Tätigkeitsschwerpunkte

·        Monitoring der automatisierten Prozesse von Wareneingängen zu externen Bestellungen (AutoGR), Warenaus- und Eingängen zu Umlagerungsbestellungen an die Filialen und Wareneingangskorrekturen aus QM.

·        Analyse und Korrektur fehlerhafter Warenbewegungen durch mehrfaches Einspielen von IDocs, bzw. fehlender Warenbewegungen aufgrund von fehlenden IDOCs aus dem externen WM in und aus dem Sperrbestand.

·        Analyse von Bestandsdifferenzen zwischen externem WM und SAP durch fehlerhafte Umbuchungen Material an Material oder Überlieferung.

·        Analyse und ggf. Korrektur der kundeneigenen Steuertabellen zur automatischen Anlage Anlieferungen an Filialen.

·        Definition und Anlage SAP Queries zur Analyse von Buchungskreisinternen und -übergreifenden Transitbeständen

·        Test und Analyse kundeneigener Programme zum Beispiel zum Setzen Endlieferkennzeichen in Umlagerungsbestellungen, wenn vom externen WM Filialauslieferungen storniert worden sind.

·        Job Monitoring in den Bereichen ?Idoc Verbuchung?, ?automatische Warenbewegungen?, ?Kalkulation Bestandsdifferenzen?, ?Ausliefersplit?.
Analyse Laufzeitfehler bei Jobabbruch, Anlage Jobs bei kurzfristigem Bedarf

·        Anwenderdokumentationen

·        Schulung der IT Kollegen in SAP Standard Prozessen und Nutzung von Tabellen zur einfacheren Analyse von Massendaten.

·        Massen-Belegstornierungen per LSMW.

•  Anbindung von Online Business Partnern via EDI über POS Ein- und Ausgangsschnittstelle, z.B.:
  • DE: Breuninger, Engelhorn
  • UK: Harrods
  • RU: LaModa, Wildberries, Tsum
  • FR: Galeries Lafayette, Place des Tendances, Printemps
  • PL: Modivo
  • AE: Ounass
  • SE: Åhléns, Boozt
• Anlage neuer Stores und Versorgung dieser über POS Ausgang, z.B. mit Stammdaten an die Kassen, SOVIA InStore, Prüfung der automatischen Verbuchung der Sales und Warenbewegungen über die POS Eingang
• Optimierung der kundeneigenen Transaktionen zur Anlage der Stores
• Anlage von POS Ein- und Ausgangsprofilen
• Erstellung und Einplanung von Jobs zur Stammdatenversorgung, IDOC Verarbeitung
• Testen von Neuentwicklungen
• Anwenderdokumentationen
• Unterstützung der User Tests
• Schulung der Fachabteilung u.A. Quick View und Query Anlage

 Projektarbeit, Customizing:

• Customizing neuer Vertriebsbereiche, Umlagerungsprozesse, POS Ein- und Ausgangsprofile
• Anbindung der Business Partner via Ship from Store

• Second und Third Level Support im Großhandel
• Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Lösungen
• Erstellung von komplexen Testfällen
• Testen von Neuentwicklungen
• Organisation des Reportings und Neuentwicklung von Queries
• Anwenderdokumentationen
• Unterstützung der User Tests

Projektarbeit, Optimierung und Erweiterungen:

• Neueinführung der Sorgfaltskontrolle mit QM Anbindung
• Formularanpassungen
• Importprüfung nach Avisabschluss mit anschließender Nachverzollung

Second Level Support:

• Ticket Bearbeitung in den Bereichen OTC, Aviseinbuchung über ALE, Warentest- und Zwangsverprobung an Laborlieferanten für Stichproben, Wareneingang im WVZ, Nachverzollung, Umlagerung in den Supermarkt, Korrekturen ggf. über Debugg & Edit oder Business Object Builder BOBT, Überwachung ALE Schnittstelle nach OSCA (Setlog) und Assist4

• Teamlead Order to Cash im Bereich Direct Store Delivery
  • Schulung neuer Teammitglieder im Support
  • Koordination der Projekte für die Teammitglieder
  • Statusmeetings
  • Präsentation der Projekte teamübergreifend
• Systemvalidierung und Durchführung von Regressions Tests und UAT Tests für neue Releases im Bereich Auftragserfassung, Liefererstellung, Transportdisposition, Tourenabrechnung, Fakturierung, Kassenbuch
• Dokumentation in Solution Manager und HP ALM
• Schulung Quick View mit Erstellung der Schulungsunterlagen abgestimmt auf die Coca-Cola spezifischen Systemanforderungen und Prozesse 

Projekte:

• Entwicklung von kundenspezifischen Auswertungen im ECC, Dokumentation und Schulung z.B.
  • manueller Kommissionieraufwand für geplante Transporte
  • Kundenaufträge mit ATP A und B Check
  • Cross Dock Touren noch nicht abgerechnet
  • Besuchspläne im Vergleich zur SAP Standard Transaktion /DSD/VC_VP_VIEW
  • Settlement Reports, z.B. Touren mit Cash Kunden, Tourstatus, Stockvalue
• Übergabe des Supportes im Bereich OTC DSD und Settlement an einen externen Dienstleiter
• Einführung des automatischen Massensettlement und Roll Out deutschlandweit (automatische Abrechnung von Transporten, die sowohl über Handheld auf der Tour abgewickelt werden als auch Druck basierte Transporte)
  • Einsatz von Toleranzgruppen in der Differenzermittlung
  • Tourenabrechnung
  • Jobsteuerung

Projektleitung Scan Coin:

• Anbindung von Geldzählmaschinen ans ERP mit automatischer Verbuchung ins Kassenbuch
  • XML File Verarbeitung über lokale und globale PI ausgehend von den Scan Coin Maschinen
  • Entwicklung einer vorgelagerten Check Transaktion im ERP vor der Verbuchung ins Kassenbuch
  • Automatische Verbuchung der Einzahlungen ins Kassenbuch

• Erstellen des Pflichtenheftes
• SD Customizing
• Definitionen von Testfällen (HP QC)

• Delta-Workshop und Schulungen zwecks Definition des Lastenheftes
• Erstellen des Pflichtenheftes
• Definitionen von Testfällen (HPQC)
• Gesamt-Customizing im SD Umfeld von Kundenstamm/Materialstamm über Auftragseingang, Belieferung, Transportabwicklung bis Fakturierung (OTC Private Label und Kundenkonsignation)
• Einrichten der Preisfindung für Private Label und Kundenkonsignation
• Training der Anwender
• Migration der kundenspezifischen Konditionen, Präferenz-Konditionen. Go-Live Support

• Erstellen des Pflichtenheftes
• Definitionen von Testfällen (HPQC)
• Gesamt-Customizing im SD Umfeld von Auftragseingang, Belieferung, Transportabwicklung bis Fakturierung (Private Label und Kundenkonsignation) systemübergreifend IPOS und PPT

• Training eines indischen Mitarbeiters zur selbständigen Lösung von Tickets im Logistik Umfeld

• Ermittlung der Präferenzen bei eigen- und fremdbeschafften Materialien in RBHU
  
• Übernahme Materialstammänderungen auf 2. und 3. Wahl Material

• In einem europaweiten Support-Team (18 Länder) verantwortlich für die Bearbeitung der Tickets im Logistik-Umfeld und dessen Schnittstellen (SD, LE; MM)
• Customizing bzw. Bereinigung von Fehlern, insbesondere im Bereich Kundenauftragserfassung, Preisfindung, Lieferung, Transport, Fakturierung, Rechnungsprüfung mit und ohne Bestellbezug, Nachrichtenfindung, Außenhandel, Materialfindung, Listung und Ausschluss, Bosch eigene Freigabe Auftrags- und Fakturenkontrolle, Fehleranalyse der kundeneigenen Programme, Reports.
• Überwachung der Batch-Läufe, Schnittstellenjobs und IDOC-Übertragungen. Überwachung und Optimierung des Mailversands. Definition und Abläufe von CATTs, eCATTs und LSMW
• Definition von Queries (Quick View) zwecks Auswertungen im Logistik-Umfeld. Problembehandlungen mittels NetMeeting

• Basiseinstellungen der Nachrichtentypen für F&R relevante ALE-Änderungszeiger
• Aktivieren der F&R relevanten BC-Sets in SAP Retail und F&R
• Definition der Belegtypen für den Bestelldatenausgang an F&R
• Customizing Retail:
  • Integration mit anderen SAP Komponenten,
  • F&R Dispomerkmale definieren
• Customizing F&R:
  • Definition zeitabhängiger Felder und pflegbarer Attribute
  • Pflege der Konfigurations- und FRP Profile in der F&R
  • Konfiguration der Zeitreihen-Datenverwaltung
• Aufbau der F&R zum Go Live mit Stamm- und Bewegungsdaten
• Definition der Jobs und Varianten zur Deltaversorgung der F&R aus SAP Retail über UC4
• Schnittstellen Monitoring und Fehlerhandling

• Erarbeitung von wirtschaftlichen Lösungen für die
• Geschäftsprozesse der Beschaffung und Disposition in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Umsetzung der Lösungen (Customizing der Prozesse) mit SAP R/3 sowie Auswahl und Vorgaben für sonstige Produkte und Zusatzentwicklungen
• Fehlerbehebung und Weiterentwicklung
• Einweisung, Schulung und Unterstützung der Anwender sowie der operativen Systembedienung im Second Level Support
• Dokumentation der Geschäftsprozesse, Unterstützung der Fachabteilung bei Richtlinien und Fachanweisungen
• Arbeit am zentralen Template der Linde Kältetechnik GmbH
• Betreuung der Schnittstelle zum externen Lagerverwaltungssystem, Entwicklung von ABAP-Queries

• Fehlerbehebung mittels genehmigtem Issue, Second Level Support (Helpdesk Datenbank)
• Weiterentwicklung des Versandprozesses für den Zentralen Teiledienst

• Customizing, Test und Dokumentation aller Prozesse des Zentralen Teiledienstes von Auftragsabwicklung, Belieferung bis Fakturierung, Beschaffung, Nachschubversorgung über Disposition und Anbindung an externe Lagerverwaltung über Nachrichtenfindung in der Lieferung, Rechnungsprüfung zu kontierten und unkontierten Bestellungen

• Customizing der Organisationsebenen,
• Stammdatencustomizing (Materialstamm, Kreditorenstamm)
• Einrichten der Partnerfindung
• Definition der Belegarten und Nummernkreise im Einkauf
• Nachrichtenfindung

SD:

• Customizing der Organisationsebenen
• Stammdatencustomizing (Debitorenstamm)
• Partnerfindung
• Einrichtung der Verkaufsbelegarten, Positionstypenfindung,
• Einteilungstypenfindung, Kopiersteuerung
• Textfindung, Nachrichtenfindung, Versandstellenfindung
• Lieferungsbearbeitung
• Faktura