Teilprojektleiter Human Change Management / Kommunikation / Training
Analyse der Projektrahmenbedingungen (Ziele, Timeline, Gap Analyse, Organizational Impact Analyse, Sponsorship Analyse, Change Readiness Assessment, Stakeholder Analyse, Force Field Analyse)
Definition der globalen Change-Strategie
Erstellung des HCM- / Kommunikations- & Trainings-Konzeptes
Umsetzung der globalen HCM- & Kommunikationsmaßnahmen
Newsportal Serien
Roadshows
Bereichsorientierte Informationsveranstaltungen
Process Owner Alignment
Project Team Alignment
Stakeholder Management
Go Live Event
Umsetzung des globalen Trainingskonzeptes
Koordination der Key- & End User Trainings
Befähigung der Key User als Trainer (Train the Trainer Konzept)
Trainer Reflexionsgespräche & Coaching
Human Change / Transformation Management
SolarWorld AG
1 Jahr 2 Monate
2012-06 - 2013-07
Umsetzung Compliance & Information Security Management
Compliance Manager, ISMS Consultant, Process ManagerInformationssicherheit
Compliance Manager, ISMS Consultant, Process Manager
Bestandsaufnahme und Analyse bestehender Datenschutzkonzepte und des Informationssicherheitskonzeptes
Grobplanung und Priorisierung Compliance und IS-Management Umsetzung in der GSO
Definition der Prozesse Risk Management und Monitoring, sowie Erstellung der Kommunikationsmatrix und Regelung zur Dokumentenlenkung
Definition des Trainings-Bedarfs und des Kommunikationsplans
Koordination und Unterstützung der Workshop-Teams bei der Risikoidentifizierung, -analyse und -bewertung
Coaching der Application Manager in der Erstellung und Pflege der applikationsspezifischen Datenschutzkonzepte
Informationssicherheit
Deutsche Telekom AG
1 Jahr 1 Monat
2010-12 - 2011-12
Implementierung des IT-SCM Prozesses bei APS
Zentraler ITSCM KoordinatorITIL V2Innovator
Zentraler ITSCM Koordinator
Abstimmung der Implementierungsreihenfolge auf Verfahrensebene
Planung der einzelnen Arbeitspakete auf Verfahrensebene inkl. Kommunikation
Definition & Modellierung des APS-spezifischen ITSCM-Prozesses in ARIS
Coaching der Applikationsverantwortlichen
Koordination der ITSCM-Dokumentenerstellung
Durchführung von Table-Top-Exercises (Schreibtischtests)
Planung und Koordination von praktischen IT-Notfallübungen
Durchführung von praktischen IT-Notfallübungen
Analyse der IT-Notfallübungen
Leitung der Feedback- und Lessons learned ? Meetings
Initiierung des KVP auf Verfahrensebene
ITIL V2Innovator
Bundesagentur für Arbeit ? IT-Systemhaus
2 Jahre 5 Monate
2008-01 - 2010-05
ITIL2010 - Definition und Implementierung der ITSM-Prozesse
Teilprojektleitung & ITIL Service Manager für CHGITIL V2ISO15504BMC Remedy ARS...
Teilprojektleitung & ITIL Service Manager für CHG
Analyse des vorhandenen Change Management Prozesses
Analyse der Best Practices und des Qualifikationsbedarfs
Planung des Teilprojektes (Change Management Prozess)
Erstellung des Kommunikations- und Qualifizierungsplans
Definition des Change Management Prozesses und KPI
Erfassung der Anforderungen für das ARS Remedy
Implementierung des Prozesses und ARS-Moduls
Monitoring der Rollout Phase
Implementierung des KVP inkl. Monitoring
Umsetzung der KVP-Maßnahmen
Vorbereitung des Prozessteams auf das ISO 15504 Assessment
Begleitung des Prozessteams bei den ISO 15504 Assessments
Teilprojektleiter Human Change Management / Kommunikation / Training
Analyse der Projektrahmenbedingungen (Ziele, Timeline, Gap Analyse, Organizational Impact Analyse, Sponsorship Analyse, Change Readiness Assessment, Stakeholder Analyse, Force Field Analyse)
Definition der globalen Change-Strategie
Erstellung des HCM- / Kommunikations- & Trainings-Konzeptes
Umsetzung der globalen HCM- & Kommunikationsmaßnahmen
Newsportal Serien
Roadshows
Bereichsorientierte Informationsveranstaltungen
Process Owner Alignment
Project Team Alignment
Stakeholder Management
Go Live Event
Umsetzung des globalen Trainingskonzeptes
Koordination der Key- & End User Trainings
Befähigung der Key User als Trainer (Train the Trainer Konzept)
Trainer Reflexionsgespräche & Coaching
Human Change / Transformation Management
SolarWorld AG
1 Jahr 2 Monate
2012-06 - 2013-07
Umsetzung Compliance & Information Security Management
Compliance Manager, ISMS Consultant, Process ManagerInformationssicherheit
Compliance Manager, ISMS Consultant, Process Manager
Bestandsaufnahme und Analyse bestehender Datenschutzkonzepte und des Informationssicherheitskonzeptes
Grobplanung und Priorisierung Compliance und IS-Management Umsetzung in der GSO
Definition der Prozesse Risk Management und Monitoring, sowie Erstellung der Kommunikationsmatrix und Regelung zur Dokumentenlenkung
Definition des Trainings-Bedarfs und des Kommunikationsplans
Koordination und Unterstützung der Workshop-Teams bei der Risikoidentifizierung, -analyse und -bewertung
Coaching der Application Manager in der Erstellung und Pflege der applikationsspezifischen Datenschutzkonzepte
Informationssicherheit
Deutsche Telekom AG
1 Jahr 1 Monat
2010-12 - 2011-12
Implementierung des IT-SCM Prozesses bei APS
Zentraler ITSCM KoordinatorITIL V2Innovator
Zentraler ITSCM Koordinator
Abstimmung der Implementierungsreihenfolge auf Verfahrensebene
Planung der einzelnen Arbeitspakete auf Verfahrensebene inkl. Kommunikation
Definition & Modellierung des APS-spezifischen ITSCM-Prozesses in ARIS
Coaching der Applikationsverantwortlichen
Koordination der ITSCM-Dokumentenerstellung
Durchführung von Table-Top-Exercises (Schreibtischtests)
Planung und Koordination von praktischen IT-Notfallübungen
Durchführung von praktischen IT-Notfallübungen
Analyse der IT-Notfallübungen
Leitung der Feedback- und Lessons learned ? Meetings
Initiierung des KVP auf Verfahrensebene
ITIL V2Innovator
Bundesagentur für Arbeit ? IT-Systemhaus
2 Jahre 5 Monate
2008-01 - 2010-05
ITIL2010 - Definition und Implementierung der ITSM-Prozesse
Teilprojektleitung & ITIL Service Manager für CHGITIL V2ISO15504BMC Remedy ARS...
Teilprojektleitung & ITIL Service Manager für CHG
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Analyse der Best Practices und des Qualifikationsbedarfs
Planung des Teilprojektes (Change Management Prozess)
Erstellung des Kommunikations- und Qualifizierungsplans
Definition des Change Management Prozesses und KPI
Erfassung der Anforderungen für das ARS Remedy
Implementierung des Prozesses und ARS-Moduls
Monitoring der Rollout Phase
Implementierung des KVP inkl. Monitoring
Umsetzung der KVP-Maßnahmen
Vorbereitung des Prozessteams auf das ISO 15504 Assessment
Begleitung des Prozessteams bei den ISO 15504 Assessments