Projektleiter, Business Analyst und Product Owner für Retail und Mobility
Aktualisiert am 26.06.2024
Profil
Referenzen (4)
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 21.07.2024
Verfügbar zu: 60%
davon vor Ort: 20%
retail-prozesse
Business Analyse
Business Process Analysis
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Japanisch
Gute Kenntnisse
Russisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Gute Kenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Bonn (+75km) Leipzig (+10km) Dresden (+10km) Darmstadt (+10km) Köln (+20km) Frankfurt am Main (+10km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 10 Monate
2020-09 - heute

Aufbau einer serviceorientierten Architektur

Agiler Projektleiter, Consultant
Agiler Projektleiter, Consultant

  • Einzelhandel, E-Commerce (Umsatz > 10 Mrd. EUR, ca. 50.000 MA)
  • Agile Projektsteuerung im Scrum Umfeld
  • Berichtsebene: Bereichsleitung
  • Vorbereitung und Moderation von Design Workshops
  • Analyse der fachlichen Anforderung und GAP-Analyse
  • Erstellung von Product Backlog Items
  • Durchführung von Akzeptanztests


10 Jahre 2 Monate
2014-05 - heute

Consulting im Warenwirtschafts- und Kassenumfeld

Business Analyst, Solution Designer, Testmanager
Business Analyst, Solution Designer, Testmanager
  • Analyse und Verbesserung der projektspezifischen Zusammenarbeit
  • Unterstützung von parallelen Projekten im Warenwirtschafts- und Kassenumfeld
  • Analyse, Abstimmung und Dokumentation von Geschäftsprozessen, Use Cases und technischen Anforderungen
  • Technische Konzeptionsaufgaben für das Customizing von Standardsoftware
  • Erstellung GoBD Verfahrensdokumentation (Akzeptanz durch Finanzbehörde)
  • Planung, Vorbereitung und Steuerung von Testaufgaben
Diebold Nixdorf NAMOS GK Software Hypersoft POS Oracle Hospitality RES 3700 Scheidt & Bachmann TMS 30 SAP (MM BI XI) Zahlungsterminal
Einzelhandel, Gastronomie, Tankstellen
1 Jahr 10 Monate
2018-10 - 2020-07

Ausschreibung eines Kassensystems

Projektleiter, Consultant
Projektleiter, Consultant
  • Vorbereitung und Durchführung von Stakeholder Workshops
  • Analyse von Geschäftsprozessen, Use Cases und Anforderungen
  • Definition und Durchführung des Evaluationsprozess
  • Marktrecherche und Auswahl möglicher Lieferanten (Long list / Short list)
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung
  • Unterstützung der Preisverhandlungen inkl. Analyse der Angebote
  • Unterstützung der Vertragsverhandlung inkl. fachliche Analyse der Verträge
  • Abstimmung und Review der Pflichtenhefte und Schnittstellenkonzepte
  • Budgetplanung und Abstimmung Projektplan mit Stakeholdern / Lieferanten
  • Planung, Vorbereitung und Steuerung von Abnahmetests
LS One SAP MM SAP BI SAP XI Zahlungssystem
Bonn
1 Jahr 3 Monate
2018-06 - 2019-08

Entwicklung einer Customer Loyalty Strategie und Infrastruktur

Business Analyst, Solution Architect
Business Analyst, Solution Architect
  • Durchführung eines Vorprojekts
  • Aufnahme und Bewertung der Anforderungen, Use Cases und IT Architektur
  • Entwurf und Konzeption einer Loyalty Strategie
  • Durchführung einer GAP Analyse
  • Erarbeitung von technischen Lösungsvarianten
  • Präsentation der Entscheidungsvorlage für Geschäftsführung
CLM Promotion Engines
Einzelhandel, Gastronomie
Bonn
1 Jahr 7 Monate
2017-01 - 2018-07

Auswahl und Anbindung eines EDI-Dienstleisters

Projektleiter
Projektleiter
  • Analyse der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für den elektronischen Austausch von Bestellungen, Lieferavis und Rechnungen
  • Erstellung des Lastenheftes und der Entscheidungsmatrix
  • Vorbereitung und Durchführung von Bietergesprächen
  • Unterstützung der Preisverhandlungen
  • Unterstützung bei Erstellung der Shortlist und finaler Entscheidung
  • Unterstützung der Vertragsverhandlungen
  • Review des Pflichtenheftes
  • Aufbau und Durchführung eines Pilotbetriebs
EDIFACT D96A EDIFACT D01B SAP ERP
Einzelhandel, Gastronomie
2 Jahre 2 Monate
2014-11 - 2016-12

PAYBACK-Einführung im Einzelhandel

technischer Projektleiter
technischer Projektleiter
  • Analyse, Abstimmung und Dokumentation der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für eine Integration von PAYBACK Zahlen und Sammeln
  • Spätere Erweiterung um serialisierte Coupons (PAYBACK Neueinführung)
  • Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen, Anwendern und Lieferanten
  • Abstimmung der technischen Lösung für die Systeme Kasse, Warenwirtschaft, DWH und Zahlungsterminal mit den Softwarelieferanten
  • Erstellung QS-Konzept und Testfallkatalog
  • Planung, Kontrolle und Abnahme von Softwarelieferungen
GK Software SAP ERP; Zahlungsterminal PAYBACK Real-time IF
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH, Bonn
2 Jahre 1 Monat
2014-05 - 2016-05

Aufbau und Einführung einer Customer Loyalty Solution

Business Analyst, Solution Architect, Projektleiter
Business Analyst, Solution Architect, Projektleiter
  • Analyse, Abstimmung und Definition von Geschäftsprozessen sowie Erstellung des Fachkonzepts für den Aufbau eines Kundenbindungsprogramms
  • Analyse und Abstimmung von Use Cases und technischen Anforderungen
  • Entwurf und Konzeption der technischen Lösung
  • System Integration einer Couponing Engine
  • Steuerung der Softwarelieferanten
  • Schulung von Systemanwendern
Oracle Micros iCare Oracle Hospitality RES 3700 SAP (MM BI XI); Customer Loyalty Programs Couponing Engine
Autobahn Tank & Rast GmbH
Bonn
1 Monat
2014-04 - 2014-04

Evaluation eines EMM Systems & Entwurf BYOD-Strategie

Analyst
Analyst
  • Analyse der Anforderungen, Use Cases und IT Architektur
  • Aufbau der EMM Testsysteme und Durchführung des PoC
  • Entwurf und Konzeption einer Bring Your Own Device (BYOD) Strategie
  • Präsentation der Ergebnisse für Geschäftsführung
  • Strategische Beratung für den Auswahlprozess
EMM AirWatch MobileIron Citrix XenMobile Enterprise
Zalando AG
Berlin
7 Monate
2013-01 - 2013-07

Flexibilisierung Shop-Infrastruktur sowie mobile App Entwicklung

Product Owner Agile Methoden mobile Software & Infrastruktur EMM ...
Product Owner
  • Konzeption und Rollout einer mobilen Shop Infrastruktur zur deutschlandweit einheitlichen Anbindung von Tablets an managed WLANs und Drucker
  • Analyse und Bewertung von Marketing-Chancen zur Geschäftsfeldentwicklung
  • Agile Anforderungsanalyse und Bewertung von Bedarf, Risiken und Kosten
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur fachlichen Anforderungs-abstimmung sowie der Bewertung technischer Lösungsalternativen
  • Pflegen und Priorisieren des Product Backlogs für mobile Web- und Hybrid-Apps
  • Test und Abnahme von Softwarelieferung und Infrastruktur
  • Abstimmung und Review von Werks- und Service-Verträgen
  • Steuerung interner und externer Lieferanten
  • Projektmanagement und -dokumentation nach PRINCE2
PRINCE2 Jira Airprint Lantronix HTML5 iOS Android JS CSS PHP
Agile Methoden mobile Software & Infrastruktur EMM MDM MAM MIM
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Bonn
1 Jahr
2012-01 - 2012-12

Aufbau und Einführung einer mobilen Anwendung und Infrastruktur

Business Analyst, Solution Architect, Testmanager agiles Anforderungs-/Testmanagement
Business Analyst, Solution Architect, Testmanager
  • Agiles Anforderungsmanagement als Product Owner für mobile Web-/Hybrid-Apps
  • Lösungsentwicklung für Enterprise Mobile Management (EMM)
  • Erstellung von Product Backlog sowie Anforderungs- und  IT-Fachspezifikation
  • Konzeption, Abstimmung und Umsetzung einer agilen Teststrategie
  • Erstellung QS-Konzept für mobile Apps und Infrastruktur
  • Organisation von Fachseiten Review- & Test-Workshops
AirWatch MobileIron SAP Afaria; HP Quality Center Jira EMM iOS Android
agiles Anforderungs-/Testmanagement
T-Systems International GmbH
Bonn
1 Jahr 3 Monate
2010-10 - 2011-12

Aufbau eines Rabatt- und Couponing-Systems

Business Analyst, Solution Designer PMT Stage-Gate-Prozess GK Software SAP (MM ...
Business Analyst, Solution Designer
  • Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen und fachlichen Anforderungen zum Einführung von Couponing in Logistik und Handel
  • Erstellung und Abstimmung von Business Cases und Entscheidungsvorlagen in unterschiedlicher Granularität zur Projekt-/Budgetfreigabe
  • Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen, Anwendern und Lieferanten
  • Abstimmung, Bewertung und Konzeption techn. IT-Lösungen inkl. Schnittstellenänderungen für Kasse und SAP Warenwirtschaft
  • Einordnung von Anforderungen in Releases / Paketierung
SWOT- Stakeholder-Analyse; Enterprise Architect Confluence Jira ePK UML
PMT Stage-Gate-Prozess GK Software SAP (MM BI In-Store MIM Bonuskauf)
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Bonn
2 Jahre 3 Monate
2008-04 - 2010-06

Customizing eines Billing Systems

Business Analyst, Solution Designer, Projektmanager Anforderungsmanagement Projektmanagement Solution Designer
Business Analyst, Solution Designer, Projektmanager
  • Aufnahme und Dokumentation Geschäftsprozesse und fachlicher Anforderungen
  • Analyse von Abhängigkeiten, Risiken sowie Ist- & Soll-Prozessen
  • Erstellung von Aufwandsabschätzungen, Durchführbarkeitsanalysen, Migrations- und Fachkonzepten, Konfigurationsvorgaben und Schnittstellenbeschreibungen
  • Abstimmung, Unterstützung und Durchführung von Workshops mit Fachseite, Testern, Softwarelieferant, Entwicklern, Produktionssupport und Partnersystemen
  • Steuerung interner und externer Lieferanten
Convergys Geneva Rating & Billing Jira Wiki
Anforderungsmanagement Projektmanagement Solution Designer
Deutsche Telekom AG
Bonn
6 Monate
2007-10 - 2008-03

Stabilisierung der After Sales IT-Systeminfrastruktur

System Analyst in Projekt für Infrastrukturstabilisierung Business Analyse Anforderungsmanagement Präsentation ...
System Analyst in Projekt für Infrastrukturstabilisierung
  • Analyse von Schwachstellen und Ausfallgründen in der IT-Architektur
  • Überarbeitung der Service Level Requirements für schneller Reaktionsgeschwindigkeiten und Widerspiegelung einer "Gefühlten Verfügbarkeit"
  • Statistische Auswertung von Messergebnissen
  • Erstellung von Berichten für Unternehmensleitung
Mercury Business Availability Center & User Monitor Six Sigma WebTrends
Business Analyse Anforderungsmanagement Präsentation Problemmngt. SLA
Volkswagen AG
Wolfsburg
6 Monate
2007-02 - 2007-07

Management strategischer IT-Projekten und Prozessverbesserungen

IT-Projektleiter für Geschäftsprozessoptimierungen Project Management Requirement Management Software Test ...
IT-Projektleiter für Geschäftsprozessoptimierungen
  • Koordination, Leitung und Durchführung von Projekten für die Abteilungen Sales & Marketing Asien und Quality Management Japan zur Evaluierung von Content Managementsystemen
  • Analyse und Zusammentragen der Anforderungen
  • Evaluierung verschiedener Softwarelösungen auf Basis der Anforderungen
  • Analyse des Geschäftsprozesses für das Beschwerdemanagement und Vorschläge für die Neugestaltung des Prozesses durch Einführung eindeutiger Zuständigkeiten
  • Präsentation der Ergebnisse an die Geschäftsleitung
Alfresco Drupal Eventum iGrafx MS Project SAP Netweaver VMware OTRS
Project Management Requirement Management Software Test Evaluation  BPEL BPMN Bug Tracking Collaborative Working Content Management System  Issue Tracking Linux Social Software SQL Weblog Wiki XML
TÜV Rheinland Japan Ltd.
Yokohama
2 Jahre 4 Monate
2004-03 - 2006-06

End2End-Test und Testautomatisierung für Rating, Billing und Invoicing

Testmanager für Abrechnungssystems Projektkoordination Tester Systemtest ...
Testmanager für Abrechnungssystems
  • Koordination End-to-End-Test im Bereich Billing und Document Workflow
  • Projektplanung zur Sicherstellung der Durchführbarkeit der Testfälle
  • Testkonzeption, -durchführung, -auswertung und -dokumentation
  • Analyse und Überarbeitung der Testfälle zur Reduzierung des Testaufwands
  • Analyse der Testprozesse zur Identifikation von Automatisierungspotential
  • Weiterentwicklung der Testsoftware und Automatisierung der Testfälle
  • zielgerichtete, analytische Fehlersuche
Mercury Quality Center Rational Robot Rational Rose Careka Rational ClearDDTS Humingbird Exceed (X Server for Win32) NFS Maestro ISIS Papyrus Client Compart DocBridge View MS Project sed awk SBB UC4
Projektkoordination Tester Systemtest End-to-End-Test Schnittstellentest Billing Rating Provisioning Document Workflow Middleware Tibco Bus TCP/IP Perl SQABasic UML CSV XML ASN.1 SAP-IF
T-Mobile Deutschland GmbH
Bonn

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 11 Monate
1992-09 - 1995-07

Schule

Hochschulreife, Berufliches Gymnasium Döbeln
Hochschulreife
Berufliches Gymnasium Döbeln

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

retail-prozesse Business Analyse Business Process Analysis

Aufgabenbereiche

MS Project
PRINCE2
Project Management
Projektkoordination
Projektmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

AirWatch
Basics
Analyse
Experte
Anforderungsmanagement
Experte
BPMN
Basics
Billing
Experte
BPEL
Basics
Bug Tracking
Experte
Collaborative Working
Fortgeschritten
Confluence
Fortgeschritten
Content Management System
Fortgeschritten
Document Workflow
Fortgeschritten
Drupal
Basics
End-to-End-Test
Fortgeschritten
Evaluation
Experte
iGrafx
Basics
Issue Tracking
Fortgeschritten
Jira
Experte
MDM
Fortgeschritten
Middleware
Fortgeschritten
MobileIron
Basics
MS
Experte
OTRS
Basics
Problemmanagement
Fortgeschritten
Promotion Engines
Experte
Präsentation
Fortgeschritten
Process Management
Fortgeschritten
Requirement Management
Experte
SAP ERP
Fortgeschritten
SAP MM
Fortgeschritten
SAP Netweaver
Basics
SAP XI
Basics
SAP-IF
Basics
Schnittstellentest
Experte
sed
Basics
SixSigma
Basics
Software Test
Fortgeschritten
Systemtest
Fortgeschritten
Tester
Fortgeschritten
Tibco Bus
Fortgeschritten
VMware
Fortgeschritten
Wiki
Fortgeschritten
XML
Fortgeschritten
Zahlungssystem
Fortgeschritten
Profil
  • Dipl.-Ing. für Nachrichtentechnik mit internationaler Berufserfahrung in den Branchen Automotive, Energieversorger, Gastronomie, Handel und Telekommunikation
  • Anforderungsanalyse, Projektmanagement, Prozessanalyse, Solution Design und Software-Qualitätssicherung in internationalen IT-Projekten
  • Projekterfahrungen im gesamten Software Lebenszyklus und tiefgreifendes Verständnis für technische und fachliche Erfolgsfaktoren
  • Zertifizierungen für ITIL V3, PRINCE2 und Scrum Product Owner (CSPO)
  • Analytisches, strukturiertes Vorgehen und ständige Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
  • Teamfähigkeit und konzentrierte Einzelarbeit zur Erreichung bestmöglicher Ergebnisse

 

Erfahrung

  • Experte in den Bereichen Customer Loyalty, Retail und Mobility.
  • Analyse von Anforderungen, Business Cases und Geschäftsprozessen sowie Abstimmung technischer Schnittstellen und Lösungen im Kassen- und Warenwirtschaftsumfeld
  • Auswahl und Anbindung eines EDI Dienstleisters für elektronischen Bestellprozess
  • Analyse, Lösungsspezifikation und Projektmanagement bei der Einführung von Tablet PCs zur Vertriebsunterstützung im Einzelhandel und Aufbau einer mobilen Infrastruktur (inkl. mobile Apps)
  • Anforderungsanalyse, Lösungsspezifikation und Test von Abrechnungssystemen
  • Prozessanalyse und Prozessoptimierung zur Verbesserung von Betriebsabläufen

Soft Skills
  • Projekterfahrungen im gesamten Software Lebenszyklus und tiefgreifendes Verständnis für technische und fachliche Erfolgsfaktoren

  • Analytisches, strukturiertes Vorgehen und ständige Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
  • Teamfähigkeit und konzentrierte Einzelarbeit zur Erreichung bestmöglicher Ergebnisse

 

Fachliche Expertise

  • IT-Projektleitung, Schwerpunkt: Retail / Telekommunikation
  • Product Owner
  • Business Analyse
  • Anforderungsmanagement
  • Erstellung und Review Lastenheft & Pflichtenheft
  • Angebotsverfahren inklusive Preis- und Vertragsverhandlungen
  • Softwareauswahl und -implementierung
  • Testmanagement
  • Prozessoptimierung
  • Durchführung von Anwenderschulungen 


Auslandserfahrungen

1999-04 ? 1999-07

Schweiz, Praktikum (4 Monate)


2001-08

Japan, Dienstreise für Ericsson Eurolab (1 Monat)


2002-11 ? 2002-12

Japan, Dienstreise für Ericsson Eurolab (2 Monate)


2003-03 ? 2003-07

Spanien, Sprachkurs und Studienreise (4 Monate)


2003-09 ? 2003-11

Lateinamerika, Studienreise (2 Monate)


2006-11 ? 2007-07

Japan, Sprachkurs und Projektarbeit (8 Monate)


Studienpraktika

1999-10 ? 2000-01

Projekt für Nortel Dasa Networks Systems GmbH


1999-04 ? 1999-07

Auslandspraktikum bei ABB Power Automation AG, Schweiz


1995-08 ? 1995-09

Praktikum in Elektrofachbetrieb Freiberg Elektro GmbH


Berufserfahrung

2003-03 - heute

Selbständig als IT-Freiberufler


2000-10 ? 2003-02

Qualitätsingenieur für Ericsson Eurolab Deutschland GmbH, Hildesheim


Konzernerfahrungen

  • Deutsche Telekom
  • Telekom Shop Vertriebsgesellschaft
  • T-Systems International
  • Volkswagen
  • Zalando 


Stärken

  • Hohe Verlässlichkeit und Professionalität
  • Arbeitet gleichermaßen gewissenhaft und schnell
  • Angenehme Kommunikation, agiert gern als verbindendes Element in Teams 


Führungserfahrung

  • Hohe Verlässlichkeit und Professionalität
  • Arbeitet gleichermaßen gewissenhaft und schnell
  • Angenehme Kommunikation, agiert gern als verbindendes Element in Teams 


IT-Kenntnisse

  • Projektmanagement: MS Project, Jira, Confluence, PRINCE2, Scrum 
  • Office: Microsoft Office 365, Open Office
  • Retail: GK Software, Oracle Micros iCare, LS Retail, Couponing Engines, SAP (OPP, MM, Bonuskauf)
  • Test Management: HP Quality Center, TestRail, QTP
  • MDM: SAP Afaria, AirWatch, MobileIron, Citrix XenMobile
  • ERP : SAP ERP
  • Development: HTML5, JS, CSS, PHP, Perl
  • Softwaremodellierung: Enterprise Architect, MS Visio


Betriebssysteme

Android
Echtzeitbetriebssysteme
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
Linux
Mac OS
Gute Kenntnisse
Unix
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
VxWorks
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
Windows
Sehr gute Kenntnisse

Programmiersprachen

ASN.1
Erweiterte Grundkenntnisse
Assembler
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
awk
Basic
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
BPMN
C
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
C++
Erweiterte Grundkenntnisse OOP
Emacs
Gute Kenntnisse
Java
Erweiterte Grundkenntnisse
JavaScript
Gute Kenntnisse
Objective C
Erweiterte Grundkenntnisse
Pascal
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
Perl
Testautomatisierung
PHP
Gute Kenntnisse
Scriptsprachen
Sehr gute Kenntnisse
Shell
Sehr gute Kenntnisse
Tcl/Tk
Entwicklung von Tools zur Softwareverifikation
UML

Datenbanken

Access
Anwendung und Konfiguration des VoIP-System Siemens HiNet RC 3000
MS SQL Server
Anwendung und Konfiguration des VoIP-System Siemens HiNet RC 3000
MySQL
Gute Kenntnisse
Oracle
Gute Kenntnisse
SQL
Sehr gute Kenntnisse
Endabnahmetests von Patchskripten für SQL Datenbank mit produktiven Datensätzen

Datenkommunikation

ATM
Gute Kenntnisse
Ethernet
Sehr gute Kenntnisse
GSM/GPRS
Sehr gute Kenntnisse
H.323
Sehr gute Kenntnisse
Internet, Intranet
Sehr gute Kenntnisse
Intranet
ISO/OSI
Sehr gute Kenntnisse
LAN, LAN Manager
Sehr gute Kenntnisse
PDH/SDH
Gute Kenntnisse
Proprietäre Protokolle
PPDC (japanischer Standard, vergleichbar GPRS in Europa)
Router
Gute Kenntnisse
SIP
Gute Kenntnisse
SMTP
Gute Kenntnisse
SNMP
Gute Kenntnisse
SS7
Erweiterte Grundkenntnisse
TCP/IP
Sehr gute Kenntnisse
VoIP
Sehr gute Kenntnisse
XML
Gute Kenntnisse

Hardware

Drucker
Drucken unter iOS im Enterprise Umfeld
Echtzeitsysteme
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
embedded Systeme
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • E-Commerce
  • Einzelhandel
  • Digitalisierung
  • Gastronomie
  • MobilityTelekommunikation

Einsatzorte

Einsatzorte

Bonn (+75km) Leipzig (+10km) Dresden (+10km) Darmstadt (+10km) Köln (+20km) Frankfurt am Main (+10km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

3 Jahre 10 Monate
2020-09 - heute

Aufbau einer serviceorientierten Architektur

Agiler Projektleiter, Consultant
Agiler Projektleiter, Consultant

  • Einzelhandel, E-Commerce (Umsatz > 10 Mrd. EUR, ca. 50.000 MA)
  • Agile Projektsteuerung im Scrum Umfeld
  • Berichtsebene: Bereichsleitung
  • Vorbereitung und Moderation von Design Workshops
  • Analyse der fachlichen Anforderung und GAP-Analyse
  • Erstellung von Product Backlog Items
  • Durchführung von Akzeptanztests


10 Jahre 2 Monate
2014-05 - heute

Consulting im Warenwirtschafts- und Kassenumfeld

Business Analyst, Solution Designer, Testmanager
Business Analyst, Solution Designer, Testmanager
  • Analyse und Verbesserung der projektspezifischen Zusammenarbeit
  • Unterstützung von parallelen Projekten im Warenwirtschafts- und Kassenumfeld
  • Analyse, Abstimmung und Dokumentation von Geschäftsprozessen, Use Cases und technischen Anforderungen
  • Technische Konzeptionsaufgaben für das Customizing von Standardsoftware
  • Erstellung GoBD Verfahrensdokumentation (Akzeptanz durch Finanzbehörde)
  • Planung, Vorbereitung und Steuerung von Testaufgaben
Diebold Nixdorf NAMOS GK Software Hypersoft POS Oracle Hospitality RES 3700 Scheidt & Bachmann TMS 30 SAP (MM BI XI) Zahlungsterminal
Einzelhandel, Gastronomie, Tankstellen
1 Jahr 10 Monate
2018-10 - 2020-07

Ausschreibung eines Kassensystems

Projektleiter, Consultant
Projektleiter, Consultant
  • Vorbereitung und Durchführung von Stakeholder Workshops
  • Analyse von Geschäftsprozessen, Use Cases und Anforderungen
  • Definition und Durchführung des Evaluationsprozess
  • Marktrecherche und Auswahl möglicher Lieferanten (Long list / Short list)
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung
  • Unterstützung der Preisverhandlungen inkl. Analyse der Angebote
  • Unterstützung der Vertragsverhandlung inkl. fachliche Analyse der Verträge
  • Abstimmung und Review der Pflichtenhefte und Schnittstellenkonzepte
  • Budgetplanung und Abstimmung Projektplan mit Stakeholdern / Lieferanten
  • Planung, Vorbereitung und Steuerung von Abnahmetests
LS One SAP MM SAP BI SAP XI Zahlungssystem
Bonn
1 Jahr 3 Monate
2018-06 - 2019-08

Entwicklung einer Customer Loyalty Strategie und Infrastruktur

Business Analyst, Solution Architect
Business Analyst, Solution Architect
  • Durchführung eines Vorprojekts
  • Aufnahme und Bewertung der Anforderungen, Use Cases und IT Architektur
  • Entwurf und Konzeption einer Loyalty Strategie
  • Durchführung einer GAP Analyse
  • Erarbeitung von technischen Lösungsvarianten
  • Präsentation der Entscheidungsvorlage für Geschäftsführung
CLM Promotion Engines
Einzelhandel, Gastronomie
Bonn
1 Jahr 7 Monate
2017-01 - 2018-07

Auswahl und Anbindung eines EDI-Dienstleisters

Projektleiter
Projektleiter
  • Analyse der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für den elektronischen Austausch von Bestellungen, Lieferavis und Rechnungen
  • Erstellung des Lastenheftes und der Entscheidungsmatrix
  • Vorbereitung und Durchführung von Bietergesprächen
  • Unterstützung der Preisverhandlungen
  • Unterstützung bei Erstellung der Shortlist und finaler Entscheidung
  • Unterstützung der Vertragsverhandlungen
  • Review des Pflichtenheftes
  • Aufbau und Durchführung eines Pilotbetriebs
EDIFACT D96A EDIFACT D01B SAP ERP
Einzelhandel, Gastronomie
2 Jahre 2 Monate
2014-11 - 2016-12

PAYBACK-Einführung im Einzelhandel

technischer Projektleiter
technischer Projektleiter
  • Analyse, Abstimmung und Dokumentation der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für eine Integration von PAYBACK Zahlen und Sammeln
  • Spätere Erweiterung um serialisierte Coupons (PAYBACK Neueinführung)
  • Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen, Anwendern und Lieferanten
  • Abstimmung der technischen Lösung für die Systeme Kasse, Warenwirtschaft, DWH und Zahlungsterminal mit den Softwarelieferanten
  • Erstellung QS-Konzept und Testfallkatalog
  • Planung, Kontrolle und Abnahme von Softwarelieferungen
GK Software SAP ERP; Zahlungsterminal PAYBACK Real-time IF
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH, Bonn
2 Jahre 1 Monat
2014-05 - 2016-05

Aufbau und Einführung einer Customer Loyalty Solution

Business Analyst, Solution Architect, Projektleiter
Business Analyst, Solution Architect, Projektleiter
  • Analyse, Abstimmung und Definition von Geschäftsprozessen sowie Erstellung des Fachkonzepts für den Aufbau eines Kundenbindungsprogramms
  • Analyse und Abstimmung von Use Cases und technischen Anforderungen
  • Entwurf und Konzeption der technischen Lösung
  • System Integration einer Couponing Engine
  • Steuerung der Softwarelieferanten
  • Schulung von Systemanwendern
Oracle Micros iCare Oracle Hospitality RES 3700 SAP (MM BI XI); Customer Loyalty Programs Couponing Engine
Autobahn Tank & Rast GmbH
Bonn
1 Monat
2014-04 - 2014-04

Evaluation eines EMM Systems & Entwurf BYOD-Strategie

Analyst
Analyst
  • Analyse der Anforderungen, Use Cases und IT Architektur
  • Aufbau der EMM Testsysteme und Durchführung des PoC
  • Entwurf und Konzeption einer Bring Your Own Device (BYOD) Strategie
  • Präsentation der Ergebnisse für Geschäftsführung
  • Strategische Beratung für den Auswahlprozess
EMM AirWatch MobileIron Citrix XenMobile Enterprise
Zalando AG
Berlin
7 Monate
2013-01 - 2013-07

Flexibilisierung Shop-Infrastruktur sowie mobile App Entwicklung

Product Owner Agile Methoden mobile Software & Infrastruktur EMM ...
Product Owner
  • Konzeption und Rollout einer mobilen Shop Infrastruktur zur deutschlandweit einheitlichen Anbindung von Tablets an managed WLANs und Drucker
  • Analyse und Bewertung von Marketing-Chancen zur Geschäftsfeldentwicklung
  • Agile Anforderungsanalyse und Bewertung von Bedarf, Risiken und Kosten
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur fachlichen Anforderungs-abstimmung sowie der Bewertung technischer Lösungsalternativen
  • Pflegen und Priorisieren des Product Backlogs für mobile Web- und Hybrid-Apps
  • Test und Abnahme von Softwarelieferung und Infrastruktur
  • Abstimmung und Review von Werks- und Service-Verträgen
  • Steuerung interner und externer Lieferanten
  • Projektmanagement und -dokumentation nach PRINCE2
PRINCE2 Jira Airprint Lantronix HTML5 iOS Android JS CSS PHP
Agile Methoden mobile Software & Infrastruktur EMM MDM MAM MIM
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Bonn
1 Jahr
2012-01 - 2012-12

Aufbau und Einführung einer mobilen Anwendung und Infrastruktur

Business Analyst, Solution Architect, Testmanager agiles Anforderungs-/Testmanagement
Business Analyst, Solution Architect, Testmanager
  • Agiles Anforderungsmanagement als Product Owner für mobile Web-/Hybrid-Apps
  • Lösungsentwicklung für Enterprise Mobile Management (EMM)
  • Erstellung von Product Backlog sowie Anforderungs- und  IT-Fachspezifikation
  • Konzeption, Abstimmung und Umsetzung einer agilen Teststrategie
  • Erstellung QS-Konzept für mobile Apps und Infrastruktur
  • Organisation von Fachseiten Review- & Test-Workshops
AirWatch MobileIron SAP Afaria; HP Quality Center Jira EMM iOS Android
agiles Anforderungs-/Testmanagement
T-Systems International GmbH
Bonn
1 Jahr 3 Monate
2010-10 - 2011-12

Aufbau eines Rabatt- und Couponing-Systems

Business Analyst, Solution Designer PMT Stage-Gate-Prozess GK Software SAP (MM ...
Business Analyst, Solution Designer
  • Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen und fachlichen Anforderungen zum Einführung von Couponing in Logistik und Handel
  • Erstellung und Abstimmung von Business Cases und Entscheidungsvorlagen in unterschiedlicher Granularität zur Projekt-/Budgetfreigabe
  • Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen, Anwendern und Lieferanten
  • Abstimmung, Bewertung und Konzeption techn. IT-Lösungen inkl. Schnittstellenänderungen für Kasse und SAP Warenwirtschaft
  • Einordnung von Anforderungen in Releases / Paketierung
SWOT- Stakeholder-Analyse; Enterprise Architect Confluence Jira ePK UML
PMT Stage-Gate-Prozess GK Software SAP (MM BI In-Store MIM Bonuskauf)
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Bonn
2 Jahre 3 Monate
2008-04 - 2010-06

Customizing eines Billing Systems

Business Analyst, Solution Designer, Projektmanager Anforderungsmanagement Projektmanagement Solution Designer
Business Analyst, Solution Designer, Projektmanager
  • Aufnahme und Dokumentation Geschäftsprozesse und fachlicher Anforderungen
  • Analyse von Abhängigkeiten, Risiken sowie Ist- & Soll-Prozessen
  • Erstellung von Aufwandsabschätzungen, Durchführbarkeitsanalysen, Migrations- und Fachkonzepten, Konfigurationsvorgaben und Schnittstellenbeschreibungen
  • Abstimmung, Unterstützung und Durchführung von Workshops mit Fachseite, Testern, Softwarelieferant, Entwicklern, Produktionssupport und Partnersystemen
  • Steuerung interner und externer Lieferanten
Convergys Geneva Rating & Billing Jira Wiki
Anforderungsmanagement Projektmanagement Solution Designer
Deutsche Telekom AG
Bonn
6 Monate
2007-10 - 2008-03

Stabilisierung der After Sales IT-Systeminfrastruktur

System Analyst in Projekt für Infrastrukturstabilisierung Business Analyse Anforderungsmanagement Präsentation ...
System Analyst in Projekt für Infrastrukturstabilisierung
  • Analyse von Schwachstellen und Ausfallgründen in der IT-Architektur
  • Überarbeitung der Service Level Requirements für schneller Reaktionsgeschwindigkeiten und Widerspiegelung einer "Gefühlten Verfügbarkeit"
  • Statistische Auswertung von Messergebnissen
  • Erstellung von Berichten für Unternehmensleitung
Mercury Business Availability Center & User Monitor Six Sigma WebTrends
Business Analyse Anforderungsmanagement Präsentation Problemmngt. SLA
Volkswagen AG
Wolfsburg
6 Monate
2007-02 - 2007-07

Management strategischer IT-Projekten und Prozessverbesserungen

IT-Projektleiter für Geschäftsprozessoptimierungen Project Management Requirement Management Software Test ...
IT-Projektleiter für Geschäftsprozessoptimierungen
  • Koordination, Leitung und Durchführung von Projekten für die Abteilungen Sales & Marketing Asien und Quality Management Japan zur Evaluierung von Content Managementsystemen
  • Analyse und Zusammentragen der Anforderungen
  • Evaluierung verschiedener Softwarelösungen auf Basis der Anforderungen
  • Analyse des Geschäftsprozesses für das Beschwerdemanagement und Vorschläge für die Neugestaltung des Prozesses durch Einführung eindeutiger Zuständigkeiten
  • Präsentation der Ergebnisse an die Geschäftsleitung
Alfresco Drupal Eventum iGrafx MS Project SAP Netweaver VMware OTRS
Project Management Requirement Management Software Test Evaluation  BPEL BPMN Bug Tracking Collaborative Working Content Management System  Issue Tracking Linux Social Software SQL Weblog Wiki XML
TÜV Rheinland Japan Ltd.
Yokohama
2 Jahre 4 Monate
2004-03 - 2006-06

End2End-Test und Testautomatisierung für Rating, Billing und Invoicing

Testmanager für Abrechnungssystems Projektkoordination Tester Systemtest ...
Testmanager für Abrechnungssystems
  • Koordination End-to-End-Test im Bereich Billing und Document Workflow
  • Projektplanung zur Sicherstellung der Durchführbarkeit der Testfälle
  • Testkonzeption, -durchführung, -auswertung und -dokumentation
  • Analyse und Überarbeitung der Testfälle zur Reduzierung des Testaufwands
  • Analyse der Testprozesse zur Identifikation von Automatisierungspotential
  • Weiterentwicklung der Testsoftware und Automatisierung der Testfälle
  • zielgerichtete, analytische Fehlersuche
Mercury Quality Center Rational Robot Rational Rose Careka Rational ClearDDTS Humingbird Exceed (X Server for Win32) NFS Maestro ISIS Papyrus Client Compart DocBridge View MS Project sed awk SBB UC4
Projektkoordination Tester Systemtest End-to-End-Test Schnittstellentest Billing Rating Provisioning Document Workflow Middleware Tibco Bus TCP/IP Perl SQABasic UML CSV XML ASN.1 SAP-IF
T-Mobile Deutschland GmbH
Bonn

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 11 Monate
1992-09 - 1995-07

Schule

Hochschulreife, Berufliches Gymnasium Döbeln
Hochschulreife
Berufliches Gymnasium Döbeln

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

retail-prozesse Business Analyse Business Process Analysis

Aufgabenbereiche

MS Project
PRINCE2
Project Management
Projektkoordination
Projektmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

AirWatch
Basics
Analyse
Experte
Anforderungsmanagement
Experte
BPMN
Basics
Billing
Experte
BPEL
Basics
Bug Tracking
Experte
Collaborative Working
Fortgeschritten
Confluence
Fortgeschritten
Content Management System
Fortgeschritten
Document Workflow
Fortgeschritten
Drupal
Basics
End-to-End-Test
Fortgeschritten
Evaluation
Experte
iGrafx
Basics
Issue Tracking
Fortgeschritten
Jira
Experte
MDM
Fortgeschritten
Middleware
Fortgeschritten
MobileIron
Basics
MS
Experte
OTRS
Basics
Problemmanagement
Fortgeschritten
Promotion Engines
Experte
Präsentation
Fortgeschritten
Process Management
Fortgeschritten
Requirement Management
Experte
SAP ERP
Fortgeschritten
SAP MM
Fortgeschritten
SAP Netweaver
Basics
SAP XI
Basics
SAP-IF
Basics
Schnittstellentest
Experte
sed
Basics
SixSigma
Basics
Software Test
Fortgeschritten
Systemtest
Fortgeschritten
Tester
Fortgeschritten
Tibco Bus
Fortgeschritten
VMware
Fortgeschritten
Wiki
Fortgeschritten
XML
Fortgeschritten
Zahlungssystem
Fortgeschritten
Profil
  • Dipl.-Ing. für Nachrichtentechnik mit internationaler Berufserfahrung in den Branchen Automotive, Energieversorger, Gastronomie, Handel und Telekommunikation
  • Anforderungsanalyse, Projektmanagement, Prozessanalyse, Solution Design und Software-Qualitätssicherung in internationalen IT-Projekten
  • Projekterfahrungen im gesamten Software Lebenszyklus und tiefgreifendes Verständnis für technische und fachliche Erfolgsfaktoren
  • Zertifizierungen für ITIL V3, PRINCE2 und Scrum Product Owner (CSPO)
  • Analytisches, strukturiertes Vorgehen und ständige Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
  • Teamfähigkeit und konzentrierte Einzelarbeit zur Erreichung bestmöglicher Ergebnisse

 

Erfahrung

  • Experte in den Bereichen Customer Loyalty, Retail und Mobility.
  • Analyse von Anforderungen, Business Cases und Geschäftsprozessen sowie Abstimmung technischer Schnittstellen und Lösungen im Kassen- und Warenwirtschaftsumfeld
  • Auswahl und Anbindung eines EDI Dienstleisters für elektronischen Bestellprozess
  • Analyse, Lösungsspezifikation und Projektmanagement bei der Einführung von Tablet PCs zur Vertriebsunterstützung im Einzelhandel und Aufbau einer mobilen Infrastruktur (inkl. mobile Apps)
  • Anforderungsanalyse, Lösungsspezifikation und Test von Abrechnungssystemen
  • Prozessanalyse und Prozessoptimierung zur Verbesserung von Betriebsabläufen

Soft Skills
  • Projekterfahrungen im gesamten Software Lebenszyklus und tiefgreifendes Verständnis für technische und fachliche Erfolgsfaktoren

  • Analytisches, strukturiertes Vorgehen und ständige Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
  • Teamfähigkeit und konzentrierte Einzelarbeit zur Erreichung bestmöglicher Ergebnisse

 

Fachliche Expertise

  • IT-Projektleitung, Schwerpunkt: Retail / Telekommunikation
  • Product Owner
  • Business Analyse
  • Anforderungsmanagement
  • Erstellung und Review Lastenheft & Pflichtenheft
  • Angebotsverfahren inklusive Preis- und Vertragsverhandlungen
  • Softwareauswahl und -implementierung
  • Testmanagement
  • Prozessoptimierung
  • Durchführung von Anwenderschulungen 


Auslandserfahrungen

1999-04 ? 1999-07

Schweiz, Praktikum (4 Monate)


2001-08

Japan, Dienstreise für Ericsson Eurolab (1 Monat)


2002-11 ? 2002-12

Japan, Dienstreise für Ericsson Eurolab (2 Monate)


2003-03 ? 2003-07

Spanien, Sprachkurs und Studienreise (4 Monate)


2003-09 ? 2003-11

Lateinamerika, Studienreise (2 Monate)


2006-11 ? 2007-07

Japan, Sprachkurs und Projektarbeit (8 Monate)


Studienpraktika

1999-10 ? 2000-01

Projekt für Nortel Dasa Networks Systems GmbH


1999-04 ? 1999-07

Auslandspraktikum bei ABB Power Automation AG, Schweiz


1995-08 ? 1995-09

Praktikum in Elektrofachbetrieb Freiberg Elektro GmbH


Berufserfahrung

2003-03 - heute

Selbständig als IT-Freiberufler


2000-10 ? 2003-02

Qualitätsingenieur für Ericsson Eurolab Deutschland GmbH, Hildesheim


Konzernerfahrungen

  • Deutsche Telekom
  • Telekom Shop Vertriebsgesellschaft
  • T-Systems International
  • Volkswagen
  • Zalando 


Stärken

  • Hohe Verlässlichkeit und Professionalität
  • Arbeitet gleichermaßen gewissenhaft und schnell
  • Angenehme Kommunikation, agiert gern als verbindendes Element in Teams 


Führungserfahrung

  • Hohe Verlässlichkeit und Professionalität
  • Arbeitet gleichermaßen gewissenhaft und schnell
  • Angenehme Kommunikation, agiert gern als verbindendes Element in Teams 


IT-Kenntnisse

  • Projektmanagement: MS Project, Jira, Confluence, PRINCE2, Scrum 
  • Office: Microsoft Office 365, Open Office
  • Retail: GK Software, Oracle Micros iCare, LS Retail, Couponing Engines, SAP (OPP, MM, Bonuskauf)
  • Test Management: HP Quality Center, TestRail, QTP
  • MDM: SAP Afaria, AirWatch, MobileIron, Citrix XenMobile
  • ERP : SAP ERP
  • Development: HTML5, JS, CSS, PHP, Perl
  • Softwaremodellierung: Enterprise Architect, MS Visio


Betriebssysteme

Android
Echtzeitbetriebssysteme
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
Linux
Mac OS
Gute Kenntnisse
Unix
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
VxWorks
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
Windows
Sehr gute Kenntnisse

Programmiersprachen

ASN.1
Erweiterte Grundkenntnisse
Assembler
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
awk
Basic
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
BPMN
C
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
C++
Erweiterte Grundkenntnisse OOP
Emacs
Gute Kenntnisse
Java
Erweiterte Grundkenntnisse
JavaScript
Gute Kenntnisse
Objective C
Erweiterte Grundkenntnisse
Pascal
Entwicklung, Integration, Verifikation, Test
Perl
Testautomatisierung
PHP
Gute Kenntnisse
Scriptsprachen
Sehr gute Kenntnisse
Shell
Sehr gute Kenntnisse
Tcl/Tk
Entwicklung von Tools zur Softwareverifikation
UML

Datenbanken

Access
Anwendung und Konfiguration des VoIP-System Siemens HiNet RC 3000
MS SQL Server
Anwendung und Konfiguration des VoIP-System Siemens HiNet RC 3000
MySQL
Gute Kenntnisse
Oracle
Gute Kenntnisse
SQL
Sehr gute Kenntnisse
Endabnahmetests von Patchskripten für SQL Datenbank mit produktiven Datensätzen

Datenkommunikation

ATM
Gute Kenntnisse
Ethernet
Sehr gute Kenntnisse
GSM/GPRS
Sehr gute Kenntnisse
H.323
Sehr gute Kenntnisse
Internet, Intranet
Sehr gute Kenntnisse
Intranet
ISO/OSI
Sehr gute Kenntnisse
LAN, LAN Manager
Sehr gute Kenntnisse
PDH/SDH
Gute Kenntnisse
Proprietäre Protokolle
PPDC (japanischer Standard, vergleichbar GPRS in Europa)
Router
Gute Kenntnisse
SIP
Gute Kenntnisse
SMTP
Gute Kenntnisse
SNMP
Gute Kenntnisse
SS7
Erweiterte Grundkenntnisse
TCP/IP
Sehr gute Kenntnisse
VoIP
Sehr gute Kenntnisse
XML
Gute Kenntnisse

Hardware

Drucker
Drucken unter iOS im Enterprise Umfeld
Echtzeitsysteme
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)
embedded Systeme
Test und Integration eines Paketdatenknotens (IP Routing Mobile Internet)

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • E-Commerce
  • Einzelhandel
  • Digitalisierung
  • Gastronomie
  • MobilityTelekommunikation

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Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

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