Roll-out eines komplexen Programms. 12 Programme sind betroffen, 6 Programme werden abgelöst. Nahezu alle SAP Module sowie Salesforce und ServiceMax.

25 Projekte mit mehr als 200 Projektmitarbeitern.

Im Rahmen einer SAP Einführung sind die Prozesse Incident Management und Release Mangament zu konzeptionieren und mit dem SAP Solution Manager 7.2 zu implementieren.

Management des Cut-Over für einen SAP Roll-out

• Leitung eines Transformationsprogramms
  • Greenfield Ansatz für die IT Landschaft
  • Neukonzeption der Unternehmensprozesse
  • Einführung von Standard Software
• Aufbau und Leitung eines startegischen PMOs
• Beratung des Beirats und Geschäftsführer

• Aufbau eines Demand Management Prozess

Beratung des Bereichsleiters Corporate Projects bei der Transformation des Bereiches mit ausgewählten IT-SM Prozessen nach ITIL, Konzeption einer neuen IT Organisation basierend auf Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten.

• Konzeption und Durchführung einer Ausschreibung (NDA, RFI und RFP) für alle Managed IT Services mit einem Vertragsvolumen von ca. 30 Mio. EUR.
• Entwicklung eines neuen Servicekatalogs und Modells für die interne und externe Leistungsverrechnung

• Berater des Geschäftsführers für die erfolgreiche Re-Positio-nierung des Unternehmens als Player in der Digitalisierung (B2B)
• Fokussierung auf die Branchen Chemie, Pharma und Bio-Tech
• Komplette Überarbeitung des Geschäftsmodells
• Erstellung eines kompletten neuen Businessplans über 5 Jahre
• Organisation von und Teilnahme an Investorenterminen
• Teilnahme am Wettbewerb CyberOne (4.Platz von 40)
• Unterstützung bei Marketing, Kongressen (Vortrag Chemie 2017) und Presse (u.a. FAZ Artikel)
• Erfolgreiche Kundenakquise (u.a. Henkel als Schlüsselkunden)
• Vertragsverhandlungen mit Lieferanten und Kooperationspartnern
• Erfolgreiche Akquise einer Bank für die Wachstums-finanzierung über 9 MEUR

• Interim Manager für ein strategisches IT Sourcing Programm für den Corporate CIO mit 6 Projekten zur Erzielung von signifikanten Einsparungen konzernweit – Planung, Controlling, Reporting, Coaching der Projektleiter, Qualitätsmanagement und Stakeholder Management. Transition einzelner Anbieter-/ Dienstleistungsverträge
• Entwicklung eines Systems zum Nachweis der erzielten Einsparungen
• Die geplanten Einsparungen wurden um 20% übertroffen

• Unterstützung des Programm Managaers bei der Orgnaisation und Durchführung des Programms (Governance, Controlling, Stakeholder Management usw.) zur Standardisierung der weltweiten Prozesse für 3 Geschäftsbereiche.

• Interim Manager für den Aufbau eines internationalen Ressourcen Management Systems für den globalen IT Bereich zur besseren Kosten- und Kapazitätskontrolle. Planung, Controlling sowie Scope Management mit externen Partnern
• Hebung von Kapazitätsreserven in Höhe von 25%

• Konzeption eines Berichtswesens, mit dem alle Projekte aus drei verschiedenen Bereichen integriert in einem Dashboard in Echtzeit berichtet werden sollen

• International führender Full-Service eCommerce Dienstleister für Fashion, zur Professionalisierung des IT Service Managements
• Konzeption und Erstellung von 16 SLAs als Vertragsanlagen für die Kunden

Verantwortlich für die Ablösung SAP BW durch Microsoft BI (vollständiger Development Lifeycle) unter Mitwirkung mehrerer strategischer Partner (u.a. Accenture on-site & Indien), 32 Einzelprojekte (sowohl Wasserfall als auch Scrum), Übernahme als Turnaround (Ursachenanalyse, Vertragsergänzungen zusammen mit dem IT-Einkauf und neuer Set-up, diverse Eskalationen), Set-up der Programm Governance, Reporting & Controlling (SAP-BW Daten, MSProject-Server, CA-clarity Daten: Konzeption und Implementierung), Coaching der Projektleiter – mit bis zu 60 Mitarbeitern und einem Budget von 20 MEUR, intensive Einbeziehung der internen Kunden (weltweit)

Verantwortlich für den SAP Roll-out & Transition der Infrastruktur, weltweit, nach einer Akquisition, ca. 5000 neue SAP user und Arbeitsplätze, Server und RZ Konsolidierung, 30 Einzelprojekte in WEU + CEE + LA + NA + AP, Set-up der Programm Governance, Reporting & Controlling (SAP-BW Daten, CA-clarity Daten: Konzeption und Implementierung), Coaching der Projektleiter – mit bis zu 150 Mitarbeitern (interne und externe) und einem Budget von ca. 80 MEUR. Diverse Aus-schreibungen für externe Dienstleistungen mit internationalen Anbietern, intensive und weltweite Einbeziehung des betroffenen Geschäftsbereiches.

• Interimitische Leitung des Bereichs IT Goverance
• Konzeption und weltweiter Roll-out einer Auswahl strategischer IT Service Management Prozesse

• Aufsetzen eines PMO (Leitung und Projektmanager) für den Geschäftskundenbereich
• Analyse der Geschäftsprozesse und Rollen im Geschäftskundenbereich
• Unterstützung bei großen Ausschreibungen
• Aufsetzen eines Projektmanagementprozesses

• Analyse der Prozesse und Rollen, Neu-Konzeption der Geschäftsabläufe
• Aufbau der Personalorganisation mit Stellenbeschreibungen, Laufbahnentwicklungen, Gehaltsmatrizen und Zielvereinbarungen
• Einführung BI, Entwicklung eines operativen und finanziellen Kennzahlensystem zur Steuerung des Unternehmens

• Analyse der Prozesse und Rollen, Neu-Konzeption der Geschäftsabläufe
• Entwicklung von datenbankgestützer Software zur Dokumentation und Steuerung der Dienstleistungen
• Herstellung der Operational Excellence zur Sicherstellung der angestrebten Profitabilität
• Aufbau der Personalorganisation mit Stellenbeschreibungen, Laufbahnentwicklungen, Gehaltsmatrizen, Zielvereinbarungen sowie Bertriebsvereinbarungen mit dem Betriebsrat
• Einführung eines Projektmanagements

• M&A Projekt JAMBA AG (mobile Merhwertdienste)
• M&A Projekt Paybox AG (mobiles Bezahlen)
• Aufbau des Bereiches non-voice Dienste (SMS und mobiles Internet)
• Turn-around Projekt eines Tochterunternehmens u.a. durch neues Geschäftsmodell (B2B), Eliminierung von unprofitablen Produkten/Dienstleistungen (Internet Access) und In-Sourcing einer SMSC-Plattform, Software Entwicklungen für den Mutterkonzern

Aufbau und Vertrieb einer eCommerce Plattform für Kunden der Volksbanken.

Sanierung und Ausbau einer kompletten Warenwirtschaft für die eigenen Kunden (ca. 4500 deutsche Buchhändler) mit Anbindung an die eigene zentrale Warenwirtschaft.