a Randstad company

Projektmanagement (PRINCE2 , PMI, Agil); Business Development; IT Service Management (ITIL; COBIT...); IT Security Management; IT Asset Management

Profil
Top-Skills
IT Service Management Projektmanagement Prozessmanagement Prozessberatung Prozessdokumentation Prozessdesign ITIL 4 ITIL Foundation IT-Asset-Management Business Model Generation; Customer Development ausschreibungsmanagement Innovationsmanagement Ideenmanagement Business Development
Verfügbar ab
01.12.2022
Aktuell verfügbar - Der Experte steht für neue Projektangebote zur Verfügung.
Verfügbar zu
100%
davon vor Ort
25%
Einsatzorte

Städte
München (+200km) Stuttgart (+10km) Nürnberg (+10km)
PLZ-Gebiete
Länder
Ganz Deutschland, Österreich
Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Freiberufler / Selbstständiger
Der Experte ist als Einzelperson freiberuflich oder selbstständig tätig.

4 Jahre 1 Monat

2018-11

heute

?HealthCare Consulting? Business Model Generation

Business Development Coach Customer Development Business Plan Produkt- und Geschäftsmodellinnovation ...
Rolle
Business Development Coach
Projektinhalte
  • Entwicklung eines Consulting-Geschäftsmodells rund um Aufbau und Reorganisation von Betriebskonzepten für Kliniken und MVZ, sowie Inbetriebnahme und Auflösungen von Krankenhäusern

  • Bereitstellung der Roadmap für das Business Development

  • Durchführung von Workshops zu den Themen Value Proposition, Finanzplanung, Zielgruppen, CRM und Sales Channel?.

  • Zusammenstellen und Definieren des Leistungsportfolios

Kenntnisse
Customer Development Business Plan Produkt- und Geschäftsmodellinnovation HealthCare Lean Startup
9 Monate

2022-01

2022-09

Interimsmanagement Service Desk und Global Workplace

Interim Manager, Service Owner ITIL/ITSM IT Asset Management Projektmanagement ...
Rolle
Interim Manager, Service Owner
Projektinhalte
  • Leitung des Service Manager Teams

  • Service Owner für die Services Workplace, Communication (Videoconferencing, Telefonie, Print)

  • Supplier Management (Definition, Überwachung SLA und Verträge)

  • Prozessdefinition und -optimierung INC, PRO, CHG

  • Optimierung des IT Asset Managements

  • Budgetplanung und Controlling

  • Optimierung Service Desk und OnSite Support Strukturen

  • Erstellen / Aktualisieren des Service Kataloges und Services

  • Projektinitiierung Ablöse/ Einführung ITSM und Desktop Management Tool

  • Prozessberatung, Prozessentwicklung und Prozessdokumentation

  • Rollout Workplace und Printing

Kenntnisse
ITIL/ITSM IT Asset Management Projektmanagement Jira OTRS
Einsatzort
München
6 Monate

2021-05

2021-10

Managed Service Software Asset Management T&T

Projektmanager ITIL Software Asset Management ServiceNow ...
Rolle
Projektmanager
Projektinhalte
  • Projektstart und Initiierung

  • Projektplanung

  • Projektsteuerung

  • Reporting und Eskalationsmanagement

  • Projektabschluss

  • Qualitätsplanung und Controlling der Projekt Deliverables

  • Steuerung und Koordinierung der Kundenressourcen und der Provider

  • Konfiguration und Anpassung von ServiceNow SAM Pro Modul

  • Testplanung und -durchführung

  • Planung und Durchführung der Asset Discovery

  • Erstbefüllung der CMDB mit Lizenz- und Vertragsinformationen

  • Aufsetzen des SAM Reporting

  • Rollout des zentralen SAM und Start des Managed Service

Kenntnisse
ITIL Software Asset Management ServiceNow PMI
1 Monat

2021-03

2021-03

Projektmanagement Coaching und Consulting

Consultant ?Projektmanagement? ITIL IT Asset Management IT / Medizintechnik Umzug und Inbetriebnahme
Rolle
Consultant ?Projektmanagement?
Projektinhalte
  • Projektreview
  • Coaching des Projektleiters
  • Beratung / Unterstützung zum Thema Projektabschluss:
    • Hand Over an den Betrieb
    • Projektabschlussbericht
    • Lessons Learned Session
  • Lifecycle Management
Kenntnisse
ITIL IT Asset Management IT / Medizintechnik Umzug und Inbetriebnahme
Kunde
Klinikkonzern
Einsatzort
München
1 Jahr 2 Monate

2019-11

2020-12

ITIL, IT Asset Management, Infrastruktur

Service Manager ITIL Service Now IT-Grundschutz ...
Rolle
Service Manager
Projektinhalte
  • Steuerung der Dienstleister und Lieferantenmanagement zur Sicherstellung des operativen Geschäfts und Überwachung der Servicequalität

  • Begleitung des Netzwerk Projektes von operativer Seite und Einführung von Quick Wins

  • Operative Ressourcenplanung

  • Vorbereiten und Durchführungsbegleitung der Ausschreibung des Outsourcingprojektes ?Service Provider Netzwerk und Security?.

  • Erstellen und Transition eines neuen Betriebskonzeptes in Zusammenarbeit mit dem neuen Dienstleistern inkl. Service Desk und Field Service.

  • Erstellen und Konsolidierung der Verträge und Leistungsscheine der relevanten IT-Services zur Erhöhung der Servicequalität

  • Definition, Entwicklung und Überwachung der ITSM Vorgaben und Prozesse wie z.B. Incident Management, Problem Management Change Management Release Management.

  • Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Netzwerk Services

  • Einführung und Weiterentwicklung von Security Lösungen, SOC Planung in Abstimmung mit dem Security Officer

  • Planung, Einhaltung und Optimierung der IT-Service Budgets.

  • Abstimmung mit dem angrenzenden Service Management im Bereich Applikationen , Managed Workplace, Datacenter

  • Definition und Entwicklung des Service Portfolios und Service Kataloges zu Netzwerk, Security und VoIP.

  • Aufsetzen CMS / CMDB und Inventarisierung

Kenntnisse
ITIL Service Now IT-Grundschutz ISO27001 LAN WAN VoIP CISCO Palo Alto F5 Networks BPMN Microsoft AD Outlook Exchange SharePoint TEAMS Datacenter Microsoft Azure
Kunde
Messe München GmbH /Messegesellschaft
Einsatzort
München
9 Monate

2019-02

2019-10

Business Plan Wettbewerb

Business Development Manager Customer Development Produkt- und Geschäftsmodellinnovation
Rolle
Business Development Manager
Projektinhalte
  • Festlegen der Teilnahme- und Auswahlkriterien
  • Screening der Geschäftsmodelle und Business Pläne
  • Vorauswahl der Wettbewerbs Finalisten
Kenntnisse
Customer Development Produkt- und Geschäftsmodellinnovation
Kunde
Mediengruppe
3 Monate

2019-06

2019-08

Globale DDI Standardisierung

Projektmanager Infoblox Zscaler Akamai ...
Rolle
Projektmanager
Projektinhalte
  • Design

  • Vervollständigen des Redesign

  • Standardisierung und Harmonisierung

  • Beseitigen der Audit Findings

  • Rollout der Solution

  • Planung und Initialisierung des Cloudprojektes

Kenntnisse
Infoblox Zscaler Akamai SharePoint 2013 PMI MS Project Service Now IT-Grundschutz ISO27001 Microsoft Azure
Kunde
MunichRE /Versicherung
Einsatzort
München
4 Monate

2019-03

2019-06

Aufbau ITSM Betriebsmodell

Business Analyst, Prozessdesigner SharePoint 2013 ITIL V3 ITIL 4 ...
Rolle
Business Analyst, Prozessdesigner
Projektinhalte
  • Prozessdesign und Implementierung zum Aufbau einer ITSM Fabrik zur Erhöhung der Servicequalität

  • Beratung / Definition der Rollen, Methoden und Prozesse

  • Konzeption Prozess Reorganisation (Adaption / Transformation existierender Prozesse, Change, Beteiligte, Rollout, T&T Vorgehen, Zeitschätzung, Empfehlung zu Priorisierung)

  • Erstellung GAP Analyse und good practice Empfehlung Service Delivery Prozesse inkl. BPM sowie Fokus Teilautomatisierung

  • Review & Analyse none-ITIL Prozesse der Service Delivery Units mit Optimierungsansatz bspw. (Teil-) Automatisierung

  • Beratung dedizierter Prozessbedarf pro Service Delivery Unit

  • Beratung & Erstellung Roadmap für Prozessentwicklung und Prozesseinführung

  • Beratung Prozessakteure / Prozessbeteiligte

  • Beschreibung /Dokumentation und Prozessmodellierung

  • Realisierung Prozesslandkarte/ Prozessstruktur

  • Beratung und Konzeption für den Prozess Rollout / Prozess Einführung

  • Beratung zu ITIL 4 Aspekten

  • Service Desk Konzeption und Transformation

  • Digitalisierung der Prozesse

Kenntnisse
SharePoint 2013 ITIL V3 ITIL 4 ADONIS ServiceNow
9 Monate

2018-04

2018-12

Transition Managed Network Services

Business Analyst, Prozessdesigner IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP) SharePoint 2013 ITIL V3 VISIO ...
Rolle
Business Analyst, Prozessdesigner
Projektinhalte
  • Prozessdesign

  • Erstellung Service Management & Governance Handbuch;

  • Service Center Gruppenkonzept f. Reverse Shadow / Operations

  • Service Center Notifikationskonzept f. Reverse Shadow / Operations;

  • Scope der Prozessumsetzung für Incident, Change, Problem, Capacity, Request Fulfillmen, Release Management und IT Security definieren

  • Prozessimplementierung zur Erhöhung der Servicequalität

  • Service Desk Transformation / Schulung

Kenntnisse
IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP) SharePoint 2013 ITIL V3 VISIO HP Service Center 2 IT-Grundschutz ISO27001
Kunde
IT Service Provider
1 Jahr 8 Monate

2016-06

2018-01

LAN/ WAN Migration

(Multi-)Projektmanager (Region EMEA) IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP/IAPM) ZScaler SharePoint 2013 ...
Rolle
(Multi-)Projektmanager (Region EMEA)
Projektinhalte
  • Konzernweite Migration des WAN;

  • Due Diligence und Bestandsaufnahme der LAN/WAN Infrastruktur

  • Standortbezogene Projekte zur Optimierung der lokalen Netz und IT Infrastruktur

Kenntnisse
IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP/IAPM) ZScaler SharePoint 2013 PMBOK CISCO ITIL V3 MS Project IT-Grundschutz ISO27001
Kunde
Industrieunternehmen
1 Jahr 1 Monat

2015-06

2016-06

Network Operations

Service Delivery Manager IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP/IPAM) SharePoint 2013 PMBOK ...
Rolle
Service Delivery Manager
Projektinhalte
  • Optimierung / Sicherstellung Betrieb der Netzwerkinfrastruktur

  • Koordinierung des Network Operation Teams mit dem Demand Management und Programmmanagement

  • Steuerung externer Dienstleister; Repräsentanz Network Operation innerhalb diverser übergreifender IT-Projekte

  • Repräsentanz Network Operation innerhalb diverser übergreifender IT-Projekte

Kenntnisse
IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP/IPAM) SharePoint 2013 PMBOK CISCO ITIL V3 MS Project
Kunde
Luft- und Raumfahrtunternehmen
6 Monate

2015-01

2015-06

LAN/ WAN Migration

Rollout Manager (Region EMEA) IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP/IPAM) ZScaler SharePoint 2013 ...
Rolle
Rollout Manager (Region EMEA)
Projektinhalte
  • Konzernweite Migration des WAN
  • Planung, Konzeption und Durchführung des Rollouts (inkl. Pilot bzw. Tests)

Kenntnisse
IT - Infrastruktur (LAN/WAN/DNS/DHCP/IPAM) ZScaler SharePoint 2013 PMBOK CISCO ITIL V3 MS Project IT-Grundschutz ISO27001
Kunde
Industrieunternehmen
2 Monate

2014-09

2014-10

Optimierung Incident und Problem Management

Business Analyst, Prozessdesigner ITSM / ITIL V3
Rolle
Business Analyst, Prozessdesigner
Projektinhalte
  • Analyse und Optimierung des Applikationssupports
  • Analyse und Bestandsaufnahme der Prozessabläufe
  • Schnittstellenüberprüfung zu Applikations- und Releasemanagement

Kenntnisse
ITSM / ITIL V3
Kunde
Elektronikunternehmen
1 Jahr 9 Monate

2012-10

2014-06

LAN/ WAN Migration

Projektmanager LAN WAN Enhanced Encryption (Genua/Thales) ...
Rolle
Projektmanager
Projektinhalte
  • Konzernweite Migration des WAN und Umstellung

  • Anpassung der Verschlüsselungsinfrastruktur

  • Due Diligence und Bestandsaufnahme der LAN/WAN Infrastruktur

  • Aufbau eines SOC und NOC

Kenntnisse
LAN WAN Enhanced Encryption (Genua/Thales) PMBOK CISCO ITIL V3 MS Project . IT-Grundschutz ISO27001
Kunde
Luft- und Raumfahrtkonzern
1 Monat

2014-03

2014-03

Onlineportal für Reputationsmanagement

Business Development Manager Customer Development Business Plan Produkt- und Geschäftsmodellinnovation ...
Rolle
Business Development Manager
Projektinhalte
  • Entwicklung eines digitalen Geschäftsmodells

  • Durchführung des Faktenchecks und der Wirtschaftlichkeitsprüfung

  • Bewertung der Erfolgswahrscheinlichkeit

Kenntnisse
Customer Development Business Plan Produkt- und Geschäftsmodellinnovation Lean Startup
Kunde
Startup
1 Monat

2012-07

2012-07

Service Catalogue Refresh

Business Analyst ITIL CMDB
Rolle
Business Analyst
Projektinhalte
  • Aktualisieren und Befüllen des Servicekataloges
  • Briefing und Unterstützung der Service Owner bei der Befüllung des Servicekataloges

Kenntnisse
ITIL CMDB
Kunde
Getränkehersteller
1 Monat

2012-07

2012-07

Einführung IT Asset und Configuration Management

Business Analyst ISO 19770-1 ITIL CMDB
Rolle
Business Analyst
Projektinhalte
  • Optimierung bzw. mögliche Zentralisierung des konzernweiten IT Asset und Configuration Managements
  • Erstellung einer Projektvision / eines Strategiepapiers zur Durchführung des Projektes;
Kenntnisse
ISO 19770-1 ITIL CMDB
Kunde
Bank
1 Jahr 1 Monat

2011-03

2012-03

Datenbankmigration und Prozessreorganisation

Projektmanager ITIL HP-SM7; Lotus Notes BMC Remedy ...
Rolle
Projektmanager
Projektinhalte
  • Reorganisation der IT-Betriebseinheiten nach ITIL3 und Migration Support Datenbank;
  • Entwicklung eines Serviceportfolios und Überführung in den Service Katalog;
  • Betreibermodell für die Zusammenarbeit der lokalen/länderspezifischen Field Services in Europa, USA und Asien mit dem zentralen Service Desk und den Betriebseinheiten.
  • Sicherstellung der Produktionsreife durch abnahmerelevante Referenzumgebungen.
Kenntnisse
ITIL HP-SM7; Lotus Notes BMC Remedy Active Directory CMDB Single Sign On Exchange PMI/PMBoK MS Project
Kunde
Getränkehersteller
Zeitraum:             Januar 2009 bis Oktober 2010
 
Auftraggeber:         IT Dienstleister /  Telekommmunikationsunternehmen
 
Projekt:              Infrastrukturaufbau und Umgebungsmanagement
 
Aufgaben:         -    Due Diligence und Bestandsaufnahme Infrastruktur
                          (erforderliche Hardware, Betriebs- und Applikationssoftware)
                          
                           -   Abstimmung Soll-Umgebung mit Auftraggeber und Betrieb

 -   Beistellung der erforderlichen Delta-Infrastruktur

  und Einforderung der relevanten Anforderungen an

  Infrastruktur und Applikationen

 -   Betriebsvorbereitung der zum Infrastrukturaufbau

  erforderlichen Applikationssoftware

 -   Vorbereitung der Betriebsübergabe an IT Operation

 -   Steuerung der Infrastruktur-Teilprojekte und

  des Umgebungsmanagements

 -   Budgetverwaltung und Kostenkontrolle

 -   Sicherstellung der Produktionsreife durch

  abnahmerelevante Referenzumgebungen

  (insbesondere Lasttests).

 -   Vereinbarung der Service Levels und Koordination

  in Standortfragen

 -   Führen und aktualisieren der entsprechenden Tasklisten

Rolle im Projekt: Projektleiter
Know How / Tools: ITIL, Prince2, Windows, UNIX, SAN, eBest/SAP

Zeitraum:             Februar 2007 bis Dezember 2008
Auftraggeber:         Bundesbehörde
Projekt:              Einführung IT Service Management nach ITIL
Aufgabenbeschreibung: - Entwicklung des Prozessmodells (Prozesslandkarte)

 - Design der ITIL Prozesse (Support, Delivery,

ICT Infrastructure Management, Application Management)

 - Definition der Prozess-Schnittstellen

 - Definition des Reifegradmodells

 - Entwicklung/Zusammenstellung von Kennzahlen und KPIs

 - Reifegrad - Assessment

 - Erstellen eines Feinkonzeptes  für die Implementierungsphase

(Arbeitspakete, Meilensteine, Ressourcenplanung....)

 - Praxisprüfung (Analyse) der Prozessarchitektur

 - Qualitätssicherung der Prozesse

 - Teilprojektleiter für den Prozesscluster Service Lifecycle

(ICT, Application, Security)

 - Vorbereitung des Security Management Prozesses

auf die ISO27001 Zertifizierung

 - Lastenhefterstellung für die Toolunterstützung

Rolle im Projekt: Consultant / Teilprojektleiter
Know How / Tools: ITIL, ISO20000, ISO27001, Visio, Innovator, MS Office

Zeitraum:               September 2006 bis Dezember 2006
Auftraggeber:           Bank
Projekt:                Studie "Machbarkeit Datenexport" und
                        "Betriebsrisiken Terminalserverfarm"
Aufgabenbeschreibung: - Prüfung der Machbarkeit eines Workaround für den

Datenexport zwischen der Bankensoftware und MS Office

 - Schätzung des zu erwartenden Aufwandes

 - Bewertung eventueller Workaround-Alternativen

 - Beurteilung eventueller Risiken

 - Proof-Of-Concept

 - Beurteilung der Betriebsrisiken der bestehenden Terminalserverfarm

 - Durchführung von Workshops zum Informationsaustausch und zur

Erarbeitung von Vorschlägen mit den beteiligten Dienstleistern und

Lieferanten.

 - Analyse der SLAs für die Terminalserverfarm;

 - Erarbeiten eines Massnahmenkataloges

kurz-, mittel,- langfristig)

Rolle im Projekt: Consultant
Know How / Tools: CITRIX, Microsoft Betriebssysteme, MS Office 2000 bis 2007, Avaloq, ITIL

Zeitraum:             Juli 2006
Auftraggeber:         Softwarehaus
Projekt:              Einführung Asset & Lizenzmanagement
Aufgabenbeschreibung: - Erstellung einer Projektvision / eines Strategiepapiers

zur Verbesserung des Software Asset Managements.

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     ISO 19770-1, TSCensus, ITIL

Zeitraum:             März 2006 bis April 2006
Auftraggeber:         Mehrere Auftraggeber (Transport, Dienstleister)
Projekt:              Einführung Asset & Lizenzmanagement
Aufgabenbeschreibung: - Beratung zum Prozessdesign

 - Unterstützung bei der Implementierung

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     GASP, ITIL, Asset Works, IQuate, Centennial, HardCat,

 MS SQL-Server


Zeitraum:             Oktober 2005 bis Dezember 2005
Auftraggeber:         Telekommunikation      
Projekt:              PSTN/VoIP Migration
Aufgabenbeschreibung: - Aktualisierung und Erstellung von technischen

Dokumentationen und Präsentationen.

 - Erstellung von Präsentationen für das Management.

 - Unterstützung zur Durchführung von Quality-Gates

(Qualitätsmanagement)

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     VoIP, NGN, SIP(Sessions Initiation Protocol),IMS(IP Multimedia Subsystem),

 TISPAN (Telecommunications Internet Services and Protocol for Advanced Network),

 RADIUS Server, MS Office


Zeitraum:             August 2005 bis September 2005
Auftraggeber:         Internationaler Forstwirtschaftsbetrieb
Projekt:              Einführung Asset & Lizenzmanagement
Aufgabenbeschreibung: - Beratung zum Prozessdesign

 - Unterstützung bei der Implementierung

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     GASP, ITIL, MS SQL-Server

Zeitraum:             Juli 2005
Auftraggeber:         Hardwarehersteller
Projekt:              Systembetreuung
Aufgabenbeschreibung: - Austausch von Switches und Netzdrucker in Abstimmung

mit der zentralen Serviceabteilung in England.

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     Win2000, XP, CISCO, TCP/IP, DHCP, DNS

Zeitraum:             Juni 2005
Auftraggeber:         Verlagshaus
Projekt:              Einführung Asset & Lizenzmanagement
Aufgabenbeschreibung: - Beratung zum Prozessdesign

 - Unterstützung bei der Implementierung

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     GASP, ITIL

Zeitraum:             Juli 2003 bis März 2005
Auftraggeber:         Luft- und Raumfahrttechnik
Projekt:              Systemmigration
Aufgabenbeschreibung:

 - Incident Management:

Bearbeitung von Incidents (in Englisch und Deutsch) unter

Einhaltung der in den SLAs festgelegten Reaktionszeiten;

Weiterleitung von Indicents an das Problem Management

und Mitarbeit an der Problemlösung;

Lösungserarbeitung in Zusammenarbeit mit Herstellern,

weiteren Dienstleistern und Spezialistenteams;

 - Change und Release Management:

Installation und Test von Clients im Rollout;

Erarbeitung einer Prozedure zur Dualboot-Installation

Windows XP/ Linux;

Umstellung der Bibliothekssoftware auf die neueste

Version und Integration in das bestehende Intranet

(Teilprojektleiter);

Umstellung des VPN;

Erstellung eines VPN-Leitfadens für Service Desk

und Endanwender;

Einweisung / Schulung der Mitarbeiter;

Schulung der Service Desk- Mitarbeiter zum Thema "VPN - Troubleshooting";

Rolle im Projekt:     Systemadministrator, Berater
Know How / Tools:     Altiris, Remedy, Symantec VPN (Raptor), MS Office

 (Access, Excel, PowerPoint, Word)MS Project, CISCO,

 Windows Server 2000/2003, Active Directory, ITIL,

 TCP/IP, DHCP, DNS,SafeGuard Easy, Blackberry, Netinstall,

 Linux, SMS


Zeitraum:             März 2003 bis April 2003
Auftraggeber:         Finanzdienstleister
Projekt:              Einführung Asset & Lizenzmanagement
Aufgabenbeschreibung: - Basisberatung zum Prozessdesign

 - Auswahl der Inventarisierungs- und Managementsoftware

 - Unterstützung bei der Implementierung

 - Softwaresupport

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     GASP, ITIL, MS SQL-Server

Zeitraum:             Januar 2003 bis Februar 2003
Auftraggeber:         Softwarehersteller
Projekt:              Einführung Asset & Lizenzmanagement
Aufgabenbeschreibung: - Basisberatung zum Prozessdesign

 - Auswahl der Inventarisierungs- und Managementsoftware

 - Unterstützung bei der Implementierung

 - Softwaresupport

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     GASP, ITIL, MS SQL-Server

Zeitraum:             Oktober 2002 bis Dezember 2002
Auftraggeber:         Entsorgungstechnik / Papierverarbeitung
Projekt:              VPN - Erweiterung
Aufgabenbeschreibung: - Erweiterung des bestehenden internationalen VPN

 - Erstellen des Anforderungsprofils

 - Vorkonfiguration eines VPN Gateways in Deutschland

 - Unterstützung der brasilianischen

Niederlassung bei der Einbindung in das dortige

Netzwerk per Fernwartung und Telefon

 - Einweisung der Systembetreuer

 - Definition der Projektziele und Meilensteine

 -        Projektmangement: Budget, Ressourcen, Aufwandsschätzung,

 - Zusammenstellen des Projektteams

 - Projektdokumentation

 -        Überwachung der Termine und Kosten.

 -        Regelmäßiges Reporting des Projektstatus an die

Geschäftsleitung.

Rolle im Projekt:     Consultant, Trainer, Projektleiter
Know How / Tools:     BEN HUR, Linux, Grundschutzhandbuch, TCP/IP, DHCP, DNS,

 SMTP/IMAP/POP


Zeitraum:             Juni 2002 bis Juli 2002
Auftraggeber:         Hochschule
Projekt:              Absicherung des Netzwerkes durch Firewall
Aufgabenbeschreibung: - Beratung bei der Systemauswahl

 - Planung des Firewalleeinsatzes

 - Beratung beim Erstellen des Regelwerkes

 - Einbindung der Firewall in das bestehende Netzwerk

 - Anbindung an die bestehende Standleitung zum zentralen

Hochschulrechenzentrum

 - Einweisung und Training der Systembetreuer

 -        Koordinierung des lokalen Administrationsteams und

des RZ-Teams

Rolle im Projekt:     Consultant, Trainer, Projektkoordinator
Know How / Tools:     Astaro Firewall, Linux, Windows 2000, Systemevaluierung,

 Grundschutzhandbuch, TCP/IP, DHCP, DNS


Zeitraum:             April 2002 bis Mai 2002
Auftraggeber:         Lasertechnik
Projekt:              Absicherung des Firmennetzwerkes durch Firewall
Aufgabenbeschreibung: - Beratung bei der Systemauswahl

 - Planung des Firewalleinsatzes

 - Beratung beim Erstellen des Regelwerkes und der

Einbindung der Firewall in das bestehende Netzwerk

 - Konfiguration des Internetzuganges

 - Konfiguration des VPN-Zuganges für Mobile User

 - Einweisung und Training der Systembetreuer

Rolle im Projekt:     Consultant, Trainer
Know How / Tools:     Astaro Firewall, Linux, Windows 2000, IPSEC,

 Grundschutzhandbuch,

 TCP/IP, DHCP, DNS, SMTP/IMAP/POP


Zeitraum:             Oktober 2001 bis Dezember 2001
Auftraggeber:         Entsorgungstechnik / Papierverarbeitung
Projekt:              Aufbau einer digitalen Kommunikationsstruktur
Aufgabenbeschreibung: - Beratung bei der Auswahl der Komponenten

 - Einrichtung eines BEN HUR (Internetzugriff, Mailserver,

Firewall);

 - Einbindung des Gateways in das bestehende Netzwerk

 - Integration des BEN HUR mit Exchange.

 - Planung und Einrichtung des VPN

 - Konfiguration der Arbeitsplätze für den Zugriff auf den Mailserver

und das Internet;

 - Definition der Projektziele und Meilensteine

 -        Projektplanung: Budget, Ressourcen, Aufwandsschätzung,

 - Zusammenstellen des Projektteams

 - Projektdokumentation

 -        Überwachung der Termine und Kosten.

 -        Regelmäßiges Reporting des Projektstatus an die

Geschäftsleitung.

Rolle im Projekt:     Consultant, Trainer, Projektleiter
Know How / Tools:     BEN HUR, Linux, MS Exchange, Windows 2000, IPSEC, Grundschutzhandbuch,

 TCP/IP, DHCP, DNS, SMTP/IMAP/POP


Zeitraum:             Juni 2001
Auftraggeber:         Rechtsanwaltskanzlei
Projekt:              Aufbau einer digitalen Kommunikationsstruktur
Aufgabenbeschreibung: - Einrichtung eines Kommunikationsgateways BEN HUR (Internetzugriff, Mailserver, Firewall) auf Linux-Basis;

 - Konfiguration des BEN HUR hinter einer bestehenden CISCO Firewall;

 - Anpassung der CISCO Firewallkonfiguration;

 - Konfiguration der Arbeitsplätze für den Zugriff

auf den Mailserver und das Internet;

 - Einweisung des Administrators

Rolle im Projekt:     Consultant, Trainer
Know How / Tools:     BEN HUR, CISCO, Linux, Grundschutzhandbuch, TCP/IP, DHCP, DNS,

 SMTP/IMAP/POP


Zeitraum:             Januar 2001 bis Dezember 2001
Auftraggeber:         Marketingagentur und Call-Center
Projekt:              Systemmanagement
Aufgabenbeschreibung: - Bestandsaufnahme IT-Infrastruktur;

 - Einrichtung von Clients und Servern

 - Netzwerk- und Serveradministration

 - Erstellen und Umsetzung eines Backupkonzeptes

 - Zusammenstellung und Leitung des Serviceteams

 - Definition der SLAs in Abstimmung mit dem Kunden

 -        Aufbau und Leitung des Serviceteams

 -        Erstellen des Servicekatalogs

 -        Design der Service Support Prozesse.

 -        Changemanagement hinsichtlich Backupkonzept und

IT-Infrastruktur

Rolle im Projekt:     Consultant, Service Manager
Know How / Tools:     Win2000, NT4, CISCO; Veritas Backup Exec, TCP/IP, DNS

Zeitraum:             August 2000 bis Dezember 2000
Auftraggeber:         Eventagentur
Projekt:              Erstellung eines datenbankgestützten Internetauftritts
Aufgabenbeschreibung: - Erstellen des Pflichtenheftes;

 - Aufbau der Datenbankstruktur;

 - Programmdokumentation

 -        Definition der Projektziele und Meilensteine

 -        Projektplanung (Budget, Ressourcen, Aufwandsschätzung, etc.)

 -        Zusammenstellen des Entwicklerteams.

 -        Koordinierung der Offshore - Entwicklung in Bulgarien

mit dem lokalen Team und dem Internetprovider

 -        Projektdokumentation

 - &nbsbsp;    Überwachung der Termine und Kosten.

 -        Regelmäßiges Reporting des Projektstatus an die

Geschäftsleitung.

Rolle im Projekt:     Consultant, Projektleiter
Know How / Tools:     Access, HTML, ASP, MS Project

Projekt:       Digitalisierung und Archivierung medizinischer Daten
Zeitraum:               Juli 2000 bis September 2000
Auftraggeber:         Kinderklinik
Aufgaben:               - Bestandsaufnahme der technischen Ausstattung

 - IST-Analyse des Workflows

 - Erstellen eines Archivierungskonzeptes

 - Erstellen einer Musterkonfiguration

 - Proof-of-Concept

 - Systemimplementierung

 - Einweisung des Medizinischen Personals

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     Windows, Portfolio 5.0, Broadway- Videosystem

Projekt:       Digitalisierung und Archivierung medizinischer Daten
Zeitraum:               Mai 2000 bis Juni 2000
Auftraggeber:           Medizinische Zentrum  für Pränatalmedizin
Aufgaben:               - Bestandsaufnahme der technischen Ausstattung

 - IST-Analyse des Workflows

 - Erstellen eines Archivierungskonzeptes

 - Erstellen einer Musterkonfiguration

 - Proof-of-Concept

 - Systemimplementierung

 - Einweisung des Medizinischen Personals

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     Windows, Portfolio 5.0, Broadway- Videosystem

Zeitraum:             Juli 1999 bis Dezember 1999
Auftraggeber:         Kälte und Klimatechnik
Projekt:              Entwicklung einer Anwendung zur Kostenstellenabrechnung
Aufgabenbeschreibung: - Erstellen des Pflichtenheftes;

 - Programmdokumentation

 - Schulung der Mitarbeiter;

 - Definition der Projektziele und Meilensteine

 - Projektplanung (Budget, Ressourcen, Aufwandsschätzung, etc.)

 - Zusammenstellen des Entwicklerteams.

 - Leitung und Koordinierung des Entwicklerteams;

 - Projektdokumentation

 - Überwachung der Termine und Kosten.

 - Regelmäßiges Reporting des Projektstatus an die

Geschäftsleitung.

Rolle im Projekt:     Consultant, Projektleiter
Know How / Tools:     Access, Excel

Projekt:       Machbarkeitsstudie Datenbankmigration
Zeitraum:               Juni 1999
Auftraggeber:         Medizinisches Forschungsinstitut
Aufgabenbeschreibung: - Analyse der bestehenden Datenbankapplikation

 - Ausarbeitung von Migrationsmöglichkeiten, Proof-of Concept

 - Kosten-/Nutzenabschätzung

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     Access, SQL

Zeitraum:             November 1998 bis Juni 1999
Auftraggeber:         Bauträger
Projekt:              Erneuerung der Netzinfrastruktur
Aufgabenbeschreibung: - Erstellen des Netzwerkkonzeptes;

 - Produktauswahl;

 - Koordinierung des Projektteams

 - Auswahl und Einführung einer Branchensoftware

 - Schulung in MS Office

Rolle im Projekt:     Consultant, Projektleiter
Know How / Tools:     NT4, Windows 9.x; TCP/IP, DNS,

 Softwareevaluierung, MS Office


Zeitraum:             Januar 1999 bis März 1999
Auftraggeber:         Bauingenieurbüro
Projekt:              Netzwerkerweiterung
Aufgabenbeschreibung: - Erstellen des LAN - Erweiterungkonzeptes

 - Produktauswahl

 - Clientinstallation / Konfiguration und Aufrüstung

 - Verkabelung

 - Installation zusätzlicher Switches und Hubs

 - Definition der Projektziele und Meilensteine

 - Projektmangement: Budget, Ressourcen, Aufwandsschätzung,

 - Zusammenstellen des Projektteams

 - Projektdokumentation

 - Überwachung der Termine und Kosten.

 - Regelmäßiges Reporting des Projektstatus an die

Geschäftsleitung.

Rolle im Projekt:     Consultant, Projektleiter
Know How / Tools:     NT4, Windows 9.x; Novell,

Projekt:              IT - Infrastrukturanalyse
Zeitraum:             Oktober 1998
Auftraggeber:         Freizeitindustrie
Aufgabenbeschreibung: - Untersuchung und Bestandsaufnahme der Netzinfrastruktur
                        (Server, Clients, Hubs / Switches, USV...)

 - Überprüfung der Systemkonfigurationen

 - Überprüfung der Datensicherung

 - Überprüfung / Test der Verkabelung

 - Mängel-/ Problembericht

 - Vorschläge zur Optimierung

Rolle im Projekt:     Consultant,
Know How / Tools:     Novell, NT4, Windows 9x;

Zeitraum:             August 1998 bis Dezember 1998
Auftraggeber:         Grosshandel
Projekt:              Erneuerung des Netzwerkes
Aufgabenbeschreibung: - Erstellen des Netzwerkkonzeptes

 - Produktauswahl

 - Installation von Servern und Clients

 - Aufbau des Internetzuganges (inkl. Online-Banking und

eMail)

 - Einweisung / Schulung der Mitarbeiter

 - Definition der Projektziele und Meilensteine

 - Projektmangement: Budget, Ressourcen, Aufwandsschätzung,

 - Zusammenstellen des Projektteams

 - Projektdokumentation

 - Überwachung der Termine und Kosten.

 - Regelmäßiges Reporting des Projektstatus an die

Geschäftsleitung.

Rolle im Projekt:     Consultant, Trainer, Projektleiter
Know How / Tools:     NT4, Windows 9x; Schulung / Coaching, TCP/IP, DNS, DSL

Zeitraum:             Juli 1998
Auftraggeber:         Möbelgrosshandel / Einkaufsgenossenschaft
Projekt:              Projektvision zur Einführung eine Onlinebestellwesens
Aufgabenbeschreibung: - Erstellen eines Grundkonzeptes mit Alternativvorschlägen

 - Aufwandsschätzung

Rolle im Projekt:     Consultant
Know How / Tools:     eBusiness

Zeitraum:             Juni 1997 bis Juni 1998
Auftraggeber:         Immobilien und Finanzdienstleister
Projekt:              Erneuerung der Netzwerktopologie und Implementierung

 einer Groupwareumgebung

Aufgabenbeschreibung: - Bestandsaufnahme der IT-Infrastruktur

 - Erstellen des Netzwerkkonzeptes

 - Konzeption der Groupware

 - Produktauswahl

 - Installation von Servern und Clients

 - Einweisung / Schulung der Mitarbeiter

 - Aufbau First und Second Level Support

 - Teamaufbau und Teamleitung

 - Koordinierung des externen Netzwerkteams mit dem

internen Service Team

 - Erstellen des Servicekatalogs

 - Design der Service Support Prozesse.

 - Planung und Überwachung des Audits

Rolle im Projekt:     Projektleiter, Service Manager
Know How / Tools:     NT4, Windows 9x; MS Outlook, MS Exchange, TCP/IP

Studium der Wirtschaftsinformatik

Abschluss als Dipl. Informatiker (FH)

Executive Certificate "Business Model Innovation"

RWTH Aachen

Fortbildungen / Zertifizierungen

  • ITIL 4 Foundation Certificate in Service Management

  • Akkreditierter TMS (Team Management System) Trainer

  • Business Development Manager (RWTH Aachen)

  • Astaro Certified Engineer

  • Software Asset Manager

  • Projektmanager

  • Prozessdesigner

  • Prozessmanager

  • Service Manager

  • Business Developer

Englisch fließend
Französisch Grundkenntnisse
Spanisch Grundkenntnisse

Top Skills
IT Service Management Projektmanagement Prozessmanagement Prozessberatung Prozessdokumentation Prozessdesign ITIL 4 ITIL Foundation IT-Asset-Management Business Model Generation; Customer Development ausschreibungsmanagement Innovationsmanagement Ideenmanagement Business Development
Schwerpunkte
ITIL IT - Prozessmanagement nach ISO20000 IT Asset & Lizenz Management nach ISO19770 IT Security nach ISO 27001; BSI Grundschutzhandbuch
Aufgabenbereiche
ITIL PMI Projektmanagement
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
ADONIS Akamai Atlassian Confluence Atlassian JIRA Business Analyst Business Plan Cisco Customer Development Dokumentation der Prozesse Geschäftsprozessanalyse Geschäftsprozessmodellierung Infoblox ISO27001 IT Asset Management IT-Grundschutz ITIL 4 ITIL V3 ITSM JIRA LAN MS Project Operating Model Canvas Produkt- und Geschäftsmodellinnovation Service Now ServiceNow SharePoint 2013 VoIP WAN WLAN Zscaler

Berufserfahrung

Führungserfahrung

  • Aufbau und Leitung von Serviceorganisationen

  • Geschäftsführung

  • Teamgröße: 3 bis 30 Mitarbeiter; international und virtuell zusammengesetzt

 

Fachliche Schwerpunkte

  • Projektmanagement (Prince2, PMBoK, SCRUM)

  • Business und Customer Development

  • IT Servicemanagement / Prozessmanagement

  • IT Security nach ISO 27001 und IT-Grundschutz

  • IT Asset & Lizenz Management nach ISO19770

  • Qualitätsmanagement (Six Sigma, FMEA, KVP / Kaizen)

  • Applikationsentwicklung

  • IT Architektur / Infrastruktur

 

PR / Marketing /Vertrieb

  • Betreuung von Redakteuren;

  • Erstellen von Pressemitteilungen;

  • Erstellen und redigieren von Firmen- und Produktbroschüren;

  • Übersetzungen von Produktbroschüren, Handbüchern und Internetseiten von Englisch in Deutsch bzw. redigieren von Übersetzungen hinsichtlich der technischen Stimmigkeit;

  • Erstellen von Angeboten;

  • Projektakquise auf Geschäftsführerebene;

  • Leistungspräsentationen;

  • Produktmanagement

 

IT- Skills (Produkte, Technologie)

Prozess Management Tools

  • ARIS

  • Innovator

  • Income Suite

  • ADONIS

 

Service Management Tools

  • BMC Remedy

  • Kaseya Virtual System Administrator

  • SupportWorks

  • Intermapper Network Monitoring

  • Service Now

  • HP Service Manager

 

Software Management Tools

  • GASP

  • Centennial

  • HardCat

  • AssetWorks

  • Netinstall

  • MS SMS-Server

  • SupportWorks

 

Security Management Tools

  • Antivir

  • Astaro Firewall

  • PacketAlarm IDS

  • ISMS SecureAware

  • DeviceWall

  • Trendmicro

  • COLLAX BUSINESS SERVER

  • Symantec

 

Sonstige Software

  • MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Photodraw, Publisher)

  • MS Visio

  • MS Project

  • MS Frontpage

  • orgAnice

  • Adobe Professionell

  • HomeSite

  • Crystal Reports

  • INTREXX

  • Lotus Notes

  • Jira

  • Confluence

 

Projektmanagement

Leistungsinhalt:

  • Projektstart und Initiierung:

    • Projektauftrag entwickeln, Business Case erstellen, Stakeholder identifizieren

  • Projektplanung

    • Terminplanung: Anforderungen sammeln Vorgangsplanung und -verknüpfung

    • Kostenplanung: Kosten schätzen, Budget festlegen, Angebote einholen

    • Ressourcenplanung: Ressourcenbedarf pro Vorgang schätzen, Notwendige und mögliche Dienstleister identifizieren

    • Kommunikationsmanagement

    • Risikomanagement: Risiken identifizieren, Risiken qualifizieren und quantifizieren, Risikobewältigungsmaßnahmen definieren und planen

    • Auftrag-Kickoff durchführen

  • Projektsteuerung

    • Projektinterne Abnahme bzw. Qualitätssicherung der Meilensteine

    • Fortschrittskontrolle

    • Änderungsmanagement / RfC erstellen

    • Budget- und Zeitkontrolle

    • Überwachung des Rollouts (inkl. Pilot bzw. Tests)

    • Steuerung der Dienstleister und Lieferanten

  • Reporting und Eskalationsmanagement

  • Projektabschluss

    • Hand Over an den Betrieb

    • Projektabschlussbericht

    • Lessons Learned Session

  • Methoden / Framework / Tools: PMBOK, Prince 2, Scrum

 

Prozessberatung / Prozessmanagement

Leistungsinhalt:

  • Bestandsaufnahme / Analyse

    • Erstellung GAP Analyse und Best Practice Empfehlung

    • Review & Analyse der Prozesse mit Optimierungsansatz bspw. (Teil-) Automatisierung

    • Analyse und Bewertung Prozess Dokumentation

    • Ermittlung des dedizierter Prozessbedarf pro Delivery Unit

    • Erstellung Roadmap für Prozessentwicklung und Prozesseinführung

  • Design

    • Definition der Rollen, Methoden und Prozesse

    • Konzeption Prozess Reorganisation (Adaption / Transformation existierender Prozesse, Change, Beteiligte, Rollout, T&T Vorgehen, Zeitschätzung, Empfehlung zu Priorisierung)

    • Beschreibung /Dokumentation und Prozessmodellierung

    • Realisierung Prozesslandkarte/ Prozessstruktur

    • Anforderungsklärung zu Reporting

    • Ermittlung und Definition der notwendigen Kennzahlen und KPIs

    • Entwurf der notwendigen SLA / OLA

  • Implementierung

    • Scope der Prozessumsetzung definieren

    • Implementierungsplan erstellen

    • Beratung und Konzeption für den Prozess Rollout / Prozess Einführung

    • Training / Coaching Prozessakteure

    • SLA / OLA Abstimmung und Abschluss

    • Beratung / Support bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen und Checklisten

  • Automatisierung / Tools

    • Scope des Tooleinsatzes ermitteln

    • Anforderungskatalog für den Tooleinsatz (Funktionalität, Schnittstellen, ?)

    • Erstellen der Ausschreibungsunterlagen für das Tool

    • Durchführen der Tool-Ausschreibung

    • Beratung und Konzeption für die Tooleinführung

  • Methoden / Framework / Tools: BPMN, ITIL, ITSM, ARIS, ADONIS, VISIO

 

Enhanced Business Model Innovation

Leistungsinhalt:

  • Initiierung / Analyse

    • Dokumentation und Visualisierung des aktuellen Geschäftsmodells

    • Bestimmen der Zielsetzung / des Startpunktes des Business Modell Innovation Projektes (Invent oder Improve)

    • Beurteilung der Ist-Situation

    • Bestimmen der Erfolgsfaktoren

    • Umgebungs- und SWOT-Analyse des aktuellen Geschäftsmodells

    • Ideenbewertung

  • Customer Discovery

    • Erstellen der CPS-Hypothese

    • Segmentieren der Zielgruppen

    • Definieren der möglichen Geschäftsmodellhypothesen

    • Entwickeln des MVP

    • Ermitteln des Problem-Solution-Fit

    • Testen und Qualifizieren der Geschäftsmodellhypothesen

  • Customer Validation

    • Bestimmen des Markttyps

    • Ermitteln des Product-Market-Fit

    • Vorbereiten und Testen des Markteintritts

  • Company / Department Building

    • Erstellen der Blaupause für das Betriebsmodell

    • High-Level Design des Betriebsmodells (Prozesse, Organisation, Locations, Information, Supplier, Management System)

    • Ableiten und Vorbereiten der Einzelprojekte für das Low-Level-Design

  • Methoden / Framework / Tools: Business Model Generation, Customer Development, Value Proposition Design, Operating Model Canvas, Blue Ocean Strategy, Design Thinking; Team Management System, Operating Model Canvas

 

Produkte und Tools:

Groupware:

  • orgAnice

  • openExchange

 

Asset & Lizenzmanagement:

  • GASP

  • Centennial

  • HardCat

  • AssetWorks

  • Netinstall

  • MS SMS-Server

 

Weitere Software:

  • Adobe Professionell

  • HomeSite

  • Crystal Reports

  • INTREXX

  • Ghost

 

Erfahrungen:

  • ITIL - Architekturen

  • Geschäftsprozessoptimierung

  • Know-How-Transfer

  • Training, Coaching

  • Hard- / Software Evaluation

  • Systemplanung und -administration

  • Softwareentwicklung

  • Planung und Einführung von Security Systemen (Firewall, VPN etc.)

  • IT Asset Management (Inventarisierung, Lizenzmanagement...)

Führungserfahrung:

  • Leitung von Serviceorganisationen (Helpdesk, Benutzerservice)

  • Leitung, Koordination und Organisation von (Teil-)Projekten

  • Teamgröße bis zu 20 Mitarbeiter

PR / Marketing:

  • Betreuung von Redakteuren

  • Erstellen von Pressemitteilungen

  • Erstellen und redigieren von Firmen- und Produktbroschüren

  • Erstellen von Mailings und Überwachung von Direktmarketingaktionen

Vertrieb:

  • Erstellen von Projektvisionen und Angeboten

  • Projektakquise auf Geschäftsführerebene

  • Leistungspräsentationen

  • Produktmanagement

Übersetzungen:

  • Übersetzungen von Produktbroschüren, Handbüchern und Internetseiten von Englisch in Deutsch bzw. redigieren von Übersetzungen hinsichtlich der technischen Stimmigkeit

    Durchgeführte Trainings / Workshops für Kunden

  • Thema: VPN Troubleshooting

  • Thema: Astaro Firewallkonfiguration und -administration

  • Thema: Technische Grundlagen von RAM

  • Thema: Aufrüstung von PCs und Servern

  • Thema: Asset & Lizenzmanagement mit GASP

  • Thema: Costumer Relationship Management mit orgAnice

  • Thema: Security Awareness

  • Thema: Scrum

 

Bisherige Einsatzorte

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz

  • Frankreich

  • Großbritannien

  • Italien

  • USA

Betriebssysteme
Microsoft Windows 10 Microsoft Windows 2000 Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 8 MS-DOS Novell Unix
Programmiersprachen
Basic C Cobol dBase Fortran Foxpro Pascal Shell
Datenbanken
Access MS SQL Server MySQL ODBC Oracle ZIM
Datenkommunikation
CISCO DSL Ethernet Fax Internet, Intranet IPSEC ISDN ISO/OSI NetBeui NetBios Novell OS/2 Netzwerk parallele Schnittstelle PC-Anywhere Router RS232 SMTP SNMP TCP/IP WAN Windows Netzwerk Winsock
Hardware
CD-Writer / Brenner Drucker
HP, OKI, PDAs (Blackberry, PALM)
Notebooks
Dell, IBM, Fujitsu Siemens, Toshiba
Iomega Macintosh Modem Motorola PC Plotter Scanner Soundkarten Personal Computer Medizintechnische Geräte
Patientenmonitore, EKG-Geräte
CISCO Switches BEN HUR Multifunction Security Server Storage Systeme Kingston Speicherlösungen
Managementerfahrung in Unternehmen
Geschäftsführer Service Manager Support Manager

  • Gesundheitswesen / Medizintechnik
  • Chemie
  • Information Technology
  • Luft- und Raumfahrttechnik
  • Immobilien / Bauwesen
  • Groß- und Einzelhandel
  • Dienstleistung
  • Industrie
  • Banken / Finanzdienstleistungen
  • Telekommunikation
  • Öffentlicher Dienst
  • Medien
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