• Definition und Einführung von Subscription Management Produkten für Enterprise - Kunden
• Projektleitung und Integration der Prozesse in das globale Unternehmen
• Defnition und Abnahme der Betriebsprozesse

• Einführung eines neuen MNO´s
• Integration der M2M - Plattform in die Betriebsprozesse
• Professionalisierung der Betriebsprozesse
• Weltweites Rollout der Dienste

• Release Manager für die M2M Customer Care & Billing Plattform
• Verantwortlich für die Umsetzung in Time und Budget
• Anforderungsmanagement
• Definition und Umsetzung der betrieblichen End - 2 - End - Prozesse

• Anforderungsmanagement
• Erstellung RFQ
• Auswahl des Anbieters

• Redesign der Geschäftsprozesse, Analyse und Definition 
• Verantworlich für die Umsetzung

• Einführung einer Qualitätssicherungssoftware
• Anforderungsmanagement
• Abstimmung und Steuerung externer Dienstleister

• Produktentwicklung und Umsetzung für MNC - Kunden innerhalb der Freemove - Gruppe

• Business Development für ein CC&B - Softwareunternehmen
• Erstellung Business Case für den Eintritt in den deutschen Energiemarkt
• Akquise der Kunden
• Koordinierung der C - Level Meeting

Erstellen eines RFP für ein System für den Messstellenbetrieb

• Aufnehmen der Requirements
• Analyse und Dokumentation der Requirements
• Erstellen der Shortlist und Auswahö des Anbieters

Aufbau einer Beratungsabteilung "Smart -Metering" innerhalb der VE - IS

• Führung der Mitarbeiter
• Akquise von Kunden Außerhalb des Konzerns.

Redesign von Geschäftsprozessen

• Aufnehmen der Requirements der Fachbereiche
• Analyse und Dokumentation der Requirements
• Abstimmung der Requirements zwischen Fachseite und Entwicklung

Entwicklung des Business Case für ein E-Payment System

• Marktanalyse der gängigen Produkte
• Wettbewerbsmonitoring
• Erarbeitung einer Marketingstrategie

Fachliches Monitoring für das Projekt NewTOn; Aufnahme der Requirements; Mitarbeit am Fachkonzept; Leitung der Task - Force "Fachliches Monitoring“.

Vorprojekt für ein Monitoringsystem (Leitstand):

• Analyse der auf dem Markt vorhandenen Systeme
• Erstellung von Projektplänen und Einführungsszenarien
• Präsentationen für das Projekt Ability_to_run

Projektleiter für VoIP bei Congster

Berater für Geschäftsprozesse des internen und externen Business Process Outsourcings (BPO)

Change Request Manager für externe BPO – Kunden der T-Systems. (lemon)

Design und Definition der Change und Incident

Prozesse für ein BPO Start Up - Center der T-Systems.

• Identifikation und Entwicklung der Geschäftsprozesse bei der Umwandlung von AOL von einem reinen Internet
• Service Provider zu einem vollwertigen
• Telekommunikationsunternehmen
• Marktumfeldanalyse und Empfehlungen zur Marketingstrategie
• Revenue Assurance (Billing System/Prozesse)

• Entwicklung einer Produktstrategie für die Telekommunikationskunden in Slowenien, Ungarn und Polen Design (Spezifikation und Prozessentwicklung) eines zentralen strategischen Produktkatalogs der Telekom Austria

• Erfolgreiches Management eines besonders kritischen Billing-Software-Projektes der ORGA Systeme
• Budgetverwaltung und finanzielle Verantwortung (financial ownership) für das Projekt in Höhe von mehr als 2 Millionen US-Dollar
• Gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Projekte für das zentrale Entwicklungsteam
• Aktives Kontaktmanagement mit Geschäftspartnern und Zulieferern
• Komplexe und verteilte Systemumgebungen (multiple supplier and multiple location environments)

• Verantwortlich für die Migration aller Daten und Prozesse zum neuen Billing- und Auftragsmanagementsystem
• der DB Telematik
• Analyse und Feststellung aller kritischen Punkte hinsichtlich der Migration, einschließlich aller Datenquellen des Deutsche Bahn- Konzerns, aller Geschäftsvorgänge zwischen den einzelnen Abteilungen der DB sowie externe Schnittstellen zu anderen Partnern
• Aufstellung des Migrationsplans, milestones, Aufgabenbeschreibungen, Ressourcen- und Budgetpläne, Teamleitung