- Globaler VMware-Verantwortlicher für ca. 20 Standorte

- Leitung der globalen HCI-Plattform (Dell VxRail)

- Verantwortlich für Backup und Restore an ca. 20 Standorten weltweit (Avamar, DataDomain)

- Projektmanagement für weltweite "Site Refreshes" (Migration auf moderne Hardware ohne down time)

- Zuständig für die produktionsrelevante Infrastruktur in Europa und Asien-Pazifik (MES)

- Implementierung neuer Technologien und Umstellung auf aktuelle Standards

- 1st-3rd Level Support

- Administration, Verwaltung und Pflege von SQL-Servern

- Verwaltung und Support VPN

- Migration von Lotus Notes zu Exchange

- Softwareprobleme analysieren und beheben die beim Windows 7 Rollout entstehen

- Software auf Paketierbarkeit überprüfen, Koordination und Unterstützung der Paketierer

- Hilfestellung bei Problemen im 2nd Level

- Entwicklung von Tools zur Fehleranalyse

- Entwicklung von Skripten und Tools für die Optimierung des Workflows

- Druckerprobleme beheben

- Produkttests mit Produktverantwortlichen organisieren und durchführen

- Zuständig für Etikettendrucker (Zebra, Brother)

Softwareprobleme Analysieren und Beheben die beim Windows 7 Rollout entstehen. Software auf Paketierbarkeit überprüfen. Koordination und Unterstützung der Paketierer. Hilfestellung bei Problemen im 2nd Level. Druckerprobleme beheben. Prudukttests mit Produktverantwortlichen organisieren und durchführen, Zuständig für Ettikentendrucker (Zebra, Brother).

Problembehebung vor Ort, Verwaltung und Pflege der Server, Ticketbearbeitung, Planung des Netzwerks, Aufbau eines WLan Netzwerks, Bereitstellung der Client, Inventarpflege, Überwachung der Updatezyklen.

Allgemeiner 1st Level Support, Problemanalyse

Zuständig für Sonderfälle und Hartnäckige Probleme, Druckerproblemebehebung, Ticketbearbeitung, Abstimmung mit den Fachabteilungen, Enge Zusammenarbeit mit den Paketierern.

Hard und Software Rollout, Koordination und Abstimmung mit den Anwendern

Hard und Software Rollout, Koordination und Abstimmung mit den Anwendern

Hard und Software Rollout, Koordination und Abstimmung mit den Anwendern

Hard und Software Rollout, Koordination und Abstimmung mit den Anwendern

Office 2010 Rollout, Koordination und Abstimmung mit den Anwendern, Problembehebung

VMWare Regelbetrieb (Bereitstellung, Wartung, Migration beim Versionswechsel), Hardware-Serverregelbetrieb, Zuständig für Apple Produkte, Administratrion der Citrix Server, Active Directory Administration, Management der Rechteverteilung, Dokumentation, Problemhebebung, Ticketbearbeitung als 3rd Level, Weiterentwicklung der Hauseigenen Tools, Überwachung der Server, Migration der Hardwareserver zu VMs, Abstimmung mit den Verantwortlichen, Zuständig für Ettikentendrucker (Zebra, Brother).