Weltweite Unterstützung kleiner und mittelständischer Unternehmen und Netzwerke via Fernwartung, u.a. TeamViewer

• Betrieb und 2nd Level Support der DSM Umgebung

• Erstellung, Test, Qualitätskontrolle, Entstörung und Rollout von Softwarepaketen

• Ansprechpartner des Kunden für Softwareverteilung

• Dokumentation und Pflege des Betriebshandbuchs

• Leitung und Mitwirkung in einem 5 Personen Team verantwortlich für den Betrieb der DSM Umgebung

• Erfolgreiche Migration von ca. 4500 Clients auf Windows 10 ohne Betriebsunterbrechung

• Planung und Durchführung von DSM Updates

• Migration der produktiven DSM Serverumgebung auf neue Server

• Dokumentation und Unterstützung des Projekts für neue Softwareverteilung im pädagogischen Netz München und Augsburg (ca. 30.000 Arbeitsplätze) mit Frontrange DSM, HEAT Discovery, PatchLink

• Planung und Inbetriebnahme der initialen produktiven Serverumgebung im zentralen RZ der Stadtwerke München

• VPN Netz zu Netz Verbindungen Cloud - Frankfurt ? Frankfurt ? Rumänien

• IT Redesign für Medizinisches Versorgungszentrum

• Konzeptionierung und Umsetzung Videoüberwachungssystem für Autohäuser

• Client Management via Frontrange DSM Second Level Troubleshooting und Scripting

• Migration von Enteo auf SCCM 2012 R2

• Konzeption und Umsetzung von Paketierungsrichtlinien via MS Powershell

• Application Deployment Toolkit ? Anpassung nach Kundenvorgaben

• Erstellung des Paketierungshandbuchs

• Virtualisierung der Arbeits- und Testworkstations

• Im Bereich Software Lifecycle Management, Software Virtualisierung, IT Infrastruktur, Asset Management

• Update der Laborumgebung

• Fortbildung Microsoft SCCM in Laborumgebung

• Konzeption einer neu zu schaffenden IT Infrastruktur, inkl. Support und Betrieb auf Basis von Windows Server 2012R2 und Windows 7/8.1/MAC OSX

• Diverse Workshops und Präsentation der Ergebnisse vor der Geschäftsleitung

•  Client Management

• Gesamtverantwortung Infrastruktur, Support und Betrieb

• 5 Standorte, inkl. Firewalls, VPNs und Netzwerkinfrastruktur

• Umgebung: NATO Restricted Network

• Office-Sprache: Englisch

• Verantwortlich für Management und Betrieb der bestehenden enteo Umgebung

• Entwicklung des ?Standard Operating Environment? für Windows 7 und Windows 8 Anwendungsmigration

• Einführung eines neuen Software Management Systems auf Basis von Frontrage HEAT DSM 7

• Einführung eines neuen Inventory Systems auf der Basis von Frontrange HEAT Discovery

• WSUS Patch Management

• Server Administration der gesamten Umgebung (Exchange, Anwendungsserver, DB Server, AppSense, Infrastrukturserver ? insgesamt >100 Server)

• 3rd Level Support Client-Software und OS

• Virtual Desktop Design

• Windows Server 2008 R2 auf Hyper-V Cluster

• Arbeitsplätze als Thinclients via Remotedesktop Services

• Active Directory

• Sonicwall Firewalls

• Netzwerk Infrastrukturdienste

• Exchange 2010

• System Center Virtual Machine Manager

• Microsoft Deployment Toolkit MDT

• Intel Modular Server

• 2008R2 Cluster

• Training der Mitarbeiter nach Serviceübernahme durch neuen IT Dienstleister

• Operative und konzeptionelle Unterstützung der Umgebung

• Durchführung von Changes

• Security Konzept

• Infrastruktur Design

• Virtual Desktop Design für Startup Unternehmen

• Begleitung des Wachstums von 4 bis 120 Mitarbeitern Windows Server 2008 R2 auf Hyper-V Cluster

• Arbeitsplätze als Thinclients via Remotedesktop und Fat-Clients

• Implementierung aller IT Assets, Active Directory, Firewall, Netzwerk Infrastrukturdienste, etc.

• Migrationsprojekt Windows XP -> Windows 7

• Migration Empirum -> SCCM 2007 R2 Software Management für das Tagesgeschäft,

• Erstellung von Software Paketen zur unbeaufsichtigten Installation/ Deinstallation

• Entwicklung der Migrationsstrategie für enteo und Discovery

• Emfpehlung der Umsetzung für Datenbanken

• Identifikation der offenen Punkte für Paketmigration

• Erstellung eines Migrationskonzepts

• E-Mail Konzept,
• VPN Anbindung neuer Standorte,
• Kameraüberwachung der Objekte, Zentrales Management der elektronischen Türschlösser,
• Videoconferencing,
• Security Management,
• Etablierung geeigneter Policies,
• Workflow Redesign

• Troubleshooting und Paketierung,
• Tests und Beratung für neuen Standard Arbeitsplatz