2013 - 2019
Deutsche Post IT-Services GmbH
Service-Management / Projekt-Managment
- Zielsetzung:
Service-Management / Projekt Management - Applikation INTRASHIP
- Umfang:
Service- und Project-Management einer Billing und Tracking Applikation im B2B Bereich
Planung und Steuerung von SW-Abnahmeprozessen, inkl. BQS
Steuerung und Kontrolle der Slot- und BQS-Aktivitäten, Projektmanagement,
Koordination der Projektteams Test- und Installationsteams, inkl. Testmanagement,
Projektcontrolling und Status-Reporting.
Prozessmanagement, Projektmanagement
Migration der Applikation in eine virtuelle Systemlandschaft
Change- und Incident-Management
2011 - 2013
Deutsche Post IT-Services GmbH
Service-Management / Projekt-Management
- Zielsetzung:
Service-Management / Projekt Management - PKP
- Umfang:
Service- und Project-Management Applikation Privatkundenportal
Planung und Steuerung der Release- und Abnahmeprozesse, inkl. BQS
Test-Management von Funktions-, Last und Performance- sowie Integrationstests, inkl.
- Steuerung/Koordination der Dienstleister und Stakeholder.
- Projektcontrolling und Status-Reporting.
Change- und Incident-Management
Prozessmanagement, Projektmanagement
Sizing, Aufbau und RampUp sowie Test-Management der Applikation PKP
2008 - 2012
Deutsche Post IT-Services GmbH
Service-Management / Applikation-Integration-Management
- Zielsetzung:
Service-Management / Applikation Integration Management - Internet Portal Plattform IPP
- Umfang:
Service- und Project-Management Internet Portal Plattform
Planung und Steuerung von SW-Abnahmeprozessen, inkl. Release-to-Production Phase und BQS
Steuerung und Kontrolle der Slot- und BQS-Aktivitäten, Projektmanagement, Testmanagement,
Fehlerfindung und analyse, Koordination der Projektteams (Test- und Installationsteams),
Projektcontrolling und Status-Reporting.
Test-Management, Koordination und Dokumentation der Testergebnisse
Gate-Management, Prozessmanagement, Projektmanagement
2006 - 2007
Loyalty Partner, München
Projektmanager und Consultant
- Zielsetzung:
Entwicklung und Implementierung eines Siebel-CRM-Systems für die Deutsche Bahn
in verschiedenen Releasezyklen
- Umfang:
Releaseübergreifende Planung und Steuerung der verschiedenen Teilprojekte mit
Aggregation zu einem "Masterplan", Statusabfrage und Tracking der Projektaktivitäten
und der Arbeitspakete, Projektmanagement und Koordination der Projetteams
Projektcontrolling und Status-Reporting der Teilprojekte.
Anforderungsanalyse und Steuerung der Umsetzung im CRM-System.
2005 - 2006
ITAMS IT-Asset-Management-Services - Freiberufliche Vereinigung
- Zielsetzung:
Anforderungsanalyse und Konzeptionsentwicklung eines
webbasierten Asset-Management-Services; Modulare Geschäftsprozessentwicklung
und -abbildung mit ARIS Toolset;
Entwicklung und Konzeptionierung eines Business-Plans
- Umfang:
Modularer Aufbau der Anwendung mit Option auf individuelle Erweiterung
und Anpassung nach Kundenanforderung; Konzeptions- und Road-Map-Entwicklung
auf Basis der Stamm- und Erweiterungsmodule; Innovationsfindung zur Umsetzung
bzw. Etablierung am Markt und Abgrenzung an bestehende Asset-Management Anwendungen
- Eigene Rolle: Consultant und Prozessmanagement
2003 - 2005
Infoscreen GmbH
Consultant
Stadtinformationsmedium Station
- Zielsetzung:
Rollout-Projekt zur Standort-Erweiterung der Werbemedien Beamer und TFT-Bildschirme
Konzeptionierung und Implementierung eines Client/Server-Netzwerkes,
SOLL-IST-Analyse und Controlling der Projekt-Implementierung
- Umfang:
Prozessdesign, Lösungskonzeption,
Controlling der Projektphase Implementierung
2003 - 2003
BASF AG
Consultant
GPS Rollout Dokumentation
- Zielsetzung:
Dokumentation und Bewertung des Rolloutprojektes GPS,
Abbildung des Gesamtprozesses
mit den betriebswirtschaftlichen und technischen Schnittstellen,
Analyse des Gesamtprojektes hinsichtlich der Soll-Ziele
- Umfang:
Dokumentation von Rolloutablauf und Schnittstellen,
Projektteams, Kunde, Dienstleistern, Rollout-Lösung, Historie;
Analyse und Bewertung des Gesamtprojektes
2002 - 2003
BASF AG
GPS Rollout Realisierung
Teamleiter + Projektmanager
- Zielsetzung:
Internationales Rollout-Projekt GPS (Global PC Standardisation)
in 30 Ländern und 220 Lokationen; Austausch von ca. 30.000 Clients;
Standardisierung der Anwendersoftware inkl. Betriebssystem-Migration
- Umfang:
Projektteamleitung und Controlling der Hardwarebeschaffung,
Projektbezogene Ablaufoptimierung des betriebsinternen Beschaffungsprozesses;
Coach der Rollout-IT-Lösung;
Entwicklung und Kontrolle der Schnittstellenfunktionalität zum Entscheidungsträger
2002 - 2002
BASF AG
Prozessmanager
GPS Rollout Anwendungsentwicklung
- Zielsetzung:
Spezifische Anpassung und Implementierung der Rollout-IT-Lösung BlueCurrent
hinsichtlich der betriebswirtschaftlichen Beschaffungs- und Abrechnungsprozesse
inkl. Schnittstellenfunktionalität zu den internen Software-Lösungen der BASF IT Services
- Umfang:
Umsetzung und Optimierung der modularen Prozessabbildung auf Projektteambasis und Entwicklung
der notwendigen Schnittstellen an die Warenwirtschaftssysteme der BASF IT Services
2001 - 2002
BASF AG
Consultant
GPS Rollout Projektplanung
- Zielsetzung:
Entwicklung einer internationalen Rolloutkonzeption inkl. der Projektprozesse
- Umfang:
Projekt- und Prozessdesign;
Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und betriebswirtschaftliche Planung bzw. Analyse
der Projektabläufe unter nationa-len und internationalen Vorrausetzungen;
Planung und Bedarfsanalyse der einzelnen Projektteams
2001 - 2001
Siemens Business Service GmbH & Co. OHG
Consultant + Projektmanagement
eRollout - Dokumentation und Revision
- Zielsetzung:
Prozessabbildung und Erstellung des Anwenderhandbuches der Lösungsplattform;
Revision der IT-Lösung mit Statusbewertung des Fertigstellungsgrades und Lösungsvorschlägen
- Umfang:
Modulare Prozessdarstellung inkl. aller Schnittstellen mit VISIO;
Aufgabenbeschreibung, Test und Bewertung der Anwendungsmodule;
Prüfung der technischen und kaufmännischen Ablaufprozesse und Schnittstellen der Anwendung
2000 - 2001
Siemens Business Service GmbH & Co. OHG
Consultant und Projektmanagement
eRollout - IT-Rollout Solution - Entwicklung
- Zielsetzung:
Entwicklung einer webbasierten Projektmanagementanwendung
mit besonderer Zielsetzung auf Rollout- und Beschaffungsprojekte
- Umfang:
Definition und Umsetzung der betriebswirtschaftlichen Anforderungen
und Test der Lösungsmodule und Schnittstellen
1999 - 2000
Siemens Business Service GmbH & Co. OHG
Banking and Finance - Contract-Management
- Zielsetzung:
Revision im Contract-Management der Serviceverträge im Banking and Finance Bereich
- Umfang:
Überwachung und Kontrolle der Serviceverträge der Banken- und Versicherungsbereiche