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Konzeption, Implementierung, Entwicklung und Administration von FNT-Command Umgebungen

Profil
Verfügbar ab
01.08.2022
Verfügbarkeit nicht aktuell - Der Experte steht möglicherweise noch für neue Projekte zur Verfügung.
Verfügbar zu
100%
davon vor Ort
100%
Einsatzorte

PLZ-Gebiete
Länder
Ganz Deutschland
Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Der Experte ist ein festangestellter Mitarbeiter eines Unternehmens aus dem IT- und Engineering-Bereich.

2 Jahre 9 Monate

2020-01

heute

FNT Command, Konzeption, Entwicklung

Senior Projektmanager ITSM
Rolle
Senior Projektmanager ITSM
Projektinhalte
  • Konzeption, Planung und Umsetzung der Dokumentation von Security Zoning Projekten im Rahme einer Zertifizierung für Vodafone in FNT Command 

  • Onboarding neuer Abteilungen inkl. Prozess Entwicklung und erst Aufnahme-Konzepte. 

  • Konzeption und Planung von Schnittstellen zur automatischen Dokumentation von Geräten, Logischen-Objekten und IP-Informationen aus verschiedenen Discovery und Mastersystemen 

  • Konzeption, Planung und Durchführung von Migrationen / Zusammenführungen von verschiedenen Command Instanzen bei Vodafone. 

  • Konzeption, Planung und Prozessing bei der Implementierung und Rollout für ein Internationales FNT Command bei Vodafone Group  

Produkte
FNT Command IP Management Cisco Discovery diverse Planing Module
Kunde
Vodafone
3 Jahre 1 Monat

2017-01

2020-01

FNT Command, Konzeption, Entwicklung

Projektmanager
Rolle
Projektmanager
Projektinhalte

Command dient u.a. zur Dokumentation aller internen und externen Netze bis zum Übergabepunkt an die Kunden, sowie die internen RZ und Systeme. Die Daten werden von internen Mitarbeitern als auch von externen Dienstleistern erfasst und gepflegt.

  • Konzeption, Planung und Umsetzung der Einführung von hochverfügbarem, redundantem Command in koordinierter Zusammenarbeit mit involvierten Abteilungen
  • Konzeption, Planung und Installation von StagingArea
  • Planen, erstellen, beschreiben und publizieren von Prozessen rund um Fiber und Managed Wifi Dokumentation
  • Planen, erstellen, beschreiben und einführen von Prozessen rund um das Thema Lifecycle Management und Lagerhaltung
  • Mitarbeit bei der Anpassung aller involvierten Serviceprozesse
  • Mapping von Anforderungen verschiedener Fachbereiche und Konsolidierung der Anforderungen
  • Erstellen von Richtlinien zur Benennung von Standorten in Command
  • Planung, programmieren und umsetzen von Schnittstellen zwischen Command und Drittystemen
  • Erstellen von Anleitungen zur Dokumentation in Command
  • Abstimmungen mit Dienstleistern und Controlling über die zu leistende Arbeit.
  • Fortlaufende Unterstützung bei der Migration von Stammdaten aus Drittsystemen
  • Fortlaufende Schulung von Mitarbeitern und Dienstleistern im Rahmen von Workshops und Einzeltraining
  • Anpassungen an dem System Command für eine bessere Dokumentation der MWS-, Fiber- und VOICE Lösungen
  • Erstaufnahme der HUBs für B2B und die Erstellung der Richtlinien dafür
  • Erstellung von Reports zur automatischen Meldung von Devices an den Dienstleister zwecks Überwachung, Wartung und Support
  • Erstellung von diversen Reports, Ermittlung KPI´s
  • Administrative Aufgaben rund um Command (einrichten eines E-Mail Clients, Konfiguration diverser Templates und Support für die Kollegen aus ganz Unitymedia)
  • Konzept zur Dokumentation von Services in Command inkl. End to End Sicht
  • Erweiterungen in Command um Klassen und Attribute wie auch Relationen zu Standartklassen
  • Konzipieren, entwickeln und implementieren von Schnittstellen auf DB Ebene zwischen Command und diversen Systemen
  • Konfigurieren von Schnittstellen in der FNT StagingArea
  • Koordinieren und Strukturieren von Prozessen zur optimalen Dokumentation der eingesetzten Technik und der darauf basierenden virtuellen und physikalischen Netzwerke sowie Services
  • Abbildung des Georedundanten DC (phy. Server, Storage inkl. VMs und Software(OS , Applikation))
  • Bereitstellen von komplexen Views aus der Command DB
Produkte
FNT Command CheckMK
Kunde
Unitymedia / Vodafone
Einsatzort
Kerpen, Köln, Stuttgart,
5 Jahre

2012-01

2016-12

Konzeption, Entwicklung, Implementierung

Projektinhalte

Im Rahmen der fortlaufenden Weiterentwicklung der FNT Command-Umgebung sowie deren Administration, hat unser Mitarbeiter folgende Aufgaben ausgeführt:

  • Konzeption, Entwicklung, Implementierung von Anpassungen in Command (Web- Oberfläche und Datenbank).
  • Erarbeiten von Lastenheften und die Umsetzung dieser mit Zeitvorgaben.
  • Selbstständige Fehlerlokalisierung, Beschreibung und Behebung mit Hilfe des Herstellers.
  • Systemintegration in Zusammenarbeit mit involvierten Bereichen

 

Erarbeitete Konzepte:

  • Konzept für die Einführung von Antennensystemen in Command
  • Konzept für die Einführung von Funkfrequenzen in Command
  • Konzept für die Einführung einer eigenen WEB Applikation zum Drucken von Inventar und Kabel-Etiketten mit den Daten aus der CMDB und Darstellen von KPIs mit Daten aus der CMDB
  • Konzept für die Freigabe von Fremdzugriffen auf die Daten von Command für verschiedene Applikationen (WIKI, Sysmon, Spectrum, Infotainment-Seite)

 

Projektbeispiele:

Er betreut in der Abteilung IT-S Technische Applikationen die Dokumentationssoftware Command und die Schnittstellensoftware Staging Area. Zu seinen Aufgaben gehört der Betrieb und die Weiterentwicklung der CMDB, sowie die Planung und Implementierung von Schnittstellen zischen Command und den umliegenden Systemen wie zum Beispiel das Directory zum Aktualisieren von Personendaten.

 

Im Einzelnen umfasst dies:

  • Dokumentation von Prozessen mit der Dokumentationssoftware Command und WIKI
  • Planung und Erstellung von Richtlinien für die Dokumentation
  • Entwurf von Datenbankjobs sowie Erzeugung von Reports und Views für Command
  • Umstellung der Command Version 9.4 auf Version 9.8
  • Anpassung aller Reports, Views und Datenbankjobs auf die neue Version des Systems, da auch im Datenbankbereich einige Änderungen mit der neuen Version erfolgt waren.
  • Anpassungen an dem System im Bereich GUI über veränderbare XML-Skripte und das in der Software vorhandene Modul Entitymanagement.
  • Anlegen von neuen Entity´s zur Erweiterung des Umfangs der CMDB Command.
  • Planen und implementieren von neuen Schnittstellen zwischen Command und angrenzenden Systemen.
  • Beratung von Fachkollegen im Umgang bzw. der Nutzung von Command um Arbeitsabläufe zu standardisieren und automatisieren
  • Planen und durchführen von monatlichen Schulungen im Umgang mit Command

Entwicklung einer Web-Applikation für FNT Command

Entwickeln einer eigenen WEB Applikation nach UML2. Die Daten werden aus der CMDB über spezielle Datenbankzugänge abgerufen und in der Applikation aufbereitet und dem User zur Verfügung gestellt. Die Applikation ist in PHP, HTML5, CSS3 und JavaScript geschrieben. Die folgenden Arbeitsabläufe und Aufgaben werden durch die Applikation vereinfacht bzw. ermöglicht

  • Drucken von Kabeletiketten für LAN-Patchkabel mit der Berechnung der Anzahl an Etiketten aufgrund aller Patchkabel in einer Signalverfolgung von End zu End
  • Drucken von Fixkabeln anhand der Kabel-ID und Berechnung der benötigten Anzahl an Etiketten über die Länge des Kabels
  • Drucken von Strompatch Kabeln und Ermittlung der benötigten Anzahl an Hand der Signalver- folgung von Ende zu Ende
  • Finden aller Hardware Ansprechpartner über den Gerätenamen oder einen Teil des Namens
  • KPIs für eine bessere Übersicht über den aktuellen Dokumentationsstand von einzelnen Bereichen in Command, mit den Daten aus Command

 

Einführung des Tools FNT ServicePlanet. Zur Einführung gehörten die folgenden Tätigkeiten:

  • Beschreiben einzelner Serviceprodukte nach der BluEDGE Methode, die dem Service-Planet zugrunde liegt.
  • Unterstützen der Kollegen beim Erkennen und Beschreiben ihrer Serviceprodukte
  • Vorbereiten und planen der Ressourcen, die für die Installation des Service-Planet benötigt werden.
  • Installieren der Service-Planet Software auf der entsprechenden Hardware für ein Test und ein Produktions System
  • Einrichten einer LDAP Schnittstelle für die Authentifizierung der User über das Directory des WDR
  • Einrichten einer Schnittstelle zwischen dem Service-Planet und der CMDB Command für die Übergabe von CIs aus Command nach Service-Planet, für die Verlinkung an den entsprechenden Services.
Kunde
Westdeutscher Rundfunk
1 Jahr

2011-01

2011-12

Konzeption der Hotline-Prozesse

Projektinhalte

Im Rahmen der Umstellung einer CMDB wurde auch die Hotline neu strukturiert. Unser Mitarbeiter hat folgende Aufgaben ausgeführt:

  • Mitarbeit bei der Konzeption der Hotline-Prozesse sowie der damit verbunden Datenflüsse
  • Konzeption einer Software für die Hotline, die auf die Daten der CMDB zugreift. Erstellung des Pflichtenheftes
  • Entwicklung der Software in VB
  • Unterstützung bei der Implementierung und Schulung der Anwender
  • Dokumentation
Kunde
Compentence Ware

Zertifizierungen & weiteres:

  • Mathematisch technischer Softwareentwickler

  • Certified Product- and Service Designer

  • FNT Entity Manager Extended

  • FNT Service Planet

  • FNT API

  • FNT Staging Area

  • Mitglied der FNT Command User Group Steuerungsgruppe

  • Mitglied der FNT Falcon Usability Group


Kernkompetenzen:

  • Agiles Projektmanagement

  • Anforderungsanalysen und Pflichtenhefterstellung

  • Erstellung HLD / LLD sowie POC (Proof of Concept)

  • Alle FNT Produkte & Schnittstellen

  • Smallworld PNI

  • IP-Control

  • BMC Discovery

  • CheckMK

  • Programmierung und Scripting

  • C#, VB, XML, HTML5, Rest, SQL

Senior Projektmanager

ITSM Consultant

Deutsch Muttersprache
Englisch Fortgeschritten

Schwerpunkte
Projekt Management
Experte
ITSM Consultant
Experte
Anforderungsanalyse
Experte
Entwicklung & Design von Datenstrukturen
FNT-Command Umgebungen Entwicklung in C#, VB, XML, REST, SQL
Implementierung
Experte
Konzeption
Experte
Machbarkeitsstudien, PoC, HLD, LLD
Experte
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Projektmanager
Experte
ITSM Consultant
Experte

Projektmanager

  • Durchführung komplexer Projekte als Projektmanager  

  • Führen/Pflegen der Projektdokumentation 

  • Bewertung und Dokumentation von Projektrisiken sowie Erarbeitung von Gegenmaßnahmen zur Risikominimierung 

  • Erstellung und Präsentation von Projektstatusberichten, Trendanalysen und Darstellung der Ergebnisse in entsprechenden Program- und Steering Boards 

ITSM Consultant

  • Durchführung von Workshops

  • Aufnahme von Bestandsinformationen

  • Erstellen von HLD und den korrespondierenden LLD

  • Erstellen der Ist- / Soll Analyse

  • Erstellen von Machbarkeitsstudien in Abstimmung der jeweiligen Kundensituation

  • Erstellen von (PoC) Proof of Concept

  • Erfahrung in der Prozessanalyse und in der Entwicklung von Prozessen

Betriebssysteme
LDAP Linux-Derivate Windows Clients Windows Server
Programmiersprachen
C# CSS3 HTML5 Javascript PHP REST SQL VBA XML
Datenbanken
FNT Command FNT ServicePlanet FNT StagingArea Spectrum SQL Datenbanken
Datenkommunikation
Firewalls Lan-/WAN Technologien Router Switche VoIP CheckMK

  • Öffentlich Rechtliche Institutionen

  • Telekommunikation Carrier Umgebungen mit den Schwerpunkten Engineering der Operation Support Systeme (OSS) und Business Support Systeme (BSS)

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