Senior Expertin für Wissenstransfer, Lerngovernance & Lerntechnologien | Stakeholder Facilitator | Mediatorin - relevant, skalierbar & konstruktiv
Aktualisiert am 04.09.2026
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 08.11.2026
Verfügbar zu: 70%
davon vor Ort: 25%
eLearning
Learning Management System
Changemanagement
IT-Compliance
Datensicherheit
DSGVO
Trainer
Stakeholdermanagement
Workshop
Eskalationsmanagement
Change Request Management
Service-Level-Agreement
Service-Management
Projektplanung
Projektmanagement
Projektmanagement/Projektleitung
Chinesisch
Grundkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Japanisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

14 Jahre 2 Monate
2012-07 - heute

ESCHUJA: Ganzheitliche Beratung, Projektleitung, Prozessbegleitung & Lerndesign; Fachexperten-Coaching, Workshop Moderation & Stakeholder Facilitation

Senior Expertin, Projektmanagerin, Organisationsentwicklerin, Prozessbegleiterin & Stakeholder Faciliator Eskalationsmanagement eLearning Personal ...
Senior Expertin, Projektmanagerin, Organisationsentwicklerin, Prozessbegleiterin & Stakeholder Faciliator
  • Optimierung, Transformation & Management von Wissens- und Lernlandschaften (Lernportfolio, Lerngovernance & Lerninfrastruktur) mit Übernahme von Leitungspositionen sowie Fachexpertenunterstützung für Systemauswahlverfahren, -einführungen, -ablösungen und -migrationen im betrieblichen Bildungskontext unter Berücksichtigung der unternehmens-spezifischen Rahmenbedingungen sowie interner & externer Compliancevorgaben insbesondere in KRITIS-Bereichen.

  • Aufbau & Management von fach- und funktions-spezifischen Wissenstransferlandschaften für relevanten Wissenstransfer beispielsweise für Themen wie HSSE, IT, Finance, Projekt Management (Functional Academies, Wissensdatenbanken, Wissens-Communities), unter Berücksichtigung sicherheits-relevanter Compliancevorgaben, wenn möglich unter Nutzung der vorhandenen Infrastruktur (z.B. M365).

  • Durchführung von unternehmens- bzw. zielgruppenspezifischen Bildungsstrategie- und Bildungsbedarfsanalysen, darauf aufbauend Entwicklung eines Zielbildes sowie einer ganzheitlichen Umsetzungsstrategie mit klaren Meilensteinen, Benennung des erforderlichen Ressourcen- und Budgetbedarfs inkl. Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung etc.

  • Durchführung und Koordination von Softwareevaluationen (Systemtests, Proof of Concept) sowie anschließender Ausschreibungen für Lerntechnologien (LMS, Autorentools, Talent Management System) inkl. Erstellung von Kriterienkatalogen, Use Cases, Pflichtenhelfen mit besonderem Fokus auf die Dokumentation aller fachlichen, technologischen und wirtschaftlichen Kernanforderungen.

  • Erarbeitung eines auch im Regelbetrieb weiterhin nutzbaren Schulungsansatzes durch Etablierung einer ?LMS Wissensdatenbank / Wissenscommunity? (z.B. mit MS Teams) und Entwicklung modularer, leicht zu aktualisierenden Trainingsformaten für die verschiedenen Rollen (Administratoren, Führungskräfte, Lernende, Support) sowie Durchführung von digitalen wie analogen Workshops und Trainings insb. für LMS Administratoren sowie 1st und 2nd Level Support.

  • Leitung und Umsetzung der fachlichen Systemkonfigurationen inkl. Steuerung und Feinkonzeption von unternehmens-spezifischen notwendigen Entwicklungen wie Schnittstellen zu Drittsystemen mit internen Fachexperten und externem Dienstleister inkl. Systemtests und Abnahmeprozesse.

  • Entwicklung einer auch im Regelbetrieb funktionierenden und skalierbaren Lerngovernance mit Definition von praxistauglichen Prozessen (Fokus auf system-interne und system-nahe Prozesse), klaren Rollen und Verantwortlichkeiten sowie Aufbau eines fachlichen wie technischen 3-Level-Supports.

  • Entwicklung eines Befüllungs- / Migrationskonzepts inkl. Befüllungsvorlagen und Koordination des Transfers des vorhandenen analogen wie digitalen Lernportfolios, Bildungshistorien und Benutzerdaten aus Alt-Systemen und/oder anderen Drittsystemen in die neue Lerninfrastruktur.

  • Etablierung eines konstruktiven Bildungs-Stakeholder Managements; Schaffung einer vertrauensvollen, konstruktiven Arbeitsatmosphäre für gemeinsam getragene Lösungen mit allen beteiligten Akteuren wie Führungskräften, HR, IT, Betriebsräten, diversen Fachbereichen, Datenschutz, externen Dienstleistern sowie eines zielgruppen- und medienübergreifenden Change Managements.


Learning Management System Autorentools Content Management System Collaboration Suite
Eskalationsmanagement eLearning Personal betriebliche Bildung Stakeholdermanagement Digitalisierung Transformationsmanagement
eigene Firma (Name gerne auf Anfrage )
Brandenburg
11 Monate
2025-08 - 2026-06

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Interimsmanager LMS & Projektleitung Learning Management System eLearning Stakeholdermanagement ...
Interimsmanager LMS & Projektleitung
  • Transformation der bisherigen Lerninfrastruktur in ein zukunftsfähiges LMS, Aufbau einer skalierbaren Lerngovernance und Redaktion des Lernportfolios
  • Fachliche Leitung eines funktionsübergreifenden Teams bestehend aus internen Experten und externem Anbieter mit Sicherstellung der termingerechten und budgetkonformen Umsetzung / Einführung des LMS
  • Unternehmens-weite Testkoordination mit verschiedenen Fachbereichen im Rahmen der Systemeinführung sowie Releasewechsel
  • Systembefüllung und Datenmigration: Lerninhalte, Nutzerdatensätze via neuer Schnittstellen und Sicherstellung der Überführung der kompletten Lernhistorie in führendes Personalstammdatensystem unter Berücksichtigung der Vorgaben aus Audit und weiterer Regularien aus dem medizinisch-technischen Bereich.
MS Teams eFront Articulate Rise
Learning Management System eLearning Stakeholdermanagement Eskalationsmanagement Projektdefinition Projektplanung Projektmanagement Changemanagement
Handel & Produktion; Mittelständisches Unternehmen
Bayreuth
6 Jahre 1 Monat
2019-04 - 2025-04

Use Case: Relevanter Wissenstransfer & Konstruktives Stakeholder Management

Digital Learning Experten & Stakeholder Facilitator Projektmanagement Eskalationsmanagement Content Management ...
Digital Learning Experten & Stakeholder Facilitator
  • Unterstützung des Finanzbereichs, insbesondere des Digital Finance Teams bei der Umsetzung der ?Digital Finance Roadmap? im Bereich ?People & Culture?.
  • Aufbau und Management bereichsübergreifende ?Digital Finance WissensCommunity? in Abstimmung mit globaler L&D Abteilung
  • Aufbau, Management und Upskilling bereichsübergreifendes ?Finance Knowledge Team? im Bereich Präsentation, Moderation und Entwicklung von Wissensinhalten
  • Management und Moderation von über 200 Learn&Share Events, Barcamps, Fachexperten- und Führungskräfte Sessions, Entwicklung diverser Videos, digitaler Wissensposter (MURAL/miro).
  • Bildungsbedarfserhebung innerhalb des Financebereichs und darauf aufbauend Entwicklung von finanz-spezifischen Learning Journeys.
Microsoft SuccessFactors SharePoint Workspace Gomo MURAL Haiilo
Projektmanagement Eskalationsmanagement Content Management Content Management System Changemanagement Contententwicklung Communitymanagement
Uniper SE, Düsseldorf
Düsseldorf
2 Jahre 10 Monate
2022-05 - 2025-02

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Fachexperte LMS & Projektleitung Projektmanagement Changemanagement Kommunikationsstärke ...
Fachexperte LMS & Projektleitung
  • Transformation und Optimierung der lokalen Trainingslandschaft (Angebote, system-relevante Prozesse wie Strukturen und Systeminfrastruktur
  • Analyse und Transfer des vorher konsolidierten analogen wie digitalen Trainingsangebots sowie Herstellung der Transferfähigkeit in neue Systemlandschaft
  • Bildungsbedarfserhebung bzgl. Arbeitssicherheitsanforderungen für externes Personal zusammen mit Fachexperten und Erstellung Drei-Jahres-Plan für Umsetzung.
  • Steuerung der Erstellung von Inhalten im Bereich Betriebskunde & Strahlenschutz
  • Projektleitung: Konsolidierung und Optimierung aller system-interner wie systemnaher Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten für die kraftwerksübergreifende wie lokale Trainingsorganisation. 
ILIAS Learning Management System
Projektmanagement Changemanagement Kommunikationsstärke Stakeholdermanagement Projektplanung Moderation
Vattenfall Europe Nuclear Energy GmbH
Berlin & Hamburg
1 Jahr 5 Monate
2021-06 - 2022-10

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & relevanter Wissenstransfer

Senior Expertin "Digital Learning" Eskalationsmanagement Strategieberatung Projektplanung ...
Senior Expertin "Digital Learning"
  • Weiterentwicklung derzeitige MAPAL Academy hin zu einer globalen Corporate University für die gesamte Fach- und Führungskräfteentwicklung
  • Erarbeitung Konzept und Vorgehen für Weiter-Entwicklung hin zur Corporate University
  • Durchführung diverser digitaler Strategieentwicklungsworkshops mit Führungskräften, Vorstand und MAPAL Personalentwicklung
  • Kompetenzaufbau MAPAL Academy Mitarbeiter in der Durchführung digitaler LiveOnline Lernformate sowie Erneuerung der Lerninfrastr
Moodle SuccessFactors Microsoft MURAL miro
Eskalationsmanagement Strategieberatung Projektplanung eLearning Virtual Classroom Digitalisierung
MAPAL Fabrik für Präzisionswerkzeuge Dr. Kress KG, Aalen
Aalen (Württemberg)
7 Monate
2020-05 - 2020-11

Use Case: Relevanter Wissenstransfer

Digital Facilitator Team- und Führungskräfteentwicklung Moderation Digitalisierung Workshop ...
Digital Facilitator Team- und Führungskräfteentwicklung
  • Durchführung mehrtägiger Teamentwicklungsworkshops inkl. Abendveranstaltung sowie
  • Strategieentwicklungsworkshops mit Führungsteam
  • Workshopkonzeption und Durchführung für ca. 60 Beteiligte
  • Mehr-tägiges Live-Online-Format unter Nutzung diverser digitaler Workshopmethoden unter Nutzung von MURAL & MS Teams
MS Teams MURAL
Moderation Digitalisierung Workshop Visualisierung
Continental AG, Group Communications & Public Affairs, Hannover, remote
1 Jahr 6 Monate
2018-08 - 2020-01

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Fachexperte "Digital Learning & LMS" & Projektleitung Learning Management System Stakeholdermanagement Strategieberatung ...
Fachexperte "Digital Learning & LMS" & Projektleitung
  • Transformation und Optimierung der lokalen Trainingslandschaft (Angebote, system-relevante Prozesse wie Strukturen und Systeminfrastruktur
  • Analyse der vorhandenen sehr heterogenen Lernlandschaft (Prozesse, Systeme, Verantwortlichkeiten)
  • Organisation und Moderation von diversen Workshops zur Ermittlung aller Anforderungen an ein neues zentrales LMS mit allen relevanten Zielgruppen (Außendienst, Innendienst, Vorgesetzte, Datenschutz, Betriebsrat)
  • Planung und Koordination der Softwareevaluation und Auswahl (Kriterienkatalog, Ausarbeitung von Use Cases / Testfällen, Entscheidungsvorlagen) für ein LMS.
  • Koordination und Moderation der Anbieterpräsentationen und Systemdemonstrationen.
Learning Management System eLearning
Learning Management System Stakeholdermanagement Strategieberatung Projektplanung Workshop Moderation eLearning Digitalisierung
LVM Versicherung
Münster, Westfalen
7 Jahre 2 Monate
2005-05 - 2012-06

Konzern-weiter Business Support | Steuerung Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Programm Manager "Academy Online" Moderation Eskalationsmanagement Changemanagement ...
Programm Manager "Academy Online"

  • Konzernweite Bildungsberatung mit Schwerpunkt Blended Learning,   
    E-Learning & digitalen Lerndesigns für globale, lokale wie fachbereich-spezifische Bildungsbedarfe (neue Prozesse, Systeme, Tools, Compliance-Vorgaben)

  • Aufbau und Management konzern-weiter E-Learning Bereich

  • Konzern-weites Stakeholder & Change Management sowie 2nd Level Business Support rund um Digital Learning & Lernplattform

  • Fachliche Verantwortung und Management konzern-weite Lernplattform & damit verbundener Lernarchitektur (Autorentools, Schnittstellen) inkl. Prozessdesign; Multi-Projektmanagement (lokale Roll-outs, Releasewechsel, Updates)
Moderation Eskalationsmanagement Changemanagement Change Request Management Business Support Service-Management Stakeholdermanagement Learning Management System eLearning Virtual Classroom
E.ON Academy, Corporate University der E.ON AG, Düsseldorf
Düsseldorf
3 Jahre 3 Monate
2002-02 - 2005-04

E-Learning Beratung von Unternehmen und Hochschulen

Wissensmanagement & E-Learning Consultant
Wissensmanagement & E-Learning Consultant
  • E-Learning Beratung von Unternehmen und Hochschulen
  • Projektleitung von Lernplattform Einführungen und E-Learning Vorhaben (WBT, Blended Learning, etc.)
imc AG, Saarbrücken
10 Monate
2001-04 - 2002-01

EU-Projekt ?Tele 21

Freie Mitarbeiterin
Freie Mitarbeiterin
  • Telekooperation im vernetzten Unternehmen“, Eichstätt in Zusammenarbeit mit kath. Universität Eichstät

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1997 ? 03/2001

Eberhard-Karls-Universität Tübingen, BWL

Abschluss: Diplom-Kauffrau

Studienschwerpunkte: Planung & Organisation, Psychologie, Marketing


1996 ? 1997

Hangzhou University, Hangzhou, VR China,

Chinesisches Sprachstudium


1994 ? 1996

Julius-Maximilians Universität Würzburg, BWL,

Abschluss: Vordiplom


1994

Gabrieli-Gymnasium, Eichstätt, Abschluss: Abitur

Position

Position

  • Optimierung, Transformation & Management von Wissens- und Lernlandschaften (Lernportfolio, Lerngovernance & Lerninfrastruktur) mit Übernahme von Leitungspositionen sowie Fachexpertenunterstützung für Systemauswahlverfahren, -einführungen, -ablösungen und -migrationen im betrieblichen Bildungskontext unter Berücksichtigung der unternehmens-spezifischen Rahmenbedingungen sowie interner & externer Compliancevorgaben insbesondere in KRITIS-Bereichen.

  • Aufbau & Management von fach- und funktions-spezifischen Wissenstransferlandschaften für relevanten Wissenstransfer beispielsweise für Themen wie HSSE, IT, Finance, Projekt Management (Functional Academies, Wissensdatenbanken, Wissens-Communities), unter Berücksichtigung sicherheits-relevanter Compliancevorgaben, wenn möglich unter Nutzung der vorhandenen Infrastruktur (z.B. M365).

  • Durchführung von unternehmens- bzw. zielgruppenspezifischen Bildungsstrategie- und Bildungsbedarfsanalysen, darauf aufbauend Entwicklung eines Zielbildes sowie einer ganzheitlichen Umsetzungsstrategie mit klaren Meilensteinen, Benennung des erforderlichen Ressourcen- und Budgetbedarfs inkl. Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung etc.

  • Durchführung und Koordination von Softwareevaluationen (Systemtests, Proof of Concept) sowie anschließender Ausschreibungen für Lerntechnologien (LMS, Autorentools, Talent Management System) inkl. Erstellung von Kriterienkatalogen, Use Cases, Pflichtenhelfen mit besonderem Fokus auf die Dokumentation aller fachlichen, technologischen und wirtschaftlichen Kernanforderungen.
  • Erarbeitung eines auch im Regelbetrieb weiterhin nutzbaren Schulungsansatzes durch Etablierung einer ?LMS Wissensdatenbank / Wissenscommunity? (z.B. mit MS Teams) und Entwicklung modularer, leicht zu aktualisierenden Trainingsformaten für die verschiedenen Rollen (Administratoren, Führungskräfte, Lernende, Support) sowie Durchführung von digitalen wie analogen Workshops und Trainings insb. für LMS Administratoren sowie 1st und 2nd Level Support.

  • Leitung und Umsetzung der fachlichen Systemkonfigurationen inkl. Steuerung und Feinkonzeption von unternehmens-spezifischen notwendigen Entwicklungen wie Schnittstellen zu Drittsystemen mit internen Fachexperten und externem Dienstleister inkl. Systemtests und Abnahmeprozesse.

  • Entwicklung einer auch im Regelbetrieb funktionierenden und skalierbaren Lerngovernance mit Definition von praxistauglichen Prozessen (Fokus auf system-interne und system-nahe Prozesse), klaren Rollen und Verantwortlichkeiten sowie Aufbau eines fachlichen wie technischen 3-Level-Supports.

  • Entwicklung eines Befüllungs- / Migrationskonzepts inkl. Befüllungsvorlagen und Koordination des Transfers des vorhandenen analogen wie digitalen Lernportfolios, Bildungshistorien und Benutzerdaten aus Alt-Systemen und/oder anderen Drittsystemen in die neue Lerninfrastruktur.

  • Etablierung eines konstruktiven Bildungs-Stakeholder Managements; Schaffung einer vertrauensvollen, konstruktiven Arbeitsatmosphäre für gemeinsam getragene Lösungen mit allen beteiligten Akteuren wie Führungskräften, HR, IT, Betriebsräten, diversen Fachbereichen, Datenschutz, externen Dienstleistern sowie eines zielgruppen- und medienübergreifenden Change Managements.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

eLearning Learning Management System Changemanagement IT-Compliance Datensicherheit DSGVO Trainer Stakeholdermanagement Workshop Eskalationsmanagement Change Request Management Service-Level-Agreement Service-Management Projektplanung Projektmanagement Projektmanagement/Projektleitung

Schwerpunkte

Learning Management
Experte
Lerngovernance
Experte
Lerninfrastruktur
Experte
Stakeholder & Change Management
  • Mediator & Wirtschaftsmediator (DAA ? Deutsche Anwaltsakademie)
  • Online Mediation (Zweisicht)
  • Facilitator/Prozessberater (Kommunikationslotsen)
  • Frage-, Kreativitäts- und Visualisierungstechniken
  • Verhandlungstechniken
  • Gruppen- und Online Moderation
  • Virtuelle Kommunikation & Kollaboration
  • Besonderheiten interkultureller Kommunikation & Konflikte
  • Visual Facilitation
  • Coaching und Intensivseminare für Wahrnehmung von Führungsaufgaben in großen, international besetzten Projektteams und Experten-Arbeitsgruppen
  • Blog Writing & Social Media Kommunikation

 

Lern- und Wissensmanagement

  • Tele-Trainerin (ZFU-Zertifikat -Zentralstelle für Fernunterricht)
  • Innovatives Learning Design (SCIL, St. Gallen)
  • Content Curation (Harold Jarche, Kanada)
  • Kontinuierliches Upskilling: eLearning Summits, New Learning Lab, Corporate Learning Community, etc.


Compliance, insbesondere Mitbestimmung, IT Security & Datenschutz

  • Datenschutz insb. für Online Lerninhalte / HR Systeme (TÜV Rheinland)
  • Rechtsfragen im E-Learning: Medien-, Urheberrecht, EU AI Act (Steinbeis Akademie) ITIL (Foundation Certificate of IT Service Management)
  • Datenschutzbeauftragter (TÜV Süd)
  • AI in L&D Expertin (AI Adoption in L&D) (New Learning Lab, fortlaufend)
  • People-Centric AI Innovator (intercessio GmbH)

 

Learning und Talent Management Systeme:
Learning Suite (imc), SAP LSO, Success Factors, EDYOU, Cornerstone OnDemand, Moodle, Talent Suite (NetDimensions), IBT Server (time4you), CATE/Ilias (Concept & Training GmbH), SAP HCM, eFront (clickandlearn), totara, Webcampus, tutorize

Autorentools:
Articulate Storyline, Articulate Rise, mysimpleshow, Gomo, Animaker, Canva

KI Plattformen und Tools:
Langdock, Perplexity, CoPilot, Claude, ChatGPT

Social Intranet Software, Kommunikations-, Kollaborations-, und Supporttool:
Jira, Confluence, Haiilo, Slack, Adobe Connect, Zoom, M365, insbesondere Sharepoint, Teams, OneNote, Forms

Sprachen

  • Deutsch - Muttersprache
  • Englisch ? verhandlungssicher (Projekte, Workshops, Trainings, Dokumente)
  • Chinesisch, Spanisch, Japanisch ? Grundkenntnisse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Projektleitung
Experte
Changemanagement
Experte
Service Management
Experte
Stakeholdermanagement
Experte
Testmanagement
Experte
Skalierbare Lerngovernacne & Lerninfrastruktur
  • Management E.ON-weites Learning Management System ?E.ON Academy Online? inkl. sämtlicher Support, Prozess und Governance-Strukturen; konzern-weiter Business Support, Schnittstellenposition zwischen Personalentwicklung, Konzern-IT sowie anderen relevanten Fachbereichen (zentral / dezentral) und externen Dienstleistern.


  • Aufbau und Führung eines konzernweiten E-Learning Bereichs (europaweit anerkanntes Best Practice) sowie eines konzern-weiten Experten-Netzwerks / Arbeitskreises rund um die Weiterentwicklung der Lernplattform, moderne Lernformen und Bildungsformate (z.B. Learning Nuggets).

  • Multi-Projektmanagement: Projektleitung diverser konzern-übergreifender Großprojekte mit Projektumfängen von jährlich bis zu 2.0 Mio ? (z.B. LMS Ausschreibungen und Einführungen wie imc Learning Suite und SuccessFactors, lokale Roll-outs, Release- und Systemwechsel, Testkoordination, Datenmigrationen, Durchführung von regelmäßigen umfangreichen Usability Tests mit Endanwendern).

  • Projektleitung für konzern-weite digitale Bildungsangebote unter anderem zu den Themen Compliance, Arbeitssicherheit, Datenschutz (inkl. Drehbuchkonzeption) für bis zu 60.000 Nutzer in 12 Ländern zur nachhaltigen Einführung von neuen Prozessen & Guidelines in Zusammenarbeit mit diversen Fachbereichen, wie Legal, Facility Management, etc.


  • Expertin im Umgang mit personenbezogenen Daten im digitalen Bildungsgeschäft (Schnittstellen, Reporting, Erfolgskontrolle, Datenintegrität und Revisionssicherheit) mit Fokus auf regelkonforme Umsetzung innerhalb der Lernlandschaft im Einklang mit IT Security, Datenschutz, Mitbestimmung und spezifischer Audit-Vorgabe


Relevanter Wissenstransfer

  • Aufbau einer ?Functional Academy? für die Job-Familie ?IT? unter dem Dach der E.ON Academy. Bestandteil des Projekts war unter anderem die unternehmens-weite Konsolidierung aller vorhandenen IT Trainingsangebote und die Entwicklung eines Curriculums mit analogen wie digitalen Lernformaten für die verschiedenen Rollenprofile innerhalb der Job Familie ?IT? für ca. 5.000 Mitarbeiter.

  • Entwicklung und Umsetzung eines Learning & Knowledge Sharing Frameworks für Fachbereich ?Finance? im Rahmen der ?Digital Finance Roadmap 2025? inkl. Entwicklung diverser Learning Journeys zum ?Digital Finance Upskilling? (Veränderung Arbeits- und Lernkultur, Förderung der digitalen Kompetenzen, Einsatz KI Tools)

  • Konzeption einer nachhaltig wirksamen digital unterstützen Wissens- und Support-?Landschaft? (Knowledge-Centered Services & Learning Landscape) für die welt-weite Einführung einer Auswertungs-Software für Labore (Wissensdatenbank, E-Lectures).


Konstruktives Stakeholder- & Change Management

  • Change-, Kommunikations-, Test- & Trainingsmanagement bei Systemupdates bzw. Einführung von neuen Systemen, Prozessen und sonstigen Services; Aufbau einer auch im Regelbetrieb leicht administrierbaren Wissensdatenbank / Wissenscommunity (z.B. unter Nutzung von M365 Funktionalitäten wie MS Teams).

  • Etablierung von fachlichen wie technischen Service- und Support-Organisationen für Aufbau eines Knowledge Centered Services für einen fachlichen wie technischen 3-Level Support.

  • Erstellung von tragfähigen Vorstandsvorlagen und Präsentationen für Entscheidungsträger.

  • Erstellung von fachlich fundierten Regelungsabreden, Betriebsvereinbarungen und Datenschutzkonzepten (rechtliche Abnahme durch die jeweiligen Fachexperten).

  • Aufbau eines ganzheitlichen und nachhaltigen konstruktiven Stakeholder Managements über das Projekt hinaus und in dem Regelbetrieb hinein im Bereich ?Corporate und Enterprise Learning? (Systeme, Prozesse, Inhalte) mit Übernahme der Rolle ?Stakeholder Facilitator? (Vermittlung, Moderation, Lösungsfindung).

Branchen

Branchen

  • Energie- und Versorgungswirtschaft
  • Handel & Produktion
  • Öffentliche Verwaltung
  • Finanz- und Versicherungsbranche

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

14 Jahre 2 Monate
2012-07 - heute

ESCHUJA: Ganzheitliche Beratung, Projektleitung, Prozessbegleitung & Lerndesign; Fachexperten-Coaching, Workshop Moderation & Stakeholder Facilitation

Senior Expertin, Projektmanagerin, Organisationsentwicklerin, Prozessbegleiterin & Stakeholder Faciliator Eskalationsmanagement eLearning Personal ...
Senior Expertin, Projektmanagerin, Organisationsentwicklerin, Prozessbegleiterin & Stakeholder Faciliator
  • Optimierung, Transformation & Management von Wissens- und Lernlandschaften (Lernportfolio, Lerngovernance & Lerninfrastruktur) mit Übernahme von Leitungspositionen sowie Fachexpertenunterstützung für Systemauswahlverfahren, -einführungen, -ablösungen und -migrationen im betrieblichen Bildungskontext unter Berücksichtigung der unternehmens-spezifischen Rahmenbedingungen sowie interner & externer Compliancevorgaben insbesondere in KRITIS-Bereichen.

  • Aufbau & Management von fach- und funktions-spezifischen Wissenstransferlandschaften für relevanten Wissenstransfer beispielsweise für Themen wie HSSE, IT, Finance, Projekt Management (Functional Academies, Wissensdatenbanken, Wissens-Communities), unter Berücksichtigung sicherheits-relevanter Compliancevorgaben, wenn möglich unter Nutzung der vorhandenen Infrastruktur (z.B. M365).

  • Durchführung von unternehmens- bzw. zielgruppenspezifischen Bildungsstrategie- und Bildungsbedarfsanalysen, darauf aufbauend Entwicklung eines Zielbildes sowie einer ganzheitlichen Umsetzungsstrategie mit klaren Meilensteinen, Benennung des erforderlichen Ressourcen- und Budgetbedarfs inkl. Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung etc.

  • Durchführung und Koordination von Softwareevaluationen (Systemtests, Proof of Concept) sowie anschließender Ausschreibungen für Lerntechnologien (LMS, Autorentools, Talent Management System) inkl. Erstellung von Kriterienkatalogen, Use Cases, Pflichtenhelfen mit besonderem Fokus auf die Dokumentation aller fachlichen, technologischen und wirtschaftlichen Kernanforderungen.

  • Erarbeitung eines auch im Regelbetrieb weiterhin nutzbaren Schulungsansatzes durch Etablierung einer ?LMS Wissensdatenbank / Wissenscommunity? (z.B. mit MS Teams) und Entwicklung modularer, leicht zu aktualisierenden Trainingsformaten für die verschiedenen Rollen (Administratoren, Führungskräfte, Lernende, Support) sowie Durchführung von digitalen wie analogen Workshops und Trainings insb. für LMS Administratoren sowie 1st und 2nd Level Support.

  • Leitung und Umsetzung der fachlichen Systemkonfigurationen inkl. Steuerung und Feinkonzeption von unternehmens-spezifischen notwendigen Entwicklungen wie Schnittstellen zu Drittsystemen mit internen Fachexperten und externem Dienstleister inkl. Systemtests und Abnahmeprozesse.

  • Entwicklung einer auch im Regelbetrieb funktionierenden und skalierbaren Lerngovernance mit Definition von praxistauglichen Prozessen (Fokus auf system-interne und system-nahe Prozesse), klaren Rollen und Verantwortlichkeiten sowie Aufbau eines fachlichen wie technischen 3-Level-Supports.

  • Entwicklung eines Befüllungs- / Migrationskonzepts inkl. Befüllungsvorlagen und Koordination des Transfers des vorhandenen analogen wie digitalen Lernportfolios, Bildungshistorien und Benutzerdaten aus Alt-Systemen und/oder anderen Drittsystemen in die neue Lerninfrastruktur.

  • Etablierung eines konstruktiven Bildungs-Stakeholder Managements; Schaffung einer vertrauensvollen, konstruktiven Arbeitsatmosphäre für gemeinsam getragene Lösungen mit allen beteiligten Akteuren wie Führungskräften, HR, IT, Betriebsräten, diversen Fachbereichen, Datenschutz, externen Dienstleistern sowie eines zielgruppen- und medienübergreifenden Change Managements.


Learning Management System Autorentools Content Management System Collaboration Suite
Eskalationsmanagement eLearning Personal betriebliche Bildung Stakeholdermanagement Digitalisierung Transformationsmanagement
eigene Firma (Name gerne auf Anfrage )
Brandenburg
11 Monate
2025-08 - 2026-06

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Interimsmanager LMS & Projektleitung Learning Management System eLearning Stakeholdermanagement ...
Interimsmanager LMS & Projektleitung
  • Transformation der bisherigen Lerninfrastruktur in ein zukunftsfähiges LMS, Aufbau einer skalierbaren Lerngovernance und Redaktion des Lernportfolios
  • Fachliche Leitung eines funktionsübergreifenden Teams bestehend aus internen Experten und externem Anbieter mit Sicherstellung der termingerechten und budgetkonformen Umsetzung / Einführung des LMS
  • Unternehmens-weite Testkoordination mit verschiedenen Fachbereichen im Rahmen der Systemeinführung sowie Releasewechsel
  • Systembefüllung und Datenmigration: Lerninhalte, Nutzerdatensätze via neuer Schnittstellen und Sicherstellung der Überführung der kompletten Lernhistorie in führendes Personalstammdatensystem unter Berücksichtigung der Vorgaben aus Audit und weiterer Regularien aus dem medizinisch-technischen Bereich.
MS Teams eFront Articulate Rise
Learning Management System eLearning Stakeholdermanagement Eskalationsmanagement Projektdefinition Projektplanung Projektmanagement Changemanagement
Handel & Produktion; Mittelständisches Unternehmen
Bayreuth
6 Jahre 1 Monat
2019-04 - 2025-04

Use Case: Relevanter Wissenstransfer & Konstruktives Stakeholder Management

Digital Learning Experten & Stakeholder Facilitator Projektmanagement Eskalationsmanagement Content Management ...
Digital Learning Experten & Stakeholder Facilitator
  • Unterstützung des Finanzbereichs, insbesondere des Digital Finance Teams bei der Umsetzung der ?Digital Finance Roadmap? im Bereich ?People & Culture?.
  • Aufbau und Management bereichsübergreifende ?Digital Finance WissensCommunity? in Abstimmung mit globaler L&D Abteilung
  • Aufbau, Management und Upskilling bereichsübergreifendes ?Finance Knowledge Team? im Bereich Präsentation, Moderation und Entwicklung von Wissensinhalten
  • Management und Moderation von über 200 Learn&Share Events, Barcamps, Fachexperten- und Führungskräfte Sessions, Entwicklung diverser Videos, digitaler Wissensposter (MURAL/miro).
  • Bildungsbedarfserhebung innerhalb des Financebereichs und darauf aufbauend Entwicklung von finanz-spezifischen Learning Journeys.
Microsoft SuccessFactors SharePoint Workspace Gomo MURAL Haiilo
Projektmanagement Eskalationsmanagement Content Management Content Management System Changemanagement Contententwicklung Communitymanagement
Uniper SE, Düsseldorf
Düsseldorf
2 Jahre 10 Monate
2022-05 - 2025-02

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Fachexperte LMS & Projektleitung Projektmanagement Changemanagement Kommunikationsstärke ...
Fachexperte LMS & Projektleitung
  • Transformation und Optimierung der lokalen Trainingslandschaft (Angebote, system-relevante Prozesse wie Strukturen und Systeminfrastruktur
  • Analyse und Transfer des vorher konsolidierten analogen wie digitalen Trainingsangebots sowie Herstellung der Transferfähigkeit in neue Systemlandschaft
  • Bildungsbedarfserhebung bzgl. Arbeitssicherheitsanforderungen für externes Personal zusammen mit Fachexperten und Erstellung Drei-Jahres-Plan für Umsetzung.
  • Steuerung der Erstellung von Inhalten im Bereich Betriebskunde & Strahlenschutz
  • Projektleitung: Konsolidierung und Optimierung aller system-interner wie systemnaher Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten für die kraftwerksübergreifende wie lokale Trainingsorganisation. 
ILIAS Learning Management System
Projektmanagement Changemanagement Kommunikationsstärke Stakeholdermanagement Projektplanung Moderation
Vattenfall Europe Nuclear Energy GmbH
Berlin & Hamburg
1 Jahr 5 Monate
2021-06 - 2022-10

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & relevanter Wissenstransfer

Senior Expertin "Digital Learning" Eskalationsmanagement Strategieberatung Projektplanung ...
Senior Expertin "Digital Learning"
  • Weiterentwicklung derzeitige MAPAL Academy hin zu einer globalen Corporate University für die gesamte Fach- und Führungskräfteentwicklung
  • Erarbeitung Konzept und Vorgehen für Weiter-Entwicklung hin zur Corporate University
  • Durchführung diverser digitaler Strategieentwicklungsworkshops mit Führungskräften, Vorstand und MAPAL Personalentwicklung
  • Kompetenzaufbau MAPAL Academy Mitarbeiter in der Durchführung digitaler LiveOnline Lernformate sowie Erneuerung der Lerninfrastr
Moodle SuccessFactors Microsoft MURAL miro
Eskalationsmanagement Strategieberatung Projektplanung eLearning Virtual Classroom Digitalisierung
MAPAL Fabrik für Präzisionswerkzeuge Dr. Kress KG, Aalen
Aalen (Württemberg)
7 Monate
2020-05 - 2020-11

Use Case: Relevanter Wissenstransfer

Digital Facilitator Team- und Führungskräfteentwicklung Moderation Digitalisierung Workshop ...
Digital Facilitator Team- und Führungskräfteentwicklung
  • Durchführung mehrtägiger Teamentwicklungsworkshops inkl. Abendveranstaltung sowie
  • Strategieentwicklungsworkshops mit Führungsteam
  • Workshopkonzeption und Durchführung für ca. 60 Beteiligte
  • Mehr-tägiges Live-Online-Format unter Nutzung diverser digitaler Workshopmethoden unter Nutzung von MURAL & MS Teams
MS Teams MURAL
Moderation Digitalisierung Workshop Visualisierung
Continental AG, Group Communications & Public Affairs, Hannover, remote
1 Jahr 6 Monate
2018-08 - 2020-01

Use Case: Skalierbare Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Fachexperte "Digital Learning & LMS" & Projektleitung Learning Management System Stakeholdermanagement Strategieberatung ...
Fachexperte "Digital Learning & LMS" & Projektleitung
  • Transformation und Optimierung der lokalen Trainingslandschaft (Angebote, system-relevante Prozesse wie Strukturen und Systeminfrastruktur
  • Analyse der vorhandenen sehr heterogenen Lernlandschaft (Prozesse, Systeme, Verantwortlichkeiten)
  • Organisation und Moderation von diversen Workshops zur Ermittlung aller Anforderungen an ein neues zentrales LMS mit allen relevanten Zielgruppen (Außendienst, Innendienst, Vorgesetzte, Datenschutz, Betriebsrat)
  • Planung und Koordination der Softwareevaluation und Auswahl (Kriterienkatalog, Ausarbeitung von Use Cases / Testfällen, Entscheidungsvorlagen) für ein LMS.
  • Koordination und Moderation der Anbieterpräsentationen und Systemdemonstrationen.
Learning Management System eLearning
Learning Management System Stakeholdermanagement Strategieberatung Projektplanung Workshop Moderation eLearning Digitalisierung
LVM Versicherung
Münster, Westfalen
7 Jahre 2 Monate
2005-05 - 2012-06

Konzern-weiter Business Support | Steuerung Lerngovernance & Lerninfrastruktur

Programm Manager "Academy Online" Moderation Eskalationsmanagement Changemanagement ...
Programm Manager "Academy Online"

  • Konzernweite Bildungsberatung mit Schwerpunkt Blended Learning,   
    E-Learning & digitalen Lerndesigns für globale, lokale wie fachbereich-spezifische Bildungsbedarfe (neue Prozesse, Systeme, Tools, Compliance-Vorgaben)

  • Aufbau und Management konzern-weiter E-Learning Bereich

  • Konzern-weites Stakeholder & Change Management sowie 2nd Level Business Support rund um Digital Learning & Lernplattform

  • Fachliche Verantwortung und Management konzern-weite Lernplattform & damit verbundener Lernarchitektur (Autorentools, Schnittstellen) inkl. Prozessdesign; Multi-Projektmanagement (lokale Roll-outs, Releasewechsel, Updates)
Moderation Eskalationsmanagement Changemanagement Change Request Management Business Support Service-Management Stakeholdermanagement Learning Management System eLearning Virtual Classroom
E.ON Academy, Corporate University der E.ON AG, Düsseldorf
Düsseldorf
3 Jahre 3 Monate
2002-02 - 2005-04

E-Learning Beratung von Unternehmen und Hochschulen

Wissensmanagement & E-Learning Consultant
Wissensmanagement & E-Learning Consultant
  • E-Learning Beratung von Unternehmen und Hochschulen
  • Projektleitung von Lernplattform Einführungen und E-Learning Vorhaben (WBT, Blended Learning, etc.)
imc AG, Saarbrücken
10 Monate
2001-04 - 2002-01

EU-Projekt ?Tele 21

Freie Mitarbeiterin
Freie Mitarbeiterin
  • Telekooperation im vernetzten Unternehmen“, Eichstätt in Zusammenarbeit mit kath. Universität Eichstät

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1997 ? 03/2001

Eberhard-Karls-Universität Tübingen, BWL

Abschluss: Diplom-Kauffrau

Studienschwerpunkte: Planung & Organisation, Psychologie, Marketing


1996 ? 1997

Hangzhou University, Hangzhou, VR China,

Chinesisches Sprachstudium


1994 ? 1996

Julius-Maximilians Universität Würzburg, BWL,

Abschluss: Vordiplom


1994

Gabrieli-Gymnasium, Eichstätt, Abschluss: Abitur

Position

Position

  • Optimierung, Transformation & Management von Wissens- und Lernlandschaften (Lernportfolio, Lerngovernance & Lerninfrastruktur) mit Übernahme von Leitungspositionen sowie Fachexpertenunterstützung für Systemauswahlverfahren, -einführungen, -ablösungen und -migrationen im betrieblichen Bildungskontext unter Berücksichtigung der unternehmens-spezifischen Rahmenbedingungen sowie interner & externer Compliancevorgaben insbesondere in KRITIS-Bereichen.

  • Aufbau & Management von fach- und funktions-spezifischen Wissenstransferlandschaften für relevanten Wissenstransfer beispielsweise für Themen wie HSSE, IT, Finance, Projekt Management (Functional Academies, Wissensdatenbanken, Wissens-Communities), unter Berücksichtigung sicherheits-relevanter Compliancevorgaben, wenn möglich unter Nutzung der vorhandenen Infrastruktur (z.B. M365).

  • Durchführung von unternehmens- bzw. zielgruppenspezifischen Bildungsstrategie- und Bildungsbedarfsanalysen, darauf aufbauend Entwicklung eines Zielbildes sowie einer ganzheitlichen Umsetzungsstrategie mit klaren Meilensteinen, Benennung des erforderlichen Ressourcen- und Budgetbedarfs inkl. Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung etc.

  • Durchführung und Koordination von Softwareevaluationen (Systemtests, Proof of Concept) sowie anschließender Ausschreibungen für Lerntechnologien (LMS, Autorentools, Talent Management System) inkl. Erstellung von Kriterienkatalogen, Use Cases, Pflichtenhelfen mit besonderem Fokus auf die Dokumentation aller fachlichen, technologischen und wirtschaftlichen Kernanforderungen.
  • Erarbeitung eines auch im Regelbetrieb weiterhin nutzbaren Schulungsansatzes durch Etablierung einer ?LMS Wissensdatenbank / Wissenscommunity? (z.B. mit MS Teams) und Entwicklung modularer, leicht zu aktualisierenden Trainingsformaten für die verschiedenen Rollen (Administratoren, Führungskräfte, Lernende, Support) sowie Durchführung von digitalen wie analogen Workshops und Trainings insb. für LMS Administratoren sowie 1st und 2nd Level Support.

  • Leitung und Umsetzung der fachlichen Systemkonfigurationen inkl. Steuerung und Feinkonzeption von unternehmens-spezifischen notwendigen Entwicklungen wie Schnittstellen zu Drittsystemen mit internen Fachexperten und externem Dienstleister inkl. Systemtests und Abnahmeprozesse.

  • Entwicklung einer auch im Regelbetrieb funktionierenden und skalierbaren Lerngovernance mit Definition von praxistauglichen Prozessen (Fokus auf system-interne und system-nahe Prozesse), klaren Rollen und Verantwortlichkeiten sowie Aufbau eines fachlichen wie technischen 3-Level-Supports.

  • Entwicklung eines Befüllungs- / Migrationskonzepts inkl. Befüllungsvorlagen und Koordination des Transfers des vorhandenen analogen wie digitalen Lernportfolios, Bildungshistorien und Benutzerdaten aus Alt-Systemen und/oder anderen Drittsystemen in die neue Lerninfrastruktur.

  • Etablierung eines konstruktiven Bildungs-Stakeholder Managements; Schaffung einer vertrauensvollen, konstruktiven Arbeitsatmosphäre für gemeinsam getragene Lösungen mit allen beteiligten Akteuren wie Führungskräften, HR, IT, Betriebsräten, diversen Fachbereichen, Datenschutz, externen Dienstleistern sowie eines zielgruppen- und medienübergreifenden Change Managements.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

eLearning Learning Management System Changemanagement IT-Compliance Datensicherheit DSGVO Trainer Stakeholdermanagement Workshop Eskalationsmanagement Change Request Management Service-Level-Agreement Service-Management Projektplanung Projektmanagement Projektmanagement/Projektleitung

Schwerpunkte

Learning Management
Experte
Lerngovernance
Experte
Lerninfrastruktur
Experte
Stakeholder & Change Management
  • Mediator & Wirtschaftsmediator (DAA ? Deutsche Anwaltsakademie)
  • Online Mediation (Zweisicht)
  • Facilitator/Prozessberater (Kommunikationslotsen)
  • Frage-, Kreativitäts- und Visualisierungstechniken
  • Verhandlungstechniken
  • Gruppen- und Online Moderation
  • Virtuelle Kommunikation & Kollaboration
  • Besonderheiten interkultureller Kommunikation & Konflikte
  • Visual Facilitation
  • Coaching und Intensivseminare für Wahrnehmung von Führungsaufgaben in großen, international besetzten Projektteams und Experten-Arbeitsgruppen
  • Blog Writing & Social Media Kommunikation

 

Lern- und Wissensmanagement

  • Tele-Trainerin (ZFU-Zertifikat -Zentralstelle für Fernunterricht)
  • Innovatives Learning Design (SCIL, St. Gallen)
  • Content Curation (Harold Jarche, Kanada)
  • Kontinuierliches Upskilling: eLearning Summits, New Learning Lab, Corporate Learning Community, etc.


Compliance, insbesondere Mitbestimmung, IT Security & Datenschutz

  • Datenschutz insb. für Online Lerninhalte / HR Systeme (TÜV Rheinland)
  • Rechtsfragen im E-Learning: Medien-, Urheberrecht, EU AI Act (Steinbeis Akademie) ITIL (Foundation Certificate of IT Service Management)
  • Datenschutzbeauftragter (TÜV Süd)
  • AI in L&D Expertin (AI Adoption in L&D) (New Learning Lab, fortlaufend)
  • People-Centric AI Innovator (intercessio GmbH)

 

Learning und Talent Management Systeme:
Learning Suite (imc), SAP LSO, Success Factors, EDYOU, Cornerstone OnDemand, Moodle, Talent Suite (NetDimensions), IBT Server (time4you), CATE/Ilias (Concept & Training GmbH), SAP HCM, eFront (clickandlearn), totara, Webcampus, tutorize

Autorentools:
Articulate Storyline, Articulate Rise, mysimpleshow, Gomo, Animaker, Canva

KI Plattformen und Tools:
Langdock, Perplexity, CoPilot, Claude, ChatGPT

Social Intranet Software, Kommunikations-, Kollaborations-, und Supporttool:
Jira, Confluence, Haiilo, Slack, Adobe Connect, Zoom, M365, insbesondere Sharepoint, Teams, OneNote, Forms

Sprachen

  • Deutsch - Muttersprache
  • Englisch ? verhandlungssicher (Projekte, Workshops, Trainings, Dokumente)
  • Chinesisch, Spanisch, Japanisch ? Grundkenntnisse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Projektleitung
Experte
Changemanagement
Experte
Service Management
Experte
Stakeholdermanagement
Experte
Testmanagement
Experte
Skalierbare Lerngovernacne & Lerninfrastruktur
  • Management E.ON-weites Learning Management System ?E.ON Academy Online? inkl. sämtlicher Support, Prozess und Governance-Strukturen; konzern-weiter Business Support, Schnittstellenposition zwischen Personalentwicklung, Konzern-IT sowie anderen relevanten Fachbereichen (zentral / dezentral) und externen Dienstleistern.


  • Aufbau und Führung eines konzernweiten E-Learning Bereichs (europaweit anerkanntes Best Practice) sowie eines konzern-weiten Experten-Netzwerks / Arbeitskreises rund um die Weiterentwicklung der Lernplattform, moderne Lernformen und Bildungsformate (z.B. Learning Nuggets).

  • Multi-Projektmanagement: Projektleitung diverser konzern-übergreifender Großprojekte mit Projektumfängen von jährlich bis zu 2.0 Mio ? (z.B. LMS Ausschreibungen und Einführungen wie imc Learning Suite und SuccessFactors, lokale Roll-outs, Release- und Systemwechsel, Testkoordination, Datenmigrationen, Durchführung von regelmäßigen umfangreichen Usability Tests mit Endanwendern).

  • Projektleitung für konzern-weite digitale Bildungsangebote unter anderem zu den Themen Compliance, Arbeitssicherheit, Datenschutz (inkl. Drehbuchkonzeption) für bis zu 60.000 Nutzer in 12 Ländern zur nachhaltigen Einführung von neuen Prozessen & Guidelines in Zusammenarbeit mit diversen Fachbereichen, wie Legal, Facility Management, etc.


  • Expertin im Umgang mit personenbezogenen Daten im digitalen Bildungsgeschäft (Schnittstellen, Reporting, Erfolgskontrolle, Datenintegrität und Revisionssicherheit) mit Fokus auf regelkonforme Umsetzung innerhalb der Lernlandschaft im Einklang mit IT Security, Datenschutz, Mitbestimmung und spezifischer Audit-Vorgabe


Relevanter Wissenstransfer

  • Aufbau einer ?Functional Academy? für die Job-Familie ?IT? unter dem Dach der E.ON Academy. Bestandteil des Projekts war unter anderem die unternehmens-weite Konsolidierung aller vorhandenen IT Trainingsangebote und die Entwicklung eines Curriculums mit analogen wie digitalen Lernformaten für die verschiedenen Rollenprofile innerhalb der Job Familie ?IT? für ca. 5.000 Mitarbeiter.

  • Entwicklung und Umsetzung eines Learning & Knowledge Sharing Frameworks für Fachbereich ?Finance? im Rahmen der ?Digital Finance Roadmap 2025? inkl. Entwicklung diverser Learning Journeys zum ?Digital Finance Upskilling? (Veränderung Arbeits- und Lernkultur, Förderung der digitalen Kompetenzen, Einsatz KI Tools)

  • Konzeption einer nachhaltig wirksamen digital unterstützen Wissens- und Support-?Landschaft? (Knowledge-Centered Services & Learning Landscape) für die welt-weite Einführung einer Auswertungs-Software für Labore (Wissensdatenbank, E-Lectures).


Konstruktives Stakeholder- & Change Management

  • Change-, Kommunikations-, Test- & Trainingsmanagement bei Systemupdates bzw. Einführung von neuen Systemen, Prozessen und sonstigen Services; Aufbau einer auch im Regelbetrieb leicht administrierbaren Wissensdatenbank / Wissenscommunity (z.B. unter Nutzung von M365 Funktionalitäten wie MS Teams).

  • Etablierung von fachlichen wie technischen Service- und Support-Organisationen für Aufbau eines Knowledge Centered Services für einen fachlichen wie technischen 3-Level Support.

  • Erstellung von tragfähigen Vorstandsvorlagen und Präsentationen für Entscheidungsträger.

  • Erstellung von fachlich fundierten Regelungsabreden, Betriebsvereinbarungen und Datenschutzkonzepten (rechtliche Abnahme durch die jeweiligen Fachexperten).

  • Aufbau eines ganzheitlichen und nachhaltigen konstruktiven Stakeholder Managements über das Projekt hinaus und in dem Regelbetrieb hinein im Bereich ?Corporate und Enterprise Learning? (Systeme, Prozesse, Inhalte) mit Übernahme der Rolle ?Stakeholder Facilitator? (Vermittlung, Moderation, Lösungsfindung).

Branchen

Branchen

  • Energie- und Versorgungswirtschaft
  • Handel & Produktion
  • Öffentliche Verwaltung
  • Finanz- und Versicherungsbranche

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