• Interm Management 
• Anschubhilfe + Krisenprojektmanagement bei komplexen Vorhaben
• Business + Strategie, Controlling + Finanzen, Digitalisierung + IT
• Dozent für agiles und klassisches Projektmanagement (Hochschule Provadis)
• Vorträge, Workshops, Trainings, Moderationen

www.beyondboxbusiness.com

Interim- und Krisenmanagement im kommunalen gemischtwirtschaftlichen Konzern. Hier: Leitung zentrale IT

Aufgabe / Auftrag

• Bericht direkt an die Konzern-Geschäftsführung
• Führung von rund 40 Mitarbeitern mit zweiter Führungsebene
• Steuerung der zentralen IT, steuernde Mitwirkung in großen Projekten § Konflikt- und Krisenmanagement (äußerst hoher Anspannungsgrad)
• Bearbeitung umfassender strategischer u. operativer Personalthemen § Überprüfung und Anpassung Organisation und Prozesse
• Support von neuen und laufenden Projekten

Ergebnisse

• Bereich in Performing Phase geführt: Stabilität, Zuversicht und "Drive" erzeugt
• Personalstamm ergänzt, Stellenstruktur neu, Gehaltsgefüge überarbeitet, Personalentwicklung neu angetrieben
• Bereichs- und Teamstruktur sowie Abläufe/Prozesse optimiert
• IT in vielen Bereichen modernisiert, standardisiert und automatisiert
• KVP Prozesse auf Basis von "Evolution Teams" etabliert
• Neuer Bereichsleiter IT mit ausgewählt und ordentliche Übergabe vollzogen

Insgesamt außerordentlich große Zufriedenheit erzielt, weil die Situation gerettet und das Thema zuversichtlich und mit vielen Verbesserungen abgeschlossen werden konnte.

Als Referenz hat sich die Konzern-Geschäftsführung angeboten, Kontaktdaten können bereit gestellt werden.

• Produkt Entwicklung / Engineering
• Produktion & Logistik + Qualität + Service Management
• People Management / Human Resources
• Strategische Projekte
• Steuerung aller operationellen Prozesse
• Führung des internationalen, standortübergreifenden Teams

Besondere Ergebnisse

• Aufbau COO-Organisation + Prozesse mit Integration externer Partner
• Personalentwicklungskonzept (Kultur, Haltung, fachliche + persönliche Skills)
• Aufsetzen verschiedener neuer Prozesse u.a. in Personalbeschaffung u. -entwicklung, Controlling, Bestellwesen, Ideation & Anforderungsmanagement

Matrix-Verantwortung (konzernweit), Mitarbeiter disziplinarisch + funktional 30-40

• Effizienzsteigerungen des (Flug)Betriebes (Prozessverantwortung)
• Digitalisierung von Entscheidungsprozessen und Verbesserung von Arbeitsweisen in der Operations auf Basis von ?Big Data? u. 'Predictive Analytics'
• Effizienz- und Machbarkeitsanalysen im technologisch-komplexen Umfeld
• KPI-Dashboard zum Reporting und Controlling der operationellen Prozesse über Business Intelligence & Analytics Lösungen (MitEntwicklung)
• zusätzlich: Head of Crew-/TestCenter Strategy (Covid-19 Task Force Konzern)

Matrix-Doppel-Verantwortung (Gruppe + Lufthansa): Frankfurt/München/Wien/Zürich, Mitarbeiter Kernteam >45, Gesamt >150 / Budget >45 Mio. EUR

• Digitale Transformation der Operations (Austrian Airlines, Lufthansa, Swiss): Konzernprogramm ?OPSession? - mehr als 100 Projekte parallel (Business + IT)
• Zielbild/Vision "Digitale Operations" + Strategie + Roadmap
• Funding: Business Cases, sehr intensive Überzeugungsarbeit auf allen Ebenen
• Erfolgreiche standortübergreifende Führung + Entwicklung von internen/externen Mitarbeitern (disziplinarisch + funktional) unter Anwendung diverser agiler Methoden (u.a. SCRUM) und Vorgehensweisen, umfangreiche Gremienarbeit
• Mobile Devices + weltweit Connectivity, über 30.000 Mitarbeiter (inkl. Training)
• Neue, innovative Apps entwickelt und ausgerollt (u.a. mit Apple in Cupertino) 
• Übergreifender Rollout mit Training (> 30T Devices, > 15 Apps + Prozesse)
• Umfassendes Changemanagement (>50.000 Menschen im Fokus)

Besondere Ergebnisse

• Mitarbeiter (> 30.000) können sämtliche administrative, kommunikative und operative Aufgaben elektronisch weltweit auf mobilen Geräten erledigen
• New Leadership in der digitalen Welt (Vorstudie / Konzept)
• Agile DevOps-Teams, Etablierung, anschließend Überführung in die Linie

• Neuaufbau der Abteilung Operations Projects
• Projektportfoliomanagement (Prozesse, Tools, Berichte) für Operations
• Beratungen: Process Improvement, Lean, Anforderungs- u. Projektmgt.

Besondere Ergebnisse

• Leitung Digitalisierungsvorstudie mit >30 Mitarbeitern, Budget 3 Mio. EUR
• Konzept + Pitchings Großvorhaben (Digitale Transformation >45 Mio. EUR)
• Business Case, Roadmaps, Präsentationen, Funding, Aufsetzen Programm

• strategische Unternehmensanalyse
• Organisations- und Prozessmanagement
• Business-/Controllingkonzepte
• Projekt Management
• Change Management
• Business Intelligence
• Marketing und Kommunikation

Besondere Ergebnisse

MIS Management Information System: Finanz-/ Operationssicht (Konzeption)

2005 - 2010: Gesamtprojektsteuerung "Einführung Airbus A380"

Kunde: Lufthansa AG

Aufgaben:

• Übergreifende Steuerung: 15 Streams, > 200 Einzelprojekte, > 100 Projektmitglieder aus Operations, IT, Ingenieurwesen & Technik, Netzmanagement, Gebäude & Baumaßnahmen, Marketing & Kommunikation
• Einführung Airbus A380 mit großem Erfolg in Time & Budget

2010 - 2014: Teamleitung im IT Anforderungsmanagement

Rolle: Vertretung Abteilungsleiter

Aufgaben:

• Leitung Kommunikationsstudie (Vorstand als Sponsor, 40 Projektmitarbeiter)
• Organisationberatung: Intensive Unterstützung Aufbau Linienabteilung mit Querschnittsfunktionen (hier: Flugbetrieb)
• Erfolgreiches Krisenprojektmanagement (Auftrag CIO & Vice President)
• Support Großprojekte wie Airbus A350, Boeing 747-8, HR Leadership, HR IT

Aufbau / Leitung Competence Center Business Intelligence (konzernweit)

• Corporate Planning & Reporting Plattform (IT-Projektleitung)
• IT-Zentralisierung mit Zusammenführung von organisatorischen Einheiten, Anlagegütern und Verträgen, Hebung von Synergien (Projektleitung)

• Produktmanagement / Vertrieb für Projektmanagement, Prozessmanagement
• Produktmanagement / Vertrieb für Business Intelligence
• Beratung Projektmanagement, Business Intelligence, Qualitätsmanagement
• Digitalisierungsberatung und -anschubhilfe

Besondere Ergebnisse und Einsätze

• Auslandsentsendung zum Kunden in Johannesburg-Südafrika (1999 - 2000)
• Geschäftsprozessanalyse, Produkt- und Streckenergebnisrechnung
• Business Intelligence Lösung für Corporate Quality Management
• Business Travel Management: Digitalisierung und Krisenprojektmanagement
• Digitizing Competence Center: Ideen/Anschub Digitalisierungen (2001 - 2003)

• Referent Controlling (1997 - 1999)
• Prozessorganisator (1995 - 1997)
• EDV-Koordinator (1994 - 1995)
• Organisator für individuelle Datenverarbeitung (1993 - 1994)