SAP CRM & SAP IS-U Schulungen & Training in den Bereichen:

• ABAP-OO
• WebUI und IC WebClient
• Odata Services
• SAP CRM Datenmodell
• SAP IS-U Datenmodell
• AET
• BAPI
• BAdI
• Enhancements
• One Order Framework

• Agile Software-Entwicklung nach Scrum-Methodik. Die vorhandene Arbeitspakete werden über das System JIRA/Confluence übergeben und müssen eigenverantwortlich abgearbeitet werden. Konzeption und Implementierung für B2B (Geschäftskunden) benötigter Funktionalitäten im SAP CRM oder anderen eigenen Instrumenten und Systemen, die im Laufe der Projekte evtl. festlegt werden. Unterstützung des Anforderungsmanagements durch Bestandsaufnahmen, Ermittlung und ggf. Dokumentation des Bedarfs. Konzeption und Weiterentwicklung des Projektportfolios unter Berücksichtigung der Anforderungen aus den involvierten Bereichen. Weiterentwicklung und Wartung des Applikationsportfolios. Beratung der betroffenen Bereiche zum Product Launch. Planung und Durchführung der Inbetriebnahme der Entwicklungen.
• Bereiche CRM Utilities, CRM Marketing, CRM Sales, CRM CIC, OneOrder, Provider-Auftrag und Provider-Vertrag, Business Partner, Ibase, CRM-Middleware
• WebUI Entwicklungen (BOL, GenIL, WebUI, AET, Design Layer)
• Entwicklung von OData Services für SAP Fiori Apps (SAP-Fiori: OData Services)
• Entwicklung von OData Services für die Verbindung SAP Fiori Frontend und SAP-Backend
• Entwicklung von OData Services für die Anbindung von Salesforce an das SAP-Backend
• Eigenständiger Entwicklertest für die umgesetzten SAP-Services
• Mitarbeit bei den Integrationstests zu den umgesetzten SAP-Services
• Technische Architektur zu den Anforderungen konzipieren und erweitern
• SAP Gateway Service Builder, SAP Gateway Client, Services aktivieren und verwalten, Fehlerprotokoll von SAP Gateway, SAP-Gateway-Traces
• Performance-Optimierungen für Odata Services (ABAP und SQL)
• Performanceanalyse mit Transaktionen SAT, ST01, ST05
• Dublettentool von Uniserv/Paricon in SAP CRM und SAP ISU integriert (Dublettenprüfung BP Adressen, Einbau Dubletten-Popup in ICWC Z-Coding und WebUI Z-Coding bei Neuanlage von BP?s, Einbau Dubletten-Prüfung bei BP-Suchen in automatisierten Prozessen / Batchprozessen). Sonderbehandlung für Replikation CRM->ISU und ISU->CRM (Middleware).

• Mitarbeit bei der Entwicklung eines Tools zum Merge von Geschäftspartner-Dubletten. Diese werden auf Tabellenebene mit dem festgelegten Haupt-Geschäftspartner verschmolzen. Das Tool ist so konzipiert, dass der Fachbereich die Bestandsermittlung (GP-Dubletten) und die Bestimmung der Haupt-Geschäftspartner durchführt. Das Tool zum Merge wird vom IT-Support bedient. In der Produktivlandschaft wurden auf diese Weise 70.000 Geschäftspartner zusammengeführt.

• Mitarbeit bei der Entwicklung eines Tools zur Automatisierung des Merge von Geschäftspartner-Dubletten. Damit sollte dem Fachbereich ermöglicht werden, mit einem weitgehend automatisierten Tool in regelmäßigen Zeitabständen Geschäftspartner-Zusammenführungen in Zusammenarbeit mit dem Team ?Jobsteuerung? durchzuführen. Außerdem verfügt das Tool nun auch über eine Undo-Funktion, mit der man im Fehlerfall zuvor zusammengelegte Geschäftspartner wieder trennen kann.

• Unterstützung bei Upgrades von SAP Systemen (SPDD, SPAU, SideEffect Notes, Security Notes, System Recommendations, UI5 Update, UR Update)

• SAP CRM Developer (WebUI, ABAP / ABAP-OO)
• Bereiche CRM Sales, CRM Marketing, CRM Service, CRM CIC, OneOrder, Business Partner, Produkte
• WebUI Entwicklungen (BOL, GenIL, WebUI, AET, Design Layer)
• Interaction Center Web Client (u.a. für SSF Shared Service Framework notwendig)
• Dynamische Suchen anpassen (neue Selektionskriterien, Erweiterung Result-List)
• Kategorisierung
• Organisationsmanagement (neue Attribute)
• Middleware - Replikation Vorgänge zwischen SAP CRM und SAP ERP (Übertragung neue Erweiterungsfelder und neue Erweiterungstabellen)
• Schnittstellen Anbindung Fremdsysteme mit XIF-Adapter (Umstellen Replikationsobjekte von Typ Simple Bulk MESG auf Typ Simple Intelligent MESG, Erstellung Publikationen, Erstellung Subskriptionen, initiale Replikation per Request)
• CRM OneOrder Events
• Webservice Erstellung (SOAP, SOAMANAGER)
• Exportprogramme CRM
• Interactive Script Aktionen (Erstellung Methoden pro Aktion)
• Post Processing Framework

(WebUI, ABAP / ABAP-OO), im Bereich SAP CRM for Utilities für Weiterentwicklung und Wartung.

Scrum-Projekt, Beratung des Fachbereichs technisch mit Unterstützung beim Requirements Engineerings und beim Testing

Einsatzgebiet Konzeption und Implementierung:

• SAP CRM Oberflächen Entwickler (BOL, GenIL, WebUI, AET, Design Layer)
• SAP CRM Vertrieb, Angebotsmanagement, Vertragsmanagement
• SAP CRM Utilities Architektur Know How inkl. SAP IS-U
• Technische Objekte
• Performance-Optimierung
• Berechtigungen (Unterstützung bei Erstellung der Berechtigungsrollen
• SAP CRM One Order Framework
• SAP CRM Customizing
• SAP CRM Process Framework
• SAP CRM Opportunities, Angebote, Versorgungsvertrag, Aktivitäten
• SAP CRM Kampagnenmanagement (Marketing)
• Replikation Versorgungsvertrag zwischen SAP CRM und SAP IS-U

• Mitarbeit in Team Releasemanagement.
• Aufbau Katalog mit Projektregeln für die Entwicklung (Release-Linie).
• Qualitätssichernde Maßnahmen: Monitoring der Release-Entwicklung.
• Definition von Quality Gates (Erarbeitung Prüfpunkte und Prüfinhalte).
• Maßnahmen zur Vorbeugung von Systemverschmutzung in der
• Release-Linie (Systemhygiene).
• Transportmanagement. Importfehler Bearbeitung.
• Packen von Sammeltransporten, Aufbau von Testsystemen, Aufbau von Testsystemlandschaften, Einbau von SAP Hinweisen mit SNOTE, Unterstützen bei Test, Rollout nach Abnahme.
• RealTech Transportmanager.
• Synchronisation der Wartungsschiene (produktive Systemschiene) mit der Projektschiene (Workbench und Customizing Synchronisation).
• RealTech SyncAssist.
• Produktivsetzung von Projekt-Releases.
• Mitarbeit in Team Architektur.
• Konzeption Maßnahmen zur Erhaltung der Systemhygiene und zur Qualitätssicherung und Entwicklung von Tools (Aufdecken von Reparaturen,Überwachen bestimmter Entwicklungen, Finden von Objektverantwortlichen).
• Mitarbeit in Teilprojekt zur Zusammenlegung von Lieferanten (in Netzbetreiber Systemlandschaft) als Verantwortlicher ABAP Developer.
• Konzeption und Entwicklung eines Tools bestehend aus zwei Teilen (Analyse aller Tabellen auf Vorkommen von Feldern mit bestimmten Eigenschaften; Substitution der Werte in den als relevant eingestuften Feldern).
• Mitarbeit in Projekt "Vertriebszusammenlegung - DB Merge" als technischer Berater (Aufbau von Referenzsystemen als Kopiervorlage für die neue produktive Systemlandschaft, Synchronisation mit alter produktiven Systemlandschaft, Erstellen Katalog mit Projektregeln für den Umgang mit den Referenzsystemen, Unterstützung SLO-Team, Analyse von jeglichen Systemproblemen, SPAU, SPDD) und als ABAP-Entwickler (Tool-Entwicklung: Tabellenscan, Codescan, DDIC-Abgleich, User-Merge).

• Dokumentenmanagement - Erstellung eines Prescribe Druckermakros
• Das Prescribe Druckermakro dient zum Druck eines Firmen-Logos.
• Vorlage des Firmen-Logos im Jpeg-Format verfügbar.

• Mitarbeit in Team Releasemanagement.
• Aufbau Katalog mit Projektregeln für die Entwicklung (Release-Linie).
• Qualitätssichernde Maßnahmen: Monitoring der Release-Entwicklung.
• Definition von Quality Gates (Erarbeitung Prüfpunkte und Prüfinhalte).
• Maßnahmen zur Vorbeugung von Systemverschmutzung in der Release-Linie (Systemhygiene).
• Transportmanagement. Importfehler Bearbeitung.
• Packen von Sammeltransporten, Aufbau von Testsystemen, Aufbau von Testsystemlandschaften, Einbau von SAP Hinweisen mit SNOTE, Unterstützen bei Test, Rollout nach Abnahme.
• RealTech Transportmanager.
• Synchronisation der Wartungsschiene (produktive Systemschiene) mit der Projektschiene (Workbench und Customizing Synchronisation).
• RealTech SyncAssist.
• Produktivsetzung von Projekt-Releases.
• Mitarbeit in Team Architektur.
• Konzeption Maßnahmen zur Erhaltung der Systemhygiene und zur Qualitätssicherung und Entwicklung von Tools (Aufdecken von Reparaturen,Überwachen bestimmter Entwicklungen, Finden von Objektverantwortlichen).
• Mitarbeit in Teilprojekt zur Zusammenlegung von Lieferanten (in Netzbetreiber Systemlandschaft) als Verantwortlicher ABAP Developer.
• Konzeption und Entwicklung eines Tools bestehend aus zwei Teilen (Analyse aller Tabellen auf Vorkommen von Feldern mit bestimmten Eigenschaften; Substitution der Werte in den als relevant eingestuften Feldern).
• Mitarbeit in Projekt "Vertriebszusammenlegung - DB Merge" als technischer Berater (Aufbau von Referenzsystemen als Kopiervorlage für die neue produktive Systemlandschaft, Synchronisation mit alter produktiven Systemlandschaft, Erstellen Katalog mit Projektregeln für den Umgang mit den Referenzsystemen, Unterstützung SLO-Team, Analyse von jeglichen Systemproblemen, SPAU, SPDD) und als ABAP-Entwickler (Tool-Entwicklung: Tabellenscan, Codescan, DDIC-Abgleich, User-Merge).

• Mitarbeit im Support-Team.
• Erweiterungen SAP CRM WebClient (SAP CRM WebUI).
• Fehleranalyse CRM-Middleware (Replikation Business-Partner).
• Fehleranalyse Territory-Management.
• Performance-Analyse und Customizing ACE-Dispatcher-Job.
• Exportprogramme um OneOrder-Objekte in CSV-Files zu exportieren.
• Einbau von SAP Hinweisen mit SNOTE.
• Individualentwicklungen.
• CRM Customizing.
• Dokumentation.

• Dokumentenmanagement - Erstellung eines Prescribe Druckermakros
• Das Prescribe Druckermakro dient zum Druck eines Firmen-Logos.
• Vorlage des Firmen-Logos im Jpeg-Format verfügbar.

• Mitarbeit in Team Releasemanagement.
• Aufbau Katalog mit Projektregeln für die Entwicklung (Release-Linie).
• Qualitätssichernde Maßnahmen: Monitoring der Release-Entwicklung.
• Definition von Quality Gates (Erarbeitung Prüfpunkte und Prüfinhalte).
• Maßnahmen zur Vorbeugung von Systemverschmutzung in der Release-Linie (Systemhygiene).
• Transportmanagement. Importfehler Bearbeitung.
• Packen von Sammeltransporten, Aufbau von Testsystemen, Aufbau von Testsystemlandschaften, Einbau von SAP Hinweisen mit SNOTE, Unterstützen bei Test, Rollout nach Abnahme.
• RealTech Transportmanager.
• Synchronisation der Wartungsschiene (produktive Systemschiene) mit der Projektschiene (Workbench und Customizing Synchronisation).
• RealTech SyncAssist.
• Produktivsetzung von Projekt-Releases.
• Mitarbeit in Team Architektur.
• Konzeption Maßnahmen zur Erhaltung der Systemhygiene und zur Qualitätssicherung und Entwicklung von Tools (Aufdecken von Reparaturen,Überwachen bestimmter Entwicklungen, Finden von Objektverantwortlichen).
• Mitarbeit in Teilprojekt zur Zusammenlegung von Lieferanten (in Netzbetreiber Systemlandschaft) als Verantwortlicher ABAP Developer.
• Konzeption und Entwicklung eines Tools bestehend aus zwei Teilen (Analyse aller Tabellen auf Vorkommen von Feldern mit bestimmten Eigenschaften; Substitution der Werte in den als relevant eingestuften Feldern).
• Mitarbeit in Projekt "Vertriebszusammenlegung - DB Merge" als technischer Berater (Aufbau von Referenzsystemen als Kopiervorlage für die neue produktive Systemlandschaft, Synchronisation mit alter produktiven Systemlandschaft, Erstellen Katalog mit Projektregeln für den Umgang mit den Referenzsystemen, Unterstützung SLO-Team, Analyse von jeglichen Systemproblemen, SPAU, SPDD) und als ABAP-Entwickler (Tool-Entwicklung: Tabellenscan, Codescan, DDIC-Abgleich, User-Merge).

Mitarbeit im Teilprojekt Berechtigungen:

• Enhancements in den Bereichen BP Business Partner Application (CRM), Product Master (ECC), Warenbewegungen (ECC), Sales Order (ECC).

• Lean Order Interface LORD.
• Web Dynpro ABAP Customizing und Entwicklung.
• SAP CRM Web Client Customizing und Entwicklung.
• SAP Netweaver Business Client.
• Mitarbeit im Teilprojekt Schnittstellen:
  • Implementierung von ABAP-Proxys.

Mitarbeit im Teilprojekt Basis:

Unterstützung Basis-Team beim Aufsetzen des ECC-Produktiv-Systems:

• Importieren aller Transportaufträge, Analyse von Fehlern beim Importieren von Transportaufträgen, Prüfen von SPAU und SPAU_ENH, Suche von notwendigen SAP-Hinweisen und prüfen mit SNOTE, Systemabgleich mit SREPO, Pflege der ICF Services mit SICF.

• SAP-Hinweise einspielen.

Tätigkeit als ABAP-Trainer und Coach:

• Ausbildung von 6 internen Entwicklern in SAP- und ABAP-Grundlagen.
• Zu weiteren ausgewählten Themen wurden Workshops veranstaltet.

• Erstellung Change Request (Technical Specification)
• Entwickler ABAP-Backend CRM 4.0. in den Bereichen
• OneOrder Framework, IBase, CIC, Business Workplace.
• Backend-Entwicklungen für Webdynpro-Portal-Anwendungen.
• Customizing per IMG.
• Customizing Event Handler/Workflow.
• 3rd-Level-Support / Ticket-Bearbeitung. Einhaltung der SLA's.
• Termin- und qualitätsgerechte Umsetzung und Dokumentation von Anpassungen und Erweiterungen (Change Requests).
• Aktualisierung der technischen Dokumentation.

• Anbindung Leitstand
• Entwickler ABAP
• Verantwortlich für die Entwicklung des Datenexport (ABAP Programmierung für Daten-Extraktion mit flexibler Filterlogik, Aufbereitung/Mapping gemäß Leitstand).
• Erstellung der Dokumentation.

• Entwickler ABAP-OO
• Entwicklung ABAP Units (Testfallerstellung mit Testdaten und Testskript).
• Erstellung Design-Dokumentation.
• Modultests im Bereich SCM Basis, Masterdata for Transportation
• Management, Routing Guide.

• Entwickler OneOrder Framework CRM 5.0.
• Entwicklung von BAdI's (z.B. für Copying Control, Action in Transaction).
• Entwicklung von Date Rules (XML und ABAP).
• Customizing per IMG.
• Customizing Event Handler/Workflow.
• Monitoring und Fehleranalyse Datenaustausch mit BDoc-Nachrichten.
• CRM-Grundlagen / CRM-Grundfunktionen / CRM-Belege.
• SD-spezifische Function Modules / BAPIs.
• Ticket-Bearbeitung.
• Termin- und qualitätsgerechte Umsetzung von Anpassungen und Erweiterungen (Change Requests).
• Aktualisierung der technischen Dokumentation.

Schwerpunkten:

• Aus- und Weiterbildung zum ABAP-Developer
• Workshop BC400 - Grundlagen der ABAP-Workbench
• Workshop BC430 - ABAP-Dictionary
• Workshop BC410 - Entwicklung von Benutzerdialogen