Business Analystin | Requirements Engineer | Coaching | Vertrieb
Aktualisiert am 13.03.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.03.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Bosnisch: verhandlungssicher
Deutsch: verhandlungssicher
Englisch: verhandlungssicher
Kroatisch: Muttersprache
Serbisch: verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre
2021-01 - 2023-12

Bestandskorrektur und Stabsaufgaben im Projektteam

Business Analyst
Business Analyst
  • Business-Analyse
  • Soll-ist-Abgleich, tiefergehende Analysen veranlassen
  • Aktuarielle Recherche aus der IT-Verbindung heraus unterstützen
  • Entscheidungsvorlagen
  • Prozessuale und strukturelle Steuerung des Teams
  • Terminhaltung, Ergebnisse zusammenführen
  • Agile Prozesse/Methoden coachen
  • Change begleiten
2 Jahre 2 Monate
2016-10 - 2018-11

Fachliche und leitende Mitarbeit in agilem Projekt

Business Analyst / Sale-Supervisor
Business Analyst / Sale-Supervisor

Business Analystin

  • Fachliche und teilweise auch leitende Mitarbeit in einem Bündel von agilen Projekten, um das Startup zum führenden Web-Portal zu machen:
  • Prozessverbesserung (Neugeschäft und Bestand)
  • Fortentwicklung bestehender CRM-Software
  • Projekte zur Aufnahme neuer Versicherer
  • Vertriebssteuerung, Provisionsverwaltung, Erstellung von Reporting Dashboards
  • Aufbau eines planmäßigen Recruitingmodells
  • Entwicklung Coaching Camp für Callcenter-Agenten


Sale-Supervisor

  • Coaching für Callcenter-Agenten
  • Teamleitung, Umsatzplanung, Vertragskontrolle
  • Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung
  • Umgang mit Konfliktsituationen und Konfliktschlichtung 
4 Jahre 9 Monate
2012-01 - 2016-09

Sales-Support / Prozessverbesserung

Requirements-Engineer und Sales-Projektmanagerin
Requirements-Engineer und Sales-Projektmanagerin

Requirements-Engineer

  • Prozessverbesserung und Fortentwicklung bestehender Software (Neugeschäft, Bestand, Schaden)
  • Organisations- und Prozessmanagement für alle Vertragsphasen
  • Digitalisierung

Sales-Projektmanagerin

  • Sales-Support
  • Teilprojektkoordination und fachliche Mitarbeit im strategischen Projekt zur Optimierung der Vermittlerplattform eVP

o remote Policierung über VPN ermöglichen

o Inkasso als neues Feature

o neue Produkte einführen

  • Teilprojekt-Koordination im Projekt zur Integration ehemals solitärer Legacy-Systeme (Vertrag, Provision, In-/Exkasso usw.) in die Eigenentwicklung ?Portal?
  • Vertriebsnetzentwicklung und Kundenmanagement
  • Entwicklung neuer Produkte
  • Projektleitung bei der Einführung von E-Learning

4 Jahre 8 Monate
2007-05 - 2011-12

Vertriebs- und Kundenmanagement

Relationship Managerin
Relationship Managerin
  • AD-/Maklerbetreuung
  • Umsatz- und Kostenplanungen
  • Vertriebsnetzentwicklung und Kundenmanagement
3 Jahre 4 Monate
2004-01 - 2007-04

Business Analyse im Bereich Schaden

Büroleitung
Büroleitung
  • Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung
  • Business Analyse für Anbahnung, Bestandserhalt, Schaden
  • Organisations- und Prozessoptimierung
  • Digitalisierung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Business Analyse
Plattformen
Prozesse
Requirements Engineering
Test
Versicherung
Vertrieb

Controlling

Controlling

Personalverantwortung

Führungserfahrung

Branchen

Branchen

Versicherungen, Plattformen / Ökosysteme, andere

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre
2021-01 - 2023-12

Bestandskorrektur und Stabsaufgaben im Projektteam

Business Analyst
Business Analyst
  • Business-Analyse
  • Soll-ist-Abgleich, tiefergehende Analysen veranlassen
  • Aktuarielle Recherche aus der IT-Verbindung heraus unterstützen
  • Entscheidungsvorlagen
  • Prozessuale und strukturelle Steuerung des Teams
  • Terminhaltung, Ergebnisse zusammenführen
  • Agile Prozesse/Methoden coachen
  • Change begleiten
2 Jahre 2 Monate
2016-10 - 2018-11

Fachliche und leitende Mitarbeit in agilem Projekt

Business Analyst / Sale-Supervisor
Business Analyst / Sale-Supervisor

Business Analystin

  • Fachliche und teilweise auch leitende Mitarbeit in einem Bündel von agilen Projekten, um das Startup zum führenden Web-Portal zu machen:
  • Prozessverbesserung (Neugeschäft und Bestand)
  • Fortentwicklung bestehender CRM-Software
  • Projekte zur Aufnahme neuer Versicherer
  • Vertriebssteuerung, Provisionsverwaltung, Erstellung von Reporting Dashboards
  • Aufbau eines planmäßigen Recruitingmodells
  • Entwicklung Coaching Camp für Callcenter-Agenten


Sale-Supervisor

  • Coaching für Callcenter-Agenten
  • Teamleitung, Umsatzplanung, Vertragskontrolle
  • Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung
  • Umgang mit Konfliktsituationen und Konfliktschlichtung 
4 Jahre 9 Monate
2012-01 - 2016-09

Sales-Support / Prozessverbesserung

Requirements-Engineer und Sales-Projektmanagerin
Requirements-Engineer und Sales-Projektmanagerin

Requirements-Engineer

  • Prozessverbesserung und Fortentwicklung bestehender Software (Neugeschäft, Bestand, Schaden)
  • Organisations- und Prozessmanagement für alle Vertragsphasen
  • Digitalisierung

Sales-Projektmanagerin

  • Sales-Support
  • Teilprojektkoordination und fachliche Mitarbeit im strategischen Projekt zur Optimierung der Vermittlerplattform eVP

o remote Policierung über VPN ermöglichen

o Inkasso als neues Feature

o neue Produkte einführen

  • Teilprojekt-Koordination im Projekt zur Integration ehemals solitärer Legacy-Systeme (Vertrag, Provision, In-/Exkasso usw.) in die Eigenentwicklung ?Portal?
  • Vertriebsnetzentwicklung und Kundenmanagement
  • Entwicklung neuer Produkte
  • Projektleitung bei der Einführung von E-Learning

4 Jahre 8 Monate
2007-05 - 2011-12

Vertriebs- und Kundenmanagement

Relationship Managerin
Relationship Managerin
  • AD-/Maklerbetreuung
  • Umsatz- und Kostenplanungen
  • Vertriebsnetzentwicklung und Kundenmanagement
3 Jahre 4 Monate
2004-01 - 2007-04

Business Analyse im Bereich Schaden

Büroleitung
Büroleitung
  • Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung
  • Business Analyse für Anbahnung, Bestandserhalt, Schaden
  • Organisations- und Prozessoptimierung
  • Digitalisierung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

Business Analyse
Plattformen
Prozesse
Requirements Engineering
Test
Versicherung
Vertrieb

Controlling

Controlling

Personalverantwortung

Führungserfahrung

Branchen

Branchen

Versicherungen, Plattformen / Ökosysteme, andere

Vertrauen Sie auf GULP

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das GULP Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.