?    Installation, Konfiguration und Verwaltung von Windows Server (2012?2016) inkl. Hyper-V-Infrastruktur sowie Linux-basierter Dienste im Unternehmensumfeld.

?    Eigenständiges Incident- und Problem-Management für Server- und Client-Systeme (Level 3); Erstellung und Verteilung von Server-Softwarepaketen.

?    Planung und Verwaltung von Backup-Prozessen für Windows Server; Monitoring von Serververfügbarkeit und automatisierten Verarbeitungsprozessen.

?    Verwaltung und Konfiguration von Netzwerkdiensten (DNS, VPN ? Ivanti Secure Access, Remote-Management via RealVNC) und IoT-Geräten.

?    Entwicklung automatischer Problemanalyse- und Reparaturprozesse sowie Windows 10/11 Zero Touch-Prozesse mit PowerShell, Batch und VBS.

?    Erstellung von SQL-basierten Client-Reports (BMC Marimba/SQL); Scripting für Endpoint Privilege Management (CyberArk EPM).

?    Verwaltung von ca. 50.000 Windows 10/11-Clients inkl. Patch-Management, OSD-Images, BIOS/Treiber-Updates und Kiosk-Images (Windows / ChromeOS).

?    Implementierung von Desktop-Hardening und Client-Sicherheit (Palo Alto Cortex / Symantec SEP); Client-Analyse mit Aternity.

?    Analyse von KPIs, Asset-Management und Prozessdokumentation inkl. Wissensdatenbanken (ServiceNow).

• Administration von Microsoft Exchange (Exchange 2010 On-Prem & Exchange Online) inklusive Mailbox-Management, Berechtigungen, Verteilergruppen und Hybrid-Szenarien.

• Migration und Integration von On-Premises Exchange in Microsoft 365 (Exchange Online) inklusive Benutzer- und Postfachbereitstellung.

• Troubleshooting im Messaging-Umfeld (Outlook-Anbindung, ActiveSync, Autodiscover, Mobile Device Policies).

• Konzeption und Einführung von Microsoft Intune als zentrales MDM-System für iOS, iPadOS und macOS.

• 2nd-Level-Support für mobile Endgeräte (iPhone, iPad, macOS) inklusive Richtlinienverwaltung, Gerätekonfiguration und Sicherheitsmaßnahmen.

• Verwaltung von Compliance-Richtlinien, Gerätesicherung und Integration von macOS-Systemen in die Microsoft-Plattform (Intune) nach CIS-Standards.

• Administration von Benutzern, Software und Gerätegruppen in Intune sowie Fehleranalyse im MDM-Umfeld.

• Planung und Support eines Windows 10 Rollouts (ca. 1500 Clients) im Microsoft-Umfeld.

• Administration von Active Directory (Windows Server 2012 / Azure AD) als Identitätsbasis für Exchange und Intune.

• Netzwerk- und Serveradministration (Windows Server 2008?2016, Cisco Switching, Portkonfiguration) sowie VIP-Support für Führungskräfte im M365-Umfeld.

• Administration von Microsoft Exchange (Exchange Online & Hybrid) inklusive Mailbox-Management, Berechtigungen, Transportregeln, Shared Mailboxes und Troubleshooting.

• Verwaltung und Optimierung von Microsoft 365 mit Schwerpunkt auf Exchange Online, Identitäts- und Berechtigungsmanagement.

• Endpoint-Management und Gerätesicherheit über Microsoft Intune (Compliance-Richtlinien, Conditional Access, App-Deployment, Gerätekonfiguration).

• Hybrid-Identitätsmanagement über Microsoft Entra ID inklusive Azure AD Connect und Benutzer-Synchronisation.

• Automatisierung administrativer Prozesse mit PowerShell (Exchange-, Intune- und M365-Reporting, Fehleranalyse, Bulk-User-Management).

• Incident- und Problem-Management im Microsoft 365 Umfeld (Exchange Online, Windows 10/11, Azure Services).

• Implementierung und Überwachung von Cloud-Services in Microsoft Azure mit Fokus auf Modern Workplace-Architekturen.

• Administration von Active Directory (Hybrid-Umgebung) als Identitätsbasis für Exchange und Intune (GPO, Berechtigungen, Kontobereitstellung).

• Sicherheits- und Zugriffsmanagement (Conditional Access, Richtlinienverwaltung, Überwachung von Anmelde- und Sicherheitsereignissen).

• 2nd-/3rd-Level-Support für Microsoft 365 & Exchange, Migrationen (Mailbox- & Profilmigrationen), Dokumentation und Bereitschaftssupport.