aktiv. Zu meinen Hauptaufgaben gehörte u.a. 

Mitverantwortung im Team für die Sicherstellung des Regelbetriebs sowie die kontinuierliche Erweiterung der Microsoft Intune-Umgebung, einschließlich des Onboardings neuer Konzerngesellschaften.

• Integration von Microsoft Teams-Anlagn in Intune zur automatisierten Bereitstellung von Security Baselines, wodurch Sicherheitsstandards optimiert und konsistent umgesetzt werden.
• Paketierung von Softwareprodukten mit dem PowerShell App Deployment Toolkit und deren Bereitstellung über Win32-App-Verwaltung zur effizienten Softwareverteilung und -verwaltung.
• Entwicklung und Implementierung einer flexiblen Open System User (OSU)-Lösung zur skalierbaren und dynamischen Verwaltung von Benutzerrechten und -rollen.
• Regelmäßiger Austausch mit der Microsoft Product Group (PG) zur Klärung technischer Anforderungen und der Umsetzung von Best Practices, um die Systemleistung kontinuierlich zu optimieren.

Durch diese Integration werden die erfassten Daten automatisiert in die digitale Probandenakte übernommen, wodurch Effizienz verbessert wurde.

Erstellung eines technischen Client Migrationskonzepts für weltweit 23.000 Clients.

• Koordination bei der Etablierung einer Schnittstelle für die Migration von Asset Informationen zwischen Empirum Matrix42, einer Rolloutdatenbank, ServiceNow (MidServer) und dem Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM).
• Aufbau einer ITSM-Schnittstelle zwischen ServiceNow (MidServer) und MECM zur Verbesserung der IT-Service-Prozesse via Azure Automation.

Verantwortlich für die Betriebssteuerung der HR-Konzernplattform im Bereich Electronic Workplace (EWP), mit Fokus auf die Optimierung und Sicherstellung der IT-Service-Operationen.

• Steuerung und Überwachung externer Service-Provider für Change- und Service-Requests.
• Beratung und aktive Begleitung bei der Einführung und Integration neuer Softwarelösungen.
• Lufthansa-Konzern, einschließlich der Implementierung von Office 365 und anderen Produkten.
• Verantwortung für das Incident-, Change- und Problem-Management, einschließlich der Koordination und Eskalation von 3rd-Level-Support-Anfragen.
• Schnittstelle zwischen verschiedenen Business Units und IT-Fachteams.

Etablierung des Microsoft Endpoint Managers (Autopilot/Intune) mit einem Cloud-first-Ansatz im Rahmen eines Proof of Concept (PoC) für 250 Windows Clients, die im Lufthansa Konzernführungskreis eingesetzt werden, in enger Zusammenarbeit mit Microsoft Consulting.

• Paketierung von Softwareprodukten mithilfe des PowerShell App Deployment Toolkits und Bereitstellung über Win32-App-Verwaltung zur effizienten Softwaredistribution.
• Regelmäßiger Austausch mit der Microsoft Product Group (PG) in Deutschland sowie persönliche Besuche und direkte Zusammenarbeit mit der Microsoft PG in den USA (Redmond), um die Microsoft-Lösung kontinuierlich zu optimieren und an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens anzupassen.

Teilprojektleitung bei der Einführung des System Center Configuration Manager 2007 R3 für den weltweiten Einsatz.

• Erhebung der Anforderungen und Konzeption.
• Leitung eines Teams von bis zu acht MA.
• Schulungen, Präsentationen, Controlling und Reporting.
• Entwicklung einer Schnittstelle.
• Mitgestaltung einer Web-Oberfläche zur Steuerung für die Betriebseinheiten.
• Schaffung der Voraussetzungen zur Implementierung des PCI-Clients in die Umgebung, einschließlich der notwendigen Audits. 

Konzeption einer unternehmensweiten IT-Gesamt-Provisioning-Lösung zur zentralen Steuerung und Automatisierung von Bereitstellungsprozessen.

• Durchführung einer IST-Analyse sowie Entwicklung eines  Provisioning-Konzepts.
• Enge Abstimmung mit Teilprojektleitern verschiedener Arbeitspakete sowie Koordination der technischen Umsetzung durch die verantwortlichen Fachteams und Arbeitspaketverantwortlichen.  

Durchführung einer Machbarkeitsstudie zur Evaluierung der Funktionsfähigkeit des Windows Deployment Services (WDS) in Kombination mit einem selbstentwickelten Client-Management-Systems ?in2life? unter Windows 7.

• Technische Evaluierung der Windows Deployment Services (WDS) für das bestehende ClientManagement-System.
• Untersuchung der notwendigen technischen Änderungen zur Realisierung der OS-Installation mittels WDS.
• Analyse, Identifikation und Dokumentation erforderlicher Schnittstellenoptimierungen. 

• Gerne stelle ich Ihnen meine Beraterprofil zur Verfügung. In diesem sind meine Projekte vor 2010 aufgeführt.

Hier die Liste der Projektitel aus dieser Zeit :

• 2010 Migrationstool konzipiert und realisiert
• 2009 Optimierung Softwareverteilungsprozesse
• 2008 Client Management System - Servermigration
• 2007 Machbarkeitsstudie ZCM10 Einführung
• 2007 Konzeption eine XML-Schnittstelle
• 2006 Anwendungsentwicklung
• 2006 Projekt ?TCUK? Anforderungsanalyse
• 2005-2006 NetInstall Einführung / Bankenumfeld
• 2004-2005 NetInstall Einführung / Chemieunternehmen
• 2004 Betriebssteuerung eines Multi Mandanten CMS
• 2002-2003 Projekt ?in2life?
• 2001 OS/2 Migrationsprojekt
• 2000 Windows NT ZEN-Works Deployment
• 1999 Linux (POC) Proof of Concep
• 1999 Mitwirkung in einem Testcenter
• 1998 Unterstützung des Operational Services
• 1998 Novell-Server Bereitstellung