Projektbeschreibung:

Das Projekt hat das Ziel, die Anwender bei der Erstellung von Klageschriften mit RPA und KI zu unterstützen. Hierfür werden ca. 500-1000 seitige gescannte Akten mit unstrukturierten Daten auf relevante Datenpunkte und Sachverhalte geprüft, die Daten werden anschließend mit KI / Machine Learning aus dem Dokument extrahiert. Die extrahierten Daten werden nach einer technischen Aufbereitung an die Validation Station im UiPath Action Center übergeben. Nach dem Abschluss der Validierung durch den Menschen erstellt der RPA-Roboter auf Basis von Word-Vorlagen eine Klageschrift mit den validierten Daten und benachrichtigt den Anwender per E-Mail über die Fertigstellung.

Aufgaben:

• Leitung des Entwicklerteams (2 Personen)
• Beratung und Architektur-Unterstützung (Azure Setup) für den Setup der UiPath Plattform in der Automation Cloud und z.T. On Premise
• Entwicklung automatisierte Prozesse und Code Review
• Entwicklung und Implementierung der API zu Azure Document Intelligence
• Training des ML-Modells für die Datenextraktion
• Auswertung / Evaluation der ML-Modelle
• Transformation des DOM (Document Object Model) von Azure zu UiPath
• Setup UiPath Action Center / Validation Station
• Testing des Roboters sowie Hypercare

Das Projekt hat das Ziel, ein vorhandenes Software-Training in eine Sequenz von Lernvideos zu überführen. Hierbei soll parallel sichergestellt sein, dass der Video-Content aus ca. 100 Video-Sequenzen flexibel modifiziert und erweitert werden kann, da die Finanzcontrolling- und Projektmanagement-Lösung Planisware© regelmäßig an neue Abläufe und Rechtsvorgaben angepasst wird.

Aufgaben:

• Beratung des Kunden bzgl. der technischen Umsetzung und bzgl. des Review- und Freigabeprozesses
• Setup des Video-Frameworks in Adobe Premiere mit Video-Experten
• Programmierung eines RPA-Roboters für die Erzeugung von aussprache-optimierten mp4-Tonsequenzen mit Hilfe von Azure Text-to-Speech
• Recording der Video-Sequenzen und Extraktion/Transkription der Tonspuren in Sprechertexte
• Optimierung der Sprechertexte mit LLM und SSML
• Koordination der Gesamtkomposition und Freigabe der Videosequenzen 

Ergebnisse:

Micro-Teachings in Form von Video-Sequenzen für die Bedienung der speziellen Planisware-Installation beim Kunden.

Das Projekt zielt darauf ab, das Onboarding neuer Klienten bei einer mittelständischen Anwaltskanzlei mithilfe von Robotic Process Automation (RPA) und Künstlicher Intelligenz (KI) zu automatisieren. Ein Software-Roboter wurde entwickelt, um Firmen und Personen in verschiedenen Auskunftsportalen automatisch zu überprüfen und potenzielle Risiken wie Geldwäsche oder kriminelle Handlungen zu identifizieren. Die Ergebnisse werden im Mandatsmanagement-System der Kanzlei gespeichert. Nicht regelbasierte Aufgaben werden durch KI-gestützte Datenanalysen gelöst, wobei die KI in einem Azure-Tenant gehostet wird.

Aufgaben:

• Leitung des Entwicklerteams (3 Personen)

  Testing des Roboters sowie Hypercare

• Design und Integration eines KI-Moduls für den Vergleich von Adressen

• Unterstützung des Kunden bei der Einrichtung der KI in Azure

• Entwicklung und Implementierung von API zu Firmen-Auskunftsportalen

• Entwicklung automatisierter Prozess

• Setup des UiPath Orchestrator on premise

Ergebnisse:

• Stabiler Software-Roboter, der für neue Mandate eine automatische Überprüfung der Firmen und Personen in verschiedenen Firmen-Auskunftsportalen einholt (Geldwäsche, kriminelle Handlungen) und diese im internen Mandatsmanagement-System ablegt.

Ziele:

• Entwicklung und Durchführung eines Trainingscurriculums für Planisware© (PPM-Tool) für ca. 500 Bau-Projektleiter und Auftragssachbearbeiter
• Erstellung eines Nutzerhandbuchs für Planisware© mit den Spezifika des Kunden
• Überführung des Präsenztrainings in ein e-Learning

• Erarbeitung eines intuitiv nutzbaren Nutzerhandbuches für Planisware©
• Erarbeitung eines Trainingsleitfadens für ein 4-tägiges Training mit kundenrelevanten Praxisfällen und Übungen
• Einfach und nachvollziehbare Abbildung der komplexen Planungsprozesse und Finanzmittel-Flüsse für die Vermittlung in den Schulungen
• Einrichtung eines automatisierten Prozesses für die Anlage von Nutzern und jeweils mehreren nutzerbezogenen Schulungsprojekten in Planisware©
• Durchführung von > 30 Trainings zur Vermittlung der Planungs- und Finanzierungsabläufe unter Verwendung von Planisware©

Ergebnisse:

• Erfolgreich durchgeführte Schulungsveranstaltungen in der Zentrale und in den lokalen Niederlassungen des Kunden
• Praxisorientierter Leitfaden (Nutzerhandbuch)

Das Projekt hat das Ziel, die PPM-Lösung Planisware in verschiedenen internationalen Regionen eines Konzerns auszurollen und einen lokalen Planisware-Support zu etablieren. Nach jeweiligen Kickoffs in Ungarn, Korea und Mexiko folgten die Einrichtung von Templates und die Erstellung und Aktualisierung der Projekte in Zusammenarbeit mit den jeweiligen, lokalen Projektleitungen und PMO.

Aufgaben:

• Vorbereitung und Durchführung von Kickoffs
• Setup von IT-Zugängen und Onboarding der Nutzer
• Planung und Durchführung von Trainingssessions für Planisware (E7)
• Durchführung von Support- und Coaching-Sessions
• Koordination internationaler Rollout-Termine und Key-User Trainings

Ergebnisse:

Der Rollout im Konzern wurde wie geplant termingerecht abgeschlossen und alle aktuellen Projekte waren korrekt in Planisware erfasst. Zudem erfolgte ein Kompetenzaufbau auf Seiten der lokalen PMO und der Projektleitungen.

Das Mandat hat das Ziel, Prozesse in der Fallbearbeitung einer internationalen Anwaltskanzlei mit Software-Robotern (Robotic Process Automation ? RPA) zu automatisieren sowie eine funktionierende organisatorische und technische RPA-Struktur aufzubauen und zu etablieren.

• Führung des RPA-Teams aus 4 Automation Consultants
• Planung und Supervision der verschiedenen Entwicklungsprojekte
• Koordination des Ressourceneinsatzes
• Modellierung und Pflege der Schnittstellen um Business (Auftraggeber) und zum Management
• Troubleshooting und Code Review in kritischen Projekten
• Steuerung des Lizenz-Managements mit UiPath Inc.

Das Mandat hat das Ziel, die Inhalte eingehende Dokumente (Größenordnung mehrere 1000 / Woche) automatisch zu klassifizieren und deren Inhalt auszulesen. Das ausgele-sene Ergebnis wird über die UiPath-Validation Station für eine menschliche Freigabe be-reitgestellt. Die validierten Daten übergibt der Roboter an Folgeprozesse.

• Leitung des Entwicklerteams und Abstimmung mit dem Management
• Sicherstellung der Digitalisierung der Dokumente durch externen Dienstleister
• Entwicklung eines RPA-Roboters für das Abholen der Dokumente aus dem Datenraum und die abschließende Ablage der Dokumente
• Aufbau eines RPA-Roboters für die Datenvalidierung mit UiPath Action Center (Validation Station)
• Test und Implementierung

Der Roboter hat das Ziel, die manuelle Eingabe von Daten in verschiedene Softwaresysteme zu automatisieren. Hierbei ist insbesondere sicherzustellen, dass der Roboter trotz regelmäßiger, zum Teil wöchentlicher Software-Updates stabil und zuverlässig läuft und der Wartungsaufwand minimal ist.

• Analyse des Geschäftsprozesses
• Erstellung High Level Design und Abstimmung mit dem Auftraggeber
• Entwicklung des Roboters in mehreren Iterationen
• Erarbeitung eines Tests Konzeptes für ein regelmäßigen Funktionstest
• Einarbeitung interne Kräfte zur Bedienung und Wartung des Roboters

Das Mandat bei einem der europaweit größten Vorhaben in der Energiewende hat folgende Ziele:

• Umfassende Analyse des gelebten Projekt- und Programm-Managements
• Ausarbeitung konkreter Handlungsempfehlungen
• Identifikation PM-orientierter Trainingsbedarf

Aufgaben:

• Analyse der aktuellen PM-Regelungen (ca. 3.000 Seiten)
• Interviews mit Schlüsselpersonen der Organisation
• Identifikation von Stärken und Schwächen in den Dimensionen Prozesse, Kultur/Mensch, Methodik und Software
• Ableitung von Handlungsempfehlungen zur konkreten Verbesserung des PM im Projekt
•  Schaffung eines ?PM-Leitfadens? als systematischen Einstiegspunkt in die umfassende PM-Dokumentationswelt
• Erarbeitung eines Qualifizierung-Curriculums für die Bauleitungen mit dem Fokus, agile Projektmanagement-Vorgehen auf Bauprojekten anzuwenden

Ergebnisse:

• Von der Geschäftsführung abgenommene Optimierungsmaßnahmen
• Maßnahmenkatalog für die Optimierung der PM ?Prozesse und die Verbesserung der kulturellen Integration aller Beteiligten Projektpartner
• Agiles PM-Curriculum für die Umsetzung von Bauprojekten
• Schulung von > 500 Bauleitern/innen und Projektmanagern

Ziele:

• Umfassende Analyse des gelebten Projekt- und Portfoliomanagements
• Verschlankung und Optimierung der PM/PPM-Prozesse
• Vorbereitung Implementierung PMO
• Vorbereitung und Umsetzung PM-Curriculum

Aufgaben:

• Sparringspartner der Geschäftsführung bzgl. Organisation und Aufbau Project Management Office
• Leitung des Beraterteams aus drei Personen
  
• Analyse des Projektmanagements in einem Kraftwerk
• Durchführung von Workshops mit allen PM-Beteiligten zur Bestandsaufnahme
• und zur Erarbeitung umsetzbarer Verbesserungen
• Analyse der PM-Prozesse und Erarbeitung konkreter Lösungsvorschläge
• Abstimmung der Ergebnisse mit der Geschäftsführung
  

Ergebnisse:

• Von der Geschäftsführung abgenommene Optimierungsmaßnahmen
• Umfassendes Konzept für die inhaltliche Gestaltung des Projektmanagements im Bereich Prozesse Organisation und PM-Qualifizierung
• Maßnahmenkatalog für die Verschlankung und Optimierung der PM/PPM-Prozesse
• Planung für ein gezieltes Umsetzungs- und Implementierungsprojekt

Der Auftrag hat das Ziel, den Verkaufsprozess für Stellenanzeigen zu optimieren und gezielt Kunden anzusprechen, die voraussichtliche einen aktuellen Bedarf haben. Die dafür aus Stellenanzeigen von verschiedenen Stellenbörsen abgelesenen Daten werden in mehreren Stufen um aktuelle Kontaktinformationen angereichert und mit den vorhandenen Daten im CRM abgeglichen.

• Analyse des Business-Prozesses
• Erfassung der zu automatisierenden Arbeitsschritte
• Definition von Arbeitspaketen für die technische Umsetzung
• Steuerung des Entwicklerteams in Hannover und Kiev
• Setup der Lösung mit Key-Usern beim Auftraggeber
• Monitoring und Hochlauf in Produktion

 Ziele:

• Umsetzung der Strategie ?one-stop-shop? mit Web-Robotern
• Automatisierung des Datentransfers zwischen Internet und Händlerportal
• Implementierung Robotersystem

Aufgaben:

• Prozessanalyse mit dem Auftraggeber und einem Pilot-Händler
• Entwurf der Automatisierten Prozesse ?Hotel-Auswahl? und ?Datenübertragung auf Händlerportal?
• Agile Steuerung der Roboter-Entwicklung mit dem Entwicklungsteam
• Prüfung und Optimierung der Roboterprozesse im Testsystem
• Schulung Robotersystem beim Auftraggeber

Ergebnisse:

• Kooperatives Robotersystem für den Händler zum Auswählen der gewünschten Unterkünfte
• Implementierung der Roboterfähigkeit, Dateien (Bilder) und Daten über einen Browser ohne lokale Installation von einer Web-Datenquelle herunterzuladen und automatisch auf eine anderer Web-Datenquelle hochzuladen
• Reduzierung des Arbeitsaufwands für den Händler von mehreren Wochen auf wenige Stunden

Ziel des Projekts war die Senkung der Fehlleistungskosten (Non Conformance Cost) im Bereich ?Transmission? von über 10 % auf 3 %. Dazu wurden in allen neun globalen Regionen des Konzerns Maßnahmen definiert, deren Umsetzung geplant und weltweit sichergestellt werden sollte. Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Optimierung und Etablierung eines Berichtswesens (Project Management Tracking of Cost) inklusive KPI und Reports für das Projektportfolio. Das Projekt umfasste die Analyse des Status Quo, die Identifikation von Schwachstellen, die Einführung einheitlicher Prozesse und Standards sowie die Sicherstellung des Buy-ins des regionalen Managements.

Aufgaben:

• Leitung des Beraterteams und aktive Mitarbeit im Projekt
• Sicherstellung des Buy-ins des regionalen Managements (Technical & Commercial Heads), beginnend mit der Region VAE (Vereinigte Arabische Emirate) als Pilot
• Analyse des Status Quo und der bisherigen Implementierungsaktivitäten, Identifikation von Schwachstellen und Lücken sowie Festlegung von Maßnahmen mit sofortiger Wirkung
• Durchsetzung eines Umsetzungs- und Fortschritts-Controllings
• Durchführung von Informations- und Schulungsveranstaltungen für Führungskräfte und PM-Experten
• Implementierung einheitlicher Prozesse und Standards zur Steuerung der Ressourcen (Global Resource Management) und Kosten (Project Management Tracking of Cost), einschließlich der Vereinheitlichung der WBS (Work Breakdown Structure)

Ergebnisse:

Erreichung des Projektziels, die Fehlleistungskosten auf 3% zu reduzieren. Dies entspricht eine jährlichen Ersparnis im mittleren achtstlligen Euro-Bereich.

Ziel:

• Erfassung des Status Quo und Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen für das Projekt- und Projektportfoliomanagement eines Versicherungsunternehmens und Umsetzung konkreter Maßnahmen für die anstehende Unternehmens- und Portfolioplanung 2016

Aufgaben:

• Leitung des Beraterteams sowie aktive Projektarbeit
• Durchführung der Ist-Analyse und Ermittlung von Handlungsfeldern sowie Priorisierung der ermitteln Maßnahmen
• Erarbeitung eines Zielbilds für das Projekt- und Projektportfoliomanagement
• Konkretisierung der abgestimmten Handlungsfelder und Erstellung einer Projektplanung
• Erarbeitung eines Vorschlages für die Optimierung des Projektportfoliomanagements für die Unternehmensplanung 

Ergebnisse:

• Umfassende Bestandsaufnahme inkl. Berücksichtigung bereits vorhandener Analyse-Ergebnisse
• Optimierung der Unternehmens- und Portfolioplanung