement

-Aufbau/Leitung/Führung eines PMO als pojektexterne,

 eigenständige Instanz

-PMO Beratung / PO Beratung

-Konsolidierung von Prozessen, Funktionen, Abläufen,

 Anwendungen 
-System-Integration/-Implementierung

-Migrationsmanagenment

-Applikationsmanagement

-Anforderungsmanagement Requirementmanagement (Reqpro,

 Requisitepro, Doors)

-Qualitymanagement

-Konfigurationsmanagement

-Releasemanagement

-Risikomanagement

-Problem-/Incident-/Changemanagment (CQ, ClearQuest, HPQC)

-Stakeholdermanagement 

-Einführung/Rollout/Abnahme

-Changemanagement

-Review / Audit

sowie für Zeit, Kosten und Qualität tätig.


Die qualifizierte:

Beratung - Planung - Konzeption - Konsolidierung - Steuerung - Durchführung

von:

Organisations-, Entwicklungs-, Evaluierungs-, Migrations-, Implementierungs- und Integrations- bzw. IT-Orientierten-Beratungsprojekten über alle Stufen der Projekte

effizient ergänzt mit:

Qualitätssicherung - Testmanagement - Risikomanagement - Change-Management - Rollout-Management - Stakeholdermanagement -  Studien - Review - Audit - Gap-Analyse -  Prozessoptimierung

zählt zu meiner Hauptqualifikation.

:Soft Skills / persönliche Eigenschaften

Ich verfüge über:
. hohes Maß an Kundenorientierung
. ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
. Gutes analytisches Denkvermögen - strukturierte

  Arbeitsmethode
. Lernbereitschaft und eine uneingeschränkte Mobilität
. Abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaft

  mit Schwerpunkt Organisation und IT
. Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
. Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
. Moderations- und Präsentationssicherheit
. Durchsetzungsvermögen verbunden mit Teamfähigkeit



Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Migration und Transformation Programmmanagement Projektmanagement Quality- und Testmanagement Versicherungsexpertise Interimmanagement Einführung von Branchenloesungen Automatisierung Digitalisierung Projektleitung SAP-Anbindungen SAP ICM SAP FS-CD Versicherungen SAP Bestandsführung und Inventur SAP-Einführung SAP FI Entwicklung und Einführung von Individual-IT-Anwendungen Input Management Output Management

Aufgabenbereiche

Agile Entwicklung
agiles Projektmanagement
Automatisierung von Prozessen
Change-Management
Digitalisierung
Einführung von Branchenloesungen
hybride Entwicklung (klassisch u. agil)
Input- und Outputmanagement
Integration
Interimmanagement
Migration
PPM gemäß PMI
PRINCE 2
programmanagement
Projektmanagement
Quality- und Testmanagement
Risikomanagement
Scrum
Transformation
Versicherungsexpertise

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

CA Clarity PPM
Clarity
CTAL - TM gemäß ISTQB
Certified Testmanager gemäß ISTQB
ITIL
oscare
PMBOK (PMI)
Project-Management-Professional gemäß PMI
Prince2
Projektmanager Foundation u. Practitioner gemäß Prince2
SCRUM
Scrum Master gemäß scrum.org
Srum

Qualifikationsprofil - Details:

Aufgrund meiner Erfahrungen decke ich die Themenstellungen aus dem Bereich Organisation, Konzeption, Entwicklung/Development, Integration, Implementierung, Quality + Testmanagement, Roll-out - insbesondere in der Versicherungs- und Finance-Wirtschaft- vollständig ab.

 

Die Fähigkeit Projekte zu steuern und Teams zu führen, Lösungen zu suchen, sie zu finden und umzusetzen, innovative Vorhaben von der Konzeption bis zum Rollout zu verantworten und ein gesunder Pragmatismus gepaart mit viel Verantwortungsbewusstsein gehören dabei zu meinen erfolgreich erprobten Eigenschaften.

 

Erfahrungen als Berater/Organisator/Business-Analyst:

  • langjährige, tief greifende Erfahrung in der Beratung von Organisations- und IT-Projekten
  • Planung, Tracking, Reporting, Steuerung, Koordination und Durchführung von Beratungs-, Entwicklungs-, Migrations-,Implementierungs- und Integrationsprojekten incl. Qualitätssicherung und Testmanagement
  • Entwicklung, Einführung von Sales-Systemen mit Angebots-Framework
  • Entwicklung und Weiterentwicklung von Tarif-/Produktsystemen als Subsystem von Versicherungs-Anwendungen (u.a. Basis für Angebotssoftware und Tarif-Regelwerke)
  • Businessanalyse, Prozessanalyse, Prozessoptimierung (GPO,GPA, GPM)
  • Planung, Design, Abstimmung und Umsetzung von Workflow-Prozessen
  • Analyse der Businessanforderungen (Anforderungen und Geschäftsmodelle)
  • Erstellen Anforderungskatalog, Definition/Analyse der Requirements und Entwicklung der Lösungskonzepte auf Basis betriebswirtschaftlicher und versicherungsfachlicher Aufgabenstellungen und Business-Modelle
  • Zusammenarbeit mit Partnern im Bereich von Softwarelösungen/Architekturen
  • Verantwortlich für die Erstellung von Pflichtenhefte, Lastenhefte, Fachkonzepte und IT-Spezifikationen, Testmanagement, Qualitätssicherung, Einführung und Abnahme
  • Unterstützung von Unternehmen bei Anforderungsdefinition/Bewwertungsmatrix, Marktanalyse, Auswahl, Customizing und erfolgreicher Implementierung, Nutzung, und Weiterentwicklung von Standard-Anwendungen und(kompletter)Versicherungs-Lösungen
  • Anbieterauswahl/Produktauswahl, Angebotsmanagement, Vertragsmanagement bei Anschaffung von Software und Dienstleistungen
  • Integration von Branchenlösungen in die vorhandene Infrastruktur/Architektur
  • Konzeption kundenspezifischer Schulungsunterlagen und Schulen der Anwender
  • Planen, Erstellen und Durchführen von Präsentationen bei Partnern, Kunden und auf Fachveranstaltungen
  • Test-, Quality-, Risiko-, Problem- und Changemanagement
  • Rleasemanagement - Einführungsmanagement - Roll-out
  • Budgetverantwortung (In-Time, In-Budget und Quality)
  • Audit, Review, Evaluierung, Due Diligence, Gap-Analyse
  • PMO Aufbau u.Beratung (sowohl als eigenständige/projektexterne als auch projektinterne PMO Instanz)
  • Coaching
  • Einführung Testlabor, Planung uund Durchführung von komplexen Testprozessen

 

Profil als Senior-Consultant

  • Erfahrungen aus allen Bereichen der Administration/Organisation oder IT der Versicherungswirtschaft mit sehr guter Kenntnis versicherungsspezifischer Strukturen und Abläufe in den Bereichen:
  • Bestand / Vertragsverwaltung
  • Schaden / Leistung / Provider
  • Inkasso / Exkasso / Mahnwesen / Zahlungsverkehr / Zahlungssysyteme / Payment / SEPA
  • Beitrags- und Prämienabrechnungsprozesse
  • Vergütungs- u. Provisionsabrechnungsprozesse
  • Aussendienstsysteme /POS
  • Finanzen / Rechnungswesen
  • Produktserver/Produktmanagement (Produktverwaltung, Einführung neuer Produkte)
  • Vertrieb / Vergütung / Provision / Außendienstabrechnung / Controlling (Ausschließlichkeits- und Maklervertrieb)
  • Sales-Systeme incl. Angebots-Framework
  • Tarif-/Produktsystemen als Subsystem von Versicherungs-Anwendungen
  • langjährige, mehrfache Erfahrungen aus Evaluierung, Entwicklung, Integration, Customizing, Implementierung und Integration von Branchenlösungen der Versicherungswirtschaft in vorhandene Infrastruktur über alle Sparten und Fachbereiche
  • Integration von Anwendungen in die existente Systemlandschaft/Systemarchitektur unter Berücksichtigung von Umsysteme/Infrastruktur, deren Schnittstellen und Interfaces
  • Planung des Übergangs von alten zu neuen Anwendungen/Architekturen
  • Transformation von IT-Infrastrukturen/-Architekturen
  • Installation, Integration, Test und Einführung von Betrugserkennugssoftware (Anti Fraud Management Systemen und Fraud Prevention and Detection)
  • PMO / Beratung als projektinterne als auch eigenständige, projektextrerne Instanz
  • Aufbau, Installation und Leitung/Führung PMO  
  • Service- und beratungsorientierte Mentalität mit einem sicheren und überzeugenden Auftreten

 

Besondere Erfahrungen als Projektleiter/Projektmanager/Project Lead / Programm Manager

  • (Multi-)Projektsteuerung/Projektmanagement (Planung, Abstimmung, Koordination, Konsolidierung, Reporting)
  • Anforderungs- u. Change-Management
  • Risikomanagement
  • Stakeholdermanagement
  • Verantwortliche Planung, Tracking, Reporting, Steuerung und Durchführung von Beratungs-, Entwicklungs-, Migrations-, Prozessoptimierungs-, Implementierungs- und Integrationsprojekten verbunden mit Qualitätssicherung und Testmanagement
  • Einführungsmanagement / Inbetriebnahmemanagement von Aopplikationen
  • Budgetverantwortung (Profit und Loss)
  • Accountmanagement
  • Portfoliomanagement
  • Quality- und Testmanagement
  • Durchführung von internen und externen Meetings zur Beurteilung und Kritik der Projekte
  • Neu-/Weiterentwicklung betriebswirtschaftlicher und versichgerungsfachlicher Potenziale und Beratungs-/Projektansätze von der fachlichen Spezifikation über alle Stufen der Projekte bis zum Rollout unter Beachtung der Faktoren "Zeit, Geld und Qualität".
  • Konsolidierung/Migration von Funktionen, Prozessen, Anwendungen und Interfaces
  • Planung der notwendigen Ressourcen und laufende Überwachung/Tracking sowie Plananpassung im Bedarfsfall(incl. Eskalation)
  • Vorgehensmodelle, Methoden und Techniken des Projektmanagements
  • Umfangreiche Erfahrungen im Projektgeschäft (Umgang mit Projektdeadlines, Projektmanagement-Tools und -Werkzeuge z.B Clarity, VM, RUP, Prince)
  • Installation und Einführung PMO (als eigenständige Instanz in der Organisation)
  • Führung/Leitung PMO (als Interim Manager)
  • Konsolidierung von Vorgehensmodellen, Methoden, Berichtswesen und Werkzeugen des Projektmanagements
  • SEPA / Initialisierung eines Unternehmens-SEPA-Fahrplan mit Gesamtmaßnahmenplanung und Coaching bei der Umsetzung
  • Führungspersönlichkeit mit sicherem Auftreten auch auf Top-Managementebene
  • ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsstärke
  • Aufgeschlossenheit und Kommunikationsfähigkeit
  • zertifiziert als Testmanager gemäß ISTQB und als "Projekt Management Professional" PMP gemäß PMI (Project Management Institute)
  • Evaluierung, Implementierung und Integration von Branchenlösungen unter Berücksichtigung/Anpassung vorhandener Infrastruktur und Anwendungsarchitektur
  • als "Project Management Professional" zertifiziert nach PMI (Project Management Institute)

Erfahrungen als PO (Projekt-Office) und Leiter PMO (Project-Management-Office)

Zielsetzung/Idee  PO/PMO:

  • Übernahme aller entwicklungsflankierenden und -betreuenden Aufgaben.
  • optimale Auslastung des PM-Personals bei gleichzeitiger Entlastung der Spezialisten von projektadministrativen Tätigkeiten.

 

PO - Project Office / Projektbüro  (operative Einzelprojektebene)

Wesentliche Aufgaben: (includiert in den Aufgaben des Projektes unter Planung und Steuerung als PL)

  • Unterstützung der Projektleitung bei Planungs-, Erfassungs- und Informationsaufgaben
  • Konsolidierung und Gewährleisten,  dass im gesamten Projekt dieselben  Methoden und Werkzeuge angewendet werden.
  • formale Freigabe von PM-Dokumenten im Rahmen der operativen Projektdurchführung,
  • Informationen auf Projekt- Ebene konsolidieren, zusammenführen und  ?entsprechend? Aufbereiten
  • Unterstützung bei der Umsetzung/Konsolidierung einer einheitlichen, projektübergreifenden, methodisch strukturierten und damit reproduzierbaren Vorgehensweise
  • Qualitäts- und Erfahrungssicherung der Vorgehensweise
  • Planungsaufgaben(z. B. Unterstützung und Mitarbeit beim Strukturieren des Projektes, Unterstützung bei Wirtschaftlichkeitsanalyse, Erstellung/Aktualisierung von Aufwands- und Terminplänen, Simulation von Netzplanvarianten, Aufzeigen kritischer Projektteile, etc.)
  • Erfassungsaufgaben(z. B. Projektstammdaten erfassen, Stundenkontierungsbelege erzeugen, verteilen und einsammeln, Terminrückmeldedaten erfassen, etc.)
  • Informationsaufgaben(z. B. Projektdaten-Auswertungen generieren, Entscheidungsunterlagen vorbereiten, Projektberichte erstellen.)
  • Administrative Unterstützung und Coaching der Projektmitarbeiter
  • Erstellen neuer und Verwendung und Weiterentwicklung sowie Konsolidierung bereits existierender Dokumentvorlagen
  • Aufbau/Konsolidierung eines einheitlichen Berichtswesens
  • Benutzung/Konsolidierung von Standardtools und die Einbindung der Tools in die unternehmensspezifischen IT-Infrastrukturen
  • Aufbereiten/Konsolidierung von entscheidungsrelevanten Informationen im Rahmen von Projektstatus-Berichten und Managementpräsentationen
  • Konsolidierung von Projekt-Verzeichnissen und -Dokumentationen
  • Einrichten/Verwalten SharePoint
  • Vorbereiten von Workshops
  • Nachverfolgen von Risiko- und Issue-Listen
  • Moderieren, Durchführen, Dokumentieren von Workshops und Meetings
  • SharePoint (IT-Plattform für organisierte Zusammenarbeit in Unternehmen)

 

PMO: Project Management Office(als eigenständige Instanz innerhalb der Organisation zur zentralen Projektsteuerung)

  • Zusätzlich zu den administrativen Aufgaben eines Projektbüros (PO) die Durchführung folgender qualifizierter Aufgaben als PMO:

 

Wesentliche Aufgaben:

  • Planung, Konzeption, Installation und Einführung PMO
  • Führung / Leitung PMO (als Interim Manager)
  • Integration und "Akzeptanz" des PMO in dern Projekten - PMO-Marketing 
  • Konsolidierung einer einheitlichen und gleichwertigen Durchdringung aller Projekte und Prozesse  mit Projektmanagement-Know-how.
  • Definieren, Beschreiben und Überwachen von Projekmanagement Standards und Methoden im Rahmen des PMO
  • Gewährleistung, Konsolidierung, Abstimmung pp.dass in allen Projekten dieselben Methoden und Werkzeuge angewendet werden
  • Absicherung einer  effektiven, sach-,  termin- und kostengerechten Abwicklung aller Projekte unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten durch gemeinsame Ressourcennutzung und Projektpriorisierung
  • Projektinformationen aller Projekte auf einer höheren Ebene zusammenführen, konsolidieren und ?adäquat? aufbereiten.
  • Unterstützung beim Aufbau der zentralen Projektsteuerung (PMO)
  • Unterstützung von Programm- und Projektleitern bei der Anwendung von PMO-Vorgaben/Stanndards in ihren Programmen resp. Projekten.
  • Unterstützung(Beratung bei Aufbau eines Projektcontrollings
  • Unterstützung/Beratung bei Aufbau eines Risikomanagements
  • Informationsaufbereitung für interne und externe Gremien (wie z. B. Abstimm- u. Lenkungskreise, Geschäftsführung, usw.)
  • Entwicklung und Fortschreibung der Projektmanagement-Methodik
  • Pflege und Weiterentwicklung der verwendeten PM-Tools
  • Qualtitätssicherung von Projekten hinsichtlich der Einhaltung der Methodik
  • Beratung und Coaching von Projektleitern
  • Unterstützung des Portfolioplanungs­prozesses
  • Überwachung der Ressourcen-Aus- und ?Überlastung
  • Koordination und Priorisierung von Projektanträgen/-Ideen/CR s - Durchführung des Anforderungsmanagementstwirken im Projektgenehmigungsprozess
  • Unterstützen bei der Zielformulierung der Projekte sowie Ableiten der Projektsteckbriefe
  • Konsolidierung von Vorgehensmodellen, Methoden, Werkzeuge des Projektmanagements
  • SharePoint (IT-Plattform für organisierte Zusammenarbeit in Unternehmen)
  • Beraten der Projektleiter hinsichtlich methodischer Vorgehensweise`bei Planung, Durchführung und Steuerung von Projekten
  • Pflege von Master, Basis und Projektplänen
  • Administrieren von Budgets (Beratungsleistungen, Softwarekauf, Puffer und Rückstellungen)
  • Entwicklung, Weiterentwicklung und ständige Konsolidierung der Projektmanagement-Methodik des Unternehmens (z.B. Standard-Methodiken wie PMBOK, PRINCE2, RUP, VM etc.)
  • Durchführung von Projekt-Audits und Reviews
  • Projekt-Portfolio- und -Programm-Management
  • Controlling aller Risiken und Abhängigkeiten zwischen den Projekten
  • Umsetzung von sozialer und fachlicher Kompetenz im Sinne von ?Integration? und Akzeptanz des PMO in den Projekten
  • Lieferung konsolidierter Berichte über das Gesamtprojektportfolio
  • Zentralisierung von Standards und Optimierungen
  • Koordination von Projekten und Ressourcen
  • Regulierung des Portfolios
  • Meilensteintrends und Planungssicherheit
  • Standardisierung und Optimierung der Prozesse und Werkzeuge für das Projektmanagement.
  • Beraten der Projektbeteiligten bei der Anwendung des PM-Systems
  • "Begleitung der Projektleiter" bei der operativen Projektarbeit.
  • Koordination von untereinander abhängigen Projekten und Programmen.
  • Optimierung gemeinsam genutzter Ressourcen über alle Projekte
  • Genehmigung von neuen Projektanträgen/CR`s sowie die dafür nötige Priorisierung
  • Historisierung der Projektmeilensteine
  • Ableiten bzw. Erkennen von Trends für den weiteren Projektverlauf.
  • "erhöhtes" Terminbewusstsein und erhöhte Planungsqualität durch standardisierte Meilensteine
  • zentrale Datenerhebung zu fixen Terminen.
  • Optimieren und Durchführen von "methodischen" Abweichungs-, Budget-, Meilenstein- und Trendanalysen sowie Risikofrühwarnindikation und Ableiten von Handlungsimplikationen
  • Erstellen/Mitwirken beim Projektabschlussbericht

 

Hauptqualifikation als Testingenieur/Testmanager/Testkoordinator

Summary

  • Planung, Konzeption, Aufbau, Pilotierung und Inbetriebnahme von Testcenter, Testenvironment und Testinfrastrukturen mit komplexen Testprozess- und Werkzeug-Plattformen
  • Planen der Testumgebungen, Testsuiten, Testarten, Testphasen/Teststufen
  • Planung, Abstimmung und implementierung der Testprozesse
  • Planung, Bereitstellung und Selektion Testdaten
  • Konzept und Design des Testdatenmanagements
  • Aufbau, Verwalung und Nutzung von Testdaten- und Testfallportfolien (auch für Regressionstest)  
  • Aufbau und Verwaltung zentraler und dezentraler Testumgebungen
  • Beachtung Aspekt der Revisionssicherheit
  • Einführung einer ?Mini Company? mit Testumgebungs-, Testdaten- und Testfall-Management
  • Generierung von synthetischen, anonymisierten Testdaten ( z.B.aus der Produktionsumgebung)
  • Berücksichtigung/Reflektierung der Anforderungen aus dem BDSG.
  • Erstellen/Verwalten Testfälle
  • Schätzen und budgetieren der Testaufwände
  • Entwickeln der Teststrategie
  • Konzept/Aufbau Testumgebungen und Testdatenmanagement
  • Sicherstellung sämtlicher Testaktivitäten (Planung, Spezifikation und Durchführung)
  • Defectmanagement/Bugtracking
  • Planung, Design und Umsetzung der Testmanagement-Prozesse (Workfow-Prozesse) z.B.für Testplanung, Testdurchführung, Fehler-, Problem- und Incident-Management
  • Definieren von Quality Gates
  • Festlegen/Abstimmung von Testendekriterien
  • Definition und Anwendung von Testmetriken
  • Testautomatisierung (Ziele, Erfolgsfaktoren, Planung, Vorgehensweise und Methoden, Wirtschaftlichkeit)
  • Erstellen und Abstimmung Testdrehbuch
  • Überwachen und rapportieren des Testfortschritts
  • Berichtswesen
  • Abstimmung mit den Stakeholdern
  • Führen, Steuern und Anleiten/Coachen der Testcrew
  • Sicherstellung einer konsistenten und wieder verwendbaren Testware
  • Ermittlung von Testfällen und deren Durchführung zusammen mit Fachvertretern
  • Aufgaben innerhalb des Testdatenmanagements:
    • Testdatendefinition
    • Generieren von Testdaten
    • Testdatenanonymisierung
    • Testdatenbereitstellung
    • Archivierung
  • als Testmanager Zertifiziert nach ISTQB (CTAL-TM)

Detailaufgaben als Testmanager (operative Ebene)

  • Analyse der Kundenanforderungen
  • Konzeption und Erarbeitung der Test- u. Quality-Requirements entsprechend der Definition des Zielssystems sowie Normen und Standards
  • Initiierung und laufende Durchführung von Quality/Test Reviews
  • Erstellen von Testanalysen und Statusreports für das Management
  • Konzeption und Planung Risikoidentifikation, Risikoanalyse, Risikobewertung, Risikoüberwachung, Risikoreporting, Riskmanagementplan, Roadmap auf Risikofaktoren
  • Moderations- und Coaching-Tätigkeiten in Meetings und Workshops für das Quality- u. Test-Management
  • Verantwortlicher Ansprechpartner seitens Test u. Quality zum aktuellen Projekt/Release
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem jeweiligen Projekt- und Release-Management
  • Selbständige Planung, Überwachung, Steuerung und Durchführung sämtlicher Test-, Quality- und Risk-Aktivitäten
  • Überprüfen von Projektzielen, Strategien zu Vorgehen und Konzepten
  • Aufbau Testcenter, Testinfrastruktur, Testorganisation
  • Testumgebungsmanagement / Testinfrastrukturmanagement
  • Testdatenmanagement / Testportfoliomanagement
  • Konzeptionierung, Planung und Koordination der Systemumgebungen
  • Auswahl bzw. Konzeption, Entwicklung und Nutzung von Testtools und komplexer Testplattformen
  • Definition, Entwicklung und Review von Teststrategien, Testdatenstrategien, Testszenarien, Testcases
  • Aufbau Testdaten, Testfallverwaltung, Berichtswesen, Retest
  • Planung und Implementierung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
  • Review von Softarebugs in Zusammenarbeit mit Developement/Fachbereich
  • Beratung in anspruchsvollen IT-System- und Prozessprüfungen zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnungsmäßigkeit bei Auftraggebern
  • Umsetzung von Qualitätszielen für strukturierte und systematische
    • blackbox testing
    • whitebox testing
      • Funktionstests
      • Smoke Tests
      • explorative testing
      • Unit Test
      • Komponenten Test
      • System Test
      • Integrationstests
      • e2e Tests
      • Abnahmetests
      • Acceptanctests
      • Performance- und Lasttest
      • Stresstest
      • ReTests
      • Zertifizierungen / Zulassungen

 

 

Office

MS-Office, LOTUS-Notes, MS-Project, MS-Visio

 

Werkzeuge zum Test- u. Qualitymanagement

Tools der Fa. Mercury/HP (z.B. Quality Center, HPQC, SAP Solution Manager (SOLMAN)), SQS, CMGLogica, IBM/Rational hier besonders RQM, CLearCase, ClearQuest, RequisitePro, Manuell Tester, Performance Tester, Functional Tester, CQ Testmanager, Silk Tools, SAP Solution Manager (SOLMAN) usw.

 

Werkzeuge zur Prozessmodellierung

GPM, GPO GPA: ARIS, ADONIS

 

PM Werkzeuge

MS-Project, Clarity, OWB, Rational Portfoliomanager, Primavera

 

Anforderungsmanagement

RequisitePro, Doors

 

Bugtracker-Werkzeuge:

Bugzilla, Redmine, Trac, CQ ClearQuest, Planio, Jira, Mantis

 

Testdatenmanagement:

Test Data Management (Compuware),  TestDataManagement (HP), ILM (Informatica), DataMasking (Camouflage), Dataprof  (ITCG)

 

Branchensysteme der Versicherungswirtschaft:

COR-Life Factory, (Vorgänger System der msg-life-Factory) FJA VWS,  ICIS, INAS, HUON, Continuum, INKAS, ALLIS, PROVIS, SAP CRM, SAP ICM, SAP FS-CD, SAP O2C, Innovas-IN/EX . 

SEPA-spezifische Kenntnisse/Erfahrungen:

 

Konzeptionen, Vorträge, Präsenationen, Publikationen, Veröffentlichungen

  • Analyse und Konzeptionen: Der Weg zur Single Euro Payments - Area "SEPA"
  • Präsentationen zum Thema SEPA auf diversen Fachkonferenzen
  • Veröffentlichungen/Publikationen zum Thema SEPA in Fachzeitschriften und Organen
  • Back Office / Beratung zu SEPA spezifischen Fragen u.Themenstellungen in der Projektarbeit (Beratungsaufträge)
  • Coaching der Projektteams in SEPA-Fragen und im Testmanagement

 

SEPA-Expertise:

  • einheitlicher Zahlungsverkehr
  • Bedeutung SEPA
  • IBAN und BIC
  • der SEPA Raum
  • Darstellung des Zahlungsverkehrs vor und mit SEPA
  • Organisation von SEPA Projekten
  • Koordinierung der SEPA Aktivitäten
  • SEPA "Produkte" (Überweisung, Kartenzahlung, Lastschrift, Firmenlastschrift)
  • rechtliche Legitimation von SEPA Lastschriften
  • SEPA Mandate
  • Phasen/Stufen bei der SEPA-Einführung
  • Geschäftsanforderungen für Überweisungen/Lastschriften
  • Auslauftermin für nationale Zahlverfahren
  • Stand der SEPA Einführung
  • Einschätzung/Auswirkungen
  • wird das Thema unterschätzt?
  • Betroffene Geschäftsbereiche
  • Initialisierung eines Unternehmens-SEPA-Fahrplan
  • Handlungsempfehlungen
  • Projektstruktur/Phasenplan
  • Projektorganisation

 

Praktische Projekt-Erfahrungen im SEPA Umfeld:

Beratungsaufträge im Auftrag eines Global Player der Beratungsbranche bei diversen Endkunden

  • Multiprojektmanagement (Steuerung von x-Projekten)
  • Vorbereiten und Durchführen von Managementpräsentatiponen beim Kunden
  • Akqusisitionsunterstützung / Angebotswesen
  • Beratung von SEPA-Teams bei der operativen Projektarbeit (Planung/Fahrplan, Initilisierung,Vorgehensweise )
  • Migration IBAN/BIC
  • Migration-Planung, Migrations-Szenarien, -Konzepte
  • Aufbau Mandatsverwaltung
  • Technische Umsetzung von SEPA Anforderungen
  • Beratung bei Testtool-Auswahl und -Einsatz
  • Testmanagement-Beratung(Testorganisation, Test-Planung, -Konzeption, -Durchführung und Fehlermanagement/Bugtracking)
  • Testplanung, -steuerung und -kontrolle (Testfortschritt, Meilensteine, Qualität, etc.)
  • Fachliche und technische Verantwortung für mehrere Projekte inkl. Fortschrittskontrolle im Migrations-Projekt, im Test und Abnahme
  • Ableitung/Update von Arbeitspaketen aus den Testanforderungen und Durchführung der zugehörigen Planung (Aufwand, Meilenstein, Ressourcen, Kosten, etc.)
  • Erstellen Testdrehbuch
  • Risikoprüfung und Ableitung von Qualitätsmaßnahmen
  • Abnahme, -Monitoring
  • Definition von Quality Gates zur Beurteilung der Test- und Einführungsreife
  • Festlegung und Abstimmung der Testendekriterien
  • Beratung beim Erstellen von Testfällen und Generieren von Testdaten
  • Review von Umstellungs- und Test-Strategien und Test-Konzepten
  • Risikoprüfung und Ableitung von Qualitätsmaßnahmen
  • Testkonzeption, Testdokumentation
  • Unterstützung bei Testfallermittlung
  • Unterstützung/Beratung bei Testdatengenerierung von anonymisierten, produktiven Daten
  • Beratung/Unterstützung bei Erstellung von synthetischen Testdaten
  • Mitwirkung im Abnahmeprozess
  • Handlungsempfehlungen
  • Gesamtumstellungsplanungen

Betriebssysteme

/36, /38
Android
BS2000
Dos
IBM ISPF
iOS
Linux
Lotus Notes
MS-DOS
MVS, OS/390
OS/2
OS/400
Unix
VM
VMS
Windows
Z/OS

Programmiersprachen

Assembler
Basic
Cobol
JCL
Natural
PL/1
RPG
SAS

Datenbanken

Access
DB2
DL/1
IMS
Informix
ISAM
Lotus Notes
Oracle
SQL
VSAM

Datenkommunikation

CICS
IMS/DC
Internet, Intranet
Windows Netzwerk

Hardware

/38
AS/400
IBM Großrechner
PC

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

  • Validierung / Zertifizierungen von Infrastrukturkomponenten (Smart-Cards,  Soft- und Hardware ) 

Design / Entwicklung / Konstruktion

  • Projektleitung bei der Entwicklung von Individual- und Standardsoftware sowie Branchenlösungen für die Versicherungsbranche

Branchen

Branchen

Branchenunabhängiges Know-how

  • Branchenunabhängiges Test- und Qualitätsmanagement, Projektleitung

 

Branchenspezifisches Know-how 

Versicherungen (Insurance, Assekuranz, Assurance)

  • Kompositversicherung (SUH/SHU)
  • Personenversicherung
  • Krankenversicherung (PKV + GKV)
  • Lebensversicherung
  • Rechtsschutzversicherung
  • Rentenversicherung
  • HUK-Versicherung
  • Kfz-Versicherung/Kraftfahrt-Versicherung
  • Rückversicherung
  • Kreditversicherung(Delcredere-, Kautions- u. Vertrauensschadenversicherung)
  • Sachversicherung/Schadenversicherung (SUH, SHU, Feuer-, Hausrat-, Wohngebäude, Kfz.- Kasko-)
  • Haftpflichtversicherung
  • Unfallversicherung
  • Assistance

 

Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) Krankenkasse

Sozialversicherung

 

Zusatzversorgungskasse/Versorgungseinrichtung

  • Einführungsmanagement, Testmanagement, Roll-out
  • Review von Testprozessen

 

Sozialversicherung - Rentenversicherung

  • Testmanagement, Migrationsmanagement

 

Finance / Finanzdienstleistung / Finanzdienstleister

  • PKW-Leasing Bank
  • Auto-Bank / Automobilbank
  • Leasing Gesellschaft - Bank (Testmanagement Umstellung Basel III)

 

Bausparkasse

  • Fach- und IT-Konzeptionen, Projekt- und Testmanagement

 

Telematik - Gesundheitswesen

  • Einführung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) mit Aufbau einer komplexen Telematikinfrastruktur
  • Softwaretest / Hardwaretest

 

Konzern der Kraftfahrzeug-, Industrie-, Gebrauchsgüter- und Gebäude-Technik (Automobil-Zulieferer/-Hersteller, Autobranche)

  • Migrations-, Test- u. Roll out-Management

 

Rentenversicherung

  • Harmonisierung diverser Verwaltungssysteme auf ein einheitliches Zielsystem
  • Beratung der Programmleitung beim Transformations-, Migrations- u. Testmanagement

 

Unternehmensberatung

IT-Beratung/Softwareentwicklung

  • Leitung von Software-Entwicklungsprojekten
  • Evaluierung, Implementierung und Integration von Standard-Anwendungen/Branchenlösungen
  • Planung/Aufbau des "Bebauungsplans" und der Facharchitekturen
  • Prozessmodellierung
  • Coachings bei Test- und Projektmanagement
  • Einführung / Leitung / Projectlead / Beratung PMO (als eigenständige oder pojektinterne Instanz)
  • Beratung SEPA Umstellung
  • Multiprojektleitung
  • Review / Audit von Facharchitekturen / Anwendungsarchitektur 

Vertrauen Sie auf GULP

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das GULP Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.