Konzeptionelle Aufbereitung von Governance- und Compliance-Regeln für den Einsatz künstlicher Intelligenz in IT- und Gesundheits-Umgebungen.
Konsolidierung der Serverlandschaft (Windows Server, Active Directory, M365-Hintergrund).
Einrichtung von Firewall-Strukturen, VPN-Zugängen, Router-Konfigurationen und Backup-Strategien.
Einhaltung von ITIL-v4-Standards für Störungsbehebung (Incident) und Wartung (Change Management)
Anbindung von ERP-Systemen an B2B-Shopsysteme und externe Marktplätze.
Prozessanalyse, Workflow-Optimierung und Erstellung von Schnittstellen-Spezifikationen.
Schulung von Anwendern und First- bis Third-Level-Support nach dem Go-Live
angfristiges Transformations- und Betriebsprojekt zur Konzeption, Implementierung und kontinuierlichen Modernisierung der gesamten IT-Landschaft, Server-Infrastruktur und ERP-Systeme eines E-Commerce-Unternehmens. Fokus lag auf dem Aufbau einer ausfallsicheren Systemumgebung, der Automatisierung von Schnittstellen zwischen Warenwirtschaft und Shop-Systemen sowie der Gewährleistung von Datensicherheit und Netzwerkschutz.
Implementierung und kontinuierliche Betreuung von ERP-Lösungen (JTL, SAP) inkl. Anbindung von Marktplätzen und Automatisierung der Auftragsabwicklung.
Integration und Pflege von B2B-/B2C-Shopsystemen (Shopware, plentymarkets) inkl. Zahlungs- und Logistik-Anbindungen.
Planung, Bereitstellung und Wartung von Microsoft Windows Server-Landschaften, Active Directory und MS SQL-Datenbanken.
Konfiguration von Firewalls, Switchen, VPN-Netzwerken sowie Einrichtung automatisierter Backup- & Disaster-Recovery-Konzepte.
Stellvertretende Leitung des User Help Desks zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für ein Großunternehmen.
Koordination von First-, Second- und Third-Level-Support (Ticket-Handling, Escalation).
Benutzer- und Rechteverwaltung via Active Directory sowie Betreuung von Citrix-Landschaften.
Spezialisierung auf rechtliche Vorgaben des EU AI Act, Governance, Risikoanalyse, datenschutzkonforme KI-Integration sowie Prozessautomatisierung im Unternehmensumfeld.
Berufserfahrung
01/2016 - 01/2025
Rolle: IT Verantwortlicher
Kunde: Wolf & Pabich GmbH
Aufgaben:
Verantwortliche IT, Shop-Systeme, SAP Ariba, Netzwerk und Administration.
01/2009 - 01/2025
Rolle: Geschäftsführer
Kunde: auf Anfrage
Aufgaben:
Operativem Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur, Windows-Server, Netzwerke, ERP (JTL/SAP), Shopware/plentymarkets, Backup, Firewall und Digitalisierung.
01/2000 - 01/2009
Rolle: Stellvertretender Teamleiter User Help Desk
Kunde: Thyssenkrupp AG
Aufgaben:
First-/Second-/Third-Level-Support, Active Directory, Windows, Linux, Citrix.
Konzeptionelle Aufbereitung von Governance- und Compliance-Regeln für den Einsatz künstlicher Intelligenz in IT- und Gesundheits-Umgebungen.
Konsolidierung der Serverlandschaft (Windows Server, Active Directory, M365-Hintergrund).
Einrichtung von Firewall-Strukturen, VPN-Zugängen, Router-Konfigurationen und Backup-Strategien.
Einhaltung von ITIL-v4-Standards für Störungsbehebung (Incident) und Wartung (Change Management)
Anbindung von ERP-Systemen an B2B-Shopsysteme und externe Marktplätze.
Prozessanalyse, Workflow-Optimierung und Erstellung von Schnittstellen-Spezifikationen.
Schulung von Anwendern und First- bis Third-Level-Support nach dem Go-Live
angfristiges Transformations- und Betriebsprojekt zur Konzeption, Implementierung und kontinuierlichen Modernisierung der gesamten IT-Landschaft, Server-Infrastruktur und ERP-Systeme eines E-Commerce-Unternehmens. Fokus lag auf dem Aufbau einer ausfallsicheren Systemumgebung, der Automatisierung von Schnittstellen zwischen Warenwirtschaft und Shop-Systemen sowie der Gewährleistung von Datensicherheit und Netzwerkschutz.
Implementierung und kontinuierliche Betreuung von ERP-Lösungen (JTL, SAP) inkl. Anbindung von Marktplätzen und Automatisierung der Auftragsabwicklung.
Integration und Pflege von B2B-/B2C-Shopsystemen (Shopware, plentymarkets) inkl. Zahlungs- und Logistik-Anbindungen.
Planung, Bereitstellung und Wartung von Microsoft Windows Server-Landschaften, Active Directory und MS SQL-Datenbanken.
Konfiguration von Firewalls, Switchen, VPN-Netzwerken sowie Einrichtung automatisierter Backup- & Disaster-Recovery-Konzepte.
Stellvertretende Leitung des User Help Desks zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für ein Großunternehmen.
Koordination von First-, Second- und Third-Level-Support (Ticket-Handling, Escalation).
Benutzer- und Rechteverwaltung via Active Directory sowie Betreuung von Citrix-Landschaften.
Spezialisierung auf rechtliche Vorgaben des EU AI Act, Governance, Risikoanalyse, datenschutzkonforme KI-Integration sowie Prozessautomatisierung im Unternehmensumfeld.
Berufserfahrung
01/2016 - 01/2025
Rolle: IT Verantwortlicher
Kunde: Wolf & Pabich GmbH
Aufgaben:
Verantwortliche IT, Shop-Systeme, SAP Ariba, Netzwerk und Administration.
01/2009 - 01/2025
Rolle: Geschäftsführer
Kunde: auf Anfrage
Aufgaben:
Operativem Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur, Windows-Server, Netzwerke, ERP (JTL/SAP), Shopware/plentymarkets, Backup, Firewall und Digitalisierung.
01/2000 - 01/2009
Rolle: Stellvertretender Teamleiter User Help Desk
Kunde: Thyssenkrupp AG
Aufgaben:
First-/Second-/Third-Level-Support, Active Directory, Windows, Linux, Citrix.