• Ganzheitliche Projektplanung und -steuerung unter Einsatz von MS Project, inklusive detaillierter Projektpläne, Zeitachsen, Meilensteine und Abhängigkeiten
• Koordination der Aufgabenverteilung sowie konsequente Nachverfolgung der Umsetzung
• Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts durch Pflege von Arbeitspaket-, Aktivitäts- und Maßnahmen-Trackings
• Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets
  • Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung projektrelevanter Dokumentationen, u. a.:
    • Requirements Summary
    • Scope Statement
    • Aufwandsschätzungen (Effort Estimation)
    • Ressourcenplanung
    • Business Case
    • Risiko- und Maßnahmenmanagement (RAID Log)
    • Projektanträge und Entscheidungsunterlagen
  • Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Status- und Lenkungsausschusssitzungen (SteerCo)
  • Erstellung und Übermittlung strukturierter Statusberichte zur Sicherstellung von Transparenz über Fortschritt, Risiken, Abweichungen und Entscheidungsbedarfe
• Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene
• Regelmäßige Teamkoordination sowie Planung und Durchführung von Projektmeetings
• Wöchentliche Jour-fixe-Abstimmungen mit Carriern und Dienstleistern zum aktuellen Projektstatus
• Planung, Organisation und Moderation von Workshops mit Fachbereichen, Technik und Management
• Abstimmung und Integration fachbereichsübergreifender Anforderungen, u. a. aus IT-Security, Datenschutz, Recht, Einkauf, Betrieb, Netzwerk, Firewall, Testing, Service Management, Disaster Recovery (DR) und Business Continuity Management (BCM)
  • Strategische Planung, Auswahl, Entwicklung und Kommunikation von Lieferanten und Dienstleistern
  • Steuerung externer Dienstleister und Provider, insbesondere im Bereich Telekommunikation
  • Evaluierung von Carrier- und Partnerangeboten sowie deren technische und organisatorische Integration
  • Operative und strategische Einkaufskompetenz, insbesondere für die Warengruppe Telekommunikation
  • Verhandlungen mit Lieferanten und Dienstleistern zu Preisen, Konditionen, Lieferterminen und Leistungsumfang
  • Abstimmung und Unterstützung von Presales-/Sales-Aktivitäten zur Realisierung neuer Leitungen und Services
• Analyse und Dokumentation der bestehenden Rechenzentrumsumgebung
• Analyse der bestehenden IT- und Applikationslandschaft als Grundlage für Transformationsentscheidungen
• Definition und Planung der Zielarchitektur für die zukünftige IT-Landschaft in den neuen Rechenzentren
• Koordination der Erstellung technischer Architektur- und Design-Dokumente
• Unterstützung bei der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für Rechenzentrumsdienstleistungen
  • Planung und Durchführung von Migrations- und Konsolidierungsmaßnahmen im Rahmen von Rechenzentrumsumzügen
  • Planung und Koordination des Cut-over-Prozesses in enger Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern
  • ?Erstellung, Bewertung und Steuerung von Project Change Requests (PCRs) im Rahmen eines strukturierten Change-Management-Prozesses

• Initiales Projekt-Setup in enger Zusammenarbeit mit dem Project Management Office (PMO), einschließlich Definition von Governance-Strukturen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Reportinglinien
• Ganzheitliche Projektplanung und -steuerung unter Einsatz von MS Project, inklusive detaillierter Projektpläne, Zeitachsen, Meilensteine und Abhängigkeiten
• Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts durch Pflege von Arbeitspaket- und Aktivitäts-Trackings in Jira
• Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets
  • Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung projektrelevanter Dokumentationen, u. a.:
  • Requirements Summary
  • Scope Statement
  • Aufwandsschätzungen (Effort Estimation)
  • Ressourcenplanung
  • Business Case
  • Risiko- und Maßnahmenmanagement (RAID Log)
  • Projektanträge
  • Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Status- und Lenkungsausschusssitzungen (SteerCo)
  • Regelmäßiges Reporting an das Senior Management (z. B. CISO, CIO)
  • Erstellung und Übermittlung strukturierter Statusberichte zur Sicherstellung von Fortschritts- und Projekttransparenz
  • Ausarbeitung, Bewertung und Prozessierung von Project Change Requests (PCRs) im Rahmen eines definierten Change-Management-Prozesses
• Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene
• Planung, Organisation und Moderation von Workshops mit Fachbereichen und technischen Teams
• Erstellung und zielgruppengerechte Aufbereitung von Kommunikationsunterlagen für Endanwender, Betriebsrat und weitere Stakeholder
• Unterstützung bei der Einführung und Strukturierung eines Kanban-Boards zur transparenten Aufgabenvisualisierung und -steuerung
  • Mitarbeit bei der Entwicklung und Dokumentation von Prozessen zur Risikobewertung
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von Compliance-Anforderungen im Projektkontext
  • Ent?wicklung von Testplänen und Abnahmeverfahren zur Sicherstellung von Qualität, Funktionalität und Betriebssicherheit
• Steuerung der Prozessabstimmung zwischen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsübergangs
• Planung und Koordination des Cut-over-Prozesses
• Koordination und Überwachung der System- und Datenmigrationen auf die neue IT-Infrastruktur
• Überführung der neuen Infrastruktur in den produktiven Regelbetrieb, inklusive strukturierter Übergabe an das Operations-Team

• Koordination der Aufgabenverteilung sowie konsequente Nachverfolgung der Umsetzung
• Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts durch Pflege von Arbeitspaket- und Aktivitäts-Trackings in Jira
  • Planung, Organisation und Moderation von Workshops mit Fachbereichen und technischen Teams zur strukturierten Abstimmung und Entscheidungsfindung
• Integration von Systemdokumentationen und technischen Beschreibungen in das IT-Notfallhandbuch im Rahmen der Business Continuity Planung (BCP)
• Sicherstellung der Vollständigkeit, Aktualität und Nachvollziehbarkeit der dokumentierten Notfall- und Wiederanlaufinformationen
  • ?Erstellung und Übermittlung regelmäßiger Management-Reports an den CIO zur transparenten Darstellung von Projektstatus, Fortschritt, Risiken und Handlungsbedarfen

Verlagerung von Applikationen und Services in das RZ des Dienstleisters, incl. SIAM und AM

Projekt-Setup, Governance & Steuerung

- Initiales Projekt-Setup in enger Zusammenarbeit mit dem Project Management Office (PMO), einschließlich Definition von Governance-Strukturen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Reportinglinien

- Koordination der Aufgabenverteilung sowie konsequente Nachverfolgung der Umsetzung

- Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts durch Pflege von Arbeitspaket- und Aktivitäts-Trackings unter Einsatz von Jira

- Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets

Projektdokumentation & Reporting

- Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung projektrelevanter Dokumentationen, u. a.:

o Requirements Summary

o Scope Statement

o Aufwandsschätzungen (Effort Estimation)

o Ressourcenplanung

o Business Case

o Risiko- und Maßnahmenmanagement (RAID Log)

o Projektanträge

- Erstellung und Übermittlung strukturierter Statusberichte zur Sicherstellung von Transparenz über Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten

Analyse & Entscheidungsgrundlagen

- Analyse und strukturierte Dokumentation der bestehenden Rechenzentrumsumgebung

- Analyse der bestehenden IT- und Applikationslandschaft als Grundlage für Transformations- und Migrationsentscheidungen

- Erstellung, Bewertung und Vergleich von Szenarien für den Rechenzentrumsumzug, einschließlich

- Cloud-basierter Lösungsansätze

- On-Premise-Modelle

- In-place Hardware-Modernisierung

- Ausarbeitung und Präsentation fundierter Entscheidungsgrundlagen zur strategischen Bewertung von Handlungsoptionen

Stakeholder-, Dienstleister- & Beschaffungsmanagement

- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

- Planung, Organisation und Moderation von Workshops mit Fachbereichen zur strukturierten Anforderungsaufnahme und Entscheidungsfindung

- Steuerung externer Dienstleister und Provider

- Einholung und Bewertung von Angeboten im Rahmen definierter Beschaffungsprozesse

-

Planung und Implementierung neuer IT Infrastrukturen

• Konsolidierungspunkt für WAN Strecken
• Konsolidierung von LAN Strecken auf dem Industriepark Data Center LAN auf dem Campus
• Client LAN Netzwerk
• IT Infrastruktur LAN / WLAN eines neuen Bürogebäudes für ca. 700 Mitarbeiter und bis zu 400 Besucher im Auditorium (LAN Implementierung)

Projekt-Setup, Programmsteuerung & Governance

- Initiales Projekt-Setup inklusive Definition von Zielen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance-Strukturen

- Ganzheitliche Projektplanung und -steuerung unter Einsatz von MS Project, einschließlich detaillierter Projektpläne, Zeitachsen, Meilensteine und Abhängigkeiten

- Steuerung mehrerer parallellaufender IT-Projekte im internationalen Umfeld mit Fokus auf Infrastruktur, Netzwerktechnologien und Kommunikationslösungen

- Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb der genehmigten Projektbudgets

Projektdokumentation & Management-Reporting

- Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung projektrelevanter Dokumentationen, u. a.:

o Requirements Summary

o Scope Statement

o Aufwandsschätzungen (Effort Estimation)

o Ressourcenplanung

o Business Case

o Risiko- und Maßnahmenmanagement (RAID Log)

o Projektanträge

- Erstellung und Übermittlung regelmäßiger Management- und Statusberichte zur transparenten Darstellung von Fortschritt, Risiken und Handlungsbedarfen

Stakeholder-, Carrier- & Dienstleistermanagement

- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

- Wöchentliche Jour-fixe-Abstimmungen mit Carriern und Dienstleistern zum aktuellen Projektstatus

- Strategische Planung, Auswahl, Entwicklung und Kommunikation von Lieferanten und Dienstleistern

- Steuerung externer Dienstleister und Provider, insbesondere im Bereich Telekommunikation

- Koordination von Managed Services sowie fachliche Verantwortung für Carrierverträge

Ausschreibungs-, Beschaffungs- & Vertragsmanagement

- Koordination und Steuerung der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen (RFI, RFP) in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Teilkonzernen

- Abstimmung und Harmonisierung der Ausschreibungsinhalte mit beteiligten Teilkonzernen und relevanten Stakeholdern

- Organisation und Koordination der Angebotsauswertung, einschließlich Definition von Bewertungskriterien und Erstellung fundierter Entscheidungsgrundlagen

- Durchführung und Moderation von Bietergesprächen mit potenziellen WAN-Anbietern

- Evaluierung von Carrier- und Partnerangeboten sowie deren technische und organisatorische Integration

- Begleitung und fachliche Unterstützung der Vertragsverhandlungen bis zur finalen Vertragsunterzeichnung

Telekommunikations- & Einkaufsverantwortung

- Operative und strategische Einkaufskompetenz für die Warengruppe Telekommunikation (Rahmen- und Einzelverträge, Preise, Zahlungsbedingungen, Rechnungsprüfung, Reporting)

- Verhandlungen mit Lieferanten und Dienstleistern zu Preisen, Konditionen, Lieferterminen und Leistungsumfang

- Verantwortung für Telekommunikationsprodukte auf den OSI-Layern 1?3

- Dokumentation von WAN-Anbindungen und Telekommunikationsdiensten

Transition, Migration & Betriebsübergang

- Planung, Organisation und Moderation von Workshops mit Fachbereichen, Technik und Management

- Entwicklung von Testplänen und Abnahmeverfahren zur Sicherstellung von Qualität und Betriebsreife

- Steuerung der Prozessabstimmung zwischen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsübergangs

- Koordination und Überwachung der System- und Datenmigrationen auf die neue IT-Infrastruktur

- Überführung der neuen Infrastruktur in den produktiven Regelbetrieb, inklusive strukturierter Übergabe an das Operations-Team

Erstellung einer Entscheidungsvorlage zur Verlagerung von Applikationen und Services aus den Rechenzentren des Kunden in Österreich

Projekt-Setup, Governance & Steuerung

- Initiales Projekt-Setup in enger Zusammenarbeit mit dem Project Management Office (PMO), einschließlich Definition von Governance-Strukturen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Reportinglinien

- Koordination der Aufgabenverteilung sowie konsequente Nachverfolgung der Umsetzung

- Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts durch Pflege von Arbeitspaket- und Aktivitäts-Trackings unter Einsatz von Jira

- Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets

Projektdokumentation & Reporting

- Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung projektrelevanter Dokumentationen, u. a.:

o Requirements Summary

o Scope Statement

o Aufwandsschätzungen (Effort Estimation)

o Ressourcenplanung

o Business Case

o Risiko- und Maßnahmenmanagement (RAID Log)

o Projektanträge

- Erstellung und Übermittlung strukturierter Statusberichte zur Sicherstellung von Transparenz über Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten

Analyse & strategische Entscheidungsgrundlagen

- Analyse und strukturierte Dokumentation der bestehenden Rechenzentrumsumgebung

- Analyse der bestehenden IT- und Applikationslandschaft als fundierte Grundlage für Transformations- und Migrationsentscheidungen

- Erstellung, Bewertung und Vergleich von Szenarien für den Rechenzentrumsumzug, einschließlich:

- Cloud-basierter Lösungsansätze

- On-Premise-Modelle

- In-place Hardware-Modernisierung

- Ausarbeitung und Präsentation belastbarer Entscheidungsgrundlagen zur strategischen Bewertung von Handlungsoptionen

Stakeholder-, Dienstleister- & Beschaffungsmanagement

- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

- Planung, Organisation und Moderation von Workshops mit Fachbereichen zur strukturierten Anforderungsaufnahme und Entscheidungsfindung

- Steuerung externer Dienstleister und Provider

- Einholung und fachliche Bewertung von Angeboten im Rahmen definierter Beschaffungsprozesse

-

Verlagerung von Applikationen und Services aus den Rechenzentren des Kunden in Italien das Rechenzentrum des Dienstleisters in Schweden

Projekt-Setup, Governance & Gesamtsteuerung

- Initiales Projekt-Setup in enger Zusammenarbeit mit dem Project Management Office (PMO), einschließlich Definition von Governance-Strukturen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Reportinglinien

- Ganzheitliche Projektplanung und -steuerung unter Einsatz von MS Project, inklusive detaillierter Projektpläne, Zeitachsen, Meilensteine und Abhängigkeiten

- Koordination der Aufgabenverteilung sowie konsequente Nachverfolgung der Umsetzung

- Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts durch Pflege von Arbeitspaket- und Aktivitäts-Trackings in Jira

- Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets

Projektdokumentation, Reporting & Change Management

- Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung projektrelevanter Dokumentationen, u. a.:

o Requirements Summary

o Scope Statement

o Aufwandsschätzungen (Effort Estimation)

o Ressourcenplanung

o Business Case

o Risiko- und Maßnahmenmanagement (RAID Log)

o Projektanträge

- Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Status- und Lenkungsausschusssitzungen (SteerCo) auf Europa-Ebene

- Erstellung und Übermittlung strukturierter Statusberichte zur Sicherstellung von Fortschritts- und Projekttransparenz

- Erstellung, Bewertung und Steuerung von Project Change Requests (PCRs) im Rahmen eines definierten Change-Management-Prozesses

- Ausarbeitung und Präsentation fundierter Entscheidungsgrundlagen zur strategischen Bewertung von Handlungsoptionen

Stakeholder-, Carrier- & Lieferantenmanagement

- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

- Strategische Planung, Auswahl, Entwicklung und Kommunikation von Lieferanten und Dienstleistern

- Steuerung externer Dienstleister und Provider, insbesondere im Bereich Telekommunikation

- Einholung und Bewertung von Angeboten im Rahmen definierter Beschaffungsprozesse

- Verhandlungen mit Lieferanten und Dienstleistern zu Preisen, Konditionen, Lieferterminen und Leistungsumfang

- Wöchentliche Jour-fixe-Abstimmungen mit Carriern und Dienstleistern zum aktuellen Projektstatus

Transition, Migration & Betriebsübergang

- Planung, Durchführung und Steuerung von Migrations- und Konsolidierungsmaßnahmen im Rahmen von Rechenzentrumsumzügen

- Steuerung der Prozessabstimmung zwischen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsübergangs

- Planung und Koordination des Cut-over-Prozesses in enger Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern

- Koordination und Überwachung der System- und Datenmigrationen auf die neue IT-Infrastruktur

- Entwicklung von Testplänen und Abnahmeverfahren zur Sicherstellung von Qualität, Stabilität und Betriebsreife

- Überführung der neuen Infrastruktur in den produktiven Regelbetrieb, inklusive strukturierter Übergabe an das Operations-Team

-

Consolidate current ResMed data center (Lognes & Martinsried) into one redundant data center at ScanPlus (Ulm, Frankfurt)

Projekt-Setup, Governance & Gesamtsteuerung

- Initiales Projekt-Setup in enger Zusammenarbeit mit dem Project Management Office (PMO), inklusive Definition von Governance-Strukturen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Reportinglinien

- Ganzheitliche Projektplanung und -steuerung unter Einsatz von MS Project und ServiceNow, einschließlich detaillierter Projektpläne, Zeitachsen, Meilensteine und Abhängigkeiten

- Koordination der Aufgabenverteilung sowie konsequente Nachverfolgung der Umsetzung

- Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts durch Pflege von Arbeitspaket- und Aktivitäts-Trackings in Jira

- Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets

Projektdokumentation, Reporting & Change Management

- Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung projektrelevanter Dokumentationen, u. a.:

o Requirements Summary

o Scope Statement

o Aufwandsschätzungen (Effort Estimation)

o Ressourcenplanung

o Business Case

o Risiko- und Maßnahmenmanagement (RAID Log)

o Projektanträge

- Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Status- und Lenkungsausschusssitzungen (SteerCo) auf Europa-Ebene

- Erstellung und Übermittlung strukturierter Statusberichte zur Sicherstellung von Fortschritts- und Projekttransparenz

- Erstellung, Bewertung und Steuerung von Project Change Requests (PCRs) im Rahmen eines definierten Change-Management-Prozesses

- Ausarbeitung und Präsentation fundierter Entscheidungsgrundlagen zur strategischen Bewertung von Handlungsoptionen

Stakeholder-, Carrier- & Lieferantenmanagement

- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

- Strategische Planung, Auswahl, Entwicklung und Kommunikation von Lieferanten und Dienstleistern

- Steuerung externer Dienstleister und Provider, insbesondere im Bereich Telekommunikation

- Abstimmung und Unterstützung von Presales-/Sales-Aktivitäten zur Realisierung neuer Leitungen

- Evaluierung von Carrier- und Partnerangeboten sowie deren fachliche und technische Integration

- Einholung und Bewertung von Angeboten im Rahmen definierter Beschaffungsprozesse

- Verhandlungen mit Lieferanten und Dienstleistern zu Preisen, Konditionen, Lieferterminen und Leistungsumfang

Ausschreibungs- & Auswahlprozesse

- Erstellung und strukturierte Aufbereitung von Ausschreibungsunterlagen (RFP) gemäß fachlicher und technischer Anforderungen

- Begleitung des gesamten Ausschreibungs- und Auswahlprozesses, einschließlich Anbieterkommunikation, Angebotsbewertung und Entscheidungsunterstützung

Transition, Migration & Betriebsübergang

- Planung, Durchführung und Steuerung von Migrations- und Konsolidierungsmaßnahmen im Rahmen von Rechenzentrumsumzügen

- Steuerung der Prozessabstimmung zwischen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsübergangs

- Planung und Koordination des Cut-over-Prozesses in enger Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern

- Koordination und Überwachung der System- und Datenmigrationen auf die neue IT-Infrastruktur

- Entwicklung von Testplänen und Abnahmeverfahren zur Sicherstellung von Qualität, Stabilität und Betriebsreife

- Überführung der neuen Infrastruktur in den produktiven Regelbetrieb, inklusive strukturierter Übergabe an das Operations-Team

-

Implement new CallManager & CallCenter Hardware parallel to existing Infrastructure

Projekt-Setup, Planung & Steuerung

- Initiales Projekt-Setup, einschließlich Definition von Zielen, Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance-Strukturen

- Ganzheitliche Projektplanung und -steuerung unter Einsatz von MS Project und ServiceNow, inklusive detaillierter Projektpläne, Zeitachsen, Meilensteine und Abhängigkeiten

- Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets

Stakeholder- & Dienstleistermanagement

- Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

- Steuerung externer Dienstleister und Provider zur Sicherstellung von Qualität, Terminen und Leistungsumfang

- Planung, Organisation und Moderation von Workshops mit Fachbereichen und technischen Teams zur strukturierten Abstimmung

Reporting & Transparenz

- Erstellung und Übermittlung regelmäßiger Statusberichte zur Sicherstellung von Fortschritts- und Projekttransparenz gegenüber allen relevanten Entscheidungsträgern

Transition, Migration & Betriebsübergang

- Planung und Koordination des Cut-over-Prozesses in enger Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern

- Koordination und Überwachung der System- und Datenmigrationen auf die neue IT-Infrastruktur

- Entwicklung von Testplänen und Abnahmeverfahren zur Sicherstellung von Qualität, Stabilität und Betriebsreife

- Steuerung der Prozessabstimmung zwischen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsübergangs

- Überführung der neuen Infrastruktur in den produktiven Regelbetrieb, inklusive strukturierter Übergabe an das Operations-Team

• Data Center Migration & Software Life-Cycle Projekte

Projekt-Setup, Governance & Steuerung

- Budgetkontrolle und Ausgabenverfolgung innerhalb des genehmigten Projektbudgets

- Erstellung, Bewertung und Steuerung von Project Change Requests (PCRs) im Rahmen eines strukturierten Change-Management-Prozesses

IT-Security, Datenschutz, Recht, Einkauf, Betrieb, Netzwerk, Firewall, Testing, Service Management, Disaster Recovery (DR) und Business Continuity Management (BCM)

- Koordination und Durchführung der Beschaffung von IT-Hardware

- Koordination der Erstellung technischer Architektur- und Design-Dokumente

- Etablierung einheitlicher Vorgehensmodelle, Templates und Qualitätskriterien für wiederholbare und skalierbare Migrationen

zwischen Applikationen sowie deren technischen und fachlichen Integrationen

- Sicherstellung einer koordinierten, risikoarmen Migrationsabfolge im Gesamtprogramm

- Unterstützung bei der Bewertung technischer Abweichungen und Ableitung geeigneter Maßnahmen

• Führen von Interwies mit Managern aus unterschiedlichen Bereichen um das Projektmandat im Detail zu definieren und formulieren:
  • Project Main Goal, Sub goals, Target group, Success criteria‘s (separated in criteria’s that need to be in place to assist in achieving the success of the project and criteria’s the success of the project will be measured by), Dependencies (internal and external), What is „Out of Scope“, End criteria’s for the project, Timeline, Milestones, Main Deliveries, Dependencies to other projects or activities, Organization, Responsibilities, Handover to operations, Finance & Budget, Risk analysis

• Erstellung des „Project Mandate Dokumentes“
• Erstellung einer Projektplanstruktur des Projektplans
• Erstellung eines Budgetplanes (Aufarbeitung was aktuell an Budget zur Verfügung steht und welches Budget für die Projektdurchführung in Summe voraussichtlich benötigt wird.)
• Managing des aktuellen Budgets
• Abstimmung des Projektplanes und der Projekt Timeline mit den Managern aus den Bereichen: IT-Infrastructure, Service Operations und Applications.
• Vorbereitung und Durchführung vom Steering Committee
• Überwachung und Tracking der Aufgaben und Arbeitspakete für die Bereiche Infrastructure, Applications, Processes
• Providersteuerung
• Begleitung der Vertragsverhandlungen bis zur Finalisierung
• Unterstützung bei Vertragsänderungsverlangen
• Überwachung der Einhaltung der vertraglichen Bedingungen
• Verantwortlich für die Durchführung von Tätigkeiten im Rahmen von Vertragsänderungen und Aktualisierung der Vertragsdokumente
• Vorbereitung und Durchführung von Wokshops zum Review der zu erstellenden Konzepte
• Tracken der Erstellung der Konzept- und Designdokumente
• Unterstützung bei der Auswahl des neuen Rechenzentrum Providers
• Überwachung der Einhaltung der Change Management Prozesse
• Unterstützung bei der Einführung / Restrukturierung der CMDB
• Überprüfung von bestehenden Services OLAs & SLAs
• Anpassen von bestehenden Services an die neuen Abhängigkeiten des RZ
• Mitarbeit bei der Ausarbeitung der IT Disaster Recovery Prozesse
• Überprüfen des Berechtigungsmanagements je Applikation
• Service Transition
• Projektsprache: Englisch

• Unterstützen Vattenfall um das Projekt korrekt zu starten
• Erstellung eines Lastenheftes mit dem Kunden
• Erarbeitung eines Pflichtenheftes gemeinsam mit Kunde und Dienstleister
• Durchführung von Workshops mit dem Lieferanten und dem Endkunden um den Project Scope klar zu definieren
• Erstellung eines Projektplanes und eines Projektzeitplanes gemeinsam mit dem Lieferanten und dem Endkunden
• Erstellung der Dokumente um das erste Tollgate zu passieren, gem. dem Vattenfall internen PMM Prozessen
• Durchführung der Steering Committee Meetings
• Durchführen von Besprechungen zur Abstimmung vom High Level Design
• Präsentation des Projektes vor der Geschäftsführung

• Projektsprache: Englisch

Einführung eines ITSM Tools und ITIL Prozesse in der Kundenlokation Paris / Frankreich

• Definition des Projekt Scopes
• Erarbeitung der „Value Benefit Analyse“
  Abstimmungen dazu mit den selektierten Providern
  Einarbeiten der Informationen aus dem RFI der Provider
• Unterstützung bei der Providerauswahl
• Durchführung der Workshops mit den eingeladenen Providern
• Durchführen der Test- / Pilotphase zur Tool Einführung mit den Organisationseinheiten des Kunden
• Einholung von Angeboten
• Bewertung der Angebote aus Projektsicht und Diskussion der Angebote mit dem Einkauf um Kostenreduktionen zu verhandeln
• Überwachung und Tracking aller Projekttermine und Meilensteine
• Untersuchung der Business Prozesse um diese in den neuen IT Services zu berücksichtigen
• Durchführung und Protokollierung von Status Meetings
• Erstellung und Pflege des Projektplanes
• Erstellung des Budget Forecasts

• Projektsprache: Englisch

•  Durchführung eines Technologie Refresh für HW und Middle Ware Komponenten, unter Beachtung des Regelbetriebes und in Zusammenarbeit mit dem Business und der Fachabteilung
• Validierung der im Einsatz befindlichen HW und MW Komponenten zur Kostenreduktionen
• Providersteuerung
• Erarbeitung neuer Service Prozesse und SLAs zur Optimierung von Arbeitsabläufen, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Überführung in den Regelbetrieb;
• Überwachung der internen & externen Arbeitspakete und Leistungen
• Koordination von Eskalationen für internationale Projekte
• Überwachung und Tracking aller Projekttermine und Meilensteine
• Durchführung und Protokollierung von Status Meetings
• Abstimmung und Überarbeitung des Projektplanes mit dem Kunden und dem Dienstleister
• Validierung von Projektdaten und Meilensteinen vom Provider um die zu liefernde Datenqualität zu steigern
• Durchführung von „Lessons Learned” Sessions
• Status Reporting an das Management

Koordination und Steuerung eines IT-Outsourcing Projektes einer Bank, Aufbau eines RZ und einer DR RZ Site. Sicherstellung der Disaster Recovery und Business Continuity Fähigkeit

• Teamgröße: bis zu 40 Projektmitarbeiter
• Projektleiter / Transition Manager
• Coaching des Teilprojektleiters / Koordination des Teilprojektes /  Projekt- & Prozessberatung
• Koordination der Tätigkeiten zum Aufbau des RZ und des DR RZ im Bereich VMWare, Server, SAN, Backup und Archivierung
• Rollout Manager
• Service Delivery Manager

Meine Verantwortung:

• Koordination der Tätigkeiten um ein Kunden-RZ und ein DR RZ aufzubauen
• Disaster Recovery und Business Continuity Planung
• Durchführung der Disaster Recovery und Business Continuity Tests
• Planung und Koordination des bundesweiten Hardware Rollouts für 12.000 Arbeitsplatzendgeräten und ca. 1.000 Office Druckern (PC, Notebook, Dockingstation, Telefon, Monitor)
• Definition der Rolloutprozesse
• Erarbeitung und Umsetzung der Rollout Strategie und der Reihenfolge der auszurollenden Lokationen und Arbeitsplätzen in enger Abstimmung mit dem Kunden
• Projekt- und Prozessberatung im IT Outsourcing
• Erstellung und Pflege des Projektplanes
• Abstimmung und Überarbeitung des Projektplanes mit dem Kunden
• Koordination von internen und externen Ressourcen
• Koordination und Überwachung der internen Arbeitspakete und Leistungen
• Überwachen der Umsetzung der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Koordination und Überwachung aller beteiligten Teilprojekte bzw. der Teilprojektleiter aus den Bereichen wie z.B. MS Windows, DB2, Solaris, Linux, Exchange, Lotus Domino, Active Directory, Oracle, SAN, VMWare, Archivierung, Backup, Netzwerk, etc
• Überwachung und Tracking aller Projekttermine und Meilensteine
• Providersteuerung
• Einführungen neuer Services und SLA Verhandlungen
• Begleitung der Vertragsverhandlungen bis zur Finalisierung
• Überwachung der Einhaltung der vertraglichen Bedingungen
• Coaching und Unterstützen des Teilprojektleiters
• Durchführung von Status Meetings
• Überführen des Projektes in den Regelbetrieb
• Aufsetzen des Reportings an den Kunden gemeinsam mit der Delivery und Service Management
• Tracken und Nachhalten der Kritikpunkte mit der Delivery zur Steigerung der Produktivität und zur Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung des Regelbetriebs

Outsourcing IT Dienstleistungen, Koordination und Steuerung von IT-Infrastruktur Projekten, Teamgröße: bis zu 20 Projektmitarbeiter

• Gesamtprojektleitung für Outsourcing Projekte / IT-Infrastruktur Projekte des Auftraggebers
• Erster Ansprechpartner des Kunden
• Aufbau neuer HW und Middle Ware Komponenten und Überführung in den Regelbetrieb
• Durchführung von „Lessons Learned” Sessions
• Aufnahme der Kundenwünsche
• Abstimmung der Kundenwünsche mit der Delivery
• Prüfung des Vertrages auf Umsetzbarkeit und ggf. Erarbeitung einer umsetzbaren Solution mit den beteiligten Delivery Einheiten
• Unterstützung bei der Gestaltung der notwendigen Vertragserweiterungen
• Durchführung und Protokollierung von Status Calls und Workshops
• Vorbereitung und Durchführung des Lenkungsausschuß
• Aufwandsüberwachung
• Budgetüberwachung
• Unterstützung im Bereich Changemanagement
• Erstellen und Tracken der erforderlichen Change Requests
• Führen und Tracken der Defect Collection Liste
• Erstellung und Pflege des Projektplanes
• Abstimmung und Überarbeitung des Projektplanes mit dem Kunden
• Koordination von internen und externen Ressourcen
• Koordination und Überwachung der internen Arbeitspakete und Leistungen
• Überwachen der Umsetzung der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Koordination und Überwachung aller beteiligten Teilprojekte bzw. der Teilprojektleiter aus den Bereichen wie z.B. SAP, AIX, Windows, DB2,Solaris, Linux, Exchange, Lotus Domino, Active Directory, Oracle, etc
• Überwachung und Tracking aller Projekttermine und Meilensteine

Outsourcing von Rechenzentren und IT Dienstleistungen,
Koordination und Steuerung von System – Transitionen,
Konsolidierung der bisherigen Infrastrukturen vor der Transition

• Teamgröße: bis zu 20 Projektmitarbeiter
• Transition Manager / Projektmanager / Multiprojektmanagement / Transition-Management von Outtasking bis zum Fulloutsourcing

Meine Verantwortung:

• Gesamtprojektleitung für Outsourcing Projekte des Auftraggebers Jeweils im Bereich der Übernahme von teilweisen heterogenen Systemlandschaften, aus der Verantwortung des externen Kunden, oder anderen IT-Dienstleistern, in die Verantwortung des Auftraggebers.
  Übertragung aller relevanten Systeme und Prozesse in die jeweiligen Rechenzentren des Auftraggebers. (Outsourcing)
• Durchführung von „Lessons Learned” Sessions
• Aufnahme der Kundenwünsche
• Abstimmung der Kundenwünsche mit der Delivery
• Budgetkontrolle
• Aufwandsüberwachung
• Unterstützung im Bereich Changemanagement
• Führen und Tracken der Defect Collection Liste
• Abstimmen, Überführung und Implementierung der Business Prozesse in den Regelbetrieb
• Anpassung & Implementierung der neuen SLAs
• Besprechungen und Abstimmungen mit dem Kunden und internen KeyAccount Managern in der Engagement- (Presales) und Due Diligence Phase
• Begleitung der Vertragsverhandlungen bis zur Finalisierung
• Unterstützung bei Vertragsänderungsverlangen
• Überwachung der Einhaltung der vertraglichen Bedingungen
• Verantwortlich für die Durchführung von Tätigkeiten im Rahmen von Vertragsänderungen und Aktualisierung der Vertragsdokumente
• Erarbeitung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsleitung und Lenkungsausschuß
• Vorbereitung und Durchführung des Lenkungsausschuß beim Kunden
• Erstellung und Pflege des Projektplanes
• Konsolidierung der kundeneigenen RZ Infrastruktur vor Beginn des Outsourcing Prozesses mit dem Kunden
• Koordination von internen und externen Ressourcen
• Koordination und Überwachung der internen Arbeitspakete und Leistungen
• Überwachen der Umsetzung der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Koordination und Überwachung aller beteiligten Teilprojekte bzw. der Teilprojektleiter aus den Bereichen wie z.B. Citrix, SAP, AIX, Windows, HR,
  LAN, WAN, Exchange, Lotus Notes & Domino, Active Directory, etc.
• Überwachung und Tracking aller Projekttermine und Meilensteine
• Überführung des Projektes in den Regelbetrieb

• Projektmanager für das Teilprojekt Infrastruktur Konsolidierung

• Bestandsaufnahme und Analyse der vorhandenen Infrastruktur
• Erstellung und Pflege des Projektplanes
• Koordination von internen und externen Ressourcen
• Koordination und Überwachung der internen Arbeitspakete und Leistungen
• Durchführung und Protokollierung von Status Calls und Besprechungen
• Überwachung und Tracking aller Projekttermine und Meilensteine

• Projektmanager für das Teilprojekt Infrastruktur Konsolidierung / Migration

• Bestandsaufnahme und Analyse der vorhandenen Lotus Domino Infrastruktur
• Erstellung und Pflege des Projektplanes
• Koordination von internen und externen Ressourcen
• Koordination und Überwachung der internen Arbeitspakete und Leistungen
• Durchführung und Protokollierung von Status Calls und Besprechungen
• Überwachung und Tracking aller Projekttermine und Meilensteine
• Erarbeitung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsleitung
• Erarbeitung eines Migrationskonzeptes zur Erneuerung der vorhandenen Lotus Domino Infrastruktur