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IT-Service Desk-Mitarbeiter (m/w)

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Jobbeschreibung

Titel
IT-Service Desk-Mitarbeiter (m/w)
Beginn
12.10.2018
Einsatzort
Mannheim
Ihre Aufgaben
  • Administration und Optimierung von bestehenden Systemumgebungen
  • Telefonischer Kundensupport 
  • Remote-Administration und -Problemlösung
  • Dokumentation und Erfassen von Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Kenntnisse in SCCM und Active Directory 
Ihr Profil
  • Erfahrungen im Bereich User-Help-Desk
  • Technische Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann, Systemelektroniker oder Studium oder vielfältige Berufserfahrungen im Informatik-Bereich
  • Gute Kenntnisse im Netzwerk-Bereich, insbesondere Client/Server 1st und 2nd Level Support, Active Directory, Microsoft Office 2007/2010 + Windows OS XP/Vista/7, Client Management, Remote-Systeme (PC Anywhere, VNC etc.) u. DSL/VPN-Verbindungen
  • Selbständige, sorgfältige und systematische Arbeitsweise
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
Wir bieten außerdem
  • sehr gute fachliche Entwicklung innerhalb der vielfältigen Projektlandschaft bei namhaften internationalen Unternehmen
  • individuelle, verbindliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • dynamisches Umfeld mit spannenden Kontakten
  • markt- und leistungsorientierte Vergütung
  • alle Vorteile einer Konzernzugehörigkeit
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Um die Lesbarkeit des Textes zu verbessern, wird für die Bezeichnung von Personen, Funktionen etc. die männliche Form verwendet. Sie steht jedoch ausnahmslos für beide Geschlechter.

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