Bewerbung auf offene Jobs


Service Desk Mitarbeiter/ Helpdesk/ First Level Support

Von uns erhalten Sie die Position, die am besten zu Ihnen passt. Bewerben Sie sich jetzt bei GULP Solution Services auf dieses Jobangebot:

Jobbeschreibung

Titel
Service Desk Mitarbeiter/ Helpdesk/ First Level Support
Beginn
30.11.2017
Einsatzort
Langen (Hessen)
Ihre Aufgaben
  • Via Telefon, E-Mail und Ticketsystem kommunizieren Sie mit den internen Kollegen und finden verantwortungsbewusst Lösungen für technische Fehlermeldungen
  • Die Annahme, Erstellung und Nachverfolgung der Tickets innerhalb des Ticketsystems zählt zu Ihren Aufgaben
  • Im Falle schwerwiegender technischer Störungen steht Ihnen jederzeit das Team des Second Level Supports mit Rat und Tat zur Seite
  • Über eine Wissensdatenbank tauschen Sie sich mit Ihren Kollegen aus und erweitern so eigenständig Ihr Know-How
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Informatik oder Expertise in der Arbeit innerhalb eines IT Service Desks, sodass Sie auch als Quereinsteiger erste Erfahrungen sammeln konnten
  • Sie verfügen über ein fundiertes IT-Know-How in Bezug auf die Standard Microsoft Windows Betriebssysteme und Produkte
  • Zudem interessieren Sie sich sehr für Themen in der IT-Security und möchten Ihre Kenntnisse hierzu vertiefen
  • Sie bringen die Bereitschaft mit Ihre Tätigkeit im Rahmen eines 24/7 Arbeitszeitmodells wahrzunehmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Sie haben noch Fragen zu der genannten Position oder möchten auf dem schnellsten Weg Kontakt zu uns aufnehmen? Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten Ihren persönlichen Ansprechpartner Herrn Karl Schmidt direkt und ohne Umwege zu kontaktieren:

Telefon: 069-999911614
E-Mail: karl.schmidt@gulp.de
WhatsApp/ SMS: 01525-4507083
Wir bieten außerdem
  • sehr gute fachliche Entwicklung innerhalb eines stark wachsenden Konzerns, der Ihnen eine intensive Einarbeitung in die IT-Security ermöglicht 
  • individuelle, verbindliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten via E-Learnings
  • Sicherheit! - ein attraktives Gehalt und langfristige Arbeitsverträge mit Übernahmeoption durch den Kunden
  • alle Vorteile einer Konzernzugehörigkeit, wie attraktive Mitarbeiterangebote renommierter Marken
  • Wir sitzen in einem Boot - Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, auf Augenhöhe, in flacher Hierarchie
  • Kein Anschreiben? - Kein Problem! Weil es uns auf Ihr Können ankommt.
Ihr Kontakt
Karl Wilhelm Schmidt
Tel.: 069-999911614

GULP Solution Services GmbH & Co. KG
Mainzer Landstraße 205
60326 Frankfurt am Main
Weitere Informationen
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Um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern, wird für die Bezeichnung von Personen, Funktionen etc. die männliche Form verwendet. Sie steht jedoch ausnahmslos für beide Geschlechter.

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