Neuentwicklung eines cloudbasierten Antragsystems für Altersvorsorgeprodukte und Existenzschutz Produkte:

• Produkte: fondsgebundene Rentenversicherungen, Basisrente, Direktversicherung, klassische Rentenversicherung, Risikolebensversicherung, BU, EU, Sterbegeld, Pflegegeld
• Agiles Projektumfeld (Kanban)
• Teststufen: Backend Komponententest (Webservice), Integrationstests, UI basierte Systemtests, UI basierte Abnahmetests mit Fachbereichen, end-to-end Tests
• Stakeholder Management: Entwicklung, IT, Fachbereichen, Produkt Owner, Business Analysten, Projektmanagement
• Erstellung und Abstimmung von Testplänen, Aufwandschätzungen, Testzyklen, Priorisierungen, Ressourcenzuordnungen, zeitliche Beplanung, etc. mit Software Zulieferern, IT-Bereichen und Fachabteilungen.
• Ableitung von Testfällen, Testszenarien und end2end Tests aus User Stories.
• Koordination und Abstimmung von fachlich-funktionalen Testfällen, Testszenarien, end2end Tests mit Fachabteilungen. Remote Testlabs mit Fachabteilungen.
• Spezifikation nicht funktionaler Anforderungen für Last- und Performance Tests
  und Spezifikation auszuführender Use Cases. Koordination L&P Dienstleister.
• Koordination Security Test.
• Defect Management
• Reporting zu Teststatus/Testfortschritt/StandUp's
• Hands On Testing

• Agiles Projektumfeld
• Erstellung Teststrategie mit Schwerpunkt: System- und Akzeptanztests (UAT) des Abrechnungs Kernsystem mit Integration SAP-FI AR
• Erstellung und Abstimmung von Testplänen, Aufwandschätzungen, Testzyklen, Priorisierungen, Ressourcenzuordnungen, zeitliche Beplanung, etc) mit
  Software Zulieferern, IT-Bereichen und Fachabteilungen.
• Ableitung von Testfällen, Testszenarien und end2end Tests aus User Stories
• Koordination und Abstimmung von fachlich-funktionalen Testfällen, Testszenarien, end2end Tests
  mit Fachabteilungen
• Beplanung, Durchführung und Koordination von fachlichen Integrations- und Abnahmetests mit SAP-FI 
• Planung, Konzeption, Scripting und Ausführung von Last- und Performance Tests mit verschiedenen Lastmodellen
• Spezifikation, Generierung von komplexen Testdaten Sets
• Steuerung und Überwachung der Testvorbereitung und Testausführung: Testpläne ,Arbeitspakete, Testfortschritt, Testergebnisse. Koordination von Testern
• Vorbereitung und Durchführung von Online  Testsessions für fachliche Abnahmetests
• Defect Management
• Steuerung Test/Abnahmeumgebung
• Einführung von Q-Gates
• DashBoard Reporting zu Teststatus/Testfortschritt/StandUp's
• Hands On Testing

Rechtsträgerverschmelzung der Baden-Badener Versicherung mit Zurich Versicherung Deutschland. Schlanke Migration des Baden-Badener Bestandsgeschäftes der Sachversicherungssparten Privatgeschäft (SHUR) in die Guidewire InsuranceSuite der Zurich Versicherung Deutschland

• Agiles Projektumfeld

• Erstellung diverser Fachkonzepte für eine Bestandsmigration, sowie Abstimmung der technischen Umsetzung mit Entwicklung
• Erstellung Teststrategie, Quality Gates, Testkonzepte für die Migration. Schwerpunkt: Integrations-, System- und Akzeptanztests (UAT)
• Erstellung und Abstimmung von Testplänen (funktional, nicht funktional, Last- und Performancetest, Aufwandschätzungen, Testzyklen, Priorisierungen, Ressourcenzuordnungen, zeitliche Beplanung, etc)
• Erstellung, Koordination und Abstimmung von Testszenarien, Testfällen und (Test)Daten Sets für Migrationstest mit Fachbereichen, Last- und Performancetest. Anonymisierung von Daten Sets.
• Steuerung und Überwachung der Testvorbereitung und Testausführung:
  Testpläne ,Arbeitspakete, Backlog, Koordination von Testern und Entwicklern
• Unterstützung bei der Testausführung (Hands On)
• Testfall Management, Defect Management (HPQC, JIRA, tägliches StandUp)
• Reporting Teststatus/Testfortschritt an Lenkungskreis.

• Agiles Projektumfeld
• Teilprojektleitung Test für den Fachbereich SHUR (Produktgeber) im Rahmen der Einführung Guidewire Insurance Suite.
• Produkte: private Sachversicherungen Non-Motor (SHUR)T
• Erstellung Teststrategie, Quality Gates, Testkonzepte mit Schwerpunkt auf Integrations-, System- und Akzeptanztests (UAT, end2end Tests)
• Erstellung und Abstimmung von Testplänen (funktional, nicht funktional, Last- und Performancetest, Aufwandschätzungen, Testzyklen, Priorisierungen, Ressourcenzuordnungen, zeitliche Beplanung, etc)
• Erstellung und Abstimmung von Testszenarien, Testfällen und Testdaten für SHUR Produkttests mit Fachbereichen, Last- und Performancetest
• Steuerung und Überwachung der Testvorbereitung und Testausführung:
  Testpläne ,Arbeitspakete, Backlog, Koordination von Fachtestern und Kommunikation mit Entwicklern
• Leitung von 2 Taskforce Gruppen (Fachtester und Entwickler)
• Reporting Teststatus/Testfortschritt an Lenkungskreis
• Unterstützung bei der Testausführung (Hands On)

• Agiles Projektumfeld
• Projektmanagement der Streams Software Delivery, Software Integration, Migration, Infrastructure, Administration, Support für die Projektphasen Preparation, Initialization, Definition und Transition
• Steuerung und Überwachung von Aktionsplänen und Arbeitspaketen sowie Koordination von Ressourcen
• Kontrolle und Steuerung der Projekte entsprechend der Projektplanung, sowie Einleitung korrektiver Maßnahmen
• Deliverable und Issue Management
• Erstellung von Analysen, Berichten und Dashboards
• Vertreten der Projektfortschritte vor dem internen und externen Lenkungskreis
• Kommunikative Schnittstelle zum Endkunden
• Projektmanagement nach Prince 2, Projektsprache Englisch

• Agiles Projektumfeld
• Definition Teststrategie, Quality Gates
• Definition Testorganisation, einschl.Lieferanten
• Definition  technische Testinfrastruktur
• Definition  Testplanung, Testressourcen etc.
• Konzept für Einführung ISTQB Testprozess, Testartefakte

• Unternehmenstrategie, Ziele
• Unternehmensplanung
• Ausbau und Schärfung des Leistungsportfolio
• Neukundenakquise, Bestandskunden Management
• Projektakquise, Personalauslastung
• Personalführung (15 interne Mitarbeiter)
• Kaufmännische Führung
• Berichtswesen
• Umsatzverantwortung 

• CMO: Abstimmung Test Scope und Testobjekte mit Teilprojekten und Fachbereichen des Kunden.
• CMO: Erstellung und Abstimmung des Testkonzeptes und der Quality Gates für Know How Transfer und Operational

• Readiness des neuen Provider, QS stakeholder management mit Teilprojekten und Fachbereichen des Kunden
• CMO: Spezifikation der Testfallkataloge pro Managed Service, abgeleitetet aus Service Katalog, Konzepten, Betriebsdokumentation, Betriebsführungshandbuch etc.
• CMO: Abstimmung Testfallkataloge mit Teilprojekten des neuen Provider, Fachbereichen des Kunden und bestehendem Provider
• CMO: Definition und Abstimmung der Testpläne
• Durchführung von Workshops zur Testfallerstellung und
• Coaching der Teilprojekte und Fachbereiche bei der Testfallerstellung
• CMO: Review der Testfälle
• CMO: Review der Testergebnisse
• CMO: Abstimmung von DR Tests mit Fachbereichen
• CMO: Testfall Management, Fehler Management und Fortschrittscontrolling mit HPQC
• FMO: Planung der FMO Testphase
• Berichtswesen und Eskalationsmanagement

Eckdaten CMO:

• 2 Rechenzentren
• 400 Server Systeme
• 200 Datenbank Systeme
• 7000 Arbeitsplätze
• 800 Anwendungen
• Übernahme folgender Managed Services:
• Verträge, Reports
• Governance, Prozesse, Tools, IT-Security
  • Network Services
  • Infrastruktur Services (OS, DB, Middleware)
  • Storage Services
  • Workplace Services
  • Logon, File, Print Services
  • User Help Desk
  • Messaging & Collaboration Services
    • Application Services
  • Telekommunikation Services

• 500 Testfälle CMO

• Abstimmung Test Scope und standardisierter Testprozess einschließlich Artefakte (Templates) mit Fachbereichen und Kunde
• Interaktionsanalyse für die technische System Integration der Plattformen Tx Collector, TP Admin, Central Store Server, Kasse, Admin-PC, App.Router
• Erstellung und Abstimmung Testkonzept mit Kunde
• Erstellung Testfallkatalog für System Integration Test und Operational Readiness Tests
• Erstellung und Koordination der Testpläne
• Führung internationales Testteam (5 Tester)
• Koordination der technischen Testinfrastruktur, Konfiguration der Referenzumgebungen, Erstellung Betriebshandbuch
• Koordination der Testfallerstellung und Testdurchführung technischer Integrationstests und Operational Readiness Tests
• Koordination der Testdurchführung für fachliche end-to-end Testfälle
• Change Request Management, Fehler Management

• agiles Projektumfeld
• Spezifikation fachlicher und technischer Kundenanforderungen
• Erstellung fachlicher Konzeptionen, UML Spezifikationen
• Produktabbildung in TP.net Produktengine
• Releasemanagement, Releaseletter, stakeholder Kommunikation
• Festlegung standardisierter Testprozess mit Artefakte (Templates)
• Erstellung Testkonzept, Testfallkatalog, Testplanung
• Führung Testteam (3 Tester)
• Koordination Testfall Erstellung und Testdurchführung
• Koordination technische Testinfrastruktur
• Koordination Systemhärtung, Penetration Tests
• Change Request Management, Fehler Management

• Definition und Einführung eines standardisierten Testvorgehens (Prozess,Testkonzept, Artefakte) mit Quality Gates
• Coaching und Sicherstellung des Testvorgehens in 8 internationalen Clustern
• Controlling und Reporting zu Artefakte und Quality Gates
• Daily Calls mit cluster Testmanager
• Review Testkonzepte, Testfallkataloge, Testplanung, Fortschrittscontrolling
• QS stakeholder Management, Eskalationsmanagement

• Analyse Incident-/Problem Ticketpool und Patches nach RCA, RCR Methode (Prozess, System, Produktkomponenten)
• Prozessoptimierung an den Schnittstellen zu internen IT-Dienstleistern
• Abstimmung und Umsetzung TOP 5 Maßnahmen mit Management und Software Delivery
• Ergebnis: Reduzierung eingehende Incident um ca. 32% nach 3 Monaten

• Definition best practice Testprozess und Testumgebung
• Erstellung Testkonzepte für Integrations- und Systemtest
• Einführung von Durchstichtests mit externem Zulieferer
• Einführung von end-to-end Testszenarien
• Einführung von nicht-funktionalen Tests (Robustheit banktechnische Sofortgutschrift mit Wiederanlauf)
• Erstellung Testfallkatalog und Koordination der Testfall Erstellung
• Erstellung Testpläne
• Führung Testteam
• Koordination der Testdurchführung
• Change Request Management, Fehler Management

• Verantwortlich für Transitionphase Pilot-Rollout zu Massen-Rollout
• Koordination der Teilprojekte Rollout, Managed Services, Schulung und Software Delivery
• Prozess/Verfahrensoptimierung Rollout, Managed Services
• Definition und Umsetzung von Quality Gates für Zulieferer
• Aufbau KPI-Berichtswesen für Rollout, Managed Services, Schulung
• Verhandlung mit Kontraktoren, Zulieferern, Managed Service, Endkunde
• Koordination Aufbau Knowledge Base, anfängliches lessons learned pro umgestellter Station
• "Gemba" für ausgewählte Stationen und Problemfälle
• Stakeholder Management und Eskalationsmanagement

• Turnaround der Software Qualitätssicherung im Projekt
• Anforderungsanalyse –und spezifikation
• Releaseplanung, Festlegung Releaseinhalte mit Software Delivery
• Einführung von Scrum Techniken (backlog, small sprints, handovers)
• Aufbau und Einführung Handover mit Software Delivery, standardisierte Inbetriebnahme neuer Releases und Konfigurationmanagement im Testing
• Festlegung standardisierter Testprozess, Testinfrastruktur
• Erstellung Testkonzepte für Integrations-,System-, Akzeptanz-, Lasttests und Operational Readiness Tests
• Einführung von end-to-end Testszenarien
• Erstellung Testfallkatalog
• Erstellung Testpläne
• Aufstellung und Leitung Testteam 
• Koordination Testfallerstellung und Testausführung
• Change Request Management, Fehler Management

• Verantwortlich für 4 Releases pro Jahr, pro Release ca. 700-1000 PT Softwareentwicklung
• Festlegung Releaseinhalte mit Demand Management, CAB
• Releaseplanung (Roadmap, Milestones, Ressourcen, Aufwände)
• Festlegung Requirement- und Entwicklungsprozess, KPIs, Infrastruktur, KVP
• Anforderungsklärung, Unterstützung Prozessanalyse/entwurf der Serviceerbringung
• Koordination Lösungsdesign/Anwendungsarchitektur
• Durchführung von Workshops zur Requirementspezfikation
• Beauftragung Anwendungsentwicklung (Onshore – Offshore/Indien)
• Koordination Zulieferer, Anwendungsentwicklung
• Handover an Testmanagement, Rollout und Betrieb
• Fortschrittsüberwachung/Reporting
• Koordination Emergency Changes
• Stakeholder Management und Eskalationsmanagement

• Aufbau und Leitung Testteams (bis zu 30 Tester)
• Festlegung Testprozess, KPIs, Artefakte (Templates), Testmethodiken, Infrastruktur, KVP
• Erstellung Testkonzepte für Integrations-,System-, Akzeptanztests, Lasttests
• Analyse/Festlegung funktionaler, nicht-funktionaler Testobjekte (fachliche und technische Servicevalidierung, Daten)
• Erstellung end-to-end Testszenarien, Koordination Testfallerstellung, Reviews
• Testplanung (Roadmap, Milestones, Ressourcen, Aufwand/Kosten…)
• Durchfühung von Workshops
• Eingangsprüfung Testkomponenten, Infrastruktur, Daten
• Koordination Testdurchführung
• Abnahme IT-Lösung mit Fachbereichen und externen Kunden
• Fehlermanagement
• Fortschrittsüberwachung/Reporting
• KVP mit Incident/Problemmanagement
• stakeholder Kommunikation und Eskalationsmanagement

• Prozessmanagement
  • Standardisierung in Operations (ITIL, Good Practice)
  • Prozessanalyse, Prozessdesign
  • Durchführung von Workshops mit Fachbereichen
  • Mitarbeit an der Veränderung der IT-Organisation (Managed Services)
• Anforderungsmanagement IT-Lösung
  • Methodische Beratung
  • Anforderungserhebung/analyse/bewertung mit Fachbereichen
  • Soll/Ist Abgleich BMC Remedy ITSM Suite
  • Erstellung Anpassungskatalog ITSM Suite, Roadmap
• Konzeption IT-Lösung, IT-Verfahrenintegration
  
  • Erstellung Lösungsentwurf
  • CMDB: CI-Klassen IT/TK, Delivery Service Objects, Konfigurationen, Standard Configurationen, Crosslinks, IR
  • Auftragsautomatisierung
  • Verfahrenintegration über Enterprise Service Bus (Webservices)
  • Analyse und Bewertung der Systemintegration Remedy ITSM Suite mit folgenden lT-Verfahren
    • Siemens Corporate Directory
    • Knowledge Management System
    • CTI
    • Eventmanagement
    • Self Service Front Ends, Ordershop
    • SAP Solution Manager, diverse 3rth Party Help Desk externer Kunden
    • Topology Scanner (Discovery Lösung)
    • Command (C6000)
    • SAP Abrechnungsverfahren
    • reporting warehouse

• Analyse, Review, Auditierung von Anwendungsarchitekturen
• Konzepte für das Redesign von Anwendungsarchitekturen
• Analyse, Auditierung, Optimierung Software Engineering Prozesse
• Customizing Vorgehensmodelle, Testverfahren, Releasemanagement und Testmanagement
• Performance/Lastanalysen und Koordination Redesign Maßnahmen
• Schulung Design Pattern
• Schulungen UML, RUP

• Aufbau und Führung von 4 Competence Center für den neu gegründeten Bereich Prozess- und Qualitätsmanagement 

• Competence Center "Software Engineerung Process Group und Software Qualitätsmanagement" für Spezifikation, Einführung, Coaching von SE-Prozess, Methoden, und Werkzeuge komponentenbasierter Standardproduktentwicklung. Coaching und Unterstützung laufender Entwicklungsprojekte.
• Competence Center "Software Software Qualitätssicherung" für Spezifikation, Einführung, Coaching von QS-Prozess, Methoden, und Werkzeuge, insbesondere automatisiertes Testen.
• Competence Center "Unternehmensprozesse" für Analyse, Design, Coaching, KVP betrieblicher Kern- und Supportprozesse, Projektmanagement BPR Unternehmensprozesse, SAP-Einführung Module FI/CO/HR/PS
• Competence Center "zertifiziertes QMS ISO9001" für Einführung zertifiziertes QMS im Gesamtunternehmen inkl. Niederlassungen, Risikomanagement und Auditierungen erfolgskritischer Projekte

• Koordination des Prozessdesigns PM-, SE-, QS-Prozess Inkrementelles Vorgehensmodell, Methodenintegration UML und Promet. Integration Change Management, Release Management Prozess
• Koordination einer Methodik zur Erhebung funktionaler und nicht-funktionaler Systemanforderungen für Standardproduktentwicklung und Customizing
• Koordination konstruktiver und analytischer QS-Massnahmen. QS-Plan, Prüfplan, Prüffall, Reviews, Walk-Through, Codeinspektion, Testtechniken funktions/strukturorientierte Test
• Koordination Einführung SW-Qualitätsmetriken, Testwerkzeuge, automatisierte Tests
• Sicherstellung Prozesseinführung und Projektcoaching

• Beschreibung Einsatzszenarien, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen
• Definition und Spezifikation der logischen Architektur (Komponenten, Schichten, Dienste, Infrastruktur)
• Definition des Architektur Blue Print
• Erstellung von Use Cases zur Validierung des Blue Print

• Analyse, Bewertung und Abstimmung der funktionalen und nicht-funktionalen Kundenanforderungen mit Fachbereichen
• Koordination der Anwendungsentwicklung
• Koordination der Systemintegration mit externen Verfahren (SSO, Hostverfahren, Kreditsachbearbeitung, Verbundpartneranwendungen Leben, Sach, HUK, PKV, Bausparen - 13 Verbundpartner im Cross Selling)
• Koordination des Releasemanagement
• Koordination des Testmanagement, Erstellung Test- und Abnahmekonzepte, end-to-end Testszenarien, Akzeptanztests, Abnahme mit Fachbereichen
• Koordination des Change Request Management
• Erstellung Betriebskonzept
• Management des S-VM Nutzerkreises
• stakeholder Management

• Analyse und Design des Objektmodells für Sales Force Beratungskomponenten
• Integration des Objektmodelles in ein Kunde/Konto Objektmodell

• Analyse, Bewertung und Abstimmung der funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen mit Fachbereichen
• Koordination der Anwendungsentwicklung
• Koordination der Systemintegration mit Antragssystemen und Rechenkernen
• Koordination des Releasemanagement
• Koordination des Testmanagement, Akzeptanztests, Abnahmeverfahren mit Fachbereichen
• Koordination des Change Request Management
• Erstellung Betriebskonzept
• stakeholder Management