ProfilIch unterstütze Telekommunikationsanbieter, Gerätehersteller, Mobility-Anbieter und Großunternehmen dabei, komplexe Kunden- und Technologieanforderungen in marktreife Produkte, umsetzbare Enterprise-Mobility-Lösungen und kommerziell tragfähige Mobile Services zu überführen. Mit 20 Jahren Erfahrung in Telekommunikation und Enterprise Mobility ? darunter langjährige Rollen und Projekte im Umfeld von Nokia, Microsoft und HMD Global ? arbeite ich an der Schnittstelle von Kunde, Vertrieb, Produkt und Entwicklung: von Discovery und Lösungsdesign über Validierung und Betreiberfreigabe bis zu Markteinführung, Service-Aufbau und Übergabe in den Betrieb.
Carrier Launch Readiness & Product Acceptance- Anforderungsmanagement, Betreiberzulassung, technische Validierung, Launch-Planung sowie Issue- und Risikomanagement.
- Outcome: Planbare Markteinführung mit abgestimmten Anforderungen, klaren Verantwortlichkeiten und reduzierten Launch-Risiken.
Enterprise Mobility & Android Enterprise- Customer Discovery, EMM/UEM-Integration, Lösungsdesign, technische Validierung und Partnersteuerung.
- Outcome: Eine validierte Enterprise-Mobility-Lösung mit klarem Umsetzungspfad und reduziertem Integrationsrisiko.
Mobile Services, Service Productization & Device Lifecycle- FOTA, Update-Management, Service-Design und -Productization, technische Support-Services, eSIM-Anforderungen und Device-Lifecycle-Prozesse.
- Outcome: Technisch validierte, skalierbare Services mit klarem Pfad von Kundenanforderung und PoC bis Launch und wiederkehrendem Betrieb.
RELEVANTE BERUFSERFAHRUNG12/2025 - heuteSelbstständige Tätigkeit in Deutschland/ Europa
Freiberuflicher Consultant | Carrier Launch Readiness, Enterprise Mobility & Mobile Services
- Aufbau einer selbstständigen Beratungstätigkeit mit Fokus auf Mobile Services, Enterprise Mobility und Carrier Launch Readiness.
- Verfügbar für projektbasierte Einsätze bei Telekommunikationsanbietern, Geräteherstellern, Mobility-Anbietern und Enterprise-Kunden ? remote und vor Ort.
10/2016 - 11/2025HMD Global, Düsseldorf, Ratingen
Enterprise Technical Account Manager/ Technical Account Manager
- Verantwortete kundennahe technische Lösungsberatung über Presales, PoC, Implementierung und Post-Launch für deutsche und internationale Enterprise- und Betreiberkunden.
- Spielte eine Schlüsselrolle bei der Gewinnung von Deutsche Bahn als Kunde für Geräte und Services; Deutsche Bahn wurde 2022 größter HMD-Kunde in Deutschland.
- Entwickelte den Business Case für HMD FOTA, gewann den ersten Enterprise-Kunden und wirkte an der Productization zu einem wiederkehrenden Enterprise-Update-Service für Firmware- und Software-Update-Management mit.
- Trug maßgeblich zur Entwicklung und Markteinführung von HMD Enable Pro bei, verantwortete Enterprise-Anforderungen und technisches Enablement und koordinierte die Zusammenarbeit mit Google, Microsoft, SOTI und TeamViewer.
- Steuerte für Vodafone globale Produkt- und Service-Readiness, Anforderungen, Customization, Issue Management und kommerzielle Markteinführung.
- Konzipierte und führte die B2B-Service-Produktlinie ?HMD Technical Device Support? ein und erweiterte damit das Serviceportfolio um wiederkehrende Umsatzströme.
- Unterstützte die Einführung und technische Freigabe von 5G, VoLTE, VoWiFi, RCS, eSIM, APN und SIM Provisioning.
01/2015 - 09/2016Microsoft Deutschland GmbH, Ratingen
Technology Solutions Professional, Deutsche Telekom Account
- Koordinierte technische Zulassungen und kommerzielle Freigaben für Smartphone-Modelle in mehreren europäischen Märkten.
- Verantwortete Projekte von Pre-Sales und Anforderungsmanagement über Umsetzung und Quality Assurance bis zur Auslieferung.
- Trieb die Deutsche-Telekom-Initiative Future of Customization voran und unterstützte die erste globale Betreiberfreigabe für Windows 10 Mobile mit Lumia 950.
- Unterstützte die Einführung IMS-basierter Technologien, darunter VoLTE.
2010 - 02/2012Nokia GmbH, Ratingen
Externer Technical Consultant (Fremdpersonal), Operator Delivery Deutsche Telekom
- Unterstützte als externes Fachpersonal die Deutsche-Telekom-Betreuung im Bereich Produktzulassungen und Operator Delivery - Vorstufe zur späteren Festanstellung bei Nokia.
02/2012 - 12/2014Nokia GmbH, Ratingen
Technical Account Management & Operator Delivery, Deutsche Telekom (Festanstellung)
- Steuerte Produktzulassungen, Customer Relationship Management, Projektplanung, Anforderungsmanagement sowie Issue- und Qualitätsmanagement in 12 europäischen Ländern (u.a. T-Mobile Polen, Telekom Kroatien, T-Mobile Nordmazedonien, Telekom Montenegro, Globul Bulgarien).
- Entwickelte und implementierte Standardisierungs- und Customization-Konzepte für mehrere Deutsche-Telekom-Affiliates.
- Trug mit dem Multivariant-Konzept zu rund 100.000 EUR Kosteneinsparungen im Jahr 2013 bei und unterstützte die Sicherung von Portfolio-Listungen. Von der Geschäftsführung für Exceptional Performance im Jahresend-Review 2013 nominiert.
- Trainierte und mentorierte internationale Technical-Sales- und Technical-Account-Management-Teams.
2006 - 2010Nokia Mobile Phones, Bochum/ Europa
Product Validation, Field Testing & Technical Market Access
- Durchführung von Feldtests, GCF-bezogenen Validierungsaktivitäten, Fehleranalyse und Produktdokumentation für mobile Endgeräte.
- Zusammenarbeit mit Mobilfunkbetreibern und internen R&D-Teams sowie Koordination von Prototypen und Testgeräten.