IT Kundenbetreuung, IT Hardware Service , Festplattenausbau/Umbau , Datenlöschung , PC Installation , PC-Betankung nach Kundenwünschen ,
Aktualisiert am 03.08.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 10.08.2023
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
IT BasisKenntnisse
Gepflegtes Erscheinungsbild Gute Umgangsformen
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

1 Jahr 2 Monate
2022-08 - heute

Kaltbesuche potenzieller Kunden

Freier Sales-Mitarbeiter für Softwareangelegenheiten
Freier Sales-Mitarbeiter für Softwareangelegenheiten
  • Kaltbesuche potenzieller Kunden Door2Door des jew. PLZGebietes
  • Ansprache Potenzieller Kunden
  • Adressbereinigung der eingespielten Adressen (Ipad)
  • Dokumentation (Erstellen der Tagesberichte) 
Sander&Doll AG
2 Jahre 2 Monate
2020-01 - 2022-02

Abarbeitung von Kundenaufträgen

Kaufmännischer IT-Servicemitarbeiter (Kundenbetreuer)
Kaufmännischer IT-Servicemitarbeiter (Kundenbetreuer)
  • Abarbeitung von Kundenaufträgen wie Auslieferung und Rückholung IT-Hardware sowie Refresh/Aufbereitung von IT-Hardware Assets
  • IT-Hardware-Assetverwaltung und Pflege für Organisation und Faktura Vorbereitung
  • Datenlöschung von IT-Hardware-Assets gemäß Kundenvorgaben
  • Dokumentation und Assetbuchung im IT-Service-ManagementTool des Kunden
Bechtle GmbH & Co. KG, Neckarsulm
10 Monate
2019-04 - 2020-01

Arbeiten mit Microsoft Office und Ticket System

Kaufmännischer Mitarbeiter / IT Servicemitarbeiter
Kaufmännischer Mitarbeiter / IT Servicemitarbeiter
  • Arbeiten mit Microsoft Office und Ticket System
  • Terminkoordination
  • Korrespondenz zwischen Techniker und Kunden
  • Annahme und Auslösen von Bestellungen
  • Auftragsprüfung
  • Vorbereiten von Hardware für Techniker. 
Bechtle GmbH& Co.KG, Neckarsulm
5 Monate
2018-07 - 2018-11

Organisieren von Umzügen

Kundenbetreuer
Kundenbetreuer
  • Organisieren von Umzügen im System
  • Termine für Techniker koordinieren
  • Verkauf von Upgrades 
Deutsche Telekom am Standort Heilbronn
6 Monate
2017-07 - 2017-12

Kundenbetreuung

Verkäufer
Verkäufer
  • Kundenbetreuung im Markt und an der Kasse
  • Qualitäts- und Frischeprüfung der Produkte.
  • Auffüllen der Produkte ( Getränke)
  • Sicherstellung der Funktion vom Pfandautomat
Im Einzelhandel
4 Jahre
2013-07 - 2017-06

Freiberufliche Tätigkeit im Bereich Promotion

  • Kundenansprache im Einzelhandel.
  • Anregung zum Probieren von Getränken oder Speisen zur Steigerung des Abverkaufs sowie Markenbekanntheit
5 Monate
2012-01 - 2012-05

Kaufmännisches Praktikum

  • Datenpflege der EDV-gestützten Mitgliederverwaltung
  • Erstellen von Statistiken
  • Rechnungsabgleich Krankentransport
  • Buchung der Beiträge.
Deutsches Rotes Kreuz, Heilbronn
1 Jahr 7 Monate
2010-01 - 2011-07

Bearbeiten und Aussortieren von Bauteilen

Qualitätsprüfer
Qualitätsprüfer
  • Bearbeiten und Aussortieren von Bauteilen der Autoindustrie anhand von Fehlerplänen.
QSSL, Stuttgart
2 Jahre 3 Monate
2007-09 - 2009-11

Freiberufliche Tätigkeit im Bereich Promotion

  • Kundenansprache im Einzelhandel.
  • Anregung zum Probieren von Getränken oder Speisen zur Steigerung des Abverkaufs sowie Markenbekanntheit
3 Jahre 2 Monate
2004-07 - 2007-08

Produktion

Produktionshelfer
Produktionshelfer
Unterschiedliche Zeitarbeitsfirmen
7 Monate
2003-09 - 2004-03

Gästebetreuung

Nachtportier (nebenberuflich zum Abendgymnasium)
Nachtportier (nebenberuflich zum Abendgymnasium)
  • Begrüßung der Gäste / Gästebetreuung
  • Führen der Hotelkasse und Abrechnung der Kasseneinnahmen
  • Bewirtung der Hotelbar sowie Vorbereitung des Frühstücks
  • Tagesabschluss mit den dazugehörigen Listen
  • Umgang mit dem Front Office System ?Hogatex?. 
Accor Hospitality Germany GmbH, Heilbronn

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 11 Monate
2011-09 - 2013-07

Ausbildung zum Bürokaufmann

Kaufmann für Büromanagement (IHK), USS GmbH, Heilbronn
Kaufmann für Büromanagement (IHK)
USS GmbH, Heilbronn
1 Jahr 11 Monate
2002-09 - 2004-07

Abendgymnasium

Oberstufe, Kolping-Bildungswerk, Heilbronn
Oberstufe
Kolping-Bildungswerk, Heilbronn
1 Jahr 10 Monate
2001-03 - 2002-12

Kaufmännisches Berufskolleg

Andreas-Schneider-Schule, Heilbronn
Andreas-Schneider-Schule, Heilbronn
2 Jahre 5 Monate
1997-08 - 1999-12

Oberstufe Wirtschaftsgymnasium

Gustav von Schmoller-Schule, Heilbronn
Gustav von Schmoller-Schule, Heilbronn
4 Jahre 10 Monate
1992-09 - 1997-06

Realschule

Mittlere Reife, Hermann-Greiner-Realschule, Neckarsulm
Mittlere Reife
Hermann-Greiner-Realschule, Neckarsulm

Kompetenzen

Top-Skills

IT BasisKenntnisse Gepflegtes Erscheinungsbild Gute Umgangsformen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

FACHKOMPETENZEN

  • Ausgeprägtes Verständnis und langjährige Erfahrung im Bereich: 
  • Kundenberatung und Kundenbetreuung
  • Bürowirtschaft / Büroorganisation
  • Kaufmännische / technische Administration
  • Analytisches und logisches Denkvermögen
  • Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung


SOFTSKILL

  • Kommunikationsfähigkeit 
  • Leistungsbereitschaft 
  • Zuverlässigkeit 
  • Verantwortungsbewusstsein 
  • Teamfähigkeit 
  • Vertrauenswürdigkeit 
  • Positives Mindset mit lösungsorientiertem Denken


TECH SKILLS

  • WORD 
  • EXCEL 
  • OUTLOOK 
  • TEAMS

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