Softwarehaus für KI-Anwendungen

laufend seit 2017

- API-Dokumentation

- Software Produkt-Dokumentation

- Software System-Dokumentation

- IT-Infrastrukturdokumentation

- Entwicklung des Dokumentationskonzeptes

- Terminologie-Konzept

- Toolauswahl

- Verfahrens- und Prozessdokumentation

- OSS/SBOM

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Hersteller für Ticket- und Zutrittssysteme

08/2017 - 01/2018

SW-Requirements-Dokumentation für POS-Software

Zertifizierungsunterlagen

Entwicklung von SW-Testplänen

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IT-Infrastruktur einer Großbank

06/2014 - 06/2016
07/2017 - 08/2017

IT-Infrastrukturdokumentation

Konzept für das Wissensmanagement in Unternehmens-Wiki (Atlassian Confluence) inkl. Abstimmung und Umsetzung

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Finanzdienstleister

12/2010 ? 4/2013

• Projekt-, Prozess- und Softwaredokumentation in einem IT-Sicherheitsprojekt;
• Betreuung eines Software-Analyseprozesses

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Finanzdienstleister

7/2010 ? 8/2010

Analyse und Dokumentation der Geschäftsprozesse im Bereich Accounting und Treasury

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Anbieter von Online-Diensten

2005 - 2006

Operative Unterstützung der IT-Leitung

Beratung, Profilerstellung und Durchführen von Bewerbungsgesprächen bei der Neueinstellung von Software-Entwicklern für Web-Applikationen

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KFZ-Hersteller

2004 - 2005

Entscheidungsmanagement: Assessment der Entscheidungskultur im Entwicklungsbereich

Dokumentation der Entscheidungsprozesse

Erarbeiten von Konzepten und Handlungsalternativen für das Entscheidungsmanagement

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Einzelhandels-Filialunternehmen

2003

Erarbeiten und Einführung eines Dokumentationskonzepts für das Kassensystem

Erstellen eines Prototyps für das Kassenhandbuch

Schulung der Mitarbeiter, Moderation von Management-Workshops.

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Medizintechnik-Hersteller

2001 - 2002

• Fachliche Konzeption und Anforderungsmanagement (mit Rational RequisitePro) für Software-Produkte (IVD, FDA)
• Manual und Online-Hilfe für die Software-Produkte
• Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich der eingeführten Standards für das Single Source Publishing und der Konzepterstellung für Software.

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Software-Hersteller (Logistik)

2001 - 2002

• Aufbau und Interims-Leitung der Abteilung für SW-Qualitätssicherung und Dokumentation; Erarbeiten der Unternehmensstandards, Testplanung
• Unternehmensorganisation: Erarbeiten der Projektmanagement-Standards und Moderation der entsprechenden Management-Workshops, Konzeption und Erstellen von Templates für die SWEntwicklungsdokumentation,Erstellen eines Dokumentenplans für die SW-Entwicklung, Pilotierung im Projekt ?Veroplan?

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Finanzdienstleister

2001

Analyse und Dokumentation der Kernprozesse im Bereich Leasing, Factoring, Forfaitierung und Erheben von Veränderungspotenzial

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Software-Hersteller (Verlagswesen)

2001

System- und Anwenderdokumentation der HTML-Schnittstelle für Fachdatenbanken in Firmen-Intranets

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Bank und Bausparkasse

2000 - 2001

Projektdokumentation für ein SW-Projekt (4 Teilprojekte, ca. 50 Mitarbeiter)

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Softwarehaus (Logistik)

2000 - 2001

Projektmanagerin Dokumentation; Erarbeiten der Richtlinien für Anwenderdokumentation, Schulungsunterlagen und Präsentationsunterlagen; Schulung und Einarbeitung des Dokumentationsteams; Interimsmanagement: Leitung der SW-Entwicklungsabteilung

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Medizintechnik-Hersteller

2000

Benutzermanual für die Software ?Amphis?; Konzeption Single Source Publishing, Dokumentenlayout und Online-Hilfe für künftige Dokumentationsprojekte, Mitarbeiterschulung

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Dokumentations-Dienstleister

2000

Benutzerdokumentation und Lokalisierung (englisch/deutsch)

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Industrieunternehmen

2000

Aufbau der Projektorganisation und des Projektbüros für ein IT-Projekt

Konzeption der Standards für die Projektdokumentation

Sicherstellen formaler Qualitätsrichtlinien und der Revisionsfähigkeit

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Verlagshaus

1999 - 2000

Online-Hilfe für SW-Produkte

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Deutsche Post AG

1999 - 2000

Konzeption für die Hinterlegung und Strukturierung der Service-Dokumentation auf der Intranet-Plattform, Schaffen von Standards für die Konvertierung von Word-Dokumenten nach HTML, Verfassen entsprechender Richtlinien und Verfahrensanweisungen

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Software-Hersteller (CAD)

1999 - 2000

Benutzerdokumentation und Online-Hilfe

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Dokumentations-Dienstleister

1999 - 2000

Erstellung von Schulungsunterlagen und Benutzerhandbüchern für das SW-Produkt ?prima? im Auftrag der Westfälischen Provinzial Versicherung. Erstellen eines Trainerleitfadens.

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Softwarehaus (Bankwesen)

1999

Einführung von MS Project als Instrument zur Projektplanung und generellen Mitarbeitereinsatzplanung; Erarbeiten und Installieren entsprechender Unternehmensstandards und Formulare

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Softwarehaus (Versicherungswesen)

1998 - 2000

• Benutzerdokumentation ?
• Schulung
• DVKonzeption
• Erarbeiten und Erstellen von Unternehmensstandards für Fachkonzepte und DV-Konzepte
• Konzeption und Einführung eines Single Source Publishing-Systems mit DocToHelp, Erstellen einer entsprechenden Richtline zu den Verfahren und Standards

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Einzelhandels-Großunternehmen

1998 - 1999

Konzeption der Standards für Benutzerdokumentation (print und online) und Aufsetzen eines entsprechenden Redaktionssystems mit DocToHelp; Erstellen einer entsprechenden Verfahrensanweisung und Schulung der Mitarbeiter des Redaktionsteams

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Softwarehaus (Logistik)

11/1992 ? 2/1998 Festanstellung

• Software-Entwicklung und Projektleitung
• Dokumentation
• Multi-Projektorganisation und ?Administration
• ISO 9000-Zertifizierung und Qualitätsmanagement
• Beratung und Schulung