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IT Fieldservice Mitarbeiter für den Support

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Jobbeschreibung

Titel
IT Fieldservice Mitarbeiter für den Support
Beginn
13.01.2018
Einsatzort
Hamburg
Ihre Aufgaben
  • Sie sind zuständig für die Sicherstellung aller technischen IT Probleme im Rahmen des 1st Level Support
  • Sie sind zuständig für die Durchführung der Fehlerdiagnose via Fernzugriff und vor Ort
  • Sie führen Softwareinstallation und Updates durch
  • Sie nehmen Kundenanfragen mit dem Ticketsystem an
  • Sie unterstützen den Aufbau einer internen Wissensdatenbank für den IT Support
  • Sie sind zuständig für die Terminkoordination
Ihr Profil
Folgendes sollten Sie mitbringen:
  • Erste Berufserfahrungen im IT-Service Desk-Umfeld
  • Gute Kenntnisse mit Microsoft Windows, Microsoft Office, Active Directory und Exchange
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Folgendes wäre wünschenswert:
  • Grundlagen Netzwerktechnik
  • Hohes Maß an Kunden-, Service-, und Lösungsorientierung
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
Wir bieten außerdem
  • Sicherheit! - Überdurchschnittliches Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
  • Wir helfen bei Ihrem Aufstieg! - Weiterbildung: Kostenlose Zertifikate, eLearning
  • Keine Langeweile! - Anspruchsvolle Aufgabenfelder, interessantes Umfeld
  • Ablaufdatum? - Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kein Projekt? - Trotzdem volle Vergütung!
  • Wir sitzen in einem Boot - Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, auf Augenhöhe, in flacher Hierarchie
  • Unser Geschenk! - Proficard, Fahrtkostenübernahme, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mehr Urlaub
  • Kein Anschreiben? - Kein Problem! Weil es uns auf Ihr Können ankommt
  • Lebenslauf? - Nehmen wir gerne! Alternativ auch Ihre Arbeitsproben (z.B. GitHub-Account) oder Ihren Kurzlebenslauf (z.B. Xing-Profil)
Sie haben noch offene Fragen? 
Dann wenden Sie sich gern an den zuständigen Ansprechpartner bei GULP, Christina Bremer, per WhatsApp-Chat unter  +49 1525 4506588
Telefonisch erreichen Sie Christina Bremer täglich zwischen 08:30 - 17:30 Uhr.Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen! Bitte beachte die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp. Bitte teile uns keine personenbezogenen Daten (z. B. Geburtsdatum oder Anschrift o. Ä.) mit und schicke uns weder Bilder, Videos noch Standorte oder Kontakte
Ihr Kontakt
Christina Bremer
Tel.: +49 40 2109 19324

GULP Solution Services GmbH & Co. KG
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20097 Hamburg
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Um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern, wird für die Bezeichnung von Personen, Funktionen etc. die männliche Form verwendet. Sie steht jedoch ausnahmslos für beide Geschlechter.

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