Bereich: Partner Management, Salesforce, Telekommunikation, Handel

• Einführung einer neuen Partner Management Lösung
• Epic Owner & Journey Owner, Internationales Umfeld
• Verantworten der Epics vom Blueprinting bis zum kommerziellen Launch
• Stakeholder Management & Reporting

Bereich: VoIP / IPT / Voice Recording, Server Virtualisierung, Banken

• Globaler Rollout einer zentralen Routing & Voice Plattform (150T Ports) inklusive Serveraustausch in ~30 Rechenzentren
  
• Programleitung, Internationales Umfeld
  
• Steuerung und Kontrolle über die Phasen Rahmenplanung, Absicherung der Projektbasis (Ressourcen, Finanzen), Projektorganisation (Team, Kompetenzen, Arbeitspakete), Projektsteuerung bis zur Erreichung der Projektziele (Leistungen, Termine, Kostenrahmen)
• Management Reporting für Executive Committee und Steering Committee
  
• Führung von bis zu 30 Mitarbeitern und Lieferanten

Bereich: VoIP / IPT / UCC, Gesundheitswesen

• Release und Testmanagement zur Einführung des Avaya Kundenportals & Contact Center bei der AOK
• Stakeholder Management inkl. Management Reporting
• Softclients im Citrix Umgebung (65T IP/SIP Ports)

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Projektleitung für die Transition dezentraler ISDN Telefonie auf eine zentrale EMEA SIP Trunking Lösung
• Aufbau eines SIP Hubs im Rechenzentrum in UK
• Migrationen und Portierungen in Niederlande, Spanien und Portugal
• Technical Governance

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Projektleitung für die Einführung von einer ?on premise? Carrier SIP Trunking Lösung inklusive Portierung von ca. 50.000 Voice Ports
• Technical Governance

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Projektleitung für die MiFID II konforme Aktualisierung von Voice Recording on Demand & Dial-in Voice Recording
• Management Reporting für Executive Committee und Steering Committee

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Entwicklung eines Avaya Breeze Connectors für Salesforce (Agile Software-entwicklung)
• Projektleitung im internationalem Projektumfeld
• Steuerung und Kontrolle über die Phasen Rahmenplanung, Absicherung der Projektbasis (Ressourcen, Finanzen), Projektorganisation (Team, Kompetenzen, Arbeitspakete), Projektsteuerung bis zur Erreichung der Projektziele (Leistungen, Termine, Kostenrahmen)
• Management Reporting für Executive Committee und Steering Committee
• Führung von bis zu 35 Mitarbeitern und Lieferanten

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Release Update für die globale Voice Plattform in ~30 Rechenzentren
• Projektleitung im internationalem Projektumfeld
• Steuerung und Kontrolle über die Phasen Rahmenplanung, Absicherung der Projektbasis (Ressourcen, Finanzen), Projektorganisation (Team, Kompetenzen, Arbeitspakete), Projektsteuerung bis zur Erreichung der Projektziele (Leistungen, Termine, Kostenrahmen)
• Management Reporting für Executive Committee und Steering Committee
• Führung von bis zu 25 Mitarbeitern und Lieferanten

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Projektleitung für die globale SHA-2 Zertifikatserneuerung in ~30 Rechenzentren
• Stakeholder Management inkl. Management Reporting

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Projektleitung für das globale Replacement von Windows 2003 Servern durch Windows 2012 Servern in ~30 Rechenzentren
• Management Reporting für Executive Committee und Steering Committee

Bereich: VoIP / IPT, Server Virtualisierung, Banken

• Globaler Rollout einer Voice Plattform inklusive Serveraustausch in ~30 Rechenzentren

• Projektleitung im internationalem Projektumfeld
• Steuerung und Kontrolle über die Phasen Rahmenplanung, Absicherung der Projektbasis (Ressourcen, Finanzen), Projektorganisation (Team, Kompe-tenzen, Arbeitspakete), Projektsteuerung bis zur Erreichung der Projektziele (Leistungen, Termine, Kostenrahmen)
• Management Reporting für Executive Committee und Steering Committee
• Führung von bis zu 30 Mitarbeitern und Lieferanten

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Projektleitung für die Durchführung eines Proof of Concept für ?Carrier SIP Trunking?

• Erstellung der Entscheidungsvorlage inkl. Business Case für das Management

Bereich: VoIP / IPT, Banken

• Projektleitung im Rahmen eines Cost Improvement Programms

• Führung von bis zu 10 Mitarbeitern

• Abbau von dezentralen VoIP Komponenten (Avaya) an 20 Standorten

• Änderungen der Anrufsteuerung im Intelligenten Netz der DTAG

Bereich: UCC / VoIP / IPT, Banken

• Fachliche IT-Beratung, Anforderungsmanagement

• Grobkonzepterstellung für UCC (Microsoft Lync) mit ~5000 Arbeitsplätzen global

• Vorbereitung eines RfP für die Einführung einer neuen TK-Infrastruktur und UCC

Bereich: VoIP / IPT Migration, Softwarehersteller

• Outsourcing Projekt zur Einführung von IP-Telefonie mit Microsoft Lync (Enterprise Voice) an 255 Standorten

• Proof of Concept mit Microsoft Lync und Cisco CUPC inkl. Produktauswahl
• Erstellung eines RfI und RfP (auf Basis von TPI ? ISG) für das Outsourcing von Unified Communications (~80k Ports)
• Projektleitung auf C-Level, Internationales Projektumfeld

• Steuerung und Kontrolle über die Phasen Rahmenplanung, Absicherung der Projektbasis (Ressourcen, Finanzen), Projektorganisation (Team, Kompetenzen, Arbeitspakete), Projektsteuerung bis zur Erreichung der Projektziele (Leistungen, Termine, Kostenrahmen)

• Management Reporting für das Steering Committee, CIO und Vorstand

• Führung von bis zu 50 Mitarbeitern und Lieferanten

Bereich: VoIP / IPT Migration / Indoor Mobile (Vodafone & T-Mobile), Banken

• Outsourcing Projekt zur Einführung von IP-Telefonie mit Avaya an 10 Stand-orten inkl. Vorstandsbetreuung / -migration

• Ausstattung der Konzernzentrale nach der Kernsanierung mit Indoor Mobile und IPT-Infrastruktur
• Begleitung des Rückzuges der Mitarbeiter in die Konzernzentrale
• Projektleitung, Internationales Projektumfeld

• Steuerung und Kontrolle über die Phasen Rahmenplanung, Absicherung der Projektbasis (Ressourcen, Finanzen), Projektorganisation (Team, Kompetenzen, Arbeitspakete), Projektsteuerung bis zur Erreichung der Projektziele (Leistungen, Termine, Kostenrahmen), Management Reporting für Executive Committee und Steering Committee

• Führung von bis zu 10 Mitarbeitern und Lieferanten
  

• Technical Governance