BERUFLICHE ZUSAMMENFASSUNG

Ein Master Facilitator mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Kombination von systemischem Denken und menschenzentriertem Design. Meine Stärke liegt darin, transformative Lernerfahrungen zu schaffen, die das Potenzial von Gruppen freisetzen. Mit meiner Expertise in Design Thinking und systemischem Coaching bin ich hervorragend in der Lage, fesselnde Lernerfahrungen zu gestalten und komplexe Gruppendynamiken zu navigieren. Meine ENTP-getriebene Neugier und mein strategisches Denken ermöglichen es mir, Herausforderungen in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen und nachhaltige Verhaltensänderungen zu bewirken.?

BERUFLICHE HIGHLIGHTS

Führung & Transformation

• Leitung der agilen Transformation als Senior Coach, Einführung von selbstlernenden Gruppen und neuen Arbeitsmethoden (Austrian Airlines)
• Leitung eines Redaktionsteams von 50 Fachleuten, Überwachung von Qualität, Rekrutierung und Produktion (Mediaplanet Publishing House)
• Entwickelte und implementierte ein strategisches Human Centered Design Programm ?7 Skills to become an experience-driven company? (Swisscom)
• Wiedervereinigung von 3 zerrütteten It-Unterteams eines großen Teams an einem Tag (Lufthansa IT))
• Leadershiptraing für Kommunikations- Qualitätsstandards (Lufthansa SEA Sales

Moderation & Trainingsexzellenz

• Internationaler Moderator, der Workshops in ganz Europa und Afrika leitet, darunter Systems Thinking Kenia
• Referent auf der größten L&D Konferenz der Türkei zum Thema Design Thinking und L&D (TEGEP)
• Entwicklung und Durchführung von ?TheWorkshopWorkshop? - einem speziellen Schulungsprogramm für Facilitation Skills (CONEON)
• Umfassende Erfahrung in der Moderation und Formatgestaltung in Organisationen, auf Festivals und Konferenzkreuzfahrten (Corporates, NomadCruise)

Innovation und Gestaltung

• Zertifizierter Design Thinking Coach von der, Arbeit mit internationalen Firmenkunden (HPI D-School Potsdam)
• Gründung und Leitung des Magazins mit Schwerpunkt auf Sprachkultur und Kommunikation (TXTHYPE)
• Entwicklung umfassender Kommunikations- und Trainingsformate für effektive interne/externe Kommunikation 

BERUFLICHE ERFAHRUNG
2013 - heute
Rolle: Senior Consultant & Master Facilitator 
Kunde: The Inspiracy Group, Unabhängiges Beratungsunternehmen für Organisationsentwicklung und Transformation

Aufgaben:

• Transformationsprojekte für internationale Konzerne, Schwerpunkt: kultureller Wandel, agile Methoden
• Konzeption/Durchführung von Coaching-Programmen für Führungskräfte und Workshops zur Entwicklung von Führungskräften für mehr als 1.000 Fachleute
• Entwicklung individueller Lehrpläne für Design Thinking, Durchführung von über 100 Workshops weltweit
• Keynotes zu organisatorischem Wandel und menschenzentrierter Führung auf Branchenkonferenzen gehalten

2019 - 2019
Rolle: Senior Agile Transformation Coach 
Kunde: Austrian Airlines 

Aufgaben:
Strategische Co-Leitung für Agile Transformation

• Leitung der unternehmensweiten agilen Transformationsinitiative, Ausbildung von 70 early adoptern
• Konzeption und Implementierung neuer Arbeitsrahmen und Einrichtung von selbstorganisierten Teams
• Entwicklung innovativer Formate für Lernreisen, die agile Methoden mit praktischer Anwendung verbinden
• Moderation von groß angelegten Veränderungsworkshops für mehr als 200 Teilnehmer, um den kulturellen Wandel voranzutreiben
• Entwicklung von nachhaltigen Kommunikationsstrategien für das interne und externe Stakeholder-Management

2015 - 2016
Rolle: Head Of Design Thinking 
Kunde: Berlin School of Digital Business 

Aufgaben:
Programmdirektor für Corporate Innovation Training

• Entwicklung eines umfassenden Design Thinking Curriculums für Firmenkunden (Bosch, DB und Roland Berger)
• Leitung mehrmonatiger Innovationsprojekte, die zu erfolgreichen Produkteinführungen und Prozessverbesserungen führten
• Coaching von Führungsteams in menschenzentrierten Design-Methoden und Innovationspraktiken
• Etablierung eines Messrahmens zur Verfolgung von Trainingswirkung und ROI

2012 - 2012
Rolle: UX/UI-Strategieberater 
Kunde: Swisscom Schweiz 

Aufgaben:
Leitende Beraterin für Human-Centered Design

• Entwicklung eines unternehmensweiten strategischen Rahmens für die Einführung von Human-Centered Design
• Erstellung umfassender Schulungsmaterialien und Moderationsleitfäden für UX/UI Best Practices
• Schulung von mehr als 100 Fachleuten in Methoden der Kundenerfahrung und Design Thinking
• Einführung von Metriken zur Messung von Verbesserungen der Kundenerfahrung

2011 - 2011
Rolle: Redaktionsleiter 
Kunde: Mediaplanet Verlag 

Aufgaben:
Führungsrolle in der Content Production und Team Knowledge Management

• Leitung eines Teams von 50 Redakteuren, Verwaltung der gesamten Inhaltsproduktion und Qualitätssicherung
• Etablierung von Redaktionsrichtlinien und Qualitätsmanagementsystemen
• Rekrutierung und Entwicklung von Nachwuchskräften, Einführung eines Coaching-Programms für Journalisten
• Sicherstellung der pünktlichen Lieferung von Publikationen bei gleichzeitiger Wahrung der redaktionellen Qualität

2003 - 2004
Rolle: Head of Design & Copy 
Kunde: Spreadshirt 

Aufgaben:
Kreative Führung für Markenkommunikation

• Kreative Leitung für die internationale E-Commerce-Marke
• Entwicklung von Markenrichtlinien und Kommunikationsstrategien
• Leitung des Designteams und externer Kreativpartner
• Erstellung überzeugender Marketingmaterialien und Produktkommunikation

2004 - 2011
Rolle: Freelance Designer 
Kunde: goerex.net

Aufgaben:
Freiberufliche kreative Dienstleistungen

• Umfassende Design- und Textdienstleistungen für ein breites Kundenportfolio
• Entwicklung von Markenidentitäten und Kommunikationsstrategien für KMU
• Erstellung von Marketingmaterial und digitalen Assets für verschiedene Branchen

STÄRKEN

Hard Skills

• Primär: Workshopdesign & Moderation, Systemische Beratung & Coaching, Gruppenkommunikationsentwicklung, Führungs- & Teamentwicklung, Keynote Speaking & Präsentation, Ressourcen- & Potentialaktivierung 
• Sekundär: Inhaltserstellung & Copywriting, Design Thinking Methoden, Visuelle Kommunikationsgestaltung, Strategische Workshopgestaltung, Change Management, Prozessdokumentation / Tools & Software: Adobe Creative Suite, Office & Keynote, Digitale Moderationswerkzeuge, Traktor (Audio)

Soft Skills

• Primär: Strategisch-systemisches Denken, Mustererkennung & Analyse, Gruppendynamisches Verständnis, Empathische Beobachtung, Komplexe Kommunikation, Schnelle Ideenfindung & Innovation
• Sekundär: Wissensintegration, Schlagfertige Problemlösung, Kooperative Führung, Konfliktlösung, Brücken bauen & Verbinden, Phantasievolles Denken

KUNDENAUSWAHL

AUSTRIAN AIRLINES | ADAC | BERLIN SCHOOL OF DIGITAL BUSINESS | CONSORS BANK | DAIMLER AG | DEUTSCHE BAHN | DEUTSCHE LUFTHANSA | FRIEDRICH NAUMANN STIFTUNG | GIs | HPI SCHOOL OF DESIGN THINKING | ROLAND BERGER | SWISSCOM AG | TELEKOM CREATION CENTER [...]