Helpdesk 1st Level Support-IT Admin
Aktualisiert am 28.06.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.07.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Sehr Gute Kenntnisse
Französisch
Grundkenntnisse und Lesefähigkeit

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 4 Monate
2020-01 - 2024-04

IT Administation

IT Administrator Zimbra fetchmail postfix ...
IT Administrator
  • Containirisierung von Applikationen
  • Administration Firewall Konfiguration für Laborsystem
  • Wartung geschutzten Firmennetzwerks mit dreistufigen Firewall-Konzept (DMZ), High Availability  Datenservern und integrierten Appliance-Lösungen
  • Adminisrtation von Reverse Proxy auf basis von Delegate
  • Administration HP DL380 System
  • Troubleshooting/Netzwerk Analyse MSSQL Server
  • Erstellung Datenbank Prozeduren

Zimbra fetchmail postfix SpamAssassin Amavis POP3 Perl FAI Debian ianus Icinga Nagios Windows Server Windows Clients Mac OsX Git Gitlab JIRA Asterisk Telematik/Gematik iptables samba delegate iSCSI debian PXE bin9 KVM DHCP DNS ILO shorewall nagios ssh VNC bash PostgreSQL MySQL openLDAP
Imunixx GmbH
Dresde
4 Jahre 7 Monate
2019-10 - 2024-04

Artztpraxis (Kfo Praxis)

IT Helpdesk Level 1-2 Support samba smbd delegate ...
IT Helpdesk Level 1-2 Support
? Serversystem BS: Linux mit Microsoft VM
Betriebssystem ? Clients: Windows 7 & 10

Inbetriebnahme, Konfiguration und Wartung die Serveranlage:
- Serversystem Bluechip Xeon
- 2 x Cisco Switches SG200
- Firewall (3 Stufekonzept über VLAN-Technnik)
- Proxy-, Reverseproxy-Appliance
- Systemüberwachung als virtuelles System
- Back up System (Thecus N5550) als RAID5 eingerichtet
- Einbindung von Clients (Dell Workstation), Drucker und Zahnartzpraxis Speziellanlagen
Gematik Anlage (T-Systems Konnektor, Ingenico Chipkartenterminal)

 First & Second Level Service Support und Remote
Technischer Support vor Ort bei Kundenproblemen


Einrichtung Internet und Kommunikationen:
Konfirguration LTE Router (T-Mobile)
Konfirguration DSL Modem
samba smbd delegate iSCSI debian FAI bin9 KVM DHCP DNS IPMI ILO VPN shorewall nagios nrpe ssh VNC Perl bash LTE DSL MSSQL portmap SSHd Dell Thecus N5550 3Telematik(Gematic) Windows
4 Jahre 7 Monate
2019-10 - 2024-04

Holz Industry Firma (RAAP Dachbinder GmbH)

IT Helpdesk Level 1-2 Support Zimbra fetchmail postfix ...
IT Helpdesk Level 1-2 Support

Serversystem BS: Linux mit Microsoft VM
Betriebssystem ? Clients: Windows 7 & 10

? Inbetriebnahme, Konfiguration und Wartung die Serveranlage:
Serversystem HP DL380G8
2 x Cisco Switches SG200
Firewall (3 Stufekonzept über VLAN-Technnik)
Groupware Appliances
Proxy-, Reverseproxy-Appliance
Systemüberwachung als virtuelles System
Thecus Backupdevice mit rsnapshot Technologie
Back up System als RAID5 eingerichtet
Einbindung von Clients, Drucker, Plotter und Peripherien
Einrichtung ERP System (ianus) und Integration im Lokal Netzwerk

? First & Second Level Service Support und Remote
Technischer Support vor Ort bei Kundenproblemen

? Einrichtung Internet und Kommunikationen
Konfirguration LTE Router (T-Mobile)
Konfirguration DSL Modem
Einrichtung WLAN System für die Kommunikation zwischen Produktionanlagen und Büro
Zimbra fetchmail postfix SpamAssassin Amavis ClamAV POP3 ianus samba smbd delegate iSCSI rsnapshot FAI KVM DHCP DNS IPMI ILO VPN shorewall nagios nrpe SSH VNC Perl bash LTE DSL SQL portmap SSHd ISDN Hylafax PBX Dell Thecus N5550 Windows 10 HP DL380(MM1000GBKAL) RAID5
4 Jahre 7 Monate
2019-10 - 2024-04

Ingeniur Büro (SES Dresden)

IT Helpdesk Level 1-2 Support Zimbra fetchmail postfix ...
IT Helpdesk Level 1-2 Support
Serversystem BS: Linux mit Microsoft VM
Betriebssystem ? Clients: MacOS


Inbetriebnahme, Konfiguration und Wartung die Serveranlage:
Serversystem HP DL380G8
Cisco Switches SG200
Firewall (3 Stufekonzept über VLAN-Technnik)
Groupware Appliances mit Anbindung von iOS Geräten
Proxy-, Reverseproxy-Appliance
Systemüberwachung als virtuelles System
Back up System (Thecus N5200PRO) als RAID5 eingerichtet
4? Einbindung von Clients, Drucker, Plotter und Peripherien

? First & Second Level Service Support und Remote
Technischer Support vor Ort bei Kundenproblemen

? Einrichtung Internet und Kommunikationen
Konfirguration LTE Router (T-Mobile)
Konfirguration DSL Modem
Einrichtung WLAN System für die Kommunikation zwischen Produktionanlagen und Büro
Zimbra fetchmail postfix SpamAssassin Amavis ClamAV POP3 samba smbd nmbd winbindd slapd delegate iSCSI rsnapshot FAI KVM DHCP DNS IPMI ILO OpenVPN nagios nrpe SSH VNC Perl bash LTE VDSL2 MSSQL portmap Octopus F X3 Thecus N5200PRO MacOS HP DL380 RAID5 Mosaik Mosaik SQL Server MSOffice Java-RE RDP-Server RDP-Wrapper Datev
2 Jahre 5 Monate
2019-08 - 2021-12

Entwicklung ein ERP Programm

Software Entwickler Postgres Nuclos Git ...
Software Entwickler

Projektkoordinator:

  • Vorbereitung Sprintmeeting im Rahmen Agile Scrum Methoden

  • Übersetzung der User-Stories in Arbeitspakete für das Entwicklungsteam

  • Integration von Entwicklungs-Branches in Git

Entwickler:

  • Konzeption und Verwaltung der PostgreSQL-Datenbank

  • Entwicklung von Regelwerken

  • Design und Konfiguration der Weboberflächen und Layouts im Client

Postgres Nuclos Git Java 8 Groovy
Dresden
1 Jahr
2018-01 - 2018-12

Aufbereitung Produktionsrohdaten für Produktionsleistungsdisplay

Software Entwickler PHP7.1 SQL Win10 ...
Software Entwickler

  • Aufbereitung der Produktionsrohdaten mit mySQL

  • Bereitstellen als Website mit PHP 7.1 und AngularJS1.6

  • Nutzen der vom Auftraggeber bereitgestellten Single-Sign-On-API

  • Verwenden des vorgegebenen CI-Designs

  • Verwenden und anwendungsbezogenes erweitern des CSS des Auftraggebers

  • Steuerung des Displays über eine Zeitplantabelle in der DB

  • Auslieferung der vor-gerenderten Website an den Browser des Displays

  • Umsetzung der Sicherheitsvorgaben durch Kapselung der Darstellungsebene

  • Erstellung der technischen und Benutzer-Dokumentation der Anwendung

PHP7.1 SQL Win10 AngularJS1.6 Puppeteer HTML5/CSS/JS PHPStorm SQLWorkbench
Dresden

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung und Qualifikation:

  • Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
  • Objektorientiertes Programmieren in Java ohne EE
  • OOP mit C#

Position

Position

  • IT Helpdesk Level 1-2
  • IT Admin

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kernkompetenzen und Projekterfahrung:

  • PostgreSQL, mySQL
  • Entw. ERP System: Nuclos
  • PHP, Java 1.8 Javascript, AngularJS1.6, HTML5
  • Webentwicklung MVC-basiert, bootstrap, SASS

 

Sonstiges Anmerkungen:

  • Projekterfahrung mit Agilen Methoden

Server / Frameworks / Tools

  • WinServer2012/16
  • Ubuntu Server 18.04
  • Visual Studio
  • IntelliJ/PHPStorm
  • Eclipse/SpringToolSuite
  • Swing
  • REST
  • Gitlab
  • Git
  • Jira
  • Bitbucket
  • Tomcat
  • Spring
  • Zimbra 7/8
  • nuclos

Betriebssysteme

Linux-Debian
6,7,8,9,10
Linux-Ubuntu
Win10
7,XP
Windows-Server
2012R2, 2016, 2019

Programmiersprachen

AngularJS1.6
C#
CSS
HTML5
Java / J2EE
Java Script
PHP
Powershell
Shell/Bash

Datenbanken

MySQL
MySQL Workbench
PostgreSQL
SQLite

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

4 Jahre 4 Monate
2020-01 - 2024-04

IT Administation

IT Administrator Zimbra fetchmail postfix ...
IT Administrator
  • Containirisierung von Applikationen
  • Administration Firewall Konfiguration für Laborsystem
  • Wartung geschutzten Firmennetzwerks mit dreistufigen Firewall-Konzept (DMZ), High Availability  Datenservern und integrierten Appliance-Lösungen
  • Adminisrtation von Reverse Proxy auf basis von Delegate
  • Administration HP DL380 System
  • Troubleshooting/Netzwerk Analyse MSSQL Server
  • Erstellung Datenbank Prozeduren

Zimbra fetchmail postfix SpamAssassin Amavis POP3 Perl FAI Debian ianus Icinga Nagios Windows Server Windows Clients Mac OsX Git Gitlab JIRA Asterisk Telematik/Gematik iptables samba delegate iSCSI debian PXE bin9 KVM DHCP DNS ILO shorewall nagios ssh VNC bash PostgreSQL MySQL openLDAP
Imunixx GmbH
Dresde
4 Jahre 7 Monate
2019-10 - 2024-04

Artztpraxis (Kfo Praxis)

IT Helpdesk Level 1-2 Support samba smbd delegate ...
IT Helpdesk Level 1-2 Support
? Serversystem BS: Linux mit Microsoft VM
Betriebssystem ? Clients: Windows 7 & 10

Inbetriebnahme, Konfiguration und Wartung die Serveranlage:
- Serversystem Bluechip Xeon
- 2 x Cisco Switches SG200
- Firewall (3 Stufekonzept über VLAN-Technnik)
- Proxy-, Reverseproxy-Appliance
- Systemüberwachung als virtuelles System
- Back up System (Thecus N5550) als RAID5 eingerichtet
- Einbindung von Clients (Dell Workstation), Drucker und Zahnartzpraxis Speziellanlagen
Gematik Anlage (T-Systems Konnektor, Ingenico Chipkartenterminal)

 First & Second Level Service Support und Remote
Technischer Support vor Ort bei Kundenproblemen


Einrichtung Internet und Kommunikationen:
Konfirguration LTE Router (T-Mobile)
Konfirguration DSL Modem
samba smbd delegate iSCSI debian FAI bin9 KVM DHCP DNS IPMI ILO VPN shorewall nagios nrpe ssh VNC Perl bash LTE DSL MSSQL portmap SSHd Dell Thecus N5550 3Telematik(Gematic) Windows
4 Jahre 7 Monate
2019-10 - 2024-04

Holz Industry Firma (RAAP Dachbinder GmbH)

IT Helpdesk Level 1-2 Support Zimbra fetchmail postfix ...
IT Helpdesk Level 1-2 Support

Serversystem BS: Linux mit Microsoft VM
Betriebssystem ? Clients: Windows 7 & 10

? Inbetriebnahme, Konfiguration und Wartung die Serveranlage:
Serversystem HP DL380G8
2 x Cisco Switches SG200
Firewall (3 Stufekonzept über VLAN-Technnik)
Groupware Appliances
Proxy-, Reverseproxy-Appliance
Systemüberwachung als virtuelles System
Thecus Backupdevice mit rsnapshot Technologie
Back up System als RAID5 eingerichtet
Einbindung von Clients, Drucker, Plotter und Peripherien
Einrichtung ERP System (ianus) und Integration im Lokal Netzwerk

? First & Second Level Service Support und Remote
Technischer Support vor Ort bei Kundenproblemen

? Einrichtung Internet und Kommunikationen
Konfirguration LTE Router (T-Mobile)
Konfirguration DSL Modem
Einrichtung WLAN System für die Kommunikation zwischen Produktionanlagen und Büro
Zimbra fetchmail postfix SpamAssassin Amavis ClamAV POP3 ianus samba smbd delegate iSCSI rsnapshot FAI KVM DHCP DNS IPMI ILO VPN shorewall nagios nrpe SSH VNC Perl bash LTE DSL SQL portmap SSHd ISDN Hylafax PBX Dell Thecus N5550 Windows 10 HP DL380(MM1000GBKAL) RAID5
4 Jahre 7 Monate
2019-10 - 2024-04

Ingeniur Büro (SES Dresden)

IT Helpdesk Level 1-2 Support Zimbra fetchmail postfix ...
IT Helpdesk Level 1-2 Support
Serversystem BS: Linux mit Microsoft VM
Betriebssystem ? Clients: MacOS


Inbetriebnahme, Konfiguration und Wartung die Serveranlage:
Serversystem HP DL380G8
Cisco Switches SG200
Firewall (3 Stufekonzept über VLAN-Technnik)
Groupware Appliances mit Anbindung von iOS Geräten
Proxy-, Reverseproxy-Appliance
Systemüberwachung als virtuelles System
Back up System (Thecus N5200PRO) als RAID5 eingerichtet
4? Einbindung von Clients, Drucker, Plotter und Peripherien

? First & Second Level Service Support und Remote
Technischer Support vor Ort bei Kundenproblemen

? Einrichtung Internet und Kommunikationen
Konfirguration LTE Router (T-Mobile)
Konfirguration DSL Modem
Einrichtung WLAN System für die Kommunikation zwischen Produktionanlagen und Büro
Zimbra fetchmail postfix SpamAssassin Amavis ClamAV POP3 samba smbd nmbd winbindd slapd delegate iSCSI rsnapshot FAI KVM DHCP DNS IPMI ILO OpenVPN nagios nrpe SSH VNC Perl bash LTE VDSL2 MSSQL portmap Octopus F X3 Thecus N5200PRO MacOS HP DL380 RAID5 Mosaik Mosaik SQL Server MSOffice Java-RE RDP-Server RDP-Wrapper Datev
2 Jahre 5 Monate
2019-08 - 2021-12

Entwicklung ein ERP Programm

Software Entwickler Postgres Nuclos Git ...
Software Entwickler

Projektkoordinator:

  • Vorbereitung Sprintmeeting im Rahmen Agile Scrum Methoden

  • Übersetzung der User-Stories in Arbeitspakete für das Entwicklungsteam

  • Integration von Entwicklungs-Branches in Git

Entwickler:

  • Konzeption und Verwaltung der PostgreSQL-Datenbank

  • Entwicklung von Regelwerken

  • Design und Konfiguration der Weboberflächen und Layouts im Client

Postgres Nuclos Git Java 8 Groovy
Dresden
1 Jahr
2018-01 - 2018-12

Aufbereitung Produktionsrohdaten für Produktionsleistungsdisplay

Software Entwickler PHP7.1 SQL Win10 ...
Software Entwickler

  • Aufbereitung der Produktionsrohdaten mit mySQL

  • Bereitstellen als Website mit PHP 7.1 und AngularJS1.6

  • Nutzen der vom Auftraggeber bereitgestellten Single-Sign-On-API

  • Verwenden des vorgegebenen CI-Designs

  • Verwenden und anwendungsbezogenes erweitern des CSS des Auftraggebers

  • Steuerung des Displays über eine Zeitplantabelle in der DB

  • Auslieferung der vor-gerenderten Website an den Browser des Displays

  • Umsetzung der Sicherheitsvorgaben durch Kapselung der Darstellungsebene

  • Erstellung der technischen und Benutzer-Dokumentation der Anwendung

PHP7.1 SQL Win10 AngularJS1.6 Puppeteer HTML5/CSS/JS PHPStorm SQLWorkbench
Dresden

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Ausbildung und Qualifikation:

  • Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
  • Objektorientiertes Programmieren in Java ohne EE
  • OOP mit C#

Position

Position

  • IT Helpdesk Level 1-2
  • IT Admin

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kernkompetenzen und Projekterfahrung:

  • PostgreSQL, mySQL
  • Entw. ERP System: Nuclos
  • PHP, Java 1.8 Javascript, AngularJS1.6, HTML5
  • Webentwicklung MVC-basiert, bootstrap, SASS

 

Sonstiges Anmerkungen:

  • Projekterfahrung mit Agilen Methoden

Server / Frameworks / Tools

  • WinServer2012/16
  • Ubuntu Server 18.04
  • Visual Studio
  • IntelliJ/PHPStorm
  • Eclipse/SpringToolSuite
  • Swing
  • REST
  • Gitlab
  • Git
  • Jira
  • Bitbucket
  • Tomcat
  • Spring
  • Zimbra 7/8
  • nuclos

Betriebssysteme

Linux-Debian
6,7,8,9,10
Linux-Ubuntu
Win10
7,XP
Windows-Server
2012R2, 2016, 2019

Programmiersprachen

AngularJS1.6
C#
CSS
HTML5
Java / J2EE
Java Script
PHP
Powershell
Shell/Bash

Datenbanken

MySQL
MySQL Workbench
PostgreSQL
SQLite

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