Scope: BELOS5 (Ablösung BELOS4), PoC Totemo-Ablösung / SEPPmail, PoC Esanet / Virtualisierung Cisco ESA Next

• Im Rahmen eines Modernisierungsvorhabens verantwortete ich die technische Projektleitung für die Container-Plattformmodernisierung sowie mehrere PoCs zur Ablösung bzw. Bewertung von Security- und Kommunikationslösungen - inkl. Governance, Betriebsfähigkeit und Entscheidungsunterlagen für Gremien.

Thema 1: BELOS5 - Ablösung BELOS4 auf OpenShift/Kubernetes (Multi-Region, CI/CD, Release & Betrieb)

• Ablösung von BELOS4 ? BELOS5 durch Aufbau und Inbetriebnahme auf OnPremises OpenShift/Kubernetes im CICD-Prozess der Finanz Informatik nach BAIT, DORA
• Erarbeitung der Zielarchitektur im Multi-Region-Cluster-Ansatz
• Integration in CI/CD-Pipeline-Prozesse (Automatisierung von Build/Deploy) und Abstimmung von Release-/Deployment-Vorgehen
• Technische Koordination zwischen Plattform-/Betriebsteams und F-I Entwicklerteams

Ergebnisse:

BELOS5 auf OpenShift/Kubernetes aufgebaut und in Betrieb genommen, Multi-Region-Zielbild und Umsetzungsleitplanken für die Multikanal-Plattform definiert (entwickler- und betriebskompatibel)

Thema 2: Totemo-Ablösung & Secure-Messaging PoCs (Produktvergleich, Bewertung, Entscheidungsvorlage)

• Konzeption/Durchführung eines Produktvergleichs & PoC-Frameworks zur Ablösung
• Ziel: Migration von ca. 350 HA-Einzelinstanzen auf eine modernere Plattform (inkl. Betriebs- und Integrationssicht) sowie die Verbesserung der Usability
• Evaluierung/Benchmark der Lösungen Zertificon, SEPPmail, Kitworks sowie weiterer Verschlüsselungs-/Kommunikationsoptionen
• Aufbau einer Testplattform in der Azure Cloud inkl. Integrations- und Betriebschecks
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen inkl. Bewertungsmatrix (Security, Compliance, Betriebsfähigkeit, Kosten/TCO, Integrationsaufwand)

Ergebnisse:

Belastbare Bewertungs- und Entscheidungsmatrix für Totemo-Ablösung inkl. dokumentierter Kriterien & Gewichtung, Migrations- und Konsolidierungsansatz für ~350 HA-Instanzen erarbeitet; Kosten-/TCO-Potenziale transparent gemacht 

Thema 3: Cisco ESA Next - Virtualisierungs-/Betriebsmodell-Evaluierung (Bare Metal vs Cloud vs VMware/Nutanix)

• Bewertung der Virtualisierung der Cisco ESA Next Plattform (Bare Metal)
• PoC/Analyse der Optionen Cloud vs. VMware/Nutanix
• Einordnung von Security, Compliance, Betriebsfähigkeit, Integrationsaufwand und Betriebskosten
• Aufbereitung der Ergebnisse für Entscheidungs- und Freigabegremien

Ergebnisse:

Vergleichbare Entscheidungsgrundlage (Optionen, Risiken, Betriebsmodell) 

Im Rahmen eines konzernweiten Transformationsprogramms verantwortete ich die Leitung des Teilprojekts SALES IT, das die Migration von rund 20 geschäftskritischen Applikationen in die Azure Cloud umfasste. Ziel war es, die bestehende Systemlandschaft zukunftsfähig zu machen, Kostenstrukturen zu optimieren und die Grundlage für moderne SaaS- und PaaS-Lösungen zu schaffen.

• Konzeption, Steuerung und Umsetzung der Migration komplexer Applikationen (Lift & Shift, Rehosting, Replatforming bis hin zu SaaS/PaaS auf Kubernetes)
• Anforderungsanalyse und enge Beratung der Application Owner mit Fokus auf wirtschaftlich tragfähige und technisch nachhaltige Migrationsstrategien
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Cloud-Migrationspartner, internen Stakeholdern sowie Konzern-IT im Kontext SALES IT
• Prüfung, Bewertung und Freigabe der Angebote externer Dienstleister zur Sicherstellung von Kosten- und Qualitätszielen
• Erstellung eines Business Case für die Migration einer lokalen Oracle-Datenbank nach Oracle@Azure, inkl. Bewertung von Lizenz- und Betriebsszenarien
• Definition der Anforderungen an Oracle@Azure OCI-Infrastruktur sowie der Integrationspunkte zu bestehenden Anwendungen
• Planung und Durchführung eines Proof of Concept (PoC) mit Fachbereichen (Betrieb, Datenbanken, Application Owner), um technische Machbarkeit und wirtschaftliche Tragfähigkeit zu evaluieren
• Fokussierung des PoC auf Kubernetes-basierte Zielarchitekturen, inklusive Bewertung von Skalierbarkeit, Resilienz und Lizenzmodellen
• Laufende Steuerung, Dokumentation und Berichterstattung des Teilprojektes an die Gesamtprojektleitung

Ergebnisse:

Das Projekt endete zum 01.11.2024, da es nach einem Unfall am 14.10.2024 von meiner Seite nicht fortgeführt werden konnte.

Im Rahmen dieses Projekts verantwortete ich die Einführung und den Betrieb der Applikation Tasktop zur Synchronisation von Fahrzeug-Lastenheften aus Bestandssystemen in moderne Entwicklungstools wie CodeBeamer, Azure DevOps und Jira. Ziel war die nachhaltige Modernisierung der Entwicklungsprozesse, die Sicherstellung der Datenkonsistenz sowie die Einführung eines stabilen, überwachten Betriebs.

• Technische Projektleitung nach agilen Methoden sowie unter Berücksichtigung der konzernweiten IT-PEP-Vorgaben
• Aufbau und Betrieb einer hybriden Infrastruktur (Azure Cloud auf Kubernetes und On-Premises) mit insgesamt 7 produktiven Servern (Windows/Linux), angebunden an diverse Quell-und Zielsysteme (Doors, Jira, ADO, CodeBeamer)
• Sicherstellung der Sicherheits- und Compliance-Vorgaben durch Entwicklung eigener Softwareerweiterungen
• Konzeption und Implementierung eines unternehmensweiten Monitorings auf Basis des Elastic Stack zur Erkennung von Systemausfällen und Feld-Mapping-Fehlern in der Azure Kubernetes Platform
• Durchführung mehrerer Proof of Concepts (PoC) zur Evaluierung von Alternativen zu Tasktop (u. a. Entwicklung einer Synchronisationssoftware mit CALMPY, Test)
• Planung und Umsetzung einer Datenmigration von CodeBeamer US ? CodeBeamer EU, inkl. Entwicklung von Python-Skripten und automatisierten Regressionstests für Qualitätssicherung und Monitoring-Integration
• Aufbau von Test- und Entwicklungsumgebungen in Azure Cloud (Azure Kubernetes, Helm, Terraform, ADO, Python) sowie On-Premises
• Fachliche und organisatorische Steuerung interner Teams (8 Projektteilnehmer) sowie Koordination externer Softwarelieferanten und Dienstleister

Ergebnisse:

Die Applikation Tasktop wurde erfolgreich in den produktiven Betrieb für die Regionen EU und CN überführt.

Ziel des internen Projekts war die erfolgreiche Einführung eines Informationssicherheits- und Qualitätsmanagementsystems sowie die Erlangung der VDA TISAX AL2- und AL3-Zertifizierungen für zwei Unternehmensstandorte.

• Aufbau & Einführung eines ISMS auf Basis von ISO 27001 und ISO 9001
• Fachliche Führung und Koordination der Projektteams zur Implementierung erforderlicher Prozesse und Technologien
• Vorbereitung, Durchführung und Leitung sämtlicher Zertifizierungs-relevanter Meetings (Kick-off, Management-Reviews, Audits)
• Erstellung, Abnahme und Freigabe von Sicherheitsrichtlinien und Verfahrensanweisungen
• Durchführung von Managementbewertungen und organisatorischen Anpassungen zur Zielerreichung
• Begleitung interner Audits inkl. Maßnahmenverfolgung sowie Unterstützung bei externen Auditprüfungen mit DEKRA-Assessoren
• Steuerung, Dokumentation und Freigabe der Audit- und Prüfungsberichte
• Prüfung und Freigabe des VDA-TISAX-Fragebogens

Ergebnisse:

Das Projekt führte erfolgreich zur Zertifizierung von 2 Standorte gemäß TISAX - AL3.

Im Rahmen des Projekts MBB-Lift & Shift begleitete ich die Überführung komplexer Anwendungen in den Cloud-Betrieb (AWS & Kubernetes) mit Fokus auf Betriebs-übernahme und Stabilisierung. Ziel war es, für den gesamten Technologie-Stack - von Cloud- bis Legacy-Komponenten - eine durchgängige Betriebsfähigkeit sicherzustellen, die Servicequalität zu erhöhen und ein generisches Vorgehen für zukünftige Cloud-Projekte zu entwickeln.

• Durchführung technischer und fachlicher Prüfungen in den Bereichen Monitoring, Exception Handling und Q-Gates
• Erarbeitung und Implementierung von Konzepten zur Erhöhung der Betriebssicherheit und Servicequalität
• End-to-End-Prüfung aller Anwendungen im Rahmen des Passat-Go-Lives inkl. Validierung der Applikationen
• Technische Analyse von Deployment-Pipelines (Codereview) und Validierung der AMS-Meilensteine in CI/CD-Templates
• Prüfung und Bewertung der MBB-Servicekomponenten hinsichtlich Health-Status-Endpoints und Exception Handling
• Erstellung einer Servicematrix mit Kommunikationsbeziehungen, Verantwortlichkeiten und Serviceabhängigkeiten
• Konzeption eines umfassenden Monitorings (Health Checks, Metriken, Exception-Auswertung auf Pod-/Service-Ebene)
• Entwicklung von Methoden zur Unterscheidung zwischen genereller Serviceverfügbarkeit und individuellen Fehlerursachen (z. B. Fahrzeugstatus usw.)
• Abstimmung fachlicher und technischer Anforderungen mit Auftraggeber und involvierten Abteilungen; Ableitung generischer Prozesse und Methodiken für zukünftige Cloud-Projekte
• Test und Validierung der Schnittstellen sowie Dokumentation der Ergebnisse
• Early Live Support und operative Begleitung beim Start of Production (2019 Golf)
• Überprüfung der operativen Betriebsfähigkeit im Kontext ISO 27001

Ergebnis:

Das Projekt lieferte einen nachhaltigen Beitrag zur Etablierung von Cloud-Betriebsstandards und Monitoring-Konzepten für die Volkswagen AG.

Verantwortlich für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der geschäftskritischen Anwendung VWProfile in Europa und China. Leitung eines Teams von bis zu 6 Mitarbeitern mit Schwerpunkt auf Incident-, Change- und Problem-Management sowie internationale Rollouts.

• Fachliche und organisatorische Führung zur Sicherstellung des 24/7-Betriebs
• Planung, Priorisierung und Qualitätssicherung von Incidents, Changes, Problems und Service Requests im Service Center und projektspezifischen Ticket-systemen
• Steuerung des 1st- und 2nd-Level-Supports für VWProfile EU und CN
• Verantwortung für Release- und Hotfix-Deployments sowie Durchführung von Backup- und Recovery-Prozessen
• Einführung und Weiterentwicklung des Applikations-Performance-Managements
• Internationalisierung: Leitung der Einführung von VWProfile in China inkl. Aufbau der Betriebsumgebung vor Ort, Durchführung von Schulungen für lokale Betriebsverantwortliche und Beratung zur Einführung eines landesspezifischen Monitorings (abweichend von EU-Setup)
• Enge Zusammenarbeit mit Drittanbietern und internationalen Stakeholdern zur nachhaltigen Stabilisierung und Optimierung des Betriebs

Ergebnis:

Erfolgreiche Stabilisierung und Internationalisierung von VWProfile sowie Etablierung eines leistungsfähigen Betriebsteams.

Verantwortlich für die technische Implementierung und Einführung des Volkswagen Profile Management Systems (B2C-Kundenlösung) auf Basis von Java und Container Services.

• Technische Entwicklung und Implementierung der Applikation VWProfile
• Abstimmung neuer Anforderungen mit den Fachbereichen, inklusive technischer und wirtschaftlicher Bewertung sowie Umsetzung
• Unterstützung des internen Projektleiters bei der Steuerung des Dienstleisters
• Lösung technischer und fachlicher Problemstellungen im Zusammenspiel zwischen Betrieb, Fachbereich, IT-Kompetenzfeldern und Entwicklungspartnern
• Sicherstellung von Continuous Integration und Continuous Deployment (CI/CD)
• Aufbau einer hochverfügbaren Infrastruktur (Load Balancer, 3x4 Server-Cluster)
• Begleitung und Verantwortung des Übergabeprozesses an die Konzern-Betriebsabteilung

Datenmigration & Rollout

• Ablösung des Vorsystems durch Implementierung einer Übergangslösung
• Koordination aller Konsumenten-Applikationen im Migrationsprozess
• Datenmodellierung der Bestandsdaten inkl. Anreicherung
• Erstellung und Umsetzung eines Rollout-Drehbuchs zur Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs

Ergebnis:

Erfolgreiche Ablösung des Altsystems, Aufbau einer hochverfügbaren Container-basierten Infrastruktur

Im Rahmen der Digital Business Strategie (DBS) verantwortete ich die technische Weiterentwicklung des Internetauftritts der Volkswagen AG auf Basis von Adobe Experience Manager sowie die Umsetzung mehrerer geschäftskritischer Applikationen und Plattformkomponenten.

• Technische Weiterentwicklung der DBS-Applikationen DCC Map (Dealer Contact Center) und DCC-Formulare inkl. Anbindung an den Enterprise Service Bus (ESB)
• Weiterentwicklung der DBS-Plattform (inkl. iHDCC-Unterstützung) und Unterstützung des Rollout-Teams bei organisatorischen und technischen Herausforderungen
• Abstimmung neuer Anforderungen mit den Fachbereichen, inklusive technischer und wirtschaftlicher Bewertung sowie Umsetzung
• Unterstützung der PO-Plattform bei der Steuerung externer Entwicklungspartner sowie Lösung technischer und fachlicher Problemstellungen über mehrere Abteilungen hinweg (Betrieb, Fachbereich, IT-Kompetenzfelder, Entwicklungspartner)
• Erarbeitung eines CI/CD-Konzepts für die DBS-Plattform (D4 und NGW), inkl. Abstimmung projektübergreifender Herausforderungen (Schnittstellen, ESB, Tracking, SEO, CMS, CI/CD-Sonderthemen)
  

Ergebnis:

Erfolgreiche Weiterentwicklung des Internetauftritts der Volkswagen AG sowie Etablierung einer modernen, CI/CD-basierten Webplattform im Rahmen der Digital Business Strategie.

Im Rahmen des SAMBA-Programms wurde eine zentrale Abrechnungssteuerung auf Basis von Microsoft Project Server 2010 eingeführt, um die markenübergreifende Abrechnung von Änderungen an gemeinsam genutzten Applikationen zu ermöglichen und finanzielle Meilensteine transparent nachzuverfolgen.

• Umsetzung der Fachbereichsanforderungen für ein zentrales Projekt-Portfolio-, Planungs- und Reporting-Tool basierend auf MS EPM 2010
• Implementierung eines Programm-Controllings sowie Reportings für Teilprojekte
• Konzeption und Einführung eines Rollen- und Rechtesystems
• Verwaltung und technische Betreuung der eingesetzten Dokumentationstools
• Analyse lokaler Rahmenbedingungen sowie Monitoring von Projektrisiken
• Vorschlag, Abstimmung und Tracking geeigneter Gegenmaßnahmen
• Bewertung und Bündelung von Change Requests sowie Abstimmung mit lokalen Anforderungen

Ergebnis:

Erfolgreiche Einführung eines zentralen Projekt- und Abrechnungstools zur Steuerung und Nachverfolgung finanzieller Meilensteine im SAMBA-Programm.

Im Rahmen internationaler Software-Entwicklungs- und Rollout-Projekte im Bereich Used Car Remarketing übernahm ich die Rolle des Project Management Office (PMO). Mein Schwerpunkt lag auf der Unterstützung der Projektleiter, der Etablierung einheitlicher Governance-Strukturen sowie dem Aufbau transparenter Controlling- und Kommunikationsprozesse.

• Unterstützung und methodische Begleitung der Projektleiter von insgesamt 7 parallelen Projekten
• Aufbau und Pflege von Projektplänen sowie Abstimmung von Projektorganisationen im internationalen Umfeld
• Einführung von PMO-Strukturen zur Verbesserung von Transparenz, Steuerbarkeit und Entscheidungsfähigkeit im Programm
• Programm-Controlling inkl. Kostenmanagement, Aufwandsdokumentation und Risikomanagement
• Frühzeitige Identifikation von Engpässen und Ressourcenkonflikten; Einleitung und Nachverfolgung von Gegenmaßnahmen
• Vorbereitung, Erstellung und Durchführung regelmäßiger Statusberichte sowie Steuerung der Programmkommunikation im Eskalationsfall
• Verwaltung und technische Betreuung von Projekt- und Dokumentationstools
• Konsolidierung und Bewertung von Change Requests sowie Abstimmung mit lokalen Anforderungen
• Einführung von CMMI-Nutzpaketen zur Standardisierung von Entwicklungs- und Qualitätsprozessen
• Übernahme von Sonderaufgaben im Auftrag der Programmleitung

Ergebnis:

Etablierung eines professionellen PMO zur Unterstützung internationaler Projekte, Verbesserung der Projektgovernance und Sicherstellung von Transparenz in Planung, Reporting und Risikomanagement.

Support im Unternehmensnetzwerk mit Schwerpunkt Client?Umstellung und Endnutzerbetreuung (Helpdesk & vor Ort).

? Betreuung der Anwender im 1st/2nd-Level-Support (Ticketannahme, Analyse, Lösung) ? Client-Migration von Windows NT 3.51 auf Windows NT 4.0 inkl. Vorbereitung, Rollout-Unterstützung und Nachsorge ? Vor-Ort-Support bei Störungen (Client, Peripherie, Standard-Applikationen) sowie Koordination mit Fachstellen bei komplexeren Fällen ? Pflege/Erstellung von Support-Dokumentation (How-tos, Standardlösungen, wiederkehrende Störungen) ? Unterstützung der Anwenderkommunikation während der Umstellungsphase (Einweisungen, kurze Anleitungen, strukturierte Übergaben)

Nebenberufliche Tätigkeit im EDV-Dienstleistungsumfeld mit Fokus auf PC-, Netzwerk- und Kundensupport.

? Unterstützung bei kleineren Rollouts/Umzügen/Erweiterungen (Aufbau, Verkabelung, Funktionschecks)