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Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Aufbau und Leitung von PMOs und Programm- / Projektmanagement IT (International, Transition & Transformation Outsourcing Projekte)

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02.07.2018
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Schweiz

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Position

Kommentar

Programmmanager / Projektmanager im IT-Umfeld mit Erfahrung in den Branchen : Finanz (Banken und Versicherungen und Luftverkehr)

Aufbau und Leitung von PMO (Programm- und Projektoffices) in komplexen und internationalen Projekten

IT-Umfelder :

T&T (Transition & Transformation Outsourcing Projekten)

RZ-Migrationen und -Konsolodierungen

System- / Servicemanagement (ITIL)

LEAN und EfficiencyProgramme

Projekte

07/2016 - Heute

1 Jahr 11 Monate

Freelancer

Rolle
Freelancer

08/2016 - 06/2017

11 Monate

Project Manager during Transition & Transformation for Service Management and Software License Management

Rolle
Freelancer – for IBM
Kunde
Insurance Company
Einsatzort
Hannover, Germany
Projektinhalte
  • Project Manager during Transition & Transformation for Service Management and Software License Management

04/2016 - 05/2017

1 Jahr 2 Monate

Outsourcing - Transiotion & Transformation Projekt

Rolle
Projekt Manager
Kunde
Versicherungsunternehmen in Hannover
Einsatzort
Hannover
Projektinhalte

Projektleiter für Servicemangement (ITIL) Dokumentation CMO (Current Mode of Operation - Transition) und Projektleiter für SW-Lizenz Management während RZ-Migration 

Kenntnisse

Projekt Management

software lizenzmanagement

IT Service Management

ITIL

PMO

Program Management Office

Projekt Management Office

Produkte

MS Office

MS Project

03/2001 - 07/2016

15 Jahre 5 Monate

European Program Manager for ISV Software Migration and ISV Software

Rolle
Program Manager / Lead PMO
Kunde
IBM
Einsatzort
Switzerland
Projektinhalte
  • European Program Manager for ISV Software Migration and ISV Software License Optimization in IRM Software Practice (since 2013 Q2)
  • European Programme Manager for LEAN / GDF Deployment (since mid 2008)
  • European Programme Manager for Business Transformation
  • Program Manager for IDC E2E-Deployment Programme
  • Project Manager for IBM Global Project Principal & Practice
  • Leader for IT Consulting & Testing for Switzerland
  • EMEA Account Resource Manager
  • IGS Delivery pan-IOT Europe E2E Project Manager

10/2014 - 04/2016

1 Jahr 7 Monate

Outsourcing / Transition & Transformation Project

Rolle
Leiter PMO (Programm Management Office)
Kunde
Fluggesellschaft in Frankfurt
Einsatzort
Frankfurt am Main
Projektinhalte

Project Description:

Lead of PMO during Transition & Transformation

The scope of the PMO included the full financial and resource managements aspects (200+ people in the full T&T project). It included the responsibility for Risk & Issue management across all projects within the program, the identification of governance of cross project dependencies and the management of the contractural deliverables, together with a quality assurance process. One task of the PMO was in addition to monitor individual project progress and create consolidated reporting for the Board meetings with the customer, providing explanation oft he impacts tot he projects in case of issues.

Contribution:

Staffing the PMO team, defining and assigning the processes / tasks tot he team members, establish approriate communication within and outside oft he project. Defining the report flow among all projects and consolidating the input fort he Steering Commitee with the customer. Establishing a deliverable driven project schedule with the reflection of all cross project dependencies. Managing the major PMO processes across all projects, like Risk/Issue Mgmt, Quality Mgmt, Deliverables and Resources/Costs.

Kenntnisse

Projektmanagement

Riskmanagement

Issuemanagement

Qualitätsmanagement

Ressourcenmanagement

Dependency Management

Governance

Produkte

MS Office

MS Project

07/2000 - 03/2001

9 Monate

Management

Rolle
Programme & Project Manager
Kunde
UBG (IBM Germany Subsidary)
Einsatzort
Germany
Projektinhalte
  • Working as Programm and Project Manager at large IBM customer projects in the financial sector These projects have been Data Center Consolidations and Internet Application Developments

07/1993 - 06/2000

7 Jahre

Management

Rolle
Practice Leader Europe for Systems Integration
Kunde
Amdahl (from 1998 to 2000 Amdahl Italy)
Einsatzort
Germany
Projektinhalte

Engagement Manager for Systems Integration (Germany, Austria & Switzerland) & Amdahl Global Services, Practice Leader Europe for Systems Integration

04/1990 - 06/1993

3 Jahre 3 Monate

Management

Rolle
Manager of Departement for IT Projects
Kunde
Digital Equipement
Einsatzort
Germany
Projektinhalte
  • Manager of regional IT Competence and Project delivery department

07/1984 - 03/1990

5 Jahre 9 Monate

Product management

Rolle
Product Manager
Kunde
Cincom Systems (Austria & since 1991 Germany)
Einsatzort
Austria
Projektinhalte
  • Product management for Cincoms relational database system, before this product support for database and application development software (up to Level III support
    with worldwide responsibility), 4GL-Projects with Mantis/CICS/Cobol

02/1974 - 03/1981

7 Jahre 2 Monate

Starting as System Operator for the Sperry Mainframe systems, working at large system migration projects, System Engineer and Consultant for Operating Systems and Databases

Rolle
Systems Engineer
Kunde
Sperry Univac
Einsatzort
Germany
Projektinhalte

Starting as System Operator for the Sperry Mainframe systems, working at large system migration projects, System Engineer and Consultant for Operating Systems and Databases

Projekthistorie

2016-2017

Branche:

Versicherung 

Ort:

Hannover

Priojektbeschreibung:

PM für System Management (ITIL) & SW Lizenz Mgmt während Outsourcing Transition & Transformation (für Service Provider IBM):

Der Umfang dieses Projektes beinhaltete den Abschluss der Transitionphase der Kundenprozesse für Service-Management und damit die Übernahme in die Verantwortung von IBM. Desweiteren mussten die vorhandenen Kunden SW-Lizenzen auf Risiken durch den RZ-Umzug in eine IBM-Cloud Umgebung validierd werden.

Mein Beitrag:

  • Führung und Steuerung der Erstellung und Abnahme der Prozessdokumentationen für das Hand-Over der Betriebsgruppe des Kunden and die Betriebsorganisation des Service-Providers.
  • Enge Zusammenarbeit und Steuerung des SW-Lizenzteams des Kunden mit dem
    Architektur- und Migrationsteam des Service-Providers.
  • Identifizieren von Risiken (Hohe zusätzliche Kosten) durch Migration auf Ziel-Hardware und Erbeitung neuer Ziel-Harware.

2015 – 2016

Branche:

Fluggesellschaft

Ort:

Frankfurt

Projektbeschreibung:

Manager PMO (Programme Management Office) während Outsourcing Transition & Transformation (für Service Provider IBM)

  • Der Umfang dieses PMOs beinhaltete das komplette Ressourcen- und Kostenmanagement (über 20 Projekte, über 200 Mitarbeiter), sowie die Verantwortung des Risk- / Issue-Management über alle Projekte des Programmes.
  • Die Identifikation und das Management für alle Cross-Projects Abhängigkeiten und das Management aller Deliverables (Arbeitsergebnisse) und das QA-Management.
  • Ein weiterer Schwerpunkt war das monitoring des einzelnen Projektfortschritte / -pläne und die Erstellung konsolidierter Statusreports für die Board-Meetings mit dem Kunden, mit den strategischen Auswirkungen der Risiken/Issues.

Mein Beitrag:

  • Aufbau des Teams, die Definition der Prozesse, Zuordnung Team- Mitarbeiter zu Prozesss, Sicherstellung der Kommunikation zu und zwischen den Projekten und vom und zu dem Kunden.
  • Definition des Berichtswesens innerhalb der Projekte (Service Provider/Kunde) und das Reporting für das Board Meeting.
  • Die Erstellung eines durch Deliverables getriebenen Zeitplan und dessen Verwaltung und Einhaltung. Managing der PMO Prozesse über alle Projekte hinweg (Risk/Issue Mgmt, Quality Mgmt, Deliverables and Resources/Costs).

IBM Outsourcing Europe

Projektbeschreibung:

Leitung des Europäischen PMOs für die Lean/Six-Sigma Initiative der IBM Global Delivery Organisation.


Mein Beitrag:

  • Erstellung und Durchführung eines neuen Managementsystemes unter Berücksichtigung der Cross-funktionalen Organisation und der verschiedenen Länderorganisationen, sowie der Einbindung der Global Aspekte (US HQ und Globaler Delivery-zentren) (aggregated reporting, score cards).
  • Die Organisation und Moderation europäischer Workshops. Planung / Koordination und Durchführung der gesamten Programm Governance (Risk/Issues,report/handle and solve escalations) für alle Länderorganisationen in Europa und Delivery-Lokation in Südafrika, Indien und Ost-Europa.

IBM Outsourcing Europe

Projektbeschreibung:

Compliance Consultant in der europäischen Deliveryorganisation. Diese umfasste Lokationen in Ireland, Czech Republic, Hungary, South Africa, India, China and Argentina. Die Tätigkeit wurde gesteuert aus den USA, als Bestandteil einer globalen Initiative.

Mein Beitrag:

Definition der Compliance Prozesse bzw. deren lokalen Anpassung (z.B. Europäische Daten versus US). Optimierung der Prozesse (so schnell wie möglich unter Berücksichtigung der Compliance). Erstellung der Dokumentation für Europa und die Einführung der Prozesse in den Delivery Lokationen und Ländern in Europa, bzw. deren Offshore-Zentren.

IBM Outsourcing Europe Strategic Site Deployment - Global Sourcing

Project Description:

End-to-End Projekt Manager im IBM internen Programm Office für die IBM Globale Sourcing Strategy für 6 Lokationen weltweit.

Mein Beitrag:

Erstellung des integrierten End-to-End Projektplanes (umfasste die Planung / Erstellung der Lokationen und Bereitstellung der Service-Mitarbeiter und deren Schulung an den 6 Lokationen bis zur Zeitpunkt der Übernahme des ersten Services). Identifikation der kritischen Pfade für alle Lokationen und über alle Lokationen, Monitoring des Projektstatus mit den PMs vor Ort. Erstellung des Management Summary inklusive des Risk/Issue Management.

Kompetenzen

Aufgabenbereiche
Dependency Management
Governance
Issuemanagement
IT Service Management
ITIL
PMO
Program Management Office
Projekt Management
Projekt Management Office
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Ressourcenmanagement
Riskmanagement
software lizenzmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen
MS Office
MS Project

Mein beruflicher Fokus lag während der letzten ca. 20 Jahre auf unterschiedlichen Aufgabenstellungen im Bereich Programm- und Projektmanagement / PMO. Die dabei gesammelten Kenntnisse und Erfahrungen auf allen Ebenen (strategisch, taktisch und operational) sowie das breite Portfolio der dabei abgedeckten Projektbereiche (von IT Service Management, Technologie/Anwendungsentwicklung über eine weltweite Einführung von Lean/6-Sigma in eine globale Delivery-Organisation, bis zu internationalen Grossprojekten im Bereich IT-Outsourcing, befähigen mich heute, diese Aufgaben ergebnisorientiert anzugehen: Einerseits die 3 grossen
Projektdimensionen (Zeit, Kosten und Qualität) im Auge zu behalten, ohne die wichtigen Rahmenbedingungen (organisisatorisch, technisch, regulatorisch / Compliance) aber auch Andererseits den sozialen Aspekt (Projektmitarbeiter und Einbindung Betroffener) nicht zu vernachlässigen. Die Industriesegmente in welchen ich tätig war, waren primär im Bereich Finanzindustrie (Versicherungen und Banken), Luftfahrt sowie Globaler IT-Dienstleiter.


Während der letzten vier Jahre war ich Projekt-Manager bzw. Leiter eines PMO in grossen internationalen Outsourcing Projekten (Transition & Transformation). Mein letztes Projekt war als PM für Service Management und SW Lizenz Management (DC Relocation  Cloud (Versicherung in Hannover) . Davor war ich Leiter des PMOs (Programme Management Office) eines Service-Providers für ein T&T Outsourcing Projektes bei einer Fluggesellschaft in Frankfurt am Main. Der Umfang dieses PMO umfasste über 25 Projekte und über 200 Mitarbeiter in einem internationalen Umfeld.

Kernkompetenzen

  • Programm Management (International)
  • PMO Leitung (grosse internationale Outsourcing Programme) (Internationales Outsourcing Transition & Transformation)
  • Projekt Management (PMI)
  • Risiko-,Qualitäts-,Kommunikations-Management, Personalführung
  • SW & Projektvertrieb / Engagement Manager
  • MS-Office / MS-Project

Management Skills

  • Set-up und Management eines PMO (Project and Program Offices) a Project and Programm
  • Management komplexer und internationaler ICT Projekte
  • Efficiency Management / Productivity Management
  • Compliance Consulting für Global Resourcing, People Management, Remote People Management, managing virtual (international) teams
  • Practice Management / Principal of Consultants, Organisational Change Management
    Member of PMI (Project Management Institut)

IT Skills

Data Center / Server Consolidation, IT Services Management, IT Optimization, IT Management Consolidation, IT Governance, Software Development, Software Engineering, Database Technology Software License Management / Asset Management Microsoft Office including MS Project and Access

Sales & Marketing Skills

Practice Engagement Management / Principal, Engagement Manager for Systems Integration, Product Marketing Management (Database Technology)


Betriebssysteme
Deutsch
Muttersprache
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