Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 20.09.2026
Verfügbar zu: 75%
davon vor Ort: 0%
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
CRM
Organisation
Logistik
Qualitätsmanagement (Einführung...)
Einsatzorte
Deutschland, Schweiz, Österreich
Projekte
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Verkauf und Verwaltung von KFZ-Produkten
- Erkennung von Kundenbedarf und Beratung
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
- Auswertung und Analyse von Kennzahlen
Allianz Direct Versicherungs AG
Sachbearbeiterin Corona-Hilfen
- Prüfung von Anträgen auf Corona-Hilfen
- Erstellung und Versand von Bescheiden
- Schriftverkehr per E-Mail
- Telefonische Beratung
Customer Success Managerin / Account Managerin
- Kundenbetreuung
- Unterstützung des Vertriebs
- Erstellung und Prüfung von Verträgen
- Eigenständige Terminierung von Montagen und weiteren Terminen im Anlagenprozess
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Betreuung eines eigenen Kundenportfolios mit 100?150 Kunden
- Professioneller Umgang mit Eskalationskunden
Enpal Sales Enablement GmbH / Enpal Montage GmbH
Customer Service Advisor
- Geschäftskundenbetreuung
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Anliegen
- Kundenbedarfsanalyse und Angebotserstellung
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Concentrix Deutschland
- Rechnungseingangsprüfung und Überweisung
- Rechnungserstellung
- Angebotserstellung
- Prüfung der Zahlungseingänge
- Mitwirkung an der Monats- und Jahresabrechnung
Aus- und Weiterbildung
Velptech GmbH
IHK Osnabrück
IHK Osnabrück
Kompetenzen
Top-Skills
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
CRM
Organisation
Logistik
Qualitätsmanagement (Einführung...)
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Fähigkeiten
- Beschwerdemanagement
- Logistikprozesse
- Kundenbetreuung
- Reklamationsbearbeitung
- Rechnungswesen
- Kommunikationskompetenz
- Kundenorientierung
- Einfühlungsvermögen
Einsatzorte
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