Konzeption und unternehmensweite Einführung einer Generative-AI-Lösung (Lokales LLM) bei SmartConData sowie Aufbau eines KI-Serviceangebots für Mittelstandskunden. Verantwortung für Strategie, Projektsteuerung, KI-Use-Case-Bewertung und Wirtschaftlichkeit von der Idee bis zur Produktivierung.

• Planung, Durchführung und Steuerung des KI-Projekts inkl. Roadmap, Budget- und Ressourcenplanung
• Identifikation, Analyse und Bewertung von KI-Anwendungsfällen; Aufnahme und Priorisierung fachlicher Anforderungen aus den Fachbereichen
• Entwicklung von Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen (u. a. Managed-Service-Modell ?KI as a Service?)
• Architektur- und Plattformbewertung: Azure AI Foundry (Microsoft-Kunden) vs. STACKIT (Datensouveränität), Modell-Evaluierung
• Aufbau eines RAG-basierten QA-Bots inkl. Nutzer-Authentifizierung (Entra/Azure AD), rollenbasierter Inhalte und Berechtigungen (ACL) auf den RAG-Daten
• Integration in Microsoft 365/Teams sowie Bewertung und Einführung von Microsoft-Copilot-Szenarien

Technische Transformation und Migration zentraler Core-Netzwerkkomponenten im Rahmen der Einführung der NPC/SPS-Plattform einschließlich Integration neuer 5G-Schnittstellen (N7, N28, BSF), Release-Management, Testkoordination, produktionsnaher Rollouts, darunter Durchführung von Upgrades sowie Unterstützung der Deployments in Labor-, Referenz- und Produktionsumgebungen. Verantwortung für Teststrategie, Testfalldesign und End-to-End-Validierung (Clean Run, TACC, FACC, FSA) einschließlich Fehleranalyse, Ticketbearbeitung und Koordination mit R&D sowie Kunden-ALM.

• Steuerung und Begleitung technischer Transformations- und Migrationsaktivitäten über mehrere Releases hinweg, darunter Austausch von DSC durch SPS (jetzt NPC), einschließlich der frühen Erstellung und Konfiguration von RSV.
• Koordination von Transformationsabhängigkeiten zwischen Architektur, Betrieb, Test und Lieferanten.
• Durchführung erster Sprach- und Datensitzungen in Laborumgebungen.
• Erstellung umfassender Testhandbücher und Koordination von End-to-End-Tests.
• Entwurf und Implementierung funktionaler Testfälle für das automatisierte Testframework von Vodafone (ATHB/TFW).
• Konzentrierte sich auf Testzyklen wie Clean Run, TACC, FACC und FSA, einschließlich der Planung und Durchführung von Patches/Updates.
• Bearbeitung von Produktions- und Testtickets, einschließlich Ursachenanalyse und Eskalation an die Forschungs- und Entwicklungsabteilung.
• Unterstützung von Bereitstellungszyklen in Labor-, Referenz- und Produktionsumgebungen für die NPC-Plattform.
• Begleitung von Rollout- und Hypercare-Phasen nach Systemupdates und Migrationen.
  
  

• Strategische Weiterentwicklung des Unternehmensportfolios
• Unterstützung von Transformations- und Veränderungsvorhaben im Unternehmensumfeld
• Erstellung und Bewertung von Angeboten, Business Cases und Entscheidungsvorlagen
• Durchführung von Anforderungsanalysen und Abstimmung mit Kunden, Partnern und Fachbereichen
• Definition und Optimierung interner Geschäfts- und Projektprozesse
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessstandardisierung und Effizienzsteigerung
• Erstellung von Management-Reports, Statusberichten und Forecasts
• Erstellung einer neuen Firmenhomepage
• Steuerung externer Dienstleister und Partnerunternehmen
• Entscheidung zu IT-Einkäufen (Software/Hardware)
• Lizenzverwaltung
• Führen von Einstellungsgesprächen
• Unterweisung von Auszubildenden für IT-Anwendungsentwicklung

• Koordination der technischen Transition neuer Netzwerkkomponenten in bestehende Betriebsprozesse.
• Vertretung der Abteilung in Projektbesprechungen.
• Projektspezifische Festlegung der funktionalen Anforderungen.
• Festlegung der nicht-funktionalen Testobjekte für die Typenzulassung.
• Abstimmung technischer Änderungen und Integrationsanforderungen mit internen und externen Stakeholdern.
• Begleitung von Change- und Abnahmeprozessen im produktionsnahen Umfeld.
• Technische Prüfung von Konzepten und Dokumentationen.
• Abnahme neuer Komponenten und Dienstleistungen.
• Steuerung und Planung des Inbetriebnahmeprozesses.

• Unterstützung beim Rollout eines digitalen Zahlungsdienstes.
• Steuerung qualitätssichernder Maßnahmen im Rahmen der Produkteinführung.
• Leitung und Koordination von Testteams.
• Erstellung von Berichten für das mWallet-Programm.
• Definition und Umsetzung von KPIs.
• Koordination von Fehlerbehebungen und Lieferungen mit Lieferanten.
• Abstimmung technischer und organisatorischer Änderungen mit Lieferanten und Projektbeteiligten.

• Analyse, Überarbeitung und Abstimmung eines Lastenhefts für ein Postpaid-Produkt, das unter der Eigenmarke des Partners im Rahmen eines Serviceprovider-Modells vermarktet werden soll.
• Dokumentation der erforderlichen Geschäftsprozesse und ihrer technischen Darstellungen auf der etablierten Wholesale-Plattform als Grundlage für die Bewertung durch die beteiligten IT- und Geschäftsprozesspartner.
• Auswirkungsanalyse auf die bestehende Prozesslandschaft und ihre Schnittstellen, die sich aus der Einführung des Produkts ergeben.
• Unterstützung der fachlichen und technischen Transformation bestehender Produkt- und Serviceprozesse.
• Nach Abstimmung mit potenziellen IT-Partnern Erstellung eines detaillierten, umsetzungsreifen Lösungsentwurfs als direkter Vorläufer der Entwicklung (?Pflichtenheft?).

Die Bewertung umfasste den Gesamtkontext, einschließlich technischer und verfahrenstechnischer Schnittstellen wie Kernnetzwerk, BSS und Kommunikationsschnittstellen mit Anbietern.

• Erstellung einer strukturierten Anwendungsübersicht inklusive funktionaler Einordnung und Systemabhängigkeiten.
• Analyse und Dokumentation der technischen Architektur sowie aller relevanten Integrationen und Schnittstellen.
• Durchführung einer Bestandsaufnahme der Rechenzentrums- und Infrastrukturumgebung (Standorte, Stromversorgung, Kühlung, Redundanzkonzepte).
• Erfassung und Bewertung der eingesetzten Hardware-Komponenten.
• Identifikation und Dokumentation der für Betrieb, Planung und Konfiguration genutzten Support- und Managementsysteme.
• Prüfung und Dokumentation bestehender Lizenzmodelle und -vereinbarungen.
• Analyse und Bewertung der geltenden Wartungs- und Serviceverträge.
• Aufnahme, Strukturierung und Bewertung der bestehenden Prozesslandschaft (Konfiguration, Test, Betrieb, Service, Applikation, HW/OS, Infrastruktur, Sicherheits- und Risikomanagement).
• Entwicklung strategischer Zielbilder für zukünftige Betriebs- und Servicemodelle.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Infrastruktur-, Governance- und Betriebsprozessen.
• Unterstützung von Transformationsentscheidungen durch strukturierte Analysen und Handlungsempfehlungen.
• Definition und Dokumentation eines End-to-End-Governance-Modells (RACI) unter Einbindung aller internen und externen Stakeholder.

• Begleitung der technischen Transformation bestehender Integrations- und Infrastrukturkomponenten
• Kommunikation und Präsentationen gegenüber dem mittleren und höheren Management sowie gegenüber dem Kunden.
• Einrichtung der Infrastruktur (Server, Netzwerk usw.), Installation und Konfiguration einzelner Softwarekomponenten.
• Überwachung des genehmigten Zeitplans und Budgets des Projekts.
• Sicherstellung, dass die technische Lösung wie geplant umgesetzt wird.
• Steuerung von Änderungs- und Risikomanagementprozessen während der Plattformeinführung.
• Berichterstattung

• Koordination paralleler Transformations- und Produkteinführungsinitiativen.
• Begleitung von Rollout- und Markteinführungsmaßnahmen neuer Mobilfunkservices.
• Einführung eines externen Cloud-Dienstes für Mobilfunkkunden und Einführung des ersten mobilen LTE-Datentarifs für den Huawei LTE-Surfstick.
• Implementierung von BlackBerry-Diensten für Prepaid-Kunden.
• Einführung neuer mobiler Datentarife für Prepaid-Kunden.
• Einführung neuer WebSession-Produkte und -Tarife.
• Erfassung der Anforderungen aus den Fachabteilungen.
• Anforderungsanalyse
• Entwicklung von Lösungskonzepten.
• Erstellung von Umsetzungskonzepten.
• Entwicklung von Business Cases.
• Unterstützung strategischer Produkt- und Serviceentscheidungen.
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen.
• Projektmanagement
• Projektcontrolling