Business Analyst, KI Telefonassistent Agentic AI Voice Agent
Aktualisiert am 17.06.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 17.06.2026
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 0%
KI Telefonassistent
Requirements Engineering
Voice Agent
Geschäftsprozessanalyse
Agentic AI
Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Bräunlingen (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 4 Monate
2024-04 - heute

Ausarbeitung detaillierter Fachkonzepte

BUSINESS-ANALYST / REQUIREMENTS ENGINEER 
BUSINESS-ANALYST / REQUIREMENTS ENGINEER 
  • Abstimmung der Anforderungen mit den Fachabteilungen und der Entwicklung
  • Ausarbeitung detaillierter Fachkonzepte nach internen Standards auf Basis allgemeiner Vorgaben
  • Spezifikation der Grundlagen für die Implementierung durch die Anwendungsentwicklung und für die Abnahmetests durch die Qualitätssicherung
  • Koordination und Dokumentation aller notwendigen Schritte zur Umsetzung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Anwendungsentwicklung und Qualitätssicherung
  • Durchführung von Abnahmetests
BSH
8 Monate
2024-01 - 2024-08

REQUIREMENTS MANAGEMENT 

  • Requirements Management und Engineering 
  • Systems Engineering (Journey Engineering) 
  • Analyse und Kategorisierung der Kundenbedarfe und deren Anforderungen -Konsolidierung und Verwaltung der Anforderungen 
  • Kommunikation mit relevanten Schnittstellen 
  • Definition und Betreuung der Anforderungsmanagement
  • Prozesse für das Projekt 
  • interne Abläufe zum Management von Anforderungen sowie Definition und Dokumentation der Prozesse im Anforderungsmanagement 
  • Pflege und Anpassung der Requirement Management Software ?codebeamer? 
  • Abstimmungen von Anforderungen an spezifische Dokumentationen zum Requirements Management mit den Fachabteilungen sowie beim Tracking von Anforderungsänderungen 
  • Bewertung von Anforderungen über Attributisierung und dem Aufbau der Traceability 
  • Reviewen von Requirements

Diconium
6 Monate
2023-08 - 2024-01

Schnittstellenfunktion zu den Teams in Rumänien und Indien

PROJEKTLEITER 
PROJEKTLEITER 
  • Organisation und Koordination aller notwendigen Aktivitäten
  • Schnittstellenfunktion zu den Teams in Rumänien und Indien sowie dem Kunden
  • Tracking der Meilensteine und Umsetzung von Maßnahmen zum Erreichen dieser
Marquardt
1 Jahr
2023-02 - 2024-01

REQUIREMENTS ENGINEERING

  • Abstimmung der Anforderungen mit dem Produktmanagement
  • Erstellen auf Basis grober Vorgaben die im Detail ausgearbeiteten Fachkonzepte nach internen Standards.
  • Spezifikation sind Grundlage für die Implementierung durch die -Anwendungsentwicklung sowie für die Abnahmetests durch die Qualitätssicherung.
  • Koordination alle zur Umsetzung notwendigen Tätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus der Anwendungsentwicklung sowie der Qualitätssicherung
DVAG
Frankfurt
5 Monate
2023-08 - 2023-12

REQUIREMENTS MANAGEMENT

  • Verwalten, Überarbeiten, Schreiben von Anforderungen
  • Konfigurationsmanagement
  • Entwicklung einer Baseline-Strategie
  • Überwachen von Testkampagnen
  • Ändern der Anforderungs-Toolchain & Test-Toolchain
  • Erzeugen von Architekturdiagrammen
DB Systel
2 Jahre 8 Monate
2020-09 - 2023-04

Leitung der technischen Analyse und Bewertung der Kundenanforderungen

SYSTEM ENGINEER
SYSTEM ENGINEER
  • Leitung der technischen Analyse und Bewertung der Kundenanforderungen zusammen mit den Stakeholdern
  • Überprüfung der funktionalen Systemanforderungen zusammen mit dem Kunden und den internen Fachbereichen
  • Direkte und zielgerichtete Kommunikation mit dem Kunden und in- ternen Abteilungen
  • Entwicklung von Systemanforderungen sowie Systemarchitekturde- sign
  • Unterstützung globaler Systemtestteams bei der Entwicklung der HIL-Testumgebung sowie von Testfällen und Testskripten
  • Auswertung von Systemtestergebnissen und Erstellung von ALM-Tickets abhängig von diesen Ergebnissen
  • Change Requests auf Systemebene hinsichtlich Implementierung und Timing bewerten
  • Berücksichtigen Sie den vorgegebenen Systementwicklungsprozess nach ASPICE sowie interne Prozesse
  • Unterstützung und Durchführung von Ursachenanalysen
Doors Enterprise Architect Polarion Visio
BCS Automotive Interface Solutions GmbH
Radolfzell
6 Monate
2022-09 - 2023-02

Übertragung und Umformulierung von Kundenanforderungen

PRODUKTMANAGER/IN
PRODUKTMANAGER/IN

  • Übertragung und Umformulierung von Kundenanforderungen in Lastenhefte
  • Sicherstellung der Produktvollständigkeit
  • Entwicklung der Programmvision und des Zeitplans
  • Programm-Inkrement-Planung
  • Definition von Releases und Programminkrementen
  • Analysieren, konzeptionieren und priorisieren von Anforderungen.
  • Produktdemonstration, Produktinspektion und Produktanpassung

Continental
Markdorf
2 Jahre 3 Monate
2018-07 - 2020-09

PROJEKTMANAGEMENT - REQUIREMENTSENGINEERING

  • Verantwortlich für die Analyse, Verwaltung und Abstimmung von Re- quirements gemäß SPICE an die jeweiligen Kunden und Projektteams.
  • Entwicklung von Systemanforderungen basierend auf den Kundenan- forderungen für mechanische, elektrische und Software-Disziplinen.
  • Führen und steuern von funktionsübergreifende Anforderungsprü- fungen durch: 
    • Koordination mit Fertigungs- und Softwareteams zur Entwicklung von Schnittstellenanforderungen einschließlich EOL- und Modulpro- grammierung Anforderungen
  • Betreuung bei der Erstellung von: 
    • Detaillierte fachspezifische Designbeschreibung 
    • Mechanische/elektrische und Hardware/Software-Schnittstellen
  • Erstellung und Pflege der Projektdokumentation
  • Verwalten und verhandeln von Kundenanforderungen, Än- derungswünsche und ungeschriebene Erwartungen.
  • Verbesserung und Weiterentwicklung der Prozesse

ARAS ALM DOORS MKS Integrity MS-Office ReqMan
Magna PT B.V. & Co. KG
St. Georgen
1 Jahr 1 Monat
2017-07 - 2018-07

Projektleitung/-management, Prozessanalyse, Prozessdesign sowie Anforderungsmanagement

BUSINESS PROCESS CONSULTANT/PROJEKTLEITUNG
BUSINESS PROCESS CONSULTANT/PROJEKTLEITUNG
  • Verantwortlich für die Projektleitung/-management, Prozessanalyse, Prozessdesign sowie Anforderungsmanagement und zugehöriger Dokumentation.
  • Weiterentwicklung, Coaching, Definition und Beratung der Scrum Prozessumgebung.
  • Planung und Durchführung der Projekte und der Sprints und beim Erreichen seiner Ziele in der Agilen Entwicklung (SCRUM) -Erstellung von Projektplänen
  • Bearbeiten von Storys und Epics in ServiceNow
Jira MS-Office ServiceNow
nuvolax GmbH & Co. KG
Stuttgart

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2016:
Management und Informatik, SOFTWARE- UND PRODUKTMANAGEMENT
Fachhochschule Furtwangen


Weiterbildungen und Zertifikate:

  • SYSTEMS ENGINEERING SOPHIST, Systems Engineering
  • PRINCE2 FOUNDATION CERTIFICATE IN PROJECT MANAGEMENT SERVIEW, Projektmanagement
    • kontrollierter Start, kontrollierter Projektverlauf, kontrolliertes Pro- jektende
    • Fokus auf permanente Überwachung des Aufwandes und der Risiken
    • definierte Organisationsstruktur
    • flexible Entscheidungsmomente
    • regelmäßige und planmäßige Fortschrittskontrolle
    • automatische Korrekturmöglichkeit durch das Management bei Ab- weichungen vom Plan
    • Commitment des Managements und der Projektbeteiligten im richtigen Moment und für die richtigen Themen
    • gute Kommunikationskanäle zwischen den Projektverantwortlichen und der Organisation im Unternehmen
  • ANGEWANDTE PROJEKTMANAGEMENTMETHODEN Steinbeis, Projektmanagement
    • Phasenmodell der Projektorganisation
    • Themenorientierte Projektsteuerung (TOPS)
    • Ziele-Definition
    • Konzept-, Lasten- und Pflichtenhefte
    • Moderations- und Präsentationstechniken
    • Termin-, Kosten- und Ressourcenplanung
    • Projektsteuerung und ?controlling
    • Reifegradsynchronisation
  • PROFESSIONAL SCRUM MASTER Scrum.org, Certified Scrum Master
    • Scrum-Theorie und Prinzipien
    • Das Scrum-Framework
    • Definition of Done
    • Durchführung eines Scrum-Projekts
    • Arbeit mit Menschen und Teams
    • Scrum in der Organisation
    • Die Rolle des Scrum-Masters
  • MOBILE SYSTEME Fachhochschule Furtwangen, Digitale Mobilität und Produktmanagement

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

KI Telefonassistent Requirements Engineering Voice Agent Geschäftsprozessanalyse Agentic AI

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

FÄHIGKEITEN:

  • Anforderungsmanagement
  • PRINCE2
  • Scrum
  • Team player
  • Polarion
  • Systems Engineering
  • Requirementsmanagement
  • GPM
  • ServiceNow
  • Automotive SPICE
  • IT-Projektmanagement
  • Jira
  • Confluence
  • Produktmanagement
  • IBM Rational DOORS
  • codeBeamer
  • LIMS


QUALIFIKATIONEN:

  • Teamplayer
  • strukturiertes und organisiertes Arbeiten
  • logisches und analytisches Denken
  • MS-Office

Einsatzorte

Einsatzorte

Bräunlingen (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 4 Monate
2024-04 - heute

Ausarbeitung detaillierter Fachkonzepte

BUSINESS-ANALYST / REQUIREMENTS ENGINEER 
BUSINESS-ANALYST / REQUIREMENTS ENGINEER 
  • Abstimmung der Anforderungen mit den Fachabteilungen und der Entwicklung
  • Ausarbeitung detaillierter Fachkonzepte nach internen Standards auf Basis allgemeiner Vorgaben
  • Spezifikation der Grundlagen für die Implementierung durch die Anwendungsentwicklung und für die Abnahmetests durch die Qualitätssicherung
  • Koordination und Dokumentation aller notwendigen Schritte zur Umsetzung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Anwendungsentwicklung und Qualitätssicherung
  • Durchführung von Abnahmetests
BSH
8 Monate
2024-01 - 2024-08

REQUIREMENTS MANAGEMENT 

  • Requirements Management und Engineering 
  • Systems Engineering (Journey Engineering) 
  • Analyse und Kategorisierung der Kundenbedarfe und deren Anforderungen -Konsolidierung und Verwaltung der Anforderungen 
  • Kommunikation mit relevanten Schnittstellen 
  • Definition und Betreuung der Anforderungsmanagement
  • Prozesse für das Projekt 
  • interne Abläufe zum Management von Anforderungen sowie Definition und Dokumentation der Prozesse im Anforderungsmanagement 
  • Pflege und Anpassung der Requirement Management Software ?codebeamer? 
  • Abstimmungen von Anforderungen an spezifische Dokumentationen zum Requirements Management mit den Fachabteilungen sowie beim Tracking von Anforderungsänderungen 
  • Bewertung von Anforderungen über Attributisierung und dem Aufbau der Traceability 
  • Reviewen von Requirements

Diconium
6 Monate
2023-08 - 2024-01

Schnittstellenfunktion zu den Teams in Rumänien und Indien

PROJEKTLEITER 
PROJEKTLEITER 
  • Organisation und Koordination aller notwendigen Aktivitäten
  • Schnittstellenfunktion zu den Teams in Rumänien und Indien sowie dem Kunden
  • Tracking der Meilensteine und Umsetzung von Maßnahmen zum Erreichen dieser
Marquardt
1 Jahr
2023-02 - 2024-01

REQUIREMENTS ENGINEERING

  • Abstimmung der Anforderungen mit dem Produktmanagement
  • Erstellen auf Basis grober Vorgaben die im Detail ausgearbeiteten Fachkonzepte nach internen Standards.
  • Spezifikation sind Grundlage für die Implementierung durch die -Anwendungsentwicklung sowie für die Abnahmetests durch die Qualitätssicherung.
  • Koordination alle zur Umsetzung notwendigen Tätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus der Anwendungsentwicklung sowie der Qualitätssicherung
DVAG
Frankfurt
5 Monate
2023-08 - 2023-12

REQUIREMENTS MANAGEMENT

  • Verwalten, Überarbeiten, Schreiben von Anforderungen
  • Konfigurationsmanagement
  • Entwicklung einer Baseline-Strategie
  • Überwachen von Testkampagnen
  • Ändern der Anforderungs-Toolchain & Test-Toolchain
  • Erzeugen von Architekturdiagrammen
DB Systel
2 Jahre 8 Monate
2020-09 - 2023-04

Leitung der technischen Analyse und Bewertung der Kundenanforderungen

SYSTEM ENGINEER
SYSTEM ENGINEER
  • Leitung der technischen Analyse und Bewertung der Kundenanforderungen zusammen mit den Stakeholdern
  • Überprüfung der funktionalen Systemanforderungen zusammen mit dem Kunden und den internen Fachbereichen
  • Direkte und zielgerichtete Kommunikation mit dem Kunden und in- ternen Abteilungen
  • Entwicklung von Systemanforderungen sowie Systemarchitekturde- sign
  • Unterstützung globaler Systemtestteams bei der Entwicklung der HIL-Testumgebung sowie von Testfällen und Testskripten
  • Auswertung von Systemtestergebnissen und Erstellung von ALM-Tickets abhängig von diesen Ergebnissen
  • Change Requests auf Systemebene hinsichtlich Implementierung und Timing bewerten
  • Berücksichtigen Sie den vorgegebenen Systementwicklungsprozess nach ASPICE sowie interne Prozesse
  • Unterstützung und Durchführung von Ursachenanalysen
Doors Enterprise Architect Polarion Visio
BCS Automotive Interface Solutions GmbH
Radolfzell
6 Monate
2022-09 - 2023-02

Übertragung und Umformulierung von Kundenanforderungen

PRODUKTMANAGER/IN
PRODUKTMANAGER/IN

  • Übertragung und Umformulierung von Kundenanforderungen in Lastenhefte
  • Sicherstellung der Produktvollständigkeit
  • Entwicklung der Programmvision und des Zeitplans
  • Programm-Inkrement-Planung
  • Definition von Releases und Programminkrementen
  • Analysieren, konzeptionieren und priorisieren von Anforderungen.
  • Produktdemonstration, Produktinspektion und Produktanpassung

Continental
Markdorf
2 Jahre 3 Monate
2018-07 - 2020-09

PROJEKTMANAGEMENT - REQUIREMENTSENGINEERING

  • Verantwortlich für die Analyse, Verwaltung und Abstimmung von Re- quirements gemäß SPICE an die jeweiligen Kunden und Projektteams.
  • Entwicklung von Systemanforderungen basierend auf den Kundenan- forderungen für mechanische, elektrische und Software-Disziplinen.
  • Führen und steuern von funktionsübergreifende Anforderungsprü- fungen durch: 
    • Koordination mit Fertigungs- und Softwareteams zur Entwicklung von Schnittstellenanforderungen einschließlich EOL- und Modulpro- grammierung Anforderungen
  • Betreuung bei der Erstellung von: 
    • Detaillierte fachspezifische Designbeschreibung 
    • Mechanische/elektrische und Hardware/Software-Schnittstellen
  • Erstellung und Pflege der Projektdokumentation
  • Verwalten und verhandeln von Kundenanforderungen, Än- derungswünsche und ungeschriebene Erwartungen.
  • Verbesserung und Weiterentwicklung der Prozesse

ARAS ALM DOORS MKS Integrity MS-Office ReqMan
Magna PT B.V. & Co. KG
St. Georgen
1 Jahr 1 Monat
2017-07 - 2018-07

Projektleitung/-management, Prozessanalyse, Prozessdesign sowie Anforderungsmanagement

BUSINESS PROCESS CONSULTANT/PROJEKTLEITUNG
BUSINESS PROCESS CONSULTANT/PROJEKTLEITUNG
  • Verantwortlich für die Projektleitung/-management, Prozessanalyse, Prozessdesign sowie Anforderungsmanagement und zugehöriger Dokumentation.
  • Weiterentwicklung, Coaching, Definition und Beratung der Scrum Prozessumgebung.
  • Planung und Durchführung der Projekte und der Sprints und beim Erreichen seiner Ziele in der Agilen Entwicklung (SCRUM) -Erstellung von Projektplänen
  • Bearbeiten von Storys und Epics in ServiceNow
Jira MS-Office ServiceNow
nuvolax GmbH & Co. KG
Stuttgart

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2016:
Management und Informatik, SOFTWARE- UND PRODUKTMANAGEMENT
Fachhochschule Furtwangen


Weiterbildungen und Zertifikate:

  • SYSTEMS ENGINEERING SOPHIST, Systems Engineering
  • PRINCE2 FOUNDATION CERTIFICATE IN PROJECT MANAGEMENT SERVIEW, Projektmanagement
    • kontrollierter Start, kontrollierter Projektverlauf, kontrolliertes Pro- jektende
    • Fokus auf permanente Überwachung des Aufwandes und der Risiken
    • definierte Organisationsstruktur
    • flexible Entscheidungsmomente
    • regelmäßige und planmäßige Fortschrittskontrolle
    • automatische Korrekturmöglichkeit durch das Management bei Ab- weichungen vom Plan
    • Commitment des Managements und der Projektbeteiligten im richtigen Moment und für die richtigen Themen
    • gute Kommunikationskanäle zwischen den Projektverantwortlichen und der Organisation im Unternehmen
  • ANGEWANDTE PROJEKTMANAGEMENTMETHODEN Steinbeis, Projektmanagement
    • Phasenmodell der Projektorganisation
    • Themenorientierte Projektsteuerung (TOPS)
    • Ziele-Definition
    • Konzept-, Lasten- und Pflichtenhefte
    • Moderations- und Präsentationstechniken
    • Termin-, Kosten- und Ressourcenplanung
    • Projektsteuerung und ?controlling
    • Reifegradsynchronisation
  • PROFESSIONAL SCRUM MASTER Scrum.org, Certified Scrum Master
    • Scrum-Theorie und Prinzipien
    • Das Scrum-Framework
    • Definition of Done
    • Durchführung eines Scrum-Projekts
    • Arbeit mit Menschen und Teams
    • Scrum in der Organisation
    • Die Rolle des Scrum-Masters
  • MOBILE SYSTEME Fachhochschule Furtwangen, Digitale Mobilität und Produktmanagement

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

KI Telefonassistent Requirements Engineering Voice Agent Geschäftsprozessanalyse Agentic AI

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

FÄHIGKEITEN:

  • Anforderungsmanagement
  • PRINCE2
  • Scrum
  • Team player
  • Polarion
  • Systems Engineering
  • Requirementsmanagement
  • GPM
  • ServiceNow
  • Automotive SPICE
  • IT-Projektmanagement
  • Jira
  • Confluence
  • Produktmanagement
  • IBM Rational DOORS
  • codeBeamer
  • LIMS


QUALIFIKATIONEN:

  • Teamplayer
  • strukturiertes und organisiertes Arbeiten
  • logisches und analytisches Denken
  • MS-Office

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