Erfahrener Geschäftsführer, Consultant, Projektleiter mit weitreichendem Spektrum an IT- und Prozess-Dienstleistungen für unterschiedlichste Branchen
Aktualisiert am 29.04.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.05.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 80%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

6 Jahre 2 Monate
2018-03 - heute

Gesamte Azure Cloud innerhalb des Konzerns

Projekt & Service Manager für Cloud Services
Projekt & Service Manager für Cloud Services
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings & IT Sec vorgaben
  • Planen und Erstellen der System Architektur
  • Matching der Informationen aus dem IT Vorgabe und Lösungen bereitstellen
  • Planen und Konzipieren der Azure Cloud Subskription‘s innerhalb der Siemens Fachabteilung
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus den Kundenanforderungen der Töchter von Siemens
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Consulting und Projektmanagement der Fachabteilung (Einzelne Projekte)
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Design der Automatismen, Anlegen eines Code Repositorys (Git-Hub, code.siemens.cloud)
  • Erstellen, Anpassen und Implementieren der IT Sec Regelung Siemens weit
  • Durch die Einführung von Microsoft Azure und uns als Dienstleister wurden 19 Mio. Euro eingespart
Siemens AG
Global
5 Monate
2019-02 - 2019-06

IAM und Azure Cloud Services

Cloud Service Consultant
Cloud Service Consultant
  • IST Analyse der bestehenden Infrastuktur und IAM Schnittstellen
  • Consulting zu Azure Hybrid Infrastuktur
  • Planung und Beratung Cloud Services 
  • Azure AD Implemtierung
  • Azure Hybrid Authorisierung 
  • Unterstützung bei der Implemtierung im Laufenden Betrieb (Windows 2008 bis 2019)
  • Lizenzmanagement Consulting (Windows 10, Office 365 und Azure Lizensierung)
  • IAM Prozess Integration und Design 
  • Schnittstellen Implementierung Dell Quest One Identity manager Services 
  • Optimierung aller Infrastuktur und Client Schnittstellen
    • GPO's, Identitäten Design, Skribt Desgin,
    • Windows 10 und Office 365 Consulting zur integration in eine Hybrid Infrastuktur 
  • 50 Kunden Domainen die miteinander getrusted sind
  • 1 Resscoucren Domäne und 1 Administrations Domäne zur Administration der Gesamten Bilfinger Konzern IT Infrastruktur
Bilfinger Global IT GmbH
Mannheim
6 Monate
2018-05 - 2018-10

Software LifeCycle und Software Be

Programm Manager der Projekte Software LifeCycle und Software Be
Programm Manager der Projekte Software LifeCycle und Software Be
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings Workplace Services und SW Bereitstellung
  • Planung und Einführen des Microsoft Business Stores
  • Planung und Einführung eines Neuen SW LifeCycle Managements
  • Aufbau eines Service Managements zur Beauftragung der Paketierung an Provider
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones (MS Projects)
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Umstrukturierung der bisherigen Internen und Externen IT Ressourcen
SWM München
München
3 Monate
2018-01 - 2018-03

Microsoft Infrastruktur und IAM Optimierung 2018

Task Force Manager & Projekt Manager User Management
Task Force Manager & Projekt Manager User Management
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings
  • Matching der Informationen aus dem IT finding und Lösungen bereitstellen
  • Planen und Konzipieren des neuen User Managements für Windows 10 und S4B:
    • Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Asset Management Services
  • Migrationsplanung von Lotus Notes zu Exchange und SharePoint
  • Migration von Windows 7 zu 10 und Windows Server 2008 zu 2016
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen
NordLB AG
Hannover
5 Monate
2017-08 - 2017-12

Asset Management

Task Force Manager & Projekt Manager
Task Force Manager & Projekt Manager
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings
  • Matching der Informationen aus dem IT finding und Lösungen bereitstellen
  • Planen und Konzipieren des Asset Managements in ServiceNow:
    • Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Asset Management Services
  • Einführung von Asset Management in ServiceNow
  • Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse in Service Now
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen
ING DiBa AG
Frankfurt am Main
8 Monate
2017-05 - 2017-12

Codename NEO

Projekt Consultant für Office 2016
Projekt Consultant für Office 2016
  • IST Analyse der bestehenden QS und Office 2003 bis 2013 Kultur
  • Aufbau der Test Szenarien
  • Planen und Konzipieren der Office 2016 einführung:
    • Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Test Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives Office 2016
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services (Citrix, Windows Client)
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Einführung von Lebenszyklus für Office 2016 und dessen Releases
  • Aufbau der Planung zur Migration zu Office 2016 und der IBM Lotus Notes Mail Migration zu Exchange Server und Services
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen
FITS
Frankfurt am Main
9 Monate
2017-02 - 2017-10

identity and Access Managment

Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen
Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen

Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen

  • IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen, Identitäten und Provisionierungs-

    Systeme

  • Planen und Konzipieren des Re-Designs der MS Infrastruktur für IAM Systeme und die Anbindung der Ziel

    Systeme

  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt

  • Re-Organisation der bisherigen Organisations-Unit – Konsolidieren um Services und Zeit zu sparen wie auch

    Effizienter und Transparenter zu werden

  • Anbindung an IAM Systeme und Überführung der Identitäten

  • Anpassungen an der Vorgänger Version des IAM Systems

  • Ablösung des Aktuellen IAM System ALMA, ALEG & ALEF

  • Erstellen des Self-Services im neuen IAM Provisionierungs-System GIAM

  • Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse Service Now

  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen im AD

  • Erstellen und Implementierung der Rollen in der Allianz und dessen Abbildung in der Infrastruktur

Allianz Global SE
Global
4 Monate
2017-06 - 2017-09

SWB to Future Cloud

O365, AD Azure und Windows 10 Programm Manager
O365, AD Azure und Windows 10 Programm Manager
  • IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen, Identitäten und Provisionierungs-Systeme und Service Management
  • Matching der Informationen aus dem PoC (Proof of Concept)
  • Planen und Konzipieren der Transition von:
    • AD OnPrimes zu AD Azure Erweiterung (Azrue Connector)
    • Lotus Notes zu Exchange Online, Flows, SharePoint Online
    • Windows 7 und OnPrimes Server 2012r2 aus dem RZ zu Cloud Ressourcen
    • New Digital Workplace SWB 1.0 zu SWB2.0 “Arbeitsplatz der Zukunft”
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Programm und dessen Projekten
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Re-Organisation der bisherigen Organisation
  • Server Provider Steuerung wie auch der Consulting Partner (Arvato und Glück und Kanja, deroso)
  • Anbindung an AD Azure und O365
  • Einführung eines Change und Release Managements
  • Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Services
  • ITSM und Ticketsystem Einführung ServiceNow
  • Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse Service Now
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen in der SWB
  • Erstellen und Implementierung der Rollen in der Allianz und dessen Abbildung in der Infrastruktur
SWB AG
Bremen
8 Monate
2016-11 - 2017-06

?Einführung Skype for Business mit System Telefonie / AD Azure?

Projekt Manager
Projekt Manager
  • IST Analyse der bestehenden Skype for Business Architektur ohne System Telefonie
  • Planen und umsetzten einer Skype for Business Enterprise Topologie für 15 Standorte
  • Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
  • PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
  • SIP Trunk Konfiguration
  • Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologie im Unternehmen
  • Wie auch Partner für die Einführung der Skype for Buiness Lösungen bei deren Industrie Kunden
  • Anpassen der AD Struktur wie auch die Anbindung an die (Hochverfügbarkeit) Hybride AD Azure Lösung
  • Konsolidieren der Rechte auf Gruppenrichtlinien
First Frame Networkers AG, Schweiz
6 Monate
2016-11 - 2017-04

Einführung Office365 ? Kern-Services Exchange, Skype, SharePoint

Change & Configuration Manager
Change & Configuration Manager
  • IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen
  • Planen und Konzipieren einer Office365 / Skype for Business Enterprise Topologie für alle Linde Standorte
  • Planen und Konzipieren einer Office365 / Azure AD / Server 2016 Anlagen für alle Linde Standorte
  • Umsetzung des Projektes Office365 im Bereich Exchange und Server 2016/ Azure AD
  • Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
  • PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
  • Überführung der Identitäten in Azure AD
  • Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologien im Unternehmen
  • Anpassen der AD Struktur wie auch die Anbindung an die (Hochverfügbarkeit) Hybride AD Azure Lösung
  • Konsolidieren der Rechte und Rollen im AD
Linde Group
Global
6 Monate
2016-08 - 2017-01

IT Machbarkeitsstudie ? Front Office Infrastruktur?

  • IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur im Bereich
    • VDI, Wireless LAN, High Performance Internet, Security
  • SOLL Bewertung der Hard- und Software und Prozesse und Ausfallsicherheit reduzieren
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Infrastruktur
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2003 bis 2008; File Server mehrerer Hersteller wie HP
  • Ziel Architektur: Windows Server 2012r2, Exchange Online, SharePoint Online und ERP Microsoft NAV
    (Microsoft Azure / Office 365)
  • Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service Desk
  • Risiko Analyse, Bewertung neuer Service Provider, Lieferanten und Prozess und Richtlinien
  • Consulting im Bereich Einführung von NAV
    • Ressourcen Planung
    • Aufwandabschätzung
    • Infrastrukturelle Veränderungen
    • Service Definition und Design
    • Workflow Abbildung zur Ablösung des älteren ERP Systems
    • Content und API (Schnittstellen) Entwicklung und Einführung
Rino Weder AG, Oberriet Schweiz
8 Monate
2016-06 - 2017-01

?unITe - Collaboration and Communication ?

IT Projekt Manager
IT Projekt Manager
  • IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider und der Architektur
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur über den IT Service
    Provider
    • Exchange Services. Skype for Business/ Lync, PST File Migration, Service Definition und Kommunikation
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Externen Globalen Infrastruktur in erster Linie für die BA (Business Area) Steel und in zweiter ebene Konzern weit.
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2012r2, Exchange 2003 bis 2013, Lync
  • Ziel Architektur: Windows Server 2012r2, Exchange 2016, SharePoint, AD Azure Architektur, Skype for Business, Prozesse und Services im GDC Betrieb bei der T-Systems (Eingesetzter Service Provider), Microsoft Azure / Office 365
  • Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter der TK für den neuen Zentralen Umgang im unITe Programm
  • Risiko Analyse, Bewertung neuer Services, Prozesse und Richtlinien
  • Verantwortlich für die Abnahme von Services, Tools, Migrationen (Friendly User Test, Pilot Tests als auch für
    start der gesamten Migration)
  • Projekt Volumen 80.000 User und Mailboxen, Steuerung der IT Provider T-systems und HPE, Bereitstellung und aufarbeiten der Information für den Vorstand der TK Steel als auch der Vorstand TK AG
Thyssenkrupp Steel Europe AG, Deutschland und Niederlande
2 Monate
2016-10 - 2016-11

?Einführung Skype for Business mit System Telefonie?

Projekt Manager
Projekt Manager
  • IST Analyse der bestehenden Skype for Business Architektur ohne System Telefonie
  • Planen und umsetzten einer Skype for Business Enterprise Topologie für 8 Standorte
  • Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
  • PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
  • SIP Trunk Konfiguration
  • Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologie im Unternehmen
Kramer und Crew, Deutschland
1 Monat
2016-08 - 2016-08

Projekt ?Citrix Xen APP & Desktop Event?

  • IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur im Bereich
    • VDI und Bereitstellung der Software über die VDI
  • SOLL Bewertung der Hard- und Software und Prozesse und Ausfallsicherheit reduzieren
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Bereitstellungen
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2012r2; File Server mehrerer Hersteller wie HP, Verschiedenste Datenbanken und Softwares
  • Bekanntmachung und Schulung des Service Desks und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service durch die KDG
  • Schulung der gesamten KDG für den Umgang mit Citrix 7 und dessen Bereitstellung
  • Troubleshooting, Monitoring der Citrix Xen Server Konfiguration
Kommunale Datenverarbeitung Wittenberg, Wittenberg Deutschland
2 Monate
2016-06 - 2016-07

? Migration von 4 Unternehmen zu einer Infrastruktur?

IT System Engineer & Projektmanager Consultant
IT System Engineer & Projektmanager Consultant
  • Analysieren und Vorbereiter der Dufry Infrastruktur zur Zusammenführung
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Migration
  • Weltweit wurden 170 Server (Exchange, AD Strukturen, DFS und File-Server)von 4 unterschiedlichen Infrastrukturen zu einer Migriert in ein GDC (Global Data Center)
  • IT Sicherheit wie auch die Hochverfügbarkeit des Active Directorys als auch dessen Services zu gewährleisten
  • Einführung einer Monitoring Plattform bzw. Schulung der IT Team in 10 Ländern
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Infrastruktur für 63 Länder bei rund 2200 Filialen
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2008 bis 2012r2; Exchange Server 2003 bis 2016; Citrix
    Xen Desktop 7.5; File Server mehrerer Hersteller wie HP, NetApp; SAP ERP, DFS, SharePoint
  • Monitoring und Troubleshooting AD, ADFS, DFS und Exchange Umgebung bei der Migration
  • Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service Desk mit ServiceNow
Dufry AG, Basel & Weltweit
4 Monate
2016-02 - 2016-05

?Bring Your Own Device?

IT Projekt Consulting
IT Projekt Consulting
  • Anpassungen und Einführung für Citrix Xen Desktop Server (Netscaler), Surface & HP Tablet, SCCM 2012r2, Windows Servern
  • Steuerung von Hardware Management, dem Prozessaufbau von der Beschaffung bis Rückführung, der Service Definition bis hin zur Übergabe an Airbus
  • Einstellung des Projekts nach Planungs- und Testphase wegen mangelnder Harmonisierung mit VS-NfD
  • Bewerten und analysieren des Projekts gegenüber der Kosten, Zeit und Nutzen
Airbus Defence and Space, Ottobrunn & Europaweit
5 Monate
2016-01 - 2016-05

IT Projekt Consulting ?Orlando?

  • Steuerung der Planungs- und Testphase für Anpassungen und Neueinführungen entlang der gesamten ITInfrastruktur
    einschließlich Hardware Management, Prozessdesign, Service Definition und finaler Übergabe
  • Umsetzung aller projektierten Veränderungen während laufender Produktion
  • Erstellen der Kommunikations- und Dokumentationsmatrix für neue Compliance Richtlinien der IT
  • Konzeption und Planung einer RZ Umgebung für den Produktionsbetrieb
Airbus Electronics and Border Security, Ulm & Friedrichshafen
5 Monate
2016-01 - 2016-05

IT Projektmanager Thin Client Infrastruktur

  • Anpassung und Einführung von Citrix Xen Desktop Server (Netscaler), Igel Thin Client, SCCM, Windows Server (Active Diretory / Gruppenrichtlinien), Regional Restricted Backup
  • Umsetzung von Lizenz-Harmonisierungen, Hardware Management, Prozessaufbau von Beschaffung bis
    Rückführung, Service Definition sowie Übergabe an Airbus
  • SCCM API Schnittstelle angepasst, damit die Igel ThinClients vom SCCM versorgt und gemanagt werden
  • Linux OS Anpassungen für den CAD Fachbereich
  • Services wurden nach ITIL Leitfaden erstellt und Dokumentiert um Transparenz zu gewehrleisten
  • Anpassungen am Ticketsystem und ITSM Order Management
  • Return on Invest von 3,8 Mio. Euro jährlich
Airbus Defence and Space, Ottobrunn & Europaweit
3 Monate
2015-11 - 2016-01

?Citrix & File Services ?

IT Service Manager
IT Service Manager
  • Steuerung der Planungs- und Testphase für Anpassungen und Neueinführungen entlang der gesamten ITInfrastruktur
    einschließlich Hardware Management, Prozessdesign, Service Definition und finaler Übergabe
  • Umsetzung aller projektierten Veränderungen während laufender Produktion
  • Erstellen der Kommunikations- und Dokumentationsmatrix für neue Compliance Richtlinien der IT
  • Konzeption und Schulung der Services Provider für die Citrix und File Services Architektur
HSE24 GmbH, Ismaning bei München
6 Monate
2015-05 - 2015-10

?Filialen Infrastruktur ?

IT Projektmanager
IT Projektmanager
  • Anpassungen und Einführung von LANdesk Management Suite, Deployment & Task-Sequenzen, Paketierung der Unternehmenssoftware, Lync Server, Windows Server & Windows Exchange Migration sowie Unterstützung der Magento Datenbankpflege
  • Anpassungen an Rechte und Rollen der AD User Gruppen
  • Einführung & initialisieren des Rollout Prozesses für 300 Filialen in Europa
  • Optimierung der Compliance Richtlinien der Holding Gesellschaft Gerry Weber
  • CMDB und Change Management Anpassungen nach ITIL
  • Erreichung eines Return on Invest von 20 % innerhalb von vier Jahren
  • Das Projekt wurde im vorhinein auf Machbarkeit und Nutzen bewertet
  • Steuerung der Ressourcen und planen des bereitgestellten Budgets für das Projekt
  • Sekundär Ziel des Projekts Lizenz Harmonisierung und Infrastruktur Konsolidierung
Hallhuber GmbH, München & europaweit
1 Jahr 3 Monate
2014-04 - 2015-06

IT Service Manager, Teamleiter 2nd-Level-Support, Windows 7 Rollout Koordinator

  • Optimierung des Serviceleistungskataloges und der IT Security Management Prozesse für externe und
    interne Dienstleister
  • Service Definition nach MAN Compliance Richtlinien und dessen Beauftragung beim Service Provider
  • Vereinbaren und definieren der SLA’s und terminieren welche Services wann gestartet werden
  • Steuerung der Ressourcen für das Service Team
  • Migration von Lotus Notes zu SharePoint und Outlook
  • Einführung und Implementierung der Services nach ITIL, Anpassungen am HP Services Center
  • Service für Windows Server, Windows Exchange, SCCM, ALTRIS, CITRIX Xen Server (Netscaler), Microsoft
    Dynamics NAV, Windows XP, Windows 7 Clients, RedHat Client, CATIA, …
  • Steigerung des Ticket-Returns im ersten Jahr um 40 % sowie Erhöhung der Ausfallsicherheit um 30 %
MAN Österreich AG (Provider Bechtle Onsite GmbH), Wien & Steyr
8 Monate
2013-10 - 2014-05

Projektleiter Assistent, IT Rollout Koordinator, SCCM Spezialist

  • Leitung von Budget Management, Rollout – und Phasenplanung
  • Begleitung der Pilotphasen und Erstellung von Task Sequenzen
  • Implementierung von SCCM 2012 als auch die Anpassungen am Windows Server 2012 r2
  • Sicherung durch MS DPM
  • Anpassung der Citrix Desktop Plattform
  • Neues Rechte und Rollen Konzept erstellt (Active Directory)
  • Betreuung der WEY Tech Anlage im Market Bereich (Börsenhandel)
  • Anpassungen am Ticketsystem BMC und bereitstellen von Schulungen für new Hire
Bayerische Landesbank FiTS (Matrix Technology AG), München
5 Monate
2013-08 - 2013-12

Transition Manager, IT-Prozess Designer

  • Steuerung der Umstellung auf neue IT-Provider im 1st/2nd-Level-Support
  • Definition der neuen Services und der wieder Beauftragung der Pflicht Services beim neuen Provider
  • Definition der SLA’s und dessen Tragweite
  • Betreuung von Windows 7 Clients, Windows Server, SCCM, Citrix Xen Desktop, Microsoft Dynamics NAV 09,
    UNIX sowie Pflege der Stammdatenbank
  • Angleichung von On-/Offboarding und PreOrder Management an CMDB Datenbanken und Prozessrichtlinien
    sowie Betreuung von Shadow-Phasen
EADS Cassidian Defence & Space der Airbus Group, Manching
5 Monate
2013-08 - 2013-12

2nd/3rd-Level-Support I Projektmitglied Active Directory

  • Support für Citrix Xen App/Desktop, Windows Server & Exchange, SQL- & Terradatenbank Server, Lync Server, LINUX Backup System
  • Monitoring der RZ für Europa
  • Netzwerk Monitoring und Support (DNS, DHCP, VPN)
  • Erstellung und Umsetzung eines Konzepts zur Service Prozessoptimierung nach ITIL um einen Return on Invest von 30% innerhalb von 5 Jahren zu erlangen
  • Neues Rechte und Rollen Projekt indiziert und definiert
General Electric Company, Garching bei München & New York

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Training

  • 2010 - 2013 Ausbildung zum IT-System-Kaufmann, GRAVIS Vertriebsgesellschaft mbH
  • 2007 - 2010 Ausbildung zum Fachinformatiker in Anwendungsentwicklung, Telemotive AG
  • 2003 - 2007 Ausbildung zum Feuerwehrmann, Freiwillige Feuerwehr Dachau

Further education & Certifications

  • 2017
    Microsoft direct Training AD Azure / MS Cloud Rescourcen
  • Microsoft direct Training Exchange Online / Skype / Hybrid Services
    Microsoft Partner Network Windows 10 Autopilot / Intune
  • 2016
    Microsoft direct Training Azure / Office 365 / AD Online / SharePoint Online
    Microsoft Partner Network Windows 10
    Microsoft Partner Network Windows Server 2016
    Microsoft Partner Network SCCM 2016
    Microsoft Partner Network Exchange 2016
  • 2015
    PRINCE2 Practitioner & PRINCE2 Foundation
    ITIL v3 Foundation Rezertifizierung
    Microsoft Partner Network Windows 10
  • 2014
    Microsoft Partner Network Windows 7 und Windows 8
    Microsoft Partner Network Dynamic CRM & AX (Installation, Konfiguration, Support)
    Microsoft Partner Network Windows Server 2012 r2
  • 2013 ITIL v3 Foundation
  • 2012
    Fortbildung Eskalationsmanagement
    Apple Certified Technician
  • 2011 Apple Certified Sales Professional

Position

Position

  • Projekt Manager / Program
  • Stream Leader
  • Service Manager
  • Change/Release Manager
  • System Engineer
  • Service Management
  • Projekt Management

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

IT Fusions
IT Infrastruktur
IT Migration
IT Services
New Technologies

Aufgabenbereiche

Eskalationsmanagement
Geschäftsführung & IT Leitung
Infrastruktur & System Architektur
IT Services Management nach ITIL
Problem- und Change-Management
Program Management
Projekt Volumen bis 150.000 Anwendern (User & Geräten)
Projektmanagement nach PRINCE2
Prozess und Service Design
Service Providersteuerung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
ADFS / Certificate Services / DFS
Altris
Azure
Cloud Solutions Partner 2017
Büroware
Citrix Netscaler
Citrix XenServer
Xen Desktop & Xen App
HP Service Center
HP Service Manager
Microsoft SCCM
2012 - 2016
Microsoft Sharepoint
2013 - 2016
MS Dynamics
AX / CRM / NAV
MS Exchange Server
2003 - 2016
MS Hyper-V
V-App
MS Office
2010 - 365
Office365
Cloud Solutions Partner 2017
SAP Master Data Management
ServiceNow
Skype
for Business / Lync Server
Windows 10
Cloud Solutions Partner 2017

Betriebssysteme

Linux
RedHat
Unix
Windows
von XP bis 10
Windows Server
2003 - 2016

Datenbanken

CMDB
SQL
Teradata

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • Schwer Industrie (Rüstungsunternehmen)
  • Groß Konzerne
  • Technologie Unternehmen
  • Banken & Großhandler

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

6 Jahre 2 Monate
2018-03 - heute

Gesamte Azure Cloud innerhalb des Konzerns

Projekt & Service Manager für Cloud Services
Projekt & Service Manager für Cloud Services
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings & IT Sec vorgaben
  • Planen und Erstellen der System Architektur
  • Matching der Informationen aus dem IT Vorgabe und Lösungen bereitstellen
  • Planen und Konzipieren der Azure Cloud Subskription‘s innerhalb der Siemens Fachabteilung
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus den Kundenanforderungen der Töchter von Siemens
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Consulting und Projektmanagement der Fachabteilung (Einzelne Projekte)
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Design der Automatismen, Anlegen eines Code Repositorys (Git-Hub, code.siemens.cloud)
  • Erstellen, Anpassen und Implementieren der IT Sec Regelung Siemens weit
  • Durch die Einführung von Microsoft Azure und uns als Dienstleister wurden 19 Mio. Euro eingespart
Siemens AG
Global
5 Monate
2019-02 - 2019-06

IAM und Azure Cloud Services

Cloud Service Consultant
Cloud Service Consultant
  • IST Analyse der bestehenden Infrastuktur und IAM Schnittstellen
  • Consulting zu Azure Hybrid Infrastuktur
  • Planung und Beratung Cloud Services 
  • Azure AD Implemtierung
  • Azure Hybrid Authorisierung 
  • Unterstützung bei der Implemtierung im Laufenden Betrieb (Windows 2008 bis 2019)
  • Lizenzmanagement Consulting (Windows 10, Office 365 und Azure Lizensierung)
  • IAM Prozess Integration und Design 
  • Schnittstellen Implementierung Dell Quest One Identity manager Services 
  • Optimierung aller Infrastuktur und Client Schnittstellen
    • GPO's, Identitäten Design, Skribt Desgin,
    • Windows 10 und Office 365 Consulting zur integration in eine Hybrid Infrastuktur 
  • 50 Kunden Domainen die miteinander getrusted sind
  • 1 Resscoucren Domäne und 1 Administrations Domäne zur Administration der Gesamten Bilfinger Konzern IT Infrastruktur
Bilfinger Global IT GmbH
Mannheim
6 Monate
2018-05 - 2018-10

Software LifeCycle und Software Be

Programm Manager der Projekte Software LifeCycle und Software Be
Programm Manager der Projekte Software LifeCycle und Software Be
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings Workplace Services und SW Bereitstellung
  • Planung und Einführen des Microsoft Business Stores
  • Planung und Einführung eines Neuen SW LifeCycle Managements
  • Aufbau eines Service Managements zur Beauftragung der Paketierung an Provider
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones (MS Projects)
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Umstrukturierung der bisherigen Internen und Externen IT Ressourcen
SWM München
München
3 Monate
2018-01 - 2018-03

Microsoft Infrastruktur und IAM Optimierung 2018

Task Force Manager & Projekt Manager User Management
Task Force Manager & Projekt Manager User Management
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings
  • Matching der Informationen aus dem IT finding und Lösungen bereitstellen
  • Planen und Konzipieren des neuen User Managements für Windows 10 und S4B:
    • Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Asset Management Services
  • Migrationsplanung von Lotus Notes zu Exchange und SharePoint
  • Migration von Windows 7 zu 10 und Windows Server 2008 zu 2016
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen
NordLB AG
Hannover
5 Monate
2017-08 - 2017-12

Asset Management

Task Force Manager & Projekt Manager
Task Force Manager & Projekt Manager
  • IST Analyse der bestehenden IT Findings
  • Matching der Informationen aus dem IT finding und Lösungen bereitstellen
  • Planen und Konzipieren des Asset Managements in ServiceNow:
    • Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Asset Management Services
  • Einführung von Asset Management in ServiceNow
  • Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse in Service Now
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen
ING DiBa AG
Frankfurt am Main
8 Monate
2017-05 - 2017-12

Codename NEO

Projekt Consultant für Office 2016
Projekt Consultant für Office 2016
  • IST Analyse der bestehenden QS und Office 2003 bis 2013 Kultur
  • Aufbau der Test Szenarien
  • Planen und Konzipieren der Office 2016 einführung:
    • Vorgaben der Bafin und KPMG in die Anforderungen ein binden
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Test Arbeitspakte aus dem Projekt
  • Planen und bestellen von Deep Dives Office 2016
  • Re-Organisation der bisherigen Workplace Services (Citrix, Windows Client)
  • Steuern der Change und Release Boards
  • Einführung von Lebenszyklus für Office 2016 und dessen Releases
  • Aufbau der Planung zur Migration zu Office 2016 und der IBM Lotus Notes Mail Migration zu Exchange Server und Services
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen
FITS
Frankfurt am Main
9 Monate
2017-02 - 2017-10

identity and Access Managment

Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen
Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen

Identity and Access Manager für Microsoft Infrastrukturen

  • IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen, Identitäten und Provisionierungs-

    Systeme

  • Planen und Konzipieren des Re-Designs der MS Infrastruktur für IAM Systeme und die Anbindung der Ziel

    Systeme

  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Projekt

  • Re-Organisation der bisherigen Organisations-Unit – Konsolidieren um Services und Zeit zu sparen wie auch

    Effizienter und Transparenter zu werden

  • Anbindung an IAM Systeme und Überführung der Identitäten

  • Anpassungen an der Vorgänger Version des IAM Systems

  • Ablösung des Aktuellen IAM System ALMA, ALEG & ALEF

  • Erstellen des Self-Services im neuen IAM Provisionierungs-System GIAM

  • Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse Service Now

  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen im AD

  • Erstellen und Implementierung der Rollen in der Allianz und dessen Abbildung in der Infrastruktur

Allianz Global SE
Global
4 Monate
2017-06 - 2017-09

SWB to Future Cloud

O365, AD Azure und Windows 10 Programm Manager
O365, AD Azure und Windows 10 Programm Manager
  • IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen, Identitäten und Provisionierungs-Systeme und Service Management
  • Matching der Informationen aus dem PoC (Proof of Concept)
  • Planen und Konzipieren der Transition von:
    • AD OnPrimes zu AD Azure Erweiterung (Azrue Connector)
    • Lotus Notes zu Exchange Online, Flows, SharePoint Online
    • Windows 7 und OnPrimes Server 2012r2 aus dem RZ zu Cloud Ressourcen
    • New Digital Workplace SWB 1.0 zu SWB2.0 “Arbeitsplatz der Zukunft”
  • Planungen und erstellen des PSP, Ressourcen Planung, Budget und von Projekt Plänen + Milestones
  • Erstellen und Monitoren der Arbeitspakte aus dem Programm und dessen Projekten
  • Planen und bestellen von Deep Dives (Produkt Events)
  • Re-Organisation der bisherigen Organisation
  • Server Provider Steuerung wie auch der Consulting Partner (Arvato und Glück und Kanja, deroso)
  • Anbindung an AD Azure und O365
  • Einführung eines Change und Release Managements
  • Einführung von ITIL als Lebenszyklus für Services
  • ITSM und Ticketsystem Einführung ServiceNow
  • Konzept Erstellung zum Self-Service System für NON IT Prozesse Service Now
  • Konsolidieren & Harmonisieren der Rechte und Rollen in der SWB
  • Erstellen und Implementierung der Rollen in der Allianz und dessen Abbildung in der Infrastruktur
SWB AG
Bremen
8 Monate
2016-11 - 2017-06

?Einführung Skype for Business mit System Telefonie / AD Azure?

Projekt Manager
Projekt Manager
  • IST Analyse der bestehenden Skype for Business Architektur ohne System Telefonie
  • Planen und umsetzten einer Skype for Business Enterprise Topologie für 15 Standorte
  • Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
  • PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
  • SIP Trunk Konfiguration
  • Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologie im Unternehmen
  • Wie auch Partner für die Einführung der Skype for Buiness Lösungen bei deren Industrie Kunden
  • Anpassen der AD Struktur wie auch die Anbindung an die (Hochverfügbarkeit) Hybride AD Azure Lösung
  • Konsolidieren der Rechte auf Gruppenrichtlinien
First Frame Networkers AG, Schweiz
6 Monate
2016-11 - 2017-04

Einführung Office365 ? Kern-Services Exchange, Skype, SharePoint

Change & Configuration Manager
Change & Configuration Manager
  • IST Analyse der bestehenden Ziel Systeme und Server Ressourcen
  • Planen und Konzipieren einer Office365 / Skype for Business Enterprise Topologie für alle Linde Standorte
  • Planen und Konzipieren einer Office365 / Azure AD / Server 2016 Anlagen für alle Linde Standorte
  • Umsetzung des Projektes Office365 im Bereich Exchange und Server 2016/ Azure AD
  • Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
  • PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
  • Überführung der Identitäten in Azure AD
  • Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologien im Unternehmen
  • Anpassen der AD Struktur wie auch die Anbindung an die (Hochverfügbarkeit) Hybride AD Azure Lösung
  • Konsolidieren der Rechte und Rollen im AD
Linde Group
Global
6 Monate
2016-08 - 2017-01

IT Machbarkeitsstudie ? Front Office Infrastruktur?

  • IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur im Bereich
    • VDI, Wireless LAN, High Performance Internet, Security
  • SOLL Bewertung der Hard- und Software und Prozesse und Ausfallsicherheit reduzieren
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Infrastruktur
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2003 bis 2008; File Server mehrerer Hersteller wie HP
  • Ziel Architektur: Windows Server 2012r2, Exchange Online, SharePoint Online und ERP Microsoft NAV
    (Microsoft Azure / Office 365)
  • Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service Desk
  • Risiko Analyse, Bewertung neuer Service Provider, Lieferanten und Prozess und Richtlinien
  • Consulting im Bereich Einführung von NAV
    • Ressourcen Planung
    • Aufwandabschätzung
    • Infrastrukturelle Veränderungen
    • Service Definition und Design
    • Workflow Abbildung zur Ablösung des älteren ERP Systems
    • Content und API (Schnittstellen) Entwicklung und Einführung
Rino Weder AG, Oberriet Schweiz
8 Monate
2016-06 - 2017-01

?unITe - Collaboration and Communication ?

IT Projekt Manager
IT Projekt Manager
  • IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider und der Architektur
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur über den IT Service
    Provider
    • Exchange Services. Skype for Business/ Lync, PST File Migration, Service Definition und Kommunikation
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Externen Globalen Infrastruktur in erster Linie für die BA (Business Area) Steel und in zweiter ebene Konzern weit.
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2012r2, Exchange 2003 bis 2013, Lync
  • Ziel Architektur: Windows Server 2012r2, Exchange 2016, SharePoint, AD Azure Architektur, Skype for Business, Prozesse und Services im GDC Betrieb bei der T-Systems (Eingesetzter Service Provider), Microsoft Azure / Office 365
  • Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter der TK für den neuen Zentralen Umgang im unITe Programm
  • Risiko Analyse, Bewertung neuer Services, Prozesse und Richtlinien
  • Verantwortlich für die Abnahme von Services, Tools, Migrationen (Friendly User Test, Pilot Tests als auch für
    start der gesamten Migration)
  • Projekt Volumen 80.000 User und Mailboxen, Steuerung der IT Provider T-systems und HPE, Bereitstellung und aufarbeiten der Information für den Vorstand der TK Steel als auch der Vorstand TK AG
Thyssenkrupp Steel Europe AG, Deutschland und Niederlande
2 Monate
2016-10 - 2016-11

?Einführung Skype for Business mit System Telefonie?

Projekt Manager
Projekt Manager
  • IST Analyse der bestehenden Skype for Business Architektur ohne System Telefonie
  • Planen und umsetzten einer Skype for Business Enterprise Topologie für 8 Standorte
  • Umzug der Analogen Rufnummer Blöcken zu SIP / VOIP
  • PSTN Gateway / Audio Codec Installation und Konfiguration
  • SIP Trunk Konfiguration
  • Mediation Server für die Komplette Abwickelung der Konferenz Technologie im Unternehmen
Kramer und Crew, Deutschland
1 Monat
2016-08 - 2016-08

Projekt ?Citrix Xen APP & Desktop Event?

  • IST Analyse der Hard- und Software, sowie die Services und Provider
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Bereitstellung der neuen IT Infrastruktur im Bereich
    • VDI und Bereitstellung der Software über die VDI
  • SOLL Bewertung der Hard- und Software und Prozesse und Ausfallsicherheit reduzieren
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Bereitstellungen
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2012r2; File Server mehrerer Hersteller wie HP, Verschiedenste Datenbanken und Softwares
  • Bekanntmachung und Schulung des Service Desks und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service durch die KDG
  • Schulung der gesamten KDG für den Umgang mit Citrix 7 und dessen Bereitstellung
  • Troubleshooting, Monitoring der Citrix Xen Server Konfiguration
Kommunale Datenverarbeitung Wittenberg, Wittenberg Deutschland
2 Monate
2016-06 - 2016-07

? Migration von 4 Unternehmen zu einer Infrastruktur?

IT System Engineer & Projektmanager Consultant
IT System Engineer & Projektmanager Consultant
  • Analysieren und Vorbereiter der Dufry Infrastruktur zur Zusammenführung
  • Steuerung der Erforderlichen Ressourcen für die Migration
  • Weltweit wurden 170 Server (Exchange, AD Strukturen, DFS und File-Server)von 4 unterschiedlichen Infrastrukturen zu einer Migriert in ein GDC (Global Data Center)
  • IT Sicherheit wie auch die Hochverfügbarkeit des Active Directorys als auch dessen Services zu gewährleisten
  • Einführung einer Monitoring Plattform bzw. Schulung der IT Team in 10 Ländern
  • Definition neuer Services und Prozesse zum Support dieser Infrastruktur für 63 Länder bei rund 2200 Filialen
  • Involvierte Systeme und Hardware: Windows Server 2008 bis 2012r2; Exchange Server 2003 bis 2016; Citrix
    Xen Desktop 7.5; File Server mehrerer Hersteller wie HP, NetApp; SAP ERP, DFS, SharePoint
  • Monitoring und Troubleshooting AD, ADFS, DFS und Exchange Umgebung bei der Migration
  • Bekanntmachung und Schulung der Service Provider und Mitarbeiter für den neuen Zentralen Service Desk mit ServiceNow
Dufry AG, Basel & Weltweit
4 Monate
2016-02 - 2016-05

?Bring Your Own Device?

IT Projekt Consulting
IT Projekt Consulting
  • Anpassungen und Einführung für Citrix Xen Desktop Server (Netscaler), Surface & HP Tablet, SCCM 2012r2, Windows Servern
  • Steuerung von Hardware Management, dem Prozessaufbau von der Beschaffung bis Rückführung, der Service Definition bis hin zur Übergabe an Airbus
  • Einstellung des Projekts nach Planungs- und Testphase wegen mangelnder Harmonisierung mit VS-NfD
  • Bewerten und analysieren des Projekts gegenüber der Kosten, Zeit und Nutzen
Airbus Defence and Space, Ottobrunn & Europaweit
5 Monate
2016-01 - 2016-05

IT Projekt Consulting ?Orlando?

  • Steuerung der Planungs- und Testphase für Anpassungen und Neueinführungen entlang der gesamten ITInfrastruktur
    einschließlich Hardware Management, Prozessdesign, Service Definition und finaler Übergabe
  • Umsetzung aller projektierten Veränderungen während laufender Produktion
  • Erstellen der Kommunikations- und Dokumentationsmatrix für neue Compliance Richtlinien der IT
  • Konzeption und Planung einer RZ Umgebung für den Produktionsbetrieb
Airbus Electronics and Border Security, Ulm & Friedrichshafen
5 Monate
2016-01 - 2016-05

IT Projektmanager Thin Client Infrastruktur

  • Anpassung und Einführung von Citrix Xen Desktop Server (Netscaler), Igel Thin Client, SCCM, Windows Server (Active Diretory / Gruppenrichtlinien), Regional Restricted Backup
  • Umsetzung von Lizenz-Harmonisierungen, Hardware Management, Prozessaufbau von Beschaffung bis
    Rückführung, Service Definition sowie Übergabe an Airbus
  • SCCM API Schnittstelle angepasst, damit die Igel ThinClients vom SCCM versorgt und gemanagt werden
  • Linux OS Anpassungen für den CAD Fachbereich
  • Services wurden nach ITIL Leitfaden erstellt und Dokumentiert um Transparenz zu gewehrleisten
  • Anpassungen am Ticketsystem und ITSM Order Management
  • Return on Invest von 3,8 Mio. Euro jährlich
Airbus Defence and Space, Ottobrunn & Europaweit
3 Monate
2015-11 - 2016-01

?Citrix & File Services ?

IT Service Manager
IT Service Manager
  • Steuerung der Planungs- und Testphase für Anpassungen und Neueinführungen entlang der gesamten ITInfrastruktur
    einschließlich Hardware Management, Prozessdesign, Service Definition und finaler Übergabe
  • Umsetzung aller projektierten Veränderungen während laufender Produktion
  • Erstellen der Kommunikations- und Dokumentationsmatrix für neue Compliance Richtlinien der IT
  • Konzeption und Schulung der Services Provider für die Citrix und File Services Architektur
HSE24 GmbH, Ismaning bei München
6 Monate
2015-05 - 2015-10

?Filialen Infrastruktur ?

IT Projektmanager
IT Projektmanager
  • Anpassungen und Einführung von LANdesk Management Suite, Deployment & Task-Sequenzen, Paketierung der Unternehmenssoftware, Lync Server, Windows Server & Windows Exchange Migration sowie Unterstützung der Magento Datenbankpflege
  • Anpassungen an Rechte und Rollen der AD User Gruppen
  • Einführung & initialisieren des Rollout Prozesses für 300 Filialen in Europa
  • Optimierung der Compliance Richtlinien der Holding Gesellschaft Gerry Weber
  • CMDB und Change Management Anpassungen nach ITIL
  • Erreichung eines Return on Invest von 20 % innerhalb von vier Jahren
  • Das Projekt wurde im vorhinein auf Machbarkeit und Nutzen bewertet
  • Steuerung der Ressourcen und planen des bereitgestellten Budgets für das Projekt
  • Sekundär Ziel des Projekts Lizenz Harmonisierung und Infrastruktur Konsolidierung
Hallhuber GmbH, München & europaweit
1 Jahr 3 Monate
2014-04 - 2015-06

IT Service Manager, Teamleiter 2nd-Level-Support, Windows 7 Rollout Koordinator

  • Optimierung des Serviceleistungskataloges und der IT Security Management Prozesse für externe und
    interne Dienstleister
  • Service Definition nach MAN Compliance Richtlinien und dessen Beauftragung beim Service Provider
  • Vereinbaren und definieren der SLA’s und terminieren welche Services wann gestartet werden
  • Steuerung der Ressourcen für das Service Team
  • Migration von Lotus Notes zu SharePoint und Outlook
  • Einführung und Implementierung der Services nach ITIL, Anpassungen am HP Services Center
  • Service für Windows Server, Windows Exchange, SCCM, ALTRIS, CITRIX Xen Server (Netscaler), Microsoft
    Dynamics NAV, Windows XP, Windows 7 Clients, RedHat Client, CATIA, …
  • Steigerung des Ticket-Returns im ersten Jahr um 40 % sowie Erhöhung der Ausfallsicherheit um 30 %
MAN Österreich AG (Provider Bechtle Onsite GmbH), Wien & Steyr
8 Monate
2013-10 - 2014-05

Projektleiter Assistent, IT Rollout Koordinator, SCCM Spezialist

  • Leitung von Budget Management, Rollout – und Phasenplanung
  • Begleitung der Pilotphasen und Erstellung von Task Sequenzen
  • Implementierung von SCCM 2012 als auch die Anpassungen am Windows Server 2012 r2
  • Sicherung durch MS DPM
  • Anpassung der Citrix Desktop Plattform
  • Neues Rechte und Rollen Konzept erstellt (Active Directory)
  • Betreuung der WEY Tech Anlage im Market Bereich (Börsenhandel)
  • Anpassungen am Ticketsystem BMC und bereitstellen von Schulungen für new Hire
Bayerische Landesbank FiTS (Matrix Technology AG), München
5 Monate
2013-08 - 2013-12

Transition Manager, IT-Prozess Designer

  • Steuerung der Umstellung auf neue IT-Provider im 1st/2nd-Level-Support
  • Definition der neuen Services und der wieder Beauftragung der Pflicht Services beim neuen Provider
  • Definition der SLA’s und dessen Tragweite
  • Betreuung von Windows 7 Clients, Windows Server, SCCM, Citrix Xen Desktop, Microsoft Dynamics NAV 09,
    UNIX sowie Pflege der Stammdatenbank
  • Angleichung von On-/Offboarding und PreOrder Management an CMDB Datenbanken und Prozessrichtlinien
    sowie Betreuung von Shadow-Phasen
EADS Cassidian Defence & Space der Airbus Group, Manching
5 Monate
2013-08 - 2013-12

2nd/3rd-Level-Support I Projektmitglied Active Directory

  • Support für Citrix Xen App/Desktop, Windows Server & Exchange, SQL- & Terradatenbank Server, Lync Server, LINUX Backup System
  • Monitoring der RZ für Europa
  • Netzwerk Monitoring und Support (DNS, DHCP, VPN)
  • Erstellung und Umsetzung eines Konzepts zur Service Prozessoptimierung nach ITIL um einen Return on Invest von 30% innerhalb von 5 Jahren zu erlangen
  • Neues Rechte und Rollen Projekt indiziert und definiert
General Electric Company, Garching bei München & New York

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Training

  • 2010 - 2013 Ausbildung zum IT-System-Kaufmann, GRAVIS Vertriebsgesellschaft mbH
  • 2007 - 2010 Ausbildung zum Fachinformatiker in Anwendungsentwicklung, Telemotive AG
  • 2003 - 2007 Ausbildung zum Feuerwehrmann, Freiwillige Feuerwehr Dachau

Further education & Certifications

  • 2017
    Microsoft direct Training AD Azure / MS Cloud Rescourcen
  • Microsoft direct Training Exchange Online / Skype / Hybrid Services
    Microsoft Partner Network Windows 10 Autopilot / Intune
  • 2016
    Microsoft direct Training Azure / Office 365 / AD Online / SharePoint Online
    Microsoft Partner Network Windows 10
    Microsoft Partner Network Windows Server 2016
    Microsoft Partner Network SCCM 2016
    Microsoft Partner Network Exchange 2016
  • 2015
    PRINCE2 Practitioner & PRINCE2 Foundation
    ITIL v3 Foundation Rezertifizierung
    Microsoft Partner Network Windows 10
  • 2014
    Microsoft Partner Network Windows 7 und Windows 8
    Microsoft Partner Network Dynamic CRM & AX (Installation, Konfiguration, Support)
    Microsoft Partner Network Windows Server 2012 r2
  • 2013 ITIL v3 Foundation
  • 2012
    Fortbildung Eskalationsmanagement
    Apple Certified Technician
  • 2011 Apple Certified Sales Professional

Position

Position

  • Projekt Manager / Program
  • Stream Leader
  • Service Manager
  • Change/Release Manager
  • System Engineer
  • Service Management
  • Projekt Management

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

IT Fusions
IT Infrastruktur
IT Migration
IT Services
New Technologies

Aufgabenbereiche

Eskalationsmanagement
Geschäftsführung & IT Leitung
Infrastruktur & System Architektur
IT Services Management nach ITIL
Problem- und Change-Management
Program Management
Projekt Volumen bis 150.000 Anwendern (User & Geräten)
Projektmanagement nach PRINCE2
Prozess und Service Design
Service Providersteuerung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
ADFS / Certificate Services / DFS
Altris
Azure
Cloud Solutions Partner 2017
Büroware
Citrix Netscaler
Citrix XenServer
Xen Desktop & Xen App
HP Service Center
HP Service Manager
Microsoft SCCM
2012 - 2016
Microsoft Sharepoint
2013 - 2016
MS Dynamics
AX / CRM / NAV
MS Exchange Server
2003 - 2016
MS Hyper-V
V-App
MS Office
2010 - 365
Office365
Cloud Solutions Partner 2017
SAP Master Data Management
ServiceNow
Skype
for Business / Lync Server
Windows 10
Cloud Solutions Partner 2017

Betriebssysteme

Linux
RedHat
Unix
Windows
von XP bis 10
Windows Server
2003 - 2016

Datenbanken

CMDB
SQL
Teradata

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • Schwer Industrie (Rüstungsunternehmen)
  • Groß Konzerne
  • Technologie Unternehmen
  • Banken & Großhandler

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