Berufliche Entwicklung:
06/2013 - heute:

Rolle: Freiberufler, Betriebswirt und Unternehmensberater, Projektmanager, Trainer, Excel-Entwickler, PowerBI-Entwickler

Aufgaben:

• Projektleitung
• Prozessmodellierung und -gestaltung
• Geschäftsanalysen
• Entwicklung von Kennzahlensystemen und Reports
• Organisation kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
  
  

03/2007 - 05/2013:

Einsatzort: Minden

Kunde: AMADEE GmbH

Rolle: Leiter Methodenentwicklung, Senior Process Consultant, Trainer, Produkteigner

Aufgaben:

• Standardisierung einer Prozessanalysemethodik
• Prozessanalyseprojekte
• Anforderungsmanagement der Software-Entwicklung
• Methoden- und Software-Trainings
• Unterstützung von Marketing und Vertrieb

05/2001 - 04/2006:

Einsatzort: Stuttgart

Kunde: Universität Stuttgart

Rolle: Wissenschaftlicher Mitarbeiter der angewandten Forschung, Berater

Aufgaben:

• Angewandte Forschung mit Unternehmen zu Service Engineering und Dienstleistungsmanagement
• Durchführung und Leitung von Beratungsprojekten
• Begleitende Promotion zu Dienstleistungs-innovationen

Fach- und Methodenkenntnisse: Reporting:

• Kennzahlensysteme
• Dashboards
• Business Charts
• Reports

Auf- und Ablauforganisation:

• Prozessmanagement
• Modellierung
• Schwachstellenanalyse
• Organisationsentwicklung
• Reifegradmodelle

Produktmanagement (Software):

• Wettbewerbsanalyse
• Produktkonzept
• Vorgehensmodelle
• Anforderungsmanagement
• Trainings
• Tests

Dienstleistungs- und Qualitätsmanagement:

• Service-Orientierung
• Dienstleistungsinnovation/-qualität
• Lean Six Sigma Yellow Belt

Projektmanagement:

• Projektplanung und -steuerung
• Besprechungen
• Workshops
• Status-Berichte
• Ergebnispräsentationen

Software: Office-Anwendungen:

• Word
• Excel
• Excel VBA
• Powerpoint
• Outlook
• Project

Prozessmanagement-Software:

• MS Visio
• sycat
• EPK / ARIS
• iGrafx

Kompetenzbilanz:
Beruflicher Fokus:
Der Freiberufler ist Unternehmensberater mit den Schwerpunkten Prozessmanagement, Reporting, Organisationsentwicklung und Projektmanagement. Er verbindet Managementpraxis mit analytisch-quantitativen Methoden. Bereits während seines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums in St. Gallen galt sein Interesse der Systemorientierten Managementlehre sowie Operations Research. Anschließend, als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Arbeitswissenschaften und Technologiemanagement der Universität Stuttgart hat er beratungs- und anwendungsorientierte Forschungsprojekte zum Thema Dienstleistungsmanagement bearbeitet und geleitet. Zeitgleich promovierte er am Lehrstuhl für Planung und Strategisches Management. Im Produktmanagement eines Unternehmens für Prozessmanagement-Software entwickelte er konzeptionell eine allgemeingültige, service-orientierte Prozessmanagement-Methodik. Er hat dabei Unternehmen beraten, Anwender trainiert sowie den Marketing-, bzw. Vertriebsbereich unterstützt. Heute trägt er methodische Ansätze in mittelständische Unternehmen oder Konzernbereiche, um ein Prozessmanagement aufzubauen und eine kennzahlengestützte
Geschäftsentwicklung nachhaltig zu gewährleisten. Er hat mehr als 15 Jahre Projekterfahrungen und arbeitet branchenübergreifend mit Dienstleistungsunternehmen.

Arbeitsweise und Kommunikation:
Projekte werden als situative, dynamische und bedeutungsvolle Vorhaben eines Unternehmens gesehen. Auch wenn erprobte Werkzeuge und Best Practices herangezogen werden können, so ist ein Projekt mit den Beteiligten, der Vorgeschichte und den Zielstellungen in hohem Maße individuell. Um dieser Individualität gerecht zu werden, stellt er zunächst den Strategiebezug her und berücksichtigt die unterschiedlichen Kräfte, die das Projekt beeinflussen. Nach der Auftragsklärung wird ein Vorgehensplan erstellt und die Verantwortlichen und Beteiligten identifiziert. Der Projektplan dient über die gesamte Zeit als Bezug für die Projektsteuerung, wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Als Projektleiter plant, koordiniert und berichtet er das Projekt. In der Rolle des Beraters arbeitet er analytisch und konzeptionell. Er verbindet einen kooperativen Stil mit einer hohen Ergebnisorientierung. Dabei gilt seine Arbeitsweise als strukturiert, qualitätsbewusst und zuverlässig.

Werte und Vision:

• Für ihn ist wichtig, dass seine Kunden zukunftsfähige, unternehmerische Ziele verfolgen und an einer nachhaltigen Organisationsentwicklung interessiert sind. Ein Unternehmen ist mit seiner Umwelt vernetzt und leistet einen gesellschaftlichen Beitrag. Hat der Kunde eine klare Mission für sein Unternehmen, ergeben sich auch leicht die jeweiligen Projektziele.
• Die Vision von ihm ist es, Unternehmer-Persönlichkeiten in Organisationen zu unterstützen, zukunftsfähige Strategien zu realisieren, indem die Information und Kommunikation zwischen Führungskräften bestmöglich auf geschäftliche und persönliche Belange ausgerichtet werden. Der Beitrag von ihm liegt im Installieren von Regelkreisen. Transparenz zum Geschäftsmodell, motivierende Ziele, permanente Überwachung der betrieblichen Leistungsfähigkeit sowie klare Verantwortungsstrukturen sind zentrale Bestandteile dieser Feedback-Kreise. Aufwand und Nutzen sollten im angemessenen wirtschaftlichen Verhältnis stehen, und Synergien zwischen verschiedenen Projekten bzw. Programmen sind auszuschöpfen. Zu erfolgreichen Projekten zählt für ihn, dass nicht nur die Organisation gelernt hat, sich auf einem höheren Leistungspotenzial zu bewegen. Auch die beteiligten Menschen weisen einen Lernerfolg auf und gewinnen neue Fähigkeiten hinzu.